我們在一些事情上受到啟發(fā)后,，應(yīng)該馬上記錄下來,，寫一篇心得體會,，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢,？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

影響力讀后感心得體會 深度影響讀書心得篇一

二,、拒絕-退讓，承諾和一致,，令人難以抗拒,。

“沒事，我們都是做管理的,，就是認(rèn)識一下,，交個朋友?！痹谂c客戶初次認(rèn)識時,，介紹公司業(yè)務(wù)當(dāng)然是第一階段的a級目標(biāo)，在對方做出暫時不需要的反映(有時甚至是一口回絕,，初次拜訪時將近90%的人會有這種反應(yīng))后,，退一步海闊天空。這時提出其實(shí)只是認(rèn)識一下,，宣傳一下公司的目的,，會令對方剎時松懈緊繃的神經(jīng)，或是令人不可抗拒,，畢竟相比之前的業(yè)務(wù)宣傳,，認(rèn)識一下，是相對很小的理由,，很難再進(jìn)一步擺臉色,。而此時對方相應(yīng)做出的可以以后保持聯(lián)系，繼續(xù)交流的承諾,，會給日后的發(fā)展帶來微妙的變化,，對促進(jìn)與客戶的關(guān)系無疑是個催化劑。因為他做出了承諾，且沒有業(yè)務(wù)上的壓力,，兩人交往自然放松,。即使是平時的一聲問候或偶爾的小建議，也會讓人印象深刻,。

三,、社會認(rèn)同,，大多數(shù)人的通病,。

很多客戶在介紹業(yè)務(wù)時，對公司之前的業(yè)務(wù)情況十分關(guān)注,，提到之前培訓(xùn)過的公司,，他們會不約而同地與自身做參照，并對我們曾經(jīng)服務(wù)的單位和培訓(xùn)效果具有十分濃厚的興趣,。在公司已經(jīng)有了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的情況下,，在推廣的過程中更要注意社會認(rèn)同原理的應(yīng)用。我們之前培訓(xùn)的客戶立場等方面因人而異,，如何有技巧地運(yùn)用以前的成績,，在令新客戶信服的同時，避免以往培訓(xùn)的負(fù)面影響,，更是要在現(xiàn)階段注意的地方,。

四、喜好,、關(guān)聯(lián),，給你帶來了什么?

人都是喜歡跟自己有共同話題的相似性較高的人交往，這就是我們平時所謂的投緣,。如果要客戶對自己迅速的產(chǎn)生好感,，要在交往的過程中細(xì)致地從對方的言談中發(fā)現(xiàn)對方的喜好，并建立與對方的關(guān)聯(lián),，使他認(rèn)為你與他是有共同語言的,，交往起來自然對你無話不談。但也要注意盡量避免把客戶拜訪變?yōu)閷Ψ介e聊的對象,，要善于把對方帶到自己的方向上,，使他們的工作或生活與公司業(yè)務(wù)聯(lián)系起來，在他們真正遇到問題的時候,，很自然的可以想到我們,，要與客戶建立這樣的聯(lián)系，才算是成功,。

五,、權(quán)威的壓力

從小到大，都是很乖的孩子，在家聽爸爸媽媽的話,，在學(xué)校聽老師的話,，在外聽朋友的話，在公司又聽領(lǐng)導(dǎo)的話,，就連男朋友都會對自己說：要聽話哦,。“聽話”這個詞對于我們并不陌生,。但不知從何時起,，對這兩個字已經(jīng)產(chǎn)生了抗拒的心理?？戳诉@本書后,，發(fā)現(xiàn)自己有了改變，真的很欣慰,。以前是人家說什么,，咔——嗒，馬上做出相應(yīng)的反應(yīng),，連拒絕的余地都沒有,，因為已經(jīng)不由自主說了：“好，哦,，恩”之類的詞,，轉(zhuǎn)化為一種承諾。就算是不想做,，也要把承諾變?yōu)橐恢?，所以從大學(xué)起我就對人家說我不會輕易做承諾，做了就要做到,，這點(diǎn)也是鉆牛角尖的地方,，為什么?因為那時以為答應(yīng)人家很正式問我的事才叫給承諾，但沒想到自己自然的反應(yīng)也是一種承諾,。在我心里倒沒什么權(quán)威的壓力,，可能是思想比較隨性，對于別人而言的那種“聽話”,在我這里已經(jīng)變?yōu)榱艘环N承諾?，F(xiàn)在知道了什么是該堅持的,，什么是可以接受的，學(xué)會拒絕,，懂得放棄,，才是屬于自己的人生。

