時間過得真快,，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇,，展開新的旅程,，該為自己下階段的學習制定一個計劃了,。什么樣的計劃才是有效的呢？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

物業(yè)公司安全工作計劃篇一

1.1月計劃檢修28項,，完成28項，計劃檢修完成率100%,。配合大網(wǎng)停電檢修3項(3521高大線,、3523高建線停電)，檢修損失電量約6.3042萬千瓦時,。

2.1月份區(qū)電網(wǎng)10千伏電壓合格率為99.645%,，同比上升了0.105個百分點。10千伏電壓10.87千伏(劉沛變1月6日),，最低電壓9.93千伏(雙城變1月27日),。影響電壓的主要原因是早晚日峰谷差大造成高峰時段電壓過低，低谷時段電壓過高,本月共調(diào)整主變檔位92臺/次,，其中調(diào)控員人工遙調(diào)0臺/次,，自動調(diào)壓92臺/次，年累計調(diào)整主變檔位92臺/次,。

3.1月份累計電容器發(fā)送無功電量0萬千乏時,，投入率0%，較年累計電容器發(fā)送無功電量0萬千乏時,，投入率0%,。

1.3月份春灌負全面啟動，負荷趨于上升,，總體負荷呈現(xiàn)前低后高的態(tài)勢,。各單位根據(jù)歷年來的供電情況、增容情況,、設備運行情況,、結(jié)合客戶種植結(jié)構(gòu)情況，制定切實可行的保供電措施,，以保證春灌期間電網(wǎng)的安全,、穩(wěn)定運行。

2.各單位要嚴格執(zhí)行檢修管理制度,，按計劃提前做好檢修安排,，制定相應的檢修方案，做好檢修前的各項準備工作,，無特殊原因不得隨意變更檢修計劃,，不得提前或推后工期，如遇特殊情況應提前將檢修計劃變更原因和變更要求報調(diào)控中心,，不論任何原因變更后的檢修工作,，在原計劃八天后再做安排,。

3.嚴禁未經(jīng)調(diào)度許可，私自在調(diào)度管轄的設備上工作,，為保證客戶正常的生產(chǎn),、生活用電，各供電單位必須將檢修時間提前七天通知停電客戶,。各檢修單位根據(jù)公司檢修計劃,，要求在設備檢修前一日10時前向調(diào)控中心提出申請(如遇節(jié)假日則為假日前一天)。如未按時間要求及時提出申請者不再安排受理,，由此而延誤的檢修工作及造成的后果,，由檢修單位負責。

1.根據(jù)公司檢修安排3月1日35千伏3523皇劉線t接330千伏雷臺變35千伏外接所用電源線,，3523皇劉線路停電期間,，實施皇劉3523線路在停電方式下由35**武劉線路轉(zhuǎn)供電，要求調(diào)控中心,、變電工區(qū)及劉沛供電所做好事故預案及反事故措施,。

2.江河電站接入35千伏古城變10千伏新增間隔施工期間，根據(jù)臨時供電調(diào)控方案,，10千伏111上河,、113上古、114校尉,、1**韓佐線出口相互連接,，由10千伏直饋112化百線陽畦分支36#桿與1**韓佐線陽春分支通過03#桿聯(lián)絡開關(guān)“手拉手”供電，實施“手拉手”供電,，造成供電半徑增加,，網(wǎng)架結(jié)構(gòu)薄弱，當聯(lián)絡線路發(fā)生故障將會造成大面積停電,。要求調(diào)控中心,、大河、古城供電所做好事故預案及反事故措施,，全力保證臨時供電期間的電網(wǎng)穩(wěn)定運行,。

3.35千伏于家灣變電設備改造期間，根據(jù)臨時供電調(diào)控方案,，35千伏3516武于線114號桿與3514于十線1號桿連接,，十墩變電站電源由35千伏3516武于線提供。35千伏3523九于線41號桿導線與臨時主變連接,，10千伏電纜將112下雙線,、1**羊下壩線在門型桿相互連接，并與臨時主變低壓側(cè)斷路器連接,，此種運行方式下,，35千伏3514于十、3516武于線路故障將會引起35千伏十墩變?nèi)臼?當10千伏112下雙線,、1**羊下壩線任何一條線故障都將會引起臨時主變低壓側(cè)斷路器跳閘,，供電可靠性較低。要求調(diào)控中心,、變電工區(qū)及于家灣供電所做好事故預案及反事故措施,，全力保證臨時供電期間的電網(wǎng)穩(wěn)定運行。

物業(yè)公司安全工作計劃篇二

結(jié)合20xx年工作完成情況,，現(xiàn)制定20xx年工作計劃,，意在彌補20xx年工作中的不足，督促提升工作質(zhì)量,，期待20xx年工作更上一層樓,，取得更好的成績。 第一：部門主要工作及工作任務目標

1,、部門崗位：細分好公司各部門崗位,，確保智能明確，責任明確,。制定全年常態(tài)工作,，并細化做到誰負責，誰落實,，誰跟進,。一旦明確工作目標與責任，必須按要求達成,。

2,、減低人員流動性，確保公司基層人員的穩(wěn)定性：介于安保工作人員流動大的問題,，做好各項福利政策,，保證人員穩(wěn)定性，確保人員充足,。根據(jù)各專業(yè)人員特點,，及時進行人員崗位調(diào)查，避免工作的脫節(jié),。同時也使各崗位人員留有發(fā)展空間,。提供良好的工作平臺。也是確定人員專業(yè)化的管理模式,。

3,、素質(zhì)培訓，建立完善的培訓機制：及時進行相關(guān)崗位職責技能與素質(zhì)培訓,，保持良好的專業(yè)職業(yè)形象是提升公司整體形象的重要因素,。

4,、部門文件和檔案整理。對部門檔案進行整理,，并做到目錄編冊,，對公司人員做好檔案搜集與管理，對目標駐點和已經(jīng)在服務駐點,，也要做好檔案搜集與整理,，建立專門的駐點聯(lián)系機制，保持好與駐點各方面人員的關(guān)系,。

5,、 配合駐點單位，及時進行安全隱患排查,，在20xx年各大重大節(jié)日來臨之前,，積極做好我們工作范圍內(nèi)的檢查排除工作，維護好崗位職責范圍內(nèi)的安全問題,。

（一）,、運營部。

維護好現(xiàn)有駐點關(guān)系,，爭取20xx年續(xù)簽合作合同,，不斷開發(fā)新的駐點。通過多種渠道進行本公司形象宣傳,，打出公司知名度,。

