體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
收銀實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇一
由于現(xiàn)在一般的私人企業(yè)都很少招短期工,，尤其是學(xué)生，所以幾經(jīng)周折我才找到一家藥店,，而我在藥店的工作是收錢。
這個(gè)藥店是一家比較大的藥店,，收錢是要兩個(gè)工作人員互相交班的,，營(yíng)業(yè)員有十個(gè)左右,，這就是大概工作人員，收錢并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的收錢,，我的任務(wù)是把電腦合計(jì)打印，有打印機(jī)輸出的賬單（每個(gè)買藥者在營(yíng)業(yè)員那里買藥的合計(jì)單）給撕得整整齊齊,，并按總數(shù)收錢，可是這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作,，對(duì)于對(duì)錢不怎么敏感的我來說并非像說的那樣簡(jiǎn)單。、
在那里工作的時(shí)候,，我每天去了要打掃衛(wèi)生，并且還要保持我所管轄的范圍衛(wèi)生清潔,，還要把進(jìn)貨用完的紙箱整理好，剩下的工作就是收錢了,。誒，這個(gè)收錢所用的工具可是哭了本人了,，那個(gè)可愛可氣的打印機(jī)在不高興的時(shí)候就卡紙，時(shí)不時(shí)的色帶還會(huì)掉,，誒,，這就意味著，不僅要在前的真假多少上費(fèi)功夫,，還要會(huì)正確使用打印機(jī)和修打印機(jī)，因?yàn)榇蛴C(jī)卡紙的后果可不怎么樣,，那將會(huì)出現(xiàn)一排人候在那把錢遞給你,，尤其是在每天的高峰期，那可想而知了,。除了交現(xiàn)金，買藥者還有另外一種繳費(fèi)方式就是刷卡,，刷卡到是操作簡(jiǎn)單,，可是有的年紀(jì)打的老奶奶和老爺爺，卡里錢數(shù)不清楚,，所以你要在刷卡前后和他們說清楚,，因?yàn)榈綍r(shí)他們會(huì)說你多刷的,，當(dāng)然不會(huì)說你少刷的,，呵呵,。所以在分貝加大的同時(shí)，還要帶著笑臉,，以免被人認(rèn)為不尊重老年人哦。在我工作的那斷時(shí)間,，多少也出現(xiàn)過錯(cuò)誤的，呵呵,，如果到了下班結(jié)賬時(shí),，錢對(duì)不上，可要自己掏腰包的,，我還補(bǔ)了幾次呢,，誒,，心疼呢,。記得有一次我少了七元多,，而那天有有點(diǎn)累，回到家里我就哭了起來,，那時(shí)候真的有點(diǎn)沖動(dòng)的想和他們說，不干了,，可是一想到自己之前的努力，而且這么大了,，不能在由著性子來了，所以還是堅(jiān)持了下來,。所以我告訴自己要認(rèn)真仔細(xì)，也許以前不在乎那點(diǎn)錢,，但是自己辛苦賺的就心疼了。來藥店買藥的人也是形形色色的,，有那些衣著華麗的,，買了點(diǎn)不怎么很健康的減肥藥就要花掉好多錢，而且還那么的不當(dāng)回事,，可是當(dāng)看到一些貧困的老爺爺老奶奶們用積攢了很久的零錢買藥時(shí)，心里就會(huì)覺得社會(huì)不公平,，也影響了我以后生活中不能奢侈浪費(fèi),。除了收錢，我還學(xué)會(huì)了一些關(guān)于藥的知識(shí),，一些基本常識(shí)我都有學(xué)會(huì)......
