光陰的迅速,，一眨眼就過去了，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨,，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。計劃書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢,？以下是小編收集整理的工作計劃書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

年底各項重點工作計劃 年度重點工作計劃表篇一

培訓(xùn)計劃分為公司級培訓(xùn)計劃、部門內(nèi)部培訓(xùn)計劃,、外派學習培訓(xùn)計劃及各單項專業(yè)性計劃培訓(xùn),。

公司級培訓(xùn)計劃由行政部統(tǒng)一制定，由相關(guān)責任部門落實;部門內(nèi)部培訓(xùn)計劃由部門自行制定學習培訓(xùn)計劃,，自行組織培訓(xùn)實施;外派學習計劃由各部門根據(jù)工作需要,，制定學習計劃和培訓(xùn)申請,，由行政部組織實施。

公司統(tǒng)一制定的學習計劃,，根據(jù)工作情況實行全員培訓(xùn),，讓全體員工能充分了解公司各項工作流程、制度和相關(guān)知識,。行政部并定期制定計劃,，聘請相關(guān)專業(yè)老師組織專業(yè)知識培訓(xùn)或組織相關(guān)人員參加相關(guān)課程培訓(xùn)。

根據(jù)公司總的學習培訓(xùn)計劃,，行政部每月排定培訓(xùn)計劃,，按照年度學習計劃推進各項學習培訓(xùn)工作。

部門內(nèi)部培訓(xùn)方面,，部門內(nèi)部根據(jù)各自工作情況,，制定部門內(nèi)部培訓(xùn)計劃，并組織實施,。行政部根據(jù)各部門的培訓(xùn)計劃進行各部門培訓(xùn)學習的跟蹤和監(jiān)督,，確保部門內(nèi)部培訓(xùn)的落實。

二,、培訓(xùn)的組織實施

公司級內(nèi)部培訓(xùn)的實施

由行政部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計劃負責具體組織實施,，每月排定培訓(xùn)計

劃，培訓(xùn)的責任部門制定培訓(xùn)教程及方案,，具體實施,。

部門內(nèi)部培訓(xùn)的實施

由各部門制定月度培訓(xùn)計劃并組織實施。具體培訓(xùn)內(nèi)容及形式,、考核等由部門自行組織,，行政部負責監(jiān)督實施。

外派培訓(xùn)的實施

外派培訓(xùn)審批程序：擬外派培訓(xùn)者提出申請→部門審核→行政部審核→分管副總審核→總經(jīng)理批準,。

擬外派培訓(xùn)者應(yīng)填寫《員工外派培訓(xùn)申請表》,。培訓(xùn)結(jié)束后，須將培訓(xùn)申請表交行政部存檔,。

參加外派培訓(xùn)前已確認必須取得相關(guān)證書(畢業(yè)證,、資格證、結(jié)業(yè)證等)者,，如未獲得證書且無正當理由,，有關(guān)費用由受訓(xùn)者本人負擔。

單項專業(yè)培訓(xùn)的實施

由行政部及相關(guān)責任部門負責制定培訓(xùn)計劃,，并組織實施;相關(guān)責任部門具體負責組織實施。

(1)《20__新員工入職培訓(xùn)計劃》,，由行政部具體負責計劃的制定并組織實施,。所有培訓(xùn)檔案由行政部統(tǒng)一裝訂存檔,。

a、 新員工崗前培訓(xùn)主要針對公司新接收的大中專畢業(yè)生,、社會招聘人員,，內(nèi)容為公司級培訓(xùn)，主要就企業(yè)文化,、規(guī)章制度,、等進行培訓(xùn)并對培訓(xùn)內(nèi)容進行筆試，考試合格后上崗,，之后由所在各部門進行二級培訓(xùn),，就崗前培訓(xùn)有關(guān)內(nèi)容等。

b,、對新招聘員工的培訓(xùn),，采用課堂集中學習與各部門各自培訓(xùn)，使新員工逐步認識公司,，加深對公司企業(yè)文化的理解,，獲得新感覺、新動力,。