（二）、財務部,。 處理好公司內(nèi)部財務問題,，建立規(guī)范的有激勵性的等級薪資制度，及時進行各駐點資金的回收,，監(jiān)督公司資金的使用情況,。

（三）、安保部,。

監(jiān)督好各駐點具體值勤情況,，及時反饋駐點問題、并制定相應的解決措施,，定時制定培訓計劃,，不定時進行崗位職能考核，合理的進行崗位人員調(diào)整,，

（四）行政部

協(xié)助其他部門安排好人員招聘問題,，建立完善的規(guī)范化的公司檔案管理制度，做好檔案資料整理與記錄,，并按時及時的回收各部門的工作總結(jié),，進行最后的匯總,，將報告上交老板，務必做到真實有效,。

物業(yè)公司安全工作計劃篇三

根據(jù)廣州市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,，結(jié)合我司在管樓盤的實際情況，為不斷提高物業(yè)管理服務水平和質(zhì)量,，加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強與業(yè)主的溝通及合作,，不斷增進與業(yè)主之間的了解,，滿足業(yè)主的需求，不斷提高業(yè)主的滿意度,，以最小的成本為公司獲取最大的社會效益,、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益，特此,，管理部擬定20xx年的工作計劃如下：

根據(jù)我司服務宗旨的要求例行季度檢查制度,，嚴格按照各項標準對各個管理處的工作進行監(jiān)督檢查，對未達標準的項目提出建設性的建議,，同時向管理處發(fā)出限期整改通知,。對未按照要求及時整改者，將根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定嚴格作出相應的處罰,。

各管理處按照全國物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)(大廈)的標準完善檔案資料,，管理部對管理處的檔案資料做出定期檢查制度(季度檢查)，對未完成的管理處提供指導和協(xié)助,。

隨著我司工作日新月異的進步,，我司將于20xx年度上報部分項目參加“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評比,，“市優(yōu)”,、“省優(yōu)”的評比將標志著我司服務工作步上一個新臺階。所以,，管理部將協(xié)助參加評比項目做好一切迎接評比的準備,，盡最大的努力完成公司的預定指標。

管理費是支持物業(yè)管理工作運轉(zhuǎn)的根本,，服務再好,，評價再高，如管理費收費率低下,，一切都將是空談,，同時，管理費的收取率高也是服務工作效率好的標志,。上年度我司的物業(yè)管理費收費率相當不理想,，故在20xx年度里,，管理部將把收費率列為首要解決的問題。管理部將協(xié)助各個管理處把收費率提高,，催收物業(yè)管理費的計劃有：1,、對各個管理處匯總的管理費收費情況進行分析;2、對催收費人員進行催收費技巧的培訓;3,、協(xié)助管理處上門催繳管理費;4,、通過停水停電等措施促使釘子戶繳納管理費;5、通過法律途徑追討,。

及時了解和跟進外包工程和合同的落實情況,，對未達標者采取強硬的措施促使其達標完成，確保我司的利益,。

規(guī)范存檔各類合同資料，掌握合同資料的內(nèi)容,，及時續(xù)簽到期的合同,，同時在確保我司利益的前提下簽訂新的業(yè)務合同。

各管理處制定出員工培訓的計劃并落實,，管理部負責監(jiān)督其實施,，必要時管理部安排人員參與，做好培訓的存檔記錄,，同時上交培訓資料和培訓記錄,。管理部與外界聯(lián)系，獲取有利于員工發(fā)展的信息，為員工提升自我綜合素質(zhì)搭建學習的平臺,。

要求全體員工熟悉我司員工手冊和各種規(guī)章制度,，通過對優(yōu)秀員工的評比,、好人好事和突出貢獻的獎勵，以此激勵員工做好本份職責的同時提升自我,，同時通過各種處罰制度,，限制員工的各種不良行為，以此提高我司的服務水平,。

各管理處須按時做好年度總結(jié)和計劃,，管理部對管理處的年度總結(jié)和計劃提出建設性和專業(yè)性的意見，同時監(jiān)督其實施,。未及時落實者，管理部督促和協(xié)助其按時完成,。

根據(jù)各樓盤的具體情況,，通過開展多種經(jīng)營，以增加公司和員工的收入,，實現(xiàn)公司和員工利益最大化,。開展多種經(jīng)營如：廣告招租、場地租用,、房屋中介,、代辦業(yè)務等便民服務。

企業(yè)文化是一個企業(yè)的精髓,，是凝聚人心的粘合劑,，也是一個企業(yè)規(guī)范的重要體現(xiàn)，所以加強企業(yè)文化的建設是工作中不可忽略的組成部分,。管理部向公司提出有關(guān)加強企業(yè)文化建設的意見,，并積極配合落實完成。

20xx年是一個跨越的年度,，xx部將根據(jù)公司的發(fā)展要求,，把我司的各項工作提升到一個新臺階，完成管理部的職能使命,。

物業(yè)公司安全工作計劃篇四

確保業(yè)主,、商戶、顧客生命財產(chǎn)安全,，是商場正常運營的基本條件,，強有力的安防工作是商場正常運營的有力保障。

1、保安工作：

商場營業(yè)時間內(nèi)人流量大,，人員龐雜,，商場安防工作重在加大巡防頻率與突發(fā)事件的快速反應能力，實行明崗與便衣巡邏,、視頻監(jiān)控相結(jié)合,，與當?shù)嘏沙鏊芮信浜希攸c打擊偷盜,、搶奪等違法犯罪行為;清理占道經(jīng)營行為;營業(yè)結(jié)束后統(tǒng)一清場,，實行周密的進出貨管理制，緊急治安事件的應急處理……切實營造安全放心的經(jīng)營消費環(huán)境,。

工作要點：治安巡邏,、經(jīng)營秩序維護、清理占道,、營業(yè)結(jié)束后的清場管理及出入登記

2,、消防工作：

消防責任重于泰山，消防是事關(guān)人民生命財產(chǎn)的頭等大事,。消防工作應堅持“防消結(jié)合,，重在預防”的原則，切實做好日常管理防范措施：消防設備設施定期檢查,、建立重點防火部位檔案,、嚴格裝修審批與過程監(jiān)督、商場內(nèi)嚴禁使用大功率電器,、嚴禁動用明火……建立商場火災應急預案,，一年內(nèi)組織不少于兩次消防演習。

