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團隊的管理辦法 團隊的管理策略篇一

管理人員是企業(yè)前進的掌舵人，而管理人員的能力則是體現(xiàn)他們的價值的最直接方式,，也是企業(yè)進步的主要動力之一,。但是,，國內(nèi)的大多數(shù)企業(yè)對管理人員管理能力的定義含糊不清,，不同層級管理人員應該具備的管理能力的重點也沒有明確的區(qū)分，為不同層級的管理人員量身打造相應的培訓課程體系更是無從談起,。

在現(xiàn)在企業(yè)培訓體系仍然存在著一系列的不足,，在對管理人員管理能力的培訓方面尤為突出。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.培訓課程設計的層次不清晰,，授訓對象不明確,。目前管理能力方面的培訓課程并沒有考慮到受訓者的職級，崗位級別相差較大的管理人員常常會混聽同一門課程,，出現(xiàn)“高級管理人員吃不飽，中級管理人員吃不好,，基層管理人員吃不了”的現(xiàn)象,。

2.課程的系統(tǒng)性差。目前的管理培訓課程具有臨時性的特點,，大都因需,、因人而定，缺乏長期規(guī)劃,、結構完整的培訓體系,。

3.不同課程在內(nèi)容上存在知識點的重復，造成了人員,、時間,、精力和成本的巨大浪費。

面對日益激烈的市場競爭,，為促進員工的成長與發(fā)展,，我們推出了雄鷹計劃,。成立了雄鷹人才開發(fā)團隊，負責組織對各層級員工的培訓,，從雛鷹-老鷹-雄鷹-鷹王,。在員工培訓方面投入了大量的人力和物力，也積累了豐富的培訓經(jīng)驗,，將自己十年來在培訓過程中積累的講義,、課程大綱、試題等資料進行了歸納匯總,，形成了自己的知識庫,、試題庫和案例庫等。具體規(guī)劃如下：

1,、雛鷹階段：

雄鷹人才開發(fā)團隊通過培訓加實戰(zhàn)操練,，準確定位自身，掌握企業(yè)運作的基本規(guī)范與自我成長方法,，快速適應企業(yè)運營,，掌握核心技能標準，成為企業(yè)當中的優(yōu)秀員工,，基層干部,。

2、老鷹階段：

成就中層管理干部,，著重管理,、規(guī)控、銷售的才能培養(yǎng),。才能展現(xiàn),，迅速得到公司認可、上司賞識,，成為企業(yè)中的管理干部;

3,、雄鷹階段：

成為公司更高的決策層：該階段側重決策系統(tǒng)與財務系統(tǒng)的教學實踐，培養(yǎng)會員果斷的決策風格,，合作聯(lián)盟的策略,，搶占市場的技能與統(tǒng)籌大局的能力，為成就一名優(yōu)秀的領導者奠定堅實的基礎,。

4,、鷹王--總裁階段：

符合規(guī)律的企業(yè)管理觀念指導，潛心進行總裁修煉,，以積極,、客觀、可控制的思維組織為最強動力，用專業(yè)規(guī)范的管理技能來執(zhí)行,，每一位企業(yè)家都能減少失誤,，增加總裁決策的勝算概率。

管理人員的能力主要體現(xiàn)在綜合素質,、心理素質和專業(yè)知識三方面,，我們通常所提到的管理人員培訓多是從專業(yè)知識的角度出發(fā)。管理人員的能力主要體現(xiàn)在其日常管理經(jīng)營,。

日常管理經(jīng)營是指管理人員在平時經(jīng)常使用的具有代表性的管理經(jīng)營技巧,，它包括管理經(jīng)營的四大層面(即工作的改善、管理經(jīng)營,、培育,、公關)、組織,、計劃,、命令、控制,、協(xié)調(diào),、高效會議原則七個部分。

1,、管理經(jīng)營的四大層面

管理經(jīng)營就是把企業(yè)中一切資源做最靈活,、最經(jīng)濟的運用，以達成企業(yè)經(jīng)營的目標,。管理經(jīng)營的目的是為了要達成企業(yè)的經(jīng)營目標,，因為一切的管理經(jīng)營方法，必須以企業(yè)的經(jīng)營目標為歸依,。

(1)工作的改善(iso9000)

企業(yè)是一個有機體,，必須因著外在環(huán)境的改變而做調(diào)整，為了要達成經(jīng)營目標,，管理經(jīng)營者應有突破現(xiàn)狀的眼光與改革的熱情,，常常思想是否有任何地方需要改造(亦即具有“問題意議”)。要改善工作,，可以從四方面著手：改善工作的分配、改善工作的方法,、訂定各項工作的標準,、發(fā)揮創(chuàng)造力(亦即以新的觀點、新的方法來改善),。

(2)工作的管理經(jīng)營(用人,、運作系統(tǒng))

在執(zhí)行工作任務時，為了確保這些工作能達成企業(yè)的目標，主管必須擬訂工作計劃,，計劃擬定后就要以命令的方式交付部屬去執(zhí)行,，又為了確保執(zhí)行方法的正確與執(zhí)行過程的順利，主管必須要以控制,、協(xié)調(diào)的方式來管理經(jīng)營整個過程,。因為工作的管理經(jīng)營可說是一個“計劃—命令—控制—協(xié)調(diào)”的過程。

(3)部屬的培育(育人)

部屬能力的好壞將直接影響到工作的成效,，身為管理經(jīng)營者不但需要培育部屬能夠執(zhí)行某項工作的能力,，并且要以企業(yè)發(fā)展的目標作為長期培育部屬的規(guī)劃標準。培育部屬時應包括部屬的個人能力與組織能力,。同時必須提供一個具有挑戰(zhàn)性,、啟發(fā)性的工作環(huán)境，一方面培育能力,，一方面塑造人格,。

(4)人際關系(運作系統(tǒng))

各種任務的完成與部屬之工作意愿以及彼此協(xié)調(diào)合作的意愿有絕對的關系。主管身為一個團體的領導者,，必須建立一個能使部屬有工作意愿并且彼此關系和諧的工作環(huán)境,。要建立這樣的工作環(huán)境，管理經(jīng)營者必須要：了解部屬的行為,、啟發(fā)部屬的良好工作態(tài)度,、處理解決人事問題、并且要能提高士氣,。

2,、組織架構

為了要達到企業(yè)的目標，我們就必須把企業(yè)中的任務分門別類,，然后把不同專長的人安排到這些工作崗位上,，這種編制的方式就叫做組織。每個企業(yè)雖然依其性質的不同而有不同的組織方式,，但是其組織的原則卻是一樣的,，那就是：命令系統(tǒng)要統(tǒng)一,，控制幅度要度要適當，上司與部屬對工作的職責認同要一致，上司要授權,。

