時間流逝得如此之快,，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),，是時候開始寫計劃了,。相信許多人會覺得計劃很難寫,？以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

年度護理質(zhì)量工作計劃表篇一

1、不斷強化護理安全教育,，把安全護理作為護士例會常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出,，以院內(nèi),、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認(rèn)識差錯因素,、新情況,、新特點,，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴。

2,、將各項落實到實處,，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位,，并有監(jiān)督檢查記錄,。

3、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理，如夜班,、中班,、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制,，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班,，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。

4、加強重點管理：如病重患兒交接,、輸血,、特殊用藥、患兒管理以及患兒現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等,。

5,、加強重點患兒的護理：如病危患兒,、早產(chǎn)患兒,、，在交接班時對上述患兒做為交接班時討論的重點,，對患兒現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,，達成共識，引起各班的重視,。

6,、對重點員工的管理：如新入科護士對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,，使之明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對患兒實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)她們的溝通技巧,、臨床操作技能等。

7,、進一步規(guī)范護理文書書寫,，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，記錄要“客觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如錯字、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

8,、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,，對每項應(yīng)急工作,，如輸血、輸液反應(yīng),、特殊液體,、藥物滲漏、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

1,、主管護士真誠接待患兒，把患兒送到床前,，主動做入出院患兒家屬健康宣教,。

2、加強服務(wù)意識教育,，提高人性化主動服務(wù)的理念,，并于基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。

3,、建立健康教育處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡,，每月召開工休座談會,，征患兒家屬意見，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育,。

1,、每周晨間提問2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,，?？评碚撝R,，院內(nèi)感染知識等,。

2,、每季度進行心肺復(fù)蘇演示等，熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。

3,、每周一早晨會為護理藥理知識小課堂，由治療班搜集本科現(xiàn)用藥,，并給大家講解藥理作用及注意事項,。并提問醫(yī)院核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認(rèn)真落實,。

4,、經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案并進行模擬演示，提高護士應(yīng)急能力,。

年度護理質(zhì)量工作計劃表篇二

20xx年我科根據(jù)衛(wèi)生部“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動”的要求,，結(jié)合20xx年住院患者十大安全目標(biāo)護理實施方案，進一步改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量,，落實病區(qū)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)規(guī)范、護理制度規(guī)范,、護理技術(shù)操作規(guī)范,，使各項護理質(zhì)量指標(biāo)達到標(biāo)準(zhǔn)要求。

一,、加強護理人員質(zhì)量管理法律法規(guī)意識的教育,，尤其是《護士條例》，明確各項護理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé),，以達到全體護理人員均能貫徹執(zhí)行的目的,。

二、加強各級人員的素質(zhì)培養(yǎng),，不斷提高各級人員的綜合素質(zhì),，重視護患溝通能力與技巧，尤其是加強護士思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)的培訓(xùn),、提高護士的綜合能力。認(rèn)真落實護理部質(zhì)控委員會,、護士長,、科室質(zhì)控員三級管理體制，將服務(wù)理念貫穿于護理工作全過程中,。做到責(zé)任到人,，落實到崗，努力提高基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,。

三、科室制定出切實可行的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實施方案及考核標(biāo)準(zhǔn),。強調(diào)人文護理服務(wù),，實行責(zé)任護士包干病人，為病人提供個性化護理服務(wù),?？剖覍ψ≡翰∪嗣吭乱淮螡M意度調(diào)查、工休座談會,，每月對各病區(qū)進行病員滿意度調(diào)查,。

四、執(zhí)行各項護理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),，尤其是護理服務(wù)流程及崗位標(biāo)準(zhǔn),。

五、加強護理安全管理,，樹立質(zhì)量“三級預(yù)防”的觀點,，認(rèn)真落實各項護理管理制度；實行非懲罰性的不良事件報告機制,，加強護理缺陷的管理,，嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對”，預(yù)防護理并發(fā)癥,、護理糾紛和差錯事故的發(fā)生,。

六、繼續(xù)承擔(dān)高,、中等院校護理專業(yè)的臨床教學(xué)任務(wù),，認(rèn)真做好實習(xí)帶教工作，實行雙向考核,，指導(dǎo)護生應(yīng)用護理程序進行工作,。

七、加大節(jié)假日,、雙休日護理質(zhì)量考核力度,。提高節(jié)假日及夜班護理工作質(zhì)量。加大平時不定期綜合抽查力度,，注重理論與病人實際情況相吻合,，杜絕作假現(xiàn)象。

八,、認(rèn)真執(zhí)行《醫(yī)院感染管理與監(jiān)測規(guī)范》,、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理條例》,、《職業(yè)暴露防護》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件》《手衛(wèi)生規(guī)范》和《隔離技術(shù)規(guī)范》等,，做好防護工作，預(yù)防醫(yī)院感染,。

