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某社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)案例篇一

大膽實(shí)踐

努力開(kāi)展農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)工作

——涇陽(yáng)縣王橋鎮(zhèn)社樹(shù)村居家養(yǎng)老經(jīng)驗(yàn)交流材料

社樹(shù)村位于涇陽(yáng)縣王橋鎮(zhèn)東南,，是一個(gè)歷史悠久文化底蘊(yùn)深厚的歷史名村,，現(xiàn)有人口3132人,，其中60歲以上老年人422人，占全村總?cè)丝诘摹ｋS著全村老齡人口的增加,，特別是空巢老年人數(shù)量的增多,，居家養(yǎng)老服務(wù)已成為我村的一個(gè)突出問(wèn)題。去年以來(lái),，我們?cè)诳h老齡辦,、鎮(zhèn)政府的指導(dǎo)下，在村兩委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,，以老年人協(xié)會(huì)為依托,，以志愿者服務(wù)為主體，以結(jié)對(duì)幫扶為形式,，積極開(kāi)展了居家養(yǎng)老服務(wù)工作,，為空巢、獨(dú)居,、失能困難老人提供了日常生活照料服務(wù),，在村上建設(shè)了一座“沒(méi)有圍墻的敬老院”。

一是我們組織村組干部,、老協(xié)會(huì)員等認(rèn)真學(xué)習(xí)《涇陽(yáng)縣農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作實(shí)施方案》,，學(xué)習(xí)老齡化問(wèn)題有關(guān)知識(shí)，統(tǒng)一了思想,，提高了認(rèn)識(shí),，并把這項(xiàng)工作作為為群眾辦實(shí)事、辦好事的重要工作來(lái)抓,，列入村兩委會(huì)重要議事日程,。二是在縣老齡辦的支持下，我們積極組織村組干部,、老協(xié)領(lǐng)導(dǎo)多次到縣居家養(yǎng)老服務(wù)工作站進(jìn)行考察學(xué)習(xí),，開(kāi)闊了眼界，增強(qiáng)了工作的緊迫感,。三是我們積極參加了省老齡辦組織的歐盟助老項(xiàng)目培訓(xùn)活動(dòng),，先后派出了六名工作人員參加了培訓(xùn)和研討活動(dòng)，了解 1 和掌握了家庭照料服務(wù)工作的有關(guān)技能知識(shí),，為我村開(kāi)展工作培養(yǎng)了骨干,，奠定了基礎(chǔ)。四是我們多次召開(kāi)村組干部,、老協(xié)會(huì)員會(huì)議專題研究居家養(yǎng)老服務(wù)工作,，在反復(fù)討論的基礎(chǔ)上，結(jié)合村情制定了《社樹(shù)村居家養(yǎng)老服務(wù)工作實(shí)施方案》,，確定了指導(dǎo)思想,、工作目標(biāo),、工作步驟、運(yùn)行方式和工作措施,。在工作目標(biāo)方面,，我們提出了要用兩年時(shí)間建立健全村級(jí)居家養(yǎng)老服務(wù)工作體系，使全村空巢老人都能得到居家養(yǎng)老服務(wù),。在工作步驟上,，我們先是通過(guò)個(gè)人申請(qǐng)，村兩委會(huì)和老協(xié)審定,，確定服務(wù)對(duì)象，掌握服務(wù)需求。再根據(jù)服務(wù)的數(shù)量招募義務(wù)服務(wù)志愿者,，并對(duì)志愿者進(jìn)行崗前培訓(xùn),，明確志愿者服務(wù)項(xiàng)目及職責(zé)要求。最后把志愿者和服務(wù)對(duì)象配對(duì),，制定服務(wù)計(jì)劃,，全面實(shí)施農(nóng)村居家養(yǎng)老義務(wù)服務(wù)工作,。在服務(wù)對(duì)象上，我們堅(jiān)持重點(diǎn)和優(yōu)先保障高齡,、空巢,、獨(dú)居、病殘,、貧困等重點(diǎn)困難老人的養(yǎng)老服務(wù)需求。在服務(wù)內(nèi)容和項(xiàng)目上,，堅(jiān)持從老年人的實(shí)際需求出發(fā),，圍繞老人安全看護(hù)、生活照料,、衛(wèi)生保健,、文體活動(dòng)、精神慰藉等服務(wù)內(nèi)容開(kāi)展服務(wù),。在服務(wù)規(guī)模和數(shù)量上,，按照“走小步，不停步”的理念,，先從重點(diǎn)對(duì)象開(kāi)始,，逐步向所有老人覆蓋。在服務(wù)內(nèi)容上,，我們主要為老人提供日常生活照料幫助服務(wù),。陪同老年人聊天,、讀報(bào)紙；上門(mén)幫助老年人做家務(wù),，如做飯,、洗衣、打掃衛(wèi)生等,；幫助老年人購(gòu)買(mǎi)東西,；陪同老年人進(jìn)行鍛煉，如散步等,；陪同老年人就醫(yī),；幫助老年人搞好個(gè)人衛(wèi) 2 生護(hù)理工作，如洗臉,、洗頭,、理發(fā)等。五是我們利用廣播,、板報(bào),、召開(kāi)培訓(xùn)會(huì)等形式進(jìn)行了廣泛的宣傳，使居家養(yǎng)老工作家喻戶曉,，人人皆知,。使村民都能認(rèn)識(shí)、了解,、重視,、支持這項(xiàng)工作。

社樹(shù)村兩委會(huì),、老年協(xié)會(huì)高度重視居家養(yǎng)老服務(wù),，成立了居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由村黨支部書(shū)記王建軍擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),，老年協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)邢玉琪擔(dān)任副組長(zhǎng),，成員有村組干部,、老協(xié)會(huì)員等7人,，村上還指派了大學(xué)生村官席楠擔(dān)任居家養(yǎng)老服務(wù)工作聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)組織開(kāi)展工作,。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)工作辦公室,，辦公室設(shè)在老年協(xié)會(huì)，辦公室主任由老協(xié)副會(huì)長(zhǎng)李會(huì)蘭同志擔(dān)任,，具體負(fù)責(zé)抓好日常工作,。辦公室建立健全了居家養(yǎng)老服務(wù)工作各項(xiàng)制度，為居家養(yǎng)老服務(wù)工作的開(kāi)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障,。為了使工作能有效規(guī)范開(kāi)展,，我們制定了《居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)》,、《居家養(yǎng)老服務(wù)志愿者服務(wù)員招聘辦法》、《居家養(yǎng)老服務(wù)員工作職責(zé)》,、《居家養(yǎng)老服務(wù)員工作紀(jì)律》,、《居家養(yǎng)老服務(wù)工作考勤考核辦法》等工作制度。我們嘗試建立了居家養(yǎng)老志愿者服務(wù)跟蹤問(wèn)效辦法,，每月由辦公室工作人員深入到服務(wù)對(duì)象家中了解,、登記服務(wù)情況，并對(duì)每個(gè)人的服務(wù)情況進(jìn)行通報(bào),，發(fā)現(xiàn)好的做法及時(shí)宣傳推廣,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足及時(shí)糾正，通過(guò)跟蹤問(wèn)效辦法使服務(wù)人員,、服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)方 3 法“四落實(shí)”,，既促進(jìn)了工作水平,，又提升了服務(wù)質(zhì)量。

為了掌握居家養(yǎng)老

的需求情況,，更好的為服務(wù)對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，我們利用一周的時(shí)間逐組逐戶對(duì)全村60歲以上老人進(jìn)行了全面摸底登記，并按照老人性別,、年齡,、家庭詳細(xì)住址、家居狀況,、經(jīng)濟(jì)狀況,、身體狀況、所需服務(wù)等內(nèi)容進(jìn)行登記造冊(cè),，建立了以需求為導(dǎo)向的居家養(yǎng)老服務(wù)信息庫(kù),，對(duì)老年人的生活狀況、健康情況等有了全面的了解,，統(tǒng)計(jì)出我村共有空巢,、獨(dú)居老人104名。長(zhǎng)期患病老人71人,，生活不能自理老人8人,。其中有要求服務(wù)愿望的老人42人，占總數(shù)的40%,。同時(shí)按照貧困型,、溫飽型、小康型,、特困空巢老人,、獨(dú)居老人等類型,，為每位老人建立了個(gè)人檔案。根據(jù)我村人口多,、老年人基數(shù)大,、居家養(yǎng)老服務(wù)工作初始起步的實(shí)際，我們?cè)诖_定服務(wù)對(duì)象時(shí),，明確了享受服務(wù)的條件是：（1）70歲以上,；（2）獨(dú)居或空巢；（3）生活特別困難或身患?xì)埣?。通過(guò)個(gè)人申請(qǐng),，掌握服務(wù)需求，村兩委會(huì)和老協(xié)審定,，確定了邢振斌,、王志忠等15明服務(wù)對(duì)象，建立完善了工作臺(tái)賬,。我們根據(jù)老人服務(wù)需求程度不同,，把服務(wù)對(duì)象分為a、b,、c三類,，對(duì)應(yīng)提供相應(yīng)的服務(wù)。a類為失能空巢老人,，此類對(duì)象為居家養(yǎng)老服務(wù)的重點(diǎn)對(duì)象,，志愿者服務(wù)人員至少每天無(wú)償為他們提供一次服務(wù)。b類為獨(dú)居,、空巢特困老人,，此類對(duì)象為居家養(yǎng)老服務(wù)的普通對(duì)象，志愿者服務(wù)人員至少每?jī)商鞜o(wú)償為他們 4 提供一次服務(wù),。c類為精神寂寞型老人,，此類對(duì)象為居家養(yǎng)老一般服務(wù)對(duì)象，志愿者服務(wù)員至少每三天無(wú)償為他們提供一次精神慰藉服務(wù),。同時(shí)也可根據(jù)老人的需求,，采取定時(shí)、約定,、應(yīng)急方式開(kāi)展照料服務(wù),，使服務(wù)工作有章可循,，靈活開(kāi)展,。

為了能使工作很好展開(kāi)，去年我們動(dòng)員了三名低齡健康的老協(xié)會(huì)員,，先在村上開(kāi)展了服務(wù)試點(diǎn)工作,，摸索了經(jīng)驗(yàn),，打好了基礎(chǔ)。今年我們?cè)谌ツ暝圏c(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步完善機(jī)制,，擴(kuò)大范圍，使之成為全村人人關(guān)注的愛(ài)心工程,。我們制定了志愿者服務(wù)人員條件,，及招募辦法，村上把志愿者服務(wù)人員列入年度評(píng)選表彰先進(jìn)模范的重要條件,，激起了廣大村民的積極參與,。我們利用村廣播、黑板報(bào),、入戶等方式宣傳,，號(hào)召全村群眾奉獻(xiàn)自己的一份愛(ài)心，關(guān)心空巢,、獨(dú)居,、失能困難老年人的晚年生活，開(kāi)展了志愿者招募活動(dòng),，通過(guò)三天時(shí)間的報(bào)名,，我們招募到了18名志愿者，對(duì)報(bào)名的志愿者按照有愛(ài)心,、有能力,、有時(shí)間的條件進(jìn)行了詳細(xì)的審核登記，并最終成立了由姚應(yīng)祖,、李翠玲等15名志愿者組成的居家養(yǎng)老服務(wù)工作隊(duì),。為了做好工作，我們根據(jù)個(gè)人的實(shí)際情況采取互選的方式確定了服務(wù)人員和服務(wù)對(duì)象,，有的服務(wù)人員和服務(wù)對(duì)象家離的近,，便于照顧；有的兩家關(guān)系好,、感情近,，容易開(kāi)展服務(wù)；有的是親戚關(guān)系,，服務(wù)起來(lái)密切了親情,。在確定了服務(wù) 5 人員和服務(wù)對(duì)象后，結(jié)合服務(wù)人員和服務(wù)對(duì)象的實(shí)際明確了服務(wù)員的服務(wù)項(xiàng)目和職責(zé)要求,，指導(dǎo)制定了服務(wù)計(jì)劃,，發(fā)放了服務(wù)登記表，為志愿者能夠更好的開(kāi)展服務(wù)工作打好基礎(chǔ)。

