范文為教學(xué)中作為模范的文章,，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,，也可以作為演講材料編寫前的參考,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

新手電話銷售開場白 新手電話銷售開場白和結(jié)束語篇一

故事式開場白是通過一個與演講主題有密切關(guān)系的故事或事件作為演講的開頭。這個故事或事件要有人物,，有細(xì)節(jié),。

大家一定會記得這樣一個傳說吧：阿拉伯有個神奇的山洞，里面收藏了40個大盜偷來的金銀財寶和珍珠瑪瑙,。只要掌握了一句咒語,，洞門就會自動打開。有一天,，一個叫阿里巴巴的人無意中知道了這句咒語,，他打開了這個財寶之門，成為巨富,。

演講者以人們熟知的阿拉伯傳說作為開場白,，把大學(xué)校門比做知識的財富之門，獲得了較好的演講效果,。

故事式的開場白要避免復(fù)雜的情節(jié)和冗長的語言,。

開門見山，用精煉的語言交代演講意圖或主題,，然后在主體部分展開論證和闡述,。這種開場白方式可稱之為開宗明義式。

開宗明義式開場白適合運用于較為正規(guī),、莊重的應(yīng)用性演講場合,，它要求演講者具有較好的概括能力。

幽默式是以幽默,、詼諧的語言或事例作為演講的開場白,，它能使聽眾在輕松愉快之中很快進(jìn)人演講接受者的角色,。

幽默式開場白切忌低級庸俗的笑話或粗俗的語言,。

演講開場白也可以直接引用別人的話語，為展開自己的演講主題作必要的鋪墊和烘托,。

作為開場白的被引用材料,，一般要具備兩個基本條件：

第一，被引用的材料具有相當(dāng)強(qiáng)的概括力,、說服力和感染力,。

第二，被引用的材料出自權(quán)威,、名人或聽眾十分熟悉的人物,，演講者利用權(quán)威效應(yīng)或親友效應(yīng)喚起聽眾的注意,。

某些情況下，演講者甚至不必交代被引用材料的出處,。

懸念能激發(fā)聽眾的好奇心,，能促使聽眾盡快進(jìn)入演講者的主題框架。

實物懸念是懸念式開場白的特殊形式,。

運用懸念式開場白要注意兩點：一是不要把人人都知道的常識性問題硬性轉(zhuǎn)換成懸念,；二是不要故意吊聽眾的“胃口”。這都可能激起聽眾對演講者的反感,。

強(qiáng)力或開場白是把要論及的內(nèi)容加以適度夸張或從常人未曾想象過的角度予以渲染,，以引起聽眾的高度重視。

新手電話銷售開場白 新手電話銷售開場白和結(jié)束語篇二

好的通話開場白是一次高質(zhì)量通話的關(guān)鍵要素之一,，開始的幾句通話不但可以給客戶一個良好的第一印象,，還有助于與客戶之間建立起一個良好的交流氛圍，為愉快地完成本次通話提供一個很好的鋪墊,。

電話前10秒就要抓住顧客的注意力,，并引發(fā)他的興趣。30秒內(nèi)就決定了后面的命運：是結(jié)束還是繼續(xù),。

1.問好并介紹自己或推薦人,。

“喂，您好,，請問您是張總嗎?我是學(xué)習(xí)型中國金口財?shù)奶m彥嶺,，是您的好朋友xxx老總的同學(xué)?！?/p>

2.詢問對方是否方便,。

當(dāng)你說這句話的時候既是一個緩沖，同時也是對對方的尊重,。

3.道明來意,。

塑造您打電話的價值，引發(fā)對方的興趣,。在道明來意的時候一定要引發(fā)對方的興趣,。"您好，張總,，我是學(xué)習(xí)型中國的xxx,，請問您現(xiàn)在說話方便嗎?我現(xiàn)在有一個特別好的消息告訴您，您在學(xué)習(xí)型中國當(dāng)中不是聽過劉老師的演講嗎?一般情況下,，上劉老師的課程需要2,、3萬塊錢，可是您這次只需要投資600多就夠了,。"在電話當(dāng)中最好不要告訴對方你要說的事情,。

4.二選一方法,。

5.異議處理。

6.重申會面時間并結(jié)束對話,。

1.如何提高業(yè)績?

"您作為公司的老總,，我相信您對公司的業(yè)績問題一定非常關(guān)注，是嗎?"

"不少公司的銷售部經(jīng)理都會為提高業(yè)績問題傷痛腦筋,，如果只需要花10分鐘就能解決這個問題,，您愿意嗎?"

2.如何節(jié)約開支?

"如果我告訴您,，貴公司明年可能會節(jié)省20%的開支,，您一定有興趣對嗎?"

3.如何節(jié)約時間?

"如果有一種方法可以在您現(xiàn)在的基礎(chǔ)上每天節(jié)約2個小時的時間，您一定想知道,，對嗎?"

4.如何使員工更加敬業(yè)?

"目前很多老總打電話告訴我,，公司有很多員工不夠敬業(yè),，我聽了真的很難過，如今如何提高員工的敬業(yè)精神對每個企業(yè)都非常重要,，您覺得呢?"

