總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢,?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助,。
外出營銷活動總結(jié) 開門紅營銷活動總結(jié)篇一
在做了充分的調(diào)研和商討后,,針對本專業(yè)的特色,我們08市場營銷班開展了“職場魅力,,營銷閃耀”主題班日活動,。本次主題班日活動時間安排從5月24日—6月9日,在這半個月的時間里,,我們相繼開展了青春嘉年華之趣味競技,、笨笨鼠品時尚運(yùn)動鞋策劃銷售和參觀可口可樂廣西公司一系列活動。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,,除了青春嘉年華之趣味競技活動沒能按時順利開展外,,其他兩大活動都順利的開展且成果顯著。特別是笨笨鼠品牌時尚運(yùn)動鞋策劃銷售活動更充分展示了營銷專業(yè)的特色,,從活動中我們獲益匪淺,。
聯(lián)系商家、進(jìn)行問卷調(diào)查與分析,、組織校園宣傳,、開展銷售活動、銷售活動總結(jié)分析,,這是主題班日活動—笨笨鼠品牌時尚運(yùn)動鞋策劃銷售活動的一個縮影,。針對市場營銷這一專業(yè)需求和專業(yè)學(xué)習(xí),,在同學(xué)們的熱情參與和努力下,這一活動獲得了巨大的成功,。從銷售活動前的一系列準(zhǔn)備活動到銷售活動的總結(jié)分析,,都在我們的合理安排下順利的開展著。本次活動讓同學(xué)們在學(xué)習(xí)中感受實(shí)際生活中銷售活動的樂趣,,在實(shí)戰(zhàn)活動中獲得學(xué)習(xí)上的進(jìn)一步提升,。同時激發(fā)同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情,使更多的人了解,、參與經(jīng)濟(jì)管理論壇活動月,,對豐富活動月的班級活動有很大幫助。
傳承班級文化理念:溝通,、理解,、寬容、相親相愛,。我們是聚是一團(tuán)火散是滿天星,,我們是一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),我們明白齊心協(xié)力才能使我們的班級活動更加豐富多彩,?!案形蚵殘鲼攘Α敝奥殘鲼攘Γ瑺I銷閃耀”主題班日活動在老師辛勤指導(dǎo),、班委的精心策劃和同學(xué)們的熱情參與下順利開展,,并取得顯著成果。明確的分工有助于提高同學(xué)們的專長,,讓同學(xué)們在活動的過程中獲得更多的樂趣和成長,。班日活動的三大內(nèi)容的每一個環(huán)節(jié)都作出了明確的分工,發(fā)揮了同學(xué)們的特長和提高了同學(xué)們的積極性,。例如笨笨鼠品牌時尚運(yùn)動鞋策劃銷售活動從商家聯(lián)系,、市場調(diào)研、校園宣傳,、組織銷售,、活動記錄等環(huán)節(jié)都有明確的分工,讓更多的同學(xué)參與到了班日活動,,提高班級同學(xué)的凝聚力,。
“感悟職場魅力”主題班日活動的開展,充分展現(xiàn)了班級博客建設(shè)的重要性和好處,。本次整個班日活動的通知要求,、活動方案、活動各項(xiàng)內(nèi)容的工作安排等都可以通過班級博客這一平臺很好的讓大家了解班級活動的內(nèi)容和進(jìn)展情況,。同時通過博客的留言和日記等讓大家更好的參與到班日活動,,而且通過網(wǎng)絡(luò)媒介讓更多的同學(xué)了解到了經(jīng)濟(jì)管理論壇活動月,,了解到我們08市場營銷班“職場魅力,營銷閃耀”主題班日活動,,擴(kuò)大了活動的營銷力和宣傳效用,。博客的相冊管理記錄更讓我們很好的保留了整個活動月的精彩與美好記憶,豐富了大學(xué)生活及論壇活動月的班級活動和文化,,提升班級凝聚力。
一切為了營銷,,為了營銷的一切,。主題班日活動的開展可以有效地促進(jìn)營銷家人間的交流溝通,增進(jìn)家人間的情誼,。同時可以釋放出家人成員的個人魅力,,讓他們在活動中show出他們的優(yōu)點(diǎn),加深家人間了解,。因?yàn)槲覀兪且患胰?,相親相愛的一家人,有緣才能相聚,,有心才會珍惜,。愛班愛營銷,08營銷無限閃耀??!
