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對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院個人工作總結(jié)篇一

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是提供公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)的農(nóng)村基層衛(wèi)生事業(yè)機構(gòu),在為廣大農(nóng)民提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)方面起到主要作用,。今天本站小編給大家整理了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長

個人工作總結(jié)

根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局工作的安排要求 ,，我把我今年從亊院長職務(wù)以來的工作匯報以下：

一、履行本職工作情況

我擔(dān)負(fù)伊塘鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長以來,，在政府及主管局,、鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，帶領(lǐng)全院干部職工,，開辟創(chuàng)新，與時俱進(jìn),，創(chuàng)造性地展開工作,，較好地完成了各項工作任務(wù)?；仡櫩偨Y(jié)這一年的工作,，主要有以下幾個方面：

(一) 以創(chuàng)建“人民群眾滿意衛(wèi)生院”為契機，積極展開“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動,，牢牢圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念,，努力進(jìn)步我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。同時著力加強全院職工的服務(wù)意識,，品牌意識,。

我們主要在以下四個方面下工夫：

1、是在進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量上下工夫,，努力進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量意識,，構(gòu)成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。建立健全了“層次分明,、職責(zé)清楚,、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織，完善了各項醫(yī)療制度并構(gòu)成了嚴(yán)格的督查賞罰制度,，實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法,?；顒诱归_以來，醫(yī)療質(zhì)量明顯進(jìn)步,，今年從未發(fā)生過一起醫(yī)療事故,。醫(yī)院業(yè)務(wù)量也有較快的增長，今年門診,、住院人次分別比上年同期增長10%和10%,。

2、是在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下工夫,，為使創(chuàng)建活動熟悉到位,、措施到位和效果到位，醫(yī)院把創(chuàng)建活動作為一項“民心工程”和“實事工程”來抓,，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,，展開了換位思考，把自己置身于病人的角度,，從病人的思惟動身,，提倡醫(yī)患零間隔接觸，推出了“六項便民利民措施”,，將人性化服務(wù)貫串于醫(yī)療服務(wù)的全進(jìn)程,。在臨床護(hù)理式工作中貫串“以病人為中心”的服務(wù)理念，為患者提供康復(fù)和健康指導(dǎo),，增進(jìn)患者心理和身體的康復(fù),。廣泛了解病友及家屬的要求和意見，在醒目位置設(shè)立投訴箱,、意見箱,，公布投訴電話，本著“聞過則喜”的態(tài)度,，虛心接受,，只要要求可行，意見合情,，醫(yī)院就全力解決,，認(rèn)真整改,，直至病人和家屬滿意。

3,、是在控制醫(yī)療用度上下工夫,，使患者以最低的用度享遭到最優(yōu)良的服務(wù)，今年是新醫(yī)改實行基藥集中網(wǎng)上采購,，零差價銷售第一年,，大大下降了藥品用度,，醫(yī)院要求各科室嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床利用指導(dǎo)原則》，進(jìn)行臨床醫(yī)務(wù)職員相干知識的培訓(xùn),，在診療活動中遵守“公道檢查,、公道用藥、公道治療”原則,，在用藥結(jié)構(gòu)上提倡本錢低,、效果好的“樸素治療”，糾正濫開檢查,、開大處方的行為,，為此制定了以經(jīng)常使用藥物為主的《基本用藥目錄》，并在用藥范圍上,，對臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制,，建立臨床用藥分級管理制度，加強處方規(guī)范化管理,，做到公道使用抗菌藥物,，有效控制了藥品用度的不公道增長。

4,、是在加強衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下工夫,，依照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀(jì)律”和省衛(wèi)生廳的“八個不準(zhǔn)”的要求，完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度,，考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)職員的工資,、職稱提升和評先評優(yōu)掛鉤，加大了對違規(guī)違游記為的查處力度,，對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的工作職員,實行“一次投訴待崗”制度,。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為立院之本。院張榜公布醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn),，實行醫(yī)療用度和藥品價格公然透明, 經(jīng)常告誡醫(yī)護(hù)職員“我們要把農(nóng)民患者的醫(yī)療用度壓到最低,，讓他們看得起病”。

(二)改善救治環(huán)境,，進(jìn)步服務(wù)意識,，方便群眾就診，保障患者權(quán)益,。在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的大力協(xié)助下,，衛(wèi)生院投進(jìn)大量資金對衛(wèi)生院的舊房、危房進(jìn)行維修改建,，并克服資金困難努力購置新醫(yī)療設(shè)備,，使就診環(huán)境有了很大的改善。

(三) 防保工作不放松,，確保婦女兒童健康權(quán)益,。防疫保健,、公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。衛(wèi)生院專門成立了防保組,，為防保組配備了電腦,，建立健全了門診日志和傳染病報告制度，實行專人專報,，傳染病采取網(wǎng)絡(luò)直報,，保持24小時網(wǎng)絡(luò)暢通，保障了區(qū),、鎮(zhèn),、村三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。創(chuàng)建規(guī)范預(yù)防接種門診,，每月9日定點對全鄉(xiāng)0-7歲兒童展開計劃免疫接種工作,，保證接種質(zhì)量的同時給患者提供方便，遭到了農(nóng)民朋友的歡迎,。

(四)創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”,，保生命健康。以創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”為契機,，教育職工時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,，進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平，同時加強醫(yī)院內(nèi)部的防火,、防盜工作,，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機制，努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中,，今年無一例醫(yī)療事故和醫(yī)療爭議發(fā)生,。

二、廉政廉潔自律情況

醫(yī)院的發(fā)展,，關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否是具有凝聚力和戰(zhàn)爭力,。為了不孤負(fù)組織的重托和全院干部職工的殷切期看，上任后首先是抓好了班子建設(shè),，并在工作中做到三個帶頭：

一是帶頭弄好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),。二是帶頭執(zhí)行“三大紀(jì)律八項要求”，堅持決策,。對重大決策,、重要項目安排、大額資金使用都經(jīng)過集體討論決定,。三是帶頭廉潔自律。在平常生活與工作中,，始終嚴(yán)格自律,，重視人格修養(yǎng),，不濫用職權(quán)，強化榜樣作用,，凡是要求他人做到的,，自己帶頭做到，凡是要求他人不做的,，自己果斷不做,。作為衛(wèi)生院的院長，平時面對的很多,，自律,、自盛自愛非常重要，為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩,，公事一概在辦公室談,，凡到家里造訪的，一概不開門,，從而減少了很多沒必要要的麻煩,。

我今年的工作能取得如此成績，主要是上級各位領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的關(guān)心和大力支持,。在履職中難免還有不足的地方,，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出批評意見，我將虛心接受,，認(rèn)真整改,。我決心在當(dāng)?shù)攸h委政府和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)全院職工扎實地做好每項工作,，為伊塘鎮(zhèn)的農(nóng)民百姓的醫(yī)療保健工作作出新的努力,。

本人帶領(lǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子堅持“三個代表”重要思想指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,，以人為本,，在鎮(zhèn)黨委政府及上級主管部分的關(guān)懷與指導(dǎo)下，帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針,、政策,，結(jié)合我院發(fā)展實際，理清思路,，明確目標(biāo),，堅持把尋求社會效益，維護(hù)群眾利益,，構(gòu)建醫(yī)患關(guān)系放在第一名,，通過強化內(nèi)部管理，構(gòu)建長效機制，進(jìn)步競爭實力,，提升衛(wèi)生院形象,，團(tuán)結(jié)拼搏，開辟創(chuàng)新,，扎扎實實地推動衛(wèi)生院物資文明,、精神文明調(diào)和發(fā)展，并通過有效展開“以病人為中心,，以進(jìn)步醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動,，增進(jìn)了我院延續(xù)、健康,、調(diào)和發(fā)展,。我們主要抓了以下方面工作：

一、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),。

公然向社會作出服務(wù)承諾,，公布投訴監(jiān)視電話，設(shè)立舉報箱,，成立了院務(wù)公然工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，聘請行風(fēng)監(jiān)視員，為了確保此項活動獲得明顯實效,，我們把自覺抵制貿(mào)易賄賂與強化優(yōu)良服務(wù),，進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合，與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合,。通過此項活動的展開,，職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識得到加強,，建立了衛(wèi)生院良好形象,。

二、建章立制,，接受監(jiān)視

制定建立健全相干制度,。對違反衛(wèi)生院

規(guī)章制度

三,、心系群眾，用實際行動贏得群眾的理解和支持

從我做起,，本事心細(xì)致的做職工思想工作,，教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,，嚴(yán)格執(zhí)行國家物價政策，讓利于民,，衛(wèi)生院藥費等收費價格依照國家基本藥物目錄實行零差價收費,，充分尊重并自覺維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等正當(dāng)權(quán)益,，杜盡生、冷,、硬,、頂、推等不良現(xiàn)象,，認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,，積極展開“服務(wù)好”、“質(zhì)量好”,、“醫(yī)德好”,、“群眾滿意”的“三好一滿意”活動，展開民主評議政盛行風(fēng)工作和“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動,，為醫(yī)院發(fā)展盡心盡力,，為構(gòu)建醫(yī)患關(guān)系努力工作。

弄好公共衛(wèi)生服務(wù),，加大健康教育宣傳力度,，進(jìn)步全民的健康保健意識，對全鎮(zhèn)65歲以上老人進(jìn)行健康體檢,，為全鎮(zhèn)居民建立了健康檔案,，對高血壓、糖尿病,、慢性病等病例進(jìn)行了健康管理,，兒童計劃免疫建卡率100%，預(yù)防接種率95%,，0——6歲兒童系統(tǒng)管理100%,，孕產(chǎn)婦管理率100%，傳染病管理100%,，通過以上舉措令人民群眾意想到衛(wèi)生院是他們自己的衛(wèi)生院,，是值得支持和信賴的衛(wèi)生院，衛(wèi)生院建設(shè)的好壞同他們的親身利益息息相干,。

四,、嚴(yán)以律己，勤政廉潔,。

(1)自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中做好榜樣,。加強本身黨性修養(yǎng),，牢固建立正確的人生觀、價值觀和權(quán)利觀,，以身作則,，廉潔自律。經(jīng)得起各種,，做到既干事又干凈,，自覺貫徹執(zhí)行廉政準(zhǔn)則和各項規(guī)定，留意小節(jié),，做到自重,、自省、自警,，以自己的實際行動推動黨風(fēng)廉政建設(shè),。(2)堅持民主決策。遵守“三重一大”政策,。對重大決策,、重要項目安排和大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。(3)加強藥品采購管理,。在藥品的采購方面,，采購職員逐級把關(guān)的做法，嚴(yán)格執(zhí)行購進(jìn)國家基本藥物目錄內(nèi)的藥品,，建立了有效的監(jiān)視管理機制,。(4)加大貿(mào)易賄賂整治，杜盡藥品回扣,。我院嚴(yán)格依照主管部分的要求展開治理貿(mào)易賄賂專項工作,，堅持從實際動身，采取有效措施,，避免亂收費等不正之風(fēng),。

這次參加述職述廉評議，是各位領(lǐng)導(dǎo),、對我工作的監(jiān)視和關(guān)心，在履行職責(zé)中難免還有不足的地方,，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和評議員提出批評意見,，我將虛心接受，認(rèn)真整改,。我決心在鎮(zhèn)黨委,、政府和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,，在社會行風(fēng)監(jiān)視員的監(jiān)視指導(dǎo)下，認(rèn)真領(lǐng)會xx大會議精神,團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)全院職工扎實地做好每項工作,，為的農(nóng)民百姓的醫(yī)療保健工作作出新的努力,。

共

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對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院個人工作總結(jié)篇二

隨著國家新醫(yī)改政策的不斷完善,，我院的`工作也有條不紊的深入進(jìn)行，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

（一）,、醫(yī)療服務(wù)與質(zhì)量管理工作

1、嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)程,，門診病歷,、處方書寫規(guī)范，合格率95%以上,。

2,、認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī)，基礎(chǔ)護(hù)理工作無漏洞,。

3,、建立醫(yī)院感染管理制度，成立組織,，落實到位,。

4、加強藥事管理,，加強抗菌藥物專項整治,，認(rèn)真組織合理用藥知識培訓(xùn)。

5,、全年未發(fā)生一起醫(yī)療糾紛與醫(yī)療事故,。

（二）、國家基本藥物制度及藥品網(wǎng)上采購工作

1,、我院全部藥品均在福建省醫(yī)藥采購平臺點擊采購,。

2、我院所有藥品均為國家基本藥物,，并實行藥品零差率銷售,。

3、嚴(yán)格按照《基本藥物臨床應(yīng)用指南》,，《基本藥物處方集》和《處方管理辦法》的要求,，規(guī)范合理使用基本藥物,。

（一）、居民健康檔案工作,。

嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的居民健康檔案管理規(guī)范,，統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)對象、居民健康檔案內(nèi)容,、服務(wù)流程,、檔案保管和使用等。截止11月底我院總體建檔數(shù)為24361人份,，在完成數(shù)量的前提下,，保證了質(zhì)量，尤其是老年人,、孕產(chǎn)婦,、兒童、殘疾人,、慢性病人等重點人群,，其真實率、合格率均達(dá)95%以上,；整理利用原有檔案,，生補死撤，利用好現(xiàn)有檔案,，避免其成為死檔,。截止11月底我院電子檔案建檔各項隨訪記錄均錄入完成。

（二）,、健康教育工作,。

制定健康教育工作計劃，統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)對象,、內(nèi)容,、方式、流程等,。宣傳普及《健康素養(yǎng)66條》,、居民健康教育、重點人群健康教育,、重點慢性病和傳染病健康教育,、公共衛(wèi)生問題健康教育，開展公眾健康咨詢活動,。截止年底已完成12次健康教育講座,，更新6次健康教育宣傳欄，入戶發(fā)放健康領(lǐng)航手冊每戶一份,，各種宣傳材料每戶一份,，有完整的健康教育活動記錄,、活動總結(jié)、評價等資料并已存檔,。其真實率達(dá)100%,。

（三）、免疫規(guī)劃工作,。

1,、為轄區(qū)內(nèi)所有適齡兒童及時建立《預(yù)防接種證》和《預(yù)防接種卡》。

2,、按時完成基礎(chǔ)疫苗接種工作,，及時查漏補種，處理,、報告和登記疑似預(yù)防接種異常反應(yīng),。開展國家和省政府實施的疫苗強化免疫、應(yīng)急接種等工作任務(wù),。各種疫苗接種率,、及時率均應(yīng)達(dá)到上級要求標(biāo)準(zhǔn)以上，各種上報表格及時準(zhǔn)確,。做好預(yù)防接種相關(guān)工作。

對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院個人工作總結(jié)篇三

____年是“__”開局的第_年,，是我院班子積極謀劃,，以新的發(fā)展、新的建設(shè),，搞好醫(yī)院的一年,，在這一年里，我院在縣委,、縣政府和省,、市、縣衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，貫徹落實_____,，緊緊圍繞“立足服務(wù)、突出中醫(yī)特色,、培養(yǎng)人才,、發(fā)展專科,、樹立品牌”,，創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院，深入開展“以病人為中心,、以提高醫(yī)療質(zhì)量”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動,、著力提高醫(yī)療質(zhì)量、改進(jìn)服務(wù)流程,、方便病人就醫(yī),、落實便民措施,、杜絕不合理收費、加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)等,，全院干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作,，奮力拼搏，較好地完成了今年的工作任務(wù),，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、醫(yī)療業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

