報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢,？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文，僅供參考,，一起來看看吧

村鎮(zhèn)銀行副行長述職報(bào)告 銀行副行長述職報(bào)告最新完整版篇一

作為基層行黨委班子成員,，為了不辜負(fù)組織的期望，更好地履行好自己的工作職責(zé),，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線,、方針、政策,，遵守金融法規(guī),，認(rèn)真貫徹落實(shí)交通銀行實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一系列重要決議，正確理解總行和省行領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,，增強(qiáng)大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),用先進(jìn)的思想武裝自己,，不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。

在平時(shí)工作中,，為了學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí),，了解和掌握全行業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，我同各部門負(fù)責(zé)人經(jīng)常在一起研究,、探討工作,，如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請(qǐng)教。每到月末、季末,、年末我都認(rèn)真地查閱各種報(bào)表資料,，與同行業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)各行進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)比，查看排名情況,，尋找差距和不足,，研究對(duì)策。

同時(shí),，我還通過各種方式與各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的同志們進(jìn)行交流,，了解基層網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題。在工作中,，我始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,，能夠用自己學(xué)到的經(jīng)濟(jì)金融理論知識(shí)，研究解決工作中存在的問題,。近幾年,，我纂寫了幾十篇業(yè)務(wù)論文，在《金融時(shí)報(bào)》和總行《新金融》等報(bào)刊發(fā)表,。文章提出的觀點(diǎn)和解決方案,，也為總行了解和解決基層行經(jīng)營管理中存在的問題提供了有益借鑒。

作為一名班子成員,，我能夠擺正自己的位置,，處處以大局為重,，維護(hù)班子團(tuán)結(jié),，當(dāng)好參謀助手。作為副行長,，我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實(shí)上,，按照黨委工作分工，對(duì)自己所分管的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，在職權(quán)范圍內(nèi),，獨(dú)立解決好工作中遇到的矛盾和問題，在遇到全局性矛盾和一些重大問題時(shí)我都及時(shí)向黨委主要負(fù)責(zé)人匯報(bào)情況,，并提出自己的意見和建議,。

我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)能力的提高，在工作實(shí)踐中不斷錘煉自己,。在今年4月至6月我行黨委書記李永權(quán)行長到總行黨校學(xué)習(xí)三個(gè)月,，分行和省行黨委責(zé)成我臨時(shí)主持xx分行工作。當(dāng)時(shí)我感到壓力很大,，在此期間,，有很多重要工作我們必須要完成。一是按照總行的統(tǒng)一安排在6月11日必須完成核心系統(tǒng)上線工作，二是我行營業(yè)大樓消防改造工程急需啟動(dòng),，三是按照省行要求在“五一”前必須完成車改并向全行員工發(fā)放車補(bǔ),。

此外，更為重要的一項(xiàng)任務(wù)是必須按時(shí)間進(jìn)度完成上級(jí)行下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo),?？芍^工作千頭萬緒，我深深感到所肩負(fù)的責(zé)任十分重大,，擔(dān)心自己辜負(fù)了分行黨委和省行黨委委以我的重任,，也擔(dān)心由于自己組織管理不力延誤xx分行的工作。在這三個(gè)月里,，我和張行長與全行中層干部一道,，密切配合，同心協(xié)力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項(xiàng)工作任務(wù),，平安度過了三個(gè)月,。在這里，我要感謝全行每一位中層干部,。

從去年開始,，我分管公司業(yè)務(wù)處、個(gè)貸中心,、計(jì)劃財(cái)務(wù)處,、國際業(yè)務(wù)部和保衛(wèi)處等五個(gè)部門的工作。由于世行項(xiàng)目在公司條線的全面推廣和消費(fèi)信貸管理系統(tǒng)在個(gè)貸業(yè)務(wù)管理中的全面應(yīng)用,。給信貸管理工作提出了更高的要求,。為了盡快掌握信貸業(yè)務(wù)知識(shí)，有效管理和指導(dǎo)信貸業(yè)務(wù),，切實(shí)把好新增貸款質(zhì)量關(guān),，我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)總行下發(fā)的信貸管理文件,，學(xué)習(xí)總行編制的“世行項(xiàng)目推廣手冊(cè)”和“個(gè)人貸款業(yè)務(wù)政策和操作手冊(cè)”經(jīng)常向信貸部門包括公司、個(gè)貸,、授信,、風(fēng)險(xiǎn)部門負(fù)責(zé)人討教、也經(jīng)常在一起探討業(yè)務(wù)問題,，使我對(duì)公司和個(gè)貸管理知識(shí)有了較多的了解和掌握,。

我在開展信貸管理工作中，能夠堅(jiān)持原則，盡全力把好資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)。信貸資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)系我行長遠(yuǎn)發(fā)展，在信貸工作中做到堅(jiān)持原則，能夠頂住來自各方面的干擾和壓力，是非常不容易的,。我作為分管信貸工作的負(fù)責(zé)人,，在工作實(shí)踐中深深感受到了這種壓力和責(zé)任之間砝碼的份量,。我始終沒有忘記xx分行五年虧損所走過的艱難歲月，因此，“嚴(yán)把貸款質(zhì)量關(guān)”這句誓言牢記心中,。在開展信貸工作中,，我能夠堅(jiān)持原則，按章辦事,。我同公司業(yè)務(wù)處和個(gè)貸中心的同志們,，深入貸款企業(yè)和商戶開展調(diào)查研究、把防范貸款風(fēng)險(xiǎn)放在首位,，排除來自各方面的干擾和阻力,，頂住說情風(fēng)，堅(jiān)持重大事項(xiàng)報(bào)黨委集體討論決定,，不搞個(gè)人說了算,，堅(jiān)決維護(hù)集體權(quán)威和交行利益。

這幾年我一直分管國際業(yè)務(wù),，面對(duì)日趨激烈的外匯業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng),，同國際業(yè)務(wù)部的同志們一道,，認(rèn)真研究外匯政策和當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)情況,，經(jīng)常與部門負(fù)責(zé)人一道探討工作。在實(shí)際工作中,，一方面以發(fā)展傳統(tǒng)外匯業(yè)務(wù),，規(guī)范經(jīng)營和防范風(fēng)險(xiǎn)為前提，繼續(xù)保持xx交行國際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì);另一方面根據(jù)市場(chǎng)需要,，因地制宜創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,，努力推進(jìn)國際業(yè)務(wù)快速發(fā)展,，不斷提高經(jīng)營效益,。今年1-11月份通過外匯業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入折合人民幣xx89萬元,。我行外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)在交行系統(tǒng)排名均排在前五位,。整個(gè)國外匯入款筆數(shù)和速匯金業(yè)務(wù)筆數(shù)在交行系統(tǒng)均名列前茅。國際業(yè)務(wù)結(jié)算量已趕超了當(dāng)?shù)剞r(nóng)行,、建行和工行，在xx地區(qū)同業(yè)中穩(wěn)居第二位,。與韓國外換銀行聯(lián)手推出的“閃電匯款”業(yè)務(wù),，深受客戶歡迎，具有很強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。

我對(duì)分管的安全保衛(wèi)工作，傾注了很多心血,。始終堅(jiān)持“從嚴(yán)管理,、預(yù)防為主,、保障安全”的原則，站在講政治的高度抓好日常安全工作,。我和保衛(wèi)處的負(fù)責(zé)同志經(jīng)常在研究工作，與上級(jí)行和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)保持密切聯(lián)系,，認(rèn)真聽取對(duì)加強(qiáng)我行安全保衛(wèi)工作的意見和建議，查找隱患,，抓好整改落實(shí)工作,。

在平時(shí)工作中，認(rèn)真落實(shí)安全防范責(zé)任制,，努力提高全行員工的安全防范意識(shí)。對(duì)上級(jí)行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作的文件,、案件通報(bào)及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)到各網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí)，使廣大員工充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前治安形勢(shì)的嚴(yán)峻性,，增強(qiáng)了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感和責(zé)任感,，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用,。

回顧一年來的工作,，我雖然付出了一些辛苦,，取得了一些成績,，但在很多方面還存在不足。由于工作壓力大,、事務(wù)繁多,，在開展工作中深入基層少,，調(diào)查研究不夠，對(duì)于一些基層情況了解掌握得還不夠全面,，未能及時(shí)幫助職工解決在工作和生活中存在的實(shí)際困難,。此外，由于自己長期從事金融工作,，比較謹(jǐn)慎沉穩(wěn),，有時(shí)處理問題顯得不夠果斷。

在今后的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力,，切實(shí)履行好自己肩負(fù)的職責(zé)，更好地做好各項(xiàng)工作,。下面,，我按照述職報(bào)告規(guī)定的內(nèi)容，結(jié)合分管部門的工作談一談對(duì)明年工作的設(shè)想：

20年xx分行改革發(fā)展和經(jīng)營管理所面臨的形勢(shì)依然非常嚴(yán)峻,，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,，我們將面臨更為嚴(yán)峻的考驗(yàn),。我們必須堅(jiān)定發(fā)展信心,，用新思維、新方法,，謀劃明年工作,，研究確定明年業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)。

第一,，要從xx交行持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,，加快個(gè)貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。個(gè)人貸款相對(duì)公司貸款而言具有,，貸款額度小,、回收期長、風(fēng)險(xiǎn)分散,、收益穩(wěn)定的特點(diǎn),。此外，由于xx地區(qū)出國勞務(wù)收入所形成的購買力推動(dòng)了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,，這給銀行個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展也提供了一個(gè)展業(yè)舞臺(tái),。到11月末，我行個(gè)人貸款余額已達(dá)6.6億元,，占比高達(dá)49.69%,，個(gè)貸利息收入達(dá)到3583萬元，比去年同期增加1175萬元,，個(gè)貸利息收入占全行各項(xiàng)收入總額的29.38%,。而個(gè)貸不良率按五級(jí)分類口徑僅達(dá)到0.21%，雖然有拖欠本息情況,，但總體看,，貸款質(zhì)量仍然是較好的。全行要形成共識(shí),，創(chuàng)造條件,，大力發(fā)展個(gè)貸業(yè)務(wù)。

第二，要調(diào)整公司貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略,。從xx地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際和我行公司貸款業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀來看,，發(fā)放企業(yè)貸款存在較大風(fēng)險(xiǎn)，在我行現(xiàn)有的6.7億元公司貸款中,，仍有一些企業(yè)的貸款存在較大風(fēng)險(xiǎn),。為此，今后要對(duì)新增公司貸款必須優(yōu)中選優(yōu),，在考慮各種因素后,，無法確保回收的貸款,，我們就不能發(fā)放,。公司業(yè)務(wù)工作重心要轉(zhuǎn)移到管理好現(xiàn)有貸款存量，把化解貸款風(fēng)險(xiǎn)放在首位,，切實(shí)提高公司貸款質(zhì)量,。

第三，繼續(xù)推進(jìn)國際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),，樹立強(qiáng)勢(shì)品牌形象,。一是從源頭上繼續(xù)抓好國外匯入款業(yè)務(wù)，與中介聯(lián)系爭(zhēng)攬客戶,，創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,，為客戶提供方便快捷的服務(wù);二是千方百計(jì)把外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)，保持在同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)先地位,。

xx交行各項(xiàng)業(yè)務(wù)已步入良性循環(huán),，這一喜人形勢(shì)是來自不易的，作為xx交行這個(gè)大家庭的一員,，我愿為xx交行的持續(xù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱,。