外出營銷活動總結(jié) 開門紅營銷活動總結(jié)篇二
**年6月初至6月30號我社分別在鄭州市購書中心、中原圖書大廈舉辦了圖書買贈活動?,F(xiàn)將09年6月,、4月、5月及08年6月,、07年6月銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行比較和分析:
數(shù)據(jù)無法收集)
6月份鄭州購書中心銷售有一定幅度的增長,,但受6月份圖書銷售淡季的影響,整體銷售沒有達(dá)到旺銷的目的,,我社的促銷手段對相關(guān)產(chǎn)品的拉動銷售作用也表現(xiàn)一般,。6月份銷售的特點(diǎn)主要是我社重點(diǎn)圖書的單品銷售量有明顯提高,相比“動銷”的品種增長不少很明顯,。中原圖書大廈6月份銷售基本上和去年同期銷售持平,,6月份中原圖書大廈銷售“動銷”的品種有了一定的增加,但由于河南省批銷中心一直不能保證正常的供貨,,造成重點(diǎn)圖書斷貨情況比較嚴(yán)重,。多次協(xié)調(diào),由于牽涉部門過多,,整體上效果不太明顯,。就6月份重點(diǎn)營銷活動中出現(xiàn)的問題簡要總結(jié)如下:
1,、促銷時間方面:6月份對我社圖書而言,銷售處于淡季階段,,出教輔,、文學(xué)、兒童類圖書外,,其他圖書的銷售都相對比較平淡,。鄭州主要賣場多以學(xué)生購買為主,適合我社產(chǎn)品購買的人群相對比較分散,。
2,、促銷手段方面:各大出版社都選擇在6月份開展促銷活動,造成促銷活動泛濫,,很多促銷手段都處于相對比較低級的營銷手段,,多以買贈為主,沒有形成有自己特色的營銷手段,,重復(fù)性競爭比較嚴(yán)重,。
3、各主要賣場對促銷活動支持方面:由于需要做促銷活動的出版社比較多,,鄭州購書中心方面為了顧及書店整體的布局,,拒接出版社擺放大型的pop、易拉寶等宣傳品,,只準(zhǔn)許在展臺上擺放小型的宣傳畫,,對讀者形成不了視覺上的吸引力。書店依靠電子屏,、廣播等途徑介紹促銷活動,,對讀者吸引力不大。
4,、禮品過于單一,,對讀者起不到很好的吸引作用。目前傳統(tǒng)的購物袋等促
銷禮品對讀者來說沒有什么特色,,文化品味比較差,。對傳統(tǒng)的調(diào)研問卷
等信息收集方面,配合的比例比較小,。
針對6月份促銷活動中出現(xiàn)的情況,,積極地和書店相關(guān)部門溝通,盡量尋求書店方面的支持,,利用我社促銷活動,,把我社重點(diǎn)圖書集中擺放在展臺等顯眼位置。針對問卷填寫比較不高等情況,,利用書店員工方面的良好人際關(guān)系,,讓其推薦讀者填寫,。在活動期間,加大拜訪書店的次數(shù)和時間,,通過和相關(guān)讀者介紹重點(diǎn)圖書外,,也積極了解目前讀者的需求及購書的傾向,收集一線讀者的信息,。就促銷活動有如下建議:
1,、圖書的營銷活動,一定要結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌龅馁徺I需求的特點(diǎn),,如6月份在鄭州地區(qū)圖書購買相對比較弱,,這樣的時間點(diǎn)上重點(diǎn)營銷活動的效果相對要差些。以后選擇在國慶節(jié)或開學(xué)前后搞類似的促銷活動,,使?fàn)I銷活動能夠促進(jìn)圖書的銷售。
2,、營銷活動應(yīng)注重文化品位,,目前購物袋等促銷活動,被很多商業(yè)化的商場超市所使用,,對讀者來說,,沒有什么吸引力,也降低了文化內(nèi)涵,。
