隨著社會不斷地進步,報告使用的頻率越來越高,報告具有語言陳述性的特點,。那么,報告到底怎么寫才合適呢,?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
個人上半年總結報告 個人上半年總結部隊篇一
(一)強化形象,,提高自身素質(zhì),。
為做好本職工作,我堅持嚴格要求,,注重以身作則,,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻,。我們箱管工作的最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,,因此,我們正確認識自身的工作和價值,,正確處理苦與樂,,得與失、個人利益和集體利益的關系,,堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務講提高,。經(jīng)過半年的學習和鍛煉,,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱的同時,細心學習他人長處,,改掉自己不足,,并虛心向領導、同事請教,,在不斷學習和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高,。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設,。
半年來我對自身嚴格要求,,始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則,,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致,、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,,以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,,尊重領導,,團結同志,謙虛謹慎,,主動接受來自各方面的意見,,不斷改進工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,,積極維護公司的良好形象,。
(三)強化職能,做好服務工作,。
工作中,,我們注重把握根本,努力提高服務水平,。箱管人手少,,工作量大,這就需要我們團結協(xié)作,。在這半年里,,不管遇到什么樣的困難,我們都積極配合做好工作,,我們的心都能往一處想,,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,,只希望把工作圓滿完成,。
工作中的不足與今后的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,,主要是思想解放程度還不夠,,學習、服務上還不夠,,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,,克服不足,,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神,。
面對箱管事務雜,、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,,主動找事干,,做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練意志,,增長才干,。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。
加強學習,勇于實踐,,博覽群書,,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,,講究學習方法,,端正學習態(tài)度,提高學習效率,,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底,、辯證的思維方法、正確的思想觀點,、踏實的工作作風,。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
在今后的工作中,,我將在物流公司各位領導的正確領導下,,繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨,突出重點,,狠抓服務落實;以求真務實的工作態(tài)度做好箱管服務工作,,為在箱管崗位上做出自己應有的貢獻,為運輸戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務,,為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻,。
個人上半年總結報告 個人上半年總結部隊篇二
一、上半年的工作成果
1,、轉接電話:①準確率達到____%;②能夠委婉并合理對待騷擾電話,,提高工作效率。
2,、座機管理:①在公司重新劃分部門的基礎上,,確認座機電話內(nèi)外線數(shù)量,從而達到方便使用及管理,。②x部外線,、x部內(nèi)線,其中有—部內(nèi)線無人使用,。建議改為停機保號處理,,每月____元,使用時可隨時開通,。這樣每月每部電話可節(jié)約____元,,x部每月節(jié)約x元,一年公節(jié)約____元,。③另外,,每月的座機話費單共x張,所以要另外收取____元手續(xù)費,,建議:將—張話費單改為一張話單顯示,,信息內(nèi)容不變,不影響報帳,。每月可節(jié)約____元,。綜上所述:每年一共可以節(jié)約____元。
3,、手機預存話費問題:在領導支持和財務人員的積極配合下,,經(jīng)過仔細查閱20____年報帳情況,已經(jīng)成功追回手機預存款差額—元,,并且及時補給相關人員,。至此,,手機預存話費減少問題解決。
在此事中認識到:盡管事情看起來很難,、而且沒有頭緒,,但如果徹底投入去做也是可以完成的。只要動手去做,,一切皆有可能!