3、計劃(計劃—進度—執(zhí)行)

所謂計劃就是管理經(jīng)營者在執(zhí)行任務前,，依據(jù)經(jīng)營方針,、工作目的、工作內(nèi)容以及對未來情況的預測所擬定的執(zhí)行任務的策略與步驟,。換句話說,，一個好的計劃應包括四要素：滿足企業(yè)經(jīng)營目標、標明現(xiàn)階段的工作方法(亦即人、時間,、金錢,、方法的組合)、預測突發(fā)狀況,、以及對未來狀況的應變措施,。計劃是一個帶有任務與使命的特別工作，這個使命可能是為了解決目前所面臨的困難,，也可能是未來的某個新的企業(yè)目標,，做鋪路的工作。

4,、命令(決策執(zhí)行)

命令是主管通過各種溝通方式(如強制,、征詢、請托等),，將工作計劃中的各種任務,，交給部屬分頭去執(zhí)行以達成組織目標的一種管理經(jīng)營方式。因此命令是一種使計劃能付儲行動的必要方式,，而且是每一位主管責無旁貸的義務,。

5、控制(規(guī)劃控制)

控制不是一個行動(action)而一個過程(process),，因此它是一種有觀察性的管理經(jīng)營方式,。換言之，控制要經(jīng)過三個階段：掌握事實,、分析,、實施?？刂频姆椒ㄅc工具有許多,，通常只要是能用一為測定工作進度的東西，或是能用來分析工作現(xiàn)狀以幫助我們決定是否需要執(zhí)行控制的東西,，我們都可以用來當做是控制的工具,。最常用的有報告、報表,、會議,、統(tǒng)計數(shù)字。

6,、協(xié)調(diào)溝通

一個好的協(xié)調(diào)對工作會有這些影響力

①避免工作,、人力、物力的重復,，相關人員可產(chǎn)生共識，維持團隊精神

②突發(fā)事件產(chǎn)生時，對其原因能有共識,，并做出正確,、適當?shù)奶幚矸绞?/p>

③分配任務者與接受任務者有期待與要求較能一致，避免錯誤,。

④對組織,、主管、同事產(chǎn)生信任感

協(xié)調(diào)并不是在發(fā)生問題或沖突時才做,，而在任務一開始前就先和各相關人員取得事先的共識默契,，以減少沖突發(fā)生。其次當執(zhí)行的方法,、人員或外在環(huán)境,，任務目標有任務變更時，就應該及時協(xié)調(diào),。

7,、高效會議

凡是三個人以上為同一個目的集合在一起，由其中一個人擔任主席,，大家面對面地溝通,、討論事情，我們就可稱之為會議,。會議的基本目的不外是希望藉著團體的力量,，共同來解決組織中的各項事情，也就是我們俗話中說的：【三個臭皮匠,，勝過一個諸葛亮,。】

為了解決管理人員管理能力培訓方面的問題,，提升其長期競爭力,，促進可持續(xù)發(fā)展，雄鷹人才開發(fā)團隊根據(jù)雄鷹計劃,，結合管理人員通過管理能力對其管理人員管理能力培訓的現(xiàn)狀設計了一套行之有效,、可以廣泛應用的培訓課程體系。該體系按照二個基礎綜合素質,、心理素質四個專業(yè)模塊來制定(參見圖1),。

1.崗位梳理

每個企業(yè)都可以根據(jù)管理人員所處的職級將其劃分為幾個層級，同一個層級中的管理人員具有類似的管理職能,。為了明確不同層級管理人員在管理能力上的不同側重,，真正做到因需施教，雄鷹人才開發(fā)團隊將所有管理崗位由高到低分為a層峰,、b高層,、c中層,、d基層四個層級，分別與雛鷹,、老鷹,、雄鷹、鷹王相對應,，每個層級都包括數(shù)個崗位,。例如，a級管理人員包括董事長,、董事,、總裁、總經(jīng)理b級副總,、總監(jiān),、c級主任、副理,、經(jīng)理d級組長,、主管

2.能力構建

雄鷹人才開發(fā)團隊將管理人員的通用管理能力概括為行業(yè)基礎知識、工作管理能力,、在團隊凝聚管理能力和綜合素質管理能力四部分,。同時，通過管理人員日常工作中的管理經(jīng)營活動對各項能力進行驗證,，構建了通用管理能力模型,。在具體能力上，不同層級的管理人員有不同的能力要求,。通用管理能力模型如圖2所示,。

在通用管理能力模型的指導下，雄鷹人才開發(fā)團隊結合本身豐富的項目經(jīng)驗和客戶的實際情況,，進一步為a~d級管理人員分別進行了有針對性的能力模型構建,。

以a級管理人員為例，該級管理人員的通用管理能力模型共有各項能力,，其中包括行業(yè)基礎知識,、工作管理能力、團隊凝聚管理能力,、綜合素質管理能力,、及3項領導力1戰(zhàn)略企劃能力2專案營運能力和團隊組織管理能力。

在行業(yè)基礎知識方面,，a級管理人員既要了解國內(nèi)行業(yè)情況,，又需要關注國際行業(yè)發(fā)展情況(內(nèi)行);

在工作管理方面，側重全局管理能力,，包括戰(zhàn)略管理能力,、風險管理能力和人力資本管理能力等,。同時，a級管理人員在工作管理方面還需要具備一些獨特的能力與高效運營同時對董事會溝通能力和政府與公共關系管理能力等,。

在團隊凝聚管理方面,，a級管理人員更強調(diào)領導藝術和下屬領導力開發(fā)的能力。

在綜合素質個人管理方面,，a級管理人員除了需要懂得口才、思維,、文筆,、執(zhí)行力、還要國際商務禮儀,，同時掌握健康和家庭管理能力,。其能力模型如圖3所示。

在完成構建每個層級的能力模型后,，雄鷹人才開發(fā)將各級管理人員在基礎知識,、工作管理能力、團隊凝聚管理能力,、綜合素質管理能力四個方面多項能力進行匯總,，建立了管理人員的能力庫。

3.專業(yè)知識點分解

基于能力庫,，雄鷹人才開發(fā)對多項能力逐一進行了知識點分解,。同時也對各項能力分解得到的知識點進行了編碼。編碼方法沿用能力編碼,，并在之后加以數(shù)字區(qū)分,。通過將知識點匯總至知識庫，保證了知識點的唯一性,。

4.培訓課程體系構建

在通用管理培訓課程體系構建模塊中,，雄鷹人才開發(fā)團隊主要對知識點進行了組合，并設計了課程大綱,。

▲對知識點進行組合(分解細化),，形成課程。

根據(jù)不同級別管理人員在管理能力方面的不同側重,，雄鷹人才開發(fā)團隊將已經(jīng)得到的知識點進行組合,，形成為該級別管理人員量身打造的`課程。以風險管理能力為例：