3,、營銷活動應(yīng)提高活動的針對性,要關(guān)注活動的效果對銷售的帶動作用,,強(qiáng)化活動的促銷作用,。避免營銷活動流于形式,為做活動而搞活動,,一切促銷手段,,應(yīng)圍繞銷售而開展。
河南駐店代表:尹利芳 20xx-7-19
外出營銷活動總結(jié) 開門紅營銷活動總結(jié)篇三
我做客戶經(jīng)理已經(jīng)快一年了,當(dāng)初行里的領(lǐng)導(dǎo)把我安排到這么重要的崗位,,還特意安排我去哈爾濱學(xué)習(xí),,對此非常感激,下面我就說說我在客戶經(jīng)理崗位中的一些做法:
一,、維護(hù)客戶要循序漸進(jìn),。客戶經(jīng)理的工作方式就是通過打電話主動聯(lián)系客戶來購買理財產(chǎn)品,。但在我們和客戶都非常陌生甚至都沒有見過面的情況下,,如果直接向客戶營銷基金、黃金或是保險,,那么成功的概率非常低,。我的做法是:在客戶的定期存款到期的時候?qū)蛻暨M(jìn)行提醒并借這個機(jī)會向客戶推薦理財產(chǎn)品,,這些產(chǎn)品的特點(diǎn)是風(fēng)險低,期限短,、收益固定,,客戶比較容易接受。如果客戶對這些產(chǎn)品有興趣并且愿意來網(wǎng)點(diǎn)購買理財產(chǎn)品,,就利用和客戶見面的機(jī)會作進(jìn)一步的溝通和交流,。如此反復(fù)幾次客戶經(jīng)理對客戶就應(yīng)該有一個比較深入的了解,包括客戶的風(fēng)險承受能力和投資偏好等,,可以有針對性的向客戶推薦產(chǎn)品,,同時向客戶講解一些理財知識和投資理念,引導(dǎo)客戶將一部分資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到基金,、黃金等產(chǎn)品上來,。對于新客戶的營銷要謹(jǐn)慎,一旦沒有賺錢甚至賠錢就很難進(jìn)行二次營銷了,。
二,、注重對理財知識的積累和財經(jīng)信息關(guān)注。現(xiàn)階段我們面對的大部分客戶對理財知識和相關(guān)的財經(jīng)信息了解的都不多,,客戶經(jīng)理就應(yīng)該在這些方面表現(xiàn)的專業(yè)一些,,有利于增強(qiáng)客戶對我們的信任,進(jìn)而完成營銷工作,。
三,、營銷策略要靈活多變。我們的很多客戶在過去都有投資失敗的經(jīng)歷,,比如投資基金被套,,那我們就轉(zhuǎn)變思路向他介紹黃金;股票型基金被套就向他介紹債券型的,;大盤指數(shù)基金被套就向他介紹中小板基金或是qdii基金,;如果以上投資產(chǎn)品都別套,就換個人營銷,,原來是柜員a營銷就換成柜員b,柜員b不行就換成c…
再說說我隊(duì)這個工作崗位的一些看法:
一,、客戶經(jīng)理應(yīng)該具備良好的溝通能力以及人際交往能力,注重培養(yǎng)和客戶之間的感情?,F(xiàn)在銀行業(yè)的競爭越來越激烈,,金融產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,同時隨著電子銀行的快速發(fā)展,,物理網(wǎng)點(diǎn)的分布對客戶的影響也越來越小,。這就造成了
客戶的資產(chǎn)放在哪家銀行都一樣,買誰家的產(chǎn)品都一樣。要想把客戶留住就需要感情來維系,。