4,、名片制作:①名片制作問題已經(jīng)解決。現(xiàn)階段與—名片公司合作,,名片質(zhì)量較好,、價格合理、送貨準時,,信譽度達到____%以上;②同時還與其他三家名片公司保持聯(lián)系,,以便意外情況時需要。
5,、通訊錄更新:鑒于大區(qū)通訊錄不能及時更改,,影響公司與客戶之間的直接溝通。所以,,通過直接和各大區(qū)秘書聯(lián)系,,及時更新通訊錄,現(xiàn)在通訊錄的正確率已經(jīng)達到____%以上,,而且在以后工作中經(jīng)常和大區(qū)秘書聯(lián)系便于及時得到正確信息,。
6、加密卡采購:同加密卡供應商—與—合作愉快,。雖然合作期間有時出現(xiàn)供應商發(fā)貨不及時,,拖延時間問題,經(jīng)過協(xié)調(diào)溝通都已經(jīng)解決,。并且已經(jīng)通過合同的到貨時間要求供準時發(fā)貨,。
在此事中認識到:a、該講原則時不能手軟,,否則任由對方擺步;b,、講話要注意方式方法,好的方式方法可以達到事半功倍的效果,。
二、存在問題
1,、工牌問題:由于不能及時準確管理,,導致工牌丟失嚴重。丟失原因:a,、沒有及時記錄領用工牌人員名單;b,、沒有定期對工牌進行整理;c,、對____出差回來后工牌數(shù)量減少沒有及時解決。
建議:由保安管理工牌的發(fā)放和數(shù)量記錄(此建議不是推脫責任,,確實沒有足夠精力致力于工牌的管理,,由于有時可能不在崗位)。希望這樣能夠提升保安人員的主人公精神,,他們不但是公司的保護者還是公司的管理者,,能夠提升工作積極性。前提是出現(xiàn)任何差錯由我來承擔,。
2,、做事情不夠細心,考慮問題不全面,,有時候會丟三落四,。例如:①在做加密卡請款與訂貨單請領導簽字時經(jīng)常忘記附加各大區(qū)領用加密卡的情況說明;②周五停電全體員工放假一天,我應該留下值班,,但因為沒有考慮到這個,,就同其他人座班車走了,后來想到應該留下值班的,,又自己搭車回公司,。
三、對自己的建議
1,、作為行政部員工,,除了腳踏實地、認認真真做事外,,還應該注意人際關系的把握;
2,、按規(guī)定做事的前提下還應該注意方式方法,態(tài)度堅定,、講話委婉;
3,、做事要考慮周全、細心;
4,、工作進度及工作過程中遇到的問題應及時向上級反饋,。以上這些正是我在工作中缺少的。
四,、對部門的建議
部門內(nèi)部人員應該經(jīng)常交流溝通,,發(fā)表對工作的想法。本部門內(nèi)部人員應該互相理解支持合作,,共同提高部門工作效度,。
個人上半年總結報告 個人上半年總結部隊篇三
2022年上半年,____區(qū)新的社會階層人士聯(lián)誼會在____區(qū)委區(qū)政府,、區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)部的關心與指導下,,在肖承玉會長的正確領導下,,新階聯(lián)全體會員的共同努力下,區(qū)____會緊緊圍繞區(qū)委,、區(qū)政府,、區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部的重大戰(zhàn)略部署和工作要求,充分發(fā)揮組織優(yōu)勢,,自覺踐行愛國敬業(yè),、誠信擔當、創(chuàng)新共享,、同心同德,,開展了全年度組織工作會議、抗疫募捐活動,、會員交流走訪,、協(xié)會組織宣傳、內(nèi)部會員梳理,、優(yōu)秀新會員吸納,、學習黨政知識等方面,創(chuàng)造性的開展了工作,,并且取得了一定成效,。
