總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

綜合行政部工作總結(jié)篇一

一,、虛心學(xué)習(xí),，努力工作，圓滿完成任務(wù),！

（一）在20__年里,，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法，一方面,，干中學(xué),、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，透過觀察、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉,，較快地完成任務(wù)。另一方面,，問書本,、問同事，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本狀況,，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點。

（二）在20__年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,，天花修補,，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多,！

（三）愛崗敬業(yè),、扎實工作、不怕困難,、勇挑重擔(dān),，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

二,、心系本職工作,，認真履行職責(zé)，突出工作重點,，落實管理目標(biāo)職責(zé)制,。

（一）20__年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20__年下半年,，行政部組織召開了20__年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成狀況考評,，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,，有力地促進了管理水平的整體提升,。

（二）對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵,，差的處罰,。

（三）做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理,、維修和使用維護,。

（四）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作職責(zé)制,，為全面貫徹落實"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針,，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展,。

綜合行政部工作總結(jié)篇二

不知不覺,，我在行政人事崗位上已經(jīng)工作了將近一年。在工作中我能夠忠實履行職責(zé),，不斷自查,、反省自我，不斷開拓進取,，把自我全身心的投入到學(xué)習(xí)和實踐中去,，總的來講，自我基本上能夠勝任工作,，還是稱職的,。雖然應(yīng)對困難時以往不知所措，雖然太累的時候想到過放棄,，可是在這個團體中,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和關(guān)愛下，這些念頭也只是一閃而過,，因為最初的夢想一向在引導(dǎo)著我,，這么多關(guān)心我的人在鼓勵著我，我不能放棄,。以下是我的工作心得體會

在別人還迷茫不知所措的時候我就已經(jīng)踏上了工作崗位,，開始了從學(xué)生到職員的主角轉(zhuǎn)變。在學(xué)校只是學(xué)過理論知識并沒有切身實踐過,，多謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個好的平臺讓我充分的施展所學(xué),。近一年來，我經(jīng)常把自我放在公司的角度來反思自我,，審視自我,，看自身本事和素質(zhì)的提高幅度能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)完成正常工作的需要,。自我剛剛畢業(yè),，相當(dāng)于一切從零開始,，無論從哪個角度講都處在起步階段，必須在工作中不斷提高自我,，同時在不斷的學(xué)習(xí)中提高自我的本事,，增強對本職工作的勝任力。

工作近一年,，接觸了不少人和事,，在為自我的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自我尚有許多缺點需要改正,。其中最重要的便是自我尚顯浮躁的心態(tài),。有時候做事只求速度而忽略了質(zhì)量，出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯誤,；有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關(guān)系,，造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符。如果不是領(lǐng)導(dǎo)及同事們及時為我指正,，恐怕到此刻我也不自知而無法提高自我,，多謝這些可愛又可敬的人。經(jīng)過將近一年的學(xué)習(xí)與磨練,，我逐漸認識到,，僅有懷有一顆感恩的心，對工作感恩,，對生活感恩,，對生命感恩，才能體會出生活的真滋味,。并且要用進取的心態(tài)來應(yīng)對這一切,，這樣生命才會更精彩。

俗話說“喊破嗓子,，不如做出樣貌”,，如果說的一套，做的又是一套,，就會對部門員工造成十分不好的影響,，所以，在日常工作中,，我學(xué)會了注重自身的形象,，要求員工做到的，我首先自我堅決做到,，要求員工不做的,，我?guī)ь^不去違反。開始時,，并沒有注意到這方面的重要性,，有時自我會忽視了自身形象的重要性,，久而久之，便體會到了自我的失職,。在以后的工作中,，爭取做到眼勤、腿勤,、手勤,、嘴勤，日事日畢,。