六,、短缺——少數(shù)的天下,，這句話我喜歡,。

人們都說物以稀為貴，越難得的東西越珍惜,，在看了這本書后我有了另一番不同的理解,。曾經(jīng)很普遍的東西，當(dāng)在很自然的條件下變?yōu)橄∮形飼r,，更令人想得到,。拿我們的咨詢和培訓(xùn)來說，看上去好象廣西的同行不少,，但是本土的真正做咨詢的,，至今卻只有我們。而在接觸市場的過程中,，領(lǐng)導(dǎo)人們并不缺乏對管理咨詢行業(yè)的認(rèn)識,，但很大程度上都停留在培訓(xùn)上,，像我們這樣去推咨詢的,，反而給他們一種新鮮感，在眾培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中獨(dú)樹一幟,，培訓(xùn)不短缺,，但本土真正可以做咨詢的機(jī)構(gòu)短缺，這正給我們帶來了光明的前景,。而培訓(xùn)由于我們注重質(zhì)量,，在挑選客戶的同時，也為自己的品牌建立了比較高層面的客戶群體,，而且基于社會認(rèn)同,，我們不需要降低報價和給回扣去獲取生意，處于良性發(fā)展的趨勢,。

認(rèn)識了我們的優(yōu)勢和存在的不安定因子,，在今后的工作中要把從書中學(xué)到的東西發(fā)揚(yáng)下去，使公司在品牌建設(shè)階段越走越穩(wěn)定,，在市場沒覺醒之前,，先喚醒與我們理念相同的優(yōu)質(zhì)客戶，只要我們秉承原則,，總會遇到我們等待的人,，無論是工作伙伴，還是客戶,。

影響力讀后感心得體會 深度影響讀書心得篇二

《影響力》一書從互惠,，承諾和一致，社會認(rèn)同,，喜好,，權(quán)威和稀缺六個原則全面闡述了人的社會心理行徑，從而為我們平常的一些“一按就播放”的無意識行為和買賣博弈，政商常用伎倆等行為作了很好的闡述,。以下我分別從這六個原則來陳述自己的學(xué)習(xí)心得!

一,、互惠原則

“受人滴水之恩，當(dāng)以涌泉相報”,可以說古今中外這種盡量以類似的方式報答他人為我們所做的一切的觀念已深深的銘刻在我們的潛意識里,。甚至中國儒教倡導(dǎo)的以德報怨更是深化了這種意識!當(dāng)然好的傳統(tǒng)美德,，仍需繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大。不過水能載舟亦能覆舟,，這一有效武器可以被別人加以利用,，用于商道政道。若在不傷害他人利益的情況下不失為一種為自己謀取利益的好辦法!

互惠原理適用于強(qiáng)加的恩惠,，一個人靠著硬塞給我們的一些好處就能觸發(fā)我們的虧欠感,，甚至可以觸發(fā)不對等交換，因為虧欠感讓人掛懷而且違背互惠原理,，接受而試圖不回報他人善舉的人是不受社會群體歡迎的!這很容易給人得寸進(jìn)尺的機(jī)會!現(xiàn)在“服務(wù)至上”,這背后就是運(yùn)用了“互惠原理”人類這一感性的情愫,，以至于最后都不好意思拒絕商家推薦的東西和服務(wù)了。

每個人都是消費(fèi)者,，作為一個理性的消費(fèi)者,，有時候也要懂得拒絕對自己無關(guān)緊要的東西和服務(wù)，果斷地說“不”.要做到這一點(diǎn)必須做到倘若別人的提議我們確實(shí)贊同就不妨接受它;倘若這一提議別有企圖就置之不理,。特別是面對互惠式讓步時,，別人一開始可能對你提出一個你無法接受的請求，當(dāng)你拒絕時他再提出一個小的請求,，你會因為之前的拒絕而感到有所虧欠,，轉(zhuǎn)而從不順從變成了順從，須謹(jǐn)防這樣的坑!不過大部分人對這些沒有免疫力,，有時加以利用可以成就自己的愿望!

