計劃是提高工作與學習效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
銀行新員工培訓計劃會計 銀行新員工培訓計劃篇一
市場競爭中,,人才是企業(yè)核心競爭力的第一要素,。國內(nèi)商業(yè)銀行或已股改上市的股份制商業(yè)銀行都擁有一支規(guī)模龐大的員工隊伍,如何盤活存量的人才儲備,,盡快提高人才的數(shù)量和質(zhì)量,、改善人才的結(jié)構(gòu),是確立國內(nèi)銀行在競爭中制勝地位的緊迫需求,。當務之急,,是建立、完善銀行員工培訓體系,,強化中國銀行業(yè)從業(yè)人員的培訓,。
一、國內(nèi)外商業(yè)銀行之間的差距分析
客觀評價和分析當下中國銀行業(yè)的競爭力態(tài)勢,,引導中國銀行業(yè)抓住機遇,,保證平穩(wěn)過渡,并爭取在國際金融競爭中居于有利地位,,對于我們制定競爭策略,、維護金融業(yè)健康發(fā)展,深化金融體制改革具有全局性意義,。
商業(yè)銀行競爭力評價指標體系分為兩個層次:現(xiàn)實競爭力指標(包括市場規(guī)模,、資本充足性、資產(chǎn)質(zhì)量和安全性、資產(chǎn)盈利能力,、資產(chǎn)流動性管理能力,、國際化業(yè)務能力);潛在競爭力指標(包括人力資源、科技能力,、金融創(chuàng)新能力,、服務競爭力、公司治理及內(nèi)控機制)?,F(xiàn)實競爭能力是指銀行在當前條件下所表現(xiàn)出來的生存能力,。而潛在競爭力則代表了實現(xiàn)這一現(xiàn)實競爭力的進程。
我們從以下幾個關(guān)鍵指標來分析國內(nèi)外商業(yè)銀行之間的差距,。
在“分業(yè)經(jīng)營”的管理模式下,,國內(nèi)銀行經(jīng)營同質(zhì)化致使行業(yè)內(nèi)存在同層面的低水平競爭狀況。目前,,國內(nèi)銀行盈利能力主要取決于資產(chǎn)擴張效率與資產(chǎn)盈利能力即存貸利差收入,,占總體盈利水平的銀行新員工工作培訓計劃以上;而中間業(yè)務創(chuàng)利能力是國內(nèi)商業(yè)銀行的薄弱環(huán)節(jié),依然未擺脫種類少,、收入占比低,、盈利能力差的狀況,其總體盈利水平在10%以下銀行新員工工作培訓計劃銀行新員工工作培訓計劃,。
20世紀的最后十年,,美國銀行業(yè)信貸業(yè)務日漸萎縮,為此,,zf和美聯(lián)儲陸續(xù)出臺了一系列政策,,促使商業(yè)銀行實現(xiàn)業(yè)務多元化。例如,,鼓勵商業(yè)銀行特別是具有人,、財、物優(yōu)勢的大銀行,,全面“轉(zhuǎn)產(chǎn)”,,開發(fā)以金融衍生品交易為主的附營業(yè)務。正是這些政策的陸續(xù)出臺,,給美國銀行業(yè)帶來了豐厚的利潤。在90年代后半期至本世紀初,,美國商業(yè)銀行非利息收入實現(xiàn)了兩位數(shù)的增長;非利息收入在銀行整個經(jīng)營收入中所占的比重從20xx年20.3%,、20xx年的35%上升到20xx年的41.9%。到20xx年,,美國商業(yè)銀行業(yè)更是取得了1205.78億美元這一創(chuàng)歷史記錄的純利,,與上年同比增長了14.2%,當年非利息收入在銀行整個收入中所占的比重也接近50%。需要強調(diào)的是,,大銀行從附營業(yè)務獲取的利潤,,其實遠不止占總收入的50%!從90年代中期開始,金融衍生品交易所產(chǎn)生的利潤,,已成為大約100家全世界最大的商業(yè)銀行的主要盈利來源,。
作為未來銀行的業(yè)務發(fā)展方向,中間業(yè)務創(chuàng)利水平代表銀行創(chuàng)造高附加值金融產(chǎn)品的能力,,而其收入水平將更能反映銀行的經(jīng)營管理水平和競爭實力,。國內(nèi)商業(yè)銀行中間業(yè)務創(chuàng)利能力的薄弱最主要的原因固然有政策因素,但歸根結(jié)底是缺少熟悉中間業(yè)務的人才,。
