為確保事情或工作順利開展,,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃。方案書寫有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄桨改??以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容,,希望對(duì)大家有所幫助。
護(hù)士績(jī)效考核方案細(xì)則 門診護(hù)士績(jī)效考核方案篇一
一,、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持“以病人為中心”,,進(jìn)一步規(guī)范臨床護(hù)理工作,切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,,改善護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,,保障醫(yī)療安全,,努力為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),。
二,、基本原則
1. 堅(jiān)持多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬,、效率優(yōu)先,、兼顧公平。
2. 堅(jiān)持向“技術(shù)要求高,、風(fēng)險(xiǎn)程度大,、工作負(fù)荷強(qiáng)、管理責(zé)任重”的崗位傾斜,。
3. 堅(jiān)持“按需設(shè)崗,、以崗定責(zé)、績(jī)效掛鉤”,。
4. 堅(jiān)持公開,、公正、公平的原則,。
三,、成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組
為使此項(xiàng)工作順利進(jìn)行,成立護(hù)理績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,,明確部門分工及部門間的協(xié)作,,落實(shí)護(hù)理工作的責(zé)任,定期進(jìn)行考核與督查,,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,發(fā)現(xiàn)問題持續(xù)改進(jìn)。
組 長(zhǎng):主管副院長(zhǎng)
成 員:護(hù)理部,、護(hù)士長(zhǎng),、質(zhì)控部、紀(jì)檢,、人事部,、財(cái)務(wù)部等
四、考核辦法
1. 護(hù)士長(zhǎng)考核
(1)護(hù)士績(jī)效考核總分為100分,,其中包括護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)士的綜合考評(píng),、護(hù)理部專項(xiàng)考核、住院患者滿意度,、科室自定項(xiàng)目等,。
(2)科室建立護(hù)理人員工作考核記錄,護(hù)士長(zhǎng)每月對(duì)本科室護(hù)理人員的工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)一次,。
2.護(hù)理部考核
(1)常規(guī)檢查;隨機(jī)抽查;夜班檢查等,,實(shí)際扣分責(zé)任到人,。
(2)護(hù)理部每年綜合考核評(píng)價(jià)一次,結(jié)果記入個(gè)人技術(shù)檔案,。
3.滿意度
(1)護(hù)理部每季度住院患者滿意度調(diào)查;
(2)科室每月工休座談會(huì),、滿意度調(diào)查;
(3)相關(guān)人員滿意度調(diào)查。
4.加分項(xiàng)目或科室自定項(xiàng)目
(1)發(fā)現(xiàn)潛在護(hù)理風(fēng)險(xiǎn);
(2)代表或參加護(hù)理部組織的活動(dòng);
(3)承擔(dān)教學(xué),、繼續(xù)教育工作,。
五、考核測(cè)評(píng)要求
1.各科室要高度重視考核工作,,護(hù)士長(zhǎng)要做到注重實(shí)績(jī),、客觀公正、實(shí)事求是,,給每一位護(hù)理人員進(jìn)行公正的評(píng)價(jià),。
2.對(duì)考核情況要進(jìn)行效果評(píng)價(jià),針對(duì)結(jié)果制定下一年度改進(jìn)措施,。
3.結(jié)果為優(yōu)秀者可作為醫(yī)院評(píng)優(yōu)評(píng)先候選人,。
六、考核測(cè)評(píng)結(jié)果
滿分為100分,,其中100-91分為優(yōu)秀,,90-80分為良好,79-60分為合格,,59分以下為不合格,。
