工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。

門(mén)診年度考核表個(gè)人工作總結(jié)篇一

作為一名手術(shù)室護(hù)士,，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念,，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，一絲不茍，加班加點(diǎn),，樹(shù)立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,，團(tuán)結(jié)同志，凡事以工作為重,。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),，與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，打造和諧的工作氛圍,，保證手術(shù)順利完成。

積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,，以病人為中心,，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，視病人如親人,，堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,。

配合各科室做好搶救工作,，工作中團(tuán)結(jié)同事，積極進(jìn)取,，嚴(yán)格查對(duì),，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展,。參加工作一年來(lái)，我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取,，掌握了各科手術(shù)配合步驟如：普外,、骨科、胸科,、婦產(chǎn)科及腦外科等等,，加深了自己的無(wú)菌觀念和操作要求。

進(jìn)入手術(shù)室的第一天，老師便對(duì)手術(shù)室的環(huán)境與器械向我們做了詳細(xì)的介紹,，讓我認(rèn)識(shí)到了解環(huán)境和認(rèn)識(shí)器械的重要意義——這并不是簡(jiǎn)單的參觀了解,，更重要的是讓我們能夠在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉并掌握它，在環(huán)境中能夠迅速的找到所需的物品,！同時(shí)也使我們認(rèn)識(shí)到時(shí)間就是生命,，我們必須爭(zhēng)分奪秒！

第一次上臺(tái)做洗手護(hù)士,，緊張的心理?yè)]之不去,，可在帶教老師的耐心指導(dǎo)與鼓勵(lì)下，我很快調(diào)整好了自己的心態(tài),，從開(kāi)臺(tái)開(kāi)始,，到無(wú)菌衣與無(wú)菌手套的穿戴，到器械的傳遞,，再到上刀片與穿針線等等,，工作過(guò)程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義！巡回護(hù)士的工作體驗(yàn),，讓我認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的重要性,，看似簡(jiǎn)單，其實(shí)不然,，必須有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)與豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)才能更好的完成工作,。同時(shí)與洗手護(hù)士一樣，承擔(dān)著重大的責(zé)任與壓力,。

在手術(shù)室的實(shí)習(xí)中,，強(qiáng)化了我的無(wú)菌觀念，增加了無(wú)菌原則意識(shí),。讓我對(duì)洗手護(hù)士和巡回護(hù)士的工作任務(wù)有了更深刻的認(rèn)識(shí)與了解,，使我更加懂得工作之間互相配合的重要性。手術(shù)室的工作讓我體會(huì)到生命的可貴與脆弱,，讓我更加意識(shí)到護(hù)理工作的重要性,。

新的一年即將來(lái)到，回顧過(guò)去的一年我感慨萬(wàn)千,，展望20xx年我信心百倍,，在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，戒驕戒躁,，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平,，爭(zhēng)取在新的一年在各方面都更上一層樓,，取得輝煌業(yè)績(jī),。

門(mén)診年度考核表個(gè)人工作總結(jié)篇二

在門(mén)診做護(hù)士的這一年里，我也是跟醫(yī)生,，跟護(hù)士長(zhǎng),，以及跟老同事們學(xué)到很多的東西，在這一年的工作當(dāng)中,，我也是有一些小小的成績(jī),，獲得了護(hù)士長(zhǎng)的肯定，我也是明白我其實(shí)也是還有一些地方要去繼續(xù)加強(qiáng)的,，畢竟我還是個(gè)來(lái)到我們醫(yī)院工作沒(méi)幾年的年輕護(hù)士,，而對(duì)于過(guò)去一年的門(mén)診護(hù)士工作，我也是要去總結(jié)下,。