居家養(yǎng)老服

務(wù)隊(duì)成立后,，我們及時(shí)組織對(duì)招聘的服務(wù)員進(jìn)行了為期三天的崗前培訓(xùn),，使他們很快熟知了業(yè)務(wù)，提高了認(rèn)識(shí)水平,、政策業(yè)務(wù)水平和從事為老服務(wù)的工作能力,。經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)，服務(wù)人員掌握了開(kāi)展服務(wù)的基本業(yè)務(wù)知識(shí)和注意事項(xiàng),。四月十五日,，服務(wù)工作正式開(kāi)始，志愿者按照服務(wù)計(jì)劃,，開(kāi)展了助餐,、助潔、助醫(yī),、助行,、助急等生活照料和精神慰藉服務(wù)。像我們一組雙目失明的王志忠老人,，是一名退休干部,，我們的志愿者姚應(yīng)祖，就隔兩天到老人家里幫他做一些家務(wù)活,，同時(shí)陪他讀報(bào)紙,、聽(tīng)廣播，讓他了解國(guó)家大事,，老人非常高興,。還有87歲高齡的獨(dú)居老人邢振斌，雙腿殘疾,，行動(dòng)不便,，志愿者鄧淑芹就每天到老人家里看望一次，幫著做飯,、洗衣,、照料日常生活。我們的志愿者李翠玲,，經(jīng)常到獨(dú)居老人秦蘭娣家,，幫他做飯、洗衣服,，平時(shí)老人都吃的比較簡(jiǎn)單,，雞、魚(yú)肉老人不會(huì)做,，她就隔三差五幫老人改善生活,，老人很是感激。通過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的服務(wù)，15位老人的日常生活都有了明顯的改善,，志愿者的工作得到了認(rèn)可，也受到了周?chē)罕姷囊恢潞迷u(píng),，在全村掀起了尊老,、敬老、助老的新高 6 潮,。

以上是我們村居家養(yǎng)老服務(wù)工作的開(kāi)展情況,。盡管我村居家養(yǎng)老服務(wù)工作處于起步階段，各方面工作還正在積極探索之中,，但本著提高居家老人生活質(zhì)量這一目標(biāo),，使我村的居家養(yǎng)老服務(wù)有了明確的方向和合理的定位，也取得了一些階段性成果,，得到了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)同,。今后我們還需要在居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)、專業(yè)服務(wù)等方面做很多的工作,，可能還會(huì)遇到很多困難和問(wèn)題,，但我們堅(jiān)信只要堅(jiān)持科學(xué)謀劃、用心服務(wù),，就會(huì)把居家養(yǎng)老服務(wù)做得更好,，讓我們村更多的空巢、獨(dú)居老人過(guò)上老有所養(yǎng),、老有所醫(yī),、老有所學(xué)、老有所為,、老有所樂(lè)的日子,，為構(gòu)建和諧社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

某社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)案例篇二

為貫徹落實(shí)《xxx揚(yáng)州市委揚(yáng)州市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)代民政工作的實(shí)施意見(jiàn)》（揚(yáng)發(fā)〔20xx〕36號(hào)）,、《關(guān)于市級(jí)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)費(fèi)專項(xiàng)資金使用的指導(dǎo)意見(jiàn)》（揚(yáng)政民〔20xx〕102號(hào)）和《揚(yáng)州市區(qū)使用電子代金券購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)管理工作的實(shí)施意見(jiàn)（試行）》（揚(yáng)政民〔20xx〕111號(hào)）文件要求,，進(jìn)一步提升全區(qū)養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)化水平，結(jié)合我區(qū)實(shí)際,，現(xiàn)就做好政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)工作制定實(shí)施方案如下：

一,、總體目標(biāo)

堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，聚焦脫貧攻堅(jiān),，聚焦特殊群體,，聚焦群眾關(guān)切，加大政府購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老服務(wù)力度,，大力發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),，不斷滿足老年群體服務(wù)需求。到20xx年底，全區(qū)享受政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)人數(shù)達(dá)到老年人總數(shù)的10%以上,，接受上門(mén)服務(wù)的居家老年人占比達(dá)10%以上,，接受生活能力綜合評(píng)估的老年人占比達(dá)10%以上，加快實(shí)現(xiàn)高齡老人政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)全覆蓋,。

二,、基本原則

（一）政府投入與社會(huì)參與相結(jié)合。充分發(fā)揮政府主導(dǎo)作用,，以居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施為依托,，引入專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)承接政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)和養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)，不斷提升我區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)化水平,。

（二）保障重點(diǎn)與適度普惠相結(jié)合,。重點(diǎn)突出兜底保障職能，以經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平為基礎(chǔ),，優(yōu)先滿足重點(diǎn)困難老年人養(yǎng)老服務(wù)需求,，適度覆蓋高齡老年人，不斷擴(kuò)大養(yǎng)老服務(wù)覆蓋規(guī)模,。

（三）財(cái)政補(bǔ)貼與自愿購(gòu)買(mǎi)相結(jié)合,。充分尊重老年人養(yǎng)老意愿，以老年人實(shí)際養(yǎng)老服務(wù)需求為導(dǎo)向,，政府購(gòu)買(mǎi)基本養(yǎng)老服務(wù)的同時(shí),，倡導(dǎo)自愿購(gòu)買(mǎi)，不斷拓展老年消費(fèi)市場(chǎng),。

三,、政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)內(nèi)容

（一）服務(wù)對(duì)象及標(biāo)準(zhǔn)

1、困難老年人養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼,。對(duì)年滿60周歲以上,，戶籍在江都且長(zhǎng)期（原則上指半年以上）居住在戶籍地的城鄉(xiāng)散居特困老人、低保家庭老人,、失獨(dú)家庭老人,、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象和特殊貢獻(xiàn)（如市級(jí)以上勞模）老人、孤寡老人,、空巢獨(dú)居老人（以上對(duì)象簡(jiǎn)稱為“困難老人”）,，通過(guò)老年人生活能力評(píng)估，根據(jù)自理（能力完好）,、半失能（輕度失能和中度失能）,、失能（重度失能）類別，按照每人每月80元,、150元,、260元的標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)貼,。

2、高齡老年人養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼,。年滿80周歲及以上戶籍在江都且長(zhǎng)期（原則上指半年以上）居住在戶籍地的高齡老人,，在完成生活能力評(píng)估后，按照每人每月60元的標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)貼,。

上述兩種類型的養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼不得重復(fù)享受,。

（二）服務(wù)項(xiàng)目

1、助餐,。提供食品采購(gòu),、食品加工與制作等服務(wù),。

2,、助潔。提供居室保潔,、清洗衣服和被褥等服務(wù),。

3、助急,。提供家電和水電維修,、采取應(yīng)急措施等服務(wù)。

4,、生活照料,。提供理發(fā)、修剪指或趾甲等服務(wù),。

5,、精神慰藉。提供上門(mén)探視,、陪同聊天,、健康保健咨詢等服務(wù)。

6,、代辦服務(wù),。提供測(cè)血壓血糖、代購(gòu)日常生活用品等服務(wù),。(具體項(xiàng)目?jī)?nèi)容詳見(jiàn)附表)

四,、實(shí)施步驟

（一）調(diào)查摸底及申請(qǐng)審批階段（5月31日—6月30日）

某社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)案例篇三

一、 活動(dòng)目的

傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,，推進(jìn)老齡事業(yè)健康發(fā)展,，促進(jìn)形成全社會(huì)尊老、敬老,、愛(ài)老,、助老,、孝老的文明風(fēng)尚。

二,、 活動(dòng)主題

幸福老年,，和諧北京。

三,、 活動(dòng)時(shí)間

活動(dòng)階段：20___年6月下旬至9月下旬(具體活動(dòng)時(shí)間參見(jiàn)活動(dòng)內(nèi)容)

主要活動(dòng)地點(diǎn)暫定在：國(guó)家大劇院,、京民大廈、北京市婦女兒童社會(huì)服務(wù)中心,。

四,、 活動(dòng)內(nèi)容

1、文藝演出

舉辦有您才幸福夕陽(yáng)紅藝術(shù)節(jié),。藝術(shù)節(jié)面向家庭和社會(huì),，通過(guò)區(qū)縣報(bào)送，專家評(píng)選和精品匯演的形式,，成為北京市老年人文化生活展示的最佳窗口之一,。藝術(shù)節(jié)以創(chuàng)新作為節(jié)目甄選核心標(biāo)準(zhǔn),，鼓勵(lì)內(nèi)容和形式創(chuàng)新。藝術(shù)節(jié)以區(qū)縣為單位征集文藝節(jié)目，類別包括：歌唱,、舞蹈,、語(yǔ)言,、曲藝,、戲曲、器樂(lè),、其他技藝,。將由組委會(huì)評(píng)選確定參與最終文藝匯演的節(jié)目，并由專業(yè)導(dǎo)演團(tuán)隊(duì)精心打造,，計(jì)劃于20___年9月下旬在國(guó)家大劇院演出,。

2、產(chǎn)業(yè)論壇

北京老齡產(chǎn)業(yè)論壇站在產(chǎn)業(yè)高度,，面向老年群體,，依據(jù)當(dāng)下老齡產(chǎn)業(yè)熱點(diǎn)制定主題，展開(kāi)研討,。論壇將每年舉辦一次,，成為北京市老齡產(chǎn)業(yè)的項(xiàng)目推介平臺(tái)、產(chǎn)品交流平臺(tái),、產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺(tái),，全面推動(dòng)北京老齡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。今年的論壇將以養(yǎng)老金融的發(fā)展與創(chuàng)新為主題,，分為養(yǎng)老和金融產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和養(yǎng)老和金融產(chǎn)品的創(chuàng)新兩大議題,，分別從產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品兩個(gè)層面進(jìn)行研討,。論壇計(jì)劃于20___年9月中旬在京民大廈舉行，將邀請(qǐng)政府領(lǐng)導(dǎo),、企業(yè)代表,、養(yǎng)老社會(huì)組織與機(jī)構(gòu)代表、專家學(xué)者代表,、媒體代表等出席,。

3、文化活動(dòng)

舉辦以時(shí)光與記憶為主題的老年攝影及家庭手工藝品展,。由各區(qū)縣組織征集能夠展示老年人關(guān)心社會(huì),、關(guān)心國(guó)家、熱愛(ài)生活的精神風(fēng)貌,，以及多姿多彩幸福生活的老年攝影作品,。同時(shí)征集以家為單位，以老人為核心,，以文化為內(nèi)涵的家傳手工藝制品,。老年節(jié)組委會(huì)將組織專家對(duì)作品進(jìn)行評(píng)選,，優(yōu)秀作品計(jì)劃于8月下旬在北京市婦女兒童社會(huì)服務(wù)中心時(shí)光與記憶老年攝影及家庭手工藝品展現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行展示,，展覽結(jié)束后組委會(huì)將制作展覽作品集。

以上活動(dòng)需要區(qū)縣組織落實(shí)的工作有：

①文藝演出活動(dòng)需要各區(qū)縣按照文藝匯演的類別推薦報(bào)送2-3個(gè)節(jié)目;

某社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)案例篇四

隨著人口老齡化的發(fā)展,，老年人的身心健康狀況越來(lái)越受人們的關(guān)注,。由于有些老人的子女工作繁忙，無(wú)暇照顧老人,，有的是子女常年出門(mén)在外,，很少回家，老人們孤獨(dú)寂寞,，行動(dòng)不便,，又無(wú)人照顧，即使住進(jìn)了敬老院,，內(nèi)心也感受不到很多溫暖,，他們渴望得到家人和社會(huì)的更多的關(guān)懷。因此,，通過(guò)實(shí)踐,，希望可以呼吁社會(huì)關(guān)注這群被遺忘的人，關(guān)愛(ài)這些老人,，關(guān)注他們的身心健康,，豐富他們的日常生活。一聲問(wèn)候,，一個(gè)笑臉,，一份愛(ài)心,，讓我們用我們的實(shí)際行動(dòng)去溫暖老人們的心窩，使他們愛(ài)的天空不再是灰色,，而是充滿了歡言笑語(yǔ),。開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，樹(shù)敬老之風(fēng),，促社會(huì)文明,，關(guān)愛(ài)老人就是關(guān)愛(ài)明天的自己。

1,、送出愛(ài)的禮,，走進(jìn)愛(ài)的心

一大早，陽(yáng)光明媚,，我和幾個(gè)同學(xué)就一起帶著愛(ài)心禮物來(lái)到了敬老院,，我們把小小的禮物送到他們手里，卻把大大的溫暖送到了他們心里,。老人們都很感動(dòng),，和藹可親的，有的還和我們談起心來(lái),！

穿著大紅棉襖的李奶奶非常健談,，她曾經(jīng)是一名英語(yǔ)教師，愛(ài)好唱歌跳舞,，她饒有興趣地跟我們探討著英語(yǔ)的語(yǔ)法,，時(shí)不時(shí)從嘴里蹦出幾句懷舊版的英語(yǔ)對(duì)白，那舉手投足之間讓我們?nèi)煌浟怂且晃焕先恕?/p>

劉爺爺是位退伍軍人,，老伴很早就過(guò)世了,，他告訴我們，他的兒女常年在外,，自己一個(gè)人很孤獨(dú),，所以來(lái)敬老院找找朋友，找點(diǎn)安慰,，讓自己不再那么寂寞,！老人和我們談起了他參軍的情況時(shí)，很是感動(dòng),，慷慨激昂,，仿佛又回到了部隊(duì)，眼睛里流露出的是興奮與不舍,，但可以看出其中夾雜著這么多年來(lái)的辛酸淚,，一個(gè)人的寂寞生活讓他的面容更顯憔悴了！