1、業(yè)務(wù)收入情況：1—12月份全院業(yè)務(wù)總收入大約：3200萬元左右,，去年同期2380萬元,，增長34.5%，其中門急診收入：982萬元,，去年同期940.5萬元,，增長4.4%，住院收入20__萬元,，去年同期1079.5萬元,，同比增長89%，一年來醫(yī)院凈增資產(chǎn)約400萬元,，1—10月份盈利339萬余元,。為了醫(yī)院更好的發(fā)展，醫(yī)院添置了全自動生化儀,、四維彩超一臺,、彩色b超一臺、麻醉機一臺,、肛腸治療儀一臺,、胸透機一臺，新中醫(yī)院安裝了一臺1.5t雙梯度美國ge磁共振,，方便了病人就醫(yī)和診療,，手術(shù)室添置了離子前列腺氣化電切sp一套、鈥激光一套,、輸尿管硬鏡二條,。同時醫(yī)院維修了住院部，安裝了空調(diào),、彩電,，使患者住院環(huán)境明顯改善。

2、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況：1—12月份全院診療總?cè)舜渭s70473人次,，去年同期56127人次,，同比增長26%，其中門急診量65813人次,，去年同期52412人次,，同比增長25%，收治住院病人4660人次,，去年同期3715人次,，同比增加25.4%，醫(yī)療收入占總收入的52%,，藥品收入占總收入48%,，與去年相比有些降低。

二,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面

一年來,，我院認(rèn)真抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步開展糾正行業(yè)不正之風(fēng)活動,，醫(yī)院向衛(wèi)生局,、科室向醫(yī)院、職工個人向科室都簽訂了糾風(fēng)責(zé)任狀,，今年根據(jù)縣委,、縣政府集中整治影響發(fā)展環(huán)境干部作風(fēng)突出問題活動的統(tǒng)一部署，我院積極做好各項工作,，確保活動取得實效的關(guān)鍵,，對各項重點工作，已制定詳細(xì)的工作計劃,，建立工作責(zé)任制,，逐級分解細(xì)化任務(wù),，明確時限和進(jìn)度,，采取強有力的措施,，扎實推進(jìn),，及時協(xié)調(diào)解決工作中遇到的問題,，確保各項重點工作的完成。自20__年12月份開始,，藥品全部實現(xiàn)網(wǎng)上招標(biāo),，并根據(jù)招標(biāo)后，價格未完全下來的,，有一定利潤空間的藥品差價擠出來,，利于醫(yī)院的發(fā)展，同時杜絕藥商回扣現(xiàn)象的發(fā)生,，并對住院患者的藥品費用由未限金額到年初每天限制藥品費用的200元,，5月份以后進(jìn)一步限價在前三天的180元以內(nèi)，后三天150元以內(nèi),，對產(chǎn)婦實行限價,，平產(chǎn)在700元以內(nèi)，剖宮產(chǎn)在20__元以內(nèi),，這大大地緩解了病人的“看病難,、看病貴”問題，通過以上的整改措施,，使群眾真正得到了實惠。我院門診,、住院人均費用位于全市的較低，受到市,、縣領(lǐng)導(dǎo)的贊揚,。20__,，____年被縣委評為全縣先進(jìn)_____，被衛(wèi)生局評為縣直單位綜合考核先進(jìn)單位，衛(wèi)生局評為新農(nóng)合工作先進(jìn)單位二等獎，今年10月份榮獲__市全市衛(wèi)生系統(tǒng)____先進(jìn)集體。

三,、醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)方面

為了更好更快地培養(yǎng)專業(yè)骨干人才,，不斷提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平,，醫(yī)院先后派出彩超室、骨傷科,、針灸康復(fù)科,、檢驗科、磁共振,、泌外微創(chuàng)科,、腎內(nèi)科、手術(shù)室,、婦產(chǎn)科等人員到省內(nèi)外“三甲”醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),，派出三十余名各科室負(fù)責(zé)人及相關(guān)科室人員參加省內(nèi)外各項學(xué)術(shù)活動,，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),，更新知識結(jié)構(gòu)，醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)水平有了很大提高,。醫(yī)院要發(fā)展,、關(guān)鍵是人才的培養(yǎng),，以強化醫(yī)德提高技能為著力點，大力加強整體人才隊伍建設(shè),，今年我院預(yù)備向社會招收7名本科大學(xué)生,，以充實科室的力量。

四,、“醫(yī)院管理年”活動開展以來,，我們將“以病人為中心”的服務(wù)理念進(jìn)一步升華，結(jié)合等級醫(yī)院評審工作,，我院以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線,，明確執(zhí)業(yè)崗位職責(zé)，落實目標(biāo)責(zé)任使醫(yī)院管理工作邁上新臺階。繼續(xù)開展“以病人為中心,，以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題”的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動,，擬定了《__縣中醫(yī)院管理年活動方案》，通過開展此項活動,，進(jìn)一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識,，真正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位，把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點,，形成全院人人,、處處、時時抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面,。今年,，我院主動爭取了城鎮(zhèn)居民和職工健康檢查的體檢工作，到目前為止,，共完成體檢近7493人次,。由于我院參加體檢的醫(yī)務(wù)人員工作仔細(xì)認(rèn)真，對體檢人員提出的問題給予耐心細(xì)致的解答,，并對他們進(jìn)行各種疾病的健康宣傳,，體檢人員感到非常滿意，現(xiàn)選擇我院體檢的單位和個人也越來越多,。

五,、在縣委、縣政府及衛(wèi)生局的大力支持下,，中醫(yī)院整體搬遷建設(shè)項目到目前為止,，門診大樓、醫(yī)技大樓,、天橋主體工程已完工,，裝修工作接近尾聲，住院大樓主體工程已完工,，綜合大樓正在設(shè)計中,。道路硬化、下水管道,、綠化,、圍墻正在建設(shè)之中，中醫(yī)院招牌,、外墻涂料,、吊頂工作已完成招標(biāo)。但由于新中醫(yī)院院內(nèi)因多棟民房未拆除,，嚴(yán)重影響項目的進(jìn)行,，懇請縣委、縣政府以及有關(guān)部門加大力度，力爭在____年底完成整體搬遷建設(shè),，從而盡早地完成醫(yī)院整體搬遷工作,，以滿足人民群眾看病的需要，使醫(yī)院環(huán)境,、職工環(huán)境全面改觀,。

六、目前存在的問題及工作打算

1,、加強醫(yī)院管理層方面學(xué)習(xí),，使醫(yī)院管理水平上一新臺階。

2,、加強全體醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè),，以院為家的教育，要求大家同舟共濟(jì),，擰成一股繩,，使醫(yī)院利益和職工福利事業(yè)逐年提高。

對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院個人工作總結(jié)篇四

時間飛逝,，轉(zhuǎn)眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的20xx年,。在過去的20xx年，我們醫(yī)院圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開發(fā),、青海大發(fā)展的主題不斷深入,，黨的xx大精神及一系列路線,、方針,、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革,，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量,、鼓舞人心。從醫(yī)療收入,、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,，可以看出，醫(yī)療收入比去年有所上升,，藥品收入有較大幅度下降,，兩者所占比例逐漸趨于合理，達(dá)到了“以病人為中心”,，讓利廣大患者的根本目的,，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善，提高了現(xiàn)有資源利用率,，體現(xiàn)技術(shù)含量,，講求投入產(chǎn)出，堅持社會效益第一的原則等宏觀調(diào)控機制已發(fā)揮作用。實現(xiàn)了收支平衡,，略有節(jié)余,，壓減支出，減少浪費,，提高效益的目標(biāo),。

醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理水平不斷提高.

一是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,，今年,，在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》,，進(jìn)一步建立健全醫(yī)院,、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),，調(diào)整和充實質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機構(gòu),，加強了醫(yī)院的質(zhì)量管理，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),，同抓質(zhì)量管理的良好局面,，避免了嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。

二是堅持以兩種效益為保障,。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念,，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作,。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷,，牢固樹立全院一盤棋,，當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系,，收到較好的效果,。

三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見,，繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員,，針對群眾提出的熱點難點問題，結(jié)合醫(yī)院實際,，認(rèn)真加以研究和解決,。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購，降低成本,，減少損耗,，提高效益,，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負(fù)擔(dān),。在檢查,、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥,、合理收費,，維護(hù)了病人的權(quán)益。在門急診工作中,，積極探索調(diào)整診療流程,，規(guī)范導(dǎo)診服務(wù)，基本緩解了“三長一短”的難題,。在院務(wù)公開方面實行病人選擇醫(yī)生,，住院費用清單制，藥品及檢查項目費用公示制,，保護(hù)病人知情權(quán),，尊重病人選擇。開展“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動，贏得了病人的信賴,。

四是強化質(zhì)量管理和綜合管理,。開展以“優(yōu)質(zhì)、高效,、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動,。按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度,，基本形成了年終有評比,、季度有檢查,、月月有考核,，考核結(jié)果與績效工資掛鉤，逐步完善的質(zhì)量管理機制,。全院基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)91.3%,，“三基”考試合格率達(dá)100，年內(nèi)無護(hù)理事故發(fā)生,，健康教育達(dá)100%,，急救藥品、物品完好率為100%,。

人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績顯著,。

開展了彩超,、介入治療兩項新業(yè)務(wù)，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項;在臨床教學(xué)方面,，全年接受實習(xí)生20人,，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)修人員4人,。為加強醫(yī)院人才隊伍建設(shè)和人力資源開發(fā),，儲備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚縣級綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢，*年選送進(jìn)修人員12人,，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)56人次;組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次,，邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房,、講課,、指導(dǎo)手術(shù)22次，全年參加學(xué)術(shù)活動48次;參加學(xué)歷教育35人,。五,、硬件建設(shè)著有成效為提高醫(yī)院診療水平，限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,，改善就醫(yī)環(huán)境,，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭取，我院門診樓項目順利實施,，并于年終投入使用,。對綜合樓墻體進(jìn)行全面維修，使之與新建門診樓相協(xié)調(diào),，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新,。

同時，加大了院務(wù)公開制度,，公開的內(nèi)容涉及職工住房分配,、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點問題以及人事制度改革,、分配制度改革等重大決策的出臺和實施,。公開的方法，除以職代會為主要載體外,，以院周會,、*會、座談會,、公示欄等多種形式互補,，同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用，使院務(wù)公開逐步走向一個較為完整的運行體系,。九,、全力以赴做好“非典”防治工作為應(yīng)對非典型肺炎發(fā)生,，我院成立了xx醫(yī)院非典型肺炎應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)小組及就治小組，制定了我院《“非典型肺炎”應(yīng)急處理預(yù)案》,、《傳染性非典型肺炎預(yù)防控制預(yù)案》,、《“非典”防治工作制度》，開設(shè)了獨立的“發(fā)熱診室”,，改建了傳染隔離病區(qū),，完善了《傳染病區(qū)隔離制度》、《防治“非典”門診隔離制度》及《醫(yī)院收治非典型肺炎病人消毒隔離工作規(guī)范》,、《突發(fā)公眾衛(wèi)生本站版權(quán)所有事件應(yīng)急預(yù)案》,。

這次活動以衛(wèi)生廳關(guān)于《開展創(chuàng)建“百姓放心醫(yī)院”活動方案》為依據(jù)，以創(chuàng)建文明科室為目標(biāo),，以提高醫(yī)護(hù)人員整體素質(zhì)為重點,，從教育入手，從患者滿意的事情做起,，從患者不滿意的的地方改起,，突出了“一切以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量為核心”這一主題,，堅持糾建并舉,，堅持把推行“病人選擇醫(yī)生”與行風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來，解決行風(fēng)中的熱點,、難點問題,，使我院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)邁上了一個新的臺階。

今年,，由于基礎(chǔ)建設(shè)與防治“非典型肺炎”工作的特殊要求,，我院取消了很多文體活動，但廣大職工愛崗敬業(yè),、團(tuán)結(jié)奮斗的精神,，依然顯示出醫(yī)院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動4次,，完成了農(nóng)村基層產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)工作,。總的來說,，20xx年我們承接了20xx年良好的發(fā)展勢頭,，圓滿完成了20xx年各項工作任務(wù)，也為20xx年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),。我們有信心，在新的一年來臨之際,，以昂揚向上,、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風(fēng),，為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進(jìn)步建功立業(yè)，為廣大病患者解除痛苦,，再造健康貢獻(xiàn)力量,。

對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院個人工作總結(jié)篇五

20xx年，在xx鎮(zhèn)黨委,、政府的大力支持和區(qū)衛(wèi)生局的悉心指導(dǎo)下,，全院干部職工全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，提升醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為,，加強衛(wèi)生院文化建設(shè),，促進(jìn)醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標(biāo)任務(wù),，全面推進(jìn)衛(wèi)生院科學(xué)發(fā)展,，促進(jìn)了湯口鎮(zhèn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)將湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院xx年度各項工作開展情況總結(jié)匯報如下：

一,、行政管理

（一）積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革

1,、成立組織機構(gòu)、強化政策宣傳

院內(nèi)成立醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，以院長為組長,、分管副院長為副組長、各科組負(fù)責(zé)人和衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,，負(fù)責(zé)鎮(zhèn)村醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)改具體工作事項的貫徹執(zhí)行和穩(wěn)步推進(jìn),。

2、大力營造宣傳氛圍,、加大醫(yī)改宣傳力度,。利用湯口鎮(zhèn)召開人代會期間對社會賢達(dá)和知名人士進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步提高宣傳力度,；結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,，衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室干部職工進(jìn)村入戶,，為推進(jìn)基層醫(yī)改建言獻(xiàn)策,；繼續(xù)推進(jìn)“三好一滿意”活動，從而推動醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，提升服務(wù)效能,，鞏固基層醫(yī)改實施成效。

3,、按時召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會和職工大會及各類專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議,，組織湯口鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員集中學(xué)習(xí),、互相交流，掌握醫(yī)改政策新動態(tài)新知識,，堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)改政策,。

4、今年4月舉辦醫(yī)改觀摩會,，展現(xiàn)我鎮(zhèn)醫(yī)改成效,，構(gòu)建交流平臺；參加鎮(zhèn)政府組織的醫(yī)療志愿者服務(wù)匯報交流會議,，匯報我鎮(zhèn)衛(wèi)生下鄉(xiāng)和醫(yī)療志愿服務(wù)的先進(jìn)事跡,，展現(xiàn)基層醫(yī)務(wù)人員良好的精神風(fēng)貌。

（二）落實醫(yī)療保障制度建設(shè)

結(jié)合醫(yī)改文件精神,，對轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)職工,、城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民實行即時結(jié)報和非即時結(jié)報全程辦理；按照區(qū)衛(wèi)生局信息化建設(shè)工作要求,，在衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室全力推進(jìn)新信息系統(tǒng)的建設(shè),、使用和日常管理；積極開展民政救助一站式服務(wù),、農(nóng)合社保慢病大病申報及補償申報,，使醫(yī)改補助范圍全覆蓋，真正體現(xiàn)關(guān)注民情,、惠及民生的醫(yī)改精神,。嚴(yán)格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定，按照政策要求落實返聘反饋,。

（三）規(guī)范執(zhí)行國家藥品零差率政策和基本藥物制度

4,、結(jié)合院務(wù)公開，實行長期,、中期,、短期公開信息相結(jié)合積極宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度。

（四）加強基層醫(yī)療隊伍人才建設(shè)

1,、我院在職在編人員20人,，專業(yè)技術(shù)人員18人，工勤人員1人,，管理崗1人,。學(xué)歷：專科學(xué)歷17人,，中專3人,；職稱：主治醫(yī)師3人、醫(yī)師5人、檢驗師1人,、醫(yī)士1人,，主管護(hù)師1人（同時具備執(zhí)業(yè)藥師資格）,、護(hù)師5人,、護(hù)士2人，所有在編在崗人員均具有對應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格和職稱,。我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室在崗村醫(yī)7人（返聘1人）,，都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證，其中：執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人,，執(zhí)業(yè)護(hù)士1人,，從業(yè)人員全部持證上崗總體素質(zhì)尚可。