以上述職如有不妥之處，敬請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評(píng)指正,。

村鎮(zhèn)銀行副行長述職報(bào)告 銀行副行長述職報(bào)告最新完整版篇二

20xx年,，在區(qū)分行黨委和支行黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我所分管的部門員工的共同努力下,，我認(rèn)真履行工作職責(zé),，愛崗敬業(yè)，不斷進(jìn)取,，各項(xiàng)工作取得了一定成績?，F(xiàn)將我一年來的工作學(xué)習(xí)情況簡要匯報(bào)如下，請(qǐng)予以評(píng)議,。

其次,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。對(duì)上級(jí)行下發(fā)的業(yè)務(wù)文件,，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握,，在分管個(gè)貸中心工作后，親自制定了個(gè)貸中心年度學(xué)習(xí)計(jì)劃,，與員工一道認(rèn)真學(xué)習(xí)了總分行下發(fā)的個(gè)人貸款方面規(guī)章制度20多個(gè)。

根據(jù)組織安排,，20xx年我具體分管風(fēng)險(xiǎn)管理部,、信貸審批,、個(gè)貸中心、科技以及宣傳方面的工作,。在工作中,，我始終注意找準(zhǔn)自己的位置,，演好自己的角色,，全力配合×××行長和其他行領(lǐng)導(dǎo)開展工作，積極維護(hù)集體意志和決策,，在思想上,、行動(dòng)上與支行黨總支保持高度一致。對(duì)自己分管的工作,，努力當(dāng)好主角,。一年來，在支行黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各位同事的大力支持下,，我分管的各項(xiàng)工作健康發(fā)展。

(一)以防范風(fēng)險(xiǎn)和提高資產(chǎn)質(zhì)量為目標(biāo),，我行風(fēng)險(xiǎn)管理和貸款審批工作順利進(jìn)行。

首先,，風(fēng)險(xiǎn)管理部認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)和非信貸資產(chǎn)的五級(jí)分類工作,，防止了低估,、高估風(fēng)險(xiǎn)的情況發(fā)生,，五級(jí)分類的真實(shí)性大大提高，為防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)工作打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。同時(shí)認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)測(cè)工作以及各種報(bào)表的上報(bào)工作,。

其次,，緊緊圍繞資產(chǎn)質(zhì)量,、贏利能力,、審批能力這三個(gè)目標(biāo),，貸款審批工作加強(qiáng)了對(duì)申報(bào)材料的合規(guī)性審查工作，正確處理好了信貸營銷與信貸審批工作的關(guān)系,，貸款審批質(zhì)量進(jìn)一步提高,。我行信貸業(yè)務(wù)審批授權(quán)等級(jí)已連續(xù)兩年被區(qū)分行認(rèn)定為a級(jí),。

(二)狠抓了個(gè)人類貸款管理工作,。

個(gè)人貸款中心深入開展了“查存量貸款，補(bǔ)管理漏洞”的工作,，加大了對(duì)個(gè)人類到逾期貸款的清收力度,。個(gè)貸中心成立后,，嚴(yán)格按照操作規(guī)程，設(shè)崗定責(zé),，強(qiáng)化對(duì)個(gè)人住房貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，用規(guī)章制度來規(guī)范,、約束各個(gè)崗位的操作行為，使我行個(gè)貸工作逐步步入正規(guī),。20xx年,，共發(fā)放個(gè)人類貸款344筆,，金額1786萬元;共回收536戶,，金額3325萬元;個(gè)人類貸款，按五級(jí)分類口徑劃分,，不良額為4萬元,，不良率為0.18%;按逾期及非應(yīng)計(jì)口徑劃分,，不良額為30萬元，不良率為1.42%,，比個(gè)貸中心組建之前最高時(shí)下降了25%,。20xx年下半年，總分行開展了住房金融業(yè)務(wù)“比服務(wù),、比效率,、比質(zhì)量”營銷活動(dòng)，我行在區(qū)分行“三比營銷活動(dòng)”中位列前三名,。

(三)加強(qiáng)了宣傳信息工作,。

20xx年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網(wǎng)站上登載信息25篇，其中我親自動(dòng)手寫了16篇;在《×××銀行報(bào)》,、《×××日?qǐng)?bào)》等報(bào)刊上發(fā)表稿件3篇,。同時(shí)對(duì)支行信息網(wǎng)站進(jìn)行了維護(hù)和優(yōu)化，已經(jīng)累計(jì)登載文章1800余篇,，信息量日漸豐富,，活躍程度日趨增強(qiáng)，累計(jì)訪問量突破了70000人次,，成為支行思想宣傳的重要陣地，信息傳遞的主要渠道,。另外,，因支行無專職文書人員，我還擔(dān)任了一些重要和緊急文件,、資料的撰寫工作,，不包括工作信息，今年共完成30多篇,，近15萬字的各類材料,，如工作總結(jié),、匯報(bào)材料、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃等,。

(四)廉政從業(yè),，時(shí)刻緊抓廉潔自律不放松。

走上領(lǐng)導(dǎo)崗位以來,，我努力樹立正確的權(quán)力觀,，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，始終保持清醒的頭腦,，以身作則,，廉潔自律，管好自己,，帶好隊(duì)伍,。努力要求自己做一個(gè)誠實(shí)的人、正直的人,，不貪心,、不攀比，自覺接受群眾監(jiān)督,。

回顧檢查自身存在的問題和不足,，我認(rèn)為集中體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、學(xué)習(xí)還不夠深入,，在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠,。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上，有時(shí)候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來,，有實(shí)用主義,、功利主義現(xiàn)象,。

2,、自己的工作經(jīng)驗(yàn),、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,，進(jìn)一步提高,。

3,、經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,，對(duì)全局和宏觀的工作考慮比較少,，全局觀念,、大局意識(shí),、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹立和加強(qiáng)。

當(dāng)然,，缺點(diǎn)和不足還不止這些,，這幾條是主要的。在今后的工作中,，我將采取以下措施加以改進(jìn)和提高：

一是努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),，提高自己的政策理論水平和工作能力。

二是在工作中要努力增強(qiáng)主動(dòng)性,、前瞻性,、創(chuàng)造性和嚴(yán)格管理的意識(shí)，克服管理工作上的畏難情緒,，以人為本抓管理,。

三是要更加積極地發(fā)揮好自己作為班子副職的助手作用，為支行的整體發(fā)展多出主意,，多想辦法,，做好配角，當(dāng)好參謀,。

村鎮(zhèn)銀行副行長述職報(bào)告 銀行副行長述職報(bào)告最新完整版篇三

我于今年調(diào)到支行擔(dān)任副行長近一年來的時(shí)間里,，分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全行干部職工的全力配合下,，能應(yīng)對(duì)不斷變化的新形勢(shì),、新狀況，能夠始終持續(xù)必勝的信念,，堅(jiān)持以客戶為中心,，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以效益為目標(biāo),，以創(chuàng)新為動(dòng)力,，用心拓展市場(chǎng)，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),，增強(qiáng)資金實(shí)力,，提高資產(chǎn)質(zhì)量，深化內(nèi)部改革,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展,，各項(xiàng)管理水平不斷提高，經(jīng)營效益不斷提升,，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)潛力不斷增強(qiáng),，較好地履行了崗位職責(zé)，基本完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。本人人努力進(jìn)取用心創(chuàng)新不斷進(jìn)步,，工作、學(xué)習(xí)和思想素養(yǎng)等方面取得了較好成效現(xiàn)對(duì)一年來的'工作和思想?yún)R報(bào)如下:

在此崗位工作一年多來,，在支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我能堅(jiān)持堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策和金融工作的一系列決定,、指示，在政治上同黨中央持續(xù)高度一致,。緊緊圍繞全行工作重點(diǎn),，把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,，堅(jiān)持講大局,、講發(fā)展、講穩(wěn)定,，依法合規(guī)經(jīng)營,，從政治上、思想上,、工作上,、制度上確保黨的路線方針政策以及上級(jí)行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。一年多來我認(rèn)真學(xué)習(xí)了我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品和各項(xiàng)規(guī)章制度,。對(duì)上級(jí)行的會(huì)議和文件精神能理解透徹并執(zhí)行到位對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作能領(lǐng)會(huì)透徹并完成到位對(duì)金融產(chǎn)品的精髓能吸收透徹并宣傳到位,。

在工作中，我深感加快發(fā)展對(duì)支行的重要性和緊迫性,，不敢有絲毫松懈,，自覺做到以發(fā)展為已任，圍繞市場(chǎng),，有效組織起各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng),，較好地推進(jìn)了支行的商業(yè)化進(jìn)程。

一是制定高起點(diǎn)的發(fā)展目標(biāo),。每個(gè)經(jīng)營年度,，都能透過反復(fù)多次算用心的帳、發(fā)展的帳,，高起點(diǎn)地提出業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),，以此激發(fā)全行上下奮勇爭(zhēng)先的意識(shí)和干勁，提升各方面工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求,，在全行營造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍,。

二是研究制定切實(shí)可行的工作措施，多策并舉推進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn),。注意根據(jù)新狀況,、新問題、新要求,，審時(shí)度勢(shì),，分類指導(dǎo)，調(diào)整策略，把握重點(diǎn),，狠抓落實(shí),，力求透過各種有效途徑，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展始終持續(xù)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),。

根據(jù)不同時(shí)段的資金流向規(guī)律,，選準(zhǔn)工作重點(diǎn)，開展組織存款競(jìng)賽活動(dòng),，促進(jìn)全行資金實(shí)力不斷增強(qiáng),。將有效投入作為支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)、加快自身發(fā)展的著力點(diǎn),，整合系統(tǒng)資源,，調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置，組建客戶經(jīng)理隊(duì)伍,，建立項(xiàng)目拓展儲(chǔ)備資料,，努力透過管理體制和運(yùn)作形式的改革，加強(qiáng)對(duì)客戶的服務(wù),，提高辦事效率,，壯大優(yōu)質(zhì)客戶群體。

應(yīng)對(duì)不良貸款面廣量大的實(shí)際,，成立了資產(chǎn)經(jīng)營小組,，集中專職清收人員，對(duì)劃轉(zhuǎn)的不良資產(chǎn)進(jìn)行集中清收,，透過逐戶分析,，制定清收方案，做到了時(shí)間,、任務(wù),、職責(zé)人“三到位”，促進(jìn)資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高,。

以金穗借記卡為重點(diǎn),，依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，建立銀行卡聯(lián)合營銷機(jī)制,，完善用卡環(huán)境,，拓寬用卡功能，開辦銀證通轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),，實(shí)現(xiàn)了發(fā)卡數(shù)量和質(zhì)量的同步增長,，較好地發(fā)揮了銀行卡的品牌優(yōu)勢(shì)。透過走專業(yè)經(jīng)營和外匯普及相結(jié)合的路子,，加快推動(dòng)國際業(yè)務(wù)提速發(fā)展,，一舉改變了分行國際業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的被動(dòng)局面,。

四是加強(qiáng)精細(xì)化管理，提高經(jīng)營效益,。透過加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展,，中間業(yè)務(wù)收入逐年提高。加強(qiáng)頭寸管理,，合理擺布資金，使頭寸資金持續(xù)較低的占用水平,。用心開展系統(tǒng)內(nèi)票據(jù)回購業(yè)務(wù),，提高了資金營運(yùn)效益。完善授權(quán)管理和定價(jià)程序,，對(duì)利率定價(jià)流程進(jìn)一步明確,，全行利率定價(jià)行為逐步規(guī)范，較好地防范了利率風(fēng)險(xiǎn),。