2,、拉著愛(ài)的手,，唱著愛(ài)的歌

讓人難以忘懷的是80高齡的陳奶奶,，老奶奶常年坐在輪椅上，盡管行動(dòng)不便,，但她每個(gè)星期都會(huì)堅(jiān)持寫(xiě)寫(xiě)字,，聽(tīng)聽(tīng)老歌！她還教我們唱起了《五字“不老”歌》,，人老心不老,，勤動(dòng)手足腦；人老神不老,，樂(lè)觀精神好,；人老氣不老，煩愁被嚇跑,；人老志不老,，奉獻(xiàn)不能少；人老情不老,，相伴樂(lè)陶陶,；人老不服老，生活有目標(biāo),；人老不擺老,，學(xué)習(xí)永不驕；人老不怕老,，困難嚇不倒……伴著動(dòng)人的歌聲,，手著拉手,，老奶奶露出了久違的笑,，我們也笑了，笑得有點(diǎn)心疼,，那一刻,，真的很快樂(lè)。

3,、將愛(ài)付出行動(dòng)

和老人們談?wù)勑闹?，我們開(kāi)始幫他們打掃衛(wèi)生，整理房間,，把愛(ài)付諸了實(shí)際行動(dòng),，大家都熱火朝天地動(dòng)手干了起來(lái)。每個(gè)人都帶著關(guān)愛(ài)的心,，做著關(guān)愛(ài)的事,，如給老人們晾衣服，曬被子,，倒垃圾……有的給老人輕輕按摩,，有的還幫老人剪指甲,，看著小手拉大手，心中有說(shuō)不出的溫暖,。到了午飯時(shí)間,，我們主動(dòng)給一些老人喂起飯來(lái)，一口,，兩口……此刻的他們就像嬰兒般渴望得到捧在手心里關(guān)懷,，那幸福的笑臉，感動(dòng)的淚水,，看得心里很不是滋味,。為了豐富老人們的娛樂(lè)生活，我們還帶來(lái)了一些歡笑,。有講笑話的,，有跳舞的，有吹笛子的,，每個(gè)人都希望給小小的院子,，帶來(lái)大大的溫暖。身體硬朗的張爺爺干脆還給我們伴起奏來(lái),，他拿出了擱置很久了的二胡,。拉著二胡，哼著小調(diào),，別有一番風(fēng)味,，老人們的臉上都露出的久違的笑，很甜很美,。

4,、進(jìn)行深入調(diào)查

最后，我們找到了敬老院的院長(zhǎng)趙伯伯,，聊起了敬老院的近況,。他告訴我們：“院里的老人們的基本物質(zhì)生活還是有保障，也還算豐富,，但精神生活就太貧乏了,。老人們的內(nèi)心其實(shí)也和孩子們一樣，他們更加害怕孤獨(dú),，更加渴望得到溫暖,！有的老人表面上看起來(lái)很開(kāi)朗，但他們內(nèi)心的那扇門(mén)卻把自己關(guān)了起來(lái),，最后痛苦的是,，當(dāng)想到親人時(shí)，只能自己獨(dú)自一人在黑夜里默默流淚?！?/p>

正如,，有的老人拉著你的手，滔滔不絕地訴說(shuō)著坎坷的經(jīng)歷和家事,，情到深處時(shí),，淚如雨下。落寞惆悵衰颯,，似乎充斥著他們的整個(gè)生命,。連容納幸福快樂(lè)的空間都擠不進(jìn)去,，鹿鳴思長(zhǎng)草,，愁人思故鄉(xiāng)。我想他們一定很思戀那個(gè)自己曾經(jīng)住過(guò)大半輩子的家,，因?yàn)樵谶@里,，幸福快樂(lè)并不是會(huì)蔓延到每一個(gè)角落,，也并不惠及每一位老人,。走出大門(mén)時(shí)，我看出了大家的依依不舍,，也看到了有的人在偷偷擦眼淚,。

通過(guò)這次的關(guān)愛(ài)老人活動(dòng)，可以看出老人們其實(shí)很怕孤獨(dú),，一點(diǎn)點(diǎn)的關(guān)愛(ài)都可以讓他們冰封的心融化,，感受到人間的溫情，要多陪他們聊聊天,，多關(guān)愛(ài)他們,。當(dāng)子女不在身邊的時(shí)候，老人們最后需要的是一份溫暖的關(guān)懷和問(wèn)候,。我們應(yīng)該從各個(gè)方面關(guān)注他們的身心健康,，因此，我建議：

1,、希望敬老院可以建立老人活動(dòng)中心，給老人們配備活動(dòng)室,，閱覽室,，保健室。老人可以到活動(dòng)室里和別的伙伴們聊聊天,，下下棋,，活動(dòng)室里還有健身器材，或者象棋，撲克,，麻將等娛樂(lè)用品,。活動(dòng)中心還可以經(jīng)常舉辦一些老年人活動(dòng),，如老年人暢談會(huì),，太極扇，太極拳比賽等等,。

2,、進(jìn)一步完善公共基礎(chǔ)設(shè)施，美化公園,，花園等公共場(chǎng)所,，使得老人們除了在空閑時(shí)間可以去活動(dòng)中心活動(dòng)之外，每天早晨還可以在公園里扭秧歌,，唱歌,，跳舞，散步,，這些都會(huì)讓他們的身心舒暢,。

3、對(duì)于子女不履行贍養(yǎng)義務(wù)的老人,，希望政府相關(guān)部門(mén)要積極宣傳法律知識(shí),，鼓勵(lì)老人通過(guò)法律手段來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益。

4,、希望政府部門(mén)能定期給這些老人發(fā)放生活補(bǔ)貼和置辦生活用品,，解決老人“老有所養(yǎng)”的問(wèn)題。提高貧困老人的生活補(bǔ)助,，為老人安置娛樂(lè)設(shè)施,，即使是一臺(tái)小小的.電視機(jī)，也會(huì)使老人們身心愉悅,，喜笑顏開(kāi)的,。

5、希望醫(yī)療機(jī)構(gòu)組織能夠定期上門(mén)給老人看病,，提倡自愿服務(wù),，保障老人們得身體健康。

6,、加強(qiáng)青少年精神文明建設(shè),，鼓勵(lì)學(xué)生走進(jìn)老人，幫助老人,，進(jìn)行“送溫暖,，獻(xiàn)愛(ài)心”的志愿者服務(wù)。

7、關(guān)愛(ài)老人的身心健康,，從精神的需要送給老人七個(gè)“伴”,。

①“眾伴”—就是要走出封閉的狹小生活空間，遠(yuǎn)離孤獨(dú),，多與人交流和接觸,，彼此交融，相互信任,，相互幫助,，以此增強(qiáng)安全感，從而達(dá)到健康延壽的目的,。

②“德伴”—加強(qiáng)道德修養(yǎng),，做到樂(lè)善好施，助人為樂(lè),，事事通達(dá),，心胸寬廣，這必然會(huì)使老人的心里獲得平衡,。

③“愛(ài)伴”—愛(ài)家庭,，愛(ài)社會(huì)，愛(ài)生活,，愛(ài)大自然,。不僅滿足被別人所愛(ài)，更要注重自己奉獻(xiàn)愛(ài),。因?yàn)榉瞰I(xiàn)愛(ài)的過(guò)程也是使人心懷感恩的過(guò)程,，使得心境更好，心態(tài)更健康,，從而使老人的童心不泯,，抗衰延年。

④“樂(lè)伴”—笑,，是樂(lè)觀豁達(dá)的象征,，是美好心情的自然流露。從此解除心理上的疲憊和痛苦,，使老人們更加心平氣和,，神清氣爽。

⑤“動(dòng)伴”—老人能夠經(jīng)常從事一些適宜的勞動(dòng)和運(yùn)動(dòng),?？梢岳P(guān)節(jié)，豐肌肉,，通血脈，活筋骨，有利于身體健康,。

⑥“說(shuō)伴”—有話不說(shuō)憋在心里,，時(shí)間長(zhǎng)久也會(huì)生病。無(wú)論是高興的事還是煩惱的事,，無(wú)論是喜事還是愁事,，老人還是一吐為快。因?yàn)?，?duì)老人來(lái)講,，說(shuō)也是一種通氣化瘀的良藥。

⑦“書(shū)伴”—老人要經(jīng)?？磿?shū)讀報(bào),，才能使他們天天用腦，益智增神,，生活充滿樂(lè)趣,，延緩身心的衰老。

或許有人認(rèn)為,，敬老院是老人們安享晚年的快樂(lè)天堂,，但這次的敬老院之行改變了我的一些想法，沒(méi)有親人的噓寒問(wèn)暖,，沒(méi)有朋友間的談天說(shuō)地,，那些老人給我的感覺(jué)就是孤獨(dú)寂寞，仿若大沙漠中孤獨(dú)的旅行者般無(wú)助和無(wú)奈,。有的房子大大的,，但很冷清，沒(méi)有一點(diǎn)溫暖,，他們的心也是如此嗎,？除了他們自己，無(wú)人知曉,。有的房子小了點(diǎn),，人多一點(diǎn)，卻依然沒(méi)有熱鬧的氣氛,，每個(gè)人都仿佛會(huì)把自己封閉起來(lái),，仿佛在他們的世界里有著我們一觸即發(fā)的傷疤。盡管我們很熱情的去幫助他們,，去關(guān)心他們,，但有些老人還是會(huì)害怕，會(huì)不愿意,?？赡苁撬麄冋J(rèn)為自己的子女都相信不了,，何況是別人了！他們的眼神是那么的迷茫,，表情是那么的無(wú)助,，猶如在生死邊緣徘徊的人。

其實(shí),，每個(gè)人都會(huì)老的,，每個(gè)老人也都曾經(jīng)年輕過(guò)，請(qǐng)不要嘲笑老人的思想落后,，因?yàn)橐院笪覀円矔?huì)跟不上時(shí)代,，不要嘲笑老人行動(dòng)遲緩，因?yàn)橐院笪覀円矔?huì)這樣,，也不要嫌棄老人不講衛(wèi)生,，他們吃過(guò)的苦比我們吃過(guò)的鹽還多，更不要抱怨老人的叨嘮,、叨嘮,，有的時(shí)候這是許多老人對(duì)兒女深愛(ài)的一種方式，只是這種方式年輕人都不喜歡,，甚至討厭,，于是老人和年輕人就有了代溝，有時(shí)還會(huì)引起沖突,。都說(shuō)“羊有跪乳之恩,，鴉有反哺之義”，多一點(diǎn)關(guān)懷,，少一點(diǎn)抱怨,，敬老光榮，忤逆可恥,，有的時(shí)候,，小小的愛(ài)真的能造就大大的幸福。

“老有所為,，老有所學(xué),，老有所養(yǎng)，老有所樂(lè)”已經(jīng)成為了整個(gè)社會(huì)的責(zé)任,。關(guān)愛(ài)老人,，就像關(guān)愛(ài)明天的自己，明天的我們也會(huì)老,，也會(huì)跟不上時(shí)代的步伐,，也會(huì)行動(dòng)遲緩，也會(huì)不可理喻的叨嘮不?！菚r(shí)的我們一定很想得到關(guān)愛(ài),，得到尊重,。孤獨(dú)時(shí)，也一定會(huì)很想有人陪吧,！因此,，再忙,，別忘了打個(gè)電話,，再煩，也別對(duì)老人發(fā)脾氣,，關(guān)愛(ài)老人不是只有付出金錢(qián),，一聲問(wèn)候，一個(gè)笑臉,，公交車(chē)上一次讓座……其實(shí)就這么簡(jiǎn)單,。不要吝嗇我們的語(yǔ)言、握手,、擁抱,，甚至是親吻！讓語(yǔ)言,、握手,、擁抱、親吻成為我們與老人之間的橋梁,！關(guān)愛(ài)老人,，關(guān)愛(ài)明天的自己，從心靈交流開(kāi)始,！

某社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)案例篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

3．積極推進(jìn)居家養(yǎng)老模式,，進(jìn)一步完善其功能。在發(fā)展社會(huì)養(yǎng)老模式的同時(shí),，不能忽視居家養(yǎng)老的作用,。居家養(yǎng)老模式的益處主要體現(xiàn)在：①可以在及時(shí)為老年人解決生活中遇到的各種實(shí)際問(wèn)題的同時(shí)，不改變老年人的生活環(huán)境,，從而照顧到了老年人“故土重遷”的習(xí)慣,。②可以在排除子女后顧之憂的同時(shí)，維護(hù)老年人與其子女雙方的自尊心,。③可以開(kāi)辟新的就業(yè)途徑,，解決社區(qū)下崗失業(yè)職工的再就業(yè)問(wèn)題。④可以緩解社會(huì)養(yǎng)老的壓力,，減輕政府的負(fù)擔(dān),。因此，居家養(yǎng)老服務(wù)適合中國(guó)的國(guó)情,，具有廣闊的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?。但仍需在管理上?guī)范化,，運(yùn)行機(jī)制市場(chǎng)化，增強(qiáng)居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的生機(jī)與活力,。