2,、衛(wèi)生院堅決貫徹落實醫(yī)改政策,，先后同xx市人民醫(yī)院、xx醫(yī)院,、xx市中醫(yī)院,、xx區(qū)人民醫(yī)院、xx區(qū)中醫(yī)院,、首康醫(yī)院建立對口支援幫扶合作關(guān)系,，已為衛(wèi)生院的人次培養(yǎng)、職業(yè)交流,、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺,。

3、積極參加省,、市,、區(qū)組織的各類培訓(xùn)和繼續(xù)教育，從無缺席情況發(fā)生,；并派程慧珠同志參加20xx年度全科醫(yī)生學(xué)習(xí),，加強臨床全科人才培養(yǎng)。

4,、利用職工大會鄉(xiāng)村醫(yī)生例會契機,，經(jīng)常性抓院內(nèi)培訓(xùn)、三基三嚴(yán)培訓(xùn),、急救演練,，并把培訓(xùn)學(xué)習(xí)與工作人員年度績效考核掛鉤，本年度開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)22次,，并邀請市醫(yī)院急診科專家參與培訓(xùn),。

（五）行政黨建綜合聚亮點強化責(zé)任制管理，創(chuàng)平安醫(yī)院、文明單位

1,、落實各類責(zé)任狀

年初衛(wèi)生院與院內(nèi)科組負(fù)責(zé)人,、衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)書,，并層層抓落實,。明確各級安全責(zé)任節(jié)點，量化細(xì)節(jié)舉措,，不務(wù)虛,、唯求實。

2,、完善衛(wèi)生院各項

應(yīng)急預(yù)案

3、比服務(wù),、促和諧

重點提高醫(yī)療質(zhì)量,，改善服務(wù)態(tài)度，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機制,，前期處理機制,，妥善處理醫(yī)患糾紛，不發(fā)生集體上訪事件,。

4,、落實防范措施積極配合區(qū)衛(wèi)生局、鎮(zhèn)安委辦,、消防部門對衛(wèi)生院的督查,，發(fā)現(xiàn)問題立即整改到位；建立院內(nèi)每月自查,、對村衛(wèi)生室督查及安全生產(chǎn)月報零報制,，重點檢查診療規(guī)范操作規(guī)程落實情況、用藥安全,、x光室,、消毒間、財務(wù)室,、藥庫藥房等安全措施落實情況,、管理到位情況，確保消防設(shè)施完備有效,。堅持24小時值班制度,，制定節(jié)假日醫(yī)療急救衛(wèi)生保障實施方案,，實行行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，并同市區(qū)醫(yī)院,、黃山風(fēng)景區(qū)急救中心,、各村衛(wèi)生室和鎮(zhèn)直、駐鎮(zhèn)各單位互聯(lián)互通,，確立衛(wèi)生保障,、應(yīng)急救護(hù)聯(lián)動機制，擔(dān)負(fù)起保障山上山下及鄰接部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的醫(yī)療救護(hù)衛(wèi)生保障的責(zé)任,，確保一方平安,。

（六）加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)

1,、加強班子能力建設(shè)

2,、加強黨支部能力建設(shè)

3、加強黨風(fēng)廉政教育和職工思想道德學(xué)習(xí)

4,、建立健全醫(yī)療志愿者服務(wù)各項制度

結(jié)合衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務(wù),，拓展志愿服務(wù)內(nèi)涵，擴大基層醫(yī)療機構(gòu)的社會影響力,，改善了醫(yī)患關(guān)系,。全年涌現(xiàn)出：江淮醫(yī)療志愿者優(yōu)秀候選團(tuán)體、健康衛(wèi)士候選人,、黃山區(qū)首屆道德模范,、黃山好人等等先進(jìn)事跡。5,、實行院內(nèi)行政管理量化分解,，并將作風(fēng)整治專項行動貫穿全年，逐步提升管理效能,、服務(wù)效能,，繼續(xù)加大行風(fēng)建設(shè)力度，逐步建立“三項通報三個督查”機制暨（指紋考勤通報,、月度處方點評通報,、首診測血壓通報、鄉(xiāng)村一體化服務(wù)督查,、綜治平安建設(shè)安全生產(chǎn)自查督查）推行四項服務(wù)承諾制度,，實行向社會公開承諾。全年涌現(xiàn)出：雪中緊急救護(hù)（黃山日報已發(fā)布）,、生命接力,、輪椅行保障等等先進(jìn)事跡。

二,、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展情況

按照區(qū)衛(wèi)生局工作要求,，在轄區(qū)內(nèi)大力開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)，把醫(yī)改的重點任務(wù)落到實處。具體實施步驟：

2,、劃分區(qū)域,，團(tuán)隊協(xié)作、專人負(fù)責(zé),，各村衛(wèi)生室協(xié)同,；建立問責(zé)制；

3,、繼續(xù)加強全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責(zé)任制；

4,、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設(shè)備和器械；

5,、多渠道、多種形式,，廣覆蓋城鄉(xiāng)居民,，繼續(xù)加大宣傳力度,；

6、每月召開例會，團(tuán)隊醫(yī)生,、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流、總結(jié)提高；

7、開展高血壓病,、糖尿病病例篩查；

10,、安排轄區(qū)內(nèi)65歲以上老人到衛(wèi)生院免費參加健康體檢工作,；

11、加大對轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理,、隨訪及康復(fù)指導(dǎo)工作,；

12、加強運行管理措施：全面質(zhì)量管理,、信息化管理,、社區(qū)居民滿意度評價；

14,、在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作,；

17、積極協(xié)助鎮(zhèn)政府扎實開展慢病示范區(qū)創(chuàng)建工作,，取得初步實效,。

三、基本醫(yī)療

20xx年度我院基本醫(yī)療總體概況：

1,、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況與醫(yī)療急救保障情況

2,、衛(wèi)生院全年開展了多項活動，贏得了社會各界的贊譽

全年根據(jù)衛(wèi)生下鄉(xiāng)實施方案共組織大型義診4次,，分別在湯口敬老院,、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開展,。通過義診擴大了衛(wèi)生院的社會影響力,，通過義診中免費送醫(yī)送藥上門服務(wù)解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問題，并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人,，同時加大了衛(wèi)生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。

3,、完成多項重大活動保障任務(wù)

4,、開展知識講座普及醫(yī)療急救和健康知識

通過在谷開展大型醫(yī)療急救培訓(xùn)、敬老院老年人防病知識講座,、糖尿病知識講座和xx村高血壓知識講座等多項活動,，將常見疾病知識惠及普通群眾，增強自我防病意識,。

5,、業(yè)務(wù)及醫(yī)療安全方面

為提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平,，開展了邀請xx市醫(yī)院進(jìn)行急救培訓(xùn)，院內(nèi)心電圖常識,、手外傷和院內(nèi)急救技能等知識講座,，有效提高了醫(yī)務(wù)人員的基本技能。同時通過早會,、職工會等形式學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評方案、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓(xùn),，逐步增強了職工的安全意識,、風(fēng)險防范意識。由于自身服務(wù)水平有限和社會環(huán)境等綜合因素,，衛(wèi)生院在6月份發(fā)生了一起醫(yī)療糾紛事件,，經(jīng)多方協(xié)調(diào)果斷處置，控制了負(fù)面影響,，未對我院社會效益和經(jīng)濟(jì)效益帶來沖擊,。

6、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面

全年未發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度投訴事件,，未發(fā)生因收受回扣而舉報事件,。全院干部職工能立足崗位、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，積極為群眾服務(wù),。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗，11月份的輪椅行主辦方贈送錦旗,，就是對衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的高度肯定,。

xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院始終堅持“以人為本，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，創(chuàng)建人民滿意衛(wèi)生院”的基層衛(wèi)生服務(wù)導(dǎo)向,，扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”以及“大練兵,、大比武”等一系列活動,，始終將“四個爭創(chuàng)”指導(dǎo)思想和“抓業(yè)務(wù)、強管理,、帶班子,、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿于基本醫(yī)療,、基本公共衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生應(yīng)急能力等工作的方方面面,。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子本著“極心無二慮，盡公不某私”和“求真、務(wù)實,、創(chuàng)新”的積極態(tài)度,，針對上半年的工作情況和存在問題，積極調(diào)整工作思路和策略,，針對湯口鎮(zhèn)醫(yī)療服務(wù)人口多元化的趨勢,，將基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生,、醫(yī)療急救,、應(yīng)急服務(wù)能力建設(shè)確立為衛(wèi)生院的工作重心，以區(qū),、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生開展為契機,，規(guī)范湯口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)和積極開展駐村醫(yī)師及公共衛(wèi)生團(tuán)隊服務(wù)，進(jìn)一步加強一體化村衛(wèi)生室管理,，整合鎮(zhèn)內(nèi)醫(yī)療服務(wù)資源,，優(yōu)化服務(wù)流程，實行雙向轉(zhuǎn)診制度,，將鎮(zhèn)域內(nèi)2萬常住居民（含農(nóng)村,、城鎮(zhèn)、外地務(wù)工長期駐鎮(zhèn)人員）和年均達(dá)330萬以上的流動人口（游客）的綜合醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行歸類,，對鎮(zhèn)域內(nèi)的疾病譜進(jìn)行了探討與分析,。

四、20xx年度工作謀劃

1,、妥善處理院鄰關(guān)系,，按時完成衛(wèi)生院搬遷工作

按照xx區(qū)政府、xx鎮(zhèn)政府相關(guān)會議精神,，20xx年衛(wèi)生院將進(jìn)行整體搬遷,，在此過程中，我們將在鎮(zhèn)黨委政府和xx區(qū)衛(wèi)生局的指導(dǎo)下,，妥善處理與宇仁投資公司的關(guān)系,，全力配合項目建設(shè),，做好搬遷前的各項準(zhǔn)備工作，按計劃完成衛(wèi)生院整體搬遷工作,。

2,、繼續(xù)強化班子建設(shè),，完善崗位聘用管理與內(nèi)部績效考核

堅持樹立“以人為本,，不務(wù)虛,、唯求實”的強化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想，確立以安全生產(chǎn)為基線,，基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應(yīng)急救護(hù),、志愿服務(wù)為基點,，以推進(jìn)醫(yī)改、保障就醫(yī),、服務(wù)民生,、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點—線—面的管理模式，從而促進(jìn)了團(tuán)隊協(xié)作,，初步實現(xiàn)了管理科學(xué)化,、決策民主化、信息公開化,、服務(wù)多元化的目標(biāo),。同時堅持“以崗定責(zé)、優(yōu)績優(yōu)酬”原則,，進(jìn)一步細(xì)化崗位權(quán)責(zé),，量化內(nèi)部績效考核。完善院內(nèi)各級管理組織,，狠抓管理節(jié)點,，提升管理水平，形成事事到人,、權(quán)責(zé)對稱,、核心明確、團(tuán)隊推進(jìn)的局面,。在堅持推行評優(yōu)評先的過程中,，對于工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級聘用,、異地交流等方式樹反面典型,，逐步形成抓管理出效益，抓管理促團(tuán)結(jié)的局面,。

3,、推進(jìn)支部建設(shè)，扎實推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)

新的一年,，我們將在黨的十九大精神指引下，評先進(jìn),、樹典型,、匯聚正能量，利用身邊人,、身邊事進(jìn)行感知教育,，從而扎實推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育深入開展,，推動黨風(fēng)廉政建設(shè)，樹立員工的主人翁意識,，不斷增強團(tuán)隊凝聚力,，作黨的群眾路線的踐行者。

4,、堅決貫徹執(zhí)行藥品零差率銷售政策

新醫(yī)改后,，x鎮(zhèn)衛(wèi)生院、衛(wèi)生室已全部實行藥品零差率銷售,，為鞏固新醫(yī)改成果,，我院將進(jìn)一步完善日常監(jiān)督協(xié)管，將藥品零差率銷售與鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理及村醫(yī)補助資金直接掛鉤,，進(jìn)一步加強日常監(jiān)管,、督查力度，確保藥品零差率銷售政策落到實處,。

5,、繼續(xù)推進(jìn)新農(nóng)合政策的貫徹落實

新農(nóng)合政策已深入民心，廣大群眾非常擁護(hù)和支持,，為了新農(nóng)合政策更好的惠及百姓,，合理轉(zhuǎn)診、從嚴(yán)把握住院指征,、提高住院補償比是我們今年的工作重點,。

6、提升基礎(chǔ)醫(yī)療水平和服務(wù)能力

醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全是衛(wèi)生院發(fā)展的永恒主題,，新的一年我院將派人參加全科培訓(xùn)、邀請上級專家來院授課,、鼓勵開展院內(nèi)講座,、技能操作競賽、參加?？茣h相結(jié)合的方式提升基本醫(yī)療水平,，對于醫(yī)療質(zhì)控節(jié)點管理薄弱，醫(yī)療安全隱患增加的現(xiàn)象,，我們將通過幫扶醫(yī)院來院指導(dǎo)加強醫(yī)療安全節(jié)點管理,，從而提升醫(yī)療安全管理水平和基本醫(yī)療服務(wù)水平及綜合服務(wù)能力。

7,、繼續(xù)推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作

在現(xiàn)有全科團(tuán)隊的基礎(chǔ)上,，結(jié)合實際工作，繼續(xù)完善各項團(tuán)隊管理制度,，職責(zé)到崗,、任務(wù)到人,，采取月度督查、季度考核相結(jié)合的方式,，繼續(xù)執(zhí)行公衛(wèi)服務(wù)項目與院內(nèi)職工績效掛鉤,、與村醫(yī)補助掛鉤的分配制度，確?；竟残l(wèi)生各項工作穩(wěn)步推進(jìn)。

8,、加強村衛(wèi)生室管理,，扎實推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化建設(shè)

按照衛(wèi)生室五統(tǒng)一、兩獨立要求,，加強人事管理,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，督促衛(wèi)生室落實新農(nóng)合,、藥品零差率銷售政策,，完成各項既定工作任務(wù)；實事求是審核,、申報到齡退出村醫(yī),，確保到齡退出村醫(yī)能按時享受村醫(yī)養(yǎng)老補助；對于不執(zhí)行一體化管理政策,、付服從日常管理的村衛(wèi)生室實行管控結(jié)合,、依法懲處的原則，絕不姑息,。

9,、繼續(xù)做好衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務(wù)，堅持開展各類醫(yī)療志愿服務(wù),，積極改善醫(yī)患關(guān)系,，全力推進(jìn)衛(wèi)生民生工程在鎮(zhèn)域內(nèi)，除敬老院,、學(xué)校按時體檢巡診外,，堅持定期開展邊遠(yuǎn)村民組義診和健康宣教活動，增強群眾的衛(wèi)生知識的普及率,，提升鎮(zhèn)民健康素質(zhì),，增進(jìn)醫(yī)患溝通，改善醫(yī)患關(guān)系,。

20xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委,、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞20xx年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),，積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施,，努力解決群眾看病難、看病貴問題,，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

一、狠抓行動,、樹新風(fēng),、全面提升我院整體形象

1、以病人為中心,，提高服務(wù)質(zhì)量,，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo)，為改善服務(wù)態(tài)度,，落實承諾服務(wù),，切實糾正行業(yè)不正之風(fēng)。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,，設(shè)立舉報箱,，公開舉報電話，制作宣傳標(biāo)語,，落實“五個一”工程,，發(fā)放醫(yī)師名片，打回訪電話,，發(fā)征求意見卡和社會問卷調(diào)查,，為使意見和建議落到實處，嚴(yán)格按查處制度處理,，使我院行風(fēng)有了很大改善,，整體形象明顯提升。

2,、開展衛(wèi)生大掃除,，積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結(jié)合我院實際迅速宣起講文明,、講衛(wèi)生,、美化、亮化,、綠化衛(wèi)生院,，落實“門前五包”責(zé)任制，要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,，劃分責(zé)任區(qū),，每周二、五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,，并進(jìn)行檢查評比,，做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔,，物品器材擺放整齊，每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進(jìn)行無害化處理,。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,，我們對病房樓墻面進(jìn)行刮白更換破舊房門，制作防蠅門簾及窗網(wǎng),，對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花,、草、樹進(jìn)行修剪,，澆水施肥,，為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境,。