我知道作為護(hù)士來(lái)說(shuō),，我們肩上的責(zé)任是非常的重的，雖然和醫(yī)生相比起來(lái),，輕松一點(diǎn),，但是想要做好，去成為一名更加優(yōu)秀的門(mén)診護(hù)士,，也是需要我們努力,，認(rèn)真的去把門(mén)診的一個(gè)護(hù)理工作給做好的，而我也是要求著自己每天都能進(jìn)步那么一些的目標(biāo)去做,，一天天的進(jìn)步,，那么我就能變得更加的優(yōu)秀，在護(hù)理之中,，我也是不古板,，積極的學(xué)習(xí)，有新的方法和技巧,，我也是會(huì)靈活的去運(yùn)用,，對(duì)于護(hù)士長(zhǎng)要求的文書(shū)工作，我也是認(rèn)真的在這一年里做好了,，對(duì)于每一個(gè)來(lái)到我們門(mén)診看病的病人,，我也是熱情的服務(wù)，禮貌的給他介紹,，了解情況,，積極的幫助病人，讓病人感覺(jué)到我們門(mén)診認(rèn)真服務(wù)的態(tài)度,，同時(shí)在這一年里也是遇到過(guò)一些不講理,，或者對(duì)我們工作不理解的病人，我也是能多站在對(duì)方的角度去思考問(wèn)題,，盡量的把事情給處理好。

對(duì)于護(hù)理方面，我也是按照制度的要求,，嚴(yán)格的去做,，絕對(duì)不草率，也不自以為是,，覺(jué)得自己做的一定是好的,，我一直都是嚴(yán)格的按照要求去做，為了提高自己的一個(gè)護(hù)理水平,，我也是認(rèn)真的看書(shū),，參加我們科室的考試，對(duì)于自己的護(hù)理工作,，我也是制定嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),，期望自己能達(dá)到，并努力爭(zhēng)取自己每一天的進(jìn)步更多一些,，在對(duì)待病人的病情的時(shí)候,，我也是耐心的鼓勵(lì)病人，去告訴他們,，只要是積極的來(lái)配合醫(yī)生治療,，是能戰(zhàn)勝疾病的，給予他們更多的信心,，讓病人是能以積極的心態(tài)來(lái)面對(duì),，也是能更好讓他們康復(fù)。

作為門(mén)診護(hù)士,，我也是為自己的一個(gè)護(hù)士工作感到驕傲,，在門(mén)診新的一年里，我也是要繼續(xù)的努力,，是做好自己護(hù)理該做的事情,，對(duì)于自己護(hù)理還要改進(jìn)的地方，也是要花精力去改進(jìn),，提升自己門(mén)診護(hù)理水平,，讓自己的門(mén)診護(hù)理工作能做得更加的好，得到更多病人的一個(gè)肯定,，對(duì)于每一件護(hù)理的事情,，都抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好，不松懈,，不懶惰,。讓自己變得更加的優(yōu)秀。

門(mén)診年度考核表個(gè)人工作總結(jié)篇三

這一年的工作讓我逐漸地收獲到成長(zhǎng),，也是在工作的過(guò)程中慢慢的感知到了開(kāi)心與幸福的味道,，對(duì)于我在如今工作上的情況,，我當(dāng)然是非常地慶幸自己的人生有如此的機(jī)會(huì)，所以我更是非常的珍惜在醫(yī)院中的工作,。

對(duì)于每天到醫(yī)院的門(mén)診的病人我都是有較好的進(jìn)行安排,，在醫(yī)生的要求下，為他們做更好的秩序的監(jiān)督,。當(dāng)然還有大部分簡(jiǎn)單的診治事項(xiàng)我都是可以較好的完成,，以個(gè)人的努力來(lái)為醫(yī)生做更多的分擔(dān)，為醫(yī)生減輕工作上的壓力,。另外自己的工作任務(wù)也都是有好好的做到位,，大部分的工作都是有以書(shū)面的方式來(lái)進(jìn)行記錄與總結(jié)，當(dāng)然也都是有及時(shí)地上交至領(lǐng)導(dǎo),，更好的評(píng)定個(gè)人的工作情況,。