4,、創(chuàng)新公辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)管理體制。積極探索貨幣化養(yǎng)老,，對(duì)全縣所有農(nóng)村敬老院進(jìn)行重新布局規(guī)劃,，合并一些規(guī)模較小、地處偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院,，采取民辦公助的形式,，以民間投資為主體，由市,、縣兩級(jí)政府補(bǔ)貼,，在縣城和中心鎮(zhèn)擴(kuò)建功能完善、設(shè)施齊全的高檔次政府養(yǎng)老機(jī)構(gòu),，由政府采取全額負(fù)擔(dān)養(yǎng)老費(fèi)的形式,，優(yōu)先收住城鄉(xiāng)鰥寡孤獨(dú)和“五保老人”，使這些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)真正成為各級(jí)養(yǎng)老服務(wù)單位的示范,。繼續(xù)由政府部門(mén)管理的農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心,，要全面建立和實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制、全員聘用合同制,、崗位責(zé)任制,、民主管理參與制以及按勞分配制度，逐步實(shí)現(xiàn)從單純?yōu)槌青l(xiāng)鰥寡孤獨(dú)和“五保老

人”服務(wù)向?yàn)樯鐣?huì)公眾服務(wù)轉(zhuǎn)變,，從單純供養(yǎng)向供養(yǎng),、教育、護(hù)理,、康復(fù)和服務(wù),、經(jīng)營(yíng)一體化轉(zhuǎn)變。同時(shí),，在國(guó)有資產(chǎn)保值增值,、維護(hù)老年人合法權(quán)益的前提下，采取股份制改造為主,，國(guó)有民營(yíng),、托管、合資合作等多種形式,，對(duì)現(xiàn)有老年福利院,、養(yǎng)老中心等公辦盈利性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)加快改革、改組,、改造步伐,。對(duì)公益性收養(yǎng)任務(wù),，可以采取公開(kāi)招標(biāo)方式向民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)。

5,、加快老年人文化娛樂(lè),、教育健身等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)?？h財(cái)政要不斷加大老齡事業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,，興建具有一定規(guī)模、滿足不同老年人需要的,、層次不同的老年活動(dòng)中心及老年學(xué)習(xí),、體育活動(dòng)場(chǎng)所和設(shè)施。到“十二五”末,，全縣50%的村和90%的社區(qū)要建立適宜老年人學(xué)習(xí)、娛樂(lè),、健身,、交流等活動(dòng)的老年活動(dòng)場(chǎng)所。依托老年中介組織及市縣,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)老年人活動(dòng)中心,，組織老年人開(kāi)展經(jīng)常性的老年文體、學(xué)習(xí)活動(dòng),，使縣上月月有活動(dòng),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦事處）周周有活動(dòng)、社區(qū)天天有活動(dòng),，進(jìn)一步豐富老年人的精神文化生活,。

6、加強(qiáng)教育培訓(xùn),，提高養(yǎng)老服務(wù)人員素質(zhì),。加快培養(yǎng)老年醫(yī)學(xué)、管理學(xué),、護(hù)理學(xué),、營(yíng)養(yǎng)學(xué)以及心理學(xué)等方面的專業(yè)人才，提高社區(qū)和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì),。積極鼓勵(lì)職業(yè)教育機(jī)構(gòu)設(shè)立與養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)的醫(yī)學(xué),、管理學(xué)、護(hù)理學(xué),、心理學(xué),、社會(huì)學(xué)以及具有地方特色的老年食品用品開(kāi)發(fā)等專業(yè)，培養(yǎng)有知識(shí),、懂技術(shù),、會(huì)管理的養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)人才,。推行養(yǎng)老護(hù)理員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，采取委托培養(yǎng),、政府資助的形式對(duì)各類社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員進(jìn)行規(guī)范系統(tǒng)的職業(yè)道德教育和在崗技能培訓(xùn),，實(shí)行職業(yè)資格和技術(shù)等級(jí)認(rèn)證制度，持證上崗,，逐步實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員的職業(yè)化,、專業(yè)化。大力提倡社會(huì)互助,，積極發(fā)展志愿者隊(duì)伍,，規(guī)范志愿者培訓(xùn)，建立專業(yè)人員與志愿者相結(jié)合的服務(wù)隊(duì)伍,。

養(yǎng)老觀念,。要以“老人節(jié)”宣傳月等節(jié)慶活動(dòng)為抓手，在全社會(huì)營(yíng)造尊老愛(ài)老,、人人關(guān)心老年人事業(yè)的良好氛圍,。

某社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)案例篇六

以上老人萬(wàn)人，占全市總?cè)丝诘?，占老年人總?shù)的,；百歲老人180人。全市人均預(yù)期壽命達(dá)歲,。我市人口再生產(chǎn)從傳統(tǒng)型過(guò)渡到低出生,、低死亡、低增長(zhǎng)的現(xiàn)代型,，必然伴隨著人口年齡結(jié)構(gòu)的老化,，老齡化形勢(shì)日趨嚴(yán)峻。近年來(lái)市委,、市政府對(duì)老齡工作和社會(huì)養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展十分重視,，出臺(tái)了《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的意見(jiàn)》、《關(guān)于對(duì)發(fā)展社會(huì)福利事業(yè)實(shí)行政策扶持的意見(jiàn)》等文件,，推進(jìn)各級(jí)老齡工作機(jī)構(gòu)和老年群團(tuán)組織建設(shè),，開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)工作，做好老年人優(yōu)待工作,，組織開(kāi)展關(guān)愛(ài)老人心理健康活動(dòng),，等等，不斷推進(jìn)老齡事業(yè)發(fā)展,，使全市老年人生活生命質(zhì)量逐步提高,。

一、調(diào)查研究的目的與方式

通過(guò)這次市區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求大調(diào)查，基本摸清了居家養(yǎng)老,、社區(qū)就餐和日托服務(wù)等方面需求,，為我市進(jìn)一步研究和完善養(yǎng)老服務(wù)體系政策，加大老年設(shè)施投入和發(fā)展老年服務(wù)提供了決策依據(jù),。

二,、市區(qū)老年人需求問(wèn)卷調(diào)查基本情況

（一）老年人基本狀況

1．文化程度偏低

以上的老年人是“空巢”老人

3.身體狀況與生活自理狀況

4.配偶與子女情況

歲前主要從事的工作

6.月經(jīng)濟(jì)收入情況

收入偏低。

7.養(yǎng)老金來(lái)源

選擇離退休金是養(yǎng)老經(jīng)濟(jì)主要來(lái)源的有3050人,，另外子女給予,、最低生活保障金等也是老年人的重要經(jīng)濟(jì)來(lái)源。

（二）老年人最迫切需求情況

1.精神贍養(yǎng)是最需

調(diào)查發(fā)現(xiàn),，老年人對(duì)精神贍養(yǎng)的需求是最強(qiáng)烈的,，的人現(xiàn)在最需要解決的問(wèn)題是精神贍養(yǎng)。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)面逐步擴(kuò)大以及子女的經(jīng)濟(jì)扶養(yǎng)能力日益提高,，老年人物質(zhì)生活質(zhì)量基本有了保障,。但是生活的幸福不僅是物質(zhì)生活上的滿足，還包括精神上的享受,。從這項(xiàng)調(diào)查顯示,，老人們更渴望情感上的關(guān)愛(ài)，企盼心靈上的充實(shí),。

2.家政服務(wù)市場(chǎng)大

某社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)案例篇七

為積極應(yīng)對(duì)人口老齡化對(duì)家庭養(yǎng)老的沖擊，建立起與我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相協(xié)調(diào)的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系,，解決我區(qū)老年人日益迫切的養(yǎng)老服務(wù)需求,，幫助解決老年人養(yǎng)老服務(wù)中遇到的困難，提高老年人生活,、生命質(zhì)量,，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展，根據(jù)《云南省社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃》﹙20xx—20xx年﹚,、《昆明市老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》要求,，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，特制定本實(shí)施方案,。

一,、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，按照“黨政為主導(dǎo),、社區(qū)為依托,、社會(huì)力量參與”的養(yǎng)老服務(wù)工作方針，將開(kāi)展社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)作為解決老年人養(yǎng)老需求的民心工程,，以新型養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)為重點(diǎn),，逐步建立起以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務(wù)為依托、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為支撐的新型養(yǎng)老服務(wù)體系,，推進(jìn)老齡事業(yè)的發(fā)展,，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

二,、工作原則

（一）以人為本的原則,。從我區(qū)老年人的實(shí)際需求出發(fā)，切實(shí)幫助解決當(dāng)前我區(qū)老年人在服務(wù)保障方面遇到的難題,，特別是在生活照料,、精神慰藉等方面的問(wèn)題，最終使老年人享受到優(yōu)質(zhì)便捷的養(yǎng)老服務(wù),。

（二）立足家庭的原則,。突出居家為主，以家庭為基礎(chǔ)開(kāi)展居家養(yǎng)老,，以社會(huì)服務(wù)為必要補(bǔ)充和提高,，大力弘揚(yáng)敬老愛(ài)老養(yǎng)老的傳統(tǒng)美德，發(fā)動(dòng)社會(huì)力量積極參與,，就近為老年群體提供養(yǎng)老服務(wù),。

（三）依托社區(qū)的原則。老年人對(duì)長(zhǎng)久以來(lái)生活的地方有很強(qiáng)的認(rèn)同感和歸屬感,。社區(qū)最貼近老年人,，最了解老年人，也能夠最有效地組織力量為老年人提供服務(wù),，只有充分發(fā)揮社區(qū)的功能和作用,，才能把養(yǎng)老服務(wù)工作落到實(shí)處。

（四）因地制宜的原則,。根據(jù)老年人的分布狀況,，合理設(shè)置居家養(yǎng)老服務(wù)站（點(diǎn)），從老年人的服務(wù)需求和地區(qū)經(jīng)濟(jì)可承受的實(shí)際出發(fā),，因地制宜確定服務(wù)數(shù)量和內(nèi)容,。

（五）整合資源的原則。充分利用和融合社區(qū)“星光老年之家”,、社區(qū)老年活動(dòng)中心,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、社區(qū)服務(wù)熱線等服務(wù)資源,，積極發(fā)揮各類志愿者的作用,，為老年人提供內(nèi)涵更加豐富、覆蓋面更加廣泛的服務(wù),。

（六）分步實(shí)施的原則,。采取“試點(diǎn)先行,、分步推進(jìn)”的方法，在試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，調(diào)整充實(shí)服務(wù)內(nèi)容，逐步建立長(zhǎng)效管理機(jī)制,。

三,、服務(wù)范圍

（一）服務(wù)對(duì)象。具有本轄區(qū)戶籍（不含托管街道）的60周歲以上老年人,。

某社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)案例篇八

寶南街社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心自20xx年開(kāi)辦以來(lái),，在區(qū)委區(qū)政府、街道辦事處的指導(dǎo)下,，以創(chuàng)新精神和務(wù)實(shí)理念為指導(dǎo),，因地制宜、因戶制宜,，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量開(kāi)展,，現(xiàn)已初見(jiàn)成效，現(xiàn)將一年多來(lái)居家養(yǎng)老工作作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)：

1,、深入調(diào)查研究,，明確服務(wù)對(duì)象。

為了了解社區(qū)養(yǎng)老對(duì)象的基本情況,，社區(qū)開(kāi)展了老年人狀況和需求的摸底調(diào)查工作,，社區(qū)從收入狀況、現(xiàn)居住狀況,、養(yǎng)老意愿,、身體狀況、養(yǎng)老方式等方面著手展開(kāi)調(diào)查,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，社區(qū)60周歲以上老人共431人,，其中60-69周歲之間的老人共187人,，70-79周歲之間的老人共145人，80周歲以上的老人共99人,，享受低保的老人有16人,，殘疾老人3人，空巢老人及獨(dú)居老人34人,。對(duì)于開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)持贊成態(tài)度的占老年人總數(shù)比例的85%,。

2、建立健全各項(xiàng)制度和服務(wù)體系

寶南街社區(qū)成立了專門(mén)的居家養(yǎng)老服務(wù)站,，由社區(qū)主任吳艷任站長(zhǎng),，副主任呂文、副書(shū)記解明鳳任副站長(zhǎng)，王麗慧任專干,，下設(shè)成員9人的組織機(jī)構(gòu),，其中解明鳳和王麗慧為專職助老服務(wù)員，并做到佩證上崗,、各司其職,。在制度層面上，確立了服務(wù)站工作流程,、服務(wù)原則,、服務(wù)方式、服務(wù)公約,，明確了服務(wù)對(duì)象,、服務(wù)職責(zé)和服務(wù)內(nèi)容，建立健全了《孤寡老人救助和監(jiān)護(hù)制度》,、《居家養(yǎng)老檔案管理制度》,，形成了一套完整的制度體系。

