在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,，肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

物業(yè)服務(wù)承諾書篇一

1,、電話支持：通過電話或傳真形式,，將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)設(shè)備故障定位，并拿出解決方案,，最終排除故障,。

2、現(xiàn)場支持：通過電話不能診斷的故障,，將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因,，制定方案，排除故障,。

1,、服務(wù)響應(yīng)及時(shí);

2,、解決問題有效;

3、服務(wù)過程規(guī)范;

4,、服務(wù)內(nèi)容全面,。

對(duì)本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期，如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題,，我公司將派專門工程師,，1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，16小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,，24小時(shí)內(nèi)解決問題,，如在24小時(shí)內(nèi)不能解決的，當(dāng)天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運(yùn)行正常,。

1,、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修，五年維護(hù),。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗(yàn)收合格之日計(jì)算,。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費(fèi)用，詳見備品備件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。

2,、每次服務(wù)完畢后，都會(huì)向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報(bào)告,。

3,、服務(wù)計(jì)劃：詳見投標(biāo)文件內(nèi)容。

4,、備品備件：詳見投標(biāo)文件優(yōu)惠備品備件,。

5、聯(lián)系方式：詳見投標(biāo)文件售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),。

6,、安裝調(diào)試：免費(fèi)提供貨物的安裝調(diào)試，根據(jù)預(yù)定方案及用戶的實(shí)際需求,，制定安裝方案并安裝調(diào)試,。

7、資料：安裝完畢,、免費(fèi)提供必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項(xiàng)目的資料,。

承諾單位蓋章：

日期：xx年1月22日

物業(yè)服務(wù)承諾書篇二

1、我方承諾：我公司積極配合發(fā)包方,，做好與建設(shè)單位合作的其它單位的協(xié)調(diào)工作,。

2、我方承諾：代維期間代維單位須確定項(xiàng)目經(jīng)理和聯(lián)系電話,，以便雙方及時(shí)溝通;如有變更,，應(yīng)及時(shí)通知發(fā)包方,。如代維單位的項(xiàng)目經(jīng)理工作不力或不能與建設(shè)單位良好配合，發(fā)包方有權(quán)要求入圍單位更換項(xiàng)目經(jīng)理,。

3,、我方承諾：外單位提出遷改線路或遷移光纜時(shí)，我公司全權(quán)出面交涉和組織實(shí)施,。

4,、我方承諾：安全、文明施工,保持施工現(xiàn)場的清潔,。在日常維護(hù)工作中,嚴(yán)格遵守評(píng)選方安全施工規(guī)則,。涉及到評(píng)選方機(jī)房設(shè)備時(shí),應(yīng)有評(píng)選方在場配合才能實(shí)施,確保評(píng)選方的設(shè)備安全。

5,、我方承諾：具體的服務(wù)要求以代維公司和邀請(qǐng)人簽訂的合同,、補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。

6,、我方承諾：對(duì)于評(píng)選方組織的設(shè)計(jì)會(huì)審,、割接和工程驗(yàn)收工作，中選方必須派員全程參與,。

7,、我方承諾：中選方應(yīng)負(fù)責(zé)并解決其代維人員在代維等本項(xiàng)目進(jìn)行過程中的食宿、交通,、通信并保證其人身安全等投標(biāo)服務(wù),。

8、我方承諾：我公司參與維護(hù)的人員的人身安全,、車輛的安全一律由我公司負(fù)責(zé)。

9,、我方承諾：我方維護(hù)人員需進(jìn)入機(jī)房進(jìn)行例行檢查或故障處理時(shí),，嚴(yán)格遵守競賽方有關(guān)的機(jī)房管理規(guī)定。我方若在施工中使業(yè)務(wù)受影響的,，按故障進(jìn)行考核,。