(2)《20__年度管理人員培訓(xùn)計劃》,，由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。

a,、中高層管理培訓(xùn)重點在于管理者能力的開發(fā),，通過培訓(xùn)，激發(fā)管理者的個人潛能,，增強團隊活力,、凝聚力和創(chuàng)造力，使管理者加深對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的理解,，了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢,，樹立長遠發(fā)展的觀點，提高管理者的計劃,、執(zhí)行能力,。

b、基層管理干部的重點在于管理制度的培訓(xùn),，有效團隊建設(shè)及團隊執(zhí)行力,，上下級關(guān)系處理，實踐等管理技能培訓(xùn),。

c,、管理人員培訓(xùn)計劃以外訓(xùn)帶動內(nèi)訓(xùn)，堅持培訓(xùn)內(nèi)容以通用管理理論為主，堅持培訓(xùn)目的以提高管理技能為主,，堅持培訓(xùn)方式以加強互動交流為主，以不斷提升中層管理人員的管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平

(3)《20__年度崗位培訓(xùn)計劃》

a,、培訓(xùn)由相關(guān)部門擬定培訓(xùn)計劃,，并組織實施,。必須做到所有員工持證上崗，完成年度培訓(xùn),。所有培訓(xùn)檔案及證書由行政部統(tǒng)一存檔保管,。具體崗位及需持證上崗要求，由行政部確定,，具體培訓(xùn)由行政部門組織并完成培訓(xùn),。

b、對公司崗位的專業(yè)技能培訓(xùn),，由行政部負責組織實施,，具體崗位的培訓(xùn)形式，根據(jù)實際工作崗位需要進行安排,。

(4)《20__年普通員工培訓(xùn)計劃》,，由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。

a,、20__年要提高員工的職業(yè)意識與職業(yè)素養(yǎng),，提升其主動積極的工作態(tài)度與團隊合作與溝通的能力，增強敬業(yè)精神與服務(wù)觀念,，加強其專業(yè)水準,。

(5)其它單項培訓(xùn)，根據(jù)公司實際情況,，由行政部制定培訓(xùn)計劃,，并組織實施。

流程制度培訓(xùn)

要做到有制度,、有落實,，才能顯現(xiàn)出流程制度的重要性及有效性，才能使團隊執(zhí)行力體現(xiàn)出來,。讓大家適應(yīng)按流程辦事,，這也是團隊建設(shè)的基礎(chǔ)。

20__年要充分利用與整合外部培訓(xùn)資源,，對于外部培訓(xùn),、咨詢機構(gòu)所提供具有針對性、實用性的培訓(xùn)課程,，要派相關(guān)人員積極參與學習,，并要求參訓(xùn)人員在公司內(nèi)部進行分享，擴大培訓(xùn)的效果。

20__年度,，公司培訓(xùn)工作要力爭全面覆蓋,，重點突出，要在實際的培訓(xùn)工作中有針對性地進行,，多開展同行業(yè)間的經(jīng)驗交流學習，優(yōu)化培訓(xùn)流程,，明確培訓(xùn)目的,，提高培訓(xùn)效果。

三,、培訓(xùn)的考核

培訓(xùn)考核由行政部統(tǒng)一進行,。

公司級內(nèi)部培訓(xùn)考核按培訓(xùn)計劃進行考核，原則上要求公司主管以上人員,，年度參加公司組織的培訓(xùn)課時不低于10課時;普通職工不低于8課時,。各部門內(nèi)部年度培訓(xùn)不低于12課時。

公司級內(nèi)部培訓(xùn)考核分為年度考核和月度考核,，月度考核按照公司統(tǒng)一安排,，責行政部門制定的學習培訓(xùn)進行。原則上要求行政部門針對專項培訓(xùn)做到有計劃,、有組織,、有考核、有結(jié)果,，每缺少一項當月扣罰行政部門工資,。部門級內(nèi)部培訓(xùn)，各部門進行月度分解計劃,，每月報行政部培訓(xùn)計劃,，行政部按照部門內(nèi)部的培訓(xùn)計劃進行檢查，低于計劃培訓(xùn)課時或未組織,，視情況給予扣罰部門當月工資,。年底未完成年度培訓(xùn)課時，扣罰部門年度工資,。

