做任何工作都應(yīng)改有個計劃,以明確目的,,避免盲目性,,使工作循序漸進,,有條不紊,。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,?而個人計劃又該怎么寫呢,?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
副經(jīng)理工作計劃 部門經(jīng)理工作計劃篇一
大家好!
時間一晃而過,,彈指之間,,20xx年已過去,過去一年在總裁,、巍總及公司各領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,,但也存在了諸多不足,,回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
長沙區(qū)域藍(lán)軍團隊的人事框架:
湖南一區(qū):大區(qū)經(jīng)理 蘇小紅
小區(qū)經(jīng)理 6人:車娟,、李秀,、雷旭萍、陳俏,、白銀,、袁玲
湖南二區(qū):大區(qū)經(jīng)理 杜琴
小區(qū)經(jīng)理 6人:嚴(yán)莉、黃瓊,、彭娟,、蔣芬、陳慧,、毛蓉
其中新增小區(qū)經(jīng)理10人,。
培養(yǎng)總管人員情況:
一店:美容總管 王小妹
空降兵 劉翠翠
二店:美容總管 劉芬
二十二店:美容總管 郭慧敏
二十五店:空降兵 李蘭
二十六店:美容總管 陳蓉
二十七店:美容總管 賈愛春
三十三店:空降兵 易曉紅,、王曼婷
20xx年湖南區(qū)域年度經(jīng)濟指標(biāo)完成百分比:97%,開支比:9.6%,工資比:33.1%,招生人數(shù):7人,干特輸送人員:436人,。
20xx年湖南一區(qū),、二區(qū)、南昌完成各項指標(biāo)百分比:
(一)湖南一區(qū):經(jīng)濟指標(biāo)完成百分比:93%;醫(yī)療指標(biāo)完成百分比:116%
一區(qū)全年完成奮斗指標(biāo)1家:五店
全年完成基礎(chǔ)指標(biāo)7家:五店,、十店,、二十七店、二十九店,、三十八店,、四十一店、株洲一店
完成90%左右的門店7家:二店,、八店,、二十一店、二十二店,、三十一店,、三十三店、三十六店
完成80%以下的門店4家:十五店,、十六店,、二十三店、二十八店
(二)湖南二區(qū):經(jīng)濟指標(biāo)完成百分比:98%;醫(yī)療指標(biāo)完成百分比:120%
全年完成基礎(chǔ)指標(biāo)9家:一店,、九店,、十一店、十二店,、十七店,、二十店、二十六店,、三十店,、四十店
完成90%左右的門店5家:十九店、二十五店,、三十二店,、三十五店、瀏陽一店
完成80%左右的門店4家:十三店,、十八店,、三十七店、南昌店
20xx作會門店共14家,,完成150%的門店有10家:一店,、九店、十一店,、十二店,、十七店,、十九店、二十店,、二十五店,、二十六店、三十店
1,、每月5號左右召開總管大會,,參會人員:區(qū)域總管、美容總管,、美發(fā)經(jīng)理,、空降兵、大區(qū)經(jīng)理,、小區(qū)經(jīng)理,、醫(yī)院助理醫(yī)生。
會議內(nèi)容:
緊扣總裁思想,,參照文峰國際微信平臺內(nèi)容進行宣導(dǎo),。
分析上月各店各項指標(biāo)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)、表揚優(yōu)秀,、鼓勵落后,找出問題,,及時改進并跟進,。
分享優(yōu)秀門店的管理細(xì)節(jié),找出困難店的問題,,相對比,,督促加以改進。
2,、突破a類店的業(yè)績,,幫助c類店跟上:每10天統(tǒng)計一次業(yè)績,針對各店進行排名,,將提成名成績公布在湖南文峰群里,,所有文峰管理層都看得到。
3,、監(jiān)督本區(qū)域所有人員做一個守時守信,,感恩戴德之人,尤其是要引導(dǎo)我們區(qū)所有人不論是對公司,,還是員工,,還是顧客都要以誠相待,時刻充滿正能量,,杜絕烏合之眾,。
4,、全力執(zhí)行總裁決策,加強針對32個區(qū)域的執(zhí)行力,,親自到各店布置,,直至滿意為止,提前貫徹落實藍(lán)軍部隊工作要領(lǐng),。
5,、每月1號、16號都要召開小區(qū)經(jīng)理會議:1號的上午開會,,下午培訓(xùn),,開會的內(nèi)容:
①分店,根據(jù)每家店的實際情況進行分析,,然后安排合適的小區(qū)經(jīng)理,;
②分配當(dāng)月指標(biāo)任務(wù):根據(jù)負(fù)責(zé)門店總業(yè)績進行分配;
③總結(jié)上月工作中存在的問題,;
④由優(yōu)秀代表分享成功案例,,供其他人學(xué)習(xí)。
下午培訓(xùn)內(nèi)容:
①溝通話術(shù),;
②每月由一名小區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)自己最擅長的一個項目,。
15號的會議:
①總結(jié)上半月大家的工作成果,進行各項指標(biāo)排名,;
②針對1號的培訓(xùn)項目進行考核,;
③下達下半月工作目標(biāo),尤其針對當(dāng)月百分比落后的門店進行補救,。
6,、加強小區(qū)經(jīng)理的質(zhì)量,培養(yǎng)她們的綜合能力,,打造強而有力的團隊:每月進行不同部位的培訓(xùn),,現(xiàn)場實操,現(xiàn)場考核,,以3個月為期限,,個人業(yè)績無法突破者降至門店,半年后再考核,,通過后再回到小區(qū)經(jīng)理團隊,。
7、目前湖南區(qū)域共36家門店,,營銷經(jīng)理2名,、小區(qū)經(jīng)理12名,每位小區(qū)經(jīng)理每月負(fù)責(zé)3-4家門店,每家店負(fù)責(zé)5-7天,。
8,、每月給小區(qū)經(jīng)理制定戰(zhàn)斗計劃,每天以微信形式在小區(qū)經(jīng)理群向我匯報當(dāng)天所做個人業(yè)績,、負(fù)責(zé)門店業(yè)績及次日行程,,每10天將各項指標(biāo)一匯總:進行排名后公布在微信群,良性競爭提高大家的戰(zhàn)斗力,,確保小區(qū)經(jīng)理要完成各自負(fù)責(zé)門店業(yè)績的30%.
9,、每月設(shè)定獎罰制度,前三名有獎,,后三名處罰,,另外設(shè)置最佳口碑獎。
總結(jié)20xx年不足之處:
2,、門店存在老員工未及時參加干部特訓(xùn)營的培訓(xùn),,此項一定監(jiān)督落實下來。
1,、帶領(lǐng)團隊隊員牢記總裁新年致辭中的七個步驟:
a.打造最好的服務(wù)環(huán)境
b.打造最美麗的美容師美發(fā)師
c.講好文峰的故事
d.將故事轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)
e.給顧客創(chuàng)造附加值
f.售后服務(wù)
g.顧客帶顧客
2,、貫徹落實"四個優(yōu)"(環(huán)境優(yōu)、技術(shù)優(yōu),、服務(wù)優(yōu),、價格優(yōu)),學(xué)好"文峰禮".