5.真誠的贊美

"您的聲音真的非常好聽!"

"聽您說話,，就知道您是這方面的專家。"

"公司有您這種領(lǐng)導(dǎo),，真是太榮幸了,。"

"跟您談話我覺得我增長了不少見識。"

6.客觀看問題的態(tài)度

"您說得非常有道理,，畢竟我相信每個企業(yè)存在,，畢竟有他存在的理由。"

7.新穎的說話方式

"猜猜看!"

"這是一個小秘密!"

"告訴您一件神秘的事!"

"今天我告訴您的事情是古往今來沒有一個人說過的,。"

8.對他的理解和尊重

"您說的話很有道理,，我非常理解您。"

"如果我是您,，我一定與您的想法相同,。"

"謝謝您聽我談了這么多。"

你的開場白能否引起客戶的興趣,，決定著電話溝通的順暢程度,。因此，設(shè)計出一套客戶愿意聽下去的溝通方案,，成為電話銷售成功的關(guān)鍵,。但在與客戶談話時電話銷售人員要養(yǎng)成提問題的習(xí)慣,，通過提問引起客戶的注意,，再積極的傾聽，讓客戶盡量說更多的話,，聽出客戶的興趣點,。

新手電話銷售開場白 新手電話銷售開場白和結(jié)束語篇三

xx您好,，我是江蘇某裝飾公司，我公司現(xiàn)在正在征集樣板房,，推出100平米3.88萬全包精裝,，含吊頂/背景墻/全套家具/地板/衛(wèi)浴/櫥柜/套裝門等，比其它裝飾公司要省40%以上,。

請問您家屋子有沒有打算裝修,？

回答：沒有

您家的屋子是打算自己住仍是租出去？

回答：自己住

我建議仍是早點裝修,，裝修材料也便宜,，而且對身體健康也好，特別是現(xiàn)在推出的樣板房流動,，全部材料用出廠價供貨,，可以讓您省這么多錢，我覺得可以考慮一下,。

回答：出租的

那我們的流動真是太適合您了,，由于我們的方案主要是在實用、質(zhì)量方面,，特別裝修的價格又低,，適合裝修后，出租給別人住,。

回答：我現(xiàn)在很忙

答：那真的很歉仄,，這樣吧，我把流動用短信給您發(fā)過去,，您有空看一下,，然后我們再聯(lián)系。

回答：現(xiàn)在沒錢裝

答：那您可以先預(yù)定,，只要交一千塊就可以了,，以后裝修還可以享受現(xiàn)在的流動，您也知道,，材料物價天天都會上漲,，假如以后裝修的話，估計5.88萬裝不了,，您說對分歧錯誤,？

回答：現(xiàn)在沒考慮裝

那這樣吧，我先把資料發(fā)給您看一下,，您有空也可以我們公司了解一下,，裝不裝都可以，對您以后裝修肯定會有好處的。

回答：不需要

回答：打算自己找裝修工廠裝的

自己找工人裝的話,，也挺好的,，實在現(xiàn)在市場競爭這么激烈，裝飾公司和個人裝修的價格也沒什么差距,，我們公司原材料都是廠家直供,，價格上更有上風(fēng)，應(yīng)該總體價格,，比找個人來裝,，還會便宜。

我們也有一部門客戶一開始是自己找工人裝,，但后期的服務(wù)得不到保障,，找裝修公司的話，有合同,，有公司在,，這就你放心多得多。

回答：這幾天有時間過去看看吧,。

新手電話銷售開場白 新手電話銷售開場白和結(jié)束語篇四

業(yè)務(wù)員：您好,李小姐嗎?我是某某公司的醫(yī)學(xué)顧問張三,打擾您的(工作/休息)了,我們公司現(xiàn)在在做一次市場調(diào)研,能否請您幫個忙呢?

李小姐：沒關(guān)系,是什么事情?

顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕.

業(yè)務(wù)員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你吧,謝謝你的支持,，然后業(yè)務(wù)

員要主動掛斷電話!

當(dāng)一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感：李小姐,您好!我是張三,您叫我1小時后來電話的……

業(yè)務(wù)員：李小姐,我是某某公司顧問張三,我們沒見過面,但可以和您交談一分鐘嗎?

李小姐：可以,什么事情?

顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕.

業(yè)務(wù)員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你,謝謝。然后業(yè)務(wù)員要主動掛斷電話!

當(dāng)一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感：李小姐,您好!我是張三,您叫我1小時后來電話的……

業(yè)務(wù)員：李小姐,您好,我是某某公司的醫(yī)學(xué)顧問張三,您的好友王二是我們公司的忠實用戶,是他介紹我打電話給您的,他認(rèn)為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求.

李小姐：王二?我怎么沒有聽他講起呢?

業(yè)務(wù)員：是嗎?真不好意思,估計王先生最近因為其他原因,還沒來的及給您引薦吧.你看,我這就心急的主動打來電話了.

李小姐：沒關(guān)系的.