工作要點：消防設備設施的日常維護檢查,、各類消防隱患的排查,、消防法規(guī)的宣傳貫徹、裝修過程的安全監(jiān)控……

潔凈的公共環(huán)境,，是商場管理服務水平,、商場形象的重要衡量指標。營業(yè)時間內(nèi)實行公共場所(通道,、樓梯,、前廳、衛(wèi)生間,、天棚,、墻面……)不間斷循環(huán)保潔，清理垃圾雜物,，定期檢查衛(wèi)生死角,，確保整潔的經(jīng)營環(huán)境;定期開展商場公共環(huán)境的消殺工作，確保安全健康的經(jīng)營環(huán)境，做好商廈內(nèi)綠化維護,，提升商廈環(huán)境品質(zhì),。

工作要點：公共場所巡回保潔、定期清理衛(wèi)生死角,、定期消殺……

1,、物業(yè)公共部份維修養(yǎng)護

商廈物業(yè)公共部份(樓道、通道,、前廳,、外墻、天棚,、樓頂平臺,、下水道、化糞池)的日常維修養(yǎng)護,，是維護商廈良好形象,，延長物業(yè)使用壽命，避免意外傷害,、“水損”發(fā)生的重要手段,。xxx投入使用已達xx年，許多物業(yè)公共部份(外墻磚,、平臺、下水道…)不同程度的存在著一些問題,，重在做好日常檢查,，及時修復、排除安全隱患,，擬定中大修計劃,，分步實施。

工作要點：重點部份日常巡檢,、提前排除隱患,、分步實施中大修計劃

2、公共設施設備維修養(yǎng)護

商場設施設備的正常運行是商場正常經(jīng)營的前提條件,，是商場經(jīng)營環(huán)境質(zhì)量的重要保證,。作為有xx年經(jīng)營時間的xxx，重要設施設備(中央空調(diào)系統(tǒng),、電梯,、配電、消防系統(tǒng),、公共照明系統(tǒng)等)多數(shù)已到了中大修時期,，梳理設施設備檔案，更為仔細的做好日常維修保養(yǎng)，擬定詳細的設備中大修維保計劃,，分步實施,，確保重大設備正常運行尤其重要，更是一項目極富挑戰(zhàn)性的工作,。

加強商場重要設備日常檢查,、維保，即時處理事故隱患,，有效預防相關(guān)問題的發(fā)生,，并擬定相關(guān)設備意外事故的應急處理預案，并將其制度化,，重在日常檢查與保養(yǎng),。

工作要點：檔案梳理、日常巡檢,、提前排除隱患,、分步實施中大修計劃

3、商戶日常維修服務

商戶日常維修服務是商場物業(yè)管理中基本的客戶服務項目,，也是商戶感受物業(yè)管理服務水平與效率的重要途徑,，做好商戶日常維修服務，無疑會贏得商戶的肯定與支持,。做好商戶日常維修服務應注意三個方面：其一,，維修服務收費標準公平合理，并提前以書面形式告之,，讓商戶心中有數(shù),，避免事后算賬的分歧;其二，維修服務的效率要高,，即：服務及時(商戶報修,，限時服務制度)，維修技術(shù)過硬,、質(zhì)量較好,，與商戶溝通交流順暢(誠懇有禮)并注意細節(jié);其三，建立客戶維修質(zhì)量評價制度,，將客戶對維修質(zhì)量評價納入日?？己耍袑嵦嵘账疁?。

客(商)戶的存在,、商戶的發(fā)展、商戶的盈利是商城存在,、商城發(fā)展的前提,，從商戶角度思考,，從市場發(fā)展角度思考，切實滿足商戶各類需求(基礎物業(yè)管理,、關(guān)聯(lián)服務,、經(jīng)營引導、營銷培訓,、廣告促銷,、商鋪租賃，不斷提高商戶對客戶服務的滿意度,，爭取商戶對物業(yè)管理服務的支持,，調(diào)動商戶參與商城活動積極性，并積極引導商戶提升經(jīng)營檔次,，服務質(zhì)量,，形成商戶、管理公司團結(jié)一致,，共謀發(fā)展的良好局面,。所謂客戶服務無小事，客戶服務無止境,，細節(jié)與執(zhí)行力決定客戶服務水平,。

工作要點：良性溝通、了解需求,、及時服務,、持續(xù)跟進、關(guān)注客戶發(fā)展

商場財務管理主要涉及管理費用的預算,，管理成本的控制,，各類費用(租金、物業(yè)管理費,、廣告費、水電費,、其它代收費)代收代繳,，按照物業(yè)管理條例要求的定期公布物業(yè)管理運營收支情況，接受業(yè)主委員會的監(jiān)督等,。商場財務管理重點在于透明清晰,、有據(jù)可查。

工作要點：成本控制,、收支透明,、有據(jù)可查……

做好商廈物業(yè)管理運營過程中所涉及的一切重要事項、設施設備的檔安管理工作,，使前后工作得以有效銜接,。包括：重要設備的完整檔案資料,、重要設施的完整檔案資料、重要合同協(xié)議,、重大決策的會議紀要,、重要崗位人員的任免……

工作要點：保證所有檔案的完整、連續(xù),、系統(tǒng)

xxxx的重大設施設備已連續(xù)運營xx年,，已進入中大修階段，對商廈設施設備進行拉網(wǎng)式排查,，完善細化設施設備檔案,，結(jié)合設施設備情況與商廈公共維修基金情況，分主次,、輕重,、緩急，擬定切實可行的中大修方案,，報業(yè)主委員會審批后分步實施,，以確保商廈經(jīng)營的正常進行。

工作要點：仔細排查,，周密計劃,，量入為出，合理分配,。

商業(yè)物業(yè)管理服務方案五,、商業(yè)(推廣)運營管理

管理原則：實行商戶業(yè)主自主經(jīng)營下的“統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服務,、統(tǒng)一宣傳”,。

物業(yè)公司安全工作計劃篇五

時間飛快，轉(zhuǎn)眼間我們就迎來了新的'一年,。為了在20xx年把我們的工作做得更好,，特制訂以下的工作計劃。

部門經(jīng)理對本部門消防安全工作全面負責,，負責簽定和落實逐級消防安全責任制,，明確各單位、崗位消防安全職責,，確定各班組,、部門、班組,、專兼職消防管理人員,，明確各自職責。