現(xiàn)將區(qū)____會2022年度上半年工作情況匯報如下:
一、年度組織工作管理會議:
2月份:由肖會長發(fā)起,,協(xié)會管理層以及部分理事,,在區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部領導的關心下,召開了2022年度管理工作會議,,會議指出,,提高政治站位,服務____,,加強會員聯(lián)絡,,提升組織凝聚力,加強優(yōu)秀人才引進,,加強協(xié)會組織工作的嚴謹性,、計劃性,在本次會議中一致確認了2022年全年度的工作計劃(會員梳理,、新會員入會,、文化活動、會員走訪,、會員大會,、協(xié)會宣傳片以及會員企業(yè)展示拍攝、開展黨支部活動,、新階聯(lián)學習交流,、新階聯(lián)拜年活動)
二、開展會員摸底活動:
____會成立于2019年經(jīng)過疫情的影響,,很多會員已不在____工作生活,,通過本次全員電話拜訪以及部分會員實地走訪,詳細了解了第一屆會員現(xiàn)在的實際情況,,因未在____生活工作或者本人確定無法參與____會組織活動并自愿退出協(xié)會的有20多為會員,,現(xiàn)已整理出準確名單,之后交由理事會,,通過理事會會議移出協(xié)會名單,。
三、開展抗疫募捐:
在2022年3月份懷化發(fā)生了新冠疫情,,在此全民抗疫攻堅戰(zhàn)中,,____區(qū)新的社會階層人士聯(lián)誼會全體會員積極響應黨和政府號召,居家隔離,,積極配合疫情防控各項要求,,嚴格遵守各項防控措施,做好公民應盡的義務,。有感在____一線抗疫英雄的辛苦付出,,因協(xié)會全員成員都在居家隔離,未能直接參與一線抗疫工作,,經(jīng)會長肖承玉與協(xié)會理事溝通商量,,一致決定在協(xié)會內(nèi)部發(fā)起愛心募捐活動?;顒咏刂构彩盏浆F(xiàn)金捐贈29600元,,物資以及其他價值產(chǎn)品共計52800元。合計價值82400元,。本次籌集的款項與物資全部用于抗疫一線,,全體____會成員用愛心行動為本次抗疫戰(zhàn)斗奉獻一份力量。
四,、積極開展會員走訪宣傳活動:
為加強對于會員企業(yè)的了解,,會員企業(yè)的聯(lián)絡,增強協(xié)會凝聚力,,為會員企業(yè)深化品牌宣傳,,實現(xiàn)資源整合,協(xié)會從2022年5月開始實地走訪會員代表企業(yè),,了解會員企業(yè)需求,,聽取會員企業(yè)意見,現(xiàn)已走訪懷化碧桂園,、德美整形懷化店,、翠翠家餐飲,、愛爾眼科醫(yī)院、培蕾藝術培訓學校,、建鴻達鴻都等會員企業(yè),,通過此次走訪,進行了會員企業(yè)的宣傳,,加強了會員企業(yè)的凝聚力,,為會員企業(yè)牽線搭橋,資源整合,,從而推動會員企業(yè)的發(fā)展,。
五、吸納優(yōu)秀新會員:
吸納新會員是協(xié)會一項長期開展的人才儲備戰(zhàn)略計劃,,在協(xié)會全體會員的支持推薦下,,在短短的3個月,現(xiàn)已吸納10名優(yōu)秀新會員,,本次新會員分別涉及房地產(chǎn)行業(yè),、教育行業(yè)、醫(yī)美行業(yè),、眼科醫(yī)院,、二手車買賣行業(yè)、汽車維修行業(yè),、律師行業(yè),,充分的詮釋了新階聯(lián)階層的獨特性以及優(yōu)越性,新階聯(lián)團體為____區(qū)的發(fā)展發(fā)揮了自身積極的作用,。
六,、開展愛黨愛國教育:
在區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)領導的支持下,肖會長要求全員發(fā)起愛黨愛國思想教育活動,,通過在線觀看愛國主義教育視頻,、學習最新政策文件,始終牢記愛黨愛國的基本政治原則,,力求全體新階聯(lián)會員做一個優(yōu)秀的社會公民,。
回首往昔,下階段____區(qū)新階聯(lián)將繼續(xù)全面貫徹落實區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部的各項決策部署,,搭建政企聯(lián)系與溝通的橋梁,,積極發(fā)揮牽頭協(xié)調(diào)作用,緊密團結廣大新階聯(lián)人士,、發(fā)揮新階層力量,,為弘揚中華歷史文化、促進文化自信與經(jīng)濟發(fā)展進步獻言獻策,認真組織,、緊密團結好區(qū)新階聯(lián)廣大新的社會階層人士,,為____區(qū)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展與社會進步凝聚更大合力。
個人上半年總結報告 個人上半年總結部隊篇四
2022年上半年,,____鎮(zhèn)社工站在____鎮(zhèn)黨委和政府的正確領導下,,根據(jù)“空巢送暖——農(nóng)村留守老人關愛服務”項目的安排和進度,,進行了空巢老人摸排登記,、入戶走訪、需求調(diào)查,、救助服務,、精神慰藉、健康服務等各項工作,,取得了良好的效果,。
現(xiàn)將上半年工作匯報如下:
一、截至目前,,摸排登記空巢老人共91人,,建檔18人;走訪37戶,共47次,。
二,、活動開展了3次:
1、1月21日舉辦“大寒送溫暖——給空巢老人送寒衣棉被”的活動,,給14個空巢老人送棉衣(每人兩套),,7個空巢老人送棉被。
2,、4月2日,,在副鎮(zhèn)長___的帶領下,到高速路口,,為一線疫情防控工作的公安干警,、醫(yī)務人員、機關干部和志愿者們帶去了防疫用品,、牛奶,、水果、糕點等物資,。
3,、4月23日舉辦“防疫不留空留守共留心”福清市委政法委、政協(xié)委員為農(nóng)村留守兒童捐贈口罩的活動,,給全鎮(zhèn)17所小學,,6880名小學生捐贈了68800個兒童專用口罩。
三、走訪中發(fā)現(xiàn)的問題:
1,、1月10日,,走訪____x村空巢老人林老伯時,發(fā)現(xiàn)其房屋漏風漏雨,。
2,、1月13日,走訪____x村空巢老人李老伯時,,發(fā)現(xiàn)其房屋漏風漏雨,。
3、3月16日,,走訪____x村兩戶空巢老人時,,發(fā)現(xiàn)薛老伯和陳奶奶的房屋存在漏雨的現(xiàn)象。
4,、3月17日,,走訪____x社區(qū)空巢老人陳老伯和林奶奶時,其訴說孩子在國外,,老人家需要精神慰籍,。
5、3月17日,,走訪____x社區(qū)空巢老人魏老伯和楊奶奶時,,發(fā)現(xiàn)魏老伯因為家庭的變故,性格很內(nèi)心,,需要心理慰籍,。
6、3月22日,,走訪____x村空巢老人陳老伯時,,發(fā)現(xiàn)其是獨居老人,缺少陪伴,,需要心理慰籍與人文關懷,。
7、3月25日,,走訪____x村空巢老人魏奶奶時,,發(fā)現(xiàn)家里十分貧困,而且事獨居的原因,,心理也產(chǎn)生了厭世的情緒,,需要心理慰籍。
8,、3月29日,,走訪____x村林老伯時,,發(fā)現(xiàn)其房屋漏雨。
9,、4月3日,,走訪____x村空巢老人蔡老伯時,發(fā)現(xiàn)其獨居,,身體和精神狀況不好,,無人照顧。