休息的時(shí)候，我也主動(dòng)找領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),，他們?yōu)槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e(cuò)誤和缺點(diǎn),。領(lǐng)導(dǎo)還對(duì)我說，一個(gè)人做事要勤快踏實(shí),，應(yīng)該多學(xué)習(xí),，不斷充實(shí)自己，提升自己,，
年輕人不吃苦，難道要到老了再吃苦嗎,？領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我的建議讓我從中借鑒,，取長(zhǎng)補(bǔ)短，給了我很大的幫助,。
確實(shí)，很多時(shí)候在學(xué)校里我們杰出的人很少,，思想上也只是單純的只要學(xué)習(xí),，在這次社會(huì)實(shí)踐中，的確讓我的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,，某種程度上，給我指明了很好的一個(gè)努力方向,。
收銀實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇二
工作這么久了,，開始真正接觸收銀工作了，一直以來我做的都是接待的工作,，比收銀輕松,，就是過下證件,，抄寫證件然后收銀忙的時(shí)候協(xié)助下收銀,，工作時(shí)間也比較好,，不用早起也不用太晚睡,。
現(xiàn)在將近過年了,，副理安排我連續(xù)休四天假,，哈哈,，上了這么多天的班，終于開始有假休了,，只是發(fā)現(xiàn)休假真無聊，最近又剛好碰到外公出事,，住院,，挺嚴(yán)重的，媽媽不得已回家了,，弟弟要上班，一個(gè)人在家,，電視都沒的看，更別提上網(wǎng)了,，上網(wǎng)都是在親戚家蹭的，可伶兮兮的'一個(gè)人,。中午飯都是去媽媽朋友家蹭的，晚上索性沒吃,，因?yàn)椴幌胱约喝ベI菜，麻煩,，而且酒店食堂的伙食實(shí)在是差勁，有時(shí)候竟然讓我們吃兩個(gè)放在水里煮熟的咸鴨蛋跟豆腐,，還有白米飯，這就是午餐,，真可悲，蛋煎熟也好一點(diǎn)啊,，真可憐，又不想讓人知道我沒吃飯,，別人問我吃了沒，只好說謊說吃了,，悲劇啊，一個(gè)人,，沒錢，真可憐,。
最近手機(jī)也出問題了,，因?yàn)橐郧八⑦^機(jī)，然后在惠州這邊買了一張新的電話卡,，但是把新卡放進(jìn)去的時(shí)候因?yàn)闆]設(shè)置好，上不了網(wǎng),，然后我就把手機(jī)給格式化了，誰(shuí)知道這就出問題了,，格式化之后，手機(jī)里下載的那些軟件全沒了,，連輸入法都沒有，因?yàn)橄到y(tǒng)自帶的輸入法刷機(jī)的時(shí)候被刪了,，而且手機(jī)相機(jī)也壞了,，一點(diǎn)擊它就黑屏,，退不出來，只好關(guān)機(jī)或者扣電板,，電話功能也壞了,，只能打的出去,，別人打不進(jìn)來,，每次都是說正在通話中,，所以我只好把手機(jī)設(shè)置為來電轉(zhuǎn)接了,，把所有的來電都轉(zhuǎn)接到惠州的卡上，這是唯一的辦法了,，還有就是那個(gè)home鍵沒反應(yīng)了，每次退出程序都只能一步一步的慢慢退,。而且那個(gè)自帶的鎖屏也沒了，[第一范文]現(xiàn)在手機(jī)不用向右滑一下,，可以直接解鎖,，悲劇啊，手賤,，后來才發(fā)現(xiàn)只要把網(wǎng)絡(luò)設(shè)置一下就好了，可以正常上網(wǎng)之類的,，一失足成千古恨啊，現(xiàn)在只能等,，等回學(xué)校了再找人幫我刷機(jī)了。
工作的時(shí)候最煩心的'就是碰到老板的朋友那樣的客人了,，我沒來多久，又不認(rèn)識(shí)他們,，所以他們每次開房的時(shí)候我還得去查,，查他們以前開房時(shí)是不是特價(jià),，是不是不用交押金之類的，然后有些客人就嫌我動(dòng)作慢了,，一直在催，哎……客人永遠(yuǎn)都是上帝,，做服務(wù)類的工作就是得什么都讓著客人，悲劇啊,。