1,、單位嚴格落實消防工程審核,、驗收等動火行許可制度及備案,，從源頭上預防火災隱患產(chǎn)生。

2,、強滅火和應急疏散預案建設,，著力提高單位組織撲救初起火災的能力，做到“火情發(fā)現(xiàn)早,、報告早,，小火滅得了”。

3,、司由保安隊員建立“保消合一”的消防隊,。

4、促消防控制室值班操作人員依法取得消防行業(yè)特有工種職業(yè)資格證書,，熟悉消防設備,，并熟練掌握火警處置及啟動消防設施設備的程序和方法。

5,、強疏散逃生演練,，著力提高公司組織人員疏散逃生的能力，做到“能火場逃生自救,、會引導人員疏散”,。

6、促各部門加強對員工火場逃生自救基本技能培訓和實戰(zhàn)演練,，使員工普遍掌握火場逃生自救基本技能,，熟悉逃生線路和引導人員疏散程序。

7,、促各部門及倉儲客戶明確疏散引導人員,，確保一旦發(fā)生火災，能夠及時組織在場人員安全疏散,。

著力提高公司消防宣傳教育培訓能力,，做到“消防設施標識化、消防常識普及化”,。

1,、督促各部門及倉儲客戶規(guī)范消防設施器材標識，落實消防安全“三提示”要求,，重點部位,、重點場所和疏散通道,、安全出口設置“提示”和“禁止”類消防標語,。

2、組織單位的消防安全責任人,、消防安全管理人,、專兼職消防管理人員,、消防控制室值班操作人員參加消防安全專門培訓。

1,、制定各部門及倉儲客戶落實義務消防隊員(占員工總數(shù)的50%)名單,。

2、制定消防安全工作計劃,。

3,、制定義務消防隊員培訓計劃。

4,、制定員工消防救護安全知識培訓計劃,。

5、制定各崗位消防救護應急演練計劃,。

6,、制定防火領(lǐng)導小組名單。

1,、3月份開展春季消防緊急疏散演練,。

2、5月份聘請消防人員為員工進行專題講座,。

3,、8月份新入廠的員工進行消防安全教育。

4,、11月份開展“消防月”活動,、冬季滅火演練。

1,、1月份開展春節(jié)消防安全專項檢查,。

2、“五,、一”節(jié)前消防安全專項檢查,。

3、6月份開展夏季用電前安全專項檢查,。

4,、“十、一”節(jié)前的消防安全專項檢查,。

5,、12月份冬季消防安全專項檢查。

物業(yè)公司安全工作計劃篇六

20xx年是公司迅速發(fā)展的一年,，在公司管轄區(qū)域不斷擴大的同時,，公司自總經(jīng)理至員工無一對安全生產(chǎn)工作松懈，為認真貫徹“安全第一,，預防為主”的方針,，進一步做好安全管理工作,，增強公司全體員工安全意識，提高責任心,，公司始終把安全生產(chǎn)工作放在第一位,，狠抓落實，確保了20xx年度安全生產(chǎn)形勢進一步穩(wěn)定?，F(xiàn)總結(jié)如下：

安全生產(chǎn)關(guān)系到全體業(yè)主的生命財產(chǎn)安全,，關(guān)系到社會的安定團結(jié)和經(jīng)濟建設的穩(wěn)定發(fā)展。公司重視加強安全生產(chǎn)管理工作,，強化日常安全生產(chǎn)的監(jiān)督,、防控及應急處理措施，最大限度的消除各類安全隱患,，杜絕發(fā)生安全生產(chǎn)事故,。安全生產(chǎn)工作重在一個“防”字上，認真抓好安全宣傳教育工作,，認真組織全體員工學習安全生產(chǎn)知識,，加強防范意識，確保了20xx年度公司在管項目的安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定,。

年初,，公司成立了以副總經(jīng)理***為組長(消防安全負責人)，項目經(jīng)理,、保安隊長,、工程部長為組員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，并制定了切實可行的安全生產(chǎn)管理制度,，落實了月度檢查,、季度檢查、年度檢查的安全生產(chǎn)檢查機制,，建立和完善了安全生產(chǎn)工作檔案,。

為了保障安全生產(chǎn)工作順利進行，提高預防火災的能力,，我司堅持每周五小檢查,，每月中檢查，每季度組織一次全面系統(tǒng)的檢查,，同時每月召開保安部和工程部會議,，進行消防安全知識培訓，重點講解火災的危害性和防火,、滅火的知識,、技能與方法。

充分利用小區(qū)宣傳欄以及信報箱等宣傳平臺，印制與有關(guān)治安防控,，燃氣、電梯事故應急措施等與業(yè)主和居民生命財產(chǎn)安全相關(guān)的便民手冊或溫馨提示,，宣傳安全生產(chǎn)知識,。召集熱心業(yè)主組織安全產(chǎn)生

知識宣傳小組，對小區(qū)內(nèi)夜間納涼,、休憩的業(yè)主和住戶進行安全生產(chǎn)知識宣講,，調(diào)動業(yè)主和住戶共同維護小區(qū)安全和秩序的積極性。

維護消防設施,，保證設施完好并能及時啟用;對疏散通道,、安全出口及其他通道進行日常巡查，及時清理障礙物,，保持通道暢通無阻;有針對性地制訂消防,、電梯等各類安全應急預案。根據(jù)物業(yè)管理項目的特點,，有針對性地制定切實可行的突發(fā)事件應急處置方案,，明確了安全生產(chǎn)事故報告程序及應急處置流程，保證能夠及時應對突發(fā)事件,。在日常工作中,，努力提高每個員工對安全工作的重視程度，杜絕安全隱患,，堅持定期檢查,，對發(fā)現(xiàn)的問題積極進行整改，努力將安全生產(chǎn)工作落到實處,，有效的扼制了安全事故的發(fā)生,。

“人防”方面，加強員工隊伍培訓,，落實崗位職責,，對重點部位、重點樓層設置巡邏簽到點,，并嚴格落實執(zhí)行巡邏簽到,，有效規(guī)范了保安人員的工作流程、工作重點,，使“人防”手段發(fā)揮到最大效能,。 “物防”方面，主要和業(yè)委會保持密切溝通聯(lián)系,，加大對安保物質(zhì)裝備的投入,，特別是消防器材，隨時查漏補缺，更換過期器材,，保證了消防設施設備的良好狀態(tài),。安保人員物質(zhì)裝備方面向社區(qū)派出所申請?zhí)碇昧搜策壾嚕徺I了夜強光燈,、增加了對講機等裝備,。