護(hù)士績(jī)效考核方案細(xì)則 門診護(hù)士績(jī)效考核方案篇二
根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定及原則,制定x年年終員工綜合績(jī)效考核實(shí)施方案,,具體如下:
一,、考核目的及原則
(一)目的
1、及時(shí),、合理,、有效地評(píng)價(jià)員工x年全年的工作業(yè)績(jī)和素質(zhì)能力,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,,堅(jiān)定信心,,加快有效發(fā)展。
2,、幫助員工提高工作績(jī)效與工作勝任力,,促進(jìn)組織績(jī)效的不斷提高,建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊(duì)伍,。
3,、促進(jìn)管理者與員工之間的溝通與交流,形成積極參與,、上下溝通的企業(yè)文化,,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,。
4、為員工獎(jiǎng)金評(píng)定,、職位調(diào)整、培訓(xùn)安排及個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃等提供科學(xué)依據(jù),。
(二)考核原則
業(yè)績(jī)導(dǎo)向原則,、公平公正公開原則、溝通改進(jìn)原則,。
二,、考核范圍
本年終考核對(duì)象為試用期滿的所有在崗員工,包括合同制員工和勞務(wù)派遣員工,。試用(見習(xí))期的新員工不參與本次考核,。
三、考核組織
(一) 公司成立年終績(jī)效考核辦公室:
辦公室主任:
辦公室副主任:
成員:
績(jī)效考核辦公室下設(shè)執(zhí)行小組,,組長(zhǎng)由人力資源部經(jīng)理?yè)?dān)任,,辦公室的具體工作由人力資源部負(fù)責(zé)。
(二)年終考核在公司績(jī)效考核辦公室的指導(dǎo)下,,在工會(huì)和黨群監(jiān)察部的監(jiān)督下,,由人力資源部組織各部門實(shí)施。
(三)各部門應(yīng)成立績(jī)效考核小組,,按照文件的規(guī)定,,及時(shí)部署并開展考核工作,在時(shí)限要求之內(nèi)完成x年年終考核工作并提交考核匯總結(jié)果給人力資源部,。
四,、考核方式
(一)考核要素
1、部門領(lǐng)導(dǎo)考核
x年部門領(lǐng)導(dǎo)(含經(jīng)理,、副經(jīng)理,、助理)年終綜合績(jī)效考核要素分為部門績(jī)效、領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議,、民主評(píng)議和附加項(xiàng)四部分,。
部門績(jī)效(占權(quán)重40%):取x年1—12月份各部門每月績(jī)效考核得分的平均分。
領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議(占權(quán)重40%):
(1)部門正職(含主持工作副職):由領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)各位干部分別就工作態(tài)度及責(zé)任心,、專業(yè)能力,、工作效果、改進(jìn)創(chuàng)新,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及培養(yǎng)下屬,、全局觀、職業(yè)道德等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)打分,。領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)分占比為:總經(jīng)理占20%,、分管領(lǐng)導(dǎo)占15%,、其他領(lǐng)導(dǎo)占5%。
民主評(píng)議(占權(quán)重20%):由干部之間,、員工對(duì)干部的工作態(tài)度及責(zé)任心,、專業(yè)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及培養(yǎng)下屬,、協(xié)作精神,、全局觀、職業(yè)道德等進(jìn)行評(píng)價(jià),。其中,,中層互評(píng)占10%、下屬評(píng)議占10%,。此項(xiàng)工作由人力資源部負(fù)責(zé)組織,。
附加項(xiàng):