3,、廣泛開(kāi)展服務(wù),，充實(shí)活動(dòng)內(nèi)涵社區(qū)先后成立了三支服務(wù)隊(duì)。

（1）志愿者服務(wù)隊(duì),。為身邊的困難老人提供力所能及的幫助,；社區(qū)先后成立了社區(qū)志愿者隊(duì)伍、老年志愿者隊(duì)伍,、巾幗志愿者隊(duì)伍,，青少年志愿者隊(duì)伍、“愛(ài)心話聊”志愿者,、黨員志愿者開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶服務(wù),。志愿者不定期到被服務(wù)的老人家里，為她（他）們進(jìn)行生活料理,、精神慰籍,、法律咨詢,、康復(fù)理療等服務(wù),。及時(shí)掌握他們的需求，解決他們?cè)谏?、就醫(yī),、心理等方面存在的問(wèn)題,，為他們提供力所能及的幫助。

（2）老年人健身文娛活動(dòng)服務(wù)隊(duì),。為豐富老年人的文化生活,，社區(qū)還專門(mén)開(kāi)設(shè)了“圖書(shū)室和老年活動(dòng)室”,，為老年人提供棋牌、娛樂(lè),、看書(shū)看報(bào)等活動(dòng)場(chǎng)地,，并免費(fèi)開(kāi)放。社區(qū)組建了老年腰鼓隊(duì),、器樂(lè)隊(duì),、合唱隊(duì)和健身隊(duì)，為其提供排練場(chǎng)地和業(yè)務(wù)指導(dǎo),，讓老年人在鍛煉身體的同時(shí)做到老有所樂(lè),。

某社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)案例篇九

為積極應(yīng)對(duì)人口老齡化，保障和改善基本民生,，鞏固脫貧攻堅(jiān)成效,，助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，加快推進(jìn)全區(qū)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,，提高普惠性,、基礎(chǔ)性、兜底性養(yǎng)老服務(wù)保障水平,，不斷滿足老年人多層次,、多樣化養(yǎng)老服務(wù)需求，根據(jù)《xxx辦公廳關(guān)于推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的意見(jiàn)》（國(guó)辦發(fā)〔20xx〕5號(hào)）和《甘肅省人民政府關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的實(shí)施意見(jiàn)》（甘政發(fā)〔20xx〕50號(hào)）精神,，在全區(qū)全面開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)工作,，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定本方案,。

一,、指導(dǎo)思想

深入貫徹落實(shí)xxxxxx關(guān)于加快推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的重要指示精神和十九屆五中全會(huì)關(guān)于積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略，按照以人為本,、政府主導(dǎo),、政策扶持、多元并舉,、市場(chǎng)運(yùn)作的總體思路,，探索建立制度完善、快捷便民,、服務(wù)良好的居家養(yǎng)老服務(wù)模式，以滿足多層次養(yǎng)老需求,、提升老年人生活質(zhì)量為目標(biāo),，遵循深化體制改革、堅(jiān)持保障基本,、注重統(tǒng)籌發(fā)展,、完善市場(chǎng)機(jī)制的基本原則,，充分發(fā)揮政府及社會(huì)力量主體作用，激發(fā)社會(huì)各階層活力,，建立健全養(yǎng)老服務(wù)體系,，著力構(gòu)建政府保障基本、社會(huì)增加供給,、市場(chǎng)提升層次的養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展格局,。

二、目標(biāo)任務(wù)

三,、服務(wù)對(duì)象

居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象為具有安定區(qū)戶籍,、且實(shí)際居住在服務(wù)點(diǎn)范圍內(nèi)以下人員：

1.城鄉(xiāng)空巢（獨(dú)居）老年人；

2.農(nóng)村留守老年人,；

3.分散供養(yǎng)特困人員,。

城鄉(xiāng)分散供養(yǎng)特困人員自愿享受居家養(yǎng)老服務(wù)的，照料護(hù)理費(fèi)用統(tǒng)籌用于居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助,。

四,、服務(wù)內(nèi)容

基礎(chǔ)居家養(yǎng)老服務(wù)主要包括膳食供應(yīng)、家政護(hù)理及其他服務(wù)等3個(gè)方面：

1.膳食供應(yīng)服務(wù),?；緝?nèi)容：集中用餐、上門(mén)送餐,、協(xié)助進(jìn)餐,。服務(wù)要求：提供的食品必須符合有關(guān)食品安全法律法規(guī)的規(guī)定；尊重老年人的飲食習(xí)慣,，合理配餐,；服務(wù)點(diǎn)應(yīng)配置符合老年人用餐特點(diǎn)的設(shè)施設(shè)備；用餐,、送餐器具應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,，每餐清洗消毒。

2.家政護(hù)理服務(wù),?；緝?nèi)容：個(gè)人衛(wèi)生護(hù)理、居家環(huán)境衛(wèi)生清理等,。服務(wù)要求：提供理發(fā)等個(gè)人衛(wèi)生護(hù)理服務(wù),；定期清洗衣物及床上用品；定期清理家庭環(huán)境衛(wèi)生,，保持干凈整潔,。

3.其他服務(wù)?；緝?nèi)容：陪同就診,、送藥上門(mén),、代購(gòu)代辦、定期探視,、電話訪問(wèn)等,。服務(wù)要求：老年人患病時(shí)，服務(wù)人員要及時(shí)聯(lián)系家庭簽約醫(yī)生,，明確告知病情,、癥狀等情況，協(xié)助醫(yī)護(hù)人員提供相應(yīng)醫(yī)療服務(wù),；代辦代購(gòu)服務(wù)時(shí)要當(dāng)面清點(diǎn)錢(qián)物,、證件、單據(jù)等,，做到賬實(shí)相符,；對(duì)空巢（獨(dú)居）老年人定期上門(mén)探視和電話訪問(wèn)；接到緊急呼叫時(shí)應(yīng)及時(shí)聯(lián)系相關(guān)機(jī)構(gòu)和人員,，到服務(wù)對(duì)象家中進(jìn)行處置,。

五、服務(wù)場(chǎng)所

城市居民居家養(yǎng)老服務(wù)依托區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,、街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心及各社區(qū)老年人日間照料中心開(kāi)展,；農(nóng)村居家養(yǎng)老根據(jù)各村實(shí)際情況，合理設(shè)立居家養(yǎng)老服務(wù)點(diǎn),，打造就近便利,、靈活多樣的“一刻鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”：

1.依托鄉(xiāng)村能人設(shè)立養(yǎng)老服務(wù)點(diǎn)。充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮各級(jí)各類鄉(xiāng)村能人的積極性,，建立居家養(yǎng)老服務(wù)點(diǎn),，為老年人提供膳食供應(yīng)、個(gè)人衛(wèi)生護(hù)理,、日間照料,、健身娛樂(lè)等服務(wù)。

2.依托村黨群服務(wù)中心設(shè)立養(yǎng)老服務(wù)點(diǎn),。以村黨群服務(wù)中心為依托,，發(fā)揮鄉(xiāng)村干部、公益性崗位人員,、志愿者隊(duì)伍作用,，在黨群服務(wù)中心為附近老年人提供基礎(chǔ)養(yǎng)老服務(wù)。

3.以村民小組為單位設(shè)立養(yǎng)老服務(wù)點(diǎn),。利用舊學(xué)校,、舊村址、舊農(nóng)房以及服務(wù)人員住所等場(chǎng)所，在村民小組設(shè)立養(yǎng)老服務(wù)點(diǎn),，配備必要的設(shè)備，為本村民小組和就近的老年人提供基礎(chǔ)養(yǎng)老服務(wù),。

六,、服務(wù)人員

居家養(yǎng)老服務(wù)人員主要包括：

1.養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員及鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道確定的服務(wù)人員,；

2.農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)員等公益性崗位人員,；

3.村（社區(qū)）干部；

4.志愿者,。

七,、補(bǔ)貼機(jī)制

按照“分類定標(biāo)、差異補(bǔ)助”的原則,，建立居家基本養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用補(bǔ)貼機(jī)制,。對(duì)于非低保對(duì)象家庭中的空巢（獨(dú)居）老年人、農(nóng)村留守老年人提供低償服務(wù),，費(fèi)用自理,；對(duì)于城鄉(xiāng)低保對(duì)象家庭中的空巢（獨(dú)居）老年人、農(nóng)村留守老年人和城鄉(xiāng)分散供養(yǎng)特困人員的基礎(chǔ)養(yǎng)老服務(wù)分類給與補(bǔ)助,。

1.膳食供應(yīng)服務(wù)的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為每人每天6元（其中早餐1元,、午餐3元、晚餐2元）,，按實(shí)際用餐次數(shù)結(jié)算,；

2.家政護(hù)理及其他基礎(chǔ)養(yǎng)老服務(wù)按月補(bǔ)助，按照老年人生活自理能力,、服務(wù)內(nèi)容及要求定期開(kāi)展服務(wù),，具體為：

（1）完全喪失生活自理能力的老年人，服務(wù)人員每天上門(mén)服務(wù)一次,，補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為每人每月900元,；

（2）部分喪失生活自理能力的老年人，服務(wù)人員每三天上門(mén)服務(wù)一次,，補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為每人每月300元,；

（3）完全具備生活自理能力的老年人，服務(wù)人員每周上門(mén)服務(wù)一次,，補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)每人每月120元,。

居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助資金來(lái)源主要包括：財(cái)政預(yù)算資金、社會(huì)捐贈(zèng)資金,、各級(jí)民政部門(mén)福利彩票公益金,、困難群眾救助補(bǔ)助資金。

八,、服務(wù)流程

各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、街道排摸需要提供基本養(yǎng)老服務(wù)的老年人,，匯總花名冊(cè)上報(bào)區(qū)民政局審核；區(qū)民政局對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn),、街道上報(bào)的服務(wù)對(duì)象審核后,，轉(zhuǎn)交區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心錄入信息平臺(tái)，由信息平臺(tái)管理運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)定西市養(yǎng)老服務(wù)中心統(tǒng)一調(diào)派服務(wù)人員開(kāi)展服務(wù),。服務(wù)結(jié)束后,，服務(wù)人員向平臺(tái)上報(bào)服務(wù)結(jié)果，由信息平臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,，作為發(fā)放補(bǔ)助,、計(jì)收費(fèi)用的重要依據(jù)。服務(wù)對(duì)象實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、街道每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)服務(wù)對(duì)象變動(dòng)情況和服務(wù)次數(shù)，補(bǔ)貼費(fèi)用據(jù)實(shí)結(jié)算,。

九,、保障措施

（一）強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。區(qū)民政局要加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),，不斷健全完善居家養(yǎng)老服務(wù)體制機(jī)制,；區(qū)人社局要指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照規(guī)定聘用養(yǎng)老服務(wù)員、理發(fā)員等公益性崗位人員,，明確相關(guān)公益性崗位人員的養(yǎng)老服務(wù)職責(zé),；區(qū)市場(chǎng)xxx要依法加強(qiáng)服務(wù)點(diǎn)食品安全管理，督促指導(dǎo)各服務(wù)場(chǎng)所辦理《食品小經(jīng)營(yíng)店登記證》,，按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立供餐點(diǎn),；區(qū)衛(wèi)健局要加強(qiáng)家庭簽約生管理，依托養(yǎng)老服務(wù)場(chǎng)所開(kāi)展醫(yī)療服務(wù),，指導(dǎo)服務(wù)點(diǎn)和服務(wù)人員做好消毒防疫等工作,；區(qū)婦聯(lián)要加強(qiáng)基礎(chǔ)婦聯(lián)組織建設(shè)和管理，充分發(fā)揮婦女在居家養(yǎng)老服務(wù)中的作用,；各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、街道要確定分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，切實(shí)靠實(shí)服務(wù)對(duì)象監(jiān)管,、服務(wù)點(diǎn)建立,、服務(wù)隊(duì)伍組建的主體責(zé)任，認(rèn)真確定服務(wù)場(chǎng)所,、服務(wù)人員,，建設(shè)穩(wěn)定可靠、樂(lè)于奉獻(xiàn)的養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍。

（二）健全工作機(jī)制,。區(qū)民政局,、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要加強(qiáng)基層老年協(xié)會(huì)建設(shè)，動(dòng)員基層群眾性自治組織和老年協(xié)會(huì)開(kāi)展自助,、互助服務(wù)和文化體育健身活動(dòng),。大力培養(yǎng)和發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)志愿者隊(duì)伍，推動(dòng)建立志愿服務(wù)積分制度,，積極探索“時(shí)間銀行”等做法，建立老年人自愿參與互助服務(wù)的激勵(lì)機(jī)制,，鼓勵(lì)低齡健康老年人參與居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù),。

（三）加大宣傳力度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,、各相關(guān)部門(mén)要廣泛宣傳居家養(yǎng)老法律法規(guī),，大力弘揚(yáng)安定精神、志愿精神,、慈善精神以及敬老,、愛(ài)老、養(yǎng)老,、助老的優(yōu)良傳統(tǒng),。加強(qiáng)正面輿論宣傳，引導(dǎo)老年人樹(shù)立健康的養(yǎng)老觀念,、社會(huì)化養(yǎng)老的消費(fèi)理念,。表彰居家養(yǎng)老服務(wù)示范單位和模范個(gè)人，加大助老為樂(lè)好人好事的宣傳力度,，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)力量參與居家養(yǎng)老服務(wù)的積極性,，為加快養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。