在總經(jīng)理的安排下,，由我負責(zé)公司薪酬方案和績效方案的設(shè)計。剛剛接手這個任務(wù),，我感覺肩膀上的擔(dān)子一下子加重了好多。這還是初次將學(xué)校中學(xué)到的理論用于實踐中,，一時間不知從何下手,。多虧總經(jīng)理的指導(dǎo)和公司所有員工的全力支持，我理清思路,，收集了很多這方面的資料,，由咨詢了一些學(xué)長和教師，最終為公司做出了只屬于我們的薪酬和績效方案,。雖然有些地方還不盡人意,，可是我努力了，第一步最終邁出去了,，所以心里還是很欣慰,，也感激公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的幫忙。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好,，盡量做到完美,。

回顧這一年，由于年紀(jì)較輕,，工作方法過于簡單,，有些問題的處理還是不夠妥當(dāng)，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理本事上還有待于進一步提高,。再次,，自我在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差很多。這些不足,，有待于在下步工作中加以改善和克服,。

在以后的工作中，我要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,，借鑒好的工作方法,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,，不斷提高自身的業(yè)務(wù)和管理水平，使自我的全面素質(zhì)再有一個新的提高,。并時刻關(guān)注相關(guān)規(guī)章制度,，不斷提高，爭取為公司在新年度的工作中度過難關(guān),、再上新臺階貢獻出自我的力量,。

綜合行政部工作總結(jié)篇三

我叫x，現(xiàn)任職于x公司行政人事部,，作為一名普通的行政人事干事,，我深知我的行政人事工作任重道遠，要做好行政人事工作需要相當(dāng)?shù)膶W(xué)問,。怎樣做好行政人事工作,，是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題,，可是都會得到解決,，不是因為運氣好，而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系,，以及自我的性格等,。以下是我的工作心得體會。

運用剛?cè)岵墓芾砟Ｊ?，制定一套貼合企業(yè)自身的管理制度,，運用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強行進行指揮,、控制,、命令、硬性管理來到達目的,。沒有后勤的保障,，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關(guān)制度,；,，加強對宿舍、食堂,、水電,、辦公用品、零星修繕,、部分固定資產(chǎn),、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。

企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo),，群體意識價值觀念和道德規(guī)范,，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、進取性和創(chuàng)造性,，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,，同時企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力,、制度,，一種是軟的約束力、無形的,，就是活躍企業(yè)的文化生活,，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。

企業(yè)精神形象對于員工有強大的凝聚力,，感召力,，引導(dǎo)力和約束力，能增加員工對企業(yè)的信任感,，自豪感和榮譽感,。因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行的前提和基礎(chǔ),，而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。良好的員工素質(zhì)和形象,，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素,。員工的儀表裝束、言談舉止,、工作本事,、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌,、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象,。

總而言之，行政人事部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運作及生產(chǎn),，穩(wěn)步,，正常的進行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益,，為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個“家”,！行政人事部工作包羅萬象，事務(wù)性公司又“簡單而復(fù)雜”,，我們在做工作的時候,，必須要保證高度的條理性，部門要在“辦公室6s管理”的基礎(chǔ)上，養(yǎng)成“日事日畢,、日清日高”的良好習(xí)慣,。

尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們，在對待上級,、平級,、下級必須得罪一級的時候，我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益,，然后才能善待你的下級,，這樣才能把行政人事工作做好。也許還有千言萬語未駛出來,，可是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,，運用合理的、以柔克剛的“太極拳”必須能使你在行政人事工作方面有所建樹,。

在實際工作中不斷總結(jié),，在實際工作中領(lǐng)會與應(yīng)用，不斷的學(xué)習(xí),，職場的明天才會更輝煌,！

綜合行政部工作總結(jié)篇四

20__年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,，面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù),、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一,、加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責(zé),，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、合同檔案管理等工作的清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉,；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展,、拔河比賽、體系培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動,，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo),，活動之后有成果,，受到一致好評；行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用。

二,、加強服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù),。一年來,，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：