業(yè)務(wù)員：那真不好意,我向您簡單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧……

業(yè)務(wù)員：李小姐,您好,我是某某公司的醫(yī)學(xué)顧問張三,，不過,這可是一個推銷電話,我想您不會一下子就掛電話吧!

李小姐：推銷產(chǎn)品,專搞欺騙,我最討厭推銷的人了!(顧客也可能回答：你準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品,若這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段)

業(yè)務(wù)員：那我還真的要小心了,別讓您再增添一個討厭的人了,呵呵,。

李小姐：呵呵,你還挺幽默的,準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品,說來聽聽。

業(yè)務(wù)員：是這樣的,最近我們公司的醫(yī)學(xué)專家團(tuán),在做一次關(guān)于xxx市場調(diào)研,不知您對我們產(chǎn)品有什么看法?

業(yè)務(wù)員：李小姐,您好,我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問張三,最近可好,不知您還記得我嗎?

李小姐：還好,你是?

業(yè)務(wù)員：是這樣的,我們公司主要是銷售某某美容產(chǎn)品,您在半年前給我們打過咨詢電話來購買,我們曾提供給您一些試用產(chǎn)品.這次打電話給您,就是想咨詢下對我們的產(chǎn)品還有什么寶貴的意見和建議?

李小姐：你打錯了吧,我用的不是你們的產(chǎn)品.

業(yè)務(wù)員：不會吧,難道是我的顧客回訪檔案記錄錯了,，真不好意思,能冒昧問下你當(dāng)前使用是什么品牌的美容產(chǎn)品嗎?

李小姐：我現(xiàn)在使用是某某品牌的美容產(chǎn)品………

業(yè)務(wù)員：李小姐,您好,我是某某公司的醫(yī)學(xué)顧問張三,最近可好?

李小姐：還好,您是?

業(yè)務(wù)員：不會吧,李小姐,您貴人多忘事啊,我張玲啊,工作壓力大還是要注意身體的,。對了,您使用了我們的'美容產(chǎn)品,感覺效果還好吧,最近我們剛推出一種聯(lián)合服務(wù)套餐活動,不知您可感興趣?

李小姐：你可能打錯了,我并沒有使用你們的產(chǎn)品。

業(yè)務(wù)員：不會是我搞錯顧客回訪檔案了吧.李小姐,那真不好意思,我能否為您介紹一下我們的產(chǎn)品,來提供一些服務(wù)嗎?

李小姐：看你們對用戶挺關(guān)心的,你介紹一下吧,。

業(yè)務(wù)員：您好,李小姐,我是某某公司的醫(yī)學(xué)顧問張三,我們公司是專業(yè)從事某某抗衰美容產(chǎn)品銷售的,我打電話給您的原因是因為目前我們產(chǎn)品成功幫助了許多人,快速達(dá)到延緩衰老的效果(如張曼玉,、林青霞、木村拓哉等等),我想請教一下你在抗衰美容產(chǎn)品方面使用的是哪個牌子的產(chǎn)品?……

李小姐：是嗎?我目前使用的是某某品牌的美容產(chǎn)品,。

業(yè)務(wù)員：您好,請問是李小姐嗎?

李小姐：是的,什么事?

業(yè)務(wù)員：您好,李小姐,我是某某公司的醫(yī)學(xué)顧問張三,今天給您打電話最主要是感謝您對我們公司一直以來的支持,謝謝您!

李小姐：這沒什么!

業(yè)務(wù)員：為答謝老顧客對我們公司一直以來的支持,公司特準(zhǔn)備一次優(yōu)惠酬賓活動,我想,李小姐一定很感興趣的!

李小姐：那說來聽聽!

業(yè)務(wù)員：您好,請問是李小姐嗎?

李小姐：是的,什么事?

業(yè)務(wù)員：我是某某公司的醫(yī)學(xué)顧問張三,我打電話給您的原因主要是不少顧客都反映現(xiàn)在的美容產(chǎn)品多是治標(biāo)不治本,一旦停止使用,馬上就會反彈,想請教一下您對這種問題的看法.

李小姐：是的......

顧客也可能這么回答：不好意思,我不清楚.

業(yè)務(wù)員要趕快接口：那請問李小姐目前使用的是什么品牌的產(chǎn)品?

新手電話銷售開場白 新手電話銷售開場白和結(jié)束語篇五

銷售員：你好,，x小姐/先生嗎？我是xx網(wǎng)的招聘顧問xxx,，打擾您工作/休息,，請問我們公司現(xiàn)在有在招造價方面的人員嗎？

顧客：沒有

銷售員：沒關(guān)系,，那就打擾了,，下次您有招聘需求可以直接找我，要不您留一個郵箱或者傳真號,，我把資料發(fā)給您看看,，到時候可以跟我聯(lián)系,。

顧客：好的。（然后告訴郵箱或者傳真號）/不用了,，以后我聯(lián)系你們。（直接掛電話）

——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕,。

銷售員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你吧,，謝謝你的支持。然后,，銷售員要主動掛斷電話,！

當(dāng)一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：x小姐/先生,，您好,！我姓x。您叫我1小時后來電話的……