某社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)案例篇十

社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)是以家庭為核心,，以社區(qū)為依托,，以專業(yè)化服務(wù)為主要服務(wù)形式，積極發(fā)揮政府主導(dǎo)作用,，廣泛動(dòng)員社會(huì)力量,，充分利用社區(qū)資源為居住在家的老年人提供以解決其日常生活照料為主要內(nèi)容的社會(huì)化服務(wù)。為加快我街道社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的發(fā)展,，根據(jù)區(qū)民政局《關(guān)于印發(fā)寶安區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)施方案（試行）的通知》（深寶民[20xx]46號(hào)）精神,，結(jié)合我街道社會(huì)福利社會(huì)化和社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的實(shí)際情況，制定本實(shí)施方案,。

一,、指導(dǎo)思想

以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，以滿足我街道廣大老年人日益增長(zhǎng)的物質(zhì)和精神文化需求為目標(biāo),，以保障老年人群體中的高齡老人（80歲以上）和特殊群體老人（包括分散供養(yǎng)的“三無(wú)”老人,、低保老人、重點(diǎn)優(yōu)撫老人,，下同）為重點(diǎn),，堅(jiān)持社會(huì)福利事業(yè)社會(huì)化的改革發(fā)展方向，積極構(gòu)建政府主導(dǎo),、社區(qū)參與,，以居家養(yǎng)老為主體、福利機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為重點(diǎn),，多層次,、多類型的社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)體系；引入社會(huì)資源,，鼓勵(lì)養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，從而為老年人提供周到、便捷,、高效,、體貼的專業(yè)化服務(wù)，不斷提高我街道社會(huì)福利服務(wù)的整體水平,，促進(jìn)我街道養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展,。

二、工作原則

實(shí)施社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù),，應(yīng)遵循以下原則：

（一）堅(jiān)持政府主導(dǎo)與社會(huì)力量參與相結(jié)合原則,；

（二）堅(jiān)持政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)與市場(chǎng)化運(yùn)作相結(jié)合原則；

（三）堅(jiān)持先重點(diǎn)保障高齡老人和特殊群體老人,，再逐步惠及全體老年人的原則,。

三、服務(wù)對(duì)象,、內(nèi)容

我街道社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)面向具有松崗戶籍60歲以上的居家老人,，提供多樣化的服務(wù)。

居家養(yǎng)老服務(wù)根據(jù)老人的實(shí)際情況分為無(wú)償服務(wù),、低償服務(wù)和有償服務(wù),。無(wú)償服務(wù)的對(duì)象為具有松崗戶籍的“三無(wú)”老人；低償服務(wù)的對(duì)象為具有松崗戶籍的高齡老人,、特殊群體老人,；有償服務(wù)的對(duì)象為有經(jīng)濟(jì)來(lái)源并需要居家養(yǎng)老服務(wù)的老人或者社區(qū)居民。

社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)載體實(shí)行多元化,。政府采取購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方法,，培育和發(fā)展社區(qū)民間組織,，作為社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的重要載體之一，為有需要的老人或社區(qū)居民提供公益性,、福利性社區(qū)服務(wù),。

社區(qū)居家養(yǎng)老以“立足社區(qū)、面向老人,、專業(yè)服務(wù)”為特點(diǎn),，服務(wù)內(nèi)容主要包括：生活照料、家政服務(wù),、康復(fù)服務(wù),、日托服務(wù)、心理咨詢,、精神慰藉,、臨終關(guān)懷等。

四,、補(bǔ)助對(duì)象及標(biāo)準(zhǔn)

對(duì)松崗戶籍的高齡老人、特殊群體老人,，政府實(shí)行貨幣化居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助,。享受補(bǔ)助的條件、標(biāo)準(zhǔn)如下：

（一）60歲及以上享受低保且生活不能自理（介護(hù),，下同）的老人,，按人均500元/月的標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)助。

（二）60歲以上非低保對(duì)象但生活不能自理老人（介護(hù)）,，按人均300元/月的標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)助,。

（三）60歲以上分散供養(yǎng)的“三無(wú)”老人、低保老人,、重點(diǎn)優(yōu)撫老人（即享受定期補(bǔ)助的優(yōu)撫對(duì)象,，含“五老”人員）按人均300元/月的標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)助。

（四）80歲以上老人按人均200元/月的標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)助,。

上述標(biāo)準(zhǔn),，就高不就低，不重復(fù)計(jì)算,。服務(wù)補(bǔ)助只能用于購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù),，不得用于支付藥費(fèi)或購(gòu)買(mǎi)其他商品等。

五,、服務(wù)補(bǔ)助申請(qǐng)程序和審批程序

（一）申請(qǐng)程序,。

符合上述條件的老年人或其親友，可到戶籍所在地的社區(qū)工作站（未設(shè)社區(qū)工作站的,，由居委會(huì)負(fù)責(zé),，下同）申請(qǐng)居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助,，并分別提交如下材料：

1、60歲及以上享受低保且生活不能自理（介護(hù)）老人提交：

（1）《深圳市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助審批表》,；

（2）《深圳市居民最低生活保障金領(lǐng)取證》復(fù)印件一份（帶原件備查）,；

（3）深圳市、區(qū),、街道直屬醫(yī)院提供的診斷證明,；

（4）申請(qǐng)人身份證、戶口簿復(fù)印件一份（帶原件備查）,。

2,、60歲以上非低保對(duì)象但生活不能自理（介護(hù)）老人提供：

（1）《深圳市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助審批表》；

（2）深圳市,、區(qū),、街道直屬醫(yī)院提供的診斷證明；

（3）申請(qǐng)人身份證,、戶口簿復(fù)印件一份（帶原件備查）,。

3、60歲以上分散供養(yǎng)的“三無(wú)”老人提交：

（1）《深圳市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助審批表》,；

（2）《五保供養(yǎng)證明》,；

（3）申請(qǐng)人身份證、戶口簿復(fù)印件一份（帶原件備查）,。

4,、60歲及以上享受低保老人提交：

（1）《深圳市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助審批表》；

（2）《深圳市居民最低生活保障金領(lǐng)取證》復(fù)印件一份（帶原件備查）,；

（3）申請(qǐng)人身份證,、戶口簿復(fù)印件一份（帶原件備查）。

5,、60歲以上重點(diǎn)優(yōu)撫老人提交：

（1）《深圳市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助審批表》,；

（2）重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象證明復(fù)印件一份（帶原件備查）；

（3）申請(qǐng)人身份證,、戶口簿復(fù)印件一份（帶原件備查）,。

6、80歲以上老人提交：

（1）《深圳市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助審批表》,；

（2）申請(qǐng)人身份證,、戶口簿復(fù)印件一份（帶原件備查）。

以上所有提交的資料應(yīng)按a4紙張規(guī)格,，并真實(shí)可靠,，由社區(qū)工作站查驗(yàn)并蓋章。

（二）審批程序,。

1,、社區(qū)工作站初審,。社區(qū)工作站收到相關(guān)申請(qǐng)后，凡申請(qǐng)材料齊備的應(yīng)予受理,，并在10個(gè)工作日內(nèi)完成初審（含公示時(shí)間）,。可采取入戶調(diào)查,、鄰里訪問(wèn)等形式對(duì)申請(qǐng)人提供的材料進(jìn)行核實(shí),，申請(qǐng)人應(yīng)予配合。社區(qū)工作站須將申請(qǐng)人的有關(guān)情況張榜公布,，接受監(jiān)督,。經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后，由社區(qū)工作站上報(bào)街道社會(huì)事務(wù)辦,。

2,、街道社會(huì)事務(wù)辦復(fù)審。街道社會(huì)事務(wù)辦對(duì)申請(qǐng)人的情況進(jìn)行復(fù)審,，并在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核,。對(duì)不同意補(bǔ)助的，書(shū)面說(shuō)明理由,。

六,、服務(wù)機(jī)構(gòu)、方式

（一）服務(wù)機(jī)構(gòu)：經(jīng)民政部門(mén)登記的社區(qū)民間組織,。

（二）服務(wù)機(jī)構(gòu)的確認(rèn)：由街道辦在轄區(qū)內(nèi)選定1–3家符合條件的機(jī)構(gòu)作為社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。

（三）服務(wù)方式：服務(wù)對(duì)象在這些機(jī)構(gòu)內(nèi)自行選定服務(wù)機(jī)構(gòu),。如發(fā)生糾紛,，當(dāng)事人可自行選擇解決方式，如雙方協(xié)調(diào)解決,、或者向轄區(qū)的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁,、向人民法院提起訴訟等。

七,、撥付方式和資金渠道

（一）撥付方式,。經(jīng)審核符合條件的補(bǔ)助對(duì)象，由街道社會(huì)事務(wù)辦將服務(wù)記錄本和服務(wù)消費(fèi)卡發(fā)給其本人,，將工時(shí)記錄表發(fā)給服務(wù)機(jī)構(gòu),，根據(jù)服務(wù)記錄本和工時(shí)記錄表記錄的服務(wù)時(shí)間和應(yīng)付金額，在補(bǔ)助資金額度內(nèi),，每季度撥付補(bǔ)助資金給服務(wù)機(jī)構(gòu),。本季度內(nèi)沒(méi)有用完補(bǔ)助資金額度的，下季度按上季度實(shí)際發(fā)生金額給予補(bǔ)助,。

各社區(qū)和服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)將居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助的情況匯總后（包括核準(zhǔn)各類補(bǔ)貼的人數(shù),、標(biāo)準(zhǔn),、補(bǔ)助總額等）報(bào)街道社會(huì)事務(wù)辦。

（二）資金渠道,。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作資金來(lái)源按“三個(gè)一點(diǎn)”的方式籌集,，即市福彩公益金出一點(diǎn)，區(qū)財(cái)政出一點(diǎn),，社會(huì)和個(gè)人出一點(diǎn),。補(bǔ)助對(duì)象超出補(bǔ)助額度部分的服務(wù)費(fèi)用，由補(bǔ)助對(duì)象個(gè)人支付,。

八,、監(jiān)督與考核

（一）管理監(jiān)督。社區(qū)工作站每季度檢查一次申請(qǐng)人的居家養(yǎng)老服務(wù)記錄本,，檢查補(bǔ)助資金是否用于居家養(yǎng)老服務(wù),，并將檢查情況報(bào)街道社會(huì)事務(wù)辦。

街道社會(huì)事務(wù)辦將對(duì)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助資金的申請(qǐng)和管理使用情況進(jìn)行定期或不定期的檢查與監(jiān)督,。如發(fā)現(xiàn)有以弄虛作假等手段騙取補(bǔ)助資金的,，應(yīng)立即停發(fā)并追回已騙取的補(bǔ)助金，同時(shí)取消當(dāng)事人享受補(bǔ)助金的資格,，并依法追究相關(guān)人員的法律責(zé)任,。

（二）考核評(píng)定。街道辦每年對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平,、服務(wù)質(zhì)量及群眾滿意度進(jìn)行一次考核評(píng)定,，考核結(jié)果分為優(yōu)良、合格,、不合格三個(gè)級(jí)別,。評(píng)定級(jí)別為合格的，責(zé)令其進(jìn)行整改,，在限期內(nèi)達(dá)到優(yōu)良水平,；評(píng)定為不合格的，取消其作為居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的資格（考核評(píng)定制度另行規(guī)定）,。

九,、組織實(shí)施

（一）組織機(jī)構(gòu)。

街道辦事處成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，組長(zhǎng)由黨工委委員彭奕文擔(dān)任,，副組長(zhǎng)由社會(huì)事務(wù)辦主任文鳳英、財(cái)政辦主任文偉雄擔(dān)任,，成員由各社區(qū)黨支部書(shū)記組成,。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在社會(huì)事務(wù)辦,，辦公室主任由文鳳英兼任,。

（二）實(shí)施步驟,。

1、前期工作：

（1）成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,；

（2）各社區(qū)對(duì)符合條件的服務(wù)對(duì)象進(jìn)行調(diào)查核實(shí),；

（3）開(kāi)展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)宣傳工作，使社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的政策和各項(xiàng)內(nèi)容家喻戶曉,。

2,、實(shí)施階段：20xx年4月，委托花果山老年人協(xié)會(huì)在全街道開(kāi)展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作,。

十,、工作要求

（一）高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),。街道社會(huì)事務(wù)辦和各社區(qū)工作站要做好具體組織,、審核把關(guān)、協(xié)調(diào),、管理,、服務(wù)等工作，配備專職工作人員,，保證居家養(yǎng)老服務(wù)工作落到實(shí)處,。

（二）精心組織，加強(qiáng)監(jiān)督,。街道社會(huì)事務(wù)辦和各社區(qū)工作站要認(rèn)真履行職能,，既要嚴(yán)格把好補(bǔ)助對(duì)象資格的審核關(guān)，又要加強(qiáng)對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督,，確保居家養(yǎng)老服務(wù)的規(guī)范和質(zhì)量,。