1,、變被動為主動,。對公司工作的重點、難點和熱點問題,，力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂、倉庫,、采購,、辦公耗材、補助耗材,、主物料管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃,，落實有措施,，完成有記錄，做到了積極主動,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。

2、在工作計劃中,，每月都突出1－2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。

3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。

三,、認真履行職責(zé)

1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。

嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀,、生產(chǎn)車間,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2,、培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭,，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,，成功舉辦了品質(zhì)管理學(xué)、等培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3,、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜,、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作,；并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作。

四,、存在的不足

過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,，加大對內(nèi)對外的宣傳力度,，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

綜合行政部工作總結(jié)篇五

伴隨著新年的臨近,，我們即將迎來一個充滿期待20__年,。時光流逝，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)來小肥羊快半年了,，在此過程中有學(xué)習(xí),，有成長，也有不足,。具體工作總結(jié)匯報如下：

第一,、對店面員工檔案，健康證及相關(guān)人事資料進行管理,。使其更加完善,，以方便統(tǒng)計和填寫各種人事報表。

第二,、對于店面新進員工,，次月18號為其簽訂勞動合同。確保員工和公司雙方的合法權(quán)益得到保護,。合同簽訂完之后并以電子表格形式發(fā)送至公司進行統(tǒng)一管理,。截止20__年x月黃興路店、寶山路店,、牡丹江路在職員工均已簽訂勞動合同,。

第三、負責(zé)店面人員工資,，考勤匯總表,，人事匯總表的制定及審核，員工花名冊,，保險臺賬的制作,。從20__年x月20__年x月黃興路店、寶山路店,、牡丹江路三家店面員工工資情況,。

第四,、負責(zé)店面員工新三險，商業(yè)保險的繳納,，并對員工醫(yī)?？ㄟM行管理和發(fā)放。當(dāng)員工對新三險及商業(yè)保險有疑惑時須向員工細心解釋,。寶山路店繳納新三險共18人,，繳納五險1人，繳納商業(yè)保險37人,；黃興路店繳納新三險32人,，繳納五險1人，繳納商業(yè)保險32人,；牡丹江路店,，繳納新三險32人，繳納五險3人,，繳納商業(yè)保險25人,。

第五、及時對eas進行維護,。每月在完成制定員工工資,，考勤匯總表，人事匯總表后對eas進行維護,，對新進人員信息進行完善,，對離職人員做離職處理等。

第六,、負責(zé)門店員工關(guān)于薪資福利投訴的處理,。對剛?cè)肼毜男聠T工在面試后決定錄用該員工時應(yīng)向其解釋清楚本公司相關(guān)的薪酬福利政策。每月8號發(fā)完工資后對當(dāng)員工對自己工資有質(zhì)疑時須向員工詳細解說,。

第七,、了解各部門崗位及各部門人員需求狀況。及時將該信息以書面形式反饋給店經(jīng)理及人事部,。在得到人事部及店經(jīng)理的授權(quán)后可根據(jù)店面人員編制數(shù)量及崗位空缺及時招聘小時工,。以保證店面營運工作正常進行。

第八,、負責(zé)店面員工轉(zhuǎn)崗,、晉升、調(diào)離,、調(diào)動,、審批文件的流轉(zhuǎn)及記錄存檔。當(dāng)有員工調(diào)離須做好，薪酬,，保險、公積金等相關(guān)事宜的交接工作,。對店面員工請假,、離職進行管理。

第九,、對于店面員工發(fā)生工傷后,，一方面積極為員工辦理工傷認定、工傷鑒定,、工傷理賠等相關(guān)的工傷事項,。確保員工的合法權(quán)益，降低員工損失,。另一方面及時將該事件反饋給人事部并積極配合人事部的相關(guān)工作,。通過半年的工作，經(jīng)歷了工傷申報,，認定,，鑒定，理賠的全過程,，了解辦理工傷發(fā)生后辦理的相關(guān)流程,。此外應(yīng)時刻關(guān)注《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》,、《上海工資支付條例》,、《上海社會保險條例》《勞動爭議條例》《勞動法》等相關(guān)法律法規(guī)。