九,、考核時間與方法：采取定期與不定期考核相結(jié)合。定期考核：護士長及質(zhì)控人員每月對護士的工作情況進行隨機抽查,，檢查病歷質(zhì)量,，對存在的質(zhì)量及安全問題在護士會上進行通報，并提出整改措施,，達到持續(xù)質(zhì)量改進的目的,。

十、督促各級管理人員規(guī)范各種資料的記錄,、整理歸檔,、考核、總結(jié),、反饋與提高,。

十一、質(zhì)量考核具體安排

每月對病房優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),、護理文書的書寫,、專科護理質(zhì)量,、一級護理及整體護理,、臨床教學(xué)、病員滿意度調(diào)查,、消毒滅菌合格率,、急救物品完好率等進行考核。

十二,、應(yīng)達到的護理質(zhì)量統(tǒng)計指標(biāo)：

1.一人一針一管一用滅菌率100%

2.急救物品完好率100%

3.常規(guī)器械物品消毒滅菌管理合格率100%

4.“三基”考核合格率100％（合格標(biāo)準(zhǔn)為85分）

5.基礎(chǔ)護理合格率100%（合格標(biāo)準(zhǔn)為85分）

6.特級,、一級護理合格率≥90%（合格標(biāo)準(zhǔn)為85分）

7.護理文書書寫合格率≥95%（合格標(biāo)準(zhǔn)為85分）

8.護理技術(shù)操作合格率100％（合格標(biāo)準(zhǔn)為85分）

9.整體護理及健康教育覆蓋面100％

10.年壓瘡發(fā)生次數(shù)為0（特殊情況例外）

11.病人對護理工作滿意度≥90%

年度護理質(zhì)量工作計劃表篇三

為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量，提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，本著“以病人為中心”,，以“服務(wù),、質(zhì)量、安全”,，為工作重點的服務(wù)理念,，創(chuàng)新管理方式,，不斷提高社會滿意度。胸外科全體護士討論制定護理質(zhì)量工作計劃如下：

1.不斷強化護理安全教育,，把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi),、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認(rèn)識差錯因素,、新情況,、新特點，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴,。

2.將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查,，監(jiān)督醫(yī)學(xué),，教育網(wǎng)收集整理到位，并有監(jiān)督檢查記錄,。

3.加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,。實行apn排班及彈性排班制，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。

4.加強重點管理：如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等,。

5.加強重點病人的護理：如手術(shù)病人,、危重病人,、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估，達成共識,，引起各班的重視,。

6.對重點員工的管理：如實習(xí)護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

7.進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患,，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要“客觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如錯字,、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

8.完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,，對每項應(yīng)急工作,，如輸血,、輸液反應(yīng)、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

1.主管護士真誠接待病人,，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教,。

2.加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念,，并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,，各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。

3.建立健康教育處方,，發(fā)放護患聯(lián)系卡，每月召開工休座談會,，征求病人及家屬意見,，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

護士長及質(zhì)控小組,，經(jīng)常深入病室檢查,、督促、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提高整改措施,。

1.每周晨間提問2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識，?？评碚撝R,，院內(nèi)感染知識等。

2.每季度進行心肺復(fù)蘇演示,，熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。

3.每周一早晨會為護理藥理知識小課堂，由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,，并給大家講解藥理作用及注意事項,。并提問醫(yī)院核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認(rèn)真落實,。

4.經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案并進行模擬演示,，提高護士應(yīng)急能力。

年度護理質(zhì)量工作計劃表篇四

20xx年外四病區(qū)將圍繞三級綜合醫(yī)院的評審標(biāo)準(zhǔn),，切實做好護理工作,，落實各項規(guī)章制度不斷提高護理質(zhì)量，本年度的計劃如下：

1,、加強晨晚間病房整理的質(zhì)量,，強化落實基礎(chǔ)護理的各項內(nèi)容，使病房環(huán)境持續(xù)改進,。

2,、加強責(zé)任護士對病房的巡視,，要求掌握所管病人的八知道。

3,、加強護理組長對基礎(chǔ)護理落實情況的.監(jiān)督,、檢查，整改,，反饋,。

1、加強病區(qū),、護士站,、庫房管理工作，責(zé)任到人,，高危藥品,、備用藥品班班交接。

2,、冰箱藥物專用,，嚴(yán)禁放入雜物，每日每班檢查冰箱溫度并做好記錄,。

3,、加強日常病房內(nèi)床頭柜，呼叫器,，床頭,，設(shè)備帶的保潔工作，做好病人的物品放置的宣教,。

1,、急救藥品,、器材班班交接并有記錄,，責(zé)任護士每日進行檢查，護士長每周大檢查一次,，確保急救藥品,、器材隨時保持應(yīng)急狀態(tài)。

2,、護士熟悉掌握各種急救藥品的名稱,、作用及用法。

3,、杜絕過期藥品,、物品的存在，加強藥品,、器材的管理,。

1,、加強責(zé)任護士對病人的健康宣教及疾病相關(guān)知識與并發(fā)癥的宣傳。

2,、實施整體責(zé)任制護理,，責(zé)任護士掌握分管病人的病情、心理,、治療等情況,。

3、加強對整體護理落實情況的抽查力度,，對檢查中問題進行分析,、整改。

4,、每日用電話隨訪,、公休座談、滿意度測評等方式方法,，收集患者在院期間的建議,，積極掌握患者的需求，及時解決問題,，提高患者滿意度,。

1、加強質(zhì)控管理小組的監(jiān)督,、檢查力度,，加強責(zé)任護士責(zé)任心，降低醫(yī)囑漏簽率,，加強護理文件書寫的及時,、準(zhǔn)確性。