二,、承諾和一致

“言而不信不知其可也”,言行一致大多跟個性堅強(qiáng)，智力出眾掛鉤,，它是邏輯性,、穩(wěn)定性和誠實(shí)感的核心，反之則被看成是腦筋混亂,、表里不一,，甚至是精神有毛病的。承諾和一致原理認(rèn)為,，一旦做出選擇或采取某種立場,，我們就會立刻碰到來自內(nèi)心和外來壓力使我們的言行與它保持一致。在這樣的壓力下我們會想方設(shè)法以行動證明之前的決定是正確的,。正如之前在電視劇中出現(xiàn)的場景一樣,，經(jīng)常會看到女主角要求男主角對天發(fā)誓,，這樣雖然在觀眾看來很可笑，但是當(dāng)你身處發(fā)誓一方的立場時就會有完全不同的感受,。因為人人都有一種言行一致的愿望,。

當(dāng)我們一旦做出艱難的選擇，我們自然就會去捍衛(wèi)這種選擇,，堅信自己的選擇是正確的,，也為向大家證明自己做的沒錯。所以有時候重要的并不是選擇本身,，而是你為了這份選擇而去奮斗并最終取得的成績,。人具有惰性，在面對抉擇時經(jīng)常像鴕鳥一樣想盡快把腦袋埋進(jìn)土里,，再也不動腦筋了,。所以人們這種不假思索的機(jī)械反應(yīng)常常為某些人所利用，他們可以慢慢從你身邊的人入手,，讓你做出對他們的承諾,，再以他們的需求來向你們索取利益。

承諾可以改變一個人,，我們可以用筆寫下甚至向眾人承諾的方式來逼著自己完成“不可能的任務(wù)”,比如戒煙戒酒等,。承諾會影響行為,，相反行為也會影響承諾,，為一個承諾付出的努力越多，對承諾者的影響也就越大,。就比如書中講到的美國學(xué)生加入學(xué)校兄弟會所需要的地獄周式的嚴(yán)苛入會儀式,。雖然受到社會輿論的廣泛詬病但還是深得會員的認(rèn)同。能夠成功入會的學(xué)生對兄弟會有著深深的認(rèn)同感和惺惺相惜感,。畢竟費(fèi)盡周折才得到某樣?xùn)|西的人,，比輕輕松松就得到的人，對這件東西往往更為珍視!所以想想有些公司招聘弄那么多招聘環(huán)節(jié)和花樣也是很好地運(yùn)用了這個道理,，讓新進(jìn)員工更具凝聚力和珍惜來之不易的東西!

三,、社會認(rèn)同

“真理往往掌握在少數(shù)人手中”,因為對多數(shù)人來說，很多意見都是人云亦云,，抱著從眾心理把跟自己相似人的意見作為自己的意見而沒有深入的去思考,，而那些另類卻很容易受到排擠，他們因為能看透真相而與眾不同,，這也成為了招封殺的理由!社會認(rèn)同原理認(rèn)為,，在判斷何為正確時，我們會根據(jù)別人的意見行事,，尤其當(dāng)我們在特定情形下判斷某一行為是否正確時,。如果看到別人在某種場合做某件事,，我們就會判定這樣做是有道理的。

現(xiàn)在社會上很多別人有難無人幫忙甚至圍觀的事件都是因為大家在不確定性的環(huán)境下,，特別是在陌生人堆里,，由于人多而使責(zé)任分散，大家見機(jī)行事,，都不想做出頭鳥而導(dǎo)致多元無知效應(yīng),，最后落得見死不救的悲劇。向相似的人看齊造就了著名的“維特效應(yīng)”(“維特效應(yīng)”指1774年德國大文豪歌德發(fā)表了一部小說,，名叫《少年維特之煩惱》,，該小說講的是一個青年失戀而自殺的故事。小說發(fā)表后,，造成極大的轟動,，不但使歌德名聲在歐洲大噪，而且在整個歐洲引發(fā)了模仿維特自殺的風(fēng)潮,，“維特效應(yīng)”因此得名,。)，這是社會認(rèn)同原理的一個病態(tài)例證,。這些人根據(jù)其他陷入困境的人如何行動而決定自己怎么做,。這也是導(dǎo)致自殺事件遭媒體曝光后，死亡事件增加的原因,。包括搞笑片的“罐頭笑聲”,選秀節(jié)目可以買到的“煽情”觀眾都是社會認(rèn)同原理的體現(xiàn),。

弄清楚原理后，我們可以反過來為之所用,。比如當(dāng)自己遇到困難時可以直呼某個人幫忙,，這樣可以減少不確定性，為自己贏得時間!基于交通自殺事故曝光后,，我們可以改變自己的出行方式,，讓自己乘坐的交通工具跟當(dāng)?shù)刈詺⑷说慕煌üぞ卟灰粯印ｎI(lǐng)導(dǎo)要善于安排群體內(nèi)部條件等,。