第十,、對店面員工離職,，入職，請假進行管理,，相關(guān)證件收集,。每月一號將店面員工請假單、離職單與紙質(zhì)版工資表一同送至公司,，并匯報上月該店面想關(guān)的人事情況,。以方便公司進行統(tǒng)一管理。

第十一,、在做好自己負責(zé)的店面工作外,，積極配合人事部搜集、提供勞動仲裁案件人事相關(guān)證明,。并且須及時完成店面交給的相關(guān)的行政工作,。

回望自己將近半年的人事工作，有激動、有歡笑也有淚水,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下在這半年的時間里收獲頗多,。當(dāng)然自己在工作中還存在一些不足，首先,，由于剛走出校園,，不管是做事，思想還是與人溝通學(xué)生氣很濃不夠成熟,。為此須像優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)取經(jīng)來不斷提高自己,。其次，與店面員工的溝通需加強,。及時向員工解釋薪酬福福利,、社保、考勤制度等與員工息息相關(guān)的事項,。積極配合公司做好勞動關(guān)系的處理,。做好店面與公司的橋梁，確保員工在一個和諧,，友好的氛圍下心情愉快的工作,。另外，在工作中應(yīng)遇到問題應(yīng)及時與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通,，尋求的解決方案,。應(yīng)做到今日事今日畢。最后,，在工作之余還需不斷充電加強自己專業(yè)能力,。以應(yīng)對將來更大的挑戰(zhàn)。

20__即將成為過去,，在這一年里有遺憾,、迷茫、彷徨,、學(xué)習(xí),、成長、淚水也有努力,、喜悅,、收獲。嶄新的20__已開始向我們走來,，讓我們整裝待發(fā),，斗志昂揚的去迎接屬于我們的20__。

綜合行政部工作總結(jié)篇六

回顧20__年,，作為公司的行政文員,，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)：

一,、踏實的工作態(tài)度

一年來,，我堅持工作踏實，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部、船務(wù)部,、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展,。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心,、謹慎,，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草,。

(3)在行政部經(jīng)理某某的指導(dǎo)下,，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二,、盡心盡責(zé),，做好行政人事工作

1、認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

日常接待工作：接打電話時，使用文明語言,，說話和氣,、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進行領(lǐng)用登記,。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等，同時完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達,。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,，并做掃描電子存檔,，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6,、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表,，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,，確保出差人員的行程正常進行,。

7,、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,，機票,、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用,。

8,、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上某某網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三,、20__年度所學(xué)知識

1、行政部門經(jīng)理某某的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。

2,、單證部門經(jīng)理某某的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、某某快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識,、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,，還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

4,、設(shè)計部門經(jīng)理某某的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計,。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理某某的指導(dǎo)：學(xué)_在工作中有條理處理事情的方法,。

6,、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法,。

7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員某某和某某的指導(dǎo)：對外郵件某某的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力,。

8,、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：inter的廣泛運用,，用心做好每一件事。

9,、董事熊先生的指導(dǎo)：認為是對的事情,，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過,。

四、20__年度需要努力的方向及感想

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,，希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要,，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好,。感謝某某的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會,，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵,，時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事。

綜合行政部工作總結(jié)篇七

行政部是公司的關(guān)鍵部門之一,，過去的一年,，有感慨，有喜悅,，有探索,，有突破。在各部門同事的配合幫助下,，行政部的工作得到了有效的開展?，F(xiàn)將20__年工作做如下簡要總結(jié)。