3,、監(jiān)督門店分組問題,,一定嚴(yán)格參照公司微信平臺標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
4,、加強門店老員工參加干特培訓(xùn)情況。
5,、重點落實招生問題,,過年期間在老家可大力宣傳。
6,、繼續(xù)大力推廣,、培訓(xùn)開運美容項目,由一名醫(yī)生助理,,一名小區(qū)經(jīng)理每家店至少安排兩人同時下店,,下店第一天組織店里所有人員培訓(xùn),然后主抓開運美容業(yè)績,,兩天結(jié)束后小區(qū)經(jīng)理繼續(xù)留店沖刺業(yè)績,,同時培訓(xùn)員工溝通技巧及專業(yè)手法并進行考核,以致提高門店員工質(zhì)量,。
7,、每月美容總管安排時間做好顧客回訪工作,,后期服務(wù)至關(guān)重要,我們要確保每位顧客的滿意度,,以便及時補救,。
8、針對20xx年的各項工作繼續(xù)落實,。
9,、年會后聽候公司下達的工作任務(wù)進行分配。
副經(jīng)理工作計劃 部門經(jīng)理工作計劃篇二
1,、了解企業(yè)的發(fā)展困境和瓶頸,,為實際開展工作制定短期見效的工作方案
2、了解老板的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,,為自己做好定位,,如果老板是放權(quán)型就做好獨當(dāng)一面的準(zhǔn)備;如果老板是一把抓的,,就做好幕僚角色,;
3、根據(jù)老板的意見和建議,,結(jié)合公司現(xiàn)狀,,以實際改善為主制定工作計劃書;
4,、協(xié)調(diào)各部門工作,,最重要是緊盯目標(biāo)抓落實,實行目標(biāo)管理,,以周計劃為主,;
5、關(guān)注銷售,、品質(zhì),、財務(wù)現(xiàn)金流、骨干人員工作情況等老板最關(guān)心的事項,,時時監(jiān)督和匯報
6,、力主抓幾項短期效益的工作以樹立,尤其是在大集團公司
7,、以部門經(jīng)理為主,,避免越權(quán)
附家具商場總經(jīng)理助理崗位職責(zé)
1、參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計劃,;
2,、主持制定、調(diào)整年度銷售工作計劃及總預(yù)算并組織實施營銷戰(zhàn)略規(guī)劃;
3,、按工作程序做好與銷售,、企劃、售后服務(wù),、財務(wù)部門的橫向聯(lián)系,;
4、組織召開銷售研討會,,按公司制定的年度計劃與季度計劃確定各部門業(yè)務(wù)任務(wù)并監(jiān)督調(diào)控;
5,、領(lǐng)導(dǎo)建立和完善家具防損質(zhì)量管理制度,組織實施并監(jiān)督,、檢查倉庫入庫全檢,、出庫抽檢、運輸裝運及安裝等工作的運行,;
6,、監(jiān)督公司相關(guān)人事制度、商場管理制度的執(zhí)行情況,;
7,、監(jiān)督公司市場策劃與促銷推廣活動的執(zhí)行與落實;
8,、定期開展各部門聯(lián)動的售后服務(wù)管理會議,,保證整體運作效率的改善;
9,、監(jiān)督商場貨品管理,、現(xiàn)場裝飾管理、導(dǎo)購員培訓(xùn)的工作執(zhí)行情況,;
10,、協(xié)助總經(jīng)理開展相關(guān)工作,并完成交辦的相關(guān)事宜,。
副經(jīng)理工作計劃 部門經(jīng)理工作計劃篇三
從事銷售工作多年,,向客戶銷售產(chǎn)品,首先保證產(chǎn)品的質(zhì)量及良好的服務(wù)態(tài)度才能獲得客戶長久的合作,。轉(zhuǎn)眼xx上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,,在做好xx年上半年工作總結(jié)的同時,,也做好xx年銷售下半年工作計劃:
xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶,。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),,堅持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),,抓大不放小,,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,,積極拓展新客戶”的策略,,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳,、網(wǎng)點銷售,、大型產(chǎn)品推介會,、重點客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位,。繼續(xù)分層次,、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價值,。要通過抓重點客戶擴大市場影響,,增強現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶,、行業(yè)大戶,、集團客戶進行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點,、模式,,設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷,。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,,解決存在的問題,提高客戶貢獻度,。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶,。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源,。xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,,總結(jié)經(jīng)驗,深化營銷,,增強營銷效果,。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,,降低籌資成本率,,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,,努力擴大市場占比,。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結(jié)算特點,,進行全產(chǎn)品營銷,,擴大我行的結(jié)算市場份額。xx年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,,結(jié)算賬戶凈增長272430戶,。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,,通過調(diào)用各種資源進行營銷,,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢,,爭取更大的存款份額,。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè),、世界10強,、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認(rèn)購工作,,鎖定他行目標(biāo)客戶,,進行重點攻關(guān)。