員工如低于公司級統(tǒng)一培訓(xùn)要求的培訓(xùn)課時,，取消全年先進的`評比資格和年度公資調(diào)整的資格。

年底各項重點工作計劃 年度重點工作計劃表篇二

秋高氣爽,，新的一學期又開學了,。小兒童園本著xxx預(yù)防為主xxx的方針，根據(jù)本學期氣候及小兒童身心發(fā)育特點,，特擬定以下保健事情規(guī)劃,。

對于新入園幼兒，每個幼兒必須持有體檢表及預(yù)防接種卡,，并且體檢合格后才準入園,。本學期中要完成市領(lǐng)期十月份的檢查工作,，以及11月份的在園幼兒的“齲齒”檢查工作

1、認真做好晨檢,，做到“一摸二看三問四查”,。深入各班巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，加強對體弱兒的管理及患病兒童的全日觀察工作并且有次序地做好記錄,。

2、定期消毒醫(yī)療器械和晨檢卡,。

3,、完善各項衛(wèi)生保健制度，配合園主任做好保育管理,。明確各自的職責,，調(diào)動保育員“服務(wù)育人”的積極性。

4,、做好兒童的體格發(fā)育測量及評價工作,。

5、定期檢查園內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生及安全工作,，發(fā)現(xiàn)事故隱患,，及時采取措施，避免發(fā)生,。

6,、配合防疫部門進行幼兒的預(yù)防接種工作。

7,、努力做好幼兒衛(wèi)生保健軟件的全方位的輸入工作,，虛心請教，積極向有經(jīng)驗的姐妹園學習,，勇于革新,，力爭使我們的軟件達到衛(wèi)生保健合格園。

1,、管理好兒童膳食,，每周制訂帶量食譜，食物品種多樣,，注意營養(yǎng)成分的搭配,，保證按量供給。每月一次營養(yǎng)計算并分析,，要求炊事人員做好飲食衛(wèi)生及餐具消毒,。

2、制定合理的進餐時間與次數(shù)，幼兒進餐提倡定時定點定量,，各餐合理熱能,，供給分配，以保證幼兒生長發(fā)育需要,。

3,、隨時為幼兒提供飲水機會，水溫符合要求,。

4,、遵守開飯時間，不宜提早或推遲,，做好餐前準備，餐后管理工作,，分餐時要洗手,，分發(fā)干菜、干點不直接用手接觸,。

5,、食堂從業(yè)人員具有健康證，按食品衛(wèi)生法烹飪,，食物煮熟煮透,，生熟分開，操作時保持食品營養(yǎng)素,，制作食品色,、香、味具全,。

1,、為幼兒準備清潔衛(wèi)生，安全符合幼兒特點的盥洗室和入廁設(shè)備,，進食和入廁后必須用肥皂洗手,。特別是小班幼兒，教師要及時教會幼兒洗手的方法,，以便養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,。

2、將幼兒每天所需餐巾擺放在固定的地方,，方便幼兒取用,，并及時做好消毒工作。

3,、各班加強餐前擦桌子的消毒工作,，正確使用消毒液。

4、培養(yǎng)幼兒洗完手后要做雙手合起來的動作,，保持雙手干凈的好習慣,，加強午餐習慣培養(yǎng)，教育幼兒不能挑食,，確保營養(yǎng)的合理吸收,。

5、組織好幼兒午餐,，就餐秩序好,、安靜，在規(guī)定的時間內(nèi)吃完,。

6,、飯后組織幼兒散步，遵守幼兒午睡作息時間,。

7,、掌握好幼兒看電視的時間，組織幼兒看電視注意坐姿與距離,。

1,、實行一人一杯、一巾專用制度,，各班做好標記,。

2、消毒柜,、紫外線燈專人負責,，定時消毒及時記錄。

3,、定期利用空氣和日光中的紫外線消毒一些不宜清洗的玩具,、圖書、被褥等,。

4,、加強晨檢力度，做到一摸,、二看,、三問、四查,，對有患病的幼兒協(xié)助當班老師全面細心的觀察,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