10,、4月6日,,走訪____村空巢老人陳老伯時,發(fā)現(xiàn)其弟媳林大姐照顧他二十年的感人事跡,,并推薦林大姐競選福清市“凡人善舉大愛福清”的公益活動,。
11、4月7日,,走訪____x村空巢老人翁奶奶時,發(fā)現(xiàn)其慢性病比較多,,需要健康服務,。
12、4月11日,,走訪____x村空巢老人陳老伯時,,其訴說胃病嚴重,需要健康服務,,而且是獨居,,需要心理慰籍。
13,、4月12日,,走訪____x村的殘疾老人陳老伯時,發(fā)現(xiàn)其女兒快要初中畢業(yè),,面對升學,,學費和生活費還沒有著落。
14,、4月18日,,走訪____x村殘疾老人陳老伯時,發(fā)現(xiàn)其精神狀態(tài)不好,,有厭世的傾向,,需要心理慰籍與人文關懷。
15,、4月19日,,走訪____x村空巢老人林老伯時,其訴說孩子不在家,家里冷清,,需要精神慰籍,。
16、4月20日,,走訪____x村空巢老人林老伯時,,發(fā)現(xiàn)是獨居的緣故,需要心理慰籍,。
17,、4月22日,走訪____x村殘疾老人林老伯時,,發(fā)現(xiàn)其弟媳照顧他四十余年的感人事跡,,于是推薦她競選福清市“凡人善舉大愛福清”的公益活動。
18,、4月25日,,走訪____x村空巢老人翁奶奶時,發(fā)現(xiàn)其住的是危房,。
19,、4月26日,走訪____x養(yǎng)老中心兩位林老伯時,,兩位老人很想念孩子們,,需要精神慰籍,東瀚鎮(zhèn)的林老伯想要確認其辦五老證的進度,。
20,、4月27日,走訪____x村空巢老人翁老伯時,,發(fā)現(xiàn)其患有高血壓,,而他并不知情,需要健康服務,,又因為其是獨居老人,,需要精神慰籍。
21,、4月29日,,走訪____x村空巢老人曹老伯時,發(fā)現(xiàn)其是獨居老人,,缺少陪伴,,需要人文關懷。
四,、已經(jīng)解決的問題:
1,、3月17日,,社工入戶走訪____x社區(qū)空巢老人魏老伯和楊奶奶夫妻時,發(fā)現(xiàn)魏老伯因為家庭的緣故,,性格內(nèi)向,,甚少外出。社工了解情況后,,對老人家進行心理疏導,,于3月30日再次入戶走訪,發(fā)現(xiàn)老人家健談了許多,,社工將對其進行不定期的走訪,。
2、3月29日,,社工入戶走訪____x村空巢老人翁奶奶時,,發(fā)現(xiàn)其生活困難,由于獨居,,心事無處訴說,,造成心理孤獨、寂寞,。社工了解情況后,,于4月19日再次回訪,買了一些糧食,,并對她進行了心理疏導。
3,、4月3日,,社工入戶走訪發(fā)現(xiàn)____x村的獨居老人蔡老伯臥病在床,生活無法完全自理,,而且蔡老伯性格孤僻,,與鄰居們關系不融洽。蔡老伯篤信真耶穌教,,社工從他口中得知教會的兄弟姐妹有零星地,、自發(fā)地來看望他,社工向村務員了解教會的幫扶情況,,但村務員并不知情,,于是,社工就目前的情況,,決定為蔡老伯建立常態(tài)化的幫扶機制,,社工向中心主管做了匯報,中心肯定了我的想法,。4月13日,,在____x村委打造的平臺下,,建立了常態(tài)化的幫扶機制。
4,、4月6日,,社工在入戶走訪____村陳老伯時,發(fā)現(xiàn)其弟媳婦林大姐照顧他二十余年,,社工被林大姐的善舉感動,,并推薦她競選福清市“凡人善舉大愛福清”的公益活動。4月28日,,社工帶林大姐到福清慈善總會的現(xiàn)場參加表彰大會,。
5、4月12日,,社工入戶走訪____x村的殘疾人陳老伯,,了解到陳老伯的女兒今年讀初三,眼看就要畢業(yè)了,,陳老伯正為女兒的學費和生活費苦惱,,社工決定為她申請助學金。社工向中心領導匯報,,領導讓我一邊繼續(xù)跟進,,一邊鏈接社會慈善資源。5月4日,,在村委陪同下,,社工將愛心人士捐贈的五千元助學金送到陳老伯的手中。