在這份工作中，我也是有多多地對(duì)自己的情況進(jìn)行反復(fù)的思考與總結(jié),，逐漸地明白自己在工作中的問(wèn)題與各項(xiàng)情況的分析與總結(jié),。我身為護(hù)士，確實(shí)是沒(méi)有真正的將個(gè)人的護(hù)理工作都完成到最好,，所以很多的時(shí)候都是需要更加努力的去讓自己變得優(yōu)秀起來(lái),，所以面對(duì)未來(lái)，我更是需要不斷地去思考,，以更加熱情的態(tài)度來(lái)面對(duì)病人,，將他們都照顧好。當(dāng)然平時(shí)在工作中我總是比較的粗心,，這是非常不好的一方面,，尤其是在面對(duì)病人的時(shí)候，我還是會(huì)犯下錯(cuò)誤,，所幸沒(méi)有大事發(fā)生,，但仍舊是我必須要注意與認(rèn)真的去思考的方面。然后就是自己的本職工作是一定要付出心血的完成,，不管是病人有沒(méi)有需要,，都是需要更多的問(wèn)候，給他們較多的關(guān)心與問(wèn)候,，這樣才能夠拉近病人之間的情感,，為他們做更好的照顧。

面對(duì)這一份工作,，我還有甚至有相當(dāng)多的事情是需要去做出努力與奮斗的,，所以我便是下定了決心要去做更多的努力,，接下來(lái)的人生我便是會(huì)為自己簡(jiǎn)單的列個(gè)計(jì)劃,，希望自己能夠按照自己心中的希望對(duì)自己做更多的奮斗,。在我的工作上我仍舊會(huì)付出非常多的心血,，以個(gè)人的努力來(lái)促成我的發(fā)展，與更好的未來(lái),，所以在人生奮斗的方向上,，我便是需要更加努力地去做更多的奮斗，相信未來(lái)的人生,，我一定能夠有更好的成績(jī)出現(xiàn)。

在新年的工作開(kāi)啟之后,，我便是會(huì)調(diào)整自己最佳的狀態(tài)來(lái)面對(duì)工作,，努力地做好一切，爭(zhēng)取讓自己的未來(lái)有更好的奮斗的方向,，我確信以后的日子我便是會(huì)讓自己做更多的努力,，為我個(gè)人的人生做持續(xù)不斷的奮斗。

門(mén)診年度考核表個(gè)人工作總結(jié)篇四

20xx年是我們門(mén)診部的開(kāi)局之年,，在龍灣區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，在全體員工的共同努力下，我院緊緊圍繞“科技興院,、質(zhì)量立院”的辦院宗旨,，積極貫徹和執(zhí)行區(qū)局的文件精神，不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,，各項(xiàng)工作都取得一定的成績(jī),，回顧近一年來(lái)的工作 ，主要有以下四點(diǎn)：

20xx年,，是我院的“開(kāi)局之年”,，也是我院的“發(fā)展之年”，為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌,、占領(lǐng)市場(chǎng),、落地生根”我院在院董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“高起點(diǎn),、高標(biāo)準(zhǔn),、高品位”的角度和“占市場(chǎng)、打基礎(chǔ),、成本經(jīng)營(yíng)”的理念：一是,，大力加強(qiáng)設(shè)備投入，我們斥巨資引進(jìn)韓國(guó)牙種植系統(tǒng),，日本根管治療系統(tǒng),，牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng)，低輻射牙片x光機(jī)系統(tǒng),，手機(jī)抗感染消毒系統(tǒng)等等,，不斷提高服務(wù)能力;二是,，堅(jiān)持人性化標(biāo)準(zhǔn)，精心規(guī)劃裝修診室,，我們?cè)诒驹涸O(shè)立了“三室二區(qū)”,，三室既特診室、口腔正畸室,、綜合治療室,，二區(qū)為兩個(gè)休閑候診區(qū)，其中一個(gè)以電視為主,、一個(gè)以報(bào)刊為主,，以適合不同人群的候診需要，使廣大群眾盡可能在舒適,、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù),。