a)干部問責(zé)考核,主要對(duì)管理人員在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)和內(nèi)控方面對(duì)公司持續(xù)健康和有效發(fā)展造成影響和損失的行為進(jìn)行問責(zé),,以及對(duì)主管工作出現(xiàn)重大責(zé)任事故的行為進(jìn)行問責(zé),。由公司領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議,扣分上限為5分,。
b)主要對(duì)管理人員在全年工作中作出了特殊貢獻(xiàn)的,、階段性工作取得了突出成效的、或經(jīng)營(yíng)技術(shù)中的改革創(chuàng)新取得了成果創(chuàng)造了價(jià)值的,。由公司領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議,,加分上限為5分。
(2)部門副職,、部門經(jīng)理助理:
部門績(jī)效(占權(quán)重40%):同前
領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議(占權(quán)重25%):同前
部門正職(含主持工作副職)評(píng)議(占權(quán)重15%):評(píng)議內(nèi)容為工作態(tài)度及責(zé)任心,、專業(yè)能力、工作效果,、改進(jìn)創(chuàng)新,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及培養(yǎng)下屬、配合協(xié)作,、全局觀等進(jìn)行評(píng)價(jià),。
民主評(píng)議(占權(quán)重20%):同前
2、員工考核
x年員工年終綜合績(jī)效考核要素分為結(jié)果,、能力和態(tài)度三部分,。
結(jié)果(占權(quán)重70%):指員工的實(shí)際工作成績(jī),主要考核員工工作計(jì)劃及目標(biāo)完成情況,,原則上以員工1月至12月的考核平均分作為員工年中考核的工作實(shí)績(jī)成績(jī),。
能力(占權(quán)重20%):指員工個(gè)人的素質(zhì)和基本技能與所在崗位的適應(yīng)程度,主要考核員工的知識(shí),、技能,、計(jì)劃管理能力,、獨(dú)立完成工作的能力以及全局觀和價(jià)值觀等方面的能力與本崗位任職要求的匹配度。
態(tài)度(占權(quán)重10%):指員工在工作中的主觀能動(dòng)性,,主要考核員工工作積極主動(dòng),、認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)實(shí)守信,、協(xié)同合作的程度及遵守勞動(dòng)紀(jì)律的情況等,。
(二)考核等級(jí)評(píng)定 考核結(jié)果統(tǒng)一分為a、b,、c、d四個(gè)等級(jí),,a等為優(yōu)秀,,b等為合格,c等為基本合格,,d等為不合格,。各等級(jí)比例如下:
1、部門領(lǐng)導(dǎo):
部門領(lǐng)導(dǎo)考核結(jié)果評(píng)定等級(jí)的比例分布
a b c d
20% 60% 20%
等級(jí)評(píng)定說明:
(1)a≤20%:即排序在前,,比例不高于20%的人員可以評(píng)定為a,。
(2)a+b≤80%:即排序在前,比例不高于80%且沒有評(píng)為a的員工可以評(píng)定為b,。
(3)c+d≥20%:評(píng)為a,、b級(jí)以外的員工則評(píng)為c或d,其比例之和不低于20%,。
(4)四個(gè)等級(jí)的具體比例按照前述原則由考核主體根據(jù)考核需要調(diào)整確定,。
2、員工:
以部門為單位,,對(duì)員工考核成績(jī)進(jìn)行排序,,從高分到低分,依次評(píng)定員工的年中考核結(jié)果等級(jí)a,、b,、c、d,,員工考核結(jié)果評(píng)定等級(jí)的比例分布具體見下表:
(1)先進(jìn)集體給予a,、b等級(jí)各提高5%的比例,
先進(jìn)部門員工考核結(jié)果評(píng)定等級(jí)的比例分布
a b c d
20% 55% 25%
等級(jí)評(píng)定說明同上,。
(2)其他部門:
員工考核結(jié)果評(píng)定等級(jí)的比例分布
a b c d
15% 50% 35%
等級(jí)評(píng)定說明同上,。
五、員工考核程序(部門領(lǐng)導(dǎo)的考核由人力資源部開展)
(一)自評(píng)