對于a級管理人員,，主要側重于戰(zhàn)略層面的風險管理和國內(nèi)外風險管理的經(jīng)驗,、教訓與先進理念。

對于b級管理人員,，需要更深入,、更詳細的了解各種商業(yè)風險的識別和日常管理,。因此，課程進行組合,，形成“風險控制和高效率經(jīng)營”課程,。

▲設計課程大綱。

對定制的各門課程,，雄鷹人才開發(fā)針對其中包含的專業(yè)知識點進一步進行了開發(fā),，并據(jù)此分析每門課程的課時、形成完整的課程大綱,。

雄鷹人才開發(fā)根據(jù)崗位疏理后管理人員的所屬層級(a層峰,、b高層、c中層,、d基層四個層級),，結合每個層級的能力模型，對應知識要點及所占的權重設計了一套行之有效的能力考核評估體系,。通過其可以客觀,、系統(tǒng)的了解管理人員的素質狀況、分需培訓需求,，為該管理人員量身打造課程,。

根據(jù)雄鷹人才開發(fā)的經(jīng)驗成系統(tǒng)，雄鷹人才開發(fā)重新梳理了管理類培訓課程的開發(fā)思路,。根據(jù)不同層級管理人員工作的側重點,，以層級為單位，重新量身打造了管理類培訓課程,。同時,，建立了科學、完整的培訓課程管理體系,，按時進行培訓體系的階段性規(guī)劃,，進而消除重復、臨時的培訓,，預計在五年的時間里,，按管理能力培訓體系統(tǒng)將能開發(fā)一系列的雄鷹人才。

團隊的管理辦法 團隊的管理策略篇二

為切實落實團的十六大和十六屆二中全會提出的加強少先隊員教育的重要任務,，以“豐富教育內(nèi)容,、創(chuàng)新教育方法”為出發(fā)點和落腳點，進一步加強全市中小學?！叭珗F帶隊”工作,，特制定xx市“團隊一體化”分層教育工作實施方案。

少先隊是共青團的預備隊,，與共青團是密不可分的整體,。因此,，“團隊一體化”分層教育要遵循不同層級學生的成長規(guī)律，堅持以中國特色社會主義理論為指導,，以理想信念教育為核心,，以培養(yǎng)對黨和社會主義國家的樸素感情為主要任務，以思想品德教育為支撐,，以活躍校園文化為基礎,，以豐富實踐活動為途徑，把握少先隊,、共青團工作的一貫性,、遞進性、連續(xù)性和層次性,，不斷提高團隊工作的針對性、融入性,、趣味性與實效性,，增強團隊思想政治教育的說服力和感染力，使團隊成為學習實踐中國特色社會主義和共產(chǎn)主義的學校,。

通過調(diào)研,，在全面了解中小學生不同階段的思想狀況和心理需求的基礎上，從小學到高中階段具體分為八個層級,，把團隊意識,、公民意識、成人意識作為逐層推進中小學生思想道德教育的切入點,，逐步豐富每一階段在理想信念,、思想道德、綜合素質等方面教育內(nèi)涵,。

第一層小學一年級

圍繞實現(xiàn)學前兒童向適學兒童的轉變,，注重通過興趣愛好引導幫助學生認識和接受學校生活和少先隊組織。

第二層小學二年級至三年級

圍繞入隊知識講解,，開展少先隊隊會等方式讓學生全方面了解少先隊,。同時，把該階段學生作為愛國主義教育的主要對象,，通過各種活動把樸素的愛國主義情感滲入孩子們的心靈,，讓他們在活動中接收教育、鍛煉能力,、培養(yǎng)品質,。

第三層小學四年級至五年級

針對學生自主意識的萌芽，側重于開展親身體驗教育,，調(diào)動學生創(chuàng)造力,，培養(yǎng)學生動手能力,，積極營造學生自主型少先隊組織。同時,，通過主題隊會和少先隊活動,，進一步增強少先隊組織的凝聚力和影響力。

第四層小學六年級至初中一年級

重點實現(xiàn)對低年級少先隊員的傳幫帶,，發(fā)揮少先隊在學校里的助手作用,，增進少先隊員的社會責任感，強化對共青團知識的教育和情感培養(yǎng),，做好“團隊一體化”的承接工作,，對于符合條件的六年級優(yōu)秀少先隊員可推優(yōu)入團。小學少先隊組織要在學生畢業(yè)前將每位少先隊員的爭章情況進行科學的評價和總結,，完成“雛鷹爭章銀章”獎授后,，將雛鷹爭章書冊和反映德、智,、體,、美等方面的“綜合成績”材料全部裝入學生檔案，移交給初中團隊組織,，確?！半r鷹爭章”活動的連續(xù)性。初中一年級要根據(jù)實際情況,，在建立少年團校的基礎上,，完善雛鷹爭章評價體系，在少年團校和雛鷹爭章之間建立捆綁式銜接制度和少年團校錄取制度,，學生從小學一年級開始的雛鷹爭章情況作為少年團校錄取標準,。

小學一年級到六年級爭滿《全國少先隊輔導員工作綱要》所規(guī)定的13枚基礎章和學校的特色章（雛鷹獎章銀章獲得者），可以在初一第一學期錄取在少年團校進行培訓,?？紤]到少先隊員的年齡因素，年齡滿14歲的可以推優(yōu)發(fā)展為團員,；未滿14歲的不能發(fā)展團員,，把培訓時間延長到第二學期，第二學期末可填推優(yōu)入團表,，等年齡滿14歲后推優(yōu)發(fā)展成團員,。學生進入團校以后還和其他學生一樣，同時參加初中爭章活動,。

第五層初中二年級至初中三年級

初二階段側重學生青春期,、人格等方面的教育，培養(yǎng)學生自理、自立的品格,，鞏固深化共青團知識和學生對團組織的情感,。

初三階段側重于學生獨立為人處事等方面的教育，為初二,、初一的學弟學妹做好榜樣,，發(fā)揮傳幫帶的作用。同時,，還要適當開展志愿者等活動,，增強學生的社會責任感。此外,，針對初一未完成小學階段爭章目標的（雛鷹獎章銀章未獲得者）,，學校要設立“補章”制度，讓少先隊員繼續(xù)爭章,。在獲得“雛鷹爭章銀章或金章”后,，進入少年團校進行培訓，初二的第二學期開始可以填寫“推優(yōu)入團表”,，有效實現(xiàn)由小學階段實施的“雛鷹爭章”活動到中學階段“爭章推優(yōu)”活動的銜接,，解決小學和初中、少先隊和團組織“兩張皮”的問題,。各級少工委要制定推進“爭章推優(yōu)”活動的工作意見，將工作具體化,、程序化,。初中團隊組織要把學生的爭章記錄和綜合學習成績，作為“推優(yōu)入團”的重要依據(jù),，做好少先隊員的“推優(yōu)”工作,。學生從一年級到入團時的爭章情況，即作為推優(yōu)標準,，學校團委（團支部）要加強與大隊的聯(lián)系,、溝通，把握好“進入關”,，按照“成熟一個,，發(fā)展一個”的原則，做好少先隊員入團工作,。