一,、人事管理方面

1,、有針對性、合理地招聘一批員工,，配備到各崗位,。

2、較好完成各部門人員的入職,、轉(zhuǎn)正,、離職、調(diào)崗等人事工作,；

3,、內(nèi)部員工的考核工作,；

4、崗位職責(zé)：對各崗位職責(zé)進行了明確分工,，編寫了公司員工職位說明書,，使每位員工明確自己的崗位職責(zé)；

5,、員工勞動合同簽定及社保辦理事宜,。

二、行政工作方面

1,、完善了公司各項制度,；

2、證照辦理,、年檢,、變更事宜；

3,、和相關(guān)職能機關(guān)的溝通工作,，以使公司對外工作通暢。

4,、日常管理工作中的各項工作,。

三、售后方面

1,、積極與物業(yè)溝通,，定期回訪,。減少投訴,；

2、售后維保合同的續(xù)簽,，維?？畹拇呤铡?/p>

四,、出納方面

1,、每月工資表的制定與發(fā)放；

2,、日記帳的登記,，員工報銷，貨款的轉(zhuǎn)帳,。

我認為今年行政部的工作重點將從以下幾個方面著手工作：

1,、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。

特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,。修訂和完善獎懲規(guī)定,、激勵機制等制度,。

2、加強培訓(xùn)力度,，完善培訓(xùn)機制,。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭,。目前公司各市場部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，尤其是各市場部負責(zé)人，需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,，使培訓(xùn)工作能起到切實的效果,。

3、協(xié)助各部門工作,，加強與員工溝通,，加強團結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境

4,、加緊各項資質(zhì)的辦理,。

5、加強勞動人事管理工作：

6,、組織員工活動,，加強企業(yè)文化建設(shè)工作，讓員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感,。行政部在20__年的工作中雖取得了一定成績,，但還要努力工作、加強學(xué)習(xí),、積極配合各部門工作,，盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個新的臺階,。

綜合行政部工作總結(jié)篇八

當(dāng)新年的腳步悄然而至,，我們20__年的工作也宣告落幕了,。為在20__年能更好的前進，我們有必要進行總結(jié)，汲取經(jīng)驗教訓(xùn),，以便揚長避短,，力求公司在新的一年里更快,、更強,、更好的發(fā)展！根據(jù)公司現(xiàn)有情況,，對20__年行政部工作總結(jié)如下：

1,、人員招聘。20__年共入職50人,，離職39人,。參加網(wǎng)上招聘6次,，并與部分職高學(xué)校取得了聯(lián)系。分析：車間技術(shù)人員流動性強,，售后服務(wù)部的缺乏資深人才,，往往要經(jīng)過一個很長的周期才能成長起來，且穩(wěn)定性不高,，流失量大,。銷售部下半年部分人員調(diào)離、停職檢查,、病假,、婚假等，后通過團隊調(diào)整和網(wǎng)上招聘,，更新了一些員工,，現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定。年后,，正是人才流通量的時候,，也是沭陽分公司和我們都需充實人員的時候，利用網(wǎng)絡(luò),、人才市場設(shè)點及員工轉(zhuǎn)介紹等手段,，大量招聘銷售、技術(shù)類人員,，以滿足人才儲備的需求,。

2、20__年舉辦了1次企業(yè)管制度培訓(xùn),，1次安全生產(chǎn)的培訓(xùn),，2次新員工培訓(xùn)等，通過考試成績來看效果較想,。建議利用各種機會讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚,、溝通談心,，或許比論的培訓(xùn)更能增加員工的向心力及融洽度,，但必須選擇好主題。針對20__年度售后滿意度得分一值偏低,，這時應(yīng)該多做些售后服務(wù)部門的接待人員禮儀舉止培訓(xùn),、接待過程禮貌用語培訓(xùn)、接聽及回訪電話禮儀及規(guī)范用語培訓(xùn),，以增強他們的服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平,，作為人事行政部負責(zé)人，我沒有及時開展團隊精神培訓(xùn)及相關(guān)禮儀服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),，這是我應(yīng)該檢討的,，力爭在20__年度通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細,，嚴(yán)格按操作規(guī)范流程執(zhí)行，把我們的弱分項變?yōu)槲覀兊膹姺猪棥?/p>