二、進(jìn)一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理,，不斷提高技術(shù)水平

1,、通過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，和醫(yī)療設(shè)備添置更新,、使我院技術(shù)力量得到加強,，在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)格醫(yī)療文件書寫,，門診日志要求項目齊全,，處方書寫規(guī)范，用藥合理安全,，病歷書寫及時規(guī)范,，護(hù)理記錄詳實，實行科審批制,，院長深入臨床查房,，積極參加危急癥病人搶救，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯與糾紛。

2,、鼓勵員工進(jìn)修學(xué)習(xí),，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年派出兩人到上級進(jìn)行培訓(xùn),，一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),，十余人參加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱,，使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺階,。

3,、經(jīng)過全院干部職工地共同努力，我院業(yè)務(wù)有了明顯提高,，門診量較去年有所提高,，恢復(fù)到x年門診水平。

三,、切實做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作

3,、為廣大參合農(nóng)民提供一個監(jiān)督平臺，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序,、補償范圍,、補償標(biāo)準(zhǔn)及補償所需提供材料，每日對當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補償信息進(jìn)行人村公式,，并公布舉報電話,，接受社會各界監(jiān)督。

四,、制定措施,，積極完成項目工作，著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件

3,、在應(yīng)對今手足口病工作中,，我們認(rèn)真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,，成立發(fā)熱,、專科門診,、設(shè)隔離病房兩間,，發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查,，及時轉(zhuǎn)診,，同時做好疫情調(diào)查上報、監(jiān)測工作,。在應(yīng)對問題奶粉事件中,，我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作，兩名同志同時運轉(zhuǎn),，早上班,、晚下班，中午不休息,，對我鄉(xiāng)近千名食用奶粉嬰兒進(jìn)行了篩查,。

五、按照目標(biāo)，扎實做好防保工作

1,、堅持例會制度,，每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會，并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī),、

規(guī)章制度

2、計免工作常抓不懈,，認(rèn)真做好兒童卡,、xxx、冊管理工作,，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種,，及時做好新生兒乙肝疫首針接種,。截止12月上報新生兒童360人，建卡xx人,，接種“五苗”xx人,，并對流動兒童的接種對象進(jìn)行了轉(zhuǎn)出，流入補種工作,，今年未發(fā)生接種失誤和事故,。

3、抓好傳染病管理和監(jiān)測,，做好新生兒童破傷風(fēng),、麻疹、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務(wù),，開展死因調(diào)查,，嚴(yán)格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理，及時填報疫情報告卡,，做好網(wǎng)絡(luò)直報,。全年共上報傳染病事件16例，無遲報,、漏報現(xiàn)象,。

4,、配合各職能部門做好相關(guān)工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測,，從業(yè)人員體檢工作,，共體驗xx人、家,，并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作,。3月初開展乙腦疫苗接種，共種x人,；8月開展腸道驅(qū)蟲x人x,；9月接種甲肝疫苗825人；11月開展流腦ac疫苗接種共種xx人,。由于組織得力,，嚴(yán)格實行一人一針一管安全接種，未發(fā)生任何差錯事故,。狠抓結(jié)核病篩查工作,，采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施,，及時發(fā)現(xiàn)護(hù)送轉(zhuǎn)診,，督導(dǎo)化療方式，超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù),。

5,、婦幼工作在縣婦保院指導(dǎo)下，借“降消”項目實施有力推動,，加強孕產(chǎn)婦保健,，切實做好產(chǎn)前健康檢查，積極開展婦女病普查治工作,，提高住院分娩率,，今年共建孕產(chǎn)婦保健卡xx人份，住院分娩xx人次,，住院分娩率達(dá),，書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書xx人次，對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進(jìn)行一次婦女病普查,，對520名婦女病進(jìn)行了防治,。積極完成各種婦幼保健報表，做到及時準(zhǔn)確“降消”項目補償工作及時兌現(xiàn),，無克扣虛報現(xiàn)象,，較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。

六、存在的不足

雖然,，20xx年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但離上級政府和人民要求有一定差距，主要是思想不夠解放,，步子小,，小進(jìn)則滿，醫(yī)務(wù)人員知識結(jié)構(gòu)不合理,，部分專技術(shù)人員未取得專業(yè)證,，給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患，農(nóng)合工作任務(wù)繁多,，衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)農(nóng)合籌資工作過重,，財力投入大無著落，這還需要今后工作中加以解決,。

時間飛逝,，轉(zhuǎn)眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的20xx年。在過去的20xx年,，我們醫(yī)院圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開發(fā),、青海大發(fā)展的主題不斷深入，黨的精神及一系列路線,、方針,、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革,，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量,、鼓舞人心。從醫(yī)療收入,、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降，可以看出,，醫(yī)療收入比去年有所上升,，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理,，達(dá)到了“以病人為中心”,，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,，提高了現(xiàn)有資源利用率,，體現(xiàn)技術(shù)含量，講求投入產(chǎn)出,，堅持社會效益第一的原則等宏觀調(diào)控機制已發(fā)揮作用,。實現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余，壓減支出,，減少浪費,，提高效益的目標(biāo)。

一,、醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理水平不斷提高

一是一切工作以質(zhì)量為核心,。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年,，在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時,，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》，進(jìn)一步建立健全醫(yī)院,、科室,、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機構(gòu),，加強了醫(yī)院的質(zhì)量管理,，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面,，避免了嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生,。

二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,，不要有以“救命恩人”自居的思想,，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作,。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷，牢固樹立全院一盤棋,，當(dāng)好主人翁的思想,。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系，收到較好的效果,。

三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),。我們定期征求病人及群眾意見，繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員,，針對群眾提出的熱點難點問題,，結(jié)合醫(yī)院實際，認(rèn)真加以研究和解決,。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購,，降低成本，減少損耗,，提高效益,，病人住院天數(shù)僅為4天,，減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查,、診療過程中堅持合理檢查,、合理用藥、合理收費,，維護(hù)了病人的權(quán)益,。在門急診工作中，積極探索調(diào)整診療流程,，規(guī)范導(dǎo)診服務(wù),，基本緩解了“三長一短”的難題。在院務(wù)公開方面實行病人選擇醫(yī)生,，住院費用清單制,，藥品及檢查項目費用公示制，保護(hù)病人知情權(quán),，尊重病人選擇,。開展“以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動,，贏得了病人的信賴。

四是強化質(zhì)量管理和綜合管理,。開展以“優(yōu)質(zhì),、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動,。按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核,、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度，基本形成了年終有評比,、季度有檢查,、月月有考核，考核結(jié)果與績效工資掛鉤,，逐步完善的質(zhì)量管理機制,。全院基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)91.3%，“三基”考試合格率達(dá)100,，年內(nèi)無護(hù)理事故發(fā)生，健康教育達(dá)100%,，急救藥品,、物品完好率為100%。

二,、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績顯著

開展了彩超,、介入治療兩項新業(yè)務(wù),，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項；在臨床教學(xué)方面,，全年接受實習(xí)生20人,，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)修人員4人,。為加強醫(yī)院人才隊伍建設(shè)和人力資源開發(fā),，儲備急診科骨干力量，保持和發(fā)揚縣級綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢,，20xx年選送進(jìn)修人員12人,，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)56人次；組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次,，邀請省級醫(yī)院專家,、教授來院查房、講課,、指導(dǎo)手術(shù)22次,，全年參加學(xué)術(shù)活動48次；參加學(xué)歷教育35人,。

三,、硬件建設(shè)著有成效為提高醫(yī)院診療水平

限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求，改善就醫(yī)環(huán)境,，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭取,，我院門診樓項目順利實施，并于年終投入使用,。對綜合樓墻體進(jìn)行全面維修,，使之與新建門診樓相協(xié)調(diào)，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新,。

同時,，加大了院務(wù)公開制度，公開的內(nèi)容涉及職工住房分配,、藥品采購,、人才培養(yǎng)等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施,。公開的方法,，除以職代會為主要載體外，以院周會,、*會,、座談會、公示欄等多種形式互補,，同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用,，使院務(wù)公開逐步走向一個較為完整的運行體系,。

今年，由于基礎(chǔ)建設(shè)與防治“型肺炎”工作的特殊要求,，我院取消了很多文體活動,，但廣大職工愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奮斗的精神,，依然顯示出醫(yī)院文化的教育功能,。全年共組織宣傳義診活動4次，完成了農(nóng)村基層產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)工作,?？偟膩碚f，201xx年我們承接了20xx年良好的發(fā)展勢頭,，圓滿完成了20xx年各項工作任務(wù),，也為20xx年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。我們有信心,，在新的一年來臨之際,，以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風(fēng),，為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進(jìn)步建功立業(yè),，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻(xiàn)力量,。

對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院個人工作總結(jié)篇六

時間飛逝,，半年轉(zhuǎn)瞬即過，回顧這半年工作歷程,，我院在市,、局、鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以鄧小平理論為基礎(chǔ),，以重要思想為指導(dǎo)，圍繞年初制訂的工作規(guī)劃,，狠抓醫(yī)療管理質(zhì)量,，強化管理，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，加大重大疾病的防治及衛(wèi)生執(zhí)法，全面落實新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,，深化人事改革,，加強醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)，綠化院容,、美化環(huán)境,、創(chuàng)建文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，樹立衛(wèi)生新形象,，一步一個腳印,，扎扎實實開展工作，取得了一定的成績,，為完成今年的總體規(guī)劃打下了堅實的基礎(chǔ),。

一、加強政治理論學(xué)習(xí),，不斷提高黨員,、干部、職工政治思想素質(zhì),。

加強隊伍自身素質(zhì)建設(shè),，多次組織全體醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》,、《醫(yī)療事故處理辦法》,、《處方管理辦法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核辦法》等法律法規(guī)知識,，每次培訓(xùn)后進(jìn)行集中考試,，成績存檔并與年終評優(yōu)進(jìn)行掛鉤，通過學(xué)習(xí),，職工的政治思想素質(zhì)有明顯提高,，整個醫(yī)療行風(fēng)出現(xiàn)可喜勢頭。

二,、加強公共衛(wèi)生管理,，控制傳染病流行

近年來，在市局黨委,、鎮(zhèn),、黨委政府的大力支持下，為加強傳染病管理,，我院制訂了傳染病,、突發(fā)公共衛(wèi)生的防治方案，并完善傳染病監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),，成立了傳染病突發(fā)事件的防治方案及領(lǐng)導(dǎo)小組,，建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急隊伍，進(jìn)一步加強公共衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò),、規(guī)范疫情報告制度,，提高免疫監(jiān)測水平，到目前為止,，能對結(jié)核病人進(jìn)行跟蹤監(jiān)督管理,，為艾滋病患者提供四免一關(guān)懷政策,，腸道門診登記率100%、檢索率達(dá)30%以上,，傳染病的總發(fā)病率控制在1‰以下,，做好htv檢測工作，強化計免人員培訓(xùn),，實行群體性預(yù)防接種制度,，要求兒童建卡率100%，無菌全程免疫接種率達(dá)95%,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國母嬰保健法》,，對高危孕婦篩選，實行跟蹤管理,，有效的控制了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率,。

三、加強醫(yī)院自身建設(shè),，提高醫(yī)療服務(wù)水平

加強院容院貌是醫(yī)院建設(shè)的重點,，為此，我院在資金困難的情況下,，加強了院內(nèi)綠化工作,，上半年，我院通過植樹,，植草皮等方式,，共計綠化面積達(dá)多平方米，使全院的環(huán)境大有改善,，得到社會的一致好評,。

此外，我院還加強了院接種門診新建工作,，新接種門診共計面積達(dá)100多平方米,，內(nèi)設(shè)電視、空調(diào),、飲水機等諸多便民服務(wù)設(shè)施,，此項工作正在緊張施工當(dāng)中，預(yù)計新門診在七月底建設(shè)完成并正式投入使用,。

同時,，我院還多次組織技術(shù)知識培訓(xùn)，特別是加強《處方管理辦法》的學(xué)習(xí),，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療文書的學(xué)習(xí),，并建立相應(yīng)的制度及管理措施，使醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量不斷提高。

四,、實施新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險工作

今年在加強合作醫(yī)療的宣傳下,，我鎮(zhèn)農(nóng)民參合戶數(shù)6582戶、參合人數(shù)24563人,、參合率達(dá)到85%,，比去年提高20%。完成合作醫(yī)療體檢工作,，體檢人數(shù)達(dá)6000多人次，體檢率達(dá)30%,。做好微機員核算員的技能培訓(xùn),，做好現(xiàn)場補償工作，實現(xiàn)參合農(nóng)戶門診家庭帳戶的全面管理,。做好全院職工醫(yī)療保險參保工作,。

五、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

在市政府,、市局黨委的號召下,，全市衛(wèi)生系統(tǒng)進(jìn)行了大規(guī)模的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動，我院在市,、局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，加強了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的工作力度，制定了《加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的實施方案》,，制訂了詳細(xì)的活動安排表,，包括學(xué)習(xí)時間、地點,、內(nèi)容,、要求及督導(dǎo)責(zé)任人，加強學(xué)習(xí)李松泉同志《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)活動報告》及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)規(guī)范性文件,，如《醫(yī)德規(guī)范》衛(wèi)生部頒布的“八不準(zhǔn)”《醫(yī)務(wù)人員行為準(zhǔn)則》,、《大冶市衛(wèi)生局關(guān)于加強醫(yī)療安全管理的意見（試行）》等，同時重點學(xué)習(xí)好《反對自由主義》,、《為人民服務(wù)》,、《紀(jì)念白求恩》及《切實做好構(gòu)建社會主義和諧社會的各項工作》等文章，并做好筆記和心得體會,，醫(yī)院,、科室、個人要進(jìn)行深刻地自查自糾活動,，職工與職工之間,、職工與干部、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間進(jìn)行深刻的交心談心，對各自進(jìn)行深刻的剖析,、總結(jié),、使各自的思想素質(zhì)得到大幅度提高，通過近階段的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)活動,，職工素質(zhì)有明顯提高,，在忠于職守、愛崗敬業(yè),、樂于奉獻(xiàn)精神上,，出現(xiàn)不少先進(jìn)分子，醫(yī)院在患者心目中的形象大有改觀,。

六,、強化醫(yī)院分級管理，

我院加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，政治思想,，強化內(nèi)部管理，全院分五大組,，一本帳,、一支筆、做到管理制度化,、工作程序化,、操作規(guī)范化、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的正規(guī)化要求,，半年來各項工作穩(wěn)步發(fā)展,，半年門診數(shù)13105人次、收住院病人305,、其中參合病人159,、住院分娩121人、分娩率達(dá)95%,、化驗3316人次,、x線檢查1258人次、b超533人次,，手術(shù)294人次,、門診處方合格率95%、病歷書寫合格率達(dá)90%,、藥品劃價準(zhǔn)確率98%,、半年醫(yī)療收入58、8萬元,，藥品服務(wù)收入26,、9萬元，共計收入105、2萬元,，與去年同期相比增長10%,。無違反計劃生育及違法事件發(fā)生。

總之在過去的半年,，在加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)深化衛(wèi)生改革中,，我院工作在穩(wěn)步發(fā)展，取得了很大的成績,，同時也存在一定的問題,，對當(dāng)前的衛(wèi)生改革認(rèn)識不足，人事制度改革不敢大膽實施,，醫(yī)療護(hù)理人員后備不足,，債務(wù)沉重，資金運轉(zhuǎn)困難,，導(dǎo)致醫(yī)療設(shè)備不能及時更新，業(yè)務(wù)用房存在短缺現(xiàn)象,，不能適應(yīng)新時期社會發(fā)展的需要,，但我們堅信在市局、鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以院支部,、院委會為核心，加強醫(yī)院管理,，解決存在的問題,，干群一條心，齊心合力,，一定會將我院的各項工作推向全面發(fā)展,。