整齊的著裝優(yōu)雅的環(huán)境靚麗的身姿規(guī)范的舉止溫馨的感受動(dòng)人的微笑滿意的服務(wù)這點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是網(wǎng)點(diǎn)禮貌標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入所取得的成果,。員工每一天早上7點(diǎn)鐘就到位，中午還要上班沒有休息,，晚上還要參加點(diǎn)評(píng)和培訓(xùn),，一天工作十幾個(gè)小時(shí)雖然筋疲力盡但是毫無怨言。時(shí)刻持續(xù)一種飽滿的熱情一種全身心的投入,。用心學(xué)習(xí)每一個(gè)動(dòng)作每一句禮貌用語從著裝,、儀容儀表、物品擺放晨會(huì)的每一項(xiàng)資料服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)晚上的自評(píng)等等都能認(rèn)真對(duì)待農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)禮貌標(biāo)準(zhǔn),，服務(wù)導(dǎo)入工作受到了省分行內(nèi)訓(xùn)師的高度贊賞,。透過導(dǎo)入,，農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境更優(yōu)雅，物品擺放更整齊，辦事速度更快,，微笑服務(wù)更貼切,，客戶滿意度更高，服務(wù)品位得到了進(jìn)一步的提升,。

本人能以農(nóng)行的利益為重,，按農(nóng)行的規(guī)矩辦事,，求同存異、合心合力,。

一是堅(jiān)持“群眾領(lǐng)導(dǎo)，民主集中，個(gè)別醞釀,，會(huì)議決定”的方針,，嚴(yán)格按照農(nóng)行章程辦事,，做到一切重大問題群眾研究,，選賢任能,，慎重決策。

二是堅(jiān)持群眾領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制,，能根據(jù)班子成員的經(jīng)歷,、性格的差異，用人所長,，合理分工,，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性和用心性。員工間能夠互相尊重,、互相信任,，互相支持，互相諒解,，坦誠相見,，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

三是注重領(lǐng)導(dǎo)方式,，努力改善工作作風(fēng),。難點(diǎn)、棘手問題不推不讓,，敢于負(fù)責(zé)，敢于碰硬,，力爭(zhēng)做到組織指揮在一線,、措施落實(shí)在一線、問題解決在一線,。對(duì)事關(guān)全行業(yè)務(wù)發(fā)展大局的重點(diǎn)客戶,、重點(diǎn)項(xiàng)目，主動(dòng)出擊,。同時(shí),，能透過個(gè)別談心、正反兩方面典型事例,、說服教育,、民主生活會(huì)、典型引路等方式,，做好思想教育工作,，及時(shí)化解矛盾,，消除不利于團(tuán)結(jié)的因素，努力增強(qiáng)全行的整體合力,。

切實(shí)履行一崗雙職,，認(rèn)真抓好行風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制的落實(shí)。將行風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營做到同布置,、同檢查,、同考核。

我能十分珍惜自己的崗位,，十分珍惜自己的人格,，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定,，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制的各項(xiàng)要求，大力發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗,、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),，端正生活態(tài)度，沒有收受企業(yè)的禮品,、禮金和有價(jià)證券,，沒有參加可能影響工作的宴請(qǐng)。

作為分管支行的行長今年支行個(gè)人貸款增長萬元完成計(jì)劃的全市排行第名,。個(gè)人存款增長萬元完成四季度計(jì)劃的貸款增長完成計(jì)劃的,，中間業(yè)務(wù)收入完成計(jì)劃的。拔備前利潤完成計(jì)劃的,。班子成員獲得了萬元的綜合績效獎(jiǎng)勵(lì),。

一是創(chuàng)新時(shí)間，安排每一天早上7點(diǎn)至9點(diǎn),，晚上8點(diǎn)至10點(diǎn)處理內(nèi)部事務(wù),，上午9點(diǎn)至下午6點(diǎn)對(duì)外營銷，以此提高時(shí)間的使用效率,。

二是創(chuàng)新工作格局,。網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶營銷和業(yè)務(wù)宣傳，會(huì)計(jì)主管和柜員負(fù)責(zé)柜面服務(wù)和基礎(chǔ)工作,，努力提高工作效果,。

三是創(chuàng)新營銷方法。每一天走訪10個(gè)客戶建立營銷目錄維護(hù)現(xiàn)有客戶營銷新客戶挖掘客戶新的金融需求,。

我與全行員工齊心協(xié)力同甘共苦加班加點(diǎn)把“白加黑”“五加二”的工作模式運(yùn)用得淋漓盡致,。網(wǎng)點(diǎn)員工每一天提早半小時(shí)開晨會(huì)，柜員上班實(shí)行二加一，晚上還要營銷客戶等等,。正因?yàn)橛羞@么一支團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)才有農(nóng)行輝煌的業(yè)績,。今年上半年農(nóng)行在市分行綜合績效考核中榮獲第名在省分行對(duì)縣域支行考評(píng)中獲第四名并列入了全省的縣域重點(diǎn)支行。

村鎮(zhèn)銀行副行長述職報(bào)告 銀行副行長述職報(bào)告最新完整版篇四

我于年調(diào)到支行擔(dān)任副行長,，近一年來的時(shí)間里,，我努力進(jìn)取，積極創(chuàng)新,，不斷進(jìn)步,，工作、學(xué)習(xí)和思想素養(yǎng)等方面取得了較好成效,，現(xiàn)對(duì)一年來的工作和思想?yún)R報(bào)

每天學(xué)習(xí)3小時(shí)是我雷打不動(dòng)的習(xí)慣,。一年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)了網(wǎng)上銀行、安心得利,、信用卡,、個(gè)人綜合消費(fèi)貸款等各項(xiàng)金融產(chǎn)品。我對(duì)規(guī)章制度的內(nèi)涵能領(lǐng)悟透徹,，并運(yùn)用到位,。對(duì)上級(jí)行的會(huì)議和文件精神能理解透徹，并執(zhí)行到位,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作能領(lǐng)會(huì)透徹并完成到位,，對(duì)金融產(chǎn)品的精髓能吸收透徹，并宣傳到位,。尤其是參加了afp金融理財(cái)師的培訓(xùn),，令我受益匪淺，讓我不但學(xué)習(xí)了一些理財(cái)知識(shí),，還讓我增長了見識(shí),。

我到職業(yè)中專、人事勞動(dòng)局,、就業(yè)局,、煙草公司、新華書店等重點(diǎn)單位舉辦理財(cái)講座,，并每個(gè)星期三邀請(qǐng)個(gè)體工商戶、私營業(yè)主,、高端客戶舉辦客戶,，參加講座和人數(shù)超過400人，課題包括：《人脈就是生產(chǎn)力》,、《如何理財(cái)》,、《子女教育》、《如何高效工作》、《基金定投》《個(gè)人網(wǎng)上銀行》等等,，通過講座和,，客戶反響非常強(qiáng)烈，如有的客戶說：“下次你們舉辦時(shí)再通知我們吧,！我們喜歡聽,！”促進(jìn)了業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，如在職業(yè)中專舉辦理財(cái)講座后,，辦理了貸記卡21張,，基金定投7戶，綜合消費(fèi)貸款3戶,。通過舉辦理財(cái)講座,，我覺得能實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：

①建立與客戶交流的平臺(tái)。在上,，我們暢談人生感悟,、理財(cái)技巧、子女教育等豐富多彩的話題,，并實(shí)行互動(dòng)模式,，讓客戶積極參與，營造輕松,、和諧,、歡快的良好氛圍。而且大家能在平臺(tái)上交流信息,，讓我們能更好把握外部的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)脈搏,。

②提升農(nóng)行形象。通過,，我們可以把農(nóng)行的理念和企業(yè)文化溶入到社會(huì)大家庭中,，讓客戶和社會(huì)各界都能認(rèn)可農(nóng)行企業(yè)文化，認(rèn)可農(nóng)行品牌形象,。

③提升營銷品位,。通過，我們可以把貸款業(yè)務(wù),、貸記卡,、電子銀行、代理保險(xiǎn),、基金等各種金融產(chǎn)品穿插進(jìn)中去,，做到營銷于無形，讓客戶能更容易接受我行的產(chǎn)品,。

④創(chuàng)新綜合營銷,。我們?cè)瓉硎亲咴L各家單位和企業(yè)以及個(gè)體工商業(yè),、私營業(yè)主老板，總有求客戶辦理金融業(yè)務(wù)的感覺,，經(jīng)常陪客戶喝酒等應(yīng)酬,。我們現(xiàn)在結(jié)合營銷，可以減少應(yīng)酬的同時(shí),，讓客戶感覺到真正需要我們的產(chǎn)品,，我們不但可以營銷貸款,，還可以把存款,、貸記卡、電子銀行捆綁營銷,，達(dá)到綜合營銷的效果,。

⑤有利于農(nóng)行的長遠(yuǎn)發(fā)展,。我們通過一段時(shí)期的,，我們可以把農(nóng)行的金融產(chǎn)品推介到財(cái)政,、教育、衛(wèi)生,、林業(yè),、礦業(yè),、稅務(wù),、電信、煙草,、企業(yè)等各行各業(yè),，讓農(nóng)行的產(chǎn)品覆蓋到所有的高端客戶，切實(shí)提高我行的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,，讓農(nóng)行成為金融業(yè)的佼佼者,。

整齊的著裝，優(yōu)雅的環(huán)境,，靚麗的身姿,，規(guī)范的舉止，溫馨的感受,，動(dòng)人的微笑,，滿意的服務(wù)……，這點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，都是網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入所取得的成果,。員工每天早上7點(diǎn)鐘就到位，中午還要上班,，沒有休息,，晚上還要參加點(diǎn)評(píng)和培訓(xùn)，一天工作十幾個(gè)小時(shí),，雖然筋疲力盡,，但是毫無怨言。時(shí)刻保持一種飽滿的熱情,，一種全身心的投入,。用心學(xué)習(xí)每一個(gè)動(dòng)作，每一句文明用語,，從著裝,、儀容儀表、物品擺放,，晨會(huì)的每一項(xiàng)內(nèi)容,，服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，晚上的自評(píng)……等等都能認(rèn)真對(duì)待,，農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入工作受到了省分行內(nèi)訓(xùn)師的高度贊賞,，內(nèi)訓(xùn)師在其他支行導(dǎo)入時(shí)，以支行的導(dǎo)入工作為示范進(jìn)行講解,。通過導(dǎo)入,，農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境更優(yōu)雅，物品擺放更整齊,，辦事速度更快,，微笑服務(wù)更貼切，客戶滿意度更高，服務(wù)品位得到了進(jìn)一步的提升,。

村鎮(zhèn)銀行副行長述職報(bào)告 銀行副行長述職報(bào)告最新完整版篇五

根據(jù)組織安排，20xx年10月,，我由新蔡支行個(gè)人客戶經(jīng)理選拔為掛職副行長一職，主要負(fù)責(zé)個(gè)人條線的業(yè)務(wù),。在這三個(gè)月中,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，在全體員工的密切配合下,，我能夠做行長的助手，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，緊緊圍繞存款,、客戶、中收,，和kpi指標(biāo)這條主線,，模范帶頭,，狠抓服務(wù)和營銷,，不斷提高經(jīng)營能力和管理水平，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，較好的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),。在過去的三個(gè)月里,，取得了一定成績，同時(shí)也存在一些不足,，現(xiàn)述職如下,，請(qǐng)予以評(píng)議：