四,、喜好

“愛屋及烏”,現(xiàn)在很多公司借助鋪天蓋地的名人營銷而賺得盆滿缽滿。我們大多數(shù)人總是更容易答應(yīng)自己認(rèn)識和喜愛的人所提出的的要求,，對于這一點(diǎn),，恐怕不會有人感到吃驚。令人吃驚的是,，有些我們完全不認(rèn)識的人卻想出了上百種方法利用這條簡單的原理,，讓我們順從他們的要求。

在決定是否購買該產(chǎn)品時,，社會紐帶的影響要比消費(fèi)者對產(chǎn)品本身好惡強(qiáng)兩倍!服務(wù)的宗旨就是讓消費(fèi)者喜歡上你這個人,，而不只是產(chǎn)品本身,，這是粉絲經(jīng)濟(jì)和發(fā)燒營銷的根本。當(dāng)然讓人喜歡你的理由有很多,，比如說外表魅力,，與他人的相似性，善于恭維,，接觸與合作等,。研究表明我們會自動給長得好看的人添加一些正面的特點(diǎn)，比如有才華,，善良,，誠實(shí)和聰明等。我們也總喜歡與自己相似的人,。不管相似之處是在觀點(diǎn),、個性、背景還是生活方式上,，我們會下意識地向相似的人做出正面的回應(yīng),。有時甚至夸張到我們在不認(rèn)識選舉人時會選擇名字熟悉的人。

同樣的,，根據(jù)條件反射和關(guān)聯(lián)原理,，愛屋及烏的反面是糟糕的消息會讓報信人也染上不祥。人總是自然而然地討厭帶來壞消息的人,，哪怕報消息跟壞消息一點(diǎn)關(guān)系也沒有,。天氣預(yù)報員就經(jīng)常成了氣候變幻莫測的替罪羊。

包括飯桌談生意,，體育粉絲關(guān)聯(lián),，把自己的形象跟某些光彩的事跡地方相連等都是希望借助這種積極的聯(lián)系來提高自己的公共形象，進(jìn)而達(dá)成自己的目的,。“近朱者赤,，近墨者黑”,、“物以類聚，人以群分”,盡量讓身邊正能量的東西多起來,，因為大家都有趨利避害的本能,。

五、權(quán)威

“跟著權(quán)威走”,權(quán)威所具有的強(qiáng)大力量會影響我們的行為,，即使是具有獨(dú)立思考的成年人也會為了服從權(quán)威的命令作出一些完全喪失理智的事情來,。權(quán)威可以從一個人的頭銜，衣著,，身份標(biāo)志如名車名牌等來展示,。畢竟,，服從權(quán)威人物的命令，總是能給我們帶來一些實(shí)際的好處,。很多情況下,，只要有正統(tǒng)的權(quán)威說了話，其他本來應(yīng)該考慮的事情就變得不相關(guān)了,。

文中講到一位教授去酒吧餐館和陌生人閑聊,，每當(dāng)他一說自己是教授，人際交流的氣氛馬上就變了,。前半個小時風(fēng)趣自然的聊友就像換了個人：他們對他畢恭畢敬,，言聽計從，乏味透頂,。他的看法,，先前可能引出一場激烈的討論，現(xiàn)在卻只能帶來一串文縐縐的附和,。確實(shí)頭銜除了能讓陌生人表現(xiàn)得更恭敬,，還能讓有頭銜的那個人在旁人眼里顯得更高大。這也是喜好原理的體現(xiàn)吧,，頭銜越大感覺長得越高大威猛,。也難怪那些行騙之人總是把自己打扮的很干凈和得體!

因此，要辨別真正的權(quán)威,，不要被外在的這些蒙蔽了雙眼,，要學(xué)會以知識辨知識，通過自己實(shí)踐檢驗來看清本質(zhì),，況且現(xiàn)在很多磚家經(jīng)常被拍磚!在還沒確定事情真相之前不要盲目跟風(fēng)!