對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院個人工作總結(jié)篇七

因為工作性質(zhì)的關(guān)系，看多了生命的脆弱與短暫,，所以我時常想起,，曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾·柯察金說過的一句話：人最寶貴的東西就是生命，生命屬于我們只有一次而已,。人的一生應(yīng)該這樣來度過的：當(dāng)他回首往事時,，不因虛度年華而悔恨，也不因過去的碌碌無為而羞恥,。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,，自己的人生更有價值。

俗話說“活到老學(xué)到老”,，這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了,。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大，風(fēng)險高，必須醫(yī)術(shù)精湛,，以確保萬無一失,，其實隨著科技的發(fā)展，大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上,，絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,，要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報告、診斷,，然后結(jié)合患者癥狀來下定論,，這樣看，醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,，風(fēng)險系數(shù)才是最高的,，生怕漏看，錯看,，而讓自己的錯誤報告誤導(dǎo)醫(yī)生診斷,。用如履薄冰，來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過,，對待每個患者的x光片,，我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,，力求在技術(shù)上更精湛,，不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦，給醫(yī)院抹黑,。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,，我不斷學(xué)習(xí)，豐富自己的理論知識,，拓寬視野,，讓理論輔助、指導(dǎo)自己的實踐工作,，但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)別,，很多時候面對新的病情我從書中找不到答案，一籌莫展,，科室會診大家的意見也莫衷一是,，所以我就到xx中心醫(yī)院求教，終于解開心中疑團(tuán),，回到醫(yī)院后很多同事對我的這種行為不理解,，或許覺得討教的行為不光彩吧，但我認(rèn)為在學(xué)術(shù)領(lǐng)域里,，只有無知才是可恥的,，求知無罪,。

在不斷的走、看,、求教的過程中,，讓我清醒認(rèn)識到，目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問題,，急待解決：

設(shè)備落后,、老化，致使成像清晰度低影響診斷,，片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽,。有時候拿著別的醫(yī)院的cr片子，我的.臉上滿是羨慕的表情,，因為片子上,，病人的病情清晰可見，漏診的幾率當(dāng)然會大大降低,。我希望我們醫(yī)院也能引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備,，雖然成本很高，但是我們xx醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院,，就應(yīng)該有高于其他醫(yī)院的設(shè)備,，先進(jìn)的設(shè)備在日后一定會帶給我們更高的回報，而不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益,。

科室成員水平不一,，良莠不齊,，又各自為政,，這勢必會影響工作。

首先團(tuán)隊意識不濃厚,，大家互相幫助,，互相學(xué)習(xí)的氛圍有待于提高。在一個團(tuán)隊中只有大家齊心協(xié)力才會攻克道道難關(guān),，希望在今后的工作中能通過各種活動,，聽講座學(xué)習(xí)，增強我們科室的團(tuán)隊意識,。

其次,，報告書寫不規(guī)范，各寫各的,，詳簡不一,，沒有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)，漏癥率較高,，導(dǎo)致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室,，如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設(shè),。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時，能把一些時間放給各科室,，各科室針對相應(yīng)的業(yè)務(wù)問題,，有針對性的學(xué)習(xí)，而我們科室,，則可以開設(shè)一,、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報告的學(xué)習(xí)。

再次攝片質(zhì)量不高,，除去設(shè)備原因也有個別醫(yī)生技術(shù)不高,，責(zé)任心不強等因素在里面。希望院領(lǐng)導(dǎo)能充分認(rèn)識到醫(yī)技科室的重要性,，給予我們科室更多的關(guān)注,，分批分期派出去學(xué)習(xí)，傾力打造一支責(zé)任心強,，技術(shù)過硬的醫(yī)療隊伍,。

最后，個別醫(yī)生對患者服務(wù)態(tài)度較差,，體現(xiàn)不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,。

總之，這一年里有收獲也有遺憾,，希望在20xx年里所有的榮耀不會褪色,，所有的遺憾都變成完美，我更期待在院長的帶領(lǐng)下,，在全院職工的共同努力下,，x醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，而且可以和省,、市一流醫(yī)院相媲美,。

對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院個人工作總結(jié)篇八

某某年，某某中心衛(wèi)生院在縣衛(wèi)生局和某某鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力關(guān)心支持下,，嚴(yán)格按照衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的指示精神,，認(rèn)真落實衛(wèi)生局的各項工作要求，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，以穩(wěn),、精、細(xì),、實為基礎(chǔ),，完善了《某某中心衛(wèi)生院績效績效工資百分制考核方案》,，細(xì)化了醫(yī)院管理,，以“學(xué)習(xí)邳州”為契機，結(jié)合“兩好一滿意”和“用心服務(wù)塑形象,，凝心聚力謀發(fā)展”活動，全面落實縣鄉(xiāng)兩級醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)合作,，履行年初承諾,，深入開展“一切以病人為中心，貫徹完美理念,，實施無縫隙服務(wù),，爭創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強院”活動，真正到達(dá)“兩好一滿意”效果,。

一,、強化醫(yī)護(hù)質(zhì)量，加快業(yè)務(wù)發(fā)展

在原來的基礎(chǔ)上,，投資余萬元,，配齊配強設(shè)備，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，大力發(fā)展業(yè)務(wù),，不斷引進(jìn)新儀器，推廣新技術(shù),，使用新療法,。如：心電監(jiān)護(hù)儀購進(jìn)、嬰兒輻射臺,、護(hù)理對講,、無痛分娩、骨外手術(shù),、心腦血管病防治等;切實提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，門診就診量及住院人次大幅上升,，開展手術(shù)208例,，臨床及醫(yī)技業(yè)務(wù)不斷提升,，總收入元,，去年元，比去年同期增長元,，同比增長,。其中醫(yī)院收入1某某元，增長元,，漲幅;一體化收入元,，增長元，漲幅;醫(yī)療收入元;藥品收入元(藥占比),。

二,、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境

今年共投資余萬元，下大力氣進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：院內(nèi)綠化,、門診樓改擴建工程,、裝修工程(墻面、地面,、門窗,、窗簾、防水),，病房護(hù)理單元配備,、優(yōu)撫病房建設(shè)(空調(diào)、電視配備),、有菌手術(shù)室建設(shè),、化驗室建設(shè)(空調(diào)配備)、排水,、防蠅,、30千瓦發(fā)電機等，盡發(fā)奮優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,，改善服務(wù)條件,。

三、認(rèn)真落實新農(nóng)合政策,，限度讓農(nóng)民受益

某某月份新農(nóng)合門診報銷元,，住院報銷元，帳戶沖減,，共報銷金額到達(dá),，受益農(nóng)民為人。截至日,，共報銷元,，受益人次，滾動籌資人,，籌集資金元,，占參合人口的%。真正落實好新農(nóng)合政策,，切實讓參合農(nóng)民得實惠,。

四、搞好社會衛(wèi)生,，確保群眾健康

1,、一體化管理：根據(jù)衛(wèi)生局要求衛(wèi)生室進(jìn)行了并減，今年建成甲級衛(wèi)生室5處,，社區(qū)服務(wù)站1處,，下半年爭取3處,。

2、防疫及衛(wèi)生監(jiān)督：搞好了預(yù)防接種及省級示范化門診運轉(zhuǎn),，啟用了預(yù)防接種信息卡,，適齡兒童免疫規(guī)劃實行微機化管理，嚴(yán)格控制手足口病及重點傳染病防治,，杜絕傳染病發(fā)生,。

五、用心開展學(xué)習(xí)教育活動,，切實提升社會衛(wèi)生形象

用心扎實開展好了省衛(wèi)生系統(tǒng)的“兩好一滿意”和縣衛(wèi)生局提出的“用心服務(wù)塑形象,，凝心聚力謀發(fā)展”活動，落實各項措施,，以人為本,，注重職工的思想教育和醫(yī)院文化建設(shè)，以思想教育人,，用文化振奮人,，以制度約束人，全面提升人的素質(zhì),，尊重醫(yī)患,，創(chuàng)新理念，打造品牌,，齊心協(xié)力構(gòu)建禮貌和諧醫(yī)院,，出現(xiàn)了一大批優(yōu)秀科室和先進(jìn)個人，個性是臨床科室,，如內(nèi),、外、婦產(chǎn),、護(hù)理等科室及張懷星,、張瑞習(xí)、趙娜,、劉桂峰,、王守翠、牛紀(jì)淑,、譚貴葉等,，同時醫(yī)技科室和后勤科室用心跟上,，搞好配合,，包括化驗、b超,、放射,、收款,、藥房、財務(wù),、新合辦,、防保等，收到了超多的表揚信件和感謝錦旗,，取得了良好的社會效果,，提升了衛(wèi)生形象。

六,、落實工資待遇,，提高福利水平

除住房補貼外在職職工全部發(fā)放新工資，五月,、六月連提2擋工資已兌現(xiàn),，臨時工增資從300元提高到500。00元;按時足額繳納了鄉(xiāng)醫(yī),、臨時工養(yǎng)老保險;發(fā)放福利狀況：護(hù)士節(jié)福利費,、工作補貼、降溫費,、降溫茶等,，執(zhí)行國家的節(jié)假日規(guī)定，清明節(jié),、端午節(jié)各加休了1天,。

七、以人為本,，全員參與,，扎實推進(jìn)，全面發(fā)展

在做好以上重點工作的同時,，醫(yī)院的其他工作在全院職工的共同發(fā)奮下,，也取得了長足的發(fā)展：

1、財務(wù),、人事管理：每周實行財務(wù)公開公示制度,，大額開支實行申請，嚴(yán)格按衛(wèi)生局規(guī)定執(zhí)行,。

2,、衛(wèi)生執(zhí)法：打擊非法行醫(yī)1處，游醫(yī)2處,，整頓牙科診所6處,，沒收了非法藥械。

3、招標(biāo)工作：嚴(yán)格執(zhí)行中標(biāo)結(jié)果,，按時足額劃撥招標(biāo)款,，管理好庫存，無過期失效藥品,，執(zhí)行國家價格政策,。

4、廉政建設(shè)和安全穩(wěn)定工作也卓有成效,，每周實行院務(wù)公開,，執(zhí)行請示報告制度，無安全事故發(fā)生,。

5,、招商引資：用心為局帶給招商引資信息1條(威海投資商)。

6,、文體活動：舉行了5,。1登山賽;5。4乒乓球比賽;5,。8慢車,、托球跑比賽;參加縣護(hù)士節(jié)晚會，醫(yī)院舉辦了護(hù)士節(jié)晚會,。

7,、對外宣傳、交流及社會公益活動：為某某黨委政府中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部,、公安派出所干警和部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了免費健康查體;縣電視臺錄制了《健康有約》醫(yī)院文化建設(shè)專題;參與了護(hù)士節(jié)演出;綠化荒山捐款;紅十字救助新農(nóng)合捐款;參與了汶川地震捐款;特殊黨費繳納;聘請了社會監(jiān)督員;裕豐社區(qū)說唱藝術(shù)團(tuán)來某某進(jìn)行衛(wèi)生政策宣傳演出;舉行了慶八一座談;到富官莊,、黃山、四十里,、高莊,、馬站等醫(yī)院進(jìn)行了學(xué)習(xí)。

8,、理解了技術(shù)監(jiān)督局,、藥監(jiān)局、水利局,、環(huán)保局,、物價局、財政局,、民政局,、人事局、縣疾控中心,、安監(jiān)局等行政及執(zhí)法部門的監(jiān)督檢查,。

遠(yuǎn)期計劃：家屬樓,、彩超、胃鏡,、光機,、病房樓擴建,、變壓器安裝,、接種門診改造等。

總之,，工作距領(lǐng)導(dǎo)要求還有差距,，和兄弟醫(yī)院相比還有一些不足，下半年我們將根據(jù)衛(wèi)生局和某某黨委政府的要求,，扎實開展好各項工作,，力求個人成績求突破，科室業(yè)務(wù)求突破,，醫(yī)院效益求突破,，力爭所有工作都有突破，發(fā)齊發(fā)全職工工資(含住房補貼和護(hù)理補貼),，限度的為職工謀取更多利益,，以精湛的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)良的服務(wù)水平服務(wù)群眾，讓組織放心,、領(lǐng)導(dǎo)滿意,、群眾滿意，為爭創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強院目標(biāo)不懈發(fā)奮!

對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院個人工作總結(jié)篇九

一,、以 的重要思想為指導(dǎo),，推動醫(yī)院各項工作，一年來,，院領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識到在市場經(jīng)濟(jì)條件下,，要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展,，就必須以 重要思想為指導(dǎo),。為此，我們堅持學(xué)習(xí) 重要思想,，抓住中共中央關(guān)于掀起學(xué)習(xí) 重要思想的新高潮為契機通過上黨課,，學(xué)黨章，開展 行風(fēng)評議會 ,，召開院職工會多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí),。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實踐 就是要牢固樹立 一切為了病人 的宗旨，全心全意為病人服務(wù),，推動醫(yī)院各項工作的順利開展,。

二,、堅持誠信立院，保護(hù)病人利益,，醫(yī)院把 誠信服務(wù),，透明醫(yī)療 做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育,。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,，樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點，廣泛開展職業(yè)道德教育,，重點強化以人為本的職業(yè)責(zé)任,、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開展 一切為了病人,，一切方便病人,，一切服務(wù)于病人 的理念教育，進(jìn)一步強化醫(yī)護(hù)人員對病人的愛心,、關(guān)心,、耐心、細(xì)心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評議和普法教育活動進(jìn)行紀(jì)律和法制教育,，組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》,、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《傳染病防治法》,、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理條例》,、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,，自覺做到學(xué)法、知法,、懂法,、守法，增強法制觀念和紀(jì)律觀念,。

三,、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療，不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展,，醫(yī)院通過推行 一級甲等 醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),，開展 質(zhì)量效益年 活動，按照 病患至上 的要求,，在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn),。醫(yī)院全面引入與貫徹 以人為本 的管理與服務(wù)理念,，堅持 醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事 ,、 所有缺陷都是可以避免的 等質(zhì)量理念,。在實際工作中我們做了以下幾點:

1、做好xx年醫(yī)院工作計劃,，進(jìn)一步建立各組織機構(gòu),，各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查,、指導(dǎo),、評價,、督促,。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。

2,、進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度,。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程,、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、管理方案、管理辦法,，使醫(yī)療護(hù)理活動有章可依,，有規(guī)可循，嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生,。

3,、醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制，頻繁對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅持院長質(zhì)量查房,、院長總值班,、護(hù)士長夜班、醫(yī)療缺陷告示,、醫(yī)療護(hù)理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度.,。.