第六層高中一年級

側重于學生深度思辨能力和各方面素質的培養(yǎng),，注重引導學生學習團的相關知識，使學生們建立團員意識,。通過開展思想道德主題教育活動,，引導隊員將理想信念轉化為學習、生活、成長的目標和每一天的行動,，培養(yǎng)隊員正確的人生觀,、道德觀、價值觀,，實現(xiàn)團隊意識的有效銜接,。

第七層高中二年級

側重于繼續(xù)提高學生各方面的素質，通過豐富多彩的實踐活動,，引導團員把對黨,、對祖國抽象的愛轉化為具體的情感，注重培養(yǎng)團員熱愛黨,、熱愛祖國的樸素情感,，激勵學生向組織靠攏的激昂情感。對于符合條件的優(yōu)秀團員可做為入黨積極分子進行培養(yǎng),。

第八層高中三年級以上

側重于培養(yǎng)學生服務他人的意識,，發(fā)揮榜樣作用，引導高二,、高一的學生互學互助,、共同進步。在日?；顒又袀戎丶由铧h的知識培養(yǎng),，對于符合條件的優(yōu)秀團員可推優(yōu)入黨，成為預備黨員,。

團隊傳統(tǒng)的管理模式是縱向層級管理,。實施“團隊一體化”分層教育，管理模式需要突破,。要整合資源,，縱橫結合，有序運作,，重點要抓好以下三個模式：

1,、扁平化管理模式。要通過減少管理多層次和擴大平行式的活動管理廣度,，使傳統(tǒng)的模式或多層級式變?yōu)楸馄交慕M織形式,。要組織和協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌學校團隊工作,，加強橫向各團隊之間的協(xié)作協(xié)同,，創(chuàng)設一種縱橫結合的工作系統(tǒng)，實現(xiàn)知識共享和資源整合,，從而提高“團隊一體化”分層教育的實效性,。

2,、互動性管理模式。要加強互動性的管理,，將團隊的部分職能轉交給團隊成員,，使他們自主管理，相互管理,。團隊活動的有關事項,，要充分發(fā)動團隊成員的積極性、創(chuàng)造性,，共同參與,，集思廣義，群策群力,，互動交流,，實現(xiàn)教育效果的最佳形式。

3,、服務性管理模式,。從傳x市“團隊一體化”分層教育工作實施方案提要：為進一步加強“團隊一體化”分層教育，全面完成教育內(nèi)容和實現(xiàn)教育效果最大化,，市直機關和各縣（市,、區(qū)）要做好以下三項工作統(tǒng)的行政管理服務型模式轉化為服務型管理模式，“團隊一體化”分層教育要堅持以服務青少年為主,，可成立“少兒活動中心”,、“青年活動中心”、“學生權益維護中心”以及“少兒教育園地”等,，為學生提供實實在在的教育服務平臺,。

為進一步加強“團隊一體化”分層教育，全面完成教育內(nèi)容和實現(xiàn)教育效果最大化,，市直機關和各縣（市、區(qū)）要做好以下三項工作：

1,、加強組織領導,，提供分層教育基礎保障。各縣(市,、區(qū))團委,、教育局、少工委,，xx經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)團工委,、xx臺商投資區(qū)團工委和全市各中小學校要把“團隊一體化”分層教育放到主要議事日程。要建立團委,、教育局,、少工委主要負責人為總負責，總輔導員、學校領導為第一責任人,，學校團委（團支部）書記,、大隊輔導員、中隊輔導員為具體負責的責任機制,，做到崗位到人,、責任到人，努力形成一級抓一級,、層層抓落實的工作格局,，為“團隊一體化”分層教育全面推進提供組織保障。

2,、拓展團隊工作品牌,，增強分層教育工作成效。各級團隊組織,、教育行政部門要在深化和鞏固“加強和改進未成年人思想道德建設的意見”,、“黨建帶團建”、“全團帶隊,，團要管隊”,、“雙推優(yōu)”等工作制度的前提下，創(chuàng)新共青團在團隊開展的“雛鷹爭章”,、“青春建功”,、“邁入青春門、走好成年路”,、“紅領巾手拉手”,、“紅領巾心向黨”以及關注農(nóng)民工子女和農(nóng)村留守兒童的志愿服務行動，提升“團隊一體化”分層教育的實際效果,。各級團隊組織和學校要把“雛鷹爭章”活動作為實現(xiàn)“團隊一體化”分層教育的工作平臺,，在方式、方法和載體上進行研究探索,，制定“團隊一體化”分層教育的工作制度和激勵機制,。有條件的學校可制作“團隊一體化”分層教育工作手冊,、雛鷹爭章系統(tǒng)軟件等（手冊和系統(tǒng)軟件內(nèi)容應包含：學生小學時段的雛鷹爭章所有內(nèi)容和特色爭章內(nèi)容,，初一初二時的爭章標準，包括小學畢業(yè)時的銀章和初二時的金章獲得情況,，推優(yōu)入團,、入團申請書、少年團校畢業(yè)評審意見等等）,。

3,、實施考核獎勵機制,，激勵分層教育健康發(fā)展。各縣(市,、區(qū))團委,、教育局、少工委,，xx經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)團工委,、xx臺商投資區(qū)團工委和全市各中小學校要將開展“團隊一體化”分層教育工作的情況作為學校德育和團隊工作的考核獎勵，尤其是對推動“團隊一體化”分層教育工作取得成效的團隊組織,，學校要適時進行表彰,。同時，對“團隊一體化”分層教育不予重視,、工作推進不力的單位進行通報批評,。各縣（市、區(qū)）也要建立相應考核獎勵機制,，建立健全“團隊一體化”分層教育的競爭機制,，確保“團隊一體化”分層教育工作的健康發(fā)展和全面落實,。

團隊的管理辦法 團隊的管理策略篇三

保險業(yè)的發(fā)展不只是保險營銷員的努力,，更不僅僅是管理層的的領導，是管理層和基層員工共同努力的結果,。因此,，想要促進保險業(yè)的良好發(fā)展，保險業(yè)需要加強保險團隊管理,。下文是小編整理的保險團隊管理方法,，希望能夠幫助大家。