六,、稀缺

“機(jī)會越少見，價值似乎就越高”的稀缺原理會對我們行為的方方面面造成影響,，對失去某種東西的恐懼似乎要比對獲得同一物品的渴望,，更能激發(fā)人們的行動力。倘若瑕疵把一樣?xùn)|西變得稀缺了,，垃圾也能化身成值錢的寶貝,。

商家很會玩弄這種手法，經(jīng)常人為地制造缺貨的現(xiàn)象制造稀缺騙局來使消費(fèi)者入網(wǎng),。什么大甩賣之類的很多都是噱頭而已!究其深層原因,，“物以稀為貴”的原理背后是人們自由選擇權(quán)的減少。人類追求自由有很久的歷史了,，當(dāng)很多事物還在的時候并不會去珍惜,，只有失去了才覺得可貴!最能說明這一原理的是經(jīng)典的“羅密歐與朱麗葉效應(yīng)”.這對年輕人感情和行為的強(qiáng)烈程度令人迷惑不解!如果聽?wèi){這對青年男女自由戀愛，他們的濃情蜜意說不定只是初戀時短暫的沖動罷了。正是兩個家族設(shè)置的龐大障礙激發(fā)了他們強(qiáng)烈的逆反心理和對即將失去的愛情的追求,，自由愛情變得稀缺使情侶雙方覺得彼此更加相愛,，更想結(jié)婚了。這同時也有承諾和一致原理的體現(xiàn)!每當(dāng)有東西獲取起來比從前難,，我們擁有它的自由受了限制,，我們就越發(fā)地想要得到它。因此想讓信息變得可貴,，不一定非要封殺它,，只要把它變得稀缺就行了。這也是人們對得不到的信息變得更接受和包容的原因,，或許這也是很多色情信息屢禁不止的原因吧,。

為了避免在賣場或者在拍賣會上頭腦發(fā)熱，我們必須做到一旦在順從環(huán)境下體驗到高漲的情緒,，我們就可以提醒自己：說不定有人在玩弄稀缺的手法,，必須謹(jǐn)慎行事。我們務(wù)必記?。合∪钡臇|西并不因為難以弄到手,，就變得更好吃、更好聽,、更好看,、更好用了。

總體讀下來,，感覺真的是“世事洞察皆學(xué)問”,跟《牛奶可樂經(jīng)濟(jì)學(xué)》有異曲同工之妙,，還需要自己對身邊的世界多思考和觀察，做一個理性的人!

影響力讀后感心得體會 深度影響讀書心得篇三

在寫這篇讀后感的開始我要感謝喬老師將這本影響力借給我,，讓我能夠更仔細(xì)地去品味書中所講的各種原理,，而不是簡單的在網(wǎng)絡(luò)上或者其它一些電子工具上隔著一層屏幕的泛讀。在我而言,，閱讀的一大樂趣在于能夠切切實(shí)實(shí)地直接與書籍接觸去獲取里面的養(yǎng)分,，這樣我可以隨心所欲的前后翻閱，能夠更好更系統(tǒng)的把握書中所講的核心內(nèi)容,。

《影響力》這本書作為斯坦福大學(xué)的權(quán)威教材,、有史以來發(fā)行量最高的書。美國相關(guān)評論曾說到：這是一本同領(lǐng)域無爭的,、最好的書，是營銷心理學(xué)的奠基之作,。究竟是怎么樣的一本書竟然獲得了如此之多的榮譽(yù)和稱贊呢?我?guī)е鴱?qiáng)烈的好奇心和有點(diǎn)懷疑的態(tài)度開始了閱讀之旅,。沒有接觸之前我想《影響力》這本書應(yīng)該是生澀難懂、純學(xué)術(shù)性的,，然而事實(shí)確讓我很驚訝,。不得不說,，這本書從一開始就深深地吸引了我，讓我愛不釋手,。以至于我都想去購買一本以便以后細(xì)細(xì)琢磨,，有內(nèi)涵的書總是能夠經(jīng)得起推敲、值得深入思考的,，我花了大概一周的課余時間終于將書通讀了一遍,，內(nèi)容肯定是會遺忘一些，但是那些生動形象的案例和現(xiàn)實(shí)實(shí)驗讓我獲益匪淺,。下面我來談?wù)勎议喿x的一些內(nèi)容和感受：

總的來說這本書不是單純意義上的僅從營銷心理的角度來進(jìn)行分析,，它更是以點(diǎn)帶面的用大量生動活潑的事例簡單明了的揭示了日常生活在許多被人忽略的現(xiàn)象的本質(zhì)，教會了讀者去思考,、解決問題,。毫無疑問，這本書是迷人,、永恒,、切入要害的。整本書一共分為八個大的章節(jié)來敘述,，分別是：一,、影響的武器二、互惠三,、承諾和一致四,、社會認(rèn)同五、喜好六,、權(quán)威七,、短缺八、立即生效的影響力,。書的作者花了幾十年的時間與上至高級政客,，下至騙子打交道，總結(jié)得出：盡管使人服從的策略五花八門,，但都可以歸結(jié)到六條基本的心理學(xué)原理中去：互惠、投入和一致,、社會認(rèn)可,、喜好、權(quán)威,、匱乏,。營銷人員往往就是有意識的利用了這些原理中的一條或幾條使你心甘情愿的與其達(dá)成交易，而對于一般人而言，若是能夠火眼金睛清楚地識破營銷者的花言巧語,、陰謀詭計,，大概很多時候就不會后悔不已的為自己稀里糊涂莫名其妙所做的決定懊惱了,。