“技防”方面，成功申請由政府出部分資金,，我司拿出部分資金,，為所轄**大廈,、**大廈,、**街多層住宅區(qū)安裝了監(jiān)控系統(tǒng),，并為部分未安裝入戶鐵門的單元安裝了鐵門和門禁系統(tǒng),。目前安防監(jiān)控系統(tǒng)建設已完成并交付使用,，大大提升了項目安全保衛(wèi)的技防水平,。

按照安全生產(chǎn)工作目標責任狀的要求,，結(jié)合公司工作實際和根據(jù)季節(jié)特點,，組織安全生產(chǎn)小組成員,，開展安全生產(chǎn)專項整治工作和安

全生產(chǎn)隱患排查治理專項工作,，對轄區(qū)范圍內(nèi)的配套公共設施設備及公共場所等可能存在安全隱患和安全弊端進行全面、細致的檢查,，將自查,、整改工作落到實處，并形成書面的文件進行存檔,。

一年來,，公司安全生產(chǎn)形勢良好，成功抓獲治安盜竊分子三次;未發(fā)生火災火險隱患;無員工意外人身傷害事故,。

安全工作只有起點沒有終點,，新的一年新的開始，該如何迎接新一輪的挑戰(zhàn)?為此,，我們在總結(jié)過去的基礎上,，特制定計劃如下：

1、進一步完善安全生產(chǎn)目標治理,，進一步健全安全基礎治理工作,，繼續(xù)推行安全生產(chǎn)目標治理責任制，層層分解落實,、責任到人,。

2、完善和強化安全檢查和監(jiān)督措施,，加強安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督,，防止檢查走過場,，搞形式，變事后檢查為事前檢查,，要常規(guī)檢查和突擊檢查相結(jié)合,，重點部位檢查和一般檢查相結(jié)合，確保將事故消滅在萌芽狀態(tài),。安全治理人員要做到職能到位,，責任到位，工作到位,。

3、加大安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓力度,。深入持久地開展各種形式的安全生產(chǎn)宣傳教育工作,，要以對安全生產(chǎn)的方針政策宣傳和教育為重點，努力提高員工的消防安全意識,、技能素質(zhì),。

4、做好好弱電井,、電梯,、配電等重點設備設施的的維修保養(yǎng)工作，消除設備安全隱患,，確保設備安全運行,。加強對重點工程的安全檢查力度，確保不出現(xiàn)人身設施安全事故,。

5,、進一步強化物業(yè)公司各項目車輛停放的治理，加強對亂堆放,、堵塞消

防通道等情況的清理,，消除火災隱患，提高物業(yè)安全環(huán)境程度,。

物業(yè)公司安全工作計劃篇七

xx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團公司深入改革和發(fā)展的關(guān)鍵一年,。物業(yè)服務中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要部門，擔負著改革和發(fā)展的重任,。根據(jù)后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和xx年工作要點,，物業(yè)服務中心xx年度工作的基本指導思想是：堅持發(fā)展就是硬道理的基本原則，以人為本,、強化管理,，提高服務質(zhì)量，大膽,、積極,、穩(wěn)妥地推進中心的改革和發(fā)展，做到市場有新的發(fā)展，管理服務水平有新的提高,，經(jīng)濟效益有新的突破,，中心面貌有新的變化，爭取全面完成后勤公司下達的各項工作指標,。

今年我們中心面臨的主要任務：一是要深入進行體制的改革和機制的轉(zhuǎn)換,。二是要充分整合現(xiàn)有資源，努力做強做大,。因此,，年度工作計劃的重點是物業(yè)服務中心，一是要加強內(nèi)部的管理,，建立起一整套比較科學,、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度,。二是積極創(chuàng)造市場準入條件,，盡快與市場接軌，大力拓展校內(nèi)外市場,，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益,，實現(xiàn)企業(yè)做強做大的目標。

(一)進一步加強內(nèi)部管理和制度建設

1,、對現(xiàn)有的制度進行整理和修訂補充,，逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應的管理制度和程序。重點是理順中心與管理站之間,，以及各物業(yè)管理站內(nèi)部的標準管理模式和制度,，建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標準，逐步向iso9000質(zhì)量標準體系接軌,。

2,、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求,，制定中心對站級的考核細則和考核辦法,，落實相應的制度和組織措施。實行中心考核與站級考核相結(jié)合,?？荚u結(jié)果與分配相結(jié)合的考評分配體系。

3,、進一步完善中心的二級管理體制,，將管理的重心下移。規(guī)范明確各站的工作范圍,、工作職責,，逐步使二級單位成為自主經(jīng)營,、績效掛鉤，責,、權(quán),、利相統(tǒng)一的獨立核算單位。

4,、進一步加強經(jīng)濟核算,，節(jié)支、增效,。經(jīng)詳細測算后,，要將維修、清潔,、辦公用品,、文化建設等費用核算到站，實行包干使用,、節(jié)約獎勵,、超支自理的激勵機制,，努力降低運行成本,。

5、加強隊伍建設,，提高綜合素質(zhì),。中心將繼續(xù)采取請進來培訓和走出去學習相結(jié)合等辦法，提高現(xiàn)有人員的業(yè)務素質(zhì),。同時根據(jù)后勤公司的要求,，采取引進和淘汰相結(jié)合的辦法，繼續(xù)引進高素質(zhì)管理人員,，改善隊伍結(jié)構(gòu),，提高文化層次。逐步建設一支專業(yè),、高效,、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。

6,、爭創(chuàng)“文明公寓”,。根據(jù)省教育廳文件的精神和要求，在中心開展爭創(chuàng)“文明公寓”活動,。6號樓,、9、10號樓,、南區(qū),、大學城,、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站,，要在管理等軟件方面積極努力,，創(chuàng)造條件，力爭在年內(nèi)達到“文明公寓”標準,。

(二)進一步完善功能,，積極發(fā)展，提高效益

1,、進一步解放思想,，強化經(jīng)營觀念。各管理站要積極引入市場化的經(jīng)營機制和手段,，加強文化建設和宣傳方面的投入,，營造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍，創(chuàng)造融管理,、服務,、育人為一體的物管特色。