近年來,,美國銀行把以往用于公司客戶的一些服務手段,用來對中產(chǎn)階級以上的'“高端客戶”提供私人理財服務,。為這些“高端客戶”提供理財服務的,,除了銀行自身或外聘的投資專家,還可能會有稅務專家,,或公正機構(gòu)的公證人,。他們共同的任務就是為每一位客戶量身制定一些經(jīng)營計劃與投資計劃,把他們當作小型機構(gòu)(或者說是小型公司客戶)來對待,,使他們的金融資產(chǎn)能規(guī)避風險,,并得到保全和升值。
國內(nèi)商業(yè)銀行在近兩年才開始嘗試建立個人客戶經(jīng)理隊伍,,服務中高端個人客戶的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型剛剛起步,,處于一個銷售銀行產(chǎn)品給客戶的營銷員階段,根本談不上替客戶理財和規(guī)劃;個人客戶經(jīng)理隊伍與國外商業(yè)銀行在經(jīng)驗,、知識結(jié)構(gòu),、了解和熟悉國際規(guī)范、國際準則等方面有相當大的差距,。
十年前,,美國一家名叫“安全第一(securityfirst)”的網(wǎng)上銀行呱呱落地。它的出世,,成為美國整個銀行業(yè)全面轉(zhuǎn)型的先聲,。以網(wǎng)絡技術(shù)為手段,這家銀行為客戶提供全天候24小時服務,,業(yè)務涉及信息傳遞,、數(shù)據(jù)查詢和交易支付等各項傳統(tǒng)銀行業(yè)務。借助網(wǎng)絡手段,,網(wǎng)上銀行無需修建遍布各地的營業(yè)網(wǎng)點,、雇用大量柜面操作人員,、支付昂貴的辦公費用,所以其經(jīng)營成本只占營業(yè)收入的15%,,僅為傳統(tǒng)銀行的1/4,。比爾.蓋茨預言:“隨著網(wǎng)上銀行的出現(xiàn),傳統(tǒng)銀行將是在21世紀滅絕的一群恐龍,?!睘榱诵颐庥陔y,近幾年來各國傳統(tǒng)銀行紛紛拿出巨資開辦自己的網(wǎng)上銀行銀行新員工工作培訓計劃百科,。美國人由于此前已長期使用信用卡,,電腦普及率和因特網(wǎng)走在世界前面,因而很容易接受網(wǎng)上銀行業(yè)務
目前,,美國傳統(tǒng)銀行原來手工辦理的存貸款業(yè)務幾乎都轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銀行,。而花旗、匯豐等銀行不僅提供個人網(wǎng)上銀行的各項服務,,而且對于公司客戶,,他們可以提供完善的現(xiàn)金流管理平臺、財務顧問系統(tǒng),,運用知識進行營銷,。
國內(nèi)商業(yè)銀行也看到了網(wǎng)上銀行的發(fā)展趨勢,招行,、建行,、工行等緊跟潮流,在國內(nèi)市場中占有一席之地,。但用國際水平衡量差距仍是很大,,癥結(jié)之一是銀行技術(shù)人才隊伍數(shù)量、質(zhì)量的不適應,。
綜上所述,,不管是現(xiàn)實競爭力指標還是潛在競爭力指標,國內(nèi)外商業(yè)銀行之間的差距歸根結(jié)底是體現(xiàn)在人員的知識結(jié)構(gòu)和知識水平的差距上,。
銀行新員工培訓計劃會計 銀行新員工培訓計劃篇二
從現(xiàn)在開始,,緊密圍繞商業(yè)銀行自身的戰(zhàn)略目標和各項工作重點,將培訓作為推進戰(zhàn)略實施的重要手段,,持久地發(fā)揮培訓對改善績效與提升企業(yè)競爭力作用,;樹立人才投資理念,樹立科學培訓理念,,加大對培訓的投入,,提高培訓的投入產(chǎn)出意識,各級上下聯(lián)動,、各部門密切配合,,形成培訓一盤棋;強化培訓需求調(diào)查和培訓效果評估,,強化培訓規(guī)劃,、開發(fā)、組織和管理功能,,切實提高培訓的針對性和實效性,,形成自主學習、集中培訓,、考察交流“三結(jié)合”的培訓育人體系,,確保培訓質(zhì)量,加強培訓成果轉(zhuǎn)化,;將培訓與員工的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合,,有效調(diào)動員工的培訓熱情,堅持企業(yè)培訓與員工自主學習相結(jié)合,,營造人人需要學習,、人人有機會學習、人人主動學習的良好氛圍,。