3,、人事考核方面,。20__年度積極評出優(yōu)秀員工3名、銷售能手1名,、技術(shù)能手1名,、服務(wù)標(biāo)兵1名、優(yōu)秀經(jīng)/主管1名,，共計7人已上報集團公司,，但對中層管人員的考核《管人員民意測評表》并未實施，建議年終進行不記名民意測評,。

4,、于20__年6月份擬制了新的企業(yè)管制度、員工手冊自8月1日起執(zhí)行,。新制度較公司成立初期時細化明確補充了很多內(nèi)容,，推行表單管。但由于本人工作不到位,，導(dǎo)致執(zhí)行力度不夠,，在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題?！皥?zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,，因為規(guī)章制度是公司管的一個核心，年后需要各部門經(jīng),、主管的支持與配合,，共同加強“5s管”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用，促進公司全方位發(fā)展,。

5,、20__年上半年及下半年分別二次對公司固定資產(chǎn)、車間工具,、辦公用品及低值易耗品進行盤點,，并詳細登記在案，使公司物品管更加完善詳細,。

6,、原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過市場考察，重新?lián)Q了供應(yīng)方,，降低了維修保養(yǎng)費用,。但部分物品（如原客戶服務(wù)部多功能打印一體機、售后前臺打印機）超負荷使用年限較高，損壞頻率較大,，同時也增加了辦公成本,。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要，客戶服務(wù)部需重新購置復(fù)印機一臺,，現(xiàn)已上報20__年請購計劃,。

當(dāng)然，人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點,，它還有部分比較細微的地方,，比如員工檔案管、社會保險辦,、上傳下達,、來人來訪接待、公務(wù)用車管,、戶外車展巡展促銷活動籌備,、配合各部門工作協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)保障以及文書工作等,，工作中不足之處,，懇請公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評，20__年我們將更加努力,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,，為公司的發(fā)展盡綿薄之力。

綜合行政部工作總結(jié)篇九

我自20__年__月份到公司上班,，x月底被分配到x辦事處擔(dān)任委派公司財務(wù),，現(xiàn)在已有x個月的時間，這期間在公司各位同任的大力支持下,，在其他相關(guān)人員的積極配合下,，我與大家一道，團結(jié)一心,，踏實工作,，較好地完成各項工作任務(wù)。下面我將近一年來自己的工作,、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要總結(jié)匯報：

1.嚴(yán)于律己,，嚴(yán)格要求，遵章守紀(jì),，團結(jié)同志

自到公司上班以來,，我能嚴(yán)格要求自己,，每天按時上下班,；同時我也能嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求,；對公司的人員,，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團結(jié),，不搞無原則的糾紛,，不利于團結(jié)的事不做，不利于團結(jié)的話不說,。

2.盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)

我在__主要從事財務(wù)工作,，為此我從以下方面做了一些工作：

1)、嚴(yán)格控制x辦事處現(xiàn)金支出,。嚴(yán)格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進行備用金的控制,，對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關(guān)手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷,，將__辦事處發(fā)生的費用控制在預(yù)算范圍內(nèi),。制定x辦事處備用金二次借款管理辦法，對二次借款進行嚴(yán)格控制,，提醒借款員工按時歸還或沖銷借款,。對發(fā)生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金，保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn),。

2),、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結(jié)算嚴(yán)格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行,，對所支付金額過大的費用認真審核,，詢問相關(guān)人員原因，對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開據(jù)或者拒絕報銷,。

3),、按時結(jié)算。按時與x物流部及x銷售分公司核對配送費用,，及時向總部申請開票,，開票時嚴(yán)格匹配收入與成本，取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交美菱物流部結(jié)算費用,。

4),、正確計算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,，耐心準(zhǔn)確地解釋員工對自己當(dāng)月工資的各項疑問,，對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況，及時向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng),，保證員工正當(dāng)利益不受損,。

