總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,,目標(biāo)更加明確,,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
發(fā)型師工作總結(jié)每天篇一
一、服務(wù)意識(shí)良好
微笑服務(wù)可以給對(duì)方良好的第一印象,。通過微笑,,你可以展示出你的個(gè)人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,,給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情,。美發(fā)師要時(shí)刻站在顧客的立場(chǎng)上,想顧客所想,,盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問,,給顧客一種賓至如歸的感覺。盡量提供給顧客超值的服務(wù),,讓其真正有物超所值的感覺,。
二、充分展示個(gè)人良好的品性
具有了良好的工作習(xí)慣,,顧客就會(huì)很容易很快的接受你,,認(rèn)同你,繼而她就會(huì)認(rèn)同你的產(chǎn)品,,接受你的服務(wù),。要具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,,贊美顧客,,讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù),。在工作時(shí),,要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱,。干凈,、端莊,、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。
三,、理論修養(yǎng)的學(xué)習(xí)
要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識(shí),、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、化妝品常識(shí)和心理學(xué)知識(shí);關(guān)注當(dāng)今美發(fā)行業(yè)的發(fā)展新動(dòng)向,,以便準(zhǔn)確無(wú)誤的開展咨詢服務(wù),,實(shí)事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑒賞能力,,以便高水平地為顧客服務(wù),。
四、技藝修養(yǎng)的提升
美發(fā)是一門技術(shù),,也是一門藝術(shù),。美麗無(wú)暇的頭發(fā)實(shí)際上是美發(fā)師進(jìn)行構(gòu)思,精心繪制的圖畫,。因此,,美發(fā)師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng)、正確的審美觀,,而且要掌握高超的美發(fā),、發(fā)型護(hù)理的技巧和數(shù)量準(zhǔn)確的手法。這樣,,才能在美發(fā)服務(wù)中取得主動(dòng)權(quán),。
五、個(gè)人儀表方面
美發(fā)師的個(gè)人儀表必須與職業(yè)需要相符合,。個(gè)人儀表可以讓顧客對(duì)你有良好的第一印象,,從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。無(wú)論坐,、立,、行、走,,上下樓梯時(shí),,都要隨時(shí)提醒自己,保持體態(tài)直立,。這樣可以給顧客以精神,,向上的良好感覺。同時(shí),,女性擁有均衡挺直,,靈活優(yōu)雅的舉止,,往往會(huì)成為被羨慕的對(duì)象,。素雅,、大方的妝扮,能給人清新,,自然的感覺,,使顧客能用輕松的心情享受美發(fā)師帶給她的服務(wù)。同時(shí),,也體現(xiàn)出了美發(fā)師獨(dú)有的女性美,。處事態(tài)度誠(chéng)懇、樂觀,、充滿自信,。
六、美發(fā)師的待客禮儀
學(xué)習(xí)專業(yè)的待客禮儀對(duì)美發(fā)師是尤為重要的,。作為一名優(yōu)秀的美發(fā)師,,在面對(duì)顧客,與顧客交流時(shí),,必須要做到聲音柔和,,悅耳,吐字清晰,,表達(dá)準(zhǔn)確,。柔和悅耳的聲音,可以使顧客放松原本緊張,,警惕的心情,,能靜下心來(lái)聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達(dá)的東西;而準(zhǔn)確的表達(dá)則能很好的體現(xiàn)美發(fā)師的專業(yè)度,讓顧客放心于你的服務(wù),。
作為一名合格的美發(fā)師,,要學(xué)會(huì)做一名很好的聆聽者。因?yàn)樵诂F(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話,,大家都急于發(fā)表自己的意見,。所以當(dāng)顧客到美發(fā)店來(lái)放松心情的時(shí)候,美發(fā)師一開始就能把聽的工作做得很好,,就將會(huì)給顧客非常好的感覺,,她也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信賴感。但是聆聽并不是只在別人說(shuō)話的時(shí)候靜靜的聽,,而是需要有更多的及時(shí)的反饋,。
20_年即將結(jié)束,我們將迎來(lái)新的一年,,希望下一年工作順利,,財(cái)源滾滾,也同時(shí)希望美發(fā)店能夠越做越好。
發(fā)型師工作總結(jié)每天篇二
轉(zhuǎn)眼之間,,20__年即將結(jié)束,,回顧這一年來(lái)的美發(fā)助理工作,感觸很深,,收獲頗豐,。這一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過我自身的不懈努力,,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見識(shí)。以下是我今年的工作總結(jié),。
一,、理論結(jié)合實(shí)踐,提高自身工作能力
在這一年工作中給我的感觸就是:我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),,但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,,無(wú)法學(xué)以致用,。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式,。信息時(shí)代,,瞬息萬(wàn)變,社會(huì)在變化,,人也在變化,,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會(huì)落伍,。
通過這一年的工作,,并結(jié)合美發(fā)助理崗位工作的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的美發(fā)助理崗位工作各項(xiàng)政策制度,、管理制度和工作條例,,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,,可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作,。
二、圍繞工作,,突出重點(diǎn)