4、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,，合理使用抗生素,，執(zhí)行用血登記、用血報批,、檢驗核對制度,。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒,、毀形,、焚燒處理,，把院內(nèi)感染控制在最低限度。

5,、醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險教育,，切實落實患者知情和風(fēng)險告知制度。

6,、強調(diào)對一些特殊用藥的管理,，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進(jìn)行了重點要求，對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,，確保了安全醫(yī)療,。

7、加強對臨床各科室危重病人的管理,，嚴(yán)格三級查房制度,，不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。

8,、醫(yī)院堅持 以人為本 的管理理念,，xx年增加了對一線醫(yī)護(hù)人員的獎金傾斜，較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性,。上述一系列質(zhì)量管理措施,，使 質(zhì)量效益 這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,，把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機的結(jié)合到一起,，保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全，最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,，取得了較好的成績20xx最新鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)20xx最新鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié),。

四、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,，重視人才梯隊建設(shè),，努力開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面，人才培養(yǎng),，人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位,。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,，醫(yī)院才能辦出成績,，才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,，我們用戰(zhàn)略的眼光,，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮，去落實人才建設(shè)工作,。多年來我們重視人才建設(shè),，把好進(jìn)人關(guān),，重視老隊伍的培訓(xùn)提高，對年輕隊伍按著高起點,、高要求,、高素質(zhì)，實用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),。xx年,，根據(jù)醫(yī)院人才實際需求，聘用專本科學(xué)歷人員2名,。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,，新的科學(xué)，新的技術(shù)不斷涌現(xiàn),，知識廢舊率越來越快,，如果不與時俱進(jìn)，加強學(xué)習(xí),，很難跟上時代前進(jìn)的步伐,。因此,，現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識更新,，技術(shù)換代。尤其競爭年代,，誰掌握了高新技術(shù),，誰就掌握了制高點、主動權(quán),，誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間,。之所以，我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新,，技術(shù)換代做為推動技術(shù)進(jìn)步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施,。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實。xx年,，我們共派出2名人員到縣級以上醫(yī)院深造學(xué)習(xí),，10名醫(yī)護(hù)人員到縣、市,、省級醫(yī)院和衛(wèi)生行政主管部門舉辦的學(xué)習(xí)班參加短期培訓(xùn),，11人接受本,、?？茖I(yè)教育。

我們應(yīng)該清醒地看到自己的不足,，特別是與強勢醫(yī)院相比,，在人才建設(shè),、科技發(fā)展上還有較大的差距;醫(yī)院的管理還跟不上形勢的發(fā)展和需要;醫(yī)院改革的步伐還不大;醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:

1,、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu),。這是當(dāng)前損害醫(yī)院形象，制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個突出問題,，我們有些科室尤其是窗口科室，個別同志還沒有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對待,，人性化服務(wù)還僅僅是一句口號,。

2、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),，在例行工作檢查中，發(fā)現(xiàn)有處方,、病歷書寫不規(guī)范等情況,。

3、醫(yī)院的學(xué)科發(fā)展不夠平衡,，院內(nèi)學(xué)術(shù)氛圍不夠濃厚，部分科室滿足于做好日常工作,，無科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠(yuǎn)期打算及近期計劃,，滿足于目前取得的成績，盲目樂觀,，缺乏創(chuàng)新動力,，責(zé)任意識不強，醫(yī)院學(xué)科的發(fā)展處于滯后狀態(tài),，某些學(xué)科甚至在倒退,。

4、人才結(jié)構(gòu)不甚合理,，人才梯隊尚未形成,，名醫(yī)、名科帶動效益缺乏,。專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,，學(xué)科帶頭人尚顯不足，人才斷檔現(xiàn)象存在。

5,、少數(shù)職工事業(yè)意識淡漠,，缺乏競爭意識和進(jìn)取精神，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)醫(yī)院市場化的客觀需要,，面對市場的激烈競爭,，不少人仍然處在計劃經(jīng)濟(jì)的年代，等,、靠,、要思想嚴(yán)重，仍有一部分同志 做一天和尚撞天鐘 ,，經(jīng)營意識危機意識缺乏,，仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想,，與形勢發(fā)展格格不入,。

6、個別科室辦事缺乏計劃性,，隨意性較大,，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性，在履行崗位職責(zé)上不盡人意,。

7,、今年雖然沒有發(fā)生責(zé)任性醫(yī)療事故，但醫(yī)療糾紛,，醫(yī)療差錯事故苗頭尚存,，如不引起重視，必將導(dǎo)致嚴(yán)重的后果,。

8、醫(yī)院的硬件建設(shè),、就醫(yī)環(huán)境與群眾的需求仍有較大差距,，特別是醫(yī)院門診部、急診科,、功能科的就診條件急待改善,。

在下半年的工作中，我們會做好xx年下半年工作計劃,，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,，提高醫(yī)院管理質(zhì)量和管理水平，深化醫(yī)院改革,，依靠科技進(jìn)步力量全面提升醫(yī)院核心競爭力,，搶抓新機遇，爭創(chuàng)新優(yōu)勢,，實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展新突破,，再鑄新輝煌,。

對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院個人工作總結(jié)篇十

xx年，在上級主管部門和各級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，我院全體職工以黨的xx大精神為指導(dǎo),，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，大力加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè),，著力提高醫(yī)療服務(wù)水平,，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，整體工作取得了較大進(jìn)步,，現(xiàn)將本年度工作匯報如下：

一,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平,，業(yè)務(wù)量不斷提高今年,，我院克服人手少，設(shè)備簡陋的困難,，全院職工不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入22萬余元,，同比增長10%,，藥品收入比例控制在70%以內(nèi)，門診人次7542人,，收住院110人,，年初確立的工作目標(biāo)基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇,，有一人報考了研究生,。

二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,，服務(wù)水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實行二十四小時值班制度,，不斷完善并嚴(yán)格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度，加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，實行行風(fēng)民主評議,，加強群眾監(jiān)督，不斷提高服務(wù)水平,。增強服務(wù)意識,，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度,，以群眾滿意為最高目標(biāo),，自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng)，加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

三,、增強安全防范意識，確保良好醫(yī)療秩序增強依法執(zhí)業(yè)意識,，不超范圍執(zhí)業(yè),。定期進(jìn)行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓(xùn)，增強醫(yī)療糾紛防范意識,，杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生,。

四、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,，緩解群眾看病難八月份,，實行了住院報銷直補工作，本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷,，極大地方便了群眾,。十二月份購置了電腦，以配合新農(nóng)合辦的微機化管理,。平時,，對新農(nóng)合工作加強宣傳，有效地提高了群眾的參合積極性,。

五,、做好公共衛(wèi)生工作，提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平一是計劃免疫工作正常開展,，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)政策,，積極開展擴大規(guī)劃免疫工作，一類疫苗實行免費接種,。二是按照上級部門的部署,，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作，四月份,，針對手足口病疫情,，我們積極應(yīng)對，九月份,，又出現(xiàn)了問題奶粉事件，我院亦積極開展相應(yīng)的救治工作,，組織人員進(jìn)行全面摸底排查,，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉(zhuǎn)診，做好患兒家長的思想工作,，消除恐慌,，維護(hù)社會穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作，計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份,。四是堅持搞好網(wǎng)絡(luò)直報工作,，全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作,，九月份,，對中小學(xué)和托幼機構(gòu)學(xué)生的接種證進(jìn)行了查驗，九,、十,、十一月份，進(jìn)行了全面的查漏補種工作,，基本上達(dá)到了上級的要求,。六是加強了流腦、已腦,、甲肝,、霍亂等疾病的防治，年初,，針對我縣的流腦疫情,，對全鄉(xiāng)的適齡兒童進(jìn)行了a+c流腦疫苗的接種，九月份,，對可能發(fā)生的甲肝疫情,，亦進(jìn)行了一次甲肝疫苗的強化免疫。七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作,，做好登記,、報告、轉(zhuǎn)診工作,，3月24日,，配合縣結(jié)防所，搞好防癆宣教工作,。八是搞好血防工作,，配合血部門搞好查病治病工作，同時對中小學(xué)校進(jìn)行了血防宣教工作,。

六,、做好婦幼工作，保障婦女兒童健康,。

對孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查,，并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,，按時準(zhǔn)確上報各種報表,，定期召開村衛(wèi)生員例會,，按時參加縣保健員會議，認(rèn)真做好降消工作,，真正把降消項目這一民生實事辦好,。

七、村衛(wèi)生所建設(shè)按照縣衛(wèi)生局的部署,，今年我院要做好柘林村,、紅橋村衛(wèi)生所的達(dá)標(biāo)驗收工作。經(jīng)過近半年的努力,，兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求,，對衛(wèi)生所進(jìn)行了改造，加強了衛(wèi)生所的內(nèi)涵建設(shè),，并順利地通過了驗收,。

對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院個人工作總結(jié)篇十一

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員

20xx年，我院在縣衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹黨的xx大,、xx屆五中全會精神，全面落實科學(xué)發(fā)展觀,，積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量,，規(guī)范醫(yī)療行為,，促進(jìn)醫(yī)患和諧關(guān)系，順利完成了各項指標(biāo),，現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下:

因人事調(diào)整,，為了確保醫(yī)改工作扎實穩(wěn)步推進(jìn)，為了量化我院的工作任務(wù),，就院領(lǐng)導(dǎo)分工做了調(diào)整,，院長武瑞青主持衛(wèi)生院全面工作，副院長蔣曉宇分管醫(yī)療,、衛(wèi)生監(jiān)20xx年,，我院在縣衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的xx大,、xx屆五中全會精神,，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,，改善服務(wù)態(tài)度,，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為,，促進(jìn)醫(yī)患和諧關(guān)系,，順利完成了各項指標(biāo)，現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下:

一,、調(diào)整組織機構(gòu)

因人事調(diào)整,，為了確保醫(yī)改工作扎實穩(wěn)步推進(jìn)，為了量化我院的工作任務(wù),，就院領(lǐng)導(dǎo)分工做了調(diào)整,，院長武瑞青主持衛(wèi)生院全面工作，副院長蔣曉宇分管醫(yī)療,、衛(wèi)生監(jiān)督和合作醫(yī)療,，副院長王慧茹分管婦幼保健、慢病管理等九項公共衛(wèi)生,，院長助理霍瑞萍分管財務(wù),、辦公室及后勤工作，并完善了醫(yī)院一系列的

規(guī)章制度

二,、醫(yī)院業(yè)務(wù)工作情況

截止5月31日,，我院業(yè)務(wù)總收入8萬元，比去年同期降低82%,。其中藥品收入5萬元,，醫(yī)療收入3萬元,，診療人次數(shù)898人,，收治住院病人104人，同比降低68%,。造成醫(yī)院前景不佳的主要原因有:(1)我鎮(zhèn)外出打工人口甚多(2)自從實施網(wǎng)上采購藥品以來,，采購藥品不能及時到位，品種甚少,，無法滿足患者的合理用藥,，導(dǎo)致大多一般病,、常發(fā)病患者都擁擠于縣級醫(yī)院。

三,、醫(yī)藥網(wǎng)購情況

自從實施基本藥物制度以來,，我院一直堅持藥品集中采購，截止5月31日購入藥品4.5萬元,，網(wǎng)購藥品占99.9%，并嚴(yán)格按照國家基本藥物制度使用國家基藥目錄以內(nèi)的藥品(307種)和省增補的209種藥品,，所購藥品做到及時公示并實行零差價銷售,，絕無加價銷售情況。對藥品貨款結(jié)算和支付及時,，絕無挪用和違規(guī)使用藥款的現(xiàn)象20xx最新鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)工作總結(jié),。

四、鄉(xiāng)村一體化管理情況

為了推進(jìn)醫(yī)改的進(jìn)一步發(fā)展,，為了加快衛(wèi)生所服務(wù)人才的培養(yǎng),，提高服務(wù)能力，我院制定了鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)計劃,，做到每月開一次例會,，每季度進(jìn)行一次《國家基本藥物使用指南》、《處方集》的培訓(xùn),，逐步提升鄉(xiāng)醫(yī)公共衛(wèi)生服務(wù)和醫(yī)療衛(wèi)生水平,。

確保衛(wèi)生所的工作有章可循，我院建立健全了衛(wèi)生所的各項管理制度,，制定了鄉(xiāng)村醫(yī)生工作目標(biāo),，公共衛(wèi)生考核分配方案，以群眾滿意為基準(zhǔn),，深化公共衛(wèi)生服務(wù),。一些相關(guān)制度并制成版面懸掛于墻，時刻警示鄉(xiāng)醫(yī)嚴(yán)格按照各項操作規(guī)程辦事,，更好地為廣大人民服務(wù),。

五、新農(nóng)合工作穩(wěn)步開展

不弄虛作假,，合理用藥,，合理檢查，不開大處方,，不自立項目收費,，不開搭車藥，對出院病人實行直補制度,，并實行定期公示制度,，讓老百姓真正體會到新農(nóng)合這項惠民政策，為下年的積極參合奠定了扎實的基礎(chǔ),。

六,、公共衛(wèi)生服務(wù)項目的開展情況

(1)實行重點人群服務(wù),，加強對重點人群的定期跟蹤服務(wù)，管理高血壓1592人,，糖尿病351人,，精神病69人，老年人1855人,，及時做好檔案簿冊登記，對慢性病進(jìn)行早發(fā)現(xiàn),、早診斷,、早治療，減少或解除他們的疾苦,，提高他們的生活質(zhì)量,。

(2)制作健康教育宣傳欄2版，更新3次,，每個村衛(wèi)生所制作1版,，更新2次，發(fā)放宣傳資料1600份,，舉辦健康教育講座3次,，3月24日結(jié)核病宣傳主題日，開展了宣傳活動,，發(fā)放了資料20xx份,，通過有效的健康教育工作實施，全鎮(zhèn)群眾得到了衛(wèi)生知識宣傳的人數(shù)達(dá)1萬人,，知曉率30%,，此項活動工作使群眾改變了不良的衛(wèi)生習(xí)慣和行為，大大提高了衛(wèi)生防疾意識和自我保健意識,。

(3)各類衛(wèi)生服務(wù)工作有序推進(jìn),，婦幼保健工作的各類指標(biāo)均達(dá)到考核要求，兒童計免接種率95%,，三歲以下兒童管理率91%,，孕產(chǎn)婦管理率90%。(4)加強傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的管理,，我院繼續(xù)加強傳染病防治工作,，完善了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的

應(yīng)急預(yù)案

一,、以 的重要思想為指導(dǎo),，推動醫(yī)院各項工作,，一年來，院領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識到在市場經(jīng)濟(jì)條件下,，要保持醫(yī)院健康,、持續(xù)發(fā)展，就必須以 重要思想為指導(dǎo),。為此,，我們堅持學(xué)習(xí) 重要思想，抓住中共中央關(guān)于掀起學(xué)習(xí) 重要思想的新高潮為契機通過上黨課,，學(xué)黨章,，開展 行風(fēng)評議會 ，召開院職工會多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí),。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實踐 就是要牢固樹立 一切為了病人 的宗旨,，全心全意為病人服務(wù)，推動醫(yī)院各項工作的順利開展,。

二,、堅持誠信立院，保護(hù)病人利益,，醫(yī)院把 誠信服務(wù),，透明醫(yī)療 做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育,。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,，樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點，廣泛開展職業(yè)道德教育,，重點強化以人為本的職業(yè)責(zé)任,、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開展 一切為了病人,，一切方便病人,，一切服務(wù)于病人 的理念教育，進(jìn)一步強化醫(yī)護(hù)人員對病人的愛心,、關(guān)心,、耐心、細(xì)心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評議和普法教育活動進(jìn)行紀(jì)律和法制教育,，組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》,、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》,、《獻(xiàn)血法》,、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,，自覺做到學(xué)法,、知法、懂法,、守法,，增強法制觀念和紀(jì)律觀念。

三,、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,，不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展，醫(yī)院通過推行 一級甲等 醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),，開展 質(zhì)量效益年 活動，按照 病患至上 的要求,，在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn),。醫(yī)院全面引入與貫徹 以人為本 的管理與服務(wù)理念，堅持 醫(yī)療安全無小事,，病人利益無小事 ,、 所有缺陷都是可以避免的 等質(zhì)量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:

1,、做好xx年醫(yī)院工作計劃,，進(jìn)一步建立各組織機構(gòu)，各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督,、檢查,、指導(dǎo)、評價,、督促,。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。

2,、進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度,。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程,、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、管理方案、管理辦法,，使醫(yī)療護(hù)理活動有章可依,，有規(guī)可循，嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。

3,、醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制,，頻繁對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅持院長質(zhì)量查房、院長總值班,、護(hù)士長夜班,、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護(hù)理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度.,。.