業(yè)務工作是每個月都有業(yè)績目標的高挑戰(zhàn)性工作,，相對地,，也是挫敗感較大的工作。想持續(xù)創(chuàng)造團隊高業(yè)績,，團隊主管就必須善用各種競賽或其他激勵手段,，而且必須是常態(tài)性的。每個月,，團隊主管都要有一個業(yè)務推動辦法，來持續(xù)激勵團隊中的每一個營銷員,。因此,，在獎項設置方面既要有一定的誘惑力，讓每個人都提得起勁,；又要最大范圍地照顧到團隊每一個人,，不要讓獎勵成為明星營銷員的專利,。業(yè)績好了，大多數(shù)人都還能獲得獎勵,，團隊的凝聚力自然就強了,。

壽險團隊比一般的團隊更重視團隊意識。壽險團隊之間永遠有各種業(yè)務競賽,，每個團隊奪取冠軍的斗志,，只有依靠團隊意識的落實和團隊榮譽的重視，才能產(chǎn)生更高的績效,。單打獨斗的營銷員固然也能創(chuàng)造業(yè)績,，但加強團隊協(xié)作更能讓團隊成長，因為許多經(jīng)驗不足的新人,，需要由經(jīng)驗豐富的營銷員協(xié)助,，相互配合，共同完成銷售流程,，才能創(chuàng)造更多的業(yè)績,。如果一個人實現(xiàn)了高業(yè)績，卻不愿幫助團隊其他成員,，這就像球隊中的明星球員,，如果不懂得團隊合作，仍然無法贏得勝利,。團隊的凝聚力往往就是在這些協(xié)同作業(yè)中一點一點積累起來的,。

心理學家認為，人之所以染上拖延癥,，大都是為了逃避本來該面對的事情,。因此，主管幫助屬員戒掉拖延癥,，要從屬員的心態(tài)去引導,。

1）如果屬員對必須去工作十分抗拒，那么引導屬員試著想象自己停止拖拉完成一項任務時的好心情,，或者他無法完成該任務時的糟糕心情,。

2）如果屬員擔心可能會失敗，告訴自己不用一口氣完成整個工作目標,，只需著手去做第一步或者前兩步即可,。

3）如果屬員對待辦事項清單中的某一項任務特別恐懼，那么引導他先從其他的任務開始,，最好是他最愿意做的事項,，由此積聚的動力將幫助他之后著手去解決更難的任務。

4）樹立屬員的自律性,，從工作中的小事情抓起,，慢慢幫助他戒掉拖延的習慣,。

主管需要樹立團隊的責任心，做好監(jiān)督指導工作,。例如,，每個周、每個月對屬員的工作情況進行追蹤,，對于落下進度的屬員輔導或者給予提醒,，隨時掌握整個團隊的銷售進展情況。如果主管能夠像老師檢查學生作業(yè)一樣去監(jiān)督指導屬員的工作,，迫于監(jiān)管壓力,，屬員內(nèi)心會產(chǎn)生紀律約束，也就不會對工作太松懈,。

保險團隊管理方法有哪些,？通過上文可以知道，保險團隊管理方法有善用競賽激勵,、加強團隊協(xié)同作業(yè),、引導積極心態(tài)以及嚴格監(jiān)督指導等方式，這些是加強團隊建設,、增強團隊凝聚力的科學方法,。只有建設出良好的保險團隊，保險公司才能獲得更好的發(fā)展,。

團隊的管理辦法 團隊的管理策略篇四

先對事后對人,，明確責任，事事有人負責,。人的管理是最難的,，尤其對有一定閱歷的銷售人員。銷售團隊管理的目的是做好事情,，達成公司的目標,，也就是說管理好事情，讓銷售人員達成公司期望的目標就達到了銷售團隊管理的目的,。所以包括銷售目標在內(nèi)的所有目標必須分解到責任人,，人人對自己的目標負責。通過對事的管理來達到管人的目的,。

以結果為導向,，量化管理。銷售目標進行月度分解到門店為基本單位,，各級銷售人員對自己的目標負責,。導購負責所促銷的門店，業(yè)務代表負責自己管理的片區(qū)，城市經(jīng)理負責整個城市,，省級經(jīng)理負責全省，大區(qū)對整個大區(qū)銷量負責,，銷售總監(jiān)則對全國負責,。前提是銷售目標的制定和分解科學，可執(zhí)行性強,?？梢酝ㄟ^設立較高的目標充分挖掘銷售隊伍的潛力，進行目標完成率排名考核,，處罰下游,，鼓勵中游，獎勵上游,。就像學生考試,，試題很難，對每個學生是一樣的,，也同樣能根據(jù)分數(shù)的高低排出名次,。另外一種是設立較低的目標，大多數(shù)人超額完成,，能鼓舞士氣,，同樣進行完成率排名?？傊还芸荚囶}的難易,，最終優(yōu)勝者是排名靠前的。一定要考試,，不然就不知道好壞了,。所有的銷售人員都參加數(shù)字化的目標考核。銷售團隊的管理就以結果為導向,，對自己的銷售目標負責,。

銷售同比增長率排名的考核公平簡單的反映出銷售團隊的業(yè)績。對人員管理的大忌就是不公平,，如果銷售目標設置的不公平就先天造成銷售隊伍的不穩(wěn)定,，比如說2導購的門店基礎不同，而目標任務設置一樣,，就造成基礎較差門店導購的離職等,。銷售同比增長率就是大家都和自己的過去比，比的是進步的速度,，落后就要挨打了,。整體平均增長300%，為什么你的區(qū)域只有30%呢,？針對這種市場就要分析原因,，對癥下藥了,。

對特殊需要整改的市場，可單獨設立目標考核,。往往需要大力調(diào)整的市場,，參加一刀切的考核時雪上加霜，更不利于市場的培育和調(diào)整,，只能造成進一步惡化和業(yè)務隊伍的頻繁換人,。這種市場可單獨報備公司審批獨立考核。

以門店管理為基礎,，所有的管理考核落腳點在終端門店,。解決了終端門店的問題，銷售就形成了良性的循環(huán),。終端門店的銷量提升分解點有：單品分銷條碼執(zhí)行,、零售價格管理、陳列執(zhí)行,、導購管理,、缺貨、贈品管理,、特殊陳列,、促銷活動執(zhí)行等，每項管理進行細化,，設立;神秘人;檢查,，反饋到總部在下發(fā)到當?shù)卣模贆z查,，再反饋,，再整改，如此循環(huán),。公司的稽核部可下設一個終端門店稽核小組,，;神秘人;可聘請當?shù)氐脑谛４髮W生，費用基本為10元/店,，以顧客的身份檢查,，同時可以檢查所有項目。該神秘人的設置能有效規(guī)避當?shù)亟?jīng)理弄虛作假,，加強對終端門店的管控力度,，對經(jīng)銷商也能發(fā)揮監(jiān)督作用。