昨天上午是第一天上收銀的早班，懷著高興的心情起床,，去食堂才發(fā)現(xiàn)早餐被吃完了，不知道是廚師煮少了還是我去晚了,，總之沒的吃，只好自己去外面買的吃的,，中午的時(shí)候時(shí)間挺多的,，憑了一下帳，好幾次都發(fā)現(xiàn)不對(duì),，要么少30，要么少40,，最后的結(jié)論就是少了10塊，副了幫我查了下,，沒發(fā)現(xiàn)問題出在哪里，唯一的可能性就是找錢給客人的時(shí)候多找了,，最后只好自己掏錢賠償了,，賠償?shù)腻X還是吃年飯時(shí)的壓歲錢，以后可得小心了,，10是小事，如果是幾百就完蛋了,，我一天的工資才50出頭,，還有就是給客人開房的時(shí)候一定要確保收錢了，再把押金打上去,，萬一等押金單都打好了，到時(shí)候就會(huì)忘了是否已經(jīng)收了客人的錢,，那樣很危險(xiǎn)的,，所以啊,，收銀工作就得管好錢,，這是自己兜不了的,。仔細(xì)點(diǎn)就好,，加油,。
明年會(huì)是新的一年,，祝自己工作順利，萬事如意,。
收銀實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇三
立冬之日悄然無聲地到來,，我走在街上,，煦暖的陽(yáng)光把我包裹著,；走到十字路口，耳邊傳來了招聘那熱情洋溢的聲音,；經(jīng)過一個(gè)個(gè)商鋪門口，上島咖啡,、羅莎蛋糕的收銀員,、地產(chǎn)店里的促銷員、中式西餐的服務(wù)員,。無一不在為顧客提供著服務(wù)。我選擇了上城軍天酒店,，在里面擔(dān)任收銀的角色。
在微光的路上,，街燈一閃一閃地開始了新的一天的工作。它們低著頭,，向我眨了眨眼睛,，我也對(duì)他們眨了眨眼睛，沒有言語(yǔ)的交流,，只是在一眨一眨的,。路邊一排排樹肅殺地站著,，在我的路上延伸著,，我感到點(diǎn)點(diǎn)寒意，但遠(yuǎn)處那漸漸投射的光亮,，吸引我前行,，我毅然地逃開那蕭條的景象，向著光亮處奔去,。
這是我第一天上班，我感到十分緊張,，踏著遙遠(yuǎn)的路,，我想起了面試時(shí)自己的窘態(tài)。突然,，我覺得這路變得長(zhǎng)了起來,，腳邊草叢中傳來了兩只青蚱蜢的聲音,，它們?cè)诼端c草葉間嬉戲,。我蹲下身來，注視著它們,；它們感到害羞，在草叢中胡蹦亂跳,，但它們的方向卻與我一致，它們時(shí)而跳上草葉,，搖曳，吸吮葉上掉落的露水,；時(shí)而縱身俯沖入泥地里，享受沐?。粷u漸地,，它們深綠色的身軀上泛起點(diǎn)點(diǎn)白光，它們開始興奮起來,，像在草中開起了盛會(huì)。頓時(shí),，不知從什么地方又跑來了幾只蚱蜢,，它們起舞，它們歌唱,。我的嘴角不自覺地翹起,，因著這動(dòng)人的自然旋律,。
我的心也頓時(shí)活躍起來,，繼續(xù)朝那光亮處走去,，腳下的路變得更加明亮了,。十字路口處，整齊劃一的斑馬線如鋼琴鍵般浮起,，紅燈,、綠燈如霓虹燈般為安靜的十字路口補(bǔ)充著燈光,，如同酒吧清場(chǎng)時(shí)的安靜,。煩囂開始漸漸被彌散的陽(yáng)光代替,，行人,、車輛自覺地走著自己應(yīng)走的路線,。我的嘴角不自覺地翹起,，因著這嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度。
我已漸漸可接觸光明,，我開始感到我的身軀暖和起來。我脫下呢質(zhì)大衣,，盡情感受那煦暖的陽(yáng)光,，我慢慢地睜開眼睛，一行白鷺飛上青天,，肅殺的樹影成了綠油油的一片康莊大道；路上行人開始多了起來,，公交車的聲音開始響了起來,，沒有什么比在陽(yáng)光下享受自然與社會(huì)演奏的和諧統(tǒng)一的樂章更讓人舒心的了。我感到我的身軀滿懷沖勁,，我的前途充滿希望，我整理了下我的衣裝,，踏著穩(wěn)重的腳步，在這樂譜中繼續(xù)前行,。
