時間過得真快,,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,,展開新的旅程,,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
跟單的工作計劃 跟單員的工作總結(jié)及工作計劃篇一
一.7天之內(nèi)了解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品,。包括它的外觀,質(zhì)地,,特性,,優(yōu)點,缺點,,用途,。雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員,似乎不需要對產(chǎn)品有更多的了解,。其實不然,。首先,在與客戶溝通時,,如果你對產(chǎn)品只一知半解,,那么客戶對你的信任度會大打折扣,甚至?xí)岩赡愕墓ぷ髂芰?。當客戶向你咨詢時,,你也只能支支吾吾,或者老是去向技術(shù)人員打聽,,客戶不可能放心的把訂單交給你去做,。也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單。
跟單人員的雖然不是官,,但是他的門禁權(quán)限卻很廣,,他可以進出多個部門,這就給我們學(xué)習(xí)新產(chǎn)品提供了便利的渠道,,只要你不怕苦,,不怕累,勤下車間,,不恥下問,,沒有學(xué)不會的東西。紡粘無紡布,,熔噴無紡布等,,相信很快會被我熟知并熟練的運用。
二.在最短的時間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過程及工藝,。剛開始,,一般人會認為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進度就可以了,好像白領(lǐng)一樣,,坐在辦公室,,打著電話,發(fā)著email就可以掌控一切,。一個優(yōu)秀的跟單人員,,會非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程,生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時間,。會親自進車間察看大貨的進度,。當積累經(jīng)驗久了,無論是工藝還是貨期你都可以直接回復(fù)客戶,。
三.熟悉各部門的工作流程,,按照公司的規(guī)定來辦事。每一個公司都有自己的工作模式,。如果每個人都按照自己的流程來進行工作,,那么將會導(dǎo)致公司秩序的混亂,各個部門的工作也會受阻,。嚴重的會導(dǎo)致公司蒙受經(jīng)濟及名譽上的損失,。比如說,公司規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定,。有一天,,跟單員張三收到編號為a-001產(chǎn)品的訂單,當時經(jīng)理部門正在討論產(chǎn)品調(diào)價的問題,。下面的文員還沒得到具體的通知,。這時,,張三,直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線,,催促生產(chǎn),。沒有給經(jīng)理確認,而此時,,a-001的產(chǎn)品因為原材料漲價的問題需要漲價,。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了,張三跟客戶多次協(xié)商價格都調(diào)不上來,。如果這時停止生產(chǎn),,那么那些半成品都會變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運送給客戶,,那你就違了約,,且失去了信譽。最后只能虧本賣給了客戶,。這樣就直接造成了公司虧損,。