由被考核者按照預(yù)先設(shè)定的績(jī)效計(jì)劃,、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)自己的工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié),、檢查和評(píng)估,。主要從工作業(yè)績(jī)和素質(zhì)能力兩個(gè)方面進(jìn)行自我評(píng)價(jià),并提交給直接主管領(lǐng)導(dǎo),。
(二)部門考核
1,、實(shí)行逐級(jí)考核。各級(jí)被考核者都由其直接主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其進(jìn)行績(jī)效考核,,參考員工自評(píng)情況,,按照年終考核的三個(gè)要素對(duì)員工進(jìn)行考核評(píng)價(jià),并按照計(jì)算公式計(jì)算出員工x年終綜合績(jī)效考核成績(jī),。
2,、部門績(jī)效考核小組對(duì)各級(jí)主管的評(píng)定進(jìn)行集體審議。
3,、部門負(fù)責(zé)人最終校正(有權(quán)對(duì)員工的考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整),、確認(rèn)員工績(jī)效考核結(jié)果,并簽字,。
(三)上報(bào)考核結(jié)果
各部門將《公司x年終績(jī)效考核匯總表》于規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)送人力資源部,。由人力資源部匯總評(píng)定結(jié)果,并做好相應(yīng)的歸檔工作,。
六,、考核的紀(jì)律要求
(一)各級(jí)管理人員和考核人員應(yīng)本著公平公正、對(duì)員工負(fù)責(zé)的原則,,對(duì)被考核者進(jìn)行客觀認(rèn)真考核,,嚴(yán)禁利用職權(quán)舞弊徇私,打擊報(bào)復(fù),。
(二)各級(jí)管理人員和考核人員在考核過程中嚴(yán)禁弄虛作假,、串通欺騙,一經(jīng)查實(shí),,予以嚴(yán)肅處理,。
(三)年終考核中凡需要親屬回避和公務(wù)回避的,有關(guān)人員應(yīng)自覺回避,。
七,、考核結(jié)果反饋與申訴
考核結(jié)果由被考核者的直接上級(jí)向被考核者溝通反饋,肯定成績(jī),,指出不足,,并共同制訂改進(jìn)意見。員工對(duì)考核結(jié)果有異議時(shí),,可在考核結(jié)果反饋后3個(gè)工作日內(nèi)向公司績(jī)效考核辦公室提出書面申訴意見,,由考核辦公室5個(gè)工作日內(nèi)復(fù)核后確定最終考核結(jié)果。
八、考核結(jié)果的運(yùn)用
考核結(jié)果作為員工崗位聘任,、培訓(xùn),、績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放的主要依據(jù),考核的結(jié)論性材料存入員工考核檔案,。
對(duì)于考核為d的員工,,部門負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行誡免談話,針對(duì)其工作中的不足進(jìn)行分析,,提出績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,,并填寫《績(jī)效考核d類員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃書》報(bào)到人力資源部,人力資源部將根據(jù)改進(jìn)計(jì)劃書進(jìn)行后續(xù)績(jī)效跟蹤,。
九,、相關(guān)問題的說明
(一)調(diào)崗員工按照所在崗位時(shí)間相對(duì)長(zhǎng)的部門為主要考核者,綜合員工調(diào)出/入部門的考核意見,,對(duì)員工進(jìn)行整體評(píng)價(jià)并參加現(xiàn)所在部門的考核排序,。
(二)考核期內(nèi)休產(chǎn)假和長(zhǎng)病假(不包括事假)時(shí)間在3個(gè)月及以上的人員,需參與績(jī)效考核,,但不參與排序和等級(jí)評(píng)定
護(hù)士績(jī)效考核方案細(xì)則 門診護(hù)士績(jī)效考核方案篇三