二,、維護(hù)客戶要用心??蛻艚?jīng)理所面對的貴賓客戶是一個相對固定的群體,,數(shù)量有限,要想持續(xù)地取得出色的業(yè)績,,需要經(jīng)常接觸這些客戶,,多次向他們營銷理財產(chǎn)品。這就要求客戶經(jīng)理要取得客戶的信任,,包括職業(yè)道德方面和理財投資的能力方面,,在維護(hù)客戶的過程中要用心,使其資產(chǎn)保值增值,,滿足客戶的理財?shù)男枨蟆?/p>
以上是我在客戶經(jīng)理崗位工作一年來的一些心德體會,,希望在今后的工作中,通過自己的不斷努力,,將我行的高端客戶維護(hù)好,、拓展好。
外出營銷活動總結(jié) 開門紅營銷活動總結(jié)篇四
中秋月餅銷售工作結(jié)束已有一段時間,,期間對于門店的銷售關(guān)注較少,影響到門店銷售業(yè)績,,在此向門店及員工表示歉意,,同時也十分感謝門店對于志明月餅銷售工作的支持以及配合?;仡欀星镌嘛炰N售工作,,現(xiàn)對于今年月餅銷售作出總結(jié),總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)以及教訓(xùn),,方便以后的工作的進(jìn)行與操作,。
從整體來說,今年的月餅銷售較往年來說,,無論是氣氛還是銷售,,都呈慢熱狀態(tài),市道較以前都差,。但經(jīng)過同事們的共同努力下,,整體業(yè)績較往年還是有增長的,當(dāng)然這要?dú)w功于公司及門店所有員工的共同努力,,也印證了公司“人的結(jié)構(gòu)是相互支撐的,,眾人的事業(yè)需要每個人的參與”這以文化格言,正是同事們的共同努力下成就了這一結(jié)果,公司及門店所有員工對月餅工作的支持與配合,。
今年月餅工作因人數(shù)有所減少,,因此我在肩負(fù)英德佛岡的銷售外,還配合小市區(qū)域的銷售,。小市英德的銷售有所增長,,而佛岡因少做了鴻興、嘉宜,、輝杰三間大場,,造成業(yè)績下降得厲害,影響了整體月餅的銷售,,在此向公司及同事們道歉,,是我自己的工作沒有做好,沒有跟進(jìn)好客戶和客情維系工作,,影響了整體業(yè)績的增長!
根據(jù)今年月餅銷售情況以及與客戶溝通,,今年月餅銷售不容樂觀,因現(xiàn)時處于三打兩建及領(lǐng)導(dǎo)班子換屆時期,,顧客對于送禮及收禮都比較敏感,,在客觀上影響了月餅的銷售,很多客戶反映,,今年的銷售比較保守,,盡量以消化為主,不敢太雄心,。例如小市北江貨倉,、文盛尤其明顯,因去年拿貨太多,,造成后期消化不理想,,今年有了心理負(fù)擔(dān),特別是文盛,,今年減少兩家門店,,因此對于拿貨十分謹(jǐn)慎。
根據(jù)業(yè)績分析及銷售情況,,今年月餅銷售在價位上呈兩極分化,,一線月餅的銷售較好,進(jìn)口餅及廣州蓮香樓的銷售都有增長,,而二線餅則是價位低的銷售較好,,因此今年二線月餅銷售有所下降。公司考慮到品牌及去年銷售狀況的關(guān)系,,淘汰了部分品牌,,今年只做了趣香及品佳品兩個品牌,品佳品今年無論是特價還是還是政策上都有很大的支持,這對于彌補(bǔ)少一個品牌的業(yè)績有很大的幫助,,從業(yè)績方面要感謝品佳品廠家的支持;而趣香方面,,除了價格方面較去年有所上升,利潤空間也有所下降,,造成我們在銷售操作方面困難有所增加,,如佛岡的鴻興、嘉宜兩商場費(fèi)用條件太苛刻,,而且結(jié)款周期太長,,費(fèi)用維系不了,因此放棄合作,。