一是身為黨員，必須嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，在日常工作生活中能夠做到按時(shí)參加政治理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì),。同時(shí)我還根據(jù)工作需要和自身實(shí)際,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷豐富自己的理論知識(shí),，開拓視野,，提高自身的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和水平。通過學(xué)習(xí),，不僅增強(qiáng)了我的理論水平和領(lǐng)導(dǎo)能力,，也提高了我的黨性修養(yǎng)。

二是注重業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),。之前作為客戶經(jīng)理，只需要熟悉自己所接觸到的業(yè)務(wù),，柜臺(tái)具體操作和規(guī)章制度并不熟悉,，但自從掛職后，柜面服務(wù)效率是我工作中的一個(gè)重點(diǎn)事項(xiàng),，而這必須熟悉各個(gè)業(yè)務(wù)辦理所需要的時(shí)間,。

三是努力學(xué)習(xí)管理知識(shí)，提高管理水平。作為一個(gè)新人,，在做業(yè)務(wù)的同時(shí),，必須定位好自己的角色，而管理是從未接觸到的工作,，也沒有經(jīng)驗(yàn)可談,。我利用工作之余，閱讀了一些管理學(xué)方面的書籍,，研究了一些管理方面的案例,，結(jié)合工作所面臨的的實(shí)際問題加以印證思考，不斷提高自己的管理水平,。

根據(jù)職責(zé)分工,，我管理xx支行的個(gè)人條線、信用卡條線和財(cái)會(huì)部條線的工作,。緊緊圍繞客戶,、存款、中收三大指標(biāo)進(jìn)行布置工作,。在支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在班子成員的配合指導(dǎo)下、在同事們的大力支持下,，分管的工作也已經(jīng)步入正軌,，尤其是社保卡業(yè)務(wù),，雖然勞動(dòng)量大,，但業(yè)務(wù)逐漸趨于正常，各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)已經(jīng)配合暢通,。

（一）找準(zhǔn)自己的位置,，做好行長的助手，嚴(yán)格管理,，努力完成市行交給的各項(xiàng)工作任務(wù),。

認(rèn)真貫徹落實(shí)市分行各項(xiàng)工作部署，鞏固和提升“系統(tǒng)一流,，區(qū)域領(lǐng)先”的基礎(chǔ)和實(shí)力,，圍繞“穩(wěn)增長，提份額,，拓客戶,，調(diào)結(jié)構(gòu)”的總體目標(biāo)，全面提升經(jīng)營能力和管理能力,，強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),。突出“存款,、中收和客戶”三個(gè)工作重心，切實(shí)貫徹“盯市場(chǎng),、盯產(chǎn)品,、盯客戶”的工作方法，我能夠充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,，圍繞提高執(zhí)行能力,，增強(qiáng)經(jīng)營能力，提升管理能力,，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,，努力提高自身綜合素質(zhì)。

（二）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，提高集體凝聚力

我自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，主動(dòng)、虛心聽取多方的意見,，對(duì)支部的決議堅(jiān)決服從,，從不搞特殊化。對(duì)自己分管的工作,，能積極主動(dòng)地思考問題,、解決問題，勇于承擔(dān)責(zé)任,。在日常工作中以身作則,，管好做好分管的工作，當(dāng)好參謀和助手,，勤奮工作,，堅(jiān)守職責(zé)，對(duì)所分管的工作,，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,，讓同志們滿意,。我始終把業(yè)務(wù)發(fā)展放在首位,，正確處理發(fā)展與內(nèi)部管理的關(guān)系，對(duì)待發(fā)展中遇到的問題能夠正面的積極采取措施加以解決,。在日常工作中,，我堅(jiān)持按上級(jí)行的各項(xiàng)制度為準(zhǔn)則，較好的起到了模范帶頭的作用,，在工作中身先士卒,、不顧勞累，了解了員工的思想動(dòng)態(tài),、業(yè)務(wù)能力,，拉近了與員工的距離,，得到了員工的信任，為員工樹立了榜樣,，更重要的是增強(qiáng)了員工的凝聚力,。

（三）開拓思路，緊跟上級(jí)行導(dǎo)向,，因地制宜發(fā)展個(gè)人業(yè)務(wù),。

1、客戶維護(hù)工作：經(jīng)營中樹立以客戶為中心的理念,，努力擴(kuò)大市場(chǎng)份額和優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量,，加大對(duì)中高端客戶的維護(hù)力度，不斷鞏固業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ),。

2,、大廳致勝，守好陣地,，外出營銷,，走出去引進(jìn)來，向客戶宣傳建行,、了解建行業(yè)務(wù)及產(chǎn)品,，利用龍支付滿減活動(dòng)向客戶營銷、宣傳,，推銷我行產(chǎn)品,，有效的保證了個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。

3,、強(qiáng)化服務(wù)管理,，提升服務(wù)品牌力。支行始終堅(jiān)持“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為經(jīng)營管理工作的支點(diǎn),，不斷更新服務(wù)理念，健全服務(wù)機(jī)制,，強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)督,，嚴(yán)格服務(wù)獎(jiǎng)懲，提升我行良好的服務(wù)形象,。

通過這三個(gè)月的工作,，對(duì)我的觸動(dòng)很大，我更加清醒地認(rèn)識(shí)到身為一名基層管理人員自身還存在著諸多的問題,。為此,，我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：

1、堅(jiān)持理想信念和黨性原則,，在政治上始終保持先進(jìn)性,，樹立正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,。增強(qiáng)組織觀念,，嚴(yán)守紀(jì)律，用與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)理論武裝頭腦,。在思想上保持先進(jìn)性,，在工作中大膽探索、積極進(jìn)取,、勇于創(chuàng)新,，同員工多交流，多溝通,。

2,、努力鉆研業(yè)務(wù)，繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎,、不驕不躁的工作態(tài)度,。除不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)外，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一定要緊跟發(fā)展,、轉(zhuǎn)型的步伐,，時(shí)時(shí)督促自己“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí),，提高、提高,、再提高”的要求,，持之以恒、堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù),，以提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,，努力做一個(gè)業(yè)務(wù)型的管理人員。

3,、嚴(yán)格要求,，自我加壓，轉(zhuǎn)變作風(fēng),，積極工作,。工作中我始終保持與時(shí)俱進(jìn),、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格約束自己，勤勤懇懇,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,。但工作的藝術(shù)性不夠,，存在工作不夠細(xì)致，干工作有急躁心理,，同時(shí)自身組織能力和管理能力需進(jìn)一步提高,。

以上述職，僅僅是我的粗淺認(rèn)識(shí),，衷心希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提出寶貴意見和建議,，我將虛心聽取并努力改正。在今后的工作中,，更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，提高自身素質(zhì)，以豐富的業(yè)務(wù)知識(shí),、精湛的業(yè)務(wù)技能,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、創(chuàng)新的意識(shí),、熱情的服務(wù),，踏踏實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇工作,，以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，在本職崗位上爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作業(yè)績，積極為建設(shè)銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

村鎮(zhèn)銀行副行長述職報(bào)告 銀行副行長述職報(bào)告最新完整版篇六

我于20xx年調(diào)到支行擔(dān)任副行長,，近一年來的時(shí)間里，我努力進(jìn)取,，積極創(chuàng)新,，不斷進(jìn)步，工作,、學(xué)習(xí)和思想素養(yǎng)等方面取得了較好成效,，現(xiàn)對(duì)一年來的工作和思想?yún)R報(bào)如下：

一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)。每天學(xué)習(xí)3小時(shí)是我雷打不動(dòng)的習(xí)慣,。一年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)了網(wǎng)上銀行,、安心得利、信用卡,、個(gè)人綜合消費(fèi)貸款等各項(xiàng)金融產(chǎn)品,。我對(duì)規(guī)章制度的內(nèi)涵能領(lǐng)悟透徹，并運(yùn)用到位,。對(duì)上級(jí)行的會(huì)議和文件精神能理解透徹,，并執(zhí)行到位，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作能領(lǐng)會(huì)透徹并完成到位,，對(duì)金融產(chǎn)品的精髓能吸收透徹,，并宣傳到位,。尤其是參加了afp金融理財(cái)師的培訓(xùn)，令我受益匪淺,，讓我不但學(xué)習(xí)了一些理財(cái)知識(shí)，還讓我增長了見識(shí),。

二,、強(qiáng)化宣講，提升農(nóng)行形象,。我到職業(yè)中專,、人事勞動(dòng)局、就業(yè)局,、煙草公司,、新華書店等重點(diǎn)單位舉辦理財(cái)講座，并每個(gè)星期三邀請(qǐng)個(gè)體工商戶,、私營業(yè)主,、高端客戶舉辦客戶論壇，參加講座和論壇人數(shù)超過400人,，課題包括：《人脈就是生產(chǎn)力》,、《如何理財(cái)》、《子女教育》,、《如何高效工作》,、《基金定投》《個(gè)人網(wǎng)上銀行》等等，通過講座和論壇,，客戶反響非常強(qiáng)烈,，如有的客戶說：“下次你們舉辦論壇時(shí)再通知我們吧！我們喜歡聽,！”促進(jìn)了業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,，如在職業(yè)中專舉辦理財(cái)講座后，辦理了貸記卡21張，基金定投7戶,，綜合消費(fèi)貸款3戶。

通過舉辦理財(cái)講座,，我覺得能實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：

①建立與客戶交流的平臺(tái),。在論壇上，我們暢談人生感悟,、理財(cái)技巧,、子女教育等豐富多彩的話題，并實(shí)行互動(dòng)模式,，讓客戶積極參與,，營造輕松,、和諧、歡快的良好氛圍,。而且大家能在論壇平臺(tái)上交流信息，讓我們能更好把握外部的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)脈搏,。

②提升農(nóng)行形象,。通過論壇，我們可以把農(nóng)行的理念和企業(yè)文化溶入到社會(huì)大家庭中,，讓客戶和社會(huì)各界都能認(rèn)可農(nóng)行企業(yè)文化,，認(rèn)可農(nóng)行品牌形象。

③提升營銷品位,。通過論壇,，我們可以把貸款業(yè)務(wù)、貸記卡,、電子銀行,、代理保險(xiǎn)、基金等各種金融產(chǎn)品穿插進(jìn)論壇中去,，做到營銷于無形,，讓客戶能更容易接受我行的產(chǎn)品。

④創(chuàng)新綜合營銷,。我們?cè)瓉硎亲咴L各家單位和企業(yè)以及個(gè)體工商業(yè),、私營業(yè)主老板，總有求客戶辦理金融業(yè)務(wù)的感覺,，經(jīng)常陪客戶喝酒等應(yīng)酬,。我們現(xiàn)在結(jié)合論壇營銷，可以減少應(yīng)酬的同時(shí),，讓客戶感覺到真正需要我們的產(chǎn)品,，我們不但可以營銷貸款，還可以把存款、貸記卡,、電子銀行捆綁營銷,，達(dá)到綜合營銷的效果。

⑤有利于農(nóng)行的長遠(yuǎn)發(fā)展,。我們通過一段時(shí)期的論壇,，我們可以把農(nóng)行的金融產(chǎn)品推介到財(cái)政、教育,、衛(wèi)生,、林業(yè)、礦業(yè),、稅務(wù),、電信、煙草,、企業(yè)等各行各業(yè),，讓農(nóng)行的產(chǎn)品覆蓋到所有的高端客戶，切實(shí)提高我行的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,，讓農(nóng)行成為金融業(yè)的佼佼者,。