對導購的管理可設置費用銷量占比的形式考核當?shù)馗骷変N售人員,?？焖傧M品行業(yè)導購人數(shù)基數(shù)大，工資成本很大，加上促銷員管理費每月支出很高,，如果管理失控,，對公司損失很大。比方我們設置8%的費用比例,，導購工資占銷售的8%以內(nèi),，作為一項硬性指標考核當?shù)亟?jīng)理。能有效規(guī)避亂上導購和虛報的現(xiàn)象發(fā)生,。同時用;神秘人;來檢查門店有無導購虛報十分有效，抽查幾次就能發(fā)揮很好的威懾作用,。

建立導購培訓及認證的體系,，打造一支專業(yè)、高效,、穩(wěn)定的終端鐵軍,。對導購以銷售能力的提高為核心，總部加強促銷話術的開發(fā),，高效傳遞到一線導購,，力求做到點到位、口語化,、傻瓜化,、實戰(zhàn)化。安排;神秘人;以顧客身份檢查導購話術的執(zhí)行情況,。對導購實行初中高三級認證,，讓導購有提升空間，給予不同的物質精神雙獎勵,。

每月安排全國性主題終端營銷活動,。主題性營銷活動的好處是全國一盤棋，相互造勢,，提升終端勢能,，也能比較各地的執(zhí)行效果，進行全國對比,。主題性營銷活動能拉動消費者對品牌的持續(xù)關注,，避免長期特價和堆碼對消費者的刺激疲勞。對特價實行最低限價制度,，活動形式多樣化,，嚴禁同一單品持續(xù)特價活動。通過對主題性活動的執(zhí)行和管理,，特別是效果的評估,，能有效的管理銷售團隊。

銷售隊伍的熱情和士氣是高效團隊的基本條件。打造一支士氣高漲的團隊是一個系統(tǒng)工程,。首先需要招聘具有樂觀精神,、勇于挑戰(zhàn)、積極進取的員工,。二則樹立典型和樣板,，激發(fā)銷售團隊的潛能，別人能做到的你一定能做到,。三則選好團隊的領導,，領導都無精打采就不要指望下屬能生龍活虎了。四則做好培訓,，培養(yǎng)一種贏文化,。五則做好激勵和處罰，表揚先進,，鞭策后進,，整體提升。

現(xiàn)在許多企業(yè)營銷人員之所以不能利用方案來有效開發(fā)客戶,，主要就是因為經(jīng)驗主義和懶惰思想在作怪,。尤其是老業(yè)務員，這種思想表現(xiàn)更明顯,。而新業(yè)務員由于不懂得客戶開發(fā)的技巧,，一般是拿著企業(yè)產(chǎn)品直奔目標客戶而去，客戶開發(fā)的成功幾率很小,。即便有時候碰巧成功開發(fā)了一兩個客戶,，質量也沒法保證，給后續(xù)的市場工作埋下了一系列隱患,。作為企業(yè)營銷管理者,，該如何通過工作指導，提高業(yè)務人員開發(fā)客戶的成功率呢,？

為了強化培訓效果,，營銷管理者可以組織業(yè)務人員設置場景演練，從市場調(diào)查到方案制作,，再到客戶談判,，一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)地模擬進行，然后總結經(jīng)驗和教訓,。通過這種現(xiàn)場模擬演練,，能明顯提高業(yè)務人員的實際操作技能。另外,，為了減少業(yè)務人員的工作失誤,，銷售團隊管理者可以針對業(yè)務人員寫好的方案,，組織討論、溝通,，確定后再讓其拿著方案拜訪已鎖定的目標客戶,。

團隊的管理辦法 團隊的管理策略篇五

為全面提升公司安全管理人員的能力素質，推動公司安全管理團隊建設,，制訂本方案,。

凡具備以下條件之一者方可任職公司安全管理人員：

1、具備高中,、中專以上學歷,，2年以上化工行業(yè)生產(chǎn)從業(yè)經(jīng)歷，且有從事主操作或班長的工作經(jīng)驗,。

2,、具備化工化學類、安全工程類或其它相關專業(yè)中等職業(yè)教育以上學歷,，2年以上化工行業(yè)生產(chǎn)或技術崗位從業(yè)經(jīng)歷。

3,、取得化工化學類技術員以上專業(yè)技術職稱者,，1年以上的化工行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)歷。

4,、取得國家注冊安全工程師執(zhí)業(yè)資格證書者,。

當安全員崗位出現(xiàn)空缺時人力資源部在全公司范圍內(nèi)發(fā)布招聘通知，由人力資源部,、安全環(huán)保部,、分廠生技科、分管安全環(huán)?？乒餐嬖囘x用,。

新入職安全員在任職3個月內(nèi)實行“師帶徒”模式培訓，由安全環(huán)?？崎L或副科長為擔任師傅,，由師傅制訂學習計劃，對徒弟進行培訓,。三個月內(nèi)徒弟應掌握以下內(nèi)容：

公司安全管理制度,、分管區(qū)域基本生產(chǎn)工藝、重大危險源的基本情況,，熟練應用各種應急防護器材,、設備電氣基本知識、基本風險辨識能力,、特種設備及安全設施主要參數(shù)等基本安全知識,。安全環(huán)保部根據(jù)學習計劃每月對新入職安全員專業(yè)知識學習情況進行檢查考核,，連續(xù)三個月全部考試合格，方可出徒轉為合格安全員,。

1,、4月30日前對各車間安全崗位薪資、現(xiàn)任安全管理人員適崗能力,、專業(yè)水平進行統(tǒng)一評估,，根據(jù)評估結果確定安全管理人員的崗位薪資。對于現(xiàn)任安全員評估后達不到合格標準的安全員,，由安全環(huán)?？浦朴喤嘤柼嵘媱潱捎门c合格或優(yōu)秀安全員結對幫扶的方式進行專業(yè)技能提升,，安全環(huán)保部進行跟蹤檢查培訓落實情況,，經(jīng)考試合格后，方可享受崗位薪資,，不合格的調(diào)離安全員崗位,。

2、各廠區(qū)按照安全管理人員的任職條件,，在主操作中選拔出后備車間安全管理人員,，建立后備安全員梯隊，協(xié)助安全管理人員做好車間安全管理工作,，并接受公司和分廠級安全培訓考核,。后備安全員由車間提出申請，分廠安全環(huán)?？茖徍伺鷾屎?，報安全環(huán)保部備案，后備安全員一經(jīng)選用可享受在原崗位薪資基礎上調(diào)1檔,。