我們的宗旨是“醫(yī)療安全無(wú)小事，病人利益無(wú)小事,，所以缺陷都是可以避免的”,，醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”，我們一是,，成立醫(yī)療安全管理專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)班子,，由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，直接全面負(fù)責(zé)全院醫(yī)療安全各項(xiàng)工作;二是,，嚴(yán)格落實(shí)浙江省口腔感染管理標(biāo)準(zhǔn),，引進(jìn)高效的手機(jī)消毒系統(tǒng)，同時(shí)大力加強(qiáng)醫(yī)療器械的清洗,、消毒,、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作，切實(shí)杜絕交叉感染,，保證醫(yī)療安全;三是,，無(wú)痛醫(yī)療，為了減少病痛,，我們堅(jiān)持選用進(jìn)口超細(xì)的針頭和進(jìn)口碧藍(lán)麻藥,，配合認(rèn)真細(xì)致的操作，結(jié)合細(xì)致的治療方案,，權(quán)衡各方案之間的利弊,，共同制訂最佳治療方案，并在每一步都主動(dòng)事先征得患者知情同意;四是,，平價(jià)醫(yī)療,，我們?cè)诓粩嘣黾俞t(yī)療成本，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進(jìn)設(shè)備投入的情況下，我們嚴(yán)格執(zhí)行并低于省物價(jià)局非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)收費(fèi),，以最實(shí)惠的價(jià)格直接讓利于群眾,，得到了群眾的一致好評(píng)。

“以服務(wù),、樹(shù)口碑”是我們追求的目標(biāo),，在日常門(mén)診工作中，我們始終貫切“以人為本”的觀念,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量：我們一是,，推行“微笑相迎、主動(dòng)問(wèn)候,、首問(wèn)負(fù)責(zé),、出院相送”的服務(wù)模式，變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”;二是,，嚴(yán)格執(zhí)行五聲活動(dòng)，既“來(lái)有迎聲,、問(wèn)有答聲,、走有送聲、不明白有解釋聲,、不滿意有道歉聲”;三是,，開(kāi)展預(yù)約門(mén)診，為了節(jié)省患者的等待時(shí)間,，我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上和電話熱線上都開(kāi)通了預(yù)約服務(wù),，方便大家就診，患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,，都可以根據(jù)自己的便利程度,，通過(guò)各種方式預(yù)約下次就診時(shí)間;四是，不斷健全門(mén)診部網(wǎng)站管理,，方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通;五是,，隨時(shí)注意診室環(huán)境清潔、幽雅,、舒適,，保持窗明鏡靜，并免費(fèi)為候診患者及其家屬提供茶水,。

我們根據(jù)我院的特點(diǎn)和群眾的需要,，不斷團(tuán)結(jié)和組織廣大員工投身社會(huì)公益事業(yè)，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：一是成立了青年志愿者服務(wù)隊(duì),，以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作;二是,，開(kāi)展“重晚情、送溫暖”活動(dòng),，我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員到老人宮,、各村老人公寓為廣大老人開(kāi)展口腔健康檢查,，并免費(fèi)贈(zèng)送口腔醫(yī)療藥物;三是，組織青年志愿者深入村莊,、挨家挨戶,、無(wú)償提供出訪、隨訪活動(dòng)和口腔健康教育及贈(zèng)送口腔保健用品等活動(dòng);四是,，積極參加“慈善一日捐”活動(dòng),，我們?cè)诟鞣N場(chǎng)合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;五是，積極開(kāi)展“愛(ài)牙日”活動(dòng)在今年9月20日,，我們組織12名醫(yī)務(wù)人員到莊泉村街頭開(kāi)展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動(dòng),，現(xiàn)場(chǎng)來(lái)口腔檢查和量血壓的群眾爭(zhēng)先恐后、絡(luò)繹不絕,，活動(dòng)中我們共向50歲以上老人贈(zèng)送藥品和代金券計(jì)5萬(wàn)余元,，發(fā)放口腔宣傳資料1萬(wàn)余份，得到了廣大群眾的一致好評(píng)和表?yè)P(yáng),。