6,、4月26日,,社工對____x養(yǎng)老中心的林老伯進行走訪,其訴說自己早年間辦理的五老證遲遲未有結果,。社工于4月28日到福清市退役軍人服務中心查詢,,結果是林老伯當時辦理的材料未交齊全,而近年來政府已經(jīng)取消五老證的辦理,。
五,、存在的問題或尚未結束的服務
1、漏風漏雨的房屋:4戶
2,、危房:1戶
3,、心理疏導:10戶(進行中)
4、人文關懷:3戶(進行中)
5,、健康服務:3戶
6,、凡人善舉評選:1戶(進行中)
六、克服的困難:
1,、對于空巢老人,,社工要有耐心,,花更多的時間進行陪伴與傾聽。
2,、蔡老伯的問題已經(jīng)存在了許多年并未得到妥善的解決,,在建立機制上,社工要多次地聯(lián)系村書記和教會負責人進行協(xié)商,,并與之溝通機制的內(nèi)容,,建立機制后所帶來的成效。
3,、凡人善舉的事跡上,,社工積極地與林大姐進行溝通,并鼓勵她去競選,,而林大姐不識字,,怕迷路,于是社工放下工作陪林大姐去參加表彰儀式,。
4,、陳老伯的女兒即將畢業(yè),學費和生活費的問題已經(jīng)迫在眉睫,,社工多次向鎮(zhèn)里了解如何辦理助學金,,但是疫情的原因,鎮(zhèn)里的工作人員去高速路口值班,,不在崗位上,。
5、林老伯已是高齡,,而自己最大的心結就是五老證為何一直辦不下來,,社工積極鏈接社會資源,幫助其確認結果,。
七、社會效應:
1,、服務對象的正向改變和增能:問題的解決,,能夠很大程度上幫助他們重拾生活的信心,緩解他們心理的壓力與生活的重擔,,改善他們的居家環(huán)境,。
2、社區(qū)的評價:
____x村的村委和____x社區(qū)的主任表示,,對于空巢老人,,以前只知道用一些物資來改善他們的生活,沒想到最需要改善的其實是老人的心理,。
____x村的書記表示老人的問題得以解決,,顯著提升了村里的鄉(xiāng)風文明建設,。
____x村的村委表示對于社工的工作表示肯定,認為這是在做對老人有意義的事,。
____鎮(zhèn)的分管領導表示林大姐的善舉傳遞著愛與善良,,她的行為凝聚起奮進向上的力量,為打造“文明____”的新名片獻出了一份力,。
3,、社工的自我評價:我個人認為,通過我的走訪,,了解到老人們的困難,,在中心鏈接的資源中及時解決老人們的問題,也幫助教會認識到對于不同的人群,,如何做到精準的探訪,,并能夠得到村委與領導們對我工作的認可,使更多的人對社工這個職業(yè)有一個新的認識,,并能參與到其中,,使我感到非常自豪,讓我對社工這份工作有了更深刻的體驗,。
八,、總結:
時光匆匆,一個多月時間轉瞬即逝,,經(jīng)過這一個多月的工作,,我對社工的工作有了一個更深的認識。作為一名社工,,是非常辛苦的,,在入戶探訪中,不管日曬雨淋,,都要堅持,,給老人們送去溫暖。而隨著工作經(jīng)歷的積累,。逐漸發(fā)現(xiàn),,我的身心已深系在社區(qū)工作的崗位上,每天忙忙碌碌,,卻十分有意義,,職位雖小,但是能代表政府為許多基層群眾辦實事,,做貢獻,,自豪感油然而生。在今后的工作中,,我要不斷尋找差距,,向領導和前輩們學習交流,,通過不斷地學習與走訪,提高自己的業(yè)務水平和素質(zhì),,更好的完成工作任務,。
個人上半年總結報告 個人上半年總結部隊篇五