最好最全的免費公文,,
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),,在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù). 要建設(shè)好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當(dāng)增配,,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。
二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè),。目前,,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道,。我行要加強網(wǎng)點建設(shè),在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,,滿足客戶的需求,。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)要求,、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進行指導(dǎo),。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,,擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,,還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶,。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,,有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作,,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢,。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,,提高“動戶率”和客戶使用率
要以風(fēng)險防控為主線,,積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,,堅持制度先行,。要定期通報結(jié)算案件的動向,制定切實的防范措施,,堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生,。加強對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,加大對賬戶管理的力度,。進一步加強監(jiān)督力度,,會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,,及時發(fā)現(xiàn),、堵塞業(yè)務(wù)差錯和漏洞,各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改,。
副經(jīng)理工作計劃 部門經(jīng)理工作計劃篇四
20xx年是一個機會年,,要夯實管理基礎(chǔ),,為酒店升級做足充分準(zhǔn)備,進一步提高服務(wù)品質(zhì),,優(yōu)化服務(wù)流程,,提升現(xiàn)有品牌檔次,打造新的品牌項目,,制造服務(wù)亮點,,樹立良好的餐飲品牌形象。
1,、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程,,再次提升服務(wù)品質(zhì)將對20xx年婚宴整體策劃方案進行流程優(yōu)化,進一步提升和突出主持人的風(fēng)格,,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進行調(diào)整),,對現(xiàn)場喜慶氣氛進行包裝提升,突出婚禮的亮點,,加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象,,爭取更多的潛在顧客,把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮,。
2,、提升研討會質(zhì)量,建立良好的溝通平臺
在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會的基礎(chǔ)上進一步深化專題會的內(nèi)容,,擴大參會人數(shù)(酒吧,、管事部的負(fù)責(zé)人參加),提升研討會的深度和廣度,,把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺,,相互學(xué)習(xí),相互借鑒,,分享管理經(jīng)驗,,激發(fā)思想火花,把質(zhì)量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目,。
3,、建立月度質(zhì)量檢查機制,公布各部門每月質(zhì)量狀況
20xx年將根據(jù)xxx質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況,、工程狀況,、設(shè)備設(shè)施維護狀況、安全管理,、服務(wù)質(zhì)量,、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù),、標(biāo)識規(guī)范等內(nèi)容進行全面監(jiān)督檢查,,每月定期公布檢查結(jié)果,,對不合格的部門和崗位進行相應(yīng)的處罰,形成質(zhì)量檢查天天有,,質(zhì)量效果月月評的良好運作機制,,把質(zhì)量管理工作推上一個新臺階。
4,、以貴賓房為平臺,制造服務(wù)亮點,,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口
將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對貴賓房服務(wù)進行創(chuàng)新提升,,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),并對貴賓房的服務(wù)人員進行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,,提高貴賓房服務(wù)人員的入職資格,,提升服務(wù)員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范,,樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,,制造服務(wù)亮點,在宴會服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌,。
5,、協(xié)助餐飲部經(jīng)理,共同促進出品質(zhì)量
出品是餐飲管理的核心,,20xx年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集,、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作,共同促進出品質(zhì)量,。