三、強(qiáng)化服務(wù),，提升品位,。整齊的著裝，優(yōu)雅的環(huán)境,，靚麗的身姿,，規(guī)范的舉止，溫馨的感受,，動(dòng)人的微笑,，滿意的服務(wù)……，這點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，都是網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入所取得的成果,。員工每天早上7點(diǎn)鐘就到位，中午還要上班,，沒有休息,，晚上還要參加點(diǎn)評(píng)和培訓(xùn)，一天工作十幾個(gè)小時(shí),，雖然筋疲力盡,，但是毫無怨言。時(shí)刻保持一種飽滿的熱情,，一種全身心的投入,。用心學(xué)習(xí)每一個(gè)動(dòng)作,，每一句文明用語，從著裝,、儀容儀表,、物品擺放，晨會(huì)的每一項(xiàng)內(nèi)容,，服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié),，晚上的自評(píng)……等等都能認(rèn)真對(duì)待，農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入工作受到了省分行內(nèi)訓(xùn)師的高度贊賞,，內(nèi)訓(xùn)師在其他支行導(dǎo)入時(shí),，以支行的導(dǎo)入工作為示范進(jìn)行講解,。通過導(dǎo)入,，農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境更優(yōu)雅，物品擺放更整齊,，辦事速度更快,，微笑服務(wù)更貼切，客戶滿意度更高,，服務(wù)品位得到了進(jìn)一步的提升,。五、強(qiáng)化綜合營銷,，突出優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)發(fā)展,。作為分管個(gè)人業(yè)務(wù)的副行長，20xx年,，支行個(gè)人貸款增長萬元,，完成計(jì)劃的%，全市排名第名,。個(gè)人存款增長3374萬元,，完成四季度計(jì)劃的141.69%，貸款增長完成計(jì)劃的223.71%,，中間業(yè)務(wù)收入完成計(jì)劃的165.10%,。拔備前利潤完成計(jì)劃的115.26%。領(lǐng)導(dǎo)班子獲得了2萬元的綜合績效獎(jiǎng)勵(lì),。

六,、強(qiáng)化創(chuàng)新，提高效果,。我時(shí)刻在謀劃工作方法,，努力做到工作科學(xué)化，高效化,，精細(xì)化,。一是創(chuàng)新時(shí)間安排，每天早上7點(diǎn)至9點(diǎn)，晚上8點(diǎn)至10點(diǎn)處理內(nèi)部事務(wù),，上午9點(diǎn)至下午6點(diǎn)對(duì)外營銷,，以此提高時(shí)間的使用效率。二是創(chuàng)新工作格局,。網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶營銷和業(yè)務(wù)宣傳,，會(huì)計(jì)主管和柜員負(fù)責(zé)柜面服務(wù)和基礎(chǔ)工作，努力提高工作效果,。三是創(chuàng)新營銷方法,。每天走訪10個(gè)客戶，建立營銷目錄,，維護(hù)現(xiàn)有客戶,，營銷新客戶，挖掘客戶新的金融需求,。

七,、強(qiáng)化協(xié)作，營造奉獻(xiàn)氛圍,。我與全行員工齊心協(xié)力,，同甘共苦，加班加點(diǎn),，把白加黑,，五加二的工作模式運(yùn)用得淋漓盡致。網(wǎng)點(diǎn)員工,，每天提早半小時(shí)開晨會(huì),，柜員上班實(shí)行二加一，晚上還要營銷客戶,，等等,。正因?yàn)橛羞@么一支團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，才有農(nóng)行輝煌的業(yè)績,。20xx年上半年,，農(nóng)行在市分行綜合績效考核中榮獲第二名，在省分行對(duì)縣域支行考評(píng)中獲第四名,，并列入了全省的縣域重點(diǎn)支行,。

村鎮(zhèn)銀行副行長述職報(bào)告 銀行副行長述職報(bào)告最新完整版篇七

20xx年初崗位調(diào)整現(xiàn)在的我由一個(gè)普通員工成為一名主管會(huì)計(jì)，壓力也相應(yīng)的增加了!羨慕的眼神,、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺得沒什么,，心里比較平靜，心中似乎也沒有什么可喜悅的!可能是因?yàn)樯蠈W(xué)就當(dāng)過班干部,，工作后也有從事過管理的崗位,。又是一個(gè)新的起點(diǎn)新的開始,，確實(shí)是個(gè)鍛煉人的機(jī)會(huì)!

一、加深了對(duì)銀行價(jià)值最大化的理解何謂價(jià)值最大化,，是指企業(yè)通過合理經(jīng)營,，采用最優(yōu)的經(jīng)營策略，充分考慮資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬的關(guān)系,，在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價(jià)值最大,。通俗的講，是把企業(yè)視同一項(xiàng)資產(chǎn)組合拿到市場(chǎng)”去賣得到的價(jià)值最大化,。價(jià)值最大化”克服和避免了規(guī)模最大化”質(zhì)量最大化”,、目標(biāo)的狹隘;價(jià)值最大化”也不同于利潤最大化，它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)狀況,，也考慮了企業(yè)未來價(jià)值增長的發(fā)展?jié)摿?，它不僅計(jì)量了現(xiàn)實(shí)經(jīng)營損失和風(fēng)險(xiǎn)成本，也綜合考慮了資本收益的要求,，是銀行經(jīng)營安全性,、流動(dòng)性,、效益性和成長性的高度統(tǒng)一,。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行，必須樹立價(jià)值最大化的經(jīng)營理念,，深刻認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)價(jià)值最大化理念的精髓,，并探討實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的有效途徑。我們銀行將 成為最具價(jià)值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠(yuǎn)景,。其實(shí)質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績,，在國際通行的財(cái)務(wù)指標(biāo)上達(dá)到領(lǐng)先水平;在市場(chǎng)價(jià)值的增長上達(dá)到同業(yè)領(lǐng)先水平;樹立全面的價(jià)值觀，能夠?yàn)楣蓶|,、客戶,、員工和社會(huì)等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價(jià)值回報(bào)。

二,、在實(shí)踐中印證了理論,，鍛煉了能力。拓展式訓(xùn)練不同于競(jìng)技比賽,、軍事訓(xùn)練,。它是一種培訓(xùn)，是一種通過每一個(gè)人的親身參與,、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗(yàn)式培訓(xùn),。它以先行后知”而區(qū)別與其他培訓(xùn)，精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟,。通過拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個(gè)人的力量是有限的,，團(tuán)隊(duì)的力量是無限的,，1+1>2!”。一個(gè)人不可能完美,，但團(tuán)隊(duì)可以;每個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生,，合作能彌補(bǔ)能力不足。發(fā)展的道路并不平坦,，困難和挑戰(zhàn)無處不在,，有些是我們難以想象的，有些是我們不敢逾越的,，但是團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),，團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。模擬銀行演練在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,，商業(yè)銀行經(jīng)營要成功,，必須具有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力，這才是唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。通過四天的商業(yè)銀行經(jīng)營管理實(shí)戰(zhàn)演練,，使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運(yùn)作模式及先進(jìn)的經(jīng)營理念，找到了商業(yè)銀行經(jīng)營管理理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn),。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施策略的制定,，到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理,、市場(chǎng)營銷,、證券投資、財(cái)務(wù)管理等方面進(jìn)行決策,，再到每一個(gè)戰(zhàn)略步驟的具體實(shí)施;使我們真正體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險(xiǎn),，如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓(xùn),、搶占市場(chǎng),、爭(zhēng)得先機(jī)，努力實(shí)現(xiàn)銀行價(jià)值最大化和股東價(jià)值最大化,。模擬銀行”演練收獲頗多,，感觸最深的主要有以下三個(gè)方面。

1,、更加深刻的理解了銀行價(jià)值最大化的經(jīng)營理念,。模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場(chǎng)的股價(jià)(即各家銀行的市場(chǎng)價(jià)值)上。在四天的模擬演練中,，我們切身體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中去權(quán)衡規(guī)模擴(kuò)張”,、追求利潤”、資本對(duì)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的約束”以及資金流動(dòng)性”的關(guān)系;體驗(yàn)了他們之間相互矛盾又相互依存的運(yùn)動(dòng)過程,，理解了要實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化”目標(biāo)必須以博弈”的方法去尋求價(jià)值最大”的平衡點(diǎn)”,。更加深刻的領(lǐng)悟了價(jià)值最大化”是銀行經(jīng)營安全性,、流動(dòng)性、效益性以及成長性的高度統(tǒng)一;價(jià)值最大化不僅是衡量業(yè)績的指標(biāo),，更是生存發(fā)展的基礎(chǔ),，進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營管理的始終;而以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制”、以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績效評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制”是價(jià)值創(chuàng)造的兩個(gè)核心機(jī)制,。

2,、明確了銀行管理的目標(biāo)。銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化,，成為持續(xù)高效的銀行,。而持續(xù)高效銀行不會(huì)為了一時(shí)的高利潤而接受較高的風(fēng)險(xiǎn)，而只在限定的風(fēng)險(xiǎn)承受范圍”內(nèi)開展業(yè)務(wù);不會(huì)為了更快的賺錢而頻繁變動(dòng)業(yè)務(wù)方向,，而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性;不會(huì)經(jīng)常進(jìn)行劇烈的變革,，而是堅(jiān)持循序漸進(jìn)，注重長期治理,。

3,、戰(zhàn)略決定方向，細(xì)節(jié)影響成敗”的深刻教訓(xùn),。在模擬演練中,，我所在的銀行因一次微小的操作失誤，導(dǎo)致了8個(gè)億的搭橋貸款”利息損失和下一年度23個(gè)億的交易收入”損失,，一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn),。蝴蝶效應(yīng)”的深刻教訓(xùn),，引起的反思是我行推行六西格瑪”管理的必要,。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5%，他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,，而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別,。銀行作為一個(gè)特殊的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是生命線,。而風(fēng)險(xiǎn)防范的根本在于人,，在于員工的風(fēng)險(xiǎn)控制能力，在于各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力,，這是六西格瑪”精細(xì)化管理的實(shí)質(zhì)所在,。

三、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真諦,。在領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學(xué)習(xí)中,，我思考了很多也領(lǐng)悟了許多，感觸最深的主要包括以下三個(gè)方面：

(一)如何做領(lǐng)導(dǎo)做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡單的管理工作,。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,，世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話：人們會(huì)去做受到獎(jiǎng)勵(lì)的事情,。以人為本”是做領(lǐng)導(dǎo)的真諦。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西：人的思想觀念”,、人的情感情緒”和人的利益”,。一個(gè)成功或卓越的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者就是要在這三個(gè)方面贏得員工和下屬的信賴支持,，從而創(chuàng)造一種強(qiáng)大的向心力和凝聚力,，形成一個(gè)頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團(tuán)隊(duì)。這樣的團(tuán)隊(duì)不僅具有更強(qiáng)的做事上的執(zhí)行力,，而且具備一種克服困難,、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、群策群力,、共同解決工作問題,，創(chuàng)造經(jīng)營奇跡的神奇力量，從而能夠?yàn)槠髽I(yè)或組織的長期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,。

(二)如何做下屬做下屬的真諦只有兩個(gè)字協(xié)調(diào)”,。對(duì)上級(jí)重在心理上的協(xié)調(diào)，而心理協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是理解”,，一是要學(xué)會(huì)換位思考”,，正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖;二是要有全局觀念”，讓領(lǐng)導(dǎo)安心,、放心,、貼心”;三是要在正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上創(chuàng)造性的執(zhí)行”，進(jìn)而做到不越位”,、不錯(cuò)位”,、不缺位”。對(duì)下級(jí)重在利益上的協(xié)調(diào),，利益協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是激勵(lì)”,，通過薪酬激勵(lì)、發(fā)展激勵(lì),、文化激勵(lì)和感情激勵(lì)體現(xiàn)差別化的利益協(xié)調(diào)”,，同時(shí)兼顧公平、公正,。