這本書所講的內(nèi)容與消費(fèi)者心理與行為學(xué)課堂上老師講授的具體細(xì)微理論性比較強(qiáng)的營銷心理學(xué)教材不同,，它摒棄了各種純理論行的知識點(diǎn)的講解，站在一個更高更廣闊的視角來闡明人們之所以會采取某種行為的原因,。這種講解并不是枯燥無味的大道理的講解,，而是在大量實(shí)驗資料數(shù)據(jù)和社會經(jīng)濟(jì)生活中的各種鮮活的事例的背景下，積極地來引導(dǎo)我們讀者去思索其本質(zhì)的原因及內(nèi)涵,。與其說是作者在給我們講解他個人通過長時期的觀察實(shí)驗的結(jié)論,，不如說這本書本身就是一個指南針，給我們自己親身體驗探究奧秘指明了方向,。

書中涉及到的內(nèi)容很多每一點(diǎn)都可以延伸出一系列的內(nèi)容,，我粗略的講講前面兩章的心得體會：影響的武器講述了存在在各種生物體內(nèi)的“咔噠,、嘩”反應(yīng)的巨大威力，這種下意識的自覺反應(yīng)和人們習(xí)慣性的根據(jù)原來的經(jīng)驗走捷徑的思維方式解釋了在很多場合的不可思議的舉措,。而營銷人員都很善于啟動人體內(nèi)的“咔噠、嘩”反應(yīng)按鈕,，誘導(dǎo)消費(fèi)者走所謂的捷徑,，加之巧妙的運(yùn)用對比原理等方法,，給消費(fèi)者造成表面上的巨大落差,，一步步的帶領(lǐng)消費(fèi)者調(diào)入他們提前設(shè)計好的圈套?；セ菰碜鳛橐粋€古老的原則：給予,、索取、……再索取,。我們可以看到互惠原理以及與之形影相隨的負(fù)債感在人類文明中幾乎無處不在,，感恩圖報的意識使互惠原理的影響力有了壓倒性的力量，因此它也被營銷人員運(yùn)用成為非常有效的說服他人的工具,，在它的影響下人們很輕易的就會答應(yīng)一個在沒有負(fù)債心理時一定會拒絕的請求。()互惠原理也廣泛的活躍在政治舞臺和商業(yè)層面上,，在最上層的政界,，政客們都念念不忘地相互提攜和吹捧自己的議事日程,，各種稀奇古怪的攻守同盟更是司空見慣,，這里我們應(yīng)該注意的是營銷人員巧妙的利用互惠原理往往引起的是不公平的交換,，這種不公平來自于消費(fèi)者自身獲得了一點(diǎn)恩惠之后發(fā)自內(nèi)心的強(qiáng)烈不安，另一方面是來自外部的巨大羞辱,，兩者結(jié)合在一起就給消費(fèi)者造成了十分沉重的心里負(fù)擔(dān),，正是因為這樣，人們在互惠的名義向會心甘情愿的付出比自己得到的多得多的東西作為回報,。營銷人員往往會利用這樣的一種心理讓消費(fèi)者付出更大的購買行動,。