6,、調(diào)整培訓(xùn)方向,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊
20xx年將對培訓(xùn)方向進行調(diào)整,,減少培訓(xùn)密度,,注重培訓(xùn)效果,提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息,,引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,鼓勵員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證和餐飲專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí),,在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識的熱潮,,對取得國家承認(rèn)的各種行業(yè)資格證書的員工進行獎勵,培養(yǎng)知識型管理人才,,為酒店星級升級作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作,,把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型的團隊。7,、優(yōu)化培訓(xùn)課程,,提升管理水平
20xx年的部門培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是:把20xx年的部分課程進行調(diào)整,、優(yōu)化,使課程更具針對性,、實效性,。主要優(yōu)化課程為:《顧客投訴管理》、《餐飲人員的基本禮儀》,、《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》,、《顧客滿意經(jīng)營》、《如何有效的管理好員工》,、《員工心態(tài)訓(xùn)練》,、《服務(wù)人員的五項基本修煉》,擬訂新開設(shè)的課程為:《時間管理》,、《餐飲六常管理法》,、《食品安全與營養(yǎng)》、《菜單制作》,、《管理者情商》等,,其中《餐飲六常管理法》將作為年度主要課程進行專題培訓(xùn),并將把日常管理工作與所學(xué)內(nèi)容緊密結(jié)合,,全面推動餐飲管理,。
8、配合人力資源部,,培養(yǎng)員工企業(yè)認(rèn)同感,,提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)
積極配合人力資源部的各項培訓(xùn)工作,弘揚企業(yè)文化,,培養(yǎng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感,,提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng),增強員工的凝聚力,。
20xx年度工作的順利開展,,全賴于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷,也離不開人力資源部和行政部的幫助,,更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持,。新年新希望,希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的指導(dǎo)和指正,,能得到同事們在工作上更加友好,、積極的配合和支持。新年新起點,,希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階,,使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué),??偨Y(jié)過去,展望未來,,在新歷開篇之際,,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,,進一步提升管理水平,,為打造一支學(xué)習(xí)型的、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團隊而努力!
副經(jīng)理工作計劃 部門經(jīng)理工作計劃篇五
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),,比較穩(wěn)定的銷售團隊,。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,。沒錯,,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成,。建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是我們此刻的一個重點。在工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的銷售團隊?wèi)?yīng)作為一項主要的工作來抓,。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有較強的職責(zé)心,提高銷售人員的主人公意識,。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自我的看法和提議,,業(yè)務(wù)本事提高到一個成熟業(yè)務(wù)員的檔次,。
4)市場分析。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場情景,,對我們公司產(chǎn)品的賣點,,消費體,銷量等進行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
5)銷售方式。就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法,。
6)銷售目標(biāo)
根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到每月,每周,,每日,;以每月,每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。如出現(xiàn)未完成時應(yīng)及時找出原因并改正,!
7)客戶管理。
就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買,;對潛在客戶怎樣進行跟進,。
根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,,毀約,,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的,。造成時間,,資金上的浪費。我期望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作,!
之前我從未從事過這方面的工作,。不知這分計劃可否有用。還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo),!我堅信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自我在這方面必須會有所成就,!