5,、做好流行病的預(yù)防工作,，對體弱兒加強檢疫,，防止水痘、流感等流行病的蔓延,，對有病患兒所在班級的玩具,、物品要徹底消毒、暴曬,。

6,、及時換洗被褥、枕套（每月清洗一次）,，晾曬（每周一次）,。

1、加強幼兒的安全意識教育,，各班教師要認真負責,，制定規(guī)則，杜絕縫針,、骨折,、燙傷、走失等事故的發(fā)生,，確保幼兒的身體健康和生命安全。

2,、當班和接送幼兒的老師要仔細觀察,，對可疑者來園接幼兒要仔細詢問并登記。

3,、堅持不定期的午餐,、午睡、衛(wèi)生安全工作檢查,。

4,、期初、期末組織各班測幼兒身高,、體重,，中大班測視力，并做好記載與評價,。

5,、做好體弱兒與肥胖兒的管理工作。

年底各項重點工作計劃 年度重點工作計劃表篇三

20xx年,，我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與贊助,、同事的齊心協(xié)力的奮斗下，依照公司的要求,、安排,，較好地完成了部門的職能工作,。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破,，工作方法有了較大的轉(zhuǎn)變,，現(xiàn)將xx治理處一年來的工作環(huán)境總結(jié)如下：

自公司進行“三定”和分治理處，形成各施其職,，各負其責后,，對我處來說是一個全新的工作范疇。xx治理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)辦事形象的一個緊張窗口部門,，是總司理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個日常維護,、治理、辦事機構(gòu),，推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門,。治理處的工作主要有日常投訴處置懲罰、收費租賃,、根基設(shè)施設(shè)備維修維護,、情況衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護,、水電維護,、*安守衛(wèi)。有文稿處置懲罰,、檔案治理,、文稿報批轉(zhuǎn)、會議支配,、學習培訓(xùn),、上級部門反省及外來單位參不雅、指導(dǎo)的迎來送往等,。面對龐雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，進步工作效率,，岑寂解決各項事務(wù)，力爭周全,、精確,、適度，避免疏漏和毛病,，至今基礎(chǔ)做到了事事有著落,。

1、處置懲罰投訴方面,。全年共款待處置懲罰投訴1432起,，已處置懲罰完成1420起,，正在處置懲罰12起，處置懲罰率達99%,。此中水電投訴報修647起,，房屋維修491起，防盜門及單元門報修130起,，投訴164起,。

全年投訴主要集中在1、2,、10,、16#樓頂層住戶房屋漏水，2,、7#樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴,，14#樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16,、17#樓業(yè)主對酒店的油煙,、噪音，18#樓對幼兒園噪音,、廚房的油煙投訴,。此中大多已處置懲罰好，但18#樓的業(yè)主反應(yīng)幼兒園的油煙,、噪音依然存在,，顛末與幼兒園負責人和諧后，將廚房改移位后,，已獲得明顯的改良。

2,、收費工作工作,。全年收費工作完成得較好，除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外,，應(yīng)收的各項費用都已收回,。租賃工作也按質(zhì)按量地完成，能最大限度地應(yīng)用資源,，盡量盤活資金,，為公司創(chuàng)收。

3,、日常維護,。今年依照公司年初公司訂定的，順利地完成xx,、新興苑,、翠竹苑,、香洲苑、大本營等根基設(shè)備設(shè)施的維護頤養(yǎng)和情況衛(wèi)生,、綠化養(yǎng)護工作,。

4、情況衛(wèi)生,。在維護園林綠化,、潔凈衛(wèi)生方面，繼續(xù)地完善,、轉(zhuǎn)變治理措施,，盡量地做到園林綠化完好、潔凈衛(wèi)生整潔,，全年轄區(qū)內(nèi)未呈現(xiàn)綠化蟲害,、花草樹木未呈現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營造了一個舒適,、溫馨的家園,。～年,，我處為公司得到了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進單位稱號,。