為規(guī)范財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)流程和行為,加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,,保證集團(tuán)財(cái)務(wù)部各級(jí)員工發(fā)揮其主動(dòng)積極性,,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),促進(jìn)公司財(cái)務(wù)工作規(guī)范化,,提高財(cái)務(wù)人員的競(jìng) 爭(zhēng)力,,員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,為企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障,,保證公司可持續(xù)發(fā)展,,順利實(shí)現(xiàn)公司整體目標(biāo),特制定財(cái)務(wù)部績(jī)效考核方案,。
財(cái)務(wù)部績(jī)效考核方案包括財(cái)務(wù)部,、財(cái)務(wù)中心等財(cái)務(wù)部門的績(jī)效考核方案,以及財(cái)務(wù)總監(jiān),、財(cái)務(wù)科長(zhǎng),、財(cái)務(wù)人員、主辦會(huì)計(jì),、出納,、資產(chǎn)管理人員等財(cái)務(wù)部各級(jí)員工的績(jī)效考核方案,為企業(yè)財(cái)務(wù)部制定績(jī)效考核方案提供了可借鑒的實(shí)例,,是企業(yè)績(jī)效考核管理人員的必備文件,。
一、績(jī)效考核對(duì)象:
公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理,、主管及工作人員
二,、績(jī)效考核時(shí)間:
每月1號(hào)之前,,內(nèi)控組對(duì)財(cái)務(wù)部經(jīng)理、員工進(jìn)行績(jī)效考核,??己私Y(jié)果交總經(jīng)理審核,由總經(jīng)理審核后交人力部根據(jù)相應(yīng)數(shù)值計(jì)算工資后交財(cái)務(wù)發(fā)放相應(yīng)數(shù)額工資,。
三,、績(jī)效考核內(nèi)容:
1、硬性指標(biāo):每月部門費(fèi)用的控制情況;部門員工的工作失職,、失誤;部門單據(jù),、文檔的管理;
2、軟性指標(biāo):其他部門和供應(yīng)商滿意度
四,、績(jī)效考核方法:
被考核人員每月考核后所得平均總分值的百分比比率對(duì)應(yīng)其當(dāng)月績(jī)效工資:
如某員工工資為1000元,,(崗位工資為800元+績(jī)效工資為200元),而其當(dāng)月績(jī)效考核分值為80分,,因而其當(dāng)月工資為:800+200×80%=960元
績(jī)效工資占工資總額的20%
被考核人員每月考核后所得分值換算為百分比對(duì)應(yīng)其當(dāng)月績(jī)效工資同步百分比:
(一)、硬性指標(biāo)考核方法為:
1,、部門費(fèi)用控制:對(duì)部門產(chǎn)生的費(fèi)用(預(yù)算,、分配、實(shí)際費(fèi)用)進(jìn)行全方位的控制,,若本部門預(yù)算費(fèi)用分配與實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用一致且在財(cái)務(wù)預(yù)算范圍內(nèi)節(jié)省部分按比例獎(jiǎng)勵(lì)給部門,。
若其他相關(guān)部門產(chǎn)生費(fèi)用不在其部門費(fèi)用預(yù)算范圍內(nèi)(且無特殊批示的)每超出一個(gè)百分點(diǎn)10元
2,、若達(dá)不到公司規(guī)定的工作,、指標(biāo)等任務(wù)則扣除應(yīng)得分值之百分比率相應(yīng)分值。
3,、各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到要求后且超出規(guī)定范圍加10分。
(二),、軟性指標(biāo)考核方法:
1,、其他部門滿意度(投訴超出每月3起)扣40分。
2,、供應(yīng)商滿意度(由于工作態(tài)度遭投訴每月3起以上)扣10分,。
3、若達(dá)不到相應(yīng)指標(biāo)則扣除應(yīng)得分值之百分比率相應(yīng)分值,。
4,、各項(xiàng)考核指標(biāo)達(dá)到要求后且超出規(guī)定范圍加5分。
護(hù)士績(jī)效考核方案細(xì)則 門診護(hù)士績(jī)效考核方案篇四
以“調(diào)動(dòng)全員積極性,,提高勞動(dòng)效率,,增加經(jīng)濟(jì)效益”為目標(biāo),體現(xiàn)“多勞多得,,按勞分配”的原則,,努力建立兼顧激勵(lì)與約束相結(jié)合的“公平、公開,、公正”績(jī)效考核模式,。