總之,，回顧近一年來(lái)的工作，我院的各項(xiàng)工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展,，措施有了新的創(chuàng)舉,，局面有了新的突破，同時(shí),，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,，我們的工作還存在許多不足之處，在新的一年中,，我們將更加努力進(jìn)取,、開(kāi)拓奮進(jìn)、求真務(wù)實(shí)地開(kāi)展工作,，為我院的強(qiáng)院建設(shè)再立新功而努力,。

門(mén)診年度考核表個(gè)人工作總結(jié)篇五

20xx年門(mén)診部繼續(xù)加大門(mén)診部管理工作，以創(chuàng)建‘三乙’為契機(jī),，細(xì)化各種管理制度,，加強(qiáng)監(jiān)督考核，使門(mén)診服務(wù)水平不斷提升,，科室業(yè)務(wù)技術(shù)水平不斷提高,，積極配合醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷工作，維護(hù)好現(xiàn)有的醫(yī)療市場(chǎng),，積極開(kāi)展對(duì)外宣傳,，進(jìn)一步拓展目標(biāo)市場(chǎng)，更加積極的為醫(yī)院樹(shù)立良好的形象，將全年的主要工作總結(jié)如下,。

門(mén)診部上班主要由住院科室安排醫(yī)生出門(mén)診各部分門(mén)診部直屬科室組成,，其中由住院科室排出的門(mén)診有外一科門(mén)診，外二科門(mén)診,，外科專家門(mén)診,，內(nèi)一，內(nèi)二,，內(nèi)三科門(mén)診及內(nèi)科專家門(mén)診,，中醫(yī)康復(fù)科門(mén)診，婦產(chǎn)科門(mén)診,，兒科門(mén)診,，心身醫(yī)學(xué)門(mén)診。另一部分由門(mén)診部直屬科組成的門(mén)診由五官科,、口腔科及皮膚科及傷口門(mén)診便民門(mén)診,，多學(xué)科綜合門(mén)診，共有門(mén)診醫(yī)生11名,，其中副主任醫(yī)師1名,，主治醫(yī)師3名，醫(yī)師5人,，助理醫(yī)師1人，護(hù)理人員7人,，護(hù)工1人,。

科定管理：

科室成立了以鄒樹(shù)軍為組長(zhǎng)，張銳,、劉洪,、馮斌、黃玉媚為組員的科室質(zhì)量管理小組,定期對(duì)科室的管理進(jìn)行總結(jié)和安排,。加強(qiáng)門(mén)診預(yù)約管理不斷提高預(yù)約率是今年門(mén)診的重點(diǎn)工作之一,，今年加大了對(duì)預(yù)約工作的培訓(xùn)考核，預(yù)約工作較往年有明顯好轉(zhuǎn),。對(duì)直屬科室加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,，每周對(duì)科室消毒設(shè)施進(jìn)行清查，對(duì)科室員工組織每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和每季度一次的三基三嚴(yán)訓(xùn)練,，召開(kāi)每周一次的晨會(huì),，向員工認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)落實(shí)院部和相關(guān)職能科室的領(lǐng)導(dǎo)要求和指示。今年門(mén)診另一重點(diǎn)工作就是加強(qiáng)了門(mén)診上班紀(jì)律的考核,，要求各科室提前將門(mén)診出勤表發(fā)到門(mén)診醫(yī)生群和考核人員處,，每天嚴(yán)格考勤，對(duì)無(wú)故曠工、遲到,、早退的現(xiàn)象進(jìn)行巡查,，對(duì)不嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)錄者按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。積極調(diào)動(dòng)科室員工的工作積極性,，對(duì)工作認(rèn)真,，業(yè)務(wù)精通，成績(jī)優(yōu)秀的員工給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),，對(duì)于工作不負(fù)責(zé)任,，受到病人投訴，經(jīng)查確實(shí)的,，給予批評(píng)和處罰,。對(duì)門(mén)診出診醫(yī)生嚴(yán)格考勤，上班遲到,，早退,，脫班情況已明顯減少。安排到四川省人民醫(yī)院進(jìn)修1人,。門(mén)診部對(duì)新入職人員均進(jìn)行了崗前培訓(xùn)并安排高年職醫(yī)生帶教,，目前工作在上級(jí)醫(yī)生帶教下無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。