5、水電維護,。主要對轄區(qū)內(nèi)的xx,、香洲苑、新興苑,、翠竹苑,、團體公司總部、湖天花園,、生資倉庫等35棟房屋的水電維護及日常治理工作,；全年水電月均勻損耗率分手在--，嚴格節(jié)制在允許范圍內(nèi),；轄區(qū)的4個配電房,，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運作正常,，無*安事故發(fā)生,。

6、裝修治理,。依照年初的工作安排和計劃,，今年裝修治理工作已逐步進入正規(guī)軌道，實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修辦事協(xié)議及治理規(guī)定,，合理的堵住以前未完善的裝修治理漏洞,，并實行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視掛號制,，做到發(fā)明問題實時實時處置懲罰，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯削減,、降低,，未呈現(xiàn)因違規(guī)而引起的*安事故和大的投訴。

7,、*安治理,。今年*安工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防,、搶劫事故,。但在下半年xx發(fā)生一起小轎車被盜變亂，所幸已獲得破案,，追回被盜車輛,。故在*安工作方面不得有半點忽略、麻痹和僥幸思想,，應(yīng)在對外來人員,、車輛的收支治理多下功夫，避免相似或更為嚴重的事故發(fā)生,。

由于認為本部門的擔子分量,，而處室部分員工的學識、才能和經(jīng)歷與各任職有必然的間隔,，所以總不敢失落以輕心,，要求各員工增強在專業(yè)知識方面，多向書本學習,、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學習,，向同事學習，這樣下來明顯感到到今年有了必然的提高,。顛末人人的繼續(xù)學習,、繼續(xù)積累經(jīng)驗、知識,，均已具備了必然的工作根基，各自可以或許地處置懲罰日常工作中呈現(xiàn)的各種問題,，在組織治理才能,、綜合闡發(fā)才能、和諧做事才能和翰墨言語表達才能等方面,，顛末一年的熬煉都有了較大的進步,，包管了各崗位各項工作的正常運行，可以或許以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),，酷愛本職工作,，認真盡力貫徹到實際工作中去,。積極進步自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心,，責任心，盡力進步工作效率和工作質(zhì)量,。

一年來,，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些造詣,，但也存在一些問題和不夠，主要表現(xiàn)在：

第一,，治理處多半員工非物業(yè)專業(yè)人員,，很多工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步進步,；

第二，有些工作還不敷細致,，一些工作和諧不是十分到位,；

第三，相關(guān)的專業(yè)理論程度還不太適應(yīng)公司工作的要求,；

第四,，xx車輛繼續(xù)增多，小區(qū)路面都停滿了車輛,，給行人,、車輛通行存在很大的*安隱患，主要是中心地下停車場滲漏水嚴重,，共有125個車位,，此中有53個車位漏水，故車主不愿將車停放進去,；

第五,，大本營、新興苑,、翠竹苑水電吃虧嚴重,，主要原因是管線表老化、銹蝕,、日常盤查,、巡視治理不嚴謹，造成偷、漏,、跑,、冒、滴現(xiàn)象嚴重,；

第六,，現(xiàn)階段，我處所轄物業(yè)根基設(shè)備設(shè)施已有許多快過保質(zhì)保修期,，所發(fā)生的費用現(xiàn)均為物業(yè),、房產(chǎn)、工程公司所承擔,；

第七,，目前，我處所轄的翠竹苑,、新興苑物業(yè)治理本錢較高,，存在吃虧，主要是物業(yè)規(guī)模小,，投入人力,、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙,，晦氣于公司成長,。

在新的一年里，應(yīng)把進步物業(yè)專業(yè)治理,、辦事知識,、工作程度作為培訓(xùn)、學習重點,，為公司成長壯大,，供獻應(yīng)該供獻的力量。應(yīng)盡力做到：第一,，增強學習,，拓寬知識面。盡力學習物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)司法常識,。增強對物業(yè)成長脈絡(luò),、走向的了解，增強周圍情況,、同行業(yè)成長的了解,、學習，要對公司的兼顧籌劃,、當前環(huán)境做到心中有數(shù)；