業(yè)務(wù)員月工資p = 底薪a + 硬性目標(biāo)考核b + 軟性目標(biāo)考核c
硬性目標(biāo)考核b =(本月實(shí)際銷售額/本月計(jì)劃銷售額)*100% × 本月實(shí)際銷售額 × 15%
1、客戶檔案內(nèi)容齊全,,單位名稱及主要負(fù)責(zé)人姓名準(zhǔn)確無誤,,地址準(zhǔn)確詳細(xì),單位電話,、主要負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)碼準(zhǔn)確,,如有網(wǎng)站或電子郵箱,需一同準(zhǔn)確記錄,。每個(gè)重點(diǎn)客戶個(gè)人都要建立一個(gè)“a類客戶客情登記表”,。客戶資料發(fā)生變更后,,要保證在15日內(nèi)調(diào)整登記表相應(yīng)內(nèi)容。
2,、與客戶做到雙向熟悉,,熟記客戶客情關(guān)系卡中的內(nèi)容,隨口能說出客戶基本情況,,尤其要知道重點(diǎn)客戶的興趣,、愛好、近期的喜怒哀樂,,最近業(yè)務(wù)進(jìn)展,。和客戶見面時(shí),能相互叫出對(duì)方的名字,。(客戶至少能隨口說出你是誰,、代表的公司和所做的產(chǎn)品或者服務(wù)的名稱。)
4,、每周最少幫客戶做一件事,。對(duì)于a類客戶,每周最少幫客戶一個(gè)忙、或者解決客戶一個(gè)問題,、處理客戶一個(gè)投訴,、給客戶出一個(gè)主意、了解客戶的一個(gè)需求,、干一次活,、提供客戶一份顧問式行銷資料方案等,總之要每周必須幫客戶做具體的一件事,,這件事可以是客戶公司的公事,,也可以是客戶個(gè)人的私事。
5,、客戶必須首薦(第一個(gè)推薦)你企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù),。客戶無論是面對(duì)下級(jí)還是直接顧客,,都能夠第一個(gè)推薦我們的產(chǎn)品,、服務(wù),遇到要搞一些活動(dòng),,客戶總是第一個(gè)想到我們,。客戶能夠了解我們產(chǎn)品及服務(wù)的特點(diǎn),、優(yōu)點(diǎn),、賣點(diǎn)。
6,、及時(shí)快速反饋客戶意見建議,、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品動(dòng)向、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手活動(dòng),。
7,、元旦、春節(jié),、元宵節(jié),、清明節(jié)、五一節(jié),、端午節(jié),、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié),、感恩節(jié),、圣誕節(jié)、客戶生日,、客戶公司的重大節(jié)日等重要日期,,必須與客戶以電話或者以手機(jī)短信方式溝通一次,。特別注意的是,問候時(shí)一定要署名,,署名的格式為“公司名稱 + 個(gè)人姓名”,,要讓客戶知道是誰在關(guān)心他、問候他,。避免發(fā)生發(fā)短信問候客戶,,客戶卻不知道是誰發(fā)的短信情況的發(fā)生。
8,、月計(jì)劃與總結(jié),、周計(jì)劃與總結(jié)、工作日記項(xiàng)目規(guī)范,、內(nèi)容完整,,公司要求的各項(xiàng)報(bào)表按時(shí)完成上報(bào)、內(nèi)容全面準(zhǔn)確,。
9,、關(guān)心公司的發(fā)展,實(shí)事求是地提出改革,、改進(jìn)的意見和建議,。
10、公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作,。
獎(jiǎng)勵(lì)目的:
鼓勵(lì)員工認(rèn)真工作,,穩(wěn)定人心,長(zhǎng)期合作,,把自身的經(jīng)濟(jì)收入,、個(gè)人發(fā)展與公司的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合。
獎(jiǎng)勵(lì)辦法:
1,、獎(jiǎng)金總額:當(dāng)年總銷售額的5%,。例如,當(dāng)年完成總銷售100萬元,,則總獎(jiǎng)金額度為1,000,000元 × 5% = 50,000元。
2,、獎(jiǎng)金發(fā)放對(duì)象:正式應(yīng)聘,、應(yīng)聘手續(xù)齊全、長(zhǎng)期工作的員工