村鎮(zhèn)銀行副行長述職報(bào)告 銀行副行長述職報(bào)告最新完整版篇八

20xx年是我行實(shí)施五年規(guī)劃的第一年,，也是新班子組建后，帶領(lǐng)全體員工堅(jiān)持走質(zhì)量效益型道路,，為xx支行走出困境,，實(shí)現(xiàn)新一輪跨越式發(fā)展而勤奮工作、拼搏奮進(jìn)的一年,。一年來,，我在總行和行長述職報(bào)告的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，與其他班子成員團(tuán)結(jié)一致，積極進(jìn)取,，認(rèn)真履行副行長的職責(zé),，較好地完成了自己分管的綜合管理、人事及黨務(wù)等相關(guān)工作,，為xx支行的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),，現(xiàn)述職報(bào)告如下：

第一，真誠團(tuán)結(jié),，堅(jiān)決維護(hù)工作大局身為支行副行長,，我能從嚴(yán)要求自己，積極參加黨委中心組理論學(xué)習(xí),，自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不爭(zhēng)名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失,，全力維護(hù)工作大局,。雖然我分管的工作同銀行的主營業(yè)務(wù)比起來，都是小事,，但我從不敢有絲毫懈怠,，始終把工作擺在首位，堅(jiān)定信仰,，積極向上,，銳意進(jìn)取。尤其是今年班子調(diào)整以來,，我能夠根據(jù)xx支行黨委的分工和自己肩負(fù)的責(zé)任,，正確行使職權(quán)，嚴(yán)格履行工作職責(zé),，做到了積極主動(dòng)地思考問題,、解決問題，勇于承擔(dān)責(zé)任,，同時(shí)做到了努力協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，團(tuán)結(jié)共事,、擺正位置,、當(dāng)好參謀,、遵紀(jì)守法,、廉潔奉公、勤奮敬業(yè),、身先士卒,，較好地發(fā)揮了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),。一年來，做到了在理論上不斷提高,，在思想上不斷進(jìn)步,，在工作上不斷追求卓越。

第二,，警鐘常鳴,，做好安全保衛(wèi)工作安全是效益的前提和保障,，是銀行的重點(diǎn)工作,。一年來,，我緊緊圍繞經(jīng)營這個(gè)中心，高度重視案件防范工作,，按照內(nèi)部管理優(yōu)先的原則,，正確處理強(qiáng)化管理與加快發(fā)展之間的關(guān)系,，站在講政治的高度抓好安全保衛(wèi)工作，以提高全體員工的防范意識(shí)為重點(diǎn),，認(rèn)真落實(shí)安全防范工作責(zé)任制,，以防范風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向,，深化"掃雷工程",，層層落實(shí)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)了無安全事故和案件發(fā)生的目標(biāo),。

在具體工作中,，首先,，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)省分行和營業(yè)部20xx年紀(jì)檢保衛(wèi)工作會(huì)議精神，逐級(jí)明確案防工作職責(zé),，建立起上下聯(lián)動(dòng),、橫向到邊、縱向到底的群防群治防范體系,。

其次,，積極開展案件專項(xiàng)治理和商業(yè)賄賂案件專項(xiàng)治理工作。我是專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長,，在工作中,，我認(rèn)真履職，要求各科室,、各網(wǎng)點(diǎn)分別成立自查小組,，分部門認(rèn)真開展自查，落實(shí)專項(xiàng)治理責(zé)任人,，將專項(xiàng)治理工作落到實(shí)處,。

三是，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信貸資產(chǎn)管理,、不良資產(chǎn)處置,、權(quán)限卡、信用卡,、現(xiàn)金,、款箱、反交易,、重要空白憑證,、監(jiān)控錄像等重要部門、重點(diǎn)部位,、重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重要崗位人員的監(jiān)控管理，嚴(yán)把客戶經(jīng)理選配關(guān),，實(shí)行了客戶經(jīng)理a,、b崗，編制下發(fā)了客戶經(jīng)理《嚴(yán)禁手冊(cè)》,，規(guī)范其業(yè)務(wù)操作流程及行為,，建立完善了問責(zé)制;認(rèn)真實(shí)施了重要業(yè)務(wù)崗位輪換，切實(shí)做好干部的離任稽核;加大了臨柜業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和防范,，加強(qiáng)了保安管理和網(wǎng)點(diǎn)的安全防范工作;加強(qiáng)了員工的動(dòng)態(tài)行為監(jiān)管,，對(duì)行為異常的員工及時(shí)解掌握其8小時(shí)以外的活動(dòng)情況，對(duì)不適合在重要崗位工作的人員迅速作出調(diào)整。

四是,，深化"掃雷工程",，我們將原每季一次的案件防范分析會(huì)改為每月召開一次，嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)控管理和案件防范雙線責(zé)任制,，認(rèn)真分析風(fēng)險(xiǎn)隱患,，加大案件事故的排查力度，切實(shí)糾正違規(guī)違制現(xiàn)象,，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)整改措施,，嚴(yán)肅處罰相關(guān)責(zé)任人，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)安全平穩(wěn)運(yùn)行,。

第三,，大刀闊斧，積極推進(jìn)人事制度改革為了更好地完成經(jīng)營任務(wù),，一年來,，我們?cè)谟萌酥贫群图?lì)機(jī)制方面倡導(dǎo)并進(jìn)行了一系列的改革，充分調(diào)動(dòng)了員工工作的積極性,，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)績指標(biāo)的完成,。

首先，合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu),，壯大營銷和服務(wù)隊(duì)伍，提升員工素質(zhì)

1,、全面推行崗位競(jìng)聘制度,。

我們?cè)谌蟹秶鷥?nèi)實(shí)行了競(jìng)聘上崗制度，公開競(jìng)聘營業(yè)經(jīng)理,、客戶經(jīng)理及大堂經(jīng)理等崗位,，使優(yōu)秀的員工走上了上述關(guān)鍵崗位，增強(qiáng)了我行的營銷能力,，提高了服務(wù)水平,。一年來，全行共配備營業(yè)經(jīng)理23名,，增配客戶經(jīng)理14名,，使我行營銷人員占比達(dá)到了全行人員的25%，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都配備了營業(yè)經(jīng)理和頂班營業(yè)經(jīng)理,、客戶經(jīng)理,，壯大了支行營銷隊(duì)伍和專職營業(yè)經(jīng)理隊(duì)伍，為充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)的陣地營銷作用和加強(qiáng)內(nèi)控管理工作,，提供了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)保障,。

2、大力縮減二線人員、靈活調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)人員配備,。

我們對(duì)二線綜合人員采取向一線和客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)型等方式,，加大員工營銷意識(shí);同時(shí)，積極與專業(yè)部門銜接,，核定網(wǎng)點(diǎn)最低人員配置人數(shù),，調(diào)整一線員工網(wǎng)點(diǎn)組合，在遵守勞動(dòng)法的基礎(chǔ)上盡量壓縮一線員工,，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行靈活調(diào)整,。

3、加大培訓(xùn)力度,，提高員工整體素質(zhì),。

今年，我行加大了對(duì)員工培訓(xùn)工作的力度,。除了堅(jiān)持每周開展一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),，并鼓勵(lì)員工學(xué)在崗位，自學(xué)成才,，我們還成功組織了3期支行領(lǐng)導(dǎo)干部,、2期中層干部、2期營業(yè)經(jīng)理和3期綜合柜員的送培工作,，同時(shí)與營業(yè)室聯(lián)合舉辦了4期優(yōu)質(zhì)服務(wù)講座,。在綜合柜員認(rèn)證考試中，我行通過率達(dá)100%,。通過強(qiáng)化培訓(xùn),，全面提高了員工的綜合素質(zhì)，極大地提高員工技能和工作效率,。

其次,，繼續(xù)推動(dòng)薪酬體制改革，完善績效考核體系,。

我行組織制訂并實(shí)施了《支行本部內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)員工綜合績效考核分配實(shí)施細(xì)則》,、《旺季營銷考核辦法》、《個(gè)人客戶經(jīng)理績效考核及薪酬分配實(shí)施細(xì)則》,、《法人客戶經(jīng)理績效考核及薪酬分配實(shí)施細(xì)則》,，并在1-3季度順利實(shí)施了對(duì)各層面人員的季度考核，將實(shí)際考核結(jié)果及時(shí)兌現(xiàn)到每位員工,。同時(shí)，根據(jù)營業(yè)部的相關(guān)精神,，結(jié)合支行績效考核過程出現(xiàn)的問題,，重新擬訂了支行綜合績效考核辦法。新辦法全面實(shí)施"工資含量制"的考核分配方式，綜合體現(xiàn)員工工作業(yè)績,，鼓勵(lì)員工多勞多得,，增強(qiáng)員工樹立"收入靠貢獻(xiàn)"的分配理念。達(dá)到了以收入分配促進(jìn)支行業(yè)務(wù)發(fā)展的目的,。

三是,，繼續(xù)做好干部考評(píng)工作，夯實(shí)干部隊(duì)伍基礎(chǔ),。

20xx年,，我行順利組織了對(duì)20xx年度全行員工(包括柜員合同工)的考評(píng)工作以及新提拔的近30名中層干部的考核工作、支行營業(yè)經(jīng)理,、客戶經(jīng)理的招聘工作和對(duì)部分科室員工的選拔考核考查工作,，并落實(shí)了對(duì)下崗員工的培訓(xùn)考核工作。

在對(duì)管理人員的考核中,，我們對(duì)不適合崗位要求的管理人員進(jìn)行了誡勉談話,、解聘或調(diào)離崗位的處理，實(shí)現(xiàn)干部隊(duì)伍"能上能下",，提升了支行整體管理水平,。

村鎮(zhèn)銀行副行長述職報(bào)告 銀行副行長述職報(bào)告最新完整版篇九

20xx年7月，通過我行的管理人員競(jìng)聘,，我被任命為貴陽市商業(yè)銀行清鎮(zhèn)支行行長助理,，根據(jù)支行分工，由我協(xié)助行長分管網(wǎng)點(diǎn)及我行代理的社保業(yè)務(wù),、工會(huì)工作,，并在2013年7月至2014年2月兼管市場(chǎng)營銷部工作。自任職以來,，我堅(jiān)持以黨的十八大精神為指導(dǎo)，以服務(wù)經(jīng)濟(jì),、促進(jìn)發(fā)展為目的,，緊緊圍繞支行中心工作，全力協(xié)助行長開展工作,，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率，勤奮學(xué)習(xí),，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，較好地履行了行長助理的崗位職責(zé)。在此,，我從以下幾個(gè)方面對(duì)一年半以來的工作進(jìn)行述職：