10、我方承諾：當(dāng)發(fā)生重大故障時(shí),，我方無條件無償配合競賽方進(jìn)行參賽方資源的調(diào)用

11,、我方承諾：為保證維護(hù)質(zhì)量，如有需要我公司愿意積極參與和協(xié)助貴公司的光纜線路工程設(shè)計(jì)會(huì)審,，重點(diǎn)在于審查設(shè)計(jì)文件是否符合有關(guān)工程設(shè)計(jì)規(guī)范,，反映業(yè)務(wù)發(fā)展情況，工程滿足年限是否恰當(dāng),，是否便于進(jìn)行正常維護(hù),，是否能保證通信網(wǎng)的安全運(yùn)行,。

12、我方承諾：由于傳送網(wǎng)光纜有較多分纖接續(xù)點(diǎn),，以連接至沿途基站,，并且分纖點(diǎn)較為分散，為了保障這些分纖點(diǎn)的光纜線路安全和通信暢通,，我公司承諾將迅速熟悉分纖節(jié)點(diǎn)的位置和纖芯分配情況,，專門建立分纖資料庫，并將該地段列入重點(diǎn)警戒區(qū),，每月巡回6次以上,。對(duì)于故障搶修，我公司將采取“先搶通,，再修復(fù)”的搶修方針,，利用光纖冷融接技術(shù)或應(yīng)急搶修手段，對(duì)故障纖芯進(jìn)行臨時(shí)應(yīng)急搶通,。

13,、我方承諾：新線路移交后,，將及時(shí)對(duì)線路進(jìn)行全面普查,，將工程遺留的質(zhì)量問題摸查、匯總后,，向分公司遞交書面普查報(bào)告和整改方案,，并積極配合實(shí)施整改。

14,、我方承諾：對(duì)電信公司的光纜線路進(jìn)行護(hù)線宣傳,，為線路暢通做好基礎(chǔ)保障工作，在代維工作中維護(hù)聯(lián)通公司的聲譽(yù)和品牌,，提高聯(lián)通公司光纜線路在社會(huì)上的知名度,。投標(biāo)單位：河南鑫天通信信息網(wǎng)絡(luò)有限公司

授權(quán)代理人：

日期：20xx年12月3日

物業(yè)服務(wù)承諾書篇三

公司將集中優(yōu)質(zhì)的技術(shù)資源，采取一套完整的管理工具,，全力解決用戶遇到的技術(shù)問題和故障,。同時(shí)，以預(yù)防為主,，負(fù)責(zé)制定相應(yīng)的預(yù)防保養(yǎng)計(jì)劃和措施，積極協(xié)助用戶解決系統(tǒng)運(yùn)行中的隱患,，提升系統(tǒng)性能,，減少系統(tǒng)停機(jī)時(shí)間,，保障系統(tǒng)正常運(yùn)行，提高投資回報(bào)率,。

公司負(fù)責(zé)向用戶傳遞相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展方向和產(chǎn)品信息，同時(shí)提供系統(tǒng)設(shè)計(jì),、系統(tǒng)安裝,、性能分析、應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)咨詢,、增值服務(wù)等，確保系統(tǒng)處于同行業(yè)領(lǐng)先地位,。

通過對(duì)用戶系統(tǒng)管理人員和操作人員多層次,、多方位的技術(shù)培訓(xùn)和日常操作指導(dǎo)，提高該部分人員的技術(shù)水平和工作效率,，幫助用戶建立一支專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍監(jiān)控售后服務(wù)的承諾書監(jiān)控售后服務(wù)的承諾書,。

技術(shù)支持服務(wù)范圍

指派專人負(fù)責(zé)的客戶代表工程師黨員公開承諾書

安排系統(tǒng)運(yùn)行及服務(wù)情況定期跟蹤與訪問

專業(yè)技術(shù)及項(xiàng)目發(fā)展咨詢

協(xié)助用戶建立系統(tǒng)管理計(jì)劃

系統(tǒng)軟件的增補(bǔ)及升級(jí)工作

提供系統(tǒng)擴(kuò)充硬件及軟件的安裝、調(diào)試

系統(tǒng)驗(yàn)收檢測

現(xiàn)場硬件系統(tǒng)支持服務(wù)

熱線電話支持服務(wù)