四.了解貨物的運輸。出國的貨物一般通過船和飛機,,國內(nèi)的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運送,。在訂單完成之前,跟單文員要認真選擇運輸公司,,并考察他的信譽度,,是否有能力運送此批貨物。公司貨物的運送主要通過物流來完成,,我會盡快熟悉這些物流公司,。經(jīng)常與物流工作人員溝通,保證貨物安全準時到達目的地,。
五.熟悉了解客戶,。對于客戶的訂購產(chǎn)品的習(xí)性要有足夠的了解。當出現(xiàn)異常情況時,,可以做出果斷的處理,。比如說,客戶訂購的產(chǎn)品,,在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵,,新來的跟單員可能會請示上級領(lǐng)導(dǎo)或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達標的產(chǎn)品,如果是一位老跟單員,,可以自己做出判斷,。不必勞煩他人。
六.正確對待客戶服務(wù)。跟單文員實際上是公司和客戶之間的一個窗口,。首先,,你是公司的雇員,你得對公司絕對忠誠,,事事站在公司立場上,,為公司著想,。在客戶那邊,,你必須堅持“客戶是上帝”的原則。要讓客戶感覺到他是客戶,,正在享受星級的服務(wù),。客戶不會理會公司其他部門是怎么運作,,也不想知道更多,,他只會與你聯(lián)系,了解他的訂單,,了解他的貨期,。所以要做一個明亮清晰的窗口,要看清事實,,冷靜處理,。我記得在東莞工作期間有一位同事,她總是盲目的滿足客戶的一切要求,,從來不敢說“no”,,根據(jù)工廠實際生產(chǎn)情況,訂單的貨期根本不能按照客戶的時間交貨,,這位同事會說“ok”,。后來只好安排訂單外包出去,結(jié)果貨期和質(zhì)量都達不到要求,。有時,,客戶給她一個新開發(fā)項目,所有人都曉得這個產(chǎn)品以我們現(xiàn)在的工藝無法完成,,可這位同事總說:noproblem,!一個新項目來來去去搞了兩三個月,既浪費了時間,,又得罪了客戶,,最后又丟給客戶自己去找其它廠商。這時客戶時常打電話抱怨公司的服務(wù)不好,,銷售人員不好,。慢慢的這位客戶的訂單越來越少,最后換了供應(yīng)商。
七.加強與生產(chǎn)線的溝通,,與車間工作人員保持良好的人際關(guān)系,。跟單人員最關(guān)健的工作是溝通,跟催,。如果與車間相關(guān)工作人員關(guān)系處理不好,,那么跟單工作很難展開,根本無法促進生產(chǎn),,保證訂單的順利完成,。
八.努力學(xué)習(xí)《中華人民共和國合同法》相關(guān)條款。在以往的工作中,,很少接觸到法律,,因為全是國外訂單。公司都會由專業(yè)人士起草一份謹密的固定合同格式,。所有的銷售員都采用統(tǒng)一的格式,,只是修改一下客戶名,貨名,,價格,,貨期,付款方式,,備注等等,。遇到的經(jīng)濟糾紛較少。遇到不付款的客戶,,在發(fā)電子郵件或打電話催款無效的情況下,,有時是派國外****或者公司駐外工作人員上門請款。在跟單過程中,,只要重視與客戶交流時的書面證據(jù),,一般都不會有問題。我記得有,,一個法國的客戶給我下了一張訂單,,他們的訂單是法文,沒有其它英文描述,。也沒有以往的英文貨物編
跟單的工作計劃 跟單員的工作總結(jié)及工作計劃篇二
生產(chǎn)跟單員工作計劃:
第一:多了解工廠的產(chǎn)品,,作為一位跟單員,沒有很多的門禁權(quán)限,,跟單員是可以進出多個部門,。這就意味著,我可以學(xué)習(xí)到很多東西,,只要我抱著不怕吃苦的,、勤去車間,、不懂多問。相信我會很快熟悉工作流程的,。
第二:短時間內(nèi)熟悉生產(chǎn)過程和工藝,,我相信一個優(yōu)秀的生產(chǎn)跟單員對產(chǎn)品的工藝流程要是非常熟悉的。