5)、及時向總部報送財務(wù)分析及經(jīng)營分析。根據(jù)x統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺帳數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確的填制財務(wù)分析表,，監(jiān)督該月各項指標(biāo)執(zhí)行情況,，分析各項指標(biāo)異常因素，制定下月預(yù)計目標(biāo),；及時填制經(jīng)營分析,，反應(yīng)該月__辦事處經(jīng)營情況、財務(wù)狀況及存在的問題,。

6),、及時完成總部的其他要求。如及時完成對20__年__辦事處收入預(yù)算的編制,、及時配合完成20__年公司財務(wù)決算工作,，為公司的正常工作當(dāng)好助手。

3.存在的問題

一年來,，圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,，主要是：自己來公司時間短,，一些情況還不熟悉，尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,，另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,，相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有一定影響，對這些問題,，我將在今后的工作中認真加以學(xué)習(xí),，不斷提高自我，為公司發(fā)展竭盡所能,。

最后,，還想說三點：

一是我的總結(jié)還不全面，有的具體的工作沒有談到,，就今天我所談的,，希望大家多提寶貴意見。

二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,，首先要感謝我的前任外派財務(wù)經(jīng)理x及財務(wù)部對口會計__,，她們對我的工作給予許多幫助和配合。同時,，我還要感謝公司其他人員,，沒有你們的支持和配合，就沒有我們今天的工作成績,。

三是希望大家在__年,，能一如既往地支持配合我的工作,，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力,。

綜合行政部工作總結(jié)篇十

轉(zhuǎn)眼間20__上半年即將過去,，回顧這半年,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,，我順利的完成了本年度的工作。在工作中,，既有不少收獲,，也有很多的感悟。在實踐中,，對自我認識有了很大的提高,，更明確了自己前進的方向。為了今后更好的工作,，讓自身價值得到更充分的體現(xiàn),，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,，現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下：

一,、工作中所取得的成績

1、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認真貫徹___的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡(luò),、報紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,；遵紀(jì)守法,，認真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè),，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認真負責(zé),，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，并嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,。

2,、專業(yè)知識、工作能力和具體工作,。我是x月份來到公司工作,，擔(dān)任公司行政專員,，協(xié)助行政副總裁做好____工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作,，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了本職工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

1,、協(xié)助行政副總裁做好了____的統(tǒng)計和發(fā)展工作,，把原來__關(guān)系不清楚的__登記在冊，并做好__的轉(zhuǎn)接工作,。協(xié)助上饒經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，使__在工作和生活中起好模范作用。統(tǒng)計在冊的__為__人,，辦理____轉(zhuǎn)正的有x人,，遞交____申請的有x人。

2,、具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),，給大家查閱文件提供了很大方便。

3,、草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批,，處理公司的各種廢舊物品，使廢物得到化利用,，達到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一,。共處理了x多項廢舊物品。

4,、協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷,，做好文字打印、復(fù)印工作并做好每周的會議紀(jì)要,。

5,、完成每月公司總監(jiān),、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷工作。

6,、做好公司會議及各部門的客戶接待工作,，并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。

7,、完成了公司的第x次全國人口普查工作,，共普查了公司住宿的__多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第x屆冬季趣味運動會,。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作,。

8、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。認真做好本職工作,，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時出勤，出勤率高,，有效利用工作時間,，堅守崗位，保證工作能按時完成,。

9,、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻,。在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。

二,、不足和領(lǐng)悟

1,、工作中考慮不是很周全,，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進,。

2,、工作還不夠細致，有時需要請教領(lǐng)導(dǎo)的地方,，未能及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，導(dǎo)致個別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細致,，積極主動的同時要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,，與上級保持一致。

3,、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性,。我原來做的是培訓(xùn)工作，現(xiàn)在做行政工作了,，這個過渡我似乎還未能適應(yīng),。

在新的一年里，我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢,，確定自己的工作方向,，認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，使自身價值得到更好體現(xiàn),，爭取為公司作出更多貢獻,。