服務(wù)級(jí)別及響應(yīng)時(shí)間

用戶的每次技術(shù)服務(wù)請(qǐng)求分為三種級(jí)別,，服務(wù)級(jí)別的劃分取決于對(duì)應(yīng)系統(tǒng)的關(guān)鍵程度和備用資源的合理調(diào)用,，并依據(jù)服務(wù)等級(jí)的不同，決定相應(yīng)的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間,。此外,，對(duì)于用戶的特殊要求，亦可雙方商討并制定單獨(dú)的服務(wù)方法

公司設(shè)有專門的客戶服務(wù)部,，有責(zé)任工程師響應(yīng)用戶的服務(wù)請(qǐng)求,。一旦接到用戶的服務(wù)請(qǐng)求，責(zé)任工程師將立即開始提供服務(wù),。如具備遠(yuǎn)程服務(wù)條件,，工程師可實(shí)施遠(yuǎn)程處理;如需現(xiàn)場服務(wù)，工程師將在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)盡快趕至用戶現(xiàn)場,，提供服務(wù)。

指軟硬件故障對(duì)全部系統(tǒng)運(yùn)行產(chǎn)生關(guān)鍵性影響,，導(dǎo)致應(yīng)用系統(tǒng)無法正常工作或系統(tǒng)癱瘓的情況監(jiān)控售后服務(wù)的承諾書承諾書,。

指軟硬件故障對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)生部分影響，導(dǎo)致部分業(yè)務(wù)停頓或應(yīng)用系統(tǒng)中非關(guān)鍵部分失效,、性能下降,，但對(duì)全部系統(tǒng)運(yùn)行不構(gòu)成關(guān)鍵影響的情況。

指對(duì)系統(tǒng)有構(gòu)成影響的技術(shù)服務(wù)請(qǐng)求/咨詢等。

服務(wù)級(jí)別 服務(wù)時(shí)間 現(xiàn)場支持響應(yīng)時(shí)間

全面加急服務(wù) 24小時(shí)/天

7天/周 深圳：2小時(shí)

市外：最快交通

加急服務(wù) 上午9:00

下午5:30(周1-5) 市在：4小時(shí)

市外：用戶同意下第二個(gè)工作日

常規(guī)服務(wù) 上午9:00

下午5:30(周1-5,，節(jié)假日除外) 第二個(gè)工作日

物業(yè)服務(wù)承諾書篇四

致：溫州市公共資源交易(市政府采購)中心：

我們 (制造商或者進(jìn)口機(jī)電產(chǎn)品的國內(nèi)總代理商名稱)是按 (國家名稱)法律成立的一家公司,，主要營業(yè)地址設(shè) 在 。茲指派按 (國家名稱)法律成立的,、主要營業(yè)地址在 的 (投標(biāo)人名稱)作為我方真正的和合法的代理人進(jìn)行下列有效活動(dòng)：

1,、代表我方辦理貴方關(guān)于 項(xiàng)目(招標(biāo)編號(hào)： )要求采購的由我方制造/或進(jìn)口的貨物的有關(guān)事宜，并對(duì)我方具有約束力,。

2,、作為原廠商，我方保證為本項(xiàng)目的組織實(shí)施,、售后服務(wù)提供__年純正的,、專業(yè)化的技術(shù)支持且在保修期內(nèi)所有故障配件免費(fèi)更換。

3,、我方此次向貴方提供的產(chǎn)品名稱為： ;規(guī)格型號(hào)： ;我方保證：該產(chǎn)品既非試驗(yàn)產(chǎn)品也非積壓產(chǎn)品,，而是于 年投產(chǎn)的成熟產(chǎn)品，且生產(chǎn)(完工)日期不早于x 年x 月;在可以預(yù)見的x (天)內(nèi),，我方?jīng)]有對(duì)該型號(hào)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí),、停產(chǎn)、淘汰的計(jì)劃,。

4,、我方承諾將及時(shí)提請(qǐng)貴方關(guān)注：相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)、供貨,、售后服務(wù)以及性能等方面的重大變更：

5,、我方同意按照貴方要求提供與投標(biāo)有關(guān)的一切數(shù)據(jù)或資料。

原廠商全稱(蓋章)