3,、凡符合國家注冊安全工程師報考條件的安全員，鼓勵參加國家注冊安全工程師考試,，考試通過拿到證書后,，按公司的相關政策給予獎勵，并經(jīng)公司評聘后按以上標準對其崗位薪資進行調(diào)整,。

4,、非安全員崗位人員考取注冊安全工程師執(zhí)業(yè)資格者，經(jīng)公司評聘可直接享受安全技術員的薪資待遇,。

團隊的管理辦法 團隊的管理策略篇六

什么樣的營銷團隊,，就會有什么樣的銷售業(yè)績。高績效的團隊,，才會有高績效的業(yè)績,。高效團隊的建設必須在一套基本有效的制度下,，強調(diào)成員在團隊中的價值，最大限度地發(fā)揮團隊成員的積極性和創(chuàng)造性,，強化團隊成員的集體榮譽感,，使整個團隊不是“你”、“我”,，而是“我們”,。

１、個人長期利益與企業(yè)長期利益相結合原則,；

２,、個人收益與企業(yè)價值增長相聯(lián)系原則；

３,、個人與企業(yè)風險共擔原則,；

４、激勵與約束相對稱原則,；

５,、個人激勵與團隊激勵相結合原則。

１,、年度績效獎金,；

２、年度股權獎勵,，三年經(jīng)營期滿兌現(xiàn),。

１,、收入構成：基本工資＋年度績效獎金＋激勵股權,；

（舉例：在完成董事會下達的經(jīng)營指標情況下，設定總經(jīng)理的年度總收入為４０萬元,，則其月度基本工資為０．５萬元,，年度績效獎金為１２萬元，激勵股權為２２萬股）

１,、年度績效獎金的提取前提：年度銷售額及年度利潤指標的完成率均不低于董事會下達指標的８０％,；

２、年度績效獎金標準的設定：

方法一：按照年度所實現(xiàn)利潤的１０－２０％計提年度績效獎金,；

方法二：按照行業(yè)水平,、集團薪資體系、本企業(yè)規(guī)模等設定固定年度績效獎金的額度,，根據(jù)考核計發(fā),。

原則上，主張第一年先行實行固定年度績效獎金,，自第二年起實行利潤計提年度績效獎金,；先行實行高比例利潤計提年度績效獎金,，隨著企業(yè)發(fā)展逐漸遞減年度績效獎金計提比例。

董事長,、總經(jīng)理各占２０％,，其他被激勵對象（設定為八人）分配其余的６０％（具體分配方案由經(jīng)營班子提出，報董事會審定）,；

以績效獎金為基準,，被激勵對象每獲得１元得績效獎金，即給予１．８元得的激勵股權（該比例由前述第“三”款第“２”條“績效獎金”占比３０％,、“激勵股權”占比５５％換算得出）,；

１、銷售額指標,；

２,、利潤指標。

１,、每三年經(jīng)營期為一個激勵期,；

２、兩項指標三年動態(tài)持續(xù)考核,；

３,、三年激勵期年度激勵主題：

第一年度：以提升利潤指標（減虧）為前提，整合市場資源,、提升銷售,；

第二年度：加速提升市場份額，保證利潤實現(xiàn),；

第三年度：銷售放量,，利潤顯著提升。

二）年度績效獎金考核辦法：

1,、兩項項指標均采用百分制,；

2、項目得分＝項目指標完成比例×項目權重比例,；

3,、總分為各個項目得分之和；

4,、總分８0％（含）以下,，年度績效獎金為0；總分８0％以上,，年度績效獎金＝得分/100×年度績效獎金額（固定額或利潤計提）,；

1、股權持有人享受年度分紅權,、送配權等權力,；

2,、股權持有人未經(jīng)許可不得轉讓、出售,、交換,、抵押所持有的股權；

3,、股權持有人調(diào)離,，其持有的股權可以選擇繼續(xù)持有或內(nèi)部轉讓；內(nèi)部轉讓不成,，由公司按購買每股凈資產(chǎn)現(xiàn)值回收,；

4、股權持有人離職,，其持有的股權由公司按其認購價收回,。

一）公司在董事會或執(zhí)行董事會下設立薪酬委員會，薪酬委員會由股東選派3-5人組成,，專門對股權進行管理,；

二）薪酬委員會職能如下：

1、負責股權的管理,，包括發(fā)放股權證,、登記名冊、凈資產(chǎn)記賬,、行權登記,、紅利分配等；

2,、向董事會或執(zhí)行董事會報告股權執(zhí)行情況,；

3、在董事會或執(zhí)行董事會授權下根據(jù)股權管理規(guī)則有權變更股權計劃,；

因被考核人嚴重失職,、瀆職,，致使企業(yè)經(jīng)營與管理工作遭受嚴重影響,、企業(yè)經(jīng)濟利益或社會聲譽遭受嚴重損害的，經(jīng)過總部相關機構認定后,，在績效考核上給予被考核人予以扣分處理,，最高可處以0分。

團隊的管理辦法 團隊的管理策略篇七

培訓的內(nèi)容要結合實際,，盡量要做到因材施教,。通常情況下培訓的內(nèi)容基于培訓工作的執(zhí)行人和部門、崗位不變是很少有所調(diào)整的,，基本上上相同的,。其實特殊的人員,、特殊的職位需要特殊的培訓內(nèi)容，比如主管,、經(jīng)理的培訓內(nèi)容就可能因為培訓工作的執(zhí)行人的變化而應該有所不同,。

我們說內(nèi)容要結合實際，其實質是對我們培訓工作的執(zhí)行人提出的要求,，因為要做到結合實際,，就需要我們執(zhí)行人能夠時刻關注公司、企業(yè)業(yè)務變動,、人員能力的強弱等需要通過加強培訓來提高,、適應的情況，另外還要結合我們培訓的效果進行有針對性的安排新的培訓內(nèi)容,。

培訓管理應該由針對性地部門,、職位的人來負責執(zhí)行。不同部門,、不同職位的人在特殊的專業(yè)里要更擅長,、更精通，我們需要吸收專業(yè)的知識培訓,，而不是簡單的點到為止,、是懂非懂。

要知道企業(yè)始終是處于動態(tài)變化中的,，它會隨著季節(jié),、項目、公司發(fā)展方向和戰(zhàn)略等因素有所調(diào)整,，那么對于新的業(yè)務,、新的工作內(nèi)容都應該進行相應的培訓。其次,，團隊的成員基于領悟能力,、努力程度、工作態(tài)度和其他影響因素導致的能力提高程度各有不同,，我們需要在他個人的發(fā)展道路上針對他特殊的短板進行因材施教式的培訓,。