一年上半年度即將過去,回顧這半年以來的點點滴滴,,本人在伴隨著公司的發(fā)展而不斷進步,。半年的時間不長也不短,在這半年里,,我?guī)捉?jīng)“周折”,,工作歷程可謂是“豐富多彩”,用一句話概括,,這半年的時間主要是我學習加實踐的日子,,這些對我以后的工作受益無窮。現(xiàn)在將此段時間的學習,、工作,、思想生活等方面作一個簡單的小結,以此來勉勵,、鞭策自己,。
一、學習方面
1月初,,我離開了經(jīng)理辦公室,,離開了從事兩年多的辦公室秘書崗位,對于科班出身的我來說,,做辦公室工作已經(jīng)顯得一切那么嫻熟,、得心應手,對這個崗位已經(jīng)有了非常深刻的感情,,說句實在話,,還真有點舍不得離開。為了成為一個全面發(fā)展的現(xiàn)代化企業(yè)管理者,,崗位的輪換,、調(diào)動可以幫助自己有更大的提高。離開辦公室,,我來到了公司零售中心進行為期一個多月的實習。
雖然是部門之間的調(diào)動,,但是新的部門,、新的環(huán)境對于我來說。還是比較有陌生感的,。為了快速地融入其中,,就像《孫子兵法》里所說的知己知彼,、百戰(zhàn)不殆,所以我得先了解零售中心的主要職責,,和每個人的崗位職責,、工作內(nèi)容,這樣我才會對部門同事的“所作所為”不會顯得那么外行,,所以我利用空閑時間逐步了解他們的工作,,包括每個細節(jié)等等,經(jīng)過一周的時間,,我已經(jīng)融入了新的部門,。就如某領導送給我一句話,即在任何時候不要靠別人來教你怎么做,,而是自己要學會去思考怎么做,。因為大家都很忙,所以我一邊學習,,有不懂的問題就自己查找資料,,或者問行家。1月24日,,我順利通過了公司舉辦的三員考試(計量員,、安全員考試),這是我實習生涯錦上添花的一步,。
在新的部門,,切實感受到了別樣的“感受”,短短的時間里,,我研讀《加油站管理規(guī)范》,,經(jīng)過與實踐的結合,學習到了收購加油站驗收基本程序,、油品進銷存流程及盈虧分析理論,、加油站銷售日報表等等知識。親自參與制定,、修訂改了《加油站運營狀況和人員情況統(tǒng)計表》,、《油品灌桶管理辦法》、《內(nèi)訓師培訓管理辦法》,、《加油站交接班例會實施辦法》等等,。同時和部門同事對本部門的工作流程進行了修改,稽查流程,、培訓流程,、日常工作專項工作開展流程等等進行了大的梳理。
只有調(diào)查,才有發(fā)言權,。為了深入地了解基層站庫的實際工作,,我經(jīng)常和部門的同事到加油站進行實地考察,他們是帶著查找問題,、指導工作的目的去基層,,而我是懷著學習的目的去考察。起早貪黑的基層考察工作是家常便飯,,考察過了公司的吳江,、太倉、昆山,、吳中區(qū)域等吳婁,、南麻、劉家等20幾座加油站,。
在零售中心的學習,,為我下一步的學習計劃打下了基礎,為此感到慶賀,。
3月初,,我離開了公司零售中心,來到了公司駐太倉培訓中心,,繼續(xù)進行為期一個多月的學習,。一個公司的發(fā)展?jié)撡|(zhì),培訓工作不容忽視,。在培訓中心的日子里,,我了解了新員工培訓流程、新員工培訓內(nèi)容等等,,按照培訓基地的要求,,和他們同吃同住,經(jīng)過一段時間的相處,,我和基地人員交流工作,、學習等心得,我們已經(jīng)成為了知心朋友和緊密“戰(zhàn)友”,。
在此期間,,我有幸參加了上海公司舉辦的第一期站經(jīng)理培訓班,本次培訓課程主要安排有:溝通與團隊建設,、勞動合同法,、加油站改造與工程維修、設備維護與保養(yǎng),、大慶精神,、企業(yè)文化與執(zhí)行力,、站務會議組織技巧、加油站經(jīng)理基本素質(zhì)要求,、加油站安全管理與控制、安全事故案例分析,、加油站運營手冊,、hse管理理念、安全意識與消防知識,、財務基本制度等內(nèi)容,。有與省公司領導進行了面對面交流的機會,經(jīng)過交流,,增強了業(yè)務等各方面的知識,。