第三:對各部門的工作流程都要熟悉,,遵從公司的規(guī)定辦事,。不同的公司有自己不同的規(guī)章制度,如果都按著個人意愿來行事,,會導(dǎo)致公司秩序混亂,。
第四:安排好貨物的運輸方式,考察運輸公司的信譽度,。保證客戶的貨物是準時出貨,,按時到達。
第五:充分的了解客戶,,熟悉他們訂購產(chǎn)品的習(xí)慣,以保證出現(xiàn)異常時,,能做出很好的判斷和提出很好的解決辦法,。
第六:生產(chǎn)跟單員是客戶和公司之間的一架橋梁,身為公司員工,,事事為公司著想是你的責任;面對客戶,,我們必須讓他們享受服務(wù),并堅持顧客就是上帝的原則,。
第七:做好與產(chǎn)線的關(guān)系也很重要,,因為生產(chǎn)跟單員的工作就是與產(chǎn)線人員的溝通和跟催,只有處理好了與車間工作人員的關(guān)系,,才能讓跟單工作順利的展開,,保證訂單的準時完成。
跟單的工作計劃 跟單員的工作總結(jié)及工作計劃篇三
1.了解公司概況及主要市場走向
2.了解產(chǎn)品種類(主要生產(chǎn)各種木制戶外家具,,柚木家具,,花園家具,金屬戶外家具,,高檔戶外休閑家具公共場所休閑設(shè)施等300多種產(chǎn)品;)
3.了解生產(chǎn)產(chǎn)品采用材質(zhì)及生產(chǎn)工藝(木材全部進口,,主要是用緬甸柚木、印尼菠蘿格,金絲柚木,,楠木等珍貴木材,。油漆全部用大寶油漆,機乎沒有任何公害,,通過了-30-100度測試),。產(chǎn)品標準:美國,歐盟家具標準。粘合劑:使用馬來西亞天然木膠粉做粘合劑,,無毒,,安全,可靠,。金屬采用不銹鋼五金配件
4.識別家具制作木材,,根據(jù)木材特質(zhì)區(qū)分木材屬性。
首先了解公司主要目標客戶群:休閑娛樂場所,,房地產(chǎn)商,,休閑家居市場進行計劃:
1.通過電話網(wǎng)絡(luò)尋找目標客戶,打電話聯(lián)系客戶做好電話筆錄,,篩選有效的客戶資料,。了解有效客戶需求、對相應(yīng)客戶群有針對性進行產(chǎn)品推介,,向客戶傳達我公司可提供的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),。如有需求,交流下一步的合作方式及可能的走向,、雙方如何配合等,。
2.隨時了解行情及市場動態(tài),根據(jù)客戶反饋的信息,,上報及改進公司在產(chǎn)品及服務(wù)方面的不足以更能適合當前業(yè)務(wù)的發(fā)展,。通過現(xiàn)有渠道了解同行廠家與之相比的優(yōu)勢(如款式、價格,、組合效果,、客戶接受能力等),總結(jié)方案上報探討并分析所存在的問題,。
3做好每日工作計劃及總結(jié),,記錄每天所做達到的目標及心得,檢討不足,,并加以改進,。不斷完善工作。
4.維護良好的客戶關(guān)系,,定期回訪合作客商,,及時接受客戶反饋意見,以便盡快做好解決方案滿足客戶需求,。開發(fā)潛在客戶,。隨時掌握客戶動向。
以上為詳細工作計劃,,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正和補充,。
跟單的工作計劃 跟單員的工作總結(jié)及工作計劃篇四
一個公司或工廠的外貿(mào)部門在工作性質(zhì)上有別于公司的其它部門,。
首先,直接同客人的接觸使它一直處于工作的前沿,,部門對于市場的變化及客戶的要求有很深入的了解,,工作繁瑣而又要求細心。
其次,,從形象上講,,外貿(mào)部門在很大程式度上代表了公司的形象,是公司文化的體現(xiàn),,由于他們主要是同外界打交道,,其一言一行及工作的效率,工作作風(fēng),,都在體現(xiàn)著整個公司的文化,。