自己在副行長崗位工作時(shí)間不長,，管理能力和管理水平有待進(jìn)一步提高，因此，在學(xué)習(xí)上堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)金融理論,、管理理論、法律法規(guī)等知識(shí),，并積極參加總部組織的管理人員履職培訓(xùn),，學(xué)習(xí)了金融基礎(chǔ)理論、財(cái)務(wù)分析,、法律基礎(chǔ)理論等知識(shí),，開闊了視野，豐富了知識(shí),，在工作中,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)工作方法和管理經(jīng)驗(yàn),，同時(shí),，注重聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評(píng)建議，糾正不足,，充實(shí)和完善自我,，使自已的管理水平得到了明顯的提升。和不斷提高自身履職能力,，同時(shí),，堅(jiān)持做到廉潔自律，以身作則,，勤奮工作,，堅(jiān)守職責(zé)，擺正自已的位職,，當(dāng)好行長的參謀和助手,，對(duì)自己分管的工作，能積極主動(dòng)地思考問題,、解決問題,，勇于承擔(dān)責(zé)任，圓滿完成了各項(xiàng)工作,。

我深知,，自己作為支行副行長，應(yīng)擺正自已的位職,，當(dāng)好行長的參謀和助手,，認(rèn)真履職，勤奮工作,，愛崗敬業(yè),，強(qiáng)化勤政意識(shí),、服務(wù)意識(shí)，盡職盡責(zé)努力做好本職工作,，因此,，在工作中我絲毫不敢懈怠，在兼管市場(chǎng)營銷部期間,，有幾次因白天工作煩忙沒有時(shí)間,，為了審查和修改客戶經(jīng)理上報(bào)的貸款客戶資料和調(diào)查報(bào)告，利用晚上時(shí)間在辦公室加班到深夜,；還有一次,，自已重感冒較為嚴(yán)重，為了不影響工作,，早上堅(jiān)持上班,，實(shí)在支撐不住，下午4點(diǎn)才請(qǐng)假到醫(yī)院看病輸液,，次日稍好后又堅(jiān)持上班,，利用三天晚上時(shí)間才到醫(yī)院輸液；在拓展清鎮(zhèn)市的住戶增量專戶和住戶維修資金專戶時(shí)為增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,，支行為該兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理單位購買了管理系統(tǒng),，為了了解該管理系統(tǒng)操作流程，便于今后對(duì)該項(xiàng)工作的管理及指導(dǎo),，就多次專程到已代理該兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的兄弟行進(jìn)行學(xué)習(xí),，待專管人員到位后，又帶領(lǐng)專管人員到兄弟單位進(jìn)行學(xué)習(xí),。并結(jié)合清鎮(zhèn)市的實(shí)際調(diào)整代理方式,，該項(xiàng)工作得到了管理單位的好評(píng)；在2014年初遭遇百年不遇的凝凍期間,，與全行干部員工一起堅(jiān)守工作崗位,，10多天未回家，為“抗凝凍,、保支付”作出了貢獻(xiàn),，支行也獲得了當(dāng)?shù)卣谟璧摹翱鼓齼觥⒈Ｃ裆惫ぷ飨冗M(jìn)集體稱號(hào),。通過自己的努力，我分管的各項(xiàng)工作元滿的完成了總質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,，取得了一定成績,。

在兼管市場(chǎng)營銷部期間，協(xié)助行長找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點(diǎn),，以市場(chǎng)為中心,，以客戶為重點(diǎn),，積極穩(wěn)定存量客戶，拓展增量客戶,，對(duì)存,、貸款余額達(dá)100萬元（含）以上的客戶進(jìn)行梳理與細(xì)分，掌握了這批大客戶在我支行存,、貸款中所占的份額,，并專門進(jìn)行了走訪，了解客戶需求,，根據(jù)客戶不同需求在進(jìn)行營銷,，以此增強(qiáng)客戶對(duì)我支行滿意度及依存度；同時(shí),，經(jīng)過不斷宣傳我支銀行承兌匯票辦理,、銀行承兌匯票質(zhì)換對(duì)企業(yè)的收益，吸引客戶,，激活了在我行開戶辦理業(yè)務(wù)較少的貴州美豐化工股份有限公司在我行開展了該業(yè)務(wù),，保證金存款最高時(shí)達(dá)到了3500萬元，為我支行存款的增長奠定了一定的基礎(chǔ),。穩(wěn)定存量優(yōu)質(zhì)客戶的同時(shí),，大力拓展新增客戶，在行長的帶領(lǐng)下重點(diǎn)是拓展了清鎮(zhèn)市的住戶增量專戶和住戶維修資金專戶,，并與該兩戶資金的管理單位簽訂了時(shí)間較長的合作協(xié)議,，使該兩個(gè)成為我支行長期穩(wěn)定的的存款客戶，截止2014年12月,，該兩戶帳戶余額已達(dá)到4800余萬元,。為我支行存款的增長奠定了一定的基礎(chǔ)。

在進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展的同時(shí),，著力加強(qiáng)內(nèi)部管理,。一是對(duì)市場(chǎng)部員工進(jìn)行思想教育,，要求市場(chǎng)部員工改變服務(wù)意識(shí),，樹立營銷理念，二是加強(qiáng)內(nèi)部管理,，建立了承兌匯票出票及承兌匯票貼現(xiàn)臺(tái)帳,，并要求內(nèi)勤對(duì)承兌匯票及貸款檔案按季進(jìn)行整理裝訂，規(guī)范了抵押人領(lǐng)取抵押物手續(xù),，要求內(nèi)勤人員對(duì)中長期貸款利率是否按合同約定一年一定進(jìn)行清理,。通過清理,，對(duì)未按規(guī)定執(zhí)行一年一定的貸款利率進(jìn)行了調(diào)整,，僅2013年就為支行增加收入20余萬元,。

一是加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的提高,。要求網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人定期組織職工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，針對(duì)一周內(nèi)業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)的差錯(cuò)及柜面服務(wù)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)整改,；二是加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納內(nèi)控制度管理,，按照總部要求定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查及調(diào)閱監(jiān)控，對(duì)檢查出的問題采取個(gè)別談話及通報(bào)批評(píng)的方式對(duì)職工進(jìn)行批評(píng)教育,，并落實(shí)整改情況，通過加強(qiáng)監(jiān)督管理使職工的思想意識(shí)有了很大的轉(zhuǎn)變,，會(huì)計(jì)出納內(nèi)控制度的執(zhí)行情況基本符合總部的相關(guān)要求,，全年無事故或案件發(fā)生；三是加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)存款的穩(wěn)定增長及業(yè)務(wù)營銷,，特別是儲(chǔ)蓄存款的攬存工作,，要求網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)日均存款30萬元以上的客戶進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，建立優(yōu)質(zhì)客戶檔案,，并加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系,，了解客戶需求，進(jìn)一步穩(wěn)定存量客戶,。同時(shí),，針對(duì)公司客戶及個(gè)人客戶的不同需求分別擬定宣傳單，要求各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人組織人員對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)區(qū)域內(nèi)的商戶進(jìn)行營銷,，通過對(duì)存量客戶的穩(wěn)定及增量客戶的營銷,，兩年來，各網(wǎng)點(diǎn)存款均穩(wěn)步大幅增長,，特別是儲(chǔ)蓄存款,，2013年、2014年均超額完成總部下達(dá)的日均及時(shí)點(diǎn)存款任務(wù),，2014年日均儲(chǔ)蓄存款達(dá)35412萬元,，較上年增長11364萬元，完成增長計(jì)劃的315％,，年末儲(chǔ)蓄存款達(dá)到38215萬元,，較上年增長13303萬元，完成增長計(jì)劃的333％,。

此外,，為充分調(diào)動(dòng)加強(qiáng)對(duì)支行員工的管理，我在20xx年到任之初就向行長提出建議,，征得行長同意后擬定了考核辦法,，實(shí)施后效果良好。同時(shí),，結(jié)合支行實(shí)際,，所分管的工會(huì)工作開展地有聲有色。

新農(nóng)保即新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn),，是國家對(duì)農(nóng)民的一項(xiàng)惠民政策,，為了做好全面代理業(yè)務(wù)，保證新農(nóng)保資金及時(shí)歸集,、及時(shí)發(fā)放,，讓參保人員充分享受國家惠民政策，在代理業(yè)務(wù)開展之前,，我支行行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)分別到百花湖鄉(xiāng),、紅楓湖鎮(zhèn)等十一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所人員進(jìn)行充分溝通,，了解具體情況,，根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所處的地理位置、具體情況擬定詳細(xì)的代理方案,，為開展此項(xiàng)工作我支行從各農(nóng)民只要按月或按年繳納一定的保費(fèi),，政府在補(bǔ)貼一部分，到60歲即可每月領(lǐng)取養(yǎng)老金,。因我行系地方性政府銀行,，政府指定由我行代理此項(xiàng)業(yè)務(wù)的代收、代發(fā),，但由于在轄區(qū)的11個(gè)鄉(xiāng),、鎮(zhèn)中，我支行有9個(gè)沒有固定網(wǎng)點(diǎn),，因此,，需要每周定時(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行收款。在該項(xiàng)工作啟動(dòng)之前,，我就與當(dāng)?shù)厣绫＞?、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所進(jìn)行多次溝通，了解該項(xiàng)工作的具體情況,，并不辭辛勞帶領(lǐng)支行相關(guān)人員分別到站持9個(gè)鄉(xiāng),、鎮(zhèn)實(shí)地調(diào)查了解，期間,，袁行長擬定了代理方案上報(bào)總部,，得到了總部的批準(zhǔn),。目前，該項(xiàng)工作已步入正軌,，在順利開展的同時(shí),，我們還加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)防范的管理，截止2014年12月1日共代收xxxx人次,，xxxx萬元,，開立存折代發(fā)xxxx人xxxx元，支付xxxx元,，得到了政府部門和廣大農(nóng)民群眾的認(rèn)可,。

在看到成績的同時(shí)，我也清楚地認(rèn)識(shí)到自身存在的問題與不足,，概括起來,，主要有三點(diǎn)：一是學(xué)習(xí)能力不足，在理論知識(shí)的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)和深入性學(xué)習(xí)上還有待于進(jìn)一步加強(qiáng),；二是協(xié)調(diào)能力不足,，把握整體工作的能力仍有待于進(jìn)一步提高；三是創(chuàng)新能力不足,，對(duì)新形勢(shì)下提升銀行工作的創(chuàng)新能力,，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展上仍有待于進(jìn)一步探索。

針對(duì)本人在工作中存在的問題,，今后工作中,，我將正視現(xiàn)實(shí)，按照支行發(fā)展目標(biāo),，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹形象，努力做到以下幾點(diǎn),。

（一）勤于學(xué)習(xí),。

在學(xué)習(xí)上，決不能有“做一天和尚撞一天鐘”的“懶惰”思想,。要多積累,，要多向書本、向有經(jīng)驗(yàn)的人,、向基層群眾學(xué)習(xí),，通過深入學(xué)習(xí)黨的各種理論政策、法規(guī)制度和業(yè)務(wù)知識(shí),，“博采眾人之長”,，提高業(yè)務(wù)和工作水平；要多感悟，正所謂“學(xué)而不思則罔”,，勤于思考,、善于質(zhì)疑，力求甚解,、掌握真諦,，是“消化”知識(shí)的有效途徑。要做到知識(shí)更新,，就要學(xué)會(huì)多感悟，只有多感悟,，才能為決策提供獨(dú)到的思想見解,；要多實(shí)踐，不閉門造車,、憑空捏造,，要堅(jiān)定不移地走群眾路線，多深入一線“補(bǔ)氧”,、“充血”,，通過在實(shí)踐中鍛煉，增長自身的才干,。