(一)完善培訓組織與責任體系,。
1、成立培訓工作領導小組,,決定全行培訓政策和重點,。
2、分管行長對轄內(nèi)員工培訓負責,,運用多種方式及時與員工溝通,,加強對轄內(nèi)員工培訓規(guī)劃及發(fā)展指導,及時根據(jù)發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略對培訓工作進行指導,。
3,、加強培訓工作的考核力度,量化培訓考核結(jié)果,,將培訓考核結(jié)果納入各單位領導班子和主要負責人年度考核指標體系,。
(二)通過學歷學位教育管理、培訓項目管理,、培訓積分管理,、兼職教師管理、培訓經(jīng)費管理,、培訓聯(lián)系人管理,、培訓學分認定及管理、培訓課程開發(fā)管理等制度的建立和完善,,健全培訓的支持保障體系,,形成一套完整的教育培訓制度,,促進各項培訓工作規(guī)范有序進行。
(三)繼續(xù)以分層分級組織實施培訓為基本模式,,實施差別化培訓項目,。按員工類別建立素質(zhì)模型,并在此基礎上為每個類別建立支持員工素質(zhì)提升的一整套培訓課程體系和對應的重點課程,。
對管理崗位,、專業(yè)技術(shù)崗位和經(jīng)辦崗位三大層面人員,細分崗位類別,,通過科學的素質(zhì)模型的建立,為每個類別員工建立一套完整的培訓課程體系,,對各崗位培訓課程,,明確主干課程和非主干課程,并對每個課程確定對應的培訓學分和要求,,建立培訓學分管理,。
銀行新員工培訓計劃會計 銀行新員工培訓計劃篇三
1.引導員工思維,聚焦員工目標,,塑造積極心態(tài),,樹立職業(yè)意識、提升職業(yè)素養(yǎng),,加強員工的嚴格嚴謹態(tài)度和求真務實精神,,從而獲得企業(yè)與員工的共同快速成長;
2.員工了解自己的興趣特長,,準確定位自己的職業(yè)方向,,從而提升員工的穩(wěn)定性和忠誠度,達到有效留人,、育人,、用人;
3.幫助企業(yè)與員工有效溝通,,實現(xiàn)高效團隊,,進一步塑造新員工敬業(yè)、創(chuàng)業(yè),、提供國際一流產(chǎn)品和真誠服務的企業(yè)文化,;
4.幫助員工養(yǎng)成一流的銀行服務禮儀,提升個人和企業(yè)美好形象,。
5.充分了解服務營銷的重要性,,掌握現(xiàn)代銀行業(yè)必須具備的營銷理念,并掌握在實際操作中運用,。
銀行新招聘員工以及入職兩年以內(nèi)的新員工,。
如何使新員工能以最快的速度融入公司,?如何能讓新人以良好的心態(tài)、出色的成績?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造產(chǎn)出,?這是每一個成長中的企業(yè)都必須面臨的問題,。
一個新人在企業(yè)的成長與發(fā)展要經(jīng)過一個較長的過程:一個新人要擺脫外來者的心態(tài),一般需要6個月左右的時間,;而一個新人要真正理解與接受公司的文化,實現(xiàn)為企業(yè)創(chuàng)造價值,,需要2年甚至更長的時間,。
"如何在較短的時間里使新人建立歸屬感?如何讓新人更好了解和融入企業(yè)文化"
"如何使新人迅速進入工作角色,,并建立良好的同事關(guān)系"
所有這些問題都是企業(yè)經(jīng)常面對的問題,。
根據(jù)員工能力冰山模型:冰山上(職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)技能,、職業(yè)規(guī)范)和冰山下(職業(yè)心態(tài),、職業(yè)道德、職業(yè)意識),,從深層次冰山下隱形部分出發(fā),,最終落實到冰山上顯性部分。
啟發(fā)式講授,、互動式教學,、體驗式學習,小組討論,、案例分析,、角色扮演、情景模擬,、管理游戲,、導師將多年的實際工作經(jīng)驗與案例開放式與學員分享。