我們在工作中會不斷發(fā)現(xiàn)新問題，對于這些新問題的解決和分析,，就需要依靠培訓,，培訓我們的團隊對新問題的認識敏感性和處理方式方法。培訓的內(nèi)容上應該相對較多,，尤其是業(yè)務部門的培訓,，我們不可能在單一時間里就可以培訓完的，我們應該制定一定的培訓計劃，并就培訓內(nèi)容進行定期和不定期地安排培訓工作,。

企業(yè)老板要建立一種意識：那就是建立團隊的目的是在培養(yǎng)一些能幫助企業(yè)處理事情的人,，通過培訓制造和復制很多自己，并讓他們承擔我們應該承擔的事情,，那么他們能力的提高就是我們應該關注的問題,，要讓他們有能力獨立地處理事情，而不是簡單地養(yǎng)著他們,。

既然培訓工作應該有效果,，那就要求培訓工作不能簡單地流于形式。對于培訓工作的執(zhí)行人,，尤其是人力資源部門所負責的公司文化,、行政制度、財務制度等和自身業(yè)務,、職責工作聯(lián)系不緊密的培訓內(nèi)容,。而對于接受培訓的團隊成員，也不能簡單地看待這些培訓,，不能總覺得培訓的內(nèi)容和自己關系不大,，或者培訓的內(nèi)容和知識自己都已經(jīng)懂了、領會了,。

作為公司,、企業(yè)單位的一員，除了要接受針對自身崗位的特殊知識,、特殊操作規(guī)定之外,，團隊還必須要了解和執(zhí)行單位對所有員工制定的統(tǒng)一規(guī)定，尤其是公司文化和行政及財務制度等,。作為一個獨立的個體,，hr要注重他們在供職期間能力上有全面的提高，尤其是基于其崗位應該具備的能力培養(yǎng),。

因此全方位的培訓必不可少,，不能局限其崗位所需的工作知識，還需要培訓公司的企業(yè)文化,、財務制度,、行政制度、特殊銷售業(yè)務知識,、服務技巧,，甚至包括日常公司,、企業(yè)單位內(nèi)部配合,、流轉方面的要求和制度等。

hr也不能固定于一個單一的培訓會上進行培訓的形式，對于團隊成員任何缺點和做得不到的地方,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，就應該及時告知和糾正，從培訓的角度說明一些問題的嚴重性和出現(xiàn)的原因,，進而在工作中將培訓納入到全程范圍內(nèi),。

授人以魚，不如授人以漁,。在培訓過程中,，不應該是簡單的讓他們知道要做哪些事，而應該將重點集中在讓他們知道為何要這樣做和怎么做好這些事,。比如如何發(fā)現(xiàn)問題,、如何分析問題、如何解決問題等,。

企業(yè)培訓是一個多贏的過程,，人力資源管理部門通過對員工的培訓，讓他們清晰地了解自己的價值,，改進自己的工作態(tài)度,，提高自己的工作能力，為職業(yè)生涯的發(fā)展提供健康的保證,，而培訓也是員工最大的福利,，團隊的培訓工作是建立一個高效團隊過程中非常重要的事情，做好培訓工作對于提升團隊解決問題和提供服務能力具有重要的意義,。

團隊的管理辦法 團隊的管理策略篇八

許多銷售經(jīng)理往往不注重團隊建設與企業(yè)文化的關系,，認為團隊文化和企業(yè)文化只是宣傳口號。但實際上,，企業(yè)和銷售經(jīng)理想要建立有效率的團隊,，就必須著眼和著力于塑造追求卓越的團隊和企業(yè)文化。

例如建立團隊成員檔案,，記錄下他們的生日,、愛好等信息，定期組織團隊聚會等活動,。唯有如此,，團隊成員才能盡量釋放工作壓力，相互之間才能夠真正取長補短,，同舟共濟,，變阻力為助力，變助力為合力,。

建立定期銷售經(jīng)驗交流學習機制,，例如每周或每半個月整個銷售團隊進行集中，大家各抒己見，要么交流各自這段時期的成功經(jīng)驗或者失敗教訓,，要么圍繞某一同仁的棘手案例進行頭腦風暴,，幫助尋找解決思路和方案。

(二)銷售團隊定位與總體目標

銷售團隊必須有一個一致期望實現(xiàn)的愿景,。在團隊討論中,，你越努力使整個團隊朝共同的方向前進，而不是專挑那些個別成員之間的不同意見,，你的團隊就越團結,，越有活力。在實施愿景中,，就會越努力奮斗,。

1、建立團隊文化的四點要素

(1)成就的認同,。

(2)任務圓滿完成時大方的贊美,。

(3)給應得的人真正的升遷機會。

(4)目標達成時的金錢獎勵,。

2,、建立共同目標觀念

(1)每個團隊的成員必須相信，當公司獲利時,，他們也會得利,。他們必須相信，當區(qū)域的運作順利時,，他們也是贏家,。

(2)安排有贏家的善意競爭，但如果達成目標的話,，就不要有犧牲者,。

(3)內(nèi)部競爭是健康的，不是特別指明某個業(yè)務員對抗另一個業(yè)務員,。

(4)鼓勵團隊中的成員一起努力,。要他們彼此幫忙，平衡優(yōu)缺點,。

(5)花時間在一起工作確是建立同胞愛的最好方法,。

(6)銷售團隊中任何人的杰出表現(xiàn)都要讓公司本部知道。

總經(jīng)理營運部-商務部

團隊的建設對于銷售提供最基礎的保障,。

機構組成：總經(jīng)理運營部,、商務部

部門職責：運營部主要負責各項目的管理、策劃,、執(zhí)行,。商務部負責溝通客戶,、聯(lián)系客戶，執(zhí)行公司決議以及產(chǎn)品推廣工作,。

溝通機制：包括公司經(jīng)理人與員工直接溝通,，市場與市場之間的溝通,、市場與技術編輯部之間的溝通,，策劃人員與市場與技術編輯部的溝通,、技術人員內(nèi)部溝通,。

溝通要形成一種制度化、規(guī)范化,。在公司內(nèi)部要有一個溝通的規(guī)范,，也就是說用什么樣的方式,，什么樣的格式，什么樣的語言要有一個規(guī)范一個統(tǒng)一,，這樣就不會產(chǎn)生因不同的溝通方式之間產(chǎn)生信息差別,。

其中合理化建議就需要形成一種制度，讓其成為一種制度化,、規(guī)范化的公司內(nèi)部溝通渠道,，使廣大員工能夠直接參與管理，下情上達,，與管理者保持實質性的溝通,，使公司內(nèi)部的各種意見能夠以公開、正面,、肯定的形式表達或宣泄出來,，從而提高公司內(nèi)部信息溝通的管理水平。員工對公司有任何的建議還可通過寫信和撥打電話來反饋,。公司管理層把合理化建議進行規(guī)范,，繼而形成了一種制度，有利于本公司的企業(yè)文化建設,。