再次,外銷部門是公司與客戶之間的一座橋梁,,客戶通過同外貿(mào)部門的溝通交流間接地理解了公司的運作,,文化。公司的產(chǎn)品及服務(wù)是通過外貿(mào)部門的工作推出去的,,同時客戶的各種信息也是通過外貿(mào)部門的分析研究后轉(zhuǎn)達給公司內(nèi)部其它部門的,,故在這點上可以說外銷部門是公司與客戶之間的紐帶。
基于這些特點,,就要求公司的工作人員:在做事的時應(yīng)有原則,但又能靈活處理事情,,做事認真負責,,始終抱以微笑,性格不急不燥,,能聽取客戶的不同意見(無論好的或壞的),,對于突發(fā)事件的發(fā)生,要能鎮(zhèn)靜處理,,有溝通能力,,工作協(xié)調(diào)能力,工作組織能力及能承受工作壓力,。
在本部門內(nèi)各位員工之間要充分合作,,互相協(xié)調(diào),工作任務(wù)分配明確,,工作要有序,,堅持按照規(guī)范的業(yè)務(wù)流程式操作,工作交叉檢查,,這樣可避免引起問題的發(fā)生,,爭取創(chuàng)造一種活潑,,輕松的工作環(huán)境氛圍,但在工作上又不失其嚴謹?shù)囊幻妗?/p>
外貿(mào)部門有其特殊性,,但它不是孤立存在的,,是以生產(chǎn)部門及其它部門為基礎(chǔ)的。在工作中要能同本公司其它部門進行積極有效的溝通,。處理事情方面應(yīng)就事論事,,以第一時間處理事情為原則。
1)外部
2)內(nèi)部
3)所需資料表格
4)工作要求
(一).外部的聯(lián)系主要包括,,同客戶的有效溝通,,這是部門工作的中心及重心,同報關(guān)公司的聯(lián)系,,同運輸公司的聯(lián)系,,同倉庫的聯(lián)系,同銀行的聯(lián)系,,同船公司的聯(lián)系,,同各級配件供應(yīng)商的聯(lián)系。同外部的溝通面較廣,,且工作都是通過一步一步的合理安排來完成的,。各個環(huán)節(jié)之間要安排仔細。工作不能斷層,,
(二).內(nèi)部的交流主要是與其它部門的配合,,包括,采購部,,生產(chǎn)部,,等其它部門,從主要工作的特點來講,,工作主要是在通過溝通交流的方式來完成工作任務(wù)的轉(zhuǎn)達,,協(xié)助生產(chǎn)部,采購部等其它部門完成訂單,。細致表述客人的要求,,來把文字或比較抽象的訂單轉(zhuǎn)化成實際的貨物。故外貿(mào)部門最主要的工作方式是:如何能進行有效的溝通,。協(xié)調(diào)各方面的聯(lián)系,。及進行有序,有效的
工作安排,。它以其它部門為基礎(chǔ),,又起到組織其它部門的作用
(三).外貿(mào)業(yè)務(wù)部門的工作主要是文字型的,且工作繁瑣,,聯(lián)系廣,,要求用一定的資料表格來規(guī)范部門的工作,。做到各種信息都有記錄。
1)樣辦單:(sampleform),。樣辦在業(yè)務(wù)中有著不可忽視的重要性,,如果客戶要求打樣辦,要填樣辦單,,樣辦單經(jīng)外貿(mào)主管或經(jīng)理確認后,,送生產(chǎn)部一份,樣辦單業(yè)務(wù)部存一份,,交會計一份,,樣辦單填寫一定要標明所有的客人要求細節(jié)。樣辦要比客人要求多做一個,,留存業(yè)務(wù)部,,以便客人確認后按照樣辦生產(chǎn)大貨。
訂單落實后,,如有條件(公司主張),,每張訂單都要打板確認。跟單員要讓供應(yīng)商在生產(chǎn)大貨之前,,根據(jù)訂單要求打樣確認,,以確保各個配件的質(zhì)量和交貨期,確認樣辦無誤后再通知供應(yīng)商生產(chǎn),。
2).報價單:(quotationform),,同客人面談時,價格可以馬上確定,,但在業(yè)務(wù)聯(lián)系中很多時候要用到報價單,,報價單填寫要標明產(chǎn)品所有細節(jié),交貨條件,,付款方式。交貨時間等,。報價單由主管或業(yè)務(wù)員留存,。