2,、繼續(xù)完善配套服務項目,，提高服務質(zhì)量。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵政策,，對服裝洗滌,，代辦電話卡等現(xiàn)有服務項目進行支持和發(fā)展。同時新增一批自助洗衣機,、烘干機等設備,，進一步擴大服務市場，爭取年內(nèi)的營業(yè)額和利潤較去年有較大幅度的增長,。

3,、做好充分的準備，積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場的招標競爭,。爭取下半年在新教學樓等新一輪的招標中獲勝,，拿下一個點。

4,、下半年武進校區(qū)新生宿舍和教學樓落成后,，積極參與競標活動，爭取拿到1-2個點,，拓展武進校區(qū)市場,。

5、進一步加強市場調(diào)研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)系和溝通,，做好各項前期準備工作,，積極參與其他學校物業(yè)市場的競標,，力爭拓展1-2個點，使中心的市場規(guī)模,、經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟效益均獲得較大幅度的提高,。

物業(yè)公司安全工作計劃篇八

1.認真學習領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務,，完成公司確定的指標,。

2.完善部門工作，培養(yǎng)一支紀律嚴明,、訓練有素,、熱情服務、文明執(zhí)勤,、作風頑強,、保障有力的保安隊伍。

3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通,、協(xié)調(diào),、協(xié)助工作。

4.抓好公司保安隊伍建設,，做好招聘,、培訓、訓練工作,；形成良好的從招聘,、吸收人才---- 培訓人才----留住人才的良性循環(huán)機制,。

1.保安員要正確處理好與業(yè)主,、租戶之間的關(guān)系。

2.嚴格控制機動車輛進入街區(qū),，杜絕小攤小販亂擺亂放及廣告紙亂發(fā)亂貼等現(xiàn)象,；維護步行街的安全，創(chuàng)造舒適,、放心的居住和購物環(huán)境,。

3.做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對重點部位的檢查,，夜間,、節(jié)假日期間加強巡查力度，確保安全,。

4.做好治安管理工作,、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。

打造一支穩(wěn)定,、團結(jié),、素質(zhì)高,、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,，確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作,；全面總結(jié)20xx上半年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強部門工作,、工作紀律,、崗位責任、崗位技能的管理,、教育,、培訓，充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性,，增強服從意識,、服務意識、責任感,，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中,。

物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,，崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑,。

1.每周兩次的隊列訓練、消防知識,、公司制度等培訓,，通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,，從而增強保安隊伍的工作能力,。

2.定期對全體保安人員進行公司簡介、發(fā)展方向,、公司動態(tài),、公司精神的宣傳教育，積極營造員工的榮譽感,、上進心與責任感,。

3.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識,、文明執(zhí)勤,、禮貌待客，從而提高服務能力,，在工作中尊重客戶,，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意,。

4.結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌,、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性,。

1.嚴格按照安保部內(nèi)控目標,，建立目標管理責任制，分解落實工作任務,，責任到人,，有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面,。制定全年工作任務,，將各項工作分解落實到各隊各班組及員工，使全員思想意識全面提升,，感到人人有任務,，個個有壓力、有動力,。

2.每月進行一次安全檢查,，對街區(qū)存在的問題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進行整改，真正做到以檢查促隱患整改,，以整改保公司安全,。

認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,，全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,，積極做好街區(qū)的安全防范工作,，維護街區(qū)的治安秩序，力爭達到“讓商戶/業(yè)主完全滿意”的服務目標：

1,、從內(nèi)部管理入手,，提高保安綜合素質(zhì),。建立目標管理責任制,，層層分解落實工作任務，有效地解決干與不干,、干好與干壞都一樣的被動局面,，起到鼓勵先進、鞭策后進的作用,。制定全年工作目標,，將各項任務分解落實到各班組及員工，使人人有目標,、有任務,，個個有壓力,、有動力。

2,、努力提高業(yè)務素質(zhì),，增強處理突發(fā)事件的能力，培養(yǎng)一支紀律嚴明,，作風頑強的保安隊伍,。首先、做好思想工作,，加強業(yè)務培訓,，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛司如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,，和隊員一起訓練,，以便發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地解決問題,。其次,、增強服務意識，提高業(yè)務能力,。在工作中要尊重業(yè)主,，主動向客人打招呼，主動禮讓,。再忙也不能怠慢業(yè)主,、忽視業(yè)主，必須用心服務,，注重細節(jié),，追求完美。第三,，必須注重策略,，理解業(yè)主，尊重業(yè)主,。對待業(yè)主的無理要求或無端指責,，要采取引導和感化的方法，不能和業(yè)主發(fā)生正面沖突,。教育員工從心里明白我們所做的一切,，都是為了業(yè)主的滿意。

3,、利用行業(yè)優(yōu)勢,，加強保安信息工作。首先，根據(jù)公安,、消防部門的要求,，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴格管理,，嚴格要求,，切實落實好各項安全防范措施，保證街區(qū)的正常秩序,。其次,，加強與公安、消防部門的溝通,，協(xié)助步行街把好用人關(guān),，進一步凈化步行街的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患,，有效的遏制各類事故的發(fā)生,，確保街區(qū)各項消防工作安全順利。

4,、做好協(xié)調(diào)工作,，加強業(yè)主單位員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,，利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,，普及消防知識，對具有典型教育意義的案例,，要及時對業(yè)主單位進行報道,，形成互動，使大家充分認識火災的危害性,，增強做好消防安全工作的自覺性,。

總之，我們要通過不斷深化管理,，培育新時代的職業(yè)精神,，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,，高標準,、嚴要求，把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態(tài)度結(jié)合起來,，努力打造一個高效,、務實、文明的保安新形象,。開拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務,，為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作,。

物業(yè)公司安全工作計劃篇九

物業(yè)管理公司年度消防安全工作計劃提要：每月進行一次滅火器材的使用、消防設施性能的培訓,，時間為一小時,。讓員工了解消防設施及器材的使用方法，以及需要注意的一些問題安全生產(chǎn),，是企業(yè)經(jīng)營管理的一個重要方面,，它維系著企業(yè)的生命。為保障公司和租戶生命財產(chǎn)安全,，及時消除火險隱患,，特制定20xx年度消防安全工作計劃如下：