1,、門(mén)診處方合格率（標(biāo)準(zhǔn)≥96）98%,。麻醉處方合格率（標(biāo)準(zhǔn)100%）100%

2、門(mén)診病例書(shū)寫(xiě)格式合格率（標(biāo)準(zhǔn)≥90）97%

3,、手術(shù),，麻醉，特殊檢查,，特殊治療履行患者告知率(標(biāo)準(zhǔn)100%-)100%

4,、臨床主要診斷，病理診斷符合率（標(biāo)準(zhǔn)≥50%）92%

5,、疑難病癥好轉(zhuǎn)率（標(biāo)準(zhǔn)≥90）93%

6,、院內(nèi)急會(huì)診到位時(shí)間（標(biāo)準(zhǔn)≤10分）≤8分

7、重大醫(yī)療過(guò)失行為和醫(yī)療事故報(bào)告率(標(biāo)準(zhǔn)100%)100%

全年全院完成門(mén)診量人次,，（去年人次）

今年門(mén)診部各科室進(jìn)一步鞏固已取得的業(yè)務(wù)水平,，并在此基礎(chǔ)上更快的發(fā)展，基本滿足石棉人民日益增加的衛(wèi)生保健需要,。五官科與上級(jí)醫(yī)院老師聯(lián)合開(kāi)展白內(nèi)障超聲乳化摘除聯(lián)合人工晶體植入術(shù)160多例,，并開(kāi)展精準(zhǔn)扶貧人員白內(nèi)障手術(shù)30余例，獲得了上級(jí)主管部門(mén)和患者的一致好評(píng),。常規(guī)開(kāi)展翼狀胬肉摘除聯(lián)合結(jié)膜瓣移植術(shù),，開(kāi)展了淚道激光疏通置管,，鼻內(nèi)窺鏡下鼻竇開(kāi)放術(shù)、鼻中隔偏曲矯正術(shù)等手術(shù),，支撐喉鏡下聲帶小結(jié)及聲帶息肉摘除術(shù)等,。五官科進(jìn)一步開(kāi)發(fā)電子支氣管鏡的診查功能，使得鼻咽喉疾病診斷更加清楚,，并有達(dá)到下段支氣管檢查的水平,，提高了科室醫(yī)療技術(shù)含金量。用新購(gòu)置的耳鼻喉低溫等離子體治療儀,，開(kāi)新開(kāi)展了鼻甲低溫等離子體消融,，鼻出血低溫等離子體止血等新項(xiàng)目?？谇豢崎_(kāi)展種植牙例數(shù)較逐年明顯增加,，進(jìn)一步常規(guī)開(kāi)展正畸、頜面外科手術(shù),，并開(kāi)展兒童窩溝封閉幾百例,。其中五官科完成纖維鼻咽喉鏡檢查1430余例，oct檢查2043人次,，眼底熒光血管造影18人次,，翼狀胬肉手術(shù)65例，鼻腔淚囊吻合術(shù)22例,，經(jīng)鼻內(nèi)鏡鼻竇手術(shù)10例,，聲帶息肉摘除術(shù)28例等?？谇豢仆瓿煞N植牙25例,，口腔正畸36例，顴弓骨折手術(shù)4例,，拔除阻生牙426人次，復(fù)雜牙拔除872例,，頜面李氏2型骨折復(fù)位手術(shù)1例,。五官科共計(jì)完成門(mén)診人次19463人，住院病人352余人次,，業(yè)務(wù)收入約224萬(wàn)元,，收入與去年基本持平?？谇豢乒灿?jì)完成門(mén)診人次8466人,，住院病人9余人次，業(yè)務(wù)收入105萬(wàn),，收入增幅3%,。皮膚科共計(jì)完成門(mén)診人次13202人,，業(yè)務(wù)收入31.66萬(wàn)，收入增幅約4%,。