在美發(fā)助理崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作,。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠,覺得在美發(fā)助理崗位工作中找不到事情做,,不能得到鍛煉的目的,,但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識(shí)到自己的不足,,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位,。
為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,,熟悉自己的工作職責(zé),,另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教使自己對(duì)美發(fā)助理崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解,。根據(jù)美發(fā)助理工作的實(shí)際情況,,結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì),把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),,盡心盡力完成美發(fā)助理崗位工作的任務(wù),。工作以來(lái),我經(jīng)常得到了同事和客戶的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許,。
三,、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中
從大學(xué)校門跨入到美發(fā)助理崗位工作崗位,,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,,認(rèn)為沒有多少事情可以做,,我就有一點(diǎn)失望,開始的熱情有點(diǎn)消退,,完全找不到方向,。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,,不斷的做好一些雜事,,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,,明白自己該干什么,。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,完成本職工作的同時(shí)協(xié)助其他同事
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,,并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí),還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作,。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),,才能實(shí)現(xiàn)的價(jià)值。工作期間,讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性,。
優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,,具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,,同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人,,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任,,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡(jiǎn)單總和,工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),,也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來(lái)的增值效應(yīng),。
五、存在的問題
我雖然努力做了一些工作,,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,,對(duì)美發(fā)助理崗位工作崗位還不夠熟悉等等,,這些問題,我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,,使自己更好地做好本職工作,。
發(fā)型師工作總結(jié)每天篇三
今年我從一個(gè)什么都不會(huì)的學(xué)徒成長(zhǎng)到一個(gè)初級(jí)發(fā)型師,雖然學(xué)的也不夠?qū)I(yè),,但是必須要明白,,并且做詳細(xì)的記錄。嘗試著幫助店里其他忙不過來(lái)的人,,融入到店里,,以下是我今年的工作總結(jié)。
一,、理發(fā)技巧的熟練運(yùn)用
學(xué)會(huì)卷基本冷燙杠和基本染色的方法,,不同發(fā)質(zhì)和補(bǔ)色以及沐浴染的正確方法和基本涂抹。并且熟練下來(lái),。雖然這些東西不常用,,但是發(fā)型師早晚會(huì)遇到要做這些的顧客,所以這些必須會(huì)做,。設(shè)定好練習(xí)大綱,,進(jìn)步一日千里,基礎(chǔ)打得也更加專業(yè)和踏實(shí),。未來(lái)的美發(fā),,不再是以前的剃頭匠和理發(fā)師,,只有更專業(yè)才有出路。有專業(yè)知識(shí)來(lái)與顧客溝通,,你就可以開始給店里創(chuàng)造效益了,。
二、工作之余的學(xué)習(xí)
可以買一些書和上網(wǎng)自學(xué),,這樣的基礎(chǔ)的資料很多,。掌握熱燙的入門技術(shù)。學(xué)習(xí)染色的基礎(chǔ)知識(shí),,看懂色板,,了解雙氧的作用,學(xué)會(huì)基礎(chǔ)的調(diào)配蓋白發(fā)配色等等,,現(xiàn)在店里一個(gè)發(fā)型師做個(gè)3-5年軟化都做不好的遍地都是,,所以不能要求自己在做助理的時(shí)候就學(xué)會(huì)不同發(fā)質(zhì)的軟化,,那不現(xiàn)實(shí),。這一步必須有發(fā)型師專業(yè)教,不然光靠看,,都不知道為什么不同的發(fā)質(zhì)要怎么排杠,。
三、發(fā)型設(shè)計(jì)的強(qiáng)化鍛煉
學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的吹風(fēng),,說(shuō)吹風(fēng)不是學(xué)吹風(fēng)造型,,而是學(xué)基礎(chǔ)的吹直發(fā)和吹蓬松這些吹風(fēng)入門的手法,吹風(fēng)和造型是兩回事,,吹風(fēng)是基本的手法,,造型是設(shè)計(jì)。不用鉆牛角尖,,學(xué)會(huì)基礎(chǔ)手法并熟練比什么都重要,。相對(duì)比較簡(jiǎn)單而且容易上手,了解剪刀的作用,,學(xué)習(xí)基本提拉發(fā)片的手法,,掌握不同層次的角度,用假頭反復(fù)實(shí)習(xí),,熟練以后就要學(xué)習(xí)使用電推剪,。
同事們的業(yè)績(jī)壓力也很大,有顧客忙的要命沒時(shí)間教你,,不忙的時(shí)候抽抽煙放放松,,要是再用這個(gè)時(shí)間教你技術(shù)的話,一天從早到晚也確實(shí)是太累了,。他們真的沒有義務(wù),,也沒有耐心教你,,換句話說(shuō)就算要教,也未必教得好,。因?yàn)樽约簳?huì)和要教會(huì)別人是不一樣的,,教學(xué)需要很強(qiáng)的耐心,所以現(xiàn)在的發(fā)型師不愛教學(xué)徒技術(shù)其實(shí)很正常,。