3).形式發(fā)票:(proformainvoiceorp/i),這是客人確認訂單后開給客人的訂單書面確認形式,。發(fā)票中要求標明所有合同要件,,包括:價格,數(shù)量,,訂單要求,,單價,交貨條件,,付款方式,,交貨時間,,客人嘜頭等。經(jīng)部門主管或經(jīng)理確認后要讓客人簽字確認回傳,,業(yè)務(wù)部存一份,,送會計一份,以便查賬,。
4).成本分析單,,(costanalyseform)。在報價階段,,業(yè)務(wù)員要做好本詢價的成本分析(大概),,在訂單確認后要重新進行詳細的成本分析,如果利潤低于部門規(guī)訂的百分比后要請部門主管或經(jīng)理確認是否可以操作,,如在規(guī)定的利潤范圍內(nèi),,則業(yè)務(wù)員可馬上操作。這里要求公司部門要對利潤百分比做統(tǒng)一規(guī)定,,如在多少以上可以馬上操作,,如低于多少則要求征的部門主管或經(jīng)理的同意。通常規(guī)定:部門操作時,,利潤如低于5%,,則需要征求總經(jīng)理的同意。因為客人要求不同,,數(shù)量不同,,交貨條件,交貨方式,,付款方式,,熟悉程度等不同對低于常規(guī)利潤的訂單需要進行評估。
5).生產(chǎn)加工單:(assemblingform),。在訂單確認后,,要根據(jù)同客戶所簽合同,把客人的要求轉(zhuǎn)成易于生產(chǎn)加工的形式,。上面要列明客人對訂單的具體要求,。每個細節(jié)都要有注明。特別是交貨期及對質(zhì)量的控制,。生產(chǎn)加工單打印后要給主管或經(jīng)理確認,。簽字后下發(fā)到生產(chǎn)部。如有可能,。公司要求每次下發(fā)生產(chǎn)加工單時,。要召集相關(guān)部門主管開小會,由負責這些訂單的業(yè)務(wù)員再次向其它部門講解訂單詳細要求,。做到每張訂單,,相關(guān)的部門都能充分了解,。這樣在以后的工作中如一個部門有所失誤,其它人也可給以指正,。開會時要求主管參加,,做到再次對訂單的核對,如跟單(采購對訂單理解有所偏差時可及時指出),。
6).采購單:(purchaseorder或p/o),,這里主要指根據(jù)訂單要求采購一些所需配件。主要是發(fā)到配件供應(yīng)商處,。要求采購單簡單明了,,對配件要求要詳細講明。質(zhì)量要求及交貨期,。特別注明質(zhì)量要求及交貨期,。采購單要經(jīng)主管審核后再傳真給供應(yīng)商。每次傳真的采購單要求供應(yīng)商簽回作實,。
7).驗貨報表(inspectionform),,公司要求每個跟單或主管要對每次訂單進行抽檢,包括對配件的檢查,,中期驗貨及最終驗貨,。驗貨時要求照單驗貨,如有任何凝問請及時通知主管或經(jīng)理,,以便及時解決問題,。跟單員要通知主管每次驗貨的情況,主管也有責任詢問每張訂單的情況,。
8).財務(wù)跟蹤單:(accountfollow-upform),。公司要求會計部門要有明確的訂單財務(wù)記錄。
包括:
1)訂單訂金/尾款詳細的記錄,。
2)各訂單配件的帳款項明細資料,。
9).裝箱單:(packinglist)。每張訂單要根據(jù)客戶的包裝要求做一份包裝明細單,。此單在貨做完驗貨無誤后要發(fā)給客人,。以證明貨已做完。也是作為催款的一種暗示形式,。
10).其它文件:外貿(mào)部可能要接解到的文件還有:信用證(letterofcreditorl/c),提單,c/o產(chǎn)地證,,報關(guān)單,,訂艙單,商檢單,,海關(guān)發(fā)票,,許可證(配額)等,。
11).公司要求每張訂單的全部資料夾入一個資料file,包括此張訂單涉及到的'所有資料,供應(yīng)商情況和配件。
跟單的工作計劃 跟單員的工作總結(jié)及工作計劃篇五