20xx年門(mén)診工作取得了一定的進(jìn)展,，但還有許多不足。在發(fā)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題：

1,、門(mén)診醫(yī)生按時(shí)上,、下班自覺(jué)性仍有等提高，特別是中午吃飯時(shí)間病員到處找醫(yī)生的情部時(shí)有發(fā)生,。

2,、設(shè)備維護(hù)稍差，今年五官科電子纖維喉鏡,、眼底照相機(jī),、眼壓計(jì)、視野計(jì)等均先后出現(xiàn)不同程度損壞,，設(shè)備維修費(fèi)用較大,，且影響科室正常業(yè)務(wù)開(kāi)展，影響病情及時(shí)診斷,，應(yīng)加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)管理,，提高設(shè)備正常使用率。

3,、科室人員的業(yè)務(wù)技術(shù)有待快速的提高,。五官科醫(yī)生大多數(shù)年齡結(jié)構(gòu)年輕，臨床經(jīng)驗(yàn)欠缺,，需要有相當(dāng)時(shí)間的成長(zhǎng)期,。今年又有1名年輕醫(yī)生到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修，造成科室暫時(shí)性人力資源短缺,?？谇豢颇壳搬t(yī)生嚴(yán)重短缺，可能要再增加2名醫(yī)生才能滿足目前工作需要,，種植牙工作目前病患及醫(yī)院職工知曉率低,，目前開(kāi)展的人數(shù)仍較少，病員不足,。

4,、門(mén)診部分醫(yī)務(wù)人員對(duì)新生事物如微信掛號(hào)、交費(fèi),、查詢方法不熟悉,，專屬醫(yī)生的推擴(kuò)不積極，不能指導(dǎo)病員操作,，對(duì)云之家醫(yī)院平臺(tái)的診間預(yù)約掛號(hào)操作不熟練,，沒(méi)有進(jìn)行診間預(yù)約,。

5、明年工作思路

明年門(mén)診將盡可能的多開(kāi)設(shè)?？崎T(mén)診,，特色門(mén)診，專家門(mén)診,，進(jìn)一步做好預(yù)約診療服務(wù),，優(yōu)化就診流程，將繼續(xù)擴(kuò)大科室規(guī)模,，開(kāi)展更多更好的技術(shù)項(xiàng)目,，做好下面幾項(xiàng)工作：

1）希望醫(yī)院營(yíng)銷進(jìn)一步為眼科爭(zhēng)取更多的白內(nèi)障病人，以緩解目前病員少的情況,，特殊是甘洛農(nóng)合病人減少較多,。

2）進(jìn)一步陸續(xù)派出新進(jìn)人口到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，以增加科室人員的專業(yè)技術(shù)水平,。

3）配合婦女兒童醫(yī)院功能的進(jìn)一步完善,，安排好婦女兒童醫(yī)院的門(mén)診配套工作。

4）進(jìn)一步加大微信就診力度,，減少病人排隊(duì)等候時(shí)間,，使更多患者享受到方便快捷的服務(wù)。

5）提高設(shè)備使用率,，五官科到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修人員返回后,，進(jìn)一步開(kāi)展設(shè)備（如同視機(jī)、視野計(jì)及眼底激光等）的正規(guī)使用,，提高設(shè)備回報(bào)率,。

6）為口腔科及皮膚科加緊引進(jìn)人才，緩解醫(yī)護(hù)人員短缺的矛盾,。