而且趣香廠家產(chǎn)品供應(yīng)不足,,造成單品早早缺貨,也是影響業(yè)績的一個因素,,趣香因價位原因,,主要銷售以禮盒及特價商品為主,而廠家一早就斷貨,,只有3個禮盒單品供應(yīng),,這對于二線的銷售有很大的影響,許這就是國有企業(yè)的共通弊病吧,,鑒于趣香利潤空間及產(chǎn)品供貨不足的情況,,建議二線多培養(yǎng)一兩個品牌,避免讓廠家牽著鼻子走,,讓我們處于被動的位置,,如果趣香價位不斷上升,而利潤空間不斷下降,,那還不如經(jīng)營蓮香樓,,無論品牌知名度還是利潤空間,,都較趣香易操作,。
佛岡區(qū)域業(yè)績下降,除了因?yàn)轼櫯d嘉宜兩店因素外,,另外禮品店也沒有合作好,,勝發(fā)總體有上升,但二線的銷售下降得厲害,,因趣香價位問題,,基本上二線團(tuán)購的銷售讓一線月餅或者恒寶皇牌搶了去,而且勝發(fā)最后兩三天還有廣州酒家和進(jìn)口餅,,因此二線的月餅很難銷售,,最后因城區(qū)商品不足,而提早撤了佛岡的月餅回城區(qū)銷售;通發(fā)的情況與往年相比差不多,其他禮品店和客戶的廣州酒家基本都是找勝發(fā)拿貨,,折頭雖然一樣,,但拿勝發(fā)的貨,就算以后買不了,,勝發(fā)如果沒貨了也會找他買回來,,因此風(fēng)險較小,基本上佛岡的禮品店都是找勝發(fā)拿貨,,這是勝發(fā)的優(yōu)勢,,服務(wù)比我們的好,印證了公司文化格言“服務(wù)的開始才是銷售的開始”,。
輝杰業(yè)績則下降,,今年一線餅與二線餅基本上自己去廣州拿貨,經(jīng)過多次溝通,,都是要等到商場的二線月餅銷售完畢才會跟我們要貨,,因此沒能進(jìn)場。輝杰二線月餅剩余多是因?yàn)閳F(tuán)購問題,,因團(tuán)購沒有收訂金,,客人沒有過來拿貨,導(dǎo)致二線月餅太多,,因此沒有與我們合作,。這個問題今年也發(fā)生比較多,如大眾華美團(tuán)購500盒,、勝發(fā)團(tuán)購趣香100盒,,因?yàn)闆]有收訂金而沒有成交,造成公司資源的浪費(fèi)及影響月餅庫存的消化,,造成公司壓力增大,,這個問題我也需要去檢討與總結(jié),凡是團(tuán)購商品,,一定要與客戶溝通訂金問題,,保證商品銷售的成交。
而英德業(yè)績的增長得益于大眾超市的銷售,,因?qū)κ袌鲈u估不足,,商品的供應(yīng)有所偏差,造成大眾商品構(gòu)成不合理,,鐵盒月餅數(shù)量過多,,而鐵盒基本上讓其他品牌低價月餅頂死,很難銷售,,知道后期廣州蓮香樓等月餅斷貨之后,,趣香才真正開始銷售,,特別是禮盒的銷售,要知道,,廣州等一線月餅的斷貨,,相對高檔的月餅基本上只有華美與趣香了,這時候才是真正的銷售,,而英德市場相對佛岡市場來說,,一線月餅耕早斷貨,因此,,趣香,、品佳品最后的銷售基本上是50-80盒每天,在我和促銷員整天直落,,全力以赴抓好最后的幾天時間,,做好月餅的銷售,該商場銷售較去年有了增長,。
從整個月餅銷售流程中,,基本上都能順利進(jìn)行,團(tuán)隊(duì)的合作與工作積極性有了提高,。感覺前期工作分配不明確,,造成職責(zé)不清和工作上的麻煩,而調(diào)貨的退單與進(jìn)貨單,,也基本上能馬上打電話給倉庫打單馬上處理,,這樣就能避免以后單據(jù)的錯亂,而最后撤場拿回公司的月餅相對較亂,,沒有溝通好退貨以及員工月餅分配的流程,,造成不必要的麻煩。另外一個問題就是與友誼商店的關(guān)系處理,,這是每一年都會發(fā)生的問題,,因流程做不好,沒有相應(yīng)的流程,,造成問題出現(xiàn)了互相推卸責(zé)任,,調(diào)貨、下單,、備貨等等工作的誤會都令大家不愉快,,建議以后友誼商店下單或者備貨一定要有書面形式,,避免以后大家有誤會時可以明確責(zé)任歸屬,。