4,、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》，合理使用抗生素,，執(zhí)行用血登記,、用血報批、檢驗核對制度,。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,，按要求消毒、毀形,、焚燒處理,，把院內(nèi)感染控制在最低限度。

5,、醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險教育,，切實落實患者知情和風(fēng)險告知制度。

6,、強調(diào)對一些特殊用藥的管理,，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進(jìn)行了重點要求，對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,，確保了安全醫(yī)療,。

7、加強對臨床各科室危重病人的管理,，嚴(yán)格三級查房制度,，不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。

8,、醫(yī)院堅持 以人為本 的管理理念,，xx年增加了對一線醫(yī)護(hù)人員的獎金傾斜，較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性,。上述一系列質(zhì)量管理措施,，使 質(zhì)量效益 這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,，把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機的結(jié)合到一起,，保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全，最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上，取得了較好的成績20xx最新鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)20xx最新鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié),。

四,、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，重視人才梯隊建設(shè),，努力開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面,，人才培養(yǎng)，人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位,。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì),。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才，醫(yī)院才能辦出成績,，才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平,。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代，我們用戰(zhàn)略的眼光,，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,，去落實人才建設(shè)工作。多年來我們重視人才建設(shè),，把好進(jìn)人關(guān),，重視老隊伍的培訓(xùn)提高，對年輕隊伍按著高起點,、高要求、高素質(zhì),，實用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),。xx年，根據(jù)醫(yī)院人才實際需求,，聘用專本科學(xué)歷人員2名,。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，新的科學(xué),，新的技術(shù)不斷涌現(xiàn),，知識廢舊率越來越快，如果不與時俱進(jìn),，加強學(xué)習(xí),，很難跟上時代前進(jìn)的步伐。因此,，現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識更新,，技術(shù)換代。尤其競爭年代,，誰掌握了高新技術(shù),，誰就掌握了制高點、主動權(quán)，誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間,。之所以,，我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新，技術(shù)換代做為推動技術(shù)進(jìn)步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施,。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實,。xx年，我們共派出2名人員到縣級以上醫(yī)院深造學(xué)習(xí),，10名醫(yī)護(hù)人員到縣,、市、省級醫(yī)院和衛(wèi)生行政主管部門舉辦的學(xué)習(xí)班參加短期培訓(xùn),，11人接受本,、專科專業(yè)教育,。

我們應(yīng)該清醒地看到自己的不足,，特別是與強勢醫(yī)院相比，在人才建設(shè),、科技發(fā)展上還有較大的差距;醫(yī)院的管理還跟不上形勢的發(fā)展和需要;醫(yī)院改革的步伐還不大;醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:

1、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu),。這是當(dāng)前損害醫(yī)院形象,，制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個突出問題，我們有些科室尤其是窗口科室,，個別同志還沒有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對待,，人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。

2,、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),，在例行工作檢查中，發(fā)現(xiàn)有處方,、病歷書寫不規(guī)范等情況,。

3、醫(yī)院的學(xué)科發(fā)展不夠平衡,，院內(nèi)學(xué)術(shù)氛圍不夠濃厚,，部分科室滿足于做好日常工作，無科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠(yuǎn)期打算及近期計劃,，滿足于目前取得的成績,，盲目樂觀，缺乏創(chuàng)新動力,，責(zé)任意識不強,，醫(yī)院學(xué)科的發(fā)展處于滯后狀態(tài),，某些學(xué)科甚至在倒退。

4,、人才結(jié)構(gòu)不甚合理,，人才梯隊尚未形成，名醫(yī),、名科帶動效益缺乏,。專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高，學(xué)科帶頭人尚顯不足,，人才斷檔現(xiàn)象存在,。

5、少數(shù)職工事業(yè)意識淡漠,，缺乏競爭意識和進(jìn)取精神,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)醫(yī)院市場化的客觀需要，面對市場的激烈競爭,，不少人仍然處在計劃經(jīng)濟(jì)的年代,，等、靠,、要思想嚴(yán)重,，仍有一部分同志 做一天和尚撞天鐘 ，經(jīng)營意識危機意識缺乏,，仍存有吃大鍋飯,、抱鐵飯碗的思想，與形勢發(fā)展格格不入,。

6,、個別科室辦事缺乏計劃性，隨意性較大,，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性，在履行

崗位職責(zé)

7,、今年雖然沒有發(fā)生責(zé)任性醫(yī)療事故，但醫(yī)療糾紛,，醫(yī)療差錯事故苗頭尚存,，如不引起重視，必將導(dǎo)致嚴(yán)重的后果,。

8,、醫(yī)院的硬件建設(shè)、就醫(yī)環(huán)境與群眾的需求仍有較大差距,，特別是醫(yī)院門診部,、急診科,、功能科的就診條件急待改善。

在下半年的工作中,，我們會做好xx年

下半年工作計劃

共

2

1

1

2

對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院個人工作總結(jié)篇十二

為加快我區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作步伐，進(jìn)一步提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作質(zhì)量,，20__年6月7日—9日我院組織1名專業(yè)人員,，通過舉辦現(xiàn)場培訓(xùn)會的形式，對全鄉(xiāng)5名從事基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行了專項培訓(xùn),，免費發(fā)放《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20__年版)》,，現(xiàn)將培訓(xùn)內(nèi)容總結(jié)如下：

一、提高認(rèn)識,，從思想上高度重視基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作

要求各鄉(xiāng)村醫(yī)生轉(zhuǎn)變“重治輕防”的思想,，要把為轄區(qū)居民提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)與疾病治療當(dāng)成同等重要的工作去抓，兩手抓,，兩手都不能放松,。通過提供優(yōu)質(zhì)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)，減少轄區(qū)居民患病率,，提高高血壓,、糖尿病、重性精神病等病人的生活質(zhì)量,，當(dāng)好轄區(qū)居民生命健康的守門人,。

二、明確責(zé)任,，掌握基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作步驟

通過這次培訓(xùn),，一是進(jìn)一步明確了鄉(xiāng)村醫(yī)生在基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目中的工作職責(zé)，制定了鄉(xiāng)村醫(yī)生績效考核辦法,，責(zé)任到人;二是從入戶建檔到健康查體再到重點人群定期隨訪,，進(jìn)一步細(xì)化了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作步驟，為下一步基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作規(guī)范,、順利的開展打下了堅實的基礎(chǔ),。

三,、加強學(xué)習(xí)，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目服務(wù)質(zhì)量

在確保健康檔案真實性的基礎(chǔ)上,，努力提高服務(wù)質(zhì)量,，這是基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的核心，也是此次培訓(xùn)的重點,。一是要求鄉(xiāng)村醫(yī)生切實入戶建檔,，通過面對面的查體，采集真實,、準(zhǔn)確的健康信息,，完整、科學(xué)地建立每一位家庭成員的健康檔案;二是定期為轄區(qū)內(nèi)老年人,、糖尿病人,、高血壓病人、重性精神病人進(jìn)行隨訪,，科學(xué)指導(dǎo)重點人群的日?；顒印嬍澈椭委?，將高血壓,、糖尿病、重性精神病等病人癥狀控制在理想水平,，提高重點人群的生活質(zhì)量;三是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，熟練掌握基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目專業(yè)知識。這次培訓(xùn),，從健康人群的體格檢查到疾病的診斷和治療,，再到后續(xù)的健康指導(dǎo)，都做了詳細(xì)的培訓(xùn)和指導(dǎo),，為基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的服務(wù)質(zhì)量提供了有力的專業(yè)人才保障,。

四、擴大宣傳,，提高轄區(qū)居民的知曉率和認(rèn)同度

各鄉(xiāng)村醫(yī)生要通過張貼宣傳公告,、發(fā)放宣傳單、舉辦專題講座等多種形式,，大力宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，提高轄區(qū)居民對此項工作的知曉率和認(rèn)同度,，為基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的順利開展?fàn)I造良好的群眾氛圍,。

對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院個人工作總結(jié)篇十三

一年來，在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各位同事的大力支持下,，我才能順利的一路走來?，F(xiàn)將一年來工作,、學(xué)習(xí)情況匯報如下：

對于我來說，管理是一個全新的領(lǐng)域,，需要從頭學(xué),。并且一個優(yōu)秀的管理人員需要德才兼?zhèn)洹＝荒陙?，我認(rèn)真履行崗位職責(zé),，愛崗敬業(yè)，克已奉公,，全身心投入到醫(yī)療管理實踐中,。堅持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀念不落伍,。身為一名副職,，如何抓好分管工作，履行好自己的職責(zé),，是我經(jīng)常思考的問題,。時代在發(fā)展，社會在進(jìn)步,，不學(xué)習(xí)是不行的,，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，學(xué)而知不足,。真正要當(dāng)一個好助手,，是必須要努力學(xué)習(xí)，這樣才能深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖,，才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作,。

在工作崗位上，我牢牢樹立為廣大患者和職工群眾服務(wù)的意識,。圍繞本職工作,，認(rèn)真開展各項工作。

一是帶頭組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強化“三基”,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，進(jìn)一步提升他們的工作水平和服務(wù)意識,。

二是嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù),，嚴(yán)格各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。

本著“一切以病人為中心”,，“一切為了病人的健康服務(wù)”的理念,，重點落實“十三項核心制度”和“九項公共衛(wèi)生服務(wù)”，使衛(wèi)生院的各項制度的'落實向規(guī)范化方面進(jìn)行,。并從行為,、語言,、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛，改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教,。完善了衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案,，加強醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全,。

三是加強管理,，堅持抓好藥品、器材管理,，堅持雙人復(fù)核調(diào)配制度,。

另狠剎購銷領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員參與藥品,、器材供應(yīng)商的任何經(jīng)營活動,。麻醉的`藥品嚴(yán)格“五專”管理,。確保用藥安全,。強化重點科室和醫(yī)務(wù)人員的無菌意識，規(guī)范無菌操作以及一次性物品的管理,，嚴(yán)控傳染病,。

在工作中我堅持“多聽、多看,、多問,、多想”，加強與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的業(yè)務(wù)交流,，取人之長,，補己之短。始終做到在思想,、行動上與我院同心同德,。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權(quán),、不越位,，工作不拖沓、不含糊,，矛盾不上交,、不下壓，責(zé)任不躲避,、不推諉,。

協(xié)助院長發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào),、督查督辦“四大職能”，用全新的管理理念,，簡化辦事程序,，提升層次，堅持做到“四個不讓”：不讓醫(yī)務(wù)工作在我這里受阻,，不讓差錯在我這里發(fā)生,，不讓職工在我這里受到冷落，不讓我院的形象在我這里受到損害,，真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、上下級稱心,、全體員工順心。

作為副院長,，我的手中有一定權(quán)利。但是自從我踏上醫(yī)務(wù)工作崗位的那一刻起,，就立志要做一個廉潔自律的醫(yī)務(wù)人員,。“工作就意味著責(zé)任,，一個人不論從事何種職業(yè),，都應(yīng)該心中常存責(zé)任感，敬重自己的工作,，在工作中表現(xiàn)出忠于職守,、盡心盡責(zé)的精神，這才是真正的敬業(yè)”,。我深知這句話的含義,，我常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出樣子來”自己在工作中,，主要把握十二個字“廉潔自律,，勤政為民，履行職責(zé),，落實責(zé)任”,。

回顧這一年來的工作，我感到十分充實,。自己的工作能力得到了一定的提高,，取得了一定的成績，但同時也存在著理論基礎(chǔ)比較薄弱,、創(chuàng)新意識有待進(jìn)一步增強,、組織協(xié)調(diào)能力還有待于提高等不足。由于管理經(jīng)驗還不足，有時還會產(chǎn)生畏難情緒,。

在今后的工作和學(xué)習(xí)中,，自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，勤于思考,，著重鍛煉好協(xié)調(diào)能力和管理能力,，在工作中要注意搞好協(xié)調(diào)，促進(jìn)團(tuán)結(jié),。同時,，要站準(zhǔn)自己的位置，演好自己的角色,，遇事要虛心向老同志們學(xué)習(xí),，注意克服自己的缺點和不足，爭取在思想,、工作,、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。

對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院個人工作總結(jié)篇十四

20xx年,，虎頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導(dǎo)下,，全院職工團(tuán)結(jié)務(wù)實,，以“愛院、愛崗,、誠信,、勤奮、守紀(jì),、合作”的團(tuán)隊精神,，積極開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生,、農(nóng)村防疫保健,、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項工作，按照年初既定的目標(biāo),，圓滿地完成了各項工作任務(wù),，取得了前所未有的好成績。現(xiàn)總結(jié)匯報如下：

一,、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著

(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、全面提升我院整體形象。

在全院深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),，提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競爭意識,，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實際工作中。

1,、整章建制,、科學(xué)謀劃。為提高工作效率,，樹立務(wù)實高效的良好形象,，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、行風(fēng)評比工作方案,、醫(yī)療糾紛、差錯,、事故處理辦法,、各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,、急診急救等五十多項規(guī)章制度,。使我院的行風(fēng)建設(shè)工作得到了科學(xué)化、制度化管理,，形成了在工作中人人有職責(zé),，處處有人抓的良好局面。

2,、以人為本,，搞好服務(wù)。為改善服務(wù)質(zhì)量,，落實承諾服務(wù),，我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動，設(shè)立了舉報箱,，公開舉報電話,，發(fā)放征求意見卡向社會問卷調(diào)查，為使意見和建議落到實處,，我們嚴(yán)格按查處制度處理,，通過整治，一年來,，未接到一起因服務(wù)不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響,，使我院行風(fēng)有了很大改觀，整體形象明顯提升,，群眾的滿意度明顯增強,，受到廣大群眾的一致好評。

(二)公共衛(wèi)生工作有序推進(jìn),。

1,、著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應(yīng)對今年的手足口病和甲流工作中，我們高度重視,，認(rèn)真組織,，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識，成立了發(fā)熱門診,、設(shè)立了留觀室,。同時組織發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查,，做好疫情調(diào)查上報和監(jiān)測工作,。今年5月份，通過嚴(yán)格的防御和排查,，共查出手足口病疑似病例1人,，按照要求得到了及時轉(zhuǎn)診和治療，全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛,。

2,、扎實做好防保、防疫工作,。一是堅持每月例會制度,，今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會16次，并通過以會代培方式對14名鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行了衛(wèi)生法規(guī),、規(guī)章制度,、計免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn);同時積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,，完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜,，同時，實施了每月一次的入村督導(dǎo)檢查工作,，從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)得到進(jìn)一步加強,。二是計免工作常抓不懈，認(rèn)真做好兒童卡,、薄,、證、冊的管理工作,，對每日新生兒童查行及時上卡,，按程序接種。截止12月末,，接種各類群體——人次,。其中：(1)全鎮(zhèn)0—7歲兒童——人，今年出生——人,，實建——人,，建卡率——%,，乙肝及時接種率——%，8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次,，應(yīng)接種——人,，實接種——人，接種率達(dá)——%,。(2)四苗單項接種率——%,，強化免疫率——%。(3)出血熱疫苗接種——人次,，接種率——%,。(4)流感、風(fēng)疹,、腮腺炎,、狂犬疫苗等接種率達(dá)100%。今年未發(fā)生一例接種事故,。

3、加強婦幼保健工作,，切實做好產(chǎn)前健康檢查,。一是積極開展了婦女病普查診治工作，同時建立了診治檔案,，對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)35歲——59歲婦女進(jìn)行了宮頸癌和乳腺癌的普查,，按照三年普查規(guī)劃，全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人,，普查率——%,。其中查出陰道炎——人，宮頸碘染色——人,，乳腺增生——人,，其它疾病——人，未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者,。二是及時完成各種婦幼保健報表,，做到“降消”項目補償工作按時兌現(xiàn)，無虛報漏報現(xiàn)象,，圓滿完成了全年婦幼保健任務(wù),。三是做好兒童保健工作。今年,，共對7歲以下兒童體檢——人,，5歲以下——人，3歲以下——人,。