跟單員是指在企業(yè)或公司運作過程中,,以客戶訂單為依據(jù),,跟蹤產(chǎn)品、跟蹤服務(wù)運作流向的專職人員,。所有圍繞著訂單去工作,,對出貨交期負責的人,都是跟單員,。
跟單員廣泛存在于訂單型生產(chǎn)企業(yè)和進出口貿(mào)易型企業(yè)中,,跟單員的工作性質(zhì)與特點隨企業(yè)的規(guī)模與性質(zhì)而有所區(qū)別,但跟單員總的來說是作為業(yè)務(wù)跟單與生產(chǎn)跟單而存在的,。
1.業(yè)務(wù)跟單:也稱為業(yè)務(wù)員,,主要是對客戶進行跟進。尤其是已對本公司的產(chǎn)品已有了興趣,,有合作意向的人進行跟進,。以締結(jié)業(yè)務(wù),簽定合同為目標的一系列活動,。
2.生產(chǎn)跟單:也稱為跟單員,,對已接來的訂單進行生產(chǎn)安排。對生產(chǎn)進度進行跟蹤,,按期將貨物送到客戶手中,。其中在生產(chǎn)過程中跟蹤質(zhì)量管理的我們稱之為qc,在一些小型的貿(mào)易公司,,有時候跟單員和qc工作有一個人承擔,,這樣工作會比較繁瑣,容易出錯,,一般情況之下,,qc和跟單是分開的,跟單員主要是掌控訂單的進度和時間以及和工廠和客戶的溝通,,產(chǎn)品質(zhì)量的控制則有qc進行跟蹤,。
跟單員的工作幾乎涉及的公司的每一個環(huán)節(jié),從銷售,、生產(chǎn),、物料、財務(wù)等都會有跟單員的身影出現(xiàn),。特點是:復(fù)雜的,、全方位的。
1.責任大。跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,,因為訂單是公司的生命,,客戶是公司的上帝,失去訂單與客戶將危及到公司的生存,。做好訂單與客戶的工作責任重大,。
2.溝通、協(xié)調(diào):跟單員工作涉及各部門,。跟單員與客戶,、與計劃部門、生產(chǎn)部門等許多部門的工作是一種溝通與協(xié)調(diào),,都是在完成訂單的前提下而進行的與人溝通的工作,,溝通協(xié)調(diào)能力特別重要。
3.做好客戶的參謀:跟單員掌握著大量的客戶資料,,對他們的需求比較熟悉,,同時也了解工廠的生產(chǎn)情況,因此對客戶的訂單可以提出意見,,以利于客戶的訂貨或下單,。
4.工作節(jié)奏多變、快速:面對的客戶來自五湖四海,,他們的工作方式,、作息時間、工作節(jié)奏各不相同,,因此,,跟單員的工作節(jié)奏應(yīng)是多變的。另外,,客戶的需求是多樣的,,有時客戶的訂單是小批量的,但卻要及時出貨,,這就要求跟單員的工作效率是快速的,。
5.工作是綜合性的:跟單員工作涉及公司所有部門,由此決定了其工作的綜合性,。對外執(zhí)行的是銷售人員的職責,,對內(nèi)執(zhí)行的是生產(chǎn)管理協(xié)調(diào),所以跟單員必須熟悉工廠的生產(chǎn)運作流程,,以便做出更快更好的反應(yīng)和決策,。
跟單員的工作性質(zhì)與特點決定了其從業(yè)的素質(zhì)要求:
1)分析能力:分析出客戶的特點及產(chǎn)品的價格構(gòu)成,以利于報價,。
2)預(yù)測能力:能預(yù)測出客戶的需求,,合作企業(yè)的生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況,,便于接單、生產(chǎn)及交貨的安排,。
3)表達能力:善于用文字和語言與客戶溝通。
4)專業(yè)知識:對所跟單的產(chǎn)品要熟悉,,了解產(chǎn)品的原材料特點,、來源及成分。知道產(chǎn)品的特點,、款式,、質(zhì)量,便于和客戶及生產(chǎn)人員的溝通,。
5)人際關(guān)系處理的能力:處理好與客戶,、與上級、與同事,、與外單位人員的關(guān)系,,通過他們來完成自己想要做的事。