無論是書中講到的哪一種原理，作者都給我們指出了它的關(guān)鍵所在,，這些無非都是銷售者從心理方面誘導(dǎo)消費(fèi)者或者說實(shí)驗者為了證明自己的猜測假設(shè)推斷的正確與否和實(shí)驗對象之間的一場心理大戰(zhàn),，前者都是清醒明白的，而后者則多數(shù)情況下處于猶豫不決或者被忽悠的狀態(tài),。消費(fèi)者的整個決策過程受到了各種心理策略的干擾的,，倘若作為消費(fèi)者的我們要想不被這些強(qiáng)大的心理依從策略的無形力量所控制，我們就必須清醒的認(rèn)識到哪些場合哪些人有可能正在對我們實(shí)施依從策略,，企圖把我們變成他們的客戶,。有了基本的心理防御之后，我們就可以在現(xiàn)實(shí)中很果斷堅決的對他們采取的一些策略說不,，讓那些心里打著壞主意的營銷者的策略無處可施,。讀完這樣一本營銷心理學(xué)方面的著作，讓我對生活中所遇到的營銷人員的行為都找到了相應(yīng)的合理解釋,，我想在今后的生活中,，我肯定還會繼續(xù)和這些有趣又邪惡的原理的使用者打交道，但我相信,，讀過這本書之后我一定會在今后的消費(fèi)過程中更加理性,。只要我們知道什么是自己需要的、哪些是可有可無的,，這樣我們在做決策的時候一定不會讓他們從我們的身上獲取額外的利益,。

你為什么會說是?那是因為你不清楚自己正在被一些依從原理所左右，所以,，請回頭好好審視自己的內(nèi)心,，它會告訴你答案。

以上就是我的一些簡單的想法和領(lǐng)悟,，思維比較跳躍,，西西，還請老師指導(dǎo),。

影響力讀后感心得體會 深度影響讀書心得篇四

讀了此書,，對有些商業(yè)活動和社會現(xiàn)象作了一個分析,，發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多人都成了影響力的受害者，當(dāng)然也有些人是影響力的受益者,，因為他們早就了解了影響力的魅力,，并且運(yùn)用了一種或者多種影響力，從而達(dá)到自己的目標(biāo),。什么是影響力?就是抓住人的心理特點(diǎn)說服別人,，使人順從，從而達(dá)到自己的目的,。本書列舉了六種影響力：1,、互惠;2、承諾和一致;3,、社會認(rèn)同;4,、喜好;5、權(quán)威;6,、短缺;其實(shí)我覺得生活中或者工作中還有另外的一些影響力被使用到,，比如：同情。書中用了大量的實(shí)驗和案例來分析這六種影響力,，其實(shí)在日常的生活和工作中,，我們也頻繁地接觸到影響力。接下來說說各種影響力的特點(diǎn)：

1,、互惠：互惠原理指的是,，一旦你接受了別人的恩惠，就會想以同樣的方式去回報對方,，而不會無動于衷,，更不能以怨報德。如果不能以同樣的方式回報對方,，心理上就會有一種負(fù)債感,，或者就會得出一個結(jié)論：對方真是個好人呀，而且隨著時間的推移,，這種負(fù)債感或結(jié)論會越來越深刻,。那么，一旦某天,，對方需要你回報的時候,，即使遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了當(dāng)初他給你的恩惠，你也同樣樂意付出,。這就可以解釋為什么"滴水之恩,，當(dāng)涌泉相報"了。

2,、承諾和一致：陳安之的成功秘訣中有一條：在公眾面前許下承諾,。承諾是指導(dǎo)一個人行為的航標(biāo),。如果一個人的行為違背了自己承諾，他就會產(chǎn)生很大的心理壓力,，通常這種情況下,，會跟自己找一個平衡點(diǎn)。

3,、社會認(rèn)同：如果一個交警闖紅燈,，估計后面所有過馬路的人都會跟著闖紅燈，但是如果一個渾身充滿叛逆氣息的小青年闖紅燈,，會有幾個人跟他一起闖紅燈呢?這就是社會認(rèn)同原理的影響力。被社會所認(rèn)同的,，就意味著是正確的,。

4、喜好：人往往會答應(yīng)自己認(rèn)識和喜愛的人提出的要求,。

5,、權(quán)威：因為專業(yè)，所以權(quán)威,。因為不專業(yè),，所以要相信權(quán)威。

6,、短缺：商場打折促銷的時候,，某種商品每人限購四套和每人限購兩套，哪一種更讓有購買欲?事實(shí)證明,，一個人害怕失去某種東西比希望得到同等價值東西的心理更加強(qiáng)烈,。

7、同情：看看街邊的職業(yè)乞丐,，是否正是利用了這種影響力呢?