4月中旬,我離開了公司駐太倉培訓中心,,來到了公司所屬的獅山加油站繼續(xù)進行學習,。在駐站實習期間,我更體會到了基層員工的工作生活感受,。我在加油站的實習,,可以概括為以下四點:
一、了解加油站人員各個崗位日常工作職責,,以及相關流程;
二,、學習計量、安全,、核算等知識;
三,、在場地上為顧客服務,加油,、疏導車輛,、處理各類矛盾、深夜夜查加油站等;四,、與員工進行坦誠的交流,,查找在加油站管理中存在的管理漏洞以及相關疑難問題。
在駐加油站實習的日子里,,讓我弄明白了在機關辦公室里無法接觸的事情,,使我考慮問題的方式有了較大的改變,幫助我轉變了某些思維方式和方法,。
5月下旬,,我回到了經(jīng)理辦公室,繼續(xù)我的學習,。在這段時間里,,在工作中遇到的一些問題處理起來比半年之前更成熟,、更穩(wěn)重了。多角度思考問題,,全方位看待事情的性質(zhì),,是我回到辦公室更大的體會。
二,、工作方面
在這不到半年的時間里,,雖然我不停地在公司各個部門學習,也許從別人的角度來看,,好像挺“瀟灑”的,,可以在不同的地方待,其實不然,,所謂旁觀者迷,,當局者清。因為每到一個部門你要開始接觸“新人”要與之相處,、與之磨合,、與之交流、與之工作等等,,這對大多數(shù)人來說,,并不是一件簡單的事情,所以學習的同時即是工作的延伸階段,。
期間公司要著力建設基層民主化建設,,作為公司工會的成員,我有義不容辭的義務配合公司做好此項工作,,從帶領工會人員到兄弟公司考察學習,、再到公司民主化方案的制定、實施,、落實,、反饋等一系列過程都不可馬虎。
近期上海公司下發(fā)的《管理手冊》正在實施,,作為辦公室成員之一,,組織公司各部門按照《管理手冊》的規(guī)定開展工作,此項工作是公司本年度重點工作之一,,所以下一階段的工作的壓力不言而喻,。
三、思想,、生活
因為一直以來對自己要求很嚴格,,特別是思想方面,所以時刻關注自己的一言一行是否符合當代青年的規(guī)范,。經(jīng)常在思考生存的價值到底是什么,,我能為國民做點什么實際的事情,,所謂先天下之憂而憂。
與人為善,,自己多干點活是我一直堅持的觀點,。
加入中國共產(chǎn)黨的決心一直未動搖,入黨申請書已遞交一年多了,,今年將繼續(xù)向黨組織遞交入黨申請書,、關注奧運年社會動態(tài)、了解民生熱點話題,、關注時事等等已經(jīng)成為我生活中不可缺少的一部分。
好的生活習慣可以使人一生受益,。在業(yè)余時間讀點有用的書籍,,如《建立自己的時間資產(chǎn)》、《細節(jié)決定成敗》,、《證券投資學》,、《話說中國人》、《林語堂散文集》等等是我的枕邊書,,還時常將以前的專業(yè)書籍拿出來看看,,畢業(yè)有兩三年了,有些東西不看就忘記了,,所以一有時間就翻翻,。個人愛好不可沒有,音樂簡譜,、吉他等等的學習是我近期的攻克目標,,英語口語的練習是下半年的攻克目標之一。所謂溫故而知新,,可以為師矣,。
利用業(yè)余時間向報紙、網(wǎng)站,、上海,、蘇州銷售等相關媒體、平臺投遞稿件是我另一個最大的樂趣,,總共加起來已經(jīng)投遞發(fā)表了8篇文章,。
四、不足之處和經(jīng)驗
回顧這半年的點點滴滴,,自己有一個較大的缺點就是急于求成,,凡事喜歡一下子把它做完,這給自己造成了很大的心理壓力,。還有少說話,、多做事是我下一階段要繼續(xù)加強的,。
相信通過努力,下半年各方面將會是一個陽光明媚的春天,,我將會是一個更加自信,、成熟、堅強的我,。