突然,，我想到了夸父,，夸父窮盡一生奢求逐日,，結(jié)果,，把自己的一生用完,，卻永遠(yuǎn)無法接觸太陽(yáng),。而我，不是夸父,，我感恩太陽(yáng)賜給我的光芒與溫暖，我享受著,，我被照料著。我不會(huì)像夸父那樣,，想去占有太陽(yáng),，但我欣賞夸父的勇氣。我想,，我也同樣有著這樣一份自信,，只是我不是逐日,，而是追隨陽(yáng)光,。
遠(yuǎn)處一幢高樓,，在陽(yáng)光中泛泛生輝,。我加快步伐,，風(fēng)迎面吹來,，嗯,，那是摻著陽(yáng)光的暖風(fēng),；青草香撲鼻而來,，伴隨著絲絲泥土味。我喘了口氣,，呼，我感覺到,，空氣似乎也是甜的,。望著逐漸變大的高樓，我不禁快樂起來,，這是我將要工作的地方。我頓了一下,，低頭看看我的銘牌，“上城軍天酒店”的字樣在陽(yáng)光下透著亮光,；上城星座，在我面前高大的矗立著,，對(duì)我微笑著,，我對(duì)著我前方的玻璃幕墻，看了看我自己,，陽(yáng)光從我頭頂灑落，我充滿力量,、充滿陽(yáng)光,、充滿希望。
我的嘴角再次不自覺地翹起,。昂首闊步走進(jìn)了上城星座那座大廈......
收銀實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇四
曾幾何時(shí)，我從夢(mèng)里一回回驚醒,，卻以為自己仍在工作中,，也許像我們這樣的人真應(yīng)該叫做工作狂才對(duì)，但我們卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),，不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時(shí)候,，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,，從怎樣節(jié)約時(shí)間,，如何提高效率，盡量使工作程序化,、系統(tǒng)化、條理化,、流水化,。從而在百尺竿頭，與日俱增進(jìn)一步,，達(dá)到新境界，創(chuàng)造新篇章,！
經(jīng)過這樣緊張有序的鍛煉,，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底,。基本做到了忙而不亂,，緊而不散,，條理清楚,，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
我是一名大四的學(xué)生,，我在易初蓮花工作中讓我懂得了很多，作為一個(gè)大學(xué)生沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人是不完整的,，因此我必須緊密地和社會(huì)聯(lián)系在一起，和它成為一個(gè)整體,。通過工作，我明白了很多,，比如我懂得如何去和同伴團(tuán)結(jié)在一起,，挖掘每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，高質(zhì)量地完成任務(wù),。要知道一個(gè)人的力量是弱小的，集體的力量是強(qiáng)大的,。換句話說，積水成河,，積沙成丘,。同樣在工作中我們也必須盡可能的幫助我們團(tuán)隊(duì)里的成員，一旦某個(gè)成員遇上了困難，我們應(yīng)該毫不猶豫的去幫助他,，使他感到集體的溫暖,。這時(shí)他就會(huì)有這樣的想法：因?yàn)槲业膱F(tuán)體好溫暖，定要好好努力,。
在團(tuán)隊(duì)中我們要絕對(duì)服從上級(jí)的命令,，一個(gè)有紀(jì)律的團(tuán)體本身就是一個(gè)好的團(tuán)體,，我相信在紀(jì)律保證下的團(tuán)體無論他的質(zhì)量還是速度,，絕對(duì)是優(yōu)秀的,。你看在軍隊(duì)里，哪個(gè)隊(duì)沒有紀(jì)律,，norule,，no success。