3,、個(gè)人獎(jiǎng)金的計(jì)算方法:當(dāng)年個(gè)人工資總數(shù) / 當(dāng)年全員工資總額 × 獎(jiǎng)金總額 = 個(gè)人當(dāng)年應(yīng)得獎(jiǎng)金
鑒于員工進(jìn)入公司時(shí)間的長(zhǎng)短不同,,為鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期穩(wěn)定的工作,對(duì)于連續(xù)工作超過3個(gè)月的,,獎(jiǎng)金按照上列算式計(jì)算;不足3個(gè)月的,,每少1個(gè)月,,遞減10%。
公司有權(quán)根據(jù)個(gè)人表現(xiàn),,在以上計(jì)算方法所的個(gè)人應(yīng)得獎(jiǎng)金數(shù)額的基礎(chǔ)上,,進(jìn)行上下20%幅度以內(nèi)的調(diào)整。調(diào)整后的總獎(jiǎng)金額度,,仍不得超過當(dāng)年總銷售額的5%,。
5、獎(jiǎng)金的發(fā)放時(shí)間:次年1月1日以后開始核算,,春節(jié)前10天左右發(fā)放,。
護(hù)士績(jī)效考核方案細(xì)則 門診護(hù)士績(jī)效考核方案篇五
績(jī)效考核是深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,打破了大鍋飯的分配模式,,從醫(yī)院和科室層面體現(xiàn)了向工作量大,、工作風(fēng)險(xiǎn)高、技術(shù)性強(qiáng)和臨床一線護(hù)士崗位傾斜的原則,,實(shí)現(xiàn)多勞多得,,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的良性分配機(jī)制。護(hù)理人員在醫(yī)院中占有很大的比重,,對(duì)于醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的影響也比較大,,因此通過實(shí)行護(hù)理人員的績(jī)效考核,使護(hù)理人員的效益工資與工作完成質(zhì)量掛鉤,,體現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)勞優(yōu)得,從而提高護(hù)理人員的工作積極主動(dòng)性,,激勵(lì)護(hù)理人員工作熱情和個(gè)人潛能,,使護(hù)理隊(duì)伍充滿活力。
一,、護(hù)理績(jī)效考核內(nèi)容
護(hù)理工作績(jī)效考核內(nèi)容包括護(hù)士素質(zhì),、護(hù)理工作行為和績(jī)效三大方面,有護(hù)士學(xué)歷,、職稱,、護(hù)齡、護(hù)理理論,、護(hù)理技能,,護(hù)士服務(wù)禮儀、態(tài)度,、責(zé)任,、考勤、職業(yè)道德,、組織紀(jì)律,,患者安全措施,、科研、教學(xué),、創(chuàng)新意識(shí),,責(zé)任班、輔班,、小夜班,、大夜班工作程序、數(shù)量與質(zhì)量,,護(hù)理成本控制,、護(hù)理文書質(zhì)量、患者安全管理,,患者滿意度調(diào)查,,特殊加分項(xiàng)目,違紀(jì),、糾紛,、事故扣分項(xiàng)目等,將護(hù)理人員護(hù)理患者的難度,、分管患者的數(shù)量,、工作質(zhì)量得分、患者滿意度,、參加護(hù)理科研等內(nèi)容細(xì)化,、量化,依據(jù)項(xiàng)目不同設(shè)定不同分值,,月末統(tǒng)計(jì),、匯總,結(jié)果與效益工資掛鉤,,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核,。
二、護(hù)理績(jī)效考核原則
1,、實(shí)行按勞取酬
結(jié)合臨床科室工作特點(diǎn),,進(jìn)一步細(xì)化、量化體現(xiàn)工作量的考核項(xiàng)目,,與個(gè)人績(jī)效掛鉤,,體現(xiàn)多勞多得,充分調(diào)動(dòng)了護(hù)士的工作積極性,,在工作能力與崗位業(yè)務(wù)要求相符合的條件下,,積極主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù),,扭轉(zhuǎn)了臨床工作干多干少一個(gè)樣的局面,。
2,、實(shí)行按崗設(shè)酬
打破單一按照職稱進(jìn)行績(jī)效工資分配的方式,即按不同崗位工作性質(zhì)設(shè)置分配系數(shù),,使崗位和薪酬緊密結(jié)合,,實(shí)施按能力上崗,使護(hù)理人員個(gè)人業(yè)務(wù)能力和職業(yè)價(jià)值得到充分體現(xiàn),,促進(jìn)護(hù)士業(yè)務(wù)層級(jí)管理和隊(duì)伍的整體發(fā)展醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理,。