（二）樂于服務(wù),。

服務(wù)是銀行從業(yè)人員的職責(zé)，要全心全意為經(jīng)濟(jì)主體,，為人民群眾服務(wù),，樂于真誠熱心地為他們排憂解困。

對(duì)我來說,，重點(diǎn)要做好“四個(gè)轉(zhuǎn)變”,，即由只滿足于辦好具體事務(wù)向善于抓大事、謀全局轉(zhuǎn)變,；由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)轉(zhuǎn)變,；由只疲于被動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向自覺開動(dòng)腦筋、主動(dòng)服務(wù),、創(chuàng)造性工作轉(zhuǎn)變,；由只注意較好對(duì)內(nèi)服務(wù)向增強(qiáng)開放意識(shí)、強(qiáng)化對(duì)外公關(guān)職能轉(zhuǎn)變,。

（三）勇于創(chuàng)新,。

“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂”。銀行工作要?jiǎng)?chuàng)新,，就決不能“老調(diào)子彈新曲”或“新鞋子走舊路”,，要少在口頭上喊創(chuàng)新，多在實(shí)際中求創(chuàng)新。著重要在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下,，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),，建立信息靈敏、反映快捷,、優(yōu)質(zhì)高效的工作機(jī)制,，增強(qiáng)工作的預(yù)見性,、針對(duì)性和時(shí)效性,，面對(duì)紛繁艱巨的工作和瞬息萬變的市場(chǎng)，做到耳聰目明,，駕馭全局,，運(yùn)籌帷幄，穩(wěn)操勝券,。

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事，以上是我的述職報(bào)告,，請(qǐng)予審議,，并對(duì)我和我所分管的工作提出意見和建議，我將認(rèn)真總結(jié)和吸納,，不斷充實(shí)和完善自己,。

村鎮(zhèn)銀行副行長述職報(bào)告 銀行副行長述職報(bào)告最新完整版篇十

本人現(xiàn)擔(dān)任支行分管內(nèi)勤副行長。半年來本人在總行和相關(guān)部室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在支行行長的具體安排和全體柜員的積極配合下,嚴(yán)抓財(cái)務(wù)管理,、安全保衛(wèi)、行風(fēng)建設(shè)等分管業(yè)務(wù),，強(qiáng)化內(nèi)控,，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利發(fā)展。現(xiàn)將半年來工作情況匯報(bào)如下：

(一)嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任,，強(qiáng)化內(nèi)部管控機(jī)制

按照會(huì)計(jì)內(nèi)部控制條例,，結(jié)合柜員具體分工和操作內(nèi)容，參照“十個(gè)必須,、三十條嚴(yán)禁”等會(huì)計(jì)制度,，明確員工各自崗位職責(zé)、工作內(nèi)容及責(zé)任和義務(wù),，確保員工在實(shí)際操作中嚴(yán)格執(zhí)行,，使各崗位間相互制約、員工各施其職,、責(zé)任事故明確到人,。行內(nèi)處處呈現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊?，員工具備良好的職業(yè)操守。

(二)執(zhí)行輪崗坐班制,，有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)

為達(dá)到互相學(xué)習(xí)共同提高的目的,，及激勵(lì)員工積極進(jìn)取，上半年,，我支行對(duì)本部和分理處的部分柜員進(jìn)行了崗位輪換,，輪崗工作成效顯著，深受廣大員工好評(píng),。

為有效防范風(fēng)險(xiǎn),，我支行積極實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人坐班制，通過現(xiàn)場(chǎng)辦公的方式,，及時(shí)適時(shí)了解營業(yè)場(chǎng)所,、業(yè)務(wù)操作當(dāng)中的不足，進(jìn)行有效管理和監(jiān)督,，規(guī)范柜員臨柜操作，及時(shí)防范風(fēng)險(xiǎn),。同時(shí)這一舉措進(jìn)一步加強(qiáng)了管理人員與柜員之間的溝通和交流,，為大家互相配合工作創(chuàng)造了良好基礎(chǔ)。

(三)提升會(huì)計(jì)管理水平,，整改中加強(qiáng)學(xué)習(xí)

我支行于年初提出申報(bào)會(huì)計(jì)工作二級(jí)達(dá)標(biāo)單位，為順利通過申報(bào)會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)，提高支行總體會(huì)計(jì)管理水平,，經(jīng)細(xì)致討論后,，我們提出采取邊學(xué)習(xí)邊檢查邊整改的方法，會(huì)計(jì)主管輪留在兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)蹲點(diǎn)指導(dǎo),引導(dǎo)柜員樹立人人重視,、人人有責(zé)的觀念,，同時(shí)監(jiān)管柜員日常工作。

此外,，通過每月召開事后監(jiān)督分析,、臨柜業(yè)務(wù)操作和會(huì)計(jì)知識(shí)學(xué)習(xí)等會(huì)議，及時(shí)通報(bào)事后監(jiān)督情況,，分析差錯(cuò)原因和問題根源,，使會(huì)計(jì)管理水平不斷提高。借助申報(bào)達(dá)標(biāo)這次機(jī)會(huì),，一方面發(fā)現(xiàn)不足,，提高了整體會(huì)計(jì)管理水平，并在今后的會(huì)計(jì)工作中不斷得到完善,。另一方面,，也為我們以后申報(bào)其他指標(biāo)積累了經(jīng)驗(yàn)。

(四)提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，杜絕違規(guī)操作

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，銀行業(yè)內(nèi)大部分業(yè)務(wù)差錯(cuò)和違規(guī)操作案例的發(fā)生,均由柜員思想意識(shí)淡薄,，風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng)引起。故柜員的思想教育工作就顯得十分重要,灌輸合規(guī)操作理念,提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),。對(duì)于新柜員,要強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的練習(xí),在老柜員的幫帶下順利上崗,。平時(shí)勤加考核技能，征求柜員意見并合理制訂各自技能考核最低標(biāo)準(zhǔn),，激勵(lì)柜員自行練習(xí),。并建立相應(yīng)獎(jiǎng)罰機(jī)制，柜員年底測(cè)試時(shí)必須達(dá)到經(jīng)協(xié)商同意的最低標(biāo)準(zhǔn),。

(五)開展星級(jí)評(píng)比,，推進(jìn)整體服務(wù)

根據(jù)總行下發(fā)的《“講合規(guī)、優(yōu)服務(wù),、比技能,、提質(zhì)量、防風(fēng)險(xiǎn)”勞動(dòng)競(jìng)賽實(shí)施辦法》通知內(nèi)容,，結(jié)合雁蕩支行實(shí)際情況,，經(jīng)過柜員充分討論，制定了雁蕩支行“三星”評(píng)比細(xì)則,，按月進(jìn)行考核評(píng)比排名,，公布得分情況，引起柜員對(duì)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量方面的重視,，激勵(lì)柜員不斷進(jìn)步與完善,，營造柜員積極向上的工作氛圍。

(一)貫徹文件精神,，落實(shí)責(zé)任制,，提高安防意識(shí)

及時(shí)貫徹上級(jí)安全保衛(wèi)工作的有關(guān)文件精神，每月組織柜員召開安全保衛(wèi)會(huì)議,、學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí),；結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際，查漏補(bǔ)缺,；將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),，全面提升柜員的安防意識(shí)。

成立“三防一?！本C合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，并簽訂責(zé)任書。采取群防群治,，與鄰近有關(guān)單位和個(gè)人簽訂周邊朋友關(guān)系,，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)保安的管理,，確保在世博會(huì)期間防止各類事故及案件的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)安全經(jīng)營無事故,。

(二)加強(qiáng)防護(hù)設(shè)施的管理,，建立臺(tái)帳做好安防

根據(jù)總行制訂的安全保衛(wèi)月查制度，組織安全員和消防員定期檢查和突擊檢查相結(jié)合,，加強(qiáng)對(duì)柜員制度執(zhí)行,、安防設(shè)施維護(hù)情況進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,，保證各網(wǎng)點(diǎn)的安全運(yùn)營,。落實(shí)柜員每天2次監(jiān)控回放、每月2次入侵報(bào)警測(cè)試,，每月1次110報(bào)警測(cè)試,。同時(shí)做好記錄，確保監(jiān)控,、報(bào)警等安防設(shè)施保持良好運(yùn)行狀態(tài),。強(qiáng)化atm檢查維護(hù)及夜間巡查，切實(shí)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,。

加強(qiáng)安全保衛(wèi)檔案管理,。根據(jù)安全保衛(wèi)檔案目錄，充實(shí)安全保衛(wèi)紙質(zhì)檔案和電子檔案,，對(duì)轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)的重要部位安全防范檔案建立電子臺(tái)帳。

(一)落實(shí)監(jiān)察和行風(fēng)建設(shè)工作,，努力提高服務(wù)質(zhì)量

重視行風(fēng)建設(shè)和監(jiān)察工作,，組織全支行干部員工觀看警示教育片；分理處以上領(lǐng)導(dǎo)干部,、客戶經(jīng)理和會(huì)計(jì)主管參加廉政知識(shí)考試,；加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的考核和服務(wù)監(jiān)督。

做好對(duì)柜員八小時(shí)以外的動(dòng)態(tài)考核工作,，通過談心和家訪來了解柜員的家庭生活,、業(yè)余愛好，解決柜員的實(shí)際生活困難,，消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,。通過開展“尋找未知的自己”活動(dòng)，讓柜員發(fā)現(xiàn)自身的不足并進(jìn)行改進(jìn),，從而進(jìn)一步提高支行整體服務(wù)水平,。

(二)認(rèn)真準(zhǔn)備市級(jí)精神文明單位復(fù)評(píng)工作

我支行在1997年已榮獲市文明單位稱號(hào)。網(wǎng)點(diǎn)搬遷,，使我支行形象有了顯著改觀,，服務(wù)水平,、環(huán)境衛(wèi)生有了明顯的改善，使支行的綜合實(shí)力不斷提高,，實(shí)現(xiàn)精神文明和業(yè)務(wù)雙豐收,。

在全面總結(jié)上半年工作后，認(rèn)真分析各項(xiàng)成果的得失利弊,、工作的盲點(diǎn),，并結(jié)合我支行實(shí)際情況，我提出了下半年工作計(jì)劃,，初步構(gòu)思如下：

1,、以帳戶年審為契機(jī)，對(duì)所有帳戶開展一次全面梳理,。對(duì)不規(guī)范帳戶進(jìn)行清理,，完善賬戶管理工作。

2,、加強(qiáng)財(cái)務(wù)費(fèi)用管理,，提倡厲行節(jié)約，杜絕不合理開支,。

3,、加強(qiáng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織柜員內(nèi)控知識(shí)考試和技能考核,，全面提高柜員業(yè)務(wù)水平,。

4、組織全體員工進(jìn)行營業(yè)場(chǎng)逃生演練,。熟練掌握各種應(yīng)急預(yù)案,，全面提升柜員的安全防范意識(shí)。

5,、食堂早日按期竣工,，改善職工生活。

6,、配合總行審批分理處自助銀行工作,，妥善解決加鈔問題。

以上,，是我近半年來工作總結(jié)以及下半年工作計(jì)劃,。回顧已走過的一年,，我行在各個(gè)方面都取得了長足進(jìn)步,。2014年是全行改革發(fā)展的重要一年，后勤部門是維護(hù)支行順利工作,、保障支行安全的重要部門,，我將發(fā)揚(yáng)成績,，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè),、增強(qiáng)責(zé)任感,、和緊迫感，提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力,、組織推動(dòng)能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,，創(chuàng)新工作思路，團(tuán)結(jié)支行其他干部員工,，為實(shí)現(xiàn)支行創(chuàng)建成區(qū)級(jí)“文明單位”作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。