年 月 日

物業(yè)服務(wù)承諾書篇五

為了持續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng),，進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,，服務(wù)中心工作，接受人民督,，現(xiàn)鄭重承諾：

一,、積極爭創(chuàng)“五個(gè)好”基層黨組織，努力營造人人學(xué)先進(jìn),、比先進(jìn),、趕先進(jìn)的良好創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍。

二,、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,，積極探索黨員教育的方式，完善學(xué)習(xí)形式,，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,，建立健全學(xué)習(xí)長效機(jī)制,，推進(jìn)黨員干部學(xué)習(xí)教育的科學(xué)化、制度化,、規(guī)范化,。

三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和班子隊(duì)伍建設(shè),，提高班子成員廉潔自律意識(shí),，增強(qiáng)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。

四,、服從和服務(wù)于區(qū)委,、區(qū)政府提出的“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、走在全市前列,、構(gòu)建和諧蓮湖”發(fā)展戰(zhàn)略,，營造良好的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。

五,、積極推進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),。提升服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)模式,，努力實(shí)現(xiàn)“市內(nèi)率先,、省內(nèi)領(lǐng)先、國內(nèi)爭先”的發(fā)展目標(biāo),。

六、密切聯(lián)系和服務(wù)群眾,，認(rèn)真開展黨員干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作,。

物業(yè)服務(wù)承諾書篇六

1、 醫(yī)生著裝規(guī)范,，掛牌上崗,，文明用語，微笑服務(wù),，有問必答,， 杜絕“生、冷,、硬,、頂、碰”行為,。

2、 如有多收費(fèi)、多劃價(jià)、發(fā)錯(cuò)藥按數(shù)退還,，并真誠向您陪禮道歉,。

3、 門急診就醫(yī)實(shí)行一站式服務(wù),，免掛號(hào)費(fèi),、設(shè)有導(dǎo)診、分診,、咨詢服務(wù),。

4、 醫(yī)護(hù)人員不接受吃請(qǐng)及收受您的禮物或紅包,，不搭車開藥及做其它檢查,。

5,、 嚴(yán)密保護(hù)您的隱私,，門診診室實(shí)行一醫(yī)一患就醫(yī),，按序候診。

6,、 門診實(shí)行主要醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和常用藥品公示制,，并向您提供藥品明細(xì)清單。

7,、 門急診實(shí)行首院、首科,、首問,、首診負(fù)責(zé)制，明明白白為您看病,，實(shí)實(shí)在在為您服務(wù),。

8、 醫(yī)院實(shí)行24小時(shí)就診,，急救病人開設(shè)綠色通道,，。

9,、 合理用藥,、合理檢查，對(duì)大型檢查和使用貴重藥品事先向您或您的家屬說明,，并征得您的同意,。

10,、 您在本院就診過程中如有引起您的不滿或我們的工作沒有做好之處，您好可以及時(shí)向醫(yī)院反應(yīng)和投訴,，醫(yī)院將按有關(guān)規(guī)定或法規(guī)處理,。

物業(yè)服務(wù)承諾書篇七

為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度,，樹立企業(yè)形象,，我公司本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神,，以“最優(yōu)惠的價(jià)格,、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

1,、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料,。

2、對(duì)產(chǎn)品性能的檢測,，我們誠請(qǐng)用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過程,、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨,。

二,、：

1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品,。

2、在同等競爭條件下,，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能,、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格帶給給貴方,。

1,、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求,，需提前完工的,，我公司可個(gè)性組織生產(chǎn)、安裝,，力爭滿足用戶需求,。

2、產(chǎn)品交貨時(shí),，我公司向用戶帶給下列文件;

①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè)

②安裝總圖

③外購件說明書及制造廠家

④帶給易損件,、備件清單，并附送必須量的備件

1,、服務(wù)宗旨：快速,、果斷,、準(zhǔn)確、周到,、徹底

2,、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,，供方在接到通知后，維修人員在24小時(shí)內(nèi)可到達(dá)現(xiàn)場并開始維修,。

4,、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,，保修期外零部件的損壞,，帶給的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,，供方維修或帶給的配件均按成本價(jià)計(jì),。

在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用狀況。