1、每周對公司員工進行一次消防知識培訓,，時間為一小時,。對員工講解消防基礎知識，消防法規(guī)及應急自救等內(nèi)容,。

2,、每月進行一次滅火器材的使用、消防設施性能的培訓,，時間為一小時,。讓員工了解消防設施及器材的使用方法，以及需要注意的一些問題,。

3,、在十一月份進行一次消防實戰(zhàn)演習，讓員工進行一次滅火,、應急疏散及逃生自救的實戰(zhàn)演習,，

4、定期通過版報形式向公司員工及租戶宣傳防火,、滅火,、疏散逃生等常識。

5,、每月由防火安全領(lǐng)導小組對公司各處進行一次防火安全大檢查,，全面檢查消防安全狀況，并填寫檢查記錄,。同時,，還要進行每日防火巡查。

6,、每月對公司的消防設施,、滅火器材和消防安全標志進行維護保養(yǎng),，確保其完好有效，確保疏散通道和安全出口暢通,。

7,、在近期與租戶和公司各部門簽定《防火安全責任狀》，進一步落實防火安全責任,。

xxx

20xx年*月*日

物業(yè)公司安全工作計劃篇十

公司為了加強與業(yè)主,、物業(yè)使用人的溝通，做好小區(qū)工作,，現(xiàn)向居上百合園全體住戶書面匯報20xx年工作展望情況,。

一、環(huán)境綠化

l 植物管理,，新繁殖鐵樹近十株,，請住戶管好小孩，不要踐踏;

l 對區(qū)域內(nèi)的樹木進行整形修剪,。

二,、環(huán)境保潔

l 做好環(huán)境衛(wèi)生工作，定期滅殺鼠,、蟻,、蠅、蟑螂,、蚊等,。

l 小區(qū)上門收垃圾時間為中午12：00前，請業(yè)主將垃圾放置門外,，便于我們派人上門收取,，不要放置在其他鄰居門外。我們對不遵守小區(qū)規(guī)定的住戶,，公布房號且上報有關(guān)部門,。

三、安全

l 原門崗24小時服務電話：“2621909”從20xx年3月1日起變更為“2611833”;

l 住戶請來小區(qū)的客人及安裝,、施工單位,，我們住戶要務必告知房號，對物業(yè)安全秩序人員開展工作有很大幫助;

l 管理處通過代租房屋,，做好流動人口登記工作,，租金與去年同期對比3房增加200～300元達到1500元左右，2房增加250～300元達到1000元左右,，1房增加200元以上達到750元左右,，請大家出租務必找物業(yè)，必將令你滿意!電話：3058970;

l 嚴格進出管理,，請住戶在星期一~五,，星期六~日到物業(yè)公司管理處提前辦理出入條,，夜間不應搬運物品;

l 大門口入口處將對人行道、單車道,、小汽車道作局部調(diào)整,，為行人,、行車安全創(chuàng)造條件;

l 燃放煙花管理：加大宣傳力度,，減少燃放煙花對人、財,、物的影響;

l 小區(qū)養(yǎng)犬住戶日益增多,，我們希望住戶自律自愛;文明養(yǎng)狗，不要驚動鄰居,。出門時,，務必用繩牽制，定期打疫苗,。避免鄰居糾紛,。對于無人牽制的犬類，一般情況視作無主犬只,，住戶通過小區(qū)秩序員和房管員報主管部門處理,，或向政府部門、110舉報,。

四,、公共秩序

l 代收掛號、快遞,、包裹,，做到件件通知住戶。

l 門崗向住戶提供公交車線路,、便民電話查詢,，平信已為住戶分類存放，請業(yè)主到門崗查詢;

l 對于小區(qū)內(nèi)部秩序管理,，我們提倡的是各個不同群體的利益需要和諧共處,，近期在小區(qū)各人行通道上隔離主要確保老、弱,、病,、殘、幼人群便于行走,，避免他們受到車輛的干擾,，讓人進入小區(qū)感受到“慢“的節(jié)奏，能放松,、能享受到小區(qū)軟硬件的便利,，希望大家能給與寬容,、體諒這些弱勢群體。

l 避免電動車,、摩托丟失,，我們要求摩托、電動車,、單車盡量停放到車庫,，車庫24小時發(fā)牌，停放不足1小時免費,，望住戶配合,。

l 夏季為小區(qū)住戶增加幾部移動涼衣架，減少對中心花園占用,。

五,、維修

l 我們在組織管理處人員進行上門維修服務業(yè)務培訓，20xx年將更好,、更快的為住戶服務,。

六、文化宣傳

l 我們以后將在物業(yè)費通知單背面上,將小區(qū)住戶一些出租信息安全提示\小區(qū)通告登出;

l 與社區(qū)聯(lián)合放露天電影,，代發(fā)老年人活動票;

l 建立業(yè)主健康檔案,，為老年業(yè)主提供免費量血壓、稱體重;

l 發(fā)動住戶愛心捐助,，讓愛心傳遞,讓溫暖匯聚;

l 對做文學,、攝影、運動,、美食,、旅游、家政,、生活服務相關(guān)業(yè)務的住戶，請與我們聯(lián)系開展業(yè)務;

l 增設兩個公益宣傳欄,，通過每日不斷更新的天氣預報,，掌握氣候規(guī)律,，為住戶噓寒問暖,，為物業(yè)工作提供科學依據(jù);

l 調(diào)整小區(qū)草地上的提示牌位置,，針對小區(qū)動態(tài)不斷更新文明標語,，與時俱進，創(chuàng)造文明環(huán)境;

l 為住戶提供物品交換專欄,，把你閑置的物品拿到這里來這里發(fā)布,體驗分享的快樂,通過物品交換讓你結(jié)織朋友;

l 節(jié)假日裝飾、小區(qū)活動,，為小區(qū)增光添彩。

七,、其它

20xx年小區(qū)物業(yè)管理工作計劃20xx年小區(qū)物業(yè)管理工作計劃l 管道天然氣報裝，為業(yè)主解決實際生活需求;

l 代交住戶水電、有線電視服務費,，讓住戶免受舟車勞頓;

l 計劃開展向住戶提供網(wǎng)絡信息查詢、報刊閱覽，收發(fā)傳真,、復印等業(yè)務,。

我們的各方面已向正常軌道運行,但由于物價、工資等方面原因,，水電受到非居民電價上漲,、干旱影響,、垃圾費每月增加的費用換來的是較為整潔的小區(qū)環(huán)境、小區(qū)秩序好轉(zhuǎn),、物業(yè)職工流動率下降,、小區(qū)出租房價上漲了200-300元、免費維修得以延續(xù)，效率得以提高,，我們尚未收取業(yè)主維修服務費用,。我們的工作重心明年將調(diào)整到在繼續(xù)做好向業(yè)主提供原有服務基礎上,，加強與外聯(lián)單位橫向合作,、對內(nèi)部管理縱向求精，為居上百合園房屋升值、保值，提高業(yè)主滿意度,，同時著重解決煤氣管道等業(yè)主較為關(guān)心的問題。