2,、加強護理文件書寫的培訓(xùn),，提高護理文件書寫的內(nèi)涵質(zhì)量。

3,、做好病人的健康宣教,，將重點、特殊宣教內(nèi)容在護理文件中充分體現(xiàn),。

4,、護士長嚴(yán)把出科病歷質(zhì)量關(guān)，對出科病歷及時檢查,，并就存在的問題及時召開科室會議,，落實改進措施。

1,、定期對護理人員進行安全知識的培訓(xùn),，強化護理人員安全意識,，認(rèn)真落實患者安全目標(biāo)管理。

2,、加強壓瘡,、墜床、跌倒管理知識,、流程,、措施的學(xué)習(xí)和評估及護理措施的落實，提高護士對病人整體護理的能力,。

3,、加強腕帶識別制度的學(xué)習(xí)，加強安全警示牌和溫馨提示的應(yīng)用,，落實細節(jié)管理,，如：墜床和跌倒的安全警示等。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行分級護理管理制度,，特別是夜班、節(jié)假日病房巡視,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時解決。

5,、認(rèn)真落實交接班制度,，強化交接班的內(nèi)容、模式和嚴(yán)謹(jǐn)性,，減少安全隱患的環(huán)節(jié),。

6、加強圍手術(shù)期病人的安全管理,，嚴(yán)謹(jǐn)手術(shù)交接班,，做好皮膚、神志,、管道,、藥物、生命體征等的交接,。

7、加強對危急值項目的質(zhì)量管理,，做到認(rèn)真登記,，及時報告。

8,、完善各種治療執(zhí)行單的實名簽字工作,，落實誰執(zhí)行誰簽字的制度,，完成每日小查對，每周護士長大查對的日常工作,。

9,、加強病房用氧、用電安全,，公共衛(wèi)生間的用水安全及整個病區(qū)的防盜安全意識,，做好入院宣教。

10,、加強科室內(nèi)各種器械如心電監(jiān)護儀,、心電圖機等的使用安全，定期檢測,。

11,、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理,，嚴(yán)格督查各項工作環(huán)節(jié),，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時處理,，使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài),，科室對護理缺陷差錯及時進行討論分析。

12,、加強護患,、護技、醫(yī)護之間的溝通,、協(xié)作,，減少障礙環(huán)節(jié)，保證安全,。

年度護理質(zhì)量工作計劃表篇五

1,、完善護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，各項工作指標(biāo)達到二級甲等醫(yī)院要求,。

2,、全面提高護理服務(wù)質(zhì)量，病員滿意率≥95%以上,。

3,、認(rèn)真做好護理文書書寫，達到規(guī)范要求,。

4,、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力。

1,、整理制定各項護理工作標(biāo)準(zhǔn),，下發(fā)各護理單元。

2,、對質(zhì)控委員會成員及科室質(zhì)控人員定期進行護理質(zhì)量管理知識培訓(xùn),。

3、護理部每季度進行全院護理質(zhì)量綜合目標(biāo)檢查及考核,，結(jié)果與效益工資掛鉤,。

4、護理部及質(zhì)控委員會確定每周檢查重點,，下病區(qū)對全院護理單元進行普查,，結(jié)果與效益工資掛鉤。

5,、質(zhì)控小組每月下病區(qū)檢查3—4次,，并對檢查結(jié)果進行匯總，在護士長例會上進行通報,。

6,、護士長做好每周工作自查，并認(rèn)真填寫工作自查表,。

7,、繼續(xù)執(zhí)行護士長夜查房制度，對夜間,、節(jié)假日護理質(zhì)量進行檢查,。

8、每季度進行一次患者滿意度調(diào)查,，結(jié)果在護士長例會上進行反饋,，對病人反映的問題，要及時給予答復(fù)和解決,。

9,、每月召開一次護理差錯、事故分析討論會,。

10,、針對護理缺陷，做到現(xiàn)場指出,，立即改正,，重大問題及時上報護理部。

11,、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),，做到技術(shù)操作規(guī)范化，基礎(chǔ)理論考核常規(guī)化,。

12,、年度內(nèi)個人出現(xiàn)3次以上差錯，護理部對其進行當(dāng)面警告和經(jīng)濟處罰,。