6)法律知識:了解合同法,、票據(jù)法,、經(jīng)濟法等與跟單工作有關(guān)的法律知識,做到知法,、守法,、懂法、用法,。
7)談判能力:有口才,、有技巧。
8)管理與推銷能力:對外推銷高手,,對內(nèi)管理行家,。
9)物流知識:了解運輸、裝卸搬運,、保管,、配送等知識。
生產(chǎn)過程跟單主要是了解合作工廠的生產(chǎn)進度能否滿足定單的交貨期,,產(chǎn)品是否按訂單生產(chǎn),,因此跟單員要協(xié)同qc深入企業(yè)的生產(chǎn)車間查驗產(chǎn)品的質(zhì)量與生產(chǎn)進度,發(fā)現(xiàn)問題要及時處理,。因為生產(chǎn)過程跟單的基本要求是使企業(yè)能按訂單即時交貨及按訂單約定的質(zhì)量交貨,,所以我們要深入到生產(chǎn)線,查看進度,,查看質(zhì)量,。
跟單的工作計劃 跟單員的工作總結(jié)及工作計劃篇六
時間過得真快,,轉(zhuǎn)眼xx年即將過去,新的一年即將開始,,在經(jīng)過半年的工作和學(xué)習(xí)后,,我已經(jīng)適應(yīng)了公司的工作和生活。在供應(yīng)公司這半年里學(xué)到了許多工作經(jīng)驗,,吸取了許多經(jīng)驗教訓(xùn),。
在供應(yīng)公司我負責的是包裝物料的跟單計劃,從xx年7月份來到供應(yīng)公司,,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助我很快熟悉了跟單這一流程,。開始的時候只是覺得讓廠家把貨直接送來,然后車間的人再直接拉走這么簡單,。但是慢慢的我發(fā)現(xiàn)這一任務(wù)比我想象的要復(fù)雜很多,,一個庫房的包裝物料關(guān)系著全廠的生產(chǎn)計劃。如果庫房沒有包裝的庫存,,就會耽誤車間的生產(chǎn),,成品出不來就會直接影響到消費者的利益;但是如果給廠家下達的計劃太多,生產(chǎn)上又用不了這么多的包裝物料,,積壓的庫存太多公司就會損失不少資金,。
這一職位與各個部門聯(lián)系,涉及到的事情特別瑣碎,。所以在做任何事情上我一定要做到特別細心,。有一次我把計劃下錯廠家了,雖然谷經(jīng)理給解了圍,,但是我深深的自責,,我保證以后做事情一定要認真仔細。為了在新的一年我能夠快速的提高我的工作能力,,特擬此個人工作計劃,。我負責的是包裝物料的跟單計劃,就要對我的工作負責,,對公司負責,,對全體員工負責
1、跟單員的工作十分繁雜,,涉及面廣,,面對部門多,所以責任也大,,稍有不慎就會釀成大錯,,所以在下一年的工作中我會更加仔細,更加認真;
2,、對各部門下達的工作計劃認真核對庫存,,及時給廠家下達計劃;
3,、多和生產(chǎn)部門,庫房和廠家溝通協(xié)調(diào),,按時交貨,,沒有特殊情況不耽誤生產(chǎn);
4、各部門下計劃必須有書面字樣,,書面文字必須保留;
5,、新樣品要求廠家做小樣,必須有銷售確定再生產(chǎn)大貨;
6,、每天看erp查看入庫單,認真核對入庫數(shù)量和價格;產(chǎn)品入庫會把好驗收關(guān),,對產(chǎn)品的數(shù)量,、質(zhì)量、包裝進行驗收;
7,、在給廠家結(jié)賬做票時一定要核對好數(shù)量和價格;
8,、一定遵守商業(yè)秘密,決不做有損公司利益的事情,。
在新的一年里我將努力學(xué)習(xí),,增加知識,努力提高工作效率,,總結(jié)經(jīng)驗,,克服不足,一如既往的做好我的本職工作,,決不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和期待,,爭取為公司的發(fā)展做出更多的貢獻,真心的感謝指導(dǎo)和幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,,謝謝你們,。