在學(xué)到工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，我也懂得了市場(chǎng)的重要性，這也是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)體制結(jié)構(gòu)所影響的,，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的情況下,，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要密切聯(lián)系市場(chǎng)這個(gè)大的環(huán)境，沒有它,，一切也不用談,，因?yàn)闆]有市場(chǎng)也就沒有顧客,，那沒有顧客我們?nèi)ベ嵳l(shuí)的錢呢,？
在我看來,，大型超市是將來的社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，因?yàn)槌杏袔状髢?yōu)點(diǎn)：一、購(gòu)物方便,；二、物品的種類繁多,；三、環(huán)境優(yōu)雅,；四、總體服務(wù)水平比較完整,；五、衛(wèi)生符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),。
我在易初蓮花擔(dān)任盤點(diǎn)小組長(zhǎng)的工作中,，明白了作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要想下屬贊同你，你必須及時(shí)地發(fā)現(xiàn)下屬的困難,，及時(shí)地進(jìn)行幫助，這是非常重要的,。在檢查他們工作質(zhì)量的時(shí)候,，發(fā)現(xiàn)工作中的錯(cuò)誤時(shí),，我都會(huì)及時(shí)地糾正,，并且教育他們,，這是我的職責(zé)，也是我必須做的,，而在實(shí)際工作中我更多的是去諒解他們,，這可能與我工作的時(shí)間長(zhǎng)短有關(guān)。
在工作中,，我也發(fā)現(xiàn)了更多好的建議可以用在易初蓮花經(jīng)營(yíng)上，一,、我個(gè)人覺得樂購(gòu)與易初蓮花的價(jià)格相比上還是樂購(gòu)好,，原因有很多，首先我覺得樂購(gòu)的地理位置比較好,，我計(jì)算過晚上在樂購(gòu)，每半小時(shí)單單進(jìn)入的顧客平均為600人,；其次他們門口時(shí)常有大型的活動(dòng),，通常有舞蹈、音樂,，這些極大的吸引了顧客源；其三,、會(huì)員卡制度,，他們實(shí)行的會(huì)員卡號(hào)中這樣的,，會(huì)員價(jià)與商品的實(shí)際價(jià)是一樣的,，只是看會(huì)員卡上的積分,，根據(jù)積分的多少可以兌換禮品，在過年過節(jié)的時(shí)候贈(zèng)送禮品,，這對(duì)顧客來說是非常溫暖的,，雖然贈(zèng)送的商品并不多。這個(gè)在商品管理中就是充滿了人性化,。
我記得余世維的演講很精彩，在工作中要用我們，而不應(yīng)該說誰(shuí),，每個(gè)人多是集體的一員，所以我們要用我們,，當(dāng)顧客來投訴的時(shí)候，我們應(yīng)該要說這是我們的錯(cuò),，而不應(yīng)該推卸責(zé)任，因?yàn)槟阋彩浅兄械囊粏T,，你代表整個(gè)超市的形象。曾經(jīng)余世維先生去一家豆腐店買了一盒豆腐,，回來發(fā)現(xiàn)豆腐有點(diǎn)變味,，他第2天無意中路過那里跟那邊的服務(wù)員聊起這件事的時(shí)候，服務(wù)員馬上叫來店長(zhǎng),，店長(zhǎng)馬上道歉,，并且一手拎著一個(gè)袋,，里面有10盒豆腐,，一手拿著一盒豆腐的錢,，并且親自道歉。從此以后只要余世維先生在那個(gè)城市,，豆腐都在那里買，因?yàn)檫@個(gè)店會(huì)負(fù)責(zé)起自己的責(zé)任,，讓人放心,。