再次感謝各位業(yè)主對我們的支持和幫助，我們對居上百合園小區(qū)建設和管理充滿信心,，我們將感恩于心,，回報于行,，繼往開來，為業(yè)主和物業(yè)使用人排憂解難!

xx市佳佳物業(yè)管理有限責任公司

物業(yè)公司安全工作計劃篇十一

公司為了加強與業(yè)主,、物業(yè)使用人的溝通,，做好小區(qū)工作，現(xiàn)向居上百合園全體住戶書面匯報20xx年工作展望情況,。

l植物管理,，新繁殖鐵樹近十株，請住戶管好小孩,，不要踐踏;

l對區(qū)域內(nèi)的樹木進行整形修剪,。

l做好環(huán)境衛(wèi)生工作，定期滅殺鼠,、蟻,、蠅、蟑螂,、蚊等,。

小區(qū)上門收垃圾時間為中午12：00前，請業(yè)主將垃圾放置門外,，便于我們派人上門收取，不要放置在其他鄰居門外,。我們對不遵守小區(qū)規(guī)定的住戶，公布房號且上報有關(guān)部門,。

原門崗24小時服務電話：xxxxxx從20xx年3月1日起變更為“xxxx;

住戶請來小區(qū)的客人及安裝,、施工單位，我們住戶要務必告知房號,，對物業(yè)安全秩序人員開展工作有很大幫助;

管理處通過代租房屋,，做好流動人口登記工作，租金與去年同期對比3房增加200～300元達到1500元左右,，2房增加250～300元達到1000元左右,，1房增加200元以上達到750元左右,，請大家出租務必找物業(yè),，必將令你滿意!電話：

嚴格進出管理，請住戶在星期一~五,，星期六~日到物業(yè)公司管理處提前辦理出入條,，夜間不應搬運物品;

大門口入口處將對人行道、單車道,、小汽車道作局部調(diào)整,，為行人、行車安全創(chuàng)造條件;

燃放煙花管理：加大宣傳力度,，減少燃放煙花對人,、財、物的影響;

小區(qū)養(yǎng)犬住戶日益增多,，我們希望住戶自律自愛;文明養(yǎng)狗,，不要驚動鄰居。出門時,，務必用繩牽制,，定期打疫苗,。避免鄰居糾紛。對于無人牽制的犬類,，一般情況視作無主犬只,，住戶通過小區(qū)秩序員和房管員報主管部門處理，或向政府部門,、110舉報,。

代收掛號、快遞,、包裹,，做到件件通知住戶。

門崗向住戶提供公交車線路,、便民電話查詢,，平信已為住戶分類存放，請業(yè)主到門崗查詢;

對于小區(qū)內(nèi)部秩序管理,，我們提倡的是各個不同群體的利益需要和諧共處,，近期在小區(qū)各人行通道上隔離主要確保老、弱,、病,、殘、幼人群便于行走,，避免他們受到車輛的干擾,，讓人進入小區(qū)感受到“慢“的節(jié)奏，能放松,、能享受到小區(qū)軟硬件的便利,，希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢群體,。

避免電動車,、摩托丟失，我們要求摩托,、電動車,、單車盡量停放到車庫，車庫24小時發(fā)牌,，停放不足1小時免費，望住戶配合,。

夏季為小區(qū)住戶增加幾部移動涼衣架,，減少對中心花園占用。

我們在組織管理處人員進行上門維修服務業(yè)務培訓,，20xx年將更好,、更快的為住戶服務,。

我們以后將在物業(yè)費通知單背面上,將小區(qū)住戶一些出租信息安全提示\小區(qū)通告登出;

與社區(qū)聯(lián)合放露天電影，代發(fā)老年人活動票;

建立業(yè)主健康檔案,，為老年業(yè)主提供免費量血壓,、稱體重;

發(fā)動住戶愛心捐助，讓愛心傳遞,讓溫暖匯聚;

對做文學,、攝影,、運動、美食,、旅游,、家政、生活服務相關(guān)業(yè)務的住戶,，請與我們聯(lián)系開展業(yè)務;

增設兩個公益宣傳欄,，通過每日不斷更新的天氣預報，掌握氣候規(guī)律,，為住戶噓寒問暖,，為物業(yè)工作提供科學依據(jù);

調(diào)整小區(qū)草地上的提示牌位置，針對小區(qū)動態(tài)不斷更新文明標語,，與時俱進,，創(chuàng)造文明環(huán)境;

為住戶提供物品交換專欄，把你閑置的物品拿到這里來這里發(fā)布,體驗分享的快樂,通過物品交換讓你結(jié)織更多朋友;

節(jié)假日裝飾,、小區(qū)活動,，為小區(qū)增光添彩。

管道天然氣報裝,，為業(yè)主解決實際生活需求;

代交住戶水電,、有線電視服務費，讓住戶免受舟車勞頓;

計劃開展向住戶提供網(wǎng)絡信息查詢,、報刊閱覽,，收發(fā)傳真、復印等業(yè)務,。

我們的各方面已向正常軌道運行,但由于物價,、工資等方面原因，水電受到非居民電價上漲,、干旱影響,、垃圾費每月增加的費用換來的是較為整潔的小區(qū)環(huán)境、小區(qū)秩序好轉(zhuǎn),、物業(yè)職工流動率下降,、小區(qū)出租房價上漲了200-300元、免費維修得以延續(xù),，效率得以提高,，我們尚未收取業(yè)主維修服務費用,。我們的工作重心明年將調(diào)整到在繼續(xù)做好向業(yè)主提供原有服務基礎上，加強與外聯(lián)單位橫向合作,、對內(nèi)部管理縱向求精,，為居上百合園房屋升值、保值,，提高業(yè)主滿意度,，同時著重解決煤氣管道等業(yè)主較為關(guān)心的問題。

再次感謝各位業(yè)主對我們的支持和幫助,，我們對居上百合園小區(qū)建設和管理充滿信心,，我們將感恩于心，回報于行,，繼往開來,，為業(yè)主和物業(yè)使用人排憂解難!

xx市佳佳物業(yè)管理有限責任公司