（三）加大力度做好宣傳工作。各社區(qū),、單位要加強(qiáng)對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)工作宣傳力度，營(yíng)造社會(huì)敬老,、社區(qū)助老,、家庭養(yǎng)老的良好風(fēng)氣。

某社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)案例篇十一

白發(fā)蒼蒼,，手持拐杖,，走路蹣跚，這些已成為老人的象征,；孤單,、寂寞、無(wú)助也似乎是老人的代名詞,。老人,，他們一路走來(lái),，經(jīng)歷了無(wú)數(shù)的風(fēng)雪，需要的是關(guān)懷與愛(ài),。在他們安享晚年之時(shí),，哪怕是我們一個(gè)淡淡的微笑，一句親切的問(wèn)候,，一段真誠(chéng)的祝福足使他們感到無(wú)比的溫暖和甜蜜,。

正因?yàn)槿绱耍@次社會(huì)實(shí)踐我們來(lái)到了邛崍市敬老院,，開(kāi)展我們的“懷一份真情,，送一份溫暖”川農(nóng)學(xué)子走進(jìn)敬老院幫扶孤寡老人活動(dòng)。希望通過(guò)我們的努力,，給這些老人帶來(lái)一份快樂(lè),。

早早的，我們就做好了全部準(zhǔn)備,，來(lái)到了敬老院,。邛崍市敬老院坐落在一個(gè)環(huán)境優(yōu)美的小鎮(zhèn)上。剛到敬老院門(mén)口,，我們就感受到了老人的熱情,，也許是他們太久的孤獨(dú)終于迎來(lái)了“熱鬧”。我們帶來(lái)了西瓜,，藥品送給老人,，看著他們飽經(jīng)滄桑的臉容，摸著婆婆干瘦且有點(diǎn)發(fā)抖的手,，我感到一陣陣的心酸,。

到敬老院的第一件事情就是幫爺爺奶奶們打掃他們的寢室衛(wèi)生。帶上口罩我們就熱火朝天的干起來(lái)了,，分工合作,，擦窗戶，掃地一樣都不落下,?？粗覀兣Φ母芍m然我們臉上留著汗水,，但是我們心里卻一點(diǎn)都不覺(jué)得累,，很開(kāi)心，終于能夠用我們自己的力量為他們做一點(diǎn)事情,，看著他們充滿感謝的眼神,，我們覺(jué)得再辛苦也值得。我們?yōu)樗麄冏鲆稽c(diǎn)點(diǎn)事情，他們熱情的感激很一陣,，我突然覺(jué)得這種樸實(shí)的“給予與接受”的感覺(jué)很好很好,。

第二件事情就是和爺爺奶奶們聊天，從他們口中我知道了他們的辛酸苦辣,。其中有一位八十多歲的爺爺,，他是一名紅軍，他說(shuō)：“我們年輕時(shí)侯的生活十分艱苦,，能否解決溫飽是的問(wèn)題,，有時(shí)候能吃上一頓番薯粥已經(jīng)很好了，我們還吃過(guò)草根,、樹(shù)皮,，甚至還要餓上好幾頓……”。爺爺回憶著辛酸的經(jīng)歷,，而我卻只能傾聽(tīng)著,、安慰著、鼓舞著,。好想和他們一起感受當(dāng)時(shí)的一幕幕,。后來(lái)，爺爺還表示,，目前穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,，良好的社會(huì)保障，大家的常來(lái)探訪讓他十分滿意現(xiàn)在的生活,。說(shuō)到這,，爺爺?shù)哪樕弦猜冻隽诵腋５男ΑｋS后,，婆婆還談到我們這一代的學(xué)生,，并對(duì)我們大加贊嘆。交談之余,，我們還為他們獻(xiàn)上歌曲,。總之,，當(dāng)時(shí)的敬老院歌聲,、笑聲久久的回蕩著。

第三件事情就是給爺爺奶奶們派飯,，幫他們把碗筷準(zhǔn)備好,，把飯菜送到他們手上,，看著他們吃的津津有味的表情,，連我們都感覺(jué)那飯菜很香。

后來(lái)我們還和他們一起在健身房切磋，教他們打太極拳,，看著他們想認(rèn)真的學(xué)好,，卻又滑稽的動(dòng)作，大家都笑的合不攏嘴了,。

時(shí)間飛逝,，活動(dòng)很快就結(jié)束了，當(dāng)我們揮手離開(kāi)的那一刻,，大家都有點(diǎn)不舍,，但我相信我們一定會(huì)再來(lái)看看的。

通過(guò)這次親身體會(huì)關(guān)愛(ài)孤寡老人的活動(dòng),，與他們心與心的交流,，聽(tīng)著他們那扣人心弦的人生故事，我感慨萬(wàn)千：我為老人們生活在那個(gè)困難時(shí)期的遭遇而深表同情,，為我們生活在這個(gè)安定和諧的時(shí)代而感到十分的幸運(yùn),。我們能夠生活在這個(gè)年代已經(jīng)是無(wú)限的幸福，我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的生活,，珍惜眼前人,，我們更要懂得尊敬長(zhǎng)輩，體諒父母,，多與他們溝通,。另一方面，老人們雖然有著不同的人生背景,，經(jīng)歷不一樣的風(fēng)雨,，但他們有著相同的需要——我們的關(guān)愛(ài)?！袄衔崂?，以及人之老”，關(guān)愛(ài)老人自古是中華民族的傳統(tǒng)美德,，而我們身為一名當(dāng)代大學(xué)生,，一名年輕人更應(yīng)該弘揚(yáng)美德，多與老人們溝通,，在老人生命最后后的日子里,，讓他們享受到家庭般的溫暖，親人般的愛(ài),！

某社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)案例篇十二

在許多人眼里,，敬老院是孤寡老人棲息之所，而現(xiàn)在許多子女成群的老人們也主動(dòng)進(jìn)去敬老院,。里面有許多老人以前都有值得驕傲和讓人敬佩的職業(yè),，如：軍人、教師、干部等,！他們選擇敬老院,，有的是因?yàn)樽优ぷ髅Γ依飿菍痈?，沒(méi)人陪自己聊天而感覺(jué)生活寂寞,；有的是因?yàn)樵谶@里與同齡人朝夕相處，擁有共同的興趣,，相近的人生觀念和相似的人生態(tài)度,，讓他們更能感受到夕陽(yáng)無(wú)限好的生活樂(lè)趣。拒老人進(jìn)入敬老院時(shí)辦理的手續(xù)來(lái)看,，有50%的老人生活不能自理,，所以才來(lái)到敬老院，在這里有專門(mén)的人手負(fù)責(zé)照顧他們,，他們的飲食都是根據(jù)老人們的需要,，并且每個(gè)人每月還有一定的補(bǔ)助金！

每周日的下午,，老人們都會(huì)聚集到敬老院內(nèi)的一個(gè)禮堂里,，并且有代表到臺(tái)上提出在生活上遇到的困難，以及老人們的需要,，且在某段時(shí)間內(nèi)發(fā)放老人們的生活必須品,，還將老人們所喜愛(ài)的菜列出，再投票決定本周的菜譜,，在此同時(shí),，發(fā)放生活費(fèi)！

老人們一看到冒著寒冷趕來(lái)看望他們的學(xué)生,，立刻關(guān)心起來(lái),，拉著我的手噓寒問(wèn)暖，十分關(guān)心我各方面的情況,，體現(xiàn)出了老一輩對(duì)年輕一代殷切的希望和關(guān)懷,，還有一些老人們也是高興的合不攏嘴，與我分享自己當(dāng)年的“金戈鐵馬萬(wàn)戶候”的戰(zhàn)爭(zhēng)歲月,，還與我聊了一些日常生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,！而我也很關(guān)切地詢問(wèn)了老人們的身體狀況和生活情況，并與他們聊起了家常,，幫助他們打掃衛(wèi)生,，很快就融入其中，老人們都感慨的說(shuō),，正是國(guó)家的各種福利和黨的政策才能像今天這樣無(wú)憂無(wú)慮的安享晚年的生活,，更多的老人表示同學(xué)的到來(lái)為他們平淡的生活增添了生機(jī)和樂(lè)趣,，我并沒(méi)有因?yàn)楹涞奶鞖舛裨挂痪洌《氖菨M腔熱情,，因?yàn)檫@次看似普通的活動(dòng)中實(shí)際上蘊(yùn)涵了巨大的人性價(jià)值和人文關(guān)懷，它是一種美德,，更是老人與大學(xué)生之間心與心的交流與溝通,，而平時(shí)嬌生慣養(yǎng)的我，走出校園來(lái)到社會(huì),，走進(jìn)老人,，把老人當(dāng)作朋友一樣聊天，聽(tīng)老人們過(guò)去的事跡是如此的著迷,，我還又跑到外面的小賣(mài)部給老人買(mǎi)東西,，雖然來(lái)的時(shí)候給老人們帶來(lái)了些水果、點(diǎn)心,，可那些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，于是，我又用我的零花錢(qián)為老人買(mǎi)東西來(lái)表達(dá)我的心意,，從早上到中午12點(diǎn),，走了部分老人的房間并且慰問(wèn)了老人們，到了老人吃飯的時(shí)間,，我就跟著那里負(fù)責(zé)分飯的管理員一起幫助老人們進(jìn)行就餐,，有的老人就餐不方便，需要喂才行,。這時(shí)我主動(dòng)給老人喂飯,，雖然笨手，但見(jiàn)到老人們開(kāi)心的笑臉就心滿意足了,。我感覺(jué)到了一家人似的其樂(lè)無(wú)窮,。大多數(shù)老人在這里過(guò)的很開(kāi)心，他們有時(shí)在房間過(guò)樓下的廣場(chǎng)看電視或者鍛煉身體,，因此,，老人們?cè)谶@里可以算是晚年安康了！

在這實(shí)踐過(guò)程中,，我不僅為老人們做了些日常的事,，也經(jīng)常和他們了解他們的內(nèi)心世界，以此進(jìn)一步增進(jìn)感情,。通過(guò)與老人們的聊天,，使我明白了很多，明白了他們過(guò)去的經(jīng)歷,，明白了他們的辛勞,，明白了他們對(duì)兒女的期盼,，更明白了他們對(duì)我們后輩的希望…

在活動(dòng)中有一位老人給我印象很深刻，我叫他陳爺爺,，是名老紅軍,，我來(lái)到這位老人的房間，等候在門(mén)口的阿姨去和老人說(shuō)了聲,，我便健步迎上去用雙手?jǐn)v扶著老人,，跟他做介紹：“我是一名大一的學(xué)生，今天來(lái)看看您,?！蹦杲叛啐g的他，慈眉善目,，顯得十分和藹可親,。他笑著說(shuō)：“好！好,！”并點(diǎn)頭歡迎,，在房間我仔細(xì)打量一番，在床的旁邊有個(gè)寫(xiě)字臺(tái),，上面擺著幾個(gè)水杯,，墻壁上掛著一副“xxx萬(wàn)歲，***萬(wàn)歲”的行書(shū)字,，字體顯得蒼勁有力,，落款有點(diǎn)模糊不清了，靠近門(mén)口有一張舊的滕椅,，估計(jì)老人平時(shí)常坐的,，我把老人扶到椅子上坐下，聽(tīng)著老人跟我講他過(guò)去的故事,。當(dāng)我們說(shuō)起長(zhǎng)征的事時(shí),，老人眼里泛出了淚花你他說(shuō)：“過(guò)去的長(zhǎng)征很艱苦啊,！現(xiàn)在年輕人還沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)這樣艱苦的鍛煉,。”老人為自己是***員而感到驕傲,。他說(shuō)：“如果沒(méi)有***就沒(méi)有現(xiàn)在的中國(guó),，就沒(méi)有可以讓老人安度晚年的國(guó)和家?！崩先苏f(shuō)完后,，我不禁從心里感到敬佩。當(dāng)我問(wèn)老人作為***員認(rèn)為當(dāng)時(shí)長(zhǎng)征最重要的是什么,？時(shí),，使我驚訝的是：老人居然毫不猶豫的說(shuō)了四條：不怕?tīng)奚?；艱苦奮斗；官兵團(tuán)結(jié),；關(guān)心群眾,！…就這樣和老人聊了好幾個(gè)小時(shí)！

那些曾幾何時(shí)擁有我們同樣夢(mèng)想的老人們,，他們也年輕過(guò),，我回家的時(shí)候和過(guò)來(lái)的時(shí)候擁有著兩種截然不同的心境。同樣,，在敬老院里還有很多事情值得我們回憶！

某社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)案例篇十三

近期,，國(guó)家xxx保定調(diào)查隊(duì)就我市社區(qū)養(yǎng)老問(wèn)題隨機(jī)抽取市區(qū)內(nèi)6個(gè)社區(qū)的老年人進(jìn)行了專題調(diào)研： 只有48%的老年人對(duì)所在社區(qū)為老年人提供的養(yǎng)老服務(wù)感到滿意,，40%的老年人認(rèn)為提供服務(wù)的工作人員服務(wù)專業(yè)。老年人對(duì)我市社區(qū)養(yǎng)老滿意度不高顯示出我市社區(qū)養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展緩慢,，基礎(chǔ)薄弱,。