3、實(shí)行優(yōu)績(jī)優(yōu)酬
將績(jī)效分配與工作質(zhì)量和效果掛鉤,,體現(xiàn)優(yōu)績(jī)優(yōu)效,,護(hù)士工作更加盡心盡力,質(zhì)量意識(shí),、責(zé)任意識(shí)顯著增強(qiáng),,促使自覺履行各項(xiàng)職責(zé)、扎實(shí)落實(shí)核心制度和各項(xiàng)規(guī)范,,防范護(hù)理缺陷,、差錯(cuò)等不良事件發(fā)生率,提高服務(wù)質(zhì)量,。
4,、實(shí)行績(jī)效考核與個(gè)人發(fā)展相結(jié)合
將績(jī)效考核結(jié)果納入個(gè)人考核檔案管理,并與崗位聘任,、年度個(gè)人評(píng)優(yōu),、進(jìn)修學(xué)習(xí)以及晉升晉級(jí)等掛鉤的辦法,使個(gè)人的發(fā)展與平時(shí)的工作業(yè)績(jī)直接相關(guān),,形成個(gè)人和護(hù)理隊(duì)伍的長(zhǎng)效管理機(jī)制,,從職業(yè)發(fā)展上體現(xiàn)干好干壞不一樣。
5,、嚴(yán)格獎(jiǎng)罰制度
績(jī)效考核方案不僅對(duì)護(hù)理人員實(shí)施工效掛鉤的考核辦法,,同時(shí)建立和完善了病房護(hù)理單元考評(píng)體系,定期對(duì)各病房的護(hù)理質(zhì)量及服務(wù)效果進(jìn)行綜合考核評(píng)價(jià),,其結(jié)果作為醫(yī)院動(dòng)態(tài)調(diào)整臨床科室分類(不同類別人均分配基數(shù)不同)和年度評(píng)選先進(jìn)集體的基本條件,,增強(qiáng)大家競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和的危機(jī)感醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理。
6,、嚴(yán)格護(hù)士長(zhǎng)績(jī)效考核
實(shí)施方案將管理能力,、專科特色建設(shè)等多方面方面作為護(hù)士長(zhǎng)績(jī)效考核的基本指標(biāo),,定期考核評(píng)比,。不斷創(chuàng)新管理舉措,與多種模式的責(zé)任制整體護(hù)理相結(jié)合,,促使醫(yī)院整體護(hù)理管理水平不斷提升,。
三,、護(hù)理績(jī)效工資分配
護(hù)理按照收支結(jié)余提成的模式,明顯不符合護(hù)理工作的實(shí)際情況,,容易造成苦樂不均,,因此,以護(hù)理工作內(nèi)容與護(hù)理時(shí)數(shù)為評(píng)估系統(tǒng),,對(duì)臨床護(hù)理的護(hù)理績(jī)效工資是當(dāng)務(wù)之急,。例如:
病房護(hù)理績(jī)效獎(jiǎng)金=護(hù)理費(fèi)+護(hù)理治療費(fèi)+(床日總量+入院人數(shù)×3+出院人數(shù)×3)×護(hù)理時(shí)數(shù)-基本工資-可控成本-折舊
具體根據(jù)不同護(hù)理項(xiàng)目的技術(shù)含量、風(fēng)險(xiǎn)性及勞動(dòng)強(qiáng)度設(shè)立高低不同的以非貨幣單位表示的相對(duì)價(jià)值比率,,并依據(jù)護(hù)理人員實(shí)際護(hù)理處置的項(xiàng)目類別和數(shù)量來核算護(hù)理的工作量獎(jiǎng)金醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理,。
科室護(hù)理床日單價(jià)=(科室護(hù)理費(fèi)+護(hù)理治療費(fèi))/(8/護(hù)理時(shí)數(shù)*部門護(hù)理人數(shù)*22天)
主要以職稱、年資,、崗位,、班次、出勤,、護(hù)理工作質(zhì)量,、患者滿意度、考核獎(jiǎng)懲積分等指標(biāo)作為每月考核指標(biāo),,當(dāng)月兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,。
護(hù)理人員的個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金=30%×年資系數(shù)×崗位系數(shù)+50%×年資系數(shù)×班次+20%×護(hù)理績(jī)效。