關(guān)于影響力的案例,，第一個反應(yīng)在我腦海里的是：傳銷。我猜傳銷組織的頭目絕對是一個非常善于利用心理學(xué)知識的人,。傳銷組織者至少會運(yùn)用到四種以上的影響力：互惠原理,、社會認(rèn)同原理、喜好原理以及承諾和一致原理,。

第一步：利用喜好原理,。通過熟人(往往是最好的朋友最值得依賴的朋友)把被害者騙進(jìn)傳銷組織。

第二步：利用互惠原理,，熟人及他的"同事"會對被害者特別好,，這時即便受害者知道自己被騙了，很生氣,，他們也能讓你的火發(fā)不出來,。

第三步就是利用社會認(rèn)同原理,，此時熟人要做的就是不斷地介紹組織里的社會地位較高的人(如教授，傳統(tǒng)行業(yè)中的富翁等等為社會認(rèn)同的成功者)給被害者認(rèn)識,。這時,，受害者的心理是：他們比我成功，他們都來做傳銷,，那么說明這個行業(yè)可能是正確的;

第四步就是利用承諾和一致的原理,，此時受害者會有一種心理壓力：我當(dāng)初出來的時候告訴了家人朋友自己是出來掙大錢的，是最好信賴的人介紹的,，如果此時回去,，一定會被大家看到自己的失敗，一定會很沒面子,，何況此時根本走不了,，與此同時，其他成員會跟他介紹自己當(dāng)初是被哪個最值得信賴的人"騙"來的,，這時候受害者會從這些成員的相同經(jīng)歷上找到一個平衡點(diǎn),，于是既來之則安之，一步一步地聽從傳銷組織者的擺步,。

通過對影響力的了解,，可以更加清晰地認(rèn)識某些行為，減少被騙的機(jī)會,，同時對于銷售員來講,，這也是一本銷售心理學(xué)的教材，若能深刻地學(xué)習(xí)并加以利用,，將其發(fā)揮到極致,，必能對贏得訂單有很大的幫助。

影響力讀后感心得體會 深度影響讀書心得篇五

《影響力》這本書以通俗易懂的例子,，妙趣橫生的語言向我們傳達(dá)能包羅萬象的六條基本心理學(xué)原理：互惠,、承諾和一致、社會認(rèn)同,、喜好,、權(quán)威、稀缺,。心理學(xué)原理就像物理學(xué)中的萬有引力定理和經(jīng)濟(jì)學(xué)中的看不見的手一樣,，悄無聲息的發(fā)揮著巨大的作用，只是我一直沒有看到而已,。這種規(guī)律來自我們所受的教育和生活環(huán)境,，以及人們共有的觀念和生活經(jīng)驗。其中令我印象最深刻的是互惠原理,。

互惠原理認(rèn)為：我們應(yīng)該盡量以相同的方式回報他人為我們所做的一切,，我們感到自己有義務(wù)在將來回報已收到的恩惠,。因為這一類東西的接受往往與償還的義務(wù)緊緊聯(lián)系在一起?；セ菰硪约芭c之行影相隨的負(fù)債感,，它在人類文明中幾乎無處不在?；セ菰碇钥梢匀绱擞行У恼f服他人,，主要原因在于：人們很輕易地就會答應(yīng)一個在沒有負(fù)債心理時會拒絕的請求。即使是一些平時頗具影響力的因素,，與它一比也會相形見絀,。

互惠原理常常會把償還的義務(wù)強(qiáng)加到我們頭上，但我們從互惠原理中得利的時候還是占多數(shù)的,。正因為如此,，篤信并且服從這個原理也就成了我們生活中的一項十分重要的行為規(guī)范?！拔覀兠總€人都知道，凡是有人敢違背它,，必然要受到社會的制裁和嘲笑,。由于普通人大多討厭一味索取、從不回報的家伙,，我們往往會想方設(shè)法地避免被別人看成揩油鬼,、忘恩負(fù)義的王八蛋，或者不勞而獲的懶蟲,?！?/p>

記得上初中的時候，因為一些小摩擦而和同學(xué)大打出手,，之后老師讓我們相互道歉,，握手言和。當(dāng)時的自己心理并沒有釋懷這件事,，但之后竟然會成為無話不說的好兄弟,，我一直認(rèn)為是不打不相識的緣故。但讀到互惠原理時,，我在思考也許是放學(xué)路上的一句簡單問候,，也許是學(xué)校里的一次不經(jīng)意幫忙，也許正是這互惠原理,，才使得我們的關(guān)系越來越好,。

現(xiàn)在，我似乎明白這本書為什么要用“蒙娜麗莎的微笑”作為封面,，也許它意味心理學(xué)的神秘源自于人豐富的內(nèi)心;也許,，它預(yù)示著當(dāng)“心理學(xué)”與“經(jīng)濟(jì)學(xué)”相遇就變得微妙迷離卻又兩者相宜,，而這二者的結(jié)合，恰恰成就了《影響力》,。