1、受制因素過(guò)多,、缺乏專業(yè)化是社區(qū)養(yǎng)老的主要問(wèn)題

目前我市的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)還處于初級(jí)階段,，存在的問(wèn)題和不足制約著社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展。

(一)社區(qū)積極性高,，但受到場(chǎng)所,、經(jīng)費(fèi)、人員等因素制約

在調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn),，所調(diào)查6個(gè)社區(qū)都在自己能力范圍內(nèi)開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù),，例如開(kāi)展衛(wèi)生講座，文娛活動(dòng)等,，但均表示對(duì)于社區(qū)老年人養(yǎng)老服務(wù)提供能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于社區(qū)老年人需求,，社區(qū)僅靠自身能力很難開(kāi)展水平更高、服務(wù)更廣的養(yǎng)老服務(wù),。

(二)缺少專業(yè)化服務(wù)隊(duì)伍,，老年人精神方面需求難以滿足

6個(gè)社區(qū)中只有兩個(gè)社區(qū)有松散的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)志愿者隊(duì)伍，且志愿者中40-50歲僅占25%,。

由于提供養(yǎng)老服務(wù)面臨收入低,、環(huán)境差、風(fēng)險(xiǎn)大等困難,，很難組織出一支具有專業(yè)醫(yī)療,、護(hù)理、衛(wèi)生等知識(shí)的服務(wù)隊(duì)伍,。另外,，在調(diào)查中有48%的老人感覺(jué)急需休閑娛樂(lè)活動(dòng)和心理護(hù)理,，有28%的老人希望社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)人員具有心理護(hù)理技能。

2,、獨(dú)子養(yǎng)老趨勢(shì)明顯,，負(fù)擔(dān)過(guò)重

生育政策實(shí)施30多年后，4+2+1的家庭結(jié)構(gòu)已經(jīng)成為常態(tài)化,，絕大部分的養(yǎng)老負(fù)擔(dān),，將會(huì)由獨(dú)生子女承受。調(diào)查結(jié)果顯示：有80%的老人日常生活起居靠自己,，有45%的老人同時(shí)依靠老伴照顧,，能受到兒女子孫或其他家屬照顧的僅占16%。獨(dú)子養(yǎng)老而又獨(dú)木難支,，獨(dú)生子女一比二的面對(duì)長(zhǎng)輩家庭成員養(yǎng)老問(wèn)題,，負(fù)擔(dān)沉重。另一方面,，無(wú)論是經(jīng)濟(jì)來(lái)源,、生活照料、特別是親子交往,、精神慰藉,，老年人能從孩子身上得到的都非常有限。傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老功能日趨弱化,家庭養(yǎng)老資源日漸不足,靠傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老模式,，很不現(xiàn)實(shí),，社區(qū)養(yǎng)老是一種必然選擇并將成為趨勢(shì)。

3,、改善我市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的建議

(一)加大社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)資金投入和政策執(zhí)行力度

政府應(yīng)對(duì)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)加大資金投入和政策傾斜,，如建立養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼制度，對(duì)于低收入的高齡,、獨(dú)居,、失能等養(yǎng)老困難老年人，采取政府補(bǔ)貼的形式,。

同時(shí)不斷制定和完善相關(guān)政策,，還要做出更細(xì)致具體、積極可行的實(shí)施方案,。加大對(duì)政策執(zhí)行的力度監(jiān)管,，使惠老政策真正能夠落到實(shí)處。

(二)鼓勵(lì)社會(huì)資源進(jìn)入

鼓勵(lì)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)引入社會(huì)資源,，在社區(qū)建立托老所和醫(yī)養(yǎng)結(jié)合式的綜合型居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),。

對(duì)于正規(guī)的社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，給予財(cái)政支持以調(diào)動(dòng)社會(huì)力量投資的積極性,。鼓勵(lì)和引導(dǎo)慈善捐贈(zèng)資金投向社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè),，用于開(kāi)展養(yǎng)老救助項(xiàng)目,。

(三)建立專業(yè)人員與志愿者相結(jié)合的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍

倡導(dǎo)養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍實(shí)行專業(yè)化、職業(yè)化和志愿者相結(jié)合,，對(duì)專業(yè)人員定期進(jìn)行職業(yè)技能和職業(yè)道德培訓(xùn),。對(duì)志愿者進(jìn)行統(tǒng)一登記、組織,，充分發(fā)揮社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)志愿者的擅長(zhǎng)和服務(wù)熱情,。

(四)改變傳統(tǒng)養(yǎng)老理念，營(yíng)造敬老,、愛(ài)老的社會(huì)風(fēng)氣

倡導(dǎo)老人接受社區(qū)養(yǎng)老的新觀念,，社區(qū)工作人員對(duì)于本社區(qū)老年人進(jìn)行詳細(xì)登記，了解不同老年人的不同需求,，吸引更多的義工,、志愿者參與到社區(qū)養(yǎng)老之中。

4,、過(guò)半老人不滿意目前社區(qū)養(yǎng)老,，最關(guān)注身體健康

本次調(diào)查的6個(gè)社區(qū)中為老年人提供養(yǎng)老服務(wù)的占,，為高齡,、失能低收入等特殊老年群體提供服務(wù)的占。

調(diào)查結(jié)果顯示：只有48%的老年人對(duì)所在社區(qū)為老年提供的養(yǎng)老服務(wù)感到滿意,，40%的老年人認(rèn)為提供服務(wù)的工作人員服務(wù)專業(yè),。老年人對(duì)我市社區(qū)養(yǎng)老滿意度不高顯示出我市社區(qū)養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展緩慢，基礎(chǔ)薄弱,。

養(yǎng)老問(wèn)題中,，96%的老年人認(rèn)為平時(shí)生活急需醫(yī)療保健、身體鍛煉和緊急救助三項(xiàng)養(yǎng)老服務(wù),，60%的老年人希望居家養(yǎng)老服務(wù)人員具有醫(yī)療保健指導(dǎo)這項(xiàng)技能,，有48%的老年人希望社區(qū)可以增加并及時(shí)維護(hù)健身器材。

某社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)案例篇十四

活動(dòng)名稱：

重溫?zé)崆闅q月,，唱響老年生活

活動(dòng)主題：

關(guān)愛(ài)老人,，關(guān)注老人

活動(dòng)目的：

1、幫助老人回憶過(guò)去的往事,，從而引導(dǎo)老人重溫過(guò)去的快樂(lè)生活,。

2、豐富老人的生活,，使老人擺脫無(wú)聊,，孤獨(dú)，從心靈上得到滿足和快樂(lè),。

3,、讓老人感受到一定的成就感,，幫助他們?cè)谝欢ǔ潭壬舷龑?duì)自己和年老的消極認(rèn)識(shí)情緒。

4,、給老人一個(gè)展示自己,，結(jié)交朋友的平臺(tái)，拓寬老人的社交渠道和朋友圈,。

活動(dòng)對(duì)象：

1,、德馨園社區(qū)全體老年人

2、社區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)

3,、社工和志愿者若干名

活動(dòng)人數(shù)：

1,、參加活動(dòng)比賽的老年人不少于30個(gè)人

2、社區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和社工,，志愿者若干名

活動(dòng)場(chǎng)地：

社區(qū)老年人活動(dòng)室

活動(dòng)用具：

1,、宣傳用的橫幅，海報(bào)

2,、活動(dòng)前裝扮活動(dòng)室所用的橫幅,，彩帶，貼花等;活動(dòng)中選手可能要用的道具,，比如扇子,、手帕等。還有話筒,，照相機(jī),，筆，表格,，礦泉水,，獎(jiǎng)品和紀(jì)念品等

3、活動(dòng)結(jié)束后展示老人們風(fēng)采的宣傳窗和貼有活動(dòng)照片的紀(jì)念冊(cè)

活動(dòng)時(shí)間：20___年5月1號(hào)到5月7號(hào)

活動(dòng)流程：

1,、以小區(qū)廣播和張貼海報(bào)等方式進(jìn)行積極宣傳,，必要時(shí)可以上門(mén)宣傳

2、活動(dòng)中,，老人依次演唱自己選定的曲目,，并說(shuō)明選取這首曲目的原因或故事

3、根據(jù)觀眾和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的投票,，選出五個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)“最佳臺(tái)風(fēng)獎(jiǎng)”,、“最佳故事獎(jiǎng)”、“最佳才藝獎(jiǎng)”,、“最佳活力獎(jiǎng)”,、“最佳自信獎(jiǎng)”。頒發(fā)獎(jiǎng)品和紀(jì)念品。

4,、參賽者和觀眾一起分享活動(dòng)感受

活動(dòng)變化：

1,、參賽者達(dá)不到預(yù)訂人數(shù)?？梢缘情T(mén)進(jìn)行宣傳,，鼓勵(lì)更多的老年人參加活動(dòng)

2、活動(dòng)中老年人不好意思或忘詞忘調(diào)了我們要給予鼓勵(lì),，增強(qiáng)其自信心

3,、活動(dòng)中老人情緒太激動(dòng)而產(chǎn)生頭暈，胸悶,，暈倒等現(xiàn)象我們要對(duì)老人的安全做好保護(hù)措施,，現(xiàn)場(chǎng)要有2到3名醫(yī)護(hù)人員

4,、活動(dòng)提早結(jié)束鼓勵(lì)老人進(jìn)行其他的才藝表演,，沒(méi)有參加比賽的老人也可以一起互動(dòng),，一起交流

活動(dòng)備注

1、老年人是一個(gè)特殊群體,，更需要得到關(guān)注和關(guān)心,。不僅要從生活上給予關(guān)心，從精神上更要給予關(guān)注

2,、要針對(duì)老年人的特點(diǎn)制訂活動(dòng)方案,。活動(dòng)主題要鮮明,，新穎,，能引起老年人的興趣;宣傳海報(bào)要絢麗多彩,，字大飽滿,，內(nèi)容簡(jiǎn)明，讓老人很容易就能看清讀懂;邀請(qǐng)老人,，態(tài)度要誠(chéng)懇謙虛,，讓老人獲得受重視感和受尊敬感;活動(dòng)中要認(rèn)真，對(duì)待老人提出的題要耐心解答,，不失時(shí)機(jī)的贊賞老人的能力等,。

某社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)案例篇十五

為認(rèn)真落實(shí)xx鎮(zhèn)創(chuàng)建xx市文明文明城區(qū)工作任務(wù)，進(jìn)一步改善xx社區(qū)環(huán)境面貌,，更好地組織和動(dòng)員本社區(qū)社會(huì)力量開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng),，并當(dāng)作當(dāng)前各項(xiàng)工作的頭等大事、實(shí)事來(lái)抓,，根據(jù)本社區(qū)實(shí)際情況,，就文明城區(qū)迎檢沖刺階段做好十個(gè)一工作匯報(bào)：

一、首先我們社區(qū)組建了以黨支部書(shū)記為組長(zhǎng)，居委干部,、黨小組長(zhǎng),、居民組長(zhǎng)、物業(yè)經(jīng)理為組員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù),，使創(chuàng)建工作事事有人管，件件有著落,。

二,、宣傳發(fā)動(dòng)：

為了貫徹落實(shí)創(chuàng)建文明城區(qū)工作，我們召集轄區(qū)內(nèi)各物業(yè)經(jīng)理,、居民組長(zhǎng),、黨小組長(zhǎng)、居民代表,、樓道組長(zhǎng)召開(kāi)創(chuàng)建文明城區(qū)動(dòng)員會(huì),，讓大家積極行動(dòng)起來(lái)，擴(kuò)大宣傳面,，提高居民群眾對(duì)創(chuàng)建工作的知曉率,、參與率、支持率,。

三,、營(yíng)造創(chuàng)建氛圍：

為營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建宣傳氛圍，提高群眾對(duì)創(chuàng)建的知曉率,，增強(qiáng)市民的參與意識(shí),，我們利用宣傳欄、黑板報(bào),、小區(qū)樓道內(nèi)張貼宣傳海報(bào)進(jìn)行宣傳,，包括文化樓道、*樓道的布置,。

四,、禮儀培訓(xùn)：

為迎接市迎評(píng)驗(yàn)收，社區(qū)組織部分居民和普通話較為流利的中小學(xué)生進(jìn)行相關(guān)文明禮儀知識(shí)的培訓(xùn),。

五,、落實(shí)實(shí)事好事(整治xx宅地區(qū))

xx宅地區(qū)是城鄉(xiāng)結(jié)合部，衛(wèi)生狀況非常差,，違章搭建,、無(wú)*攤販的非法經(jīng)營(yíng)，臭水溝的常年堆積成為最棘手的問(wèn)題,，針對(duì)此問(wèn)題社區(qū)黨總支書(shū)記向相關(guān)職能部門(mén)匯報(bào)后得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,，鎮(zhèn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到xx宅