4,、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作明顯提高,。今年，我院克服人手少,，設(shè)備簡陋的困難,，經(jīng)全院干部職工地共同努力，共接受門診患者——人次,，平均日門診——余人,。開放病床使用率10張，住院——人,，實院病床使用率——%;開展外傷手術(shù)——余例;b超,、心電檢查——人次;化驗檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內(nèi);處方、病歷書寫規(guī)范率達(dá)100%;急危重病人搶救成功率達(dá)——%,，實現(xiàn)醫(yī)療總收入——萬余元,，藥品收入——萬元，其它收入——萬元;總支出——萬元,，收支結(jié)余——萬元,，同比增長——%。

5,、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作,。一是2010年11月至12月，我院集中時間,，集中人力,、物力和財力，對全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進(jìn)行了健康體檢,，實際體檢688人,，體檢率達(dá)94%。二是對全鎮(zhèn)——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作,，通過逐人逐戶調(diào)查,，共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人，按照上級年體檢80%的要求,，圓滿完成了目標(biāo)任務(wù),。

(三)新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展。

隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的不斷完善和改進(jìn),，在新的形勢下,，我院為推進(jìn)“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”目標(biāo)的全面實現(xiàn)，院領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,，積極投入到新農(nóng)合工作中去,，取得了一定成效。其主要做法：

1,、加強管理,，嚴(yán)肅報銷制度,。為方便群眾就診報銷，我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由專職醫(yī)護(hù)人員具體負(fù)責(zé),。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記，規(guī)范了開處方,、醫(yī)囑和各種護(hù)理記錄單,。同時，對住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時嚴(yán)格把關(guān),，按照提供《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》,、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進(jìn)行醫(yī)療活動,，經(jīng)核實無誤后,，按標(biāo)準(zhǔn)對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當(dāng)日兌現(xiàn)補償,，截至目前,，我院未出現(xiàn)一起不合理報銷病例，從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,，使參合農(nóng)民明明白白住院消費,，清清楚楚享受政府的惠民政策，有效地保證了參合資金的安全使用,。

2、方便群眾,，搞好服務(wù)工作,。我們始終把新農(nóng)合服務(wù)作為醫(yī)院工作的重中之重來抓，一是我們在改善服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平的同時,，為方便群眾，我們歷經(jīng)一個多月的時間,，深入17個村屯,，在千家萬戶開展了門診小額補償會戰(zhàn)工作，實施了送醫(yī)送藥進(jìn)萬家活動,，真正做到“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”，為廣大參合人員提供了便利條件,。二是經(jīng)全院職工的'積極努力以及各部門的協(xié)調(diào)配合,，2010年，我院新農(nóng)合工作一步一個腳印,，健康有序的運行,。經(jīng)統(tǒng)計,，全鎮(zhèn)應(yīng)參合人數(shù)——人，已參合人員——人,，參保率達(dá)——%,，同比增長——%。在報免工作中,，今年共為參合人員實施各類補償——人次,，補償金額——元，直接減免——元,。其中：補償住院——人次,，補償金額——元，門診小額補償——人次,，金額——元,，使農(nóng)民真正得到了實惠，并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實施打下了堅實基礎(chǔ),。同時,，醫(yī)院也取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

二,、存在的不足

20xx年,，我們雖然取得了一定成績，但存在著諸多差距,，主要體現(xiàn)在：

1,、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施條件較差，離目標(biāo)管理要求仍有一定差距,。

2,、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低，全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少,，人才缺乏，無后備力量,。村醫(yī)綜合素質(zhì)不高,，短時間內(nèi)難以實現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標(biāo)。

3,、業(yè)務(wù)收入盡管有所增加,，但遺留債務(wù)較大，尚還欠款——萬元,，加之部分患者流向市院,，職工工資全額發(fā)放依然艱巨。

4,、虎頭衛(wèi)生院距離縣城100余里,，是虎林東部重要的醫(yī)療救護(hù)中心,，轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場,、林場,、良種場、奶牛場,，無交通工具,，無法應(yīng)對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。

三,、20xx年工作思路及工作舉措

20xx年,，我院將以預(yù)防保健為中心，創(chuàng)建一流衛(wèi)生院;以改革為動力,，倡導(dǎo)競爭,、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,，努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,，不但提高醫(yī)療服務(wù)水平;以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全,，全力完成各項工作任務(wù),，促進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào),、可持續(xù)發(fā)展,。

一、目標(biāo)任務(wù)

預(yù)期完成——所標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所建設(shè);定期安排進(jìn)修培訓(xùn)——人;全面完成醫(yī)療衛(wèi)生各項指標(biāo),。

二,、工作思路

1、進(jìn)一步加強村所建設(shè),，提升服務(wù)水平,。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生所建設(shè)還比較薄弱,，基礎(chǔ)設(shè)施相對落后,，特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴(yán)重，因此我們要以“新農(nóng)合”為契機,，大力破解資金難題,，積極爭取國家投入，著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干,，以村衛(wèi)生所為基點的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，2010年力爭——%的村實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所,。另外,，要采取例會,、培訓(xùn)、督查等多種形式強化對村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導(dǎo),，提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)水平,。

2、進(jìn)一步加強人才興院戰(zhàn)略,，不斷提高衛(wèi)技人員素質(zhì)能力,。20xx年，我院一方面制訂完善進(jìn)修深造制度,，加強與牽手醫(yī)院的技術(shù),，有計劃的定期公派進(jìn)修，鼓勵開展適宜新技術(shù),，拓寬醫(yī)療領(lǐng)域,，增加公益效益;另一方面要加強院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理，深入開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,，不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進(jìn)工作,，吸引市屬醫(yī)院退休專家來社區(qū)坐診，提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,。

3,、進(jìn)一步加強醫(yī)療、護(hù)理和醫(yī)技質(zhì)量治理,。一是要進(jìn)一步加強醫(yī)院內(nèi)部管理,，打造一流衛(wèi)生團(tuán)隊，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和公共衛(wèi)生核心制度落實,，加強醫(yī)院內(nèi)部管理效能建設(shè),，深入開展醫(yī)療安全質(zhì)量管理。二是進(jìn)一步強化護(hù)理隊伍建設(shè),，規(guī)范各種護(hù)理文書,，嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程，嚴(yán)懲護(hù)理差錯,，竭力避免因護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛,。三是加強醫(yī)技質(zhì)量治理建設(shè)，提高醫(yī)院整體診療水平,，樹立醫(yī)院良好形象;利用現(xiàn)有設(shè)備,，充分發(fā)揮使用價值。四是建立健全質(zhì)控職能,，不但完善質(zhì)量控制體系,，細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，實行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式，達(dá)到基本診療更加完善;急救轉(zhuǎn)診能力更加明顯;人員素質(zhì)顯著提高;服務(wù)能力不斷提升,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不斷改善;管理體制和運行機制科學(xué)高效,，基本滿足農(nóng)村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。

4,、進(jìn)一步加強基本醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。一是要始終堅持以人為本，樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,，把社會效益放在第一位,，轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，由以往坐診服務(wù)變深入村屯,、家庭提供基本醫(yī)療服務(wù),，使農(nóng)村居民一般常見病、多發(fā)病得到就近治療,，有效控制醫(yī)藥費用增長,，減輕群眾醫(yī)藥費用負(fù)擔(dān)，努力解決農(nóng)民“看病難”,、“看病貴”的問題,。二是嚴(yán)格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄，不得使用目錄外藥品和診療項目,，做到合理用藥,、合理檢查、合理收費,，為農(nóng)村居民提供安全,、有效、方便,、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),。三是進(jìn)一步加強市、鎮(zhèn)兩級暢通,、高效的急診救治“綠色通道”,，及時救治病人，適時轉(zhuǎn)診急危重癥患者,，增強孕產(chǎn)婦難產(chǎn)應(yīng)急處理和緊急轉(zhuǎn)送能力,。

總之，我們決心在市衛(wèi)生局,、市中醫(yī)院和鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，明確工作目標(biāo),，扎扎實實工作，把我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上一個更高的臺階。

對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院個人工作總結(jié)篇十五

x年,，中心衛(wèi)生院在縣衛(wèi)生局和xx鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力關(guān)心支持下,，嚴(yán)格按照衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的指示精神，認(rèn)真落實衛(wèi)生局的各項工作要求,，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，以穩(wěn)、精,、細(xì),、實為基礎(chǔ)，完善了《中心衛(wèi)生院績效績效工資百分制考核方案》,，細(xì)化了醫(yī)院管理,，以“學(xué)習(xí)邳州”為契機，結(jié)合“兩好一滿意”和“用心服務(wù)塑形象,，凝心聚力謀發(fā)展”活動,，全面落實縣鄉(xiāng)兩級醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)合作，履行年初承諾,，深入開展“一切以病人為中心,，貫徹完美理念，實施無縫隙服務(wù),，爭創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強院”活動,，真正到達(dá)“兩好一滿意”效果。

在原來的基礎(chǔ)上,，投資x余萬元,，配齊配強設(shè)備，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，大力發(fā)展業(yè)務(wù),，不斷引進(jìn)新儀器，推廣新技術(shù),，使用新療法,。如：心電監(jiān)護(hù)儀購進(jìn)、嬰兒輻射臺,、護(hù)理對講,、無痛分娩、骨外手術(shù),、心腦血管病防治等,；切實提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,，門診就診量及住院人次大幅上升,，開展手術(shù)208例,，臨床及醫(yī)技業(yè)務(wù)不斷提升，總收入x元,，去年x元,，比去年同期增長x元，同比增長x,。其中醫(yī)院收入1xx元,，增長x元，漲幅x,；一體化收入x元,，增長x元，漲幅x,；醫(yī)療收入x元,；藥品收入x元（藥占比x%）。

今年共投資x余萬元,，下大力氣進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：院內(nèi)綠化,、門診樓改擴建工程、裝修工程（墻面,、地面,、門窗、窗簾,、防水）,，病房護(hù)理單元配備、優(yōu)撫病房建設(shè)（空調(diào),、電視配備）,、有菌手術(shù)室建設(shè)、化驗室建設(shè)（空調(diào)配備）,、排水,、防蠅、30千瓦發(fā)電機等,，盡最大發(fā)奮優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,，改善服務(wù)條件。

xx月份新農(nóng)合門診報銷x元,，住院報銷x元,，帳戶沖減x元，共報銷金額到達(dá)x元,，受益農(nóng)民為x人,。截至x日，共報銷x元,，受益x人次,，滾動籌資x人,，籌集資金x元，占參合人口的x%,。真正落實好新農(nóng)合政策，切實讓參合農(nóng)民得實惠,。

1,、一體化管理：根據(jù)衛(wèi)生局要求衛(wèi)生室進(jìn)行了并減，今年建成甲級衛(wèi)生室5處,，社區(qū)服務(wù)站1處,，下半年爭取3處。

2,、防疫及衛(wèi)生監(jiān)督：搞好了預(yù)防接種及省級示范化門診運轉(zhuǎn),，啟用了預(yù)防接種信息卡，適齡兒童免疫規(guī)劃實行微機化管理,，嚴(yán)格控制手足口病及重點傳染病防治,，杜絕傳染病發(fā)生。

用心扎實開展好了省衛(wèi)生系統(tǒng)的“兩好一滿意”和縣衛(wèi)生局提出的“用心服務(wù)塑形象,，凝心聚力謀發(fā)展”活動,，落實各項措施，以人為本,，注重職工的`思想教育和醫(yī)院文化建設(shè),，以思想教育人，用文化振奮人,，以制度約束人,，全面提升人的素質(zhì)，尊重醫(yī)患,，創(chuàng)新理念,，打造品牌，齊心協(xié)力構(gòu)建禮貌和諧醫(yī)院,，出現(xiàn)了一大批優(yōu)秀科室和先進(jìn)個人,，個性是臨床科室，如內(nèi),、外,、婦產(chǎn)、護(hù)理等科室及張懷星,、張瑞習(xí),、趙娜、劉桂峰,、王守翠,、牛紀(jì)淑,、譚貴葉等，同時醫(yī)技科室和后勤科室用心跟上,，搞好配合,，包括化驗、b超,、放射,、收款、藥房,、財務(wù),、新合辦、防保等,，收到了超多的表揚信件和感謝錦旗,，取得了良好的社會效果，提升了衛(wèi)生形象,。

除住房補貼外在職職工全部發(fā)放新工資,，五月、六月連提2擋工資已兌現(xiàn),，臨時工增資從300元提高到500.00元,；按時足額繳納了鄉(xiāng)醫(yī)、臨時工養(yǎng)老保險,；發(fā)放福利狀況：護(hù)士節(jié)福利費,、工作補貼、降溫費,、降溫茶等,，執(zhí)行國家的節(jié)假日規(guī)定，清明節(jié),、端午節(jié)各加休了1天,。

在做好以上重點工作的同時，醫(yī)院的其他工作在全院職工的共同發(fā)奮下,，也取得了長足的發(fā)展：

1,、財務(wù)、人事管理：每周實行財務(wù)公開公示制度,，大額開支實行申請,，嚴(yán)格按衛(wèi)生局規(guī)定執(zhí)行。

2,、衛(wèi)生執(zhí)法：打擊非法行醫(yī)1處,，游醫(yī)2處，整頓牙科診所6處,，沒收了非法藥械,。

3,、招標(biāo)工作：嚴(yán)格執(zhí)行中標(biāo)結(jié)果，按時足額劃撥招標(biāo)款,，管理好庫存,，無過期失效藥品，執(zhí)行國家價格政策,。

4,、廉政建設(shè)和安全穩(wěn)定工作也卓有成效，每周實行院務(wù)公開,，執(zhí)行請示報告制度,，無安全事故發(fā)生,。

5,、招商引資：用心為局帶給招商引資信息1條（威海投資商）。

6,、文體活動：舉行了5.1登山賽,；5.4乒乓球比賽；5.8慢車,、托球跑比賽,；參加縣護(hù)士節(jié)晚會，醫(yī)院舉辦了護(hù)士節(jié)晚會,。

7,、對外宣傳、交流及社會公益活動：為xx黨委政府中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部,、公安派出所干警和部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了免費健康查體,；縣電視臺錄制了《健康有約》醫(yī)院文化建設(shè)專題；參與了護(hù)士節(jié)演出,；綠化荒山捐款,；紅十字救助新農(nóng)合捐款；參與了汶川地震捐款,；特殊黨費繳納,；聘請了社會監(jiān)督員；裕豐社區(qū)說唱藝術(shù)團(tuán)來進(jìn)行衛(wèi)生政策宣傳演出,；舉行了慶八一座談,；到富官莊、黃山,、四十里,、高莊、馬站等醫(yī)院進(jìn)行了學(xué)習(xí),。

8,、理解了技術(shù)監(jiān)督局,、藥監(jiān)局、水利局,、環(huán)保局,、物價局、財政局,、民政局,、人事局、縣疾控中心,、安監(jiān)局等行政及執(zhí)法部門的監(jiān)督檢查,。

遠(yuǎn)期計劃：家屬樓、彩超,、胃鏡,、x光機、病房樓擴建,、變壓器安裝,、接種門診改造等。

總之,，工作距領(lǐng)導(dǎo)要求還有差距,，和兄弟醫(yī)院相比還有一些不足，下半年我們將根據(jù)衛(wèi)生局和xx黨委政府的要求,，扎實開展好各項工作,，力求個人成績求突破，科室業(yè)務(wù)求突破,，醫(yī)院效益求突破,，力爭所有工作都有突破，發(fā)齊發(fā)全職工工資（含住房補貼和護(hù)理補貼）,，最大限度的為職工謀取更多利益,，以精湛的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)良的服務(wù)水平服務(wù)群眾,，讓組織放心,、領(lǐng)導(dǎo)滿意,、群眾滿意，為爭創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強院目標(biāo)不懈發(fā)奮,！