第二,，注重本部門的工作風格扶植,，增強治理,，連合一致，勤奮工作,，形成優(yōu)越的部門工作氣氛,。繼續(xù)改進處室對業(yè)主、其他部門的辦事程度及支持,、共同才能,；

第三，與房產(chǎn),、旺德福超市連接xx中心地下停車場漏水維修,，7#樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移，合理應(yīng)用起來,，把停放在小區(qū)途徑上的車輛規(guī)范停放入車庫位,，改良小區(qū)車輛停放秩序凌亂場所場面；

第四,，增強對轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查,、巡視，樹立一個長效治理機制,，從源頭上堵住偷,、漏、跑,、冒,、滴近況，盡量將水電吃虧降到最低限度,；

第五,，為轉(zhuǎn)變物業(yè)、房產(chǎn),、工程公司無盡頭承擔轄區(qū)根基設(shè)備設(shè)施維修費用狀況,，必須啟用房屋維護資金，而我司目前所接收的物業(yè)大多屬前期物業(yè)治理,，要順利地啟用維護資金,，故急需成立業(yè)主委員會，好與業(yè)主委員會重商物業(yè)治理合同續(xù)簽和動用維修資金事宜,。第六,，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū)，盡快成立業(yè)主委員會,，與業(yè)主委員會協(xié)商調(diào)劑進步物業(yè)辦事費或者由業(yè)主實行自治治理,，使業(yè)主、物業(yè)治理企業(yè)均受益，避免我司耐久吃虧,。

新的一年,，我處全體同仁將以飽滿的熱情，辦事好業(yè)主,，維護好公司利益,，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的辦事，為公司創(chuàng)造更高代價,，力圖取得更大,、更優(yōu)異的工作造詣。

年底各項重點工作計劃 年度重點工作計劃表篇四

1,、完成公司各部門各職位的工作分析,，為評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);

2,、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門人力配置合理化;

3,、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu),，實行科學公*的薪酬制度;

4,、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作,，建立內(nèi)部升遷制度,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻身精神,，增強員工之間的凝聚力,。

5、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,，實現(xiàn)績效評定體系的完善與正常運行,，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性,、有效性,；

6、大力加強員工崗位知識,、技能和素質(zhì)培訓(xùn),，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

7,、弘揚公司文化,，用優(yōu)秀的文化感染他人;

8、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機制,，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。集思廣益,，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

9,、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理,。既保障員工合法權(quán)益,，又維護公司的形象和根本利益。

10,、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作等,。

1、招聘：xxxxx元

a,、登報招聘：xx年預(yù)計3次大型登報招聘,，每次招聘費用控制在500元以內(nèi)，即15000元;

b,、人才市場招聘：宇輝年卡xxxx元/年;

2,、辦公用品：xx元

a、檔案袋400個,，xx元/個,，即xx元;

b、插頁式文件夾60頁10個,，x元/個,，即xx元;

c、打印紙4件,，xx元/件,，即xx元;

d、其它易耗品(筆,、修正液,、回形針等)：xx元;

3、交通費：xx元 x元/月,，xx元/年(用于人力資源部每周招聘,、每天例行下店、外出辦事等)

年底各項重點工作計劃 年度重點工作計劃表篇五

20xx年我們的工作緊緊圍繞集團公司“規(guī)劃管理,、提升素質(zhì),、審時度勢、與時俱進”的總方針,，時刻踐行著為集團公司的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦的總目標,，加強了企業(yè)內(nèi)部管理和員工自身素質(zhì)的培養(yǎng),，不斷創(chuàng)新，努力完成著各項任務(wù),，取得了一些成績,，現(xiàn)將主要完成的工作、工作中的一些體會,、存在的一些問題以及工作打算匯報如下：

1,、理頭緒、抓管理,、樹形象

一月份我們從四川人手中正式接管物業(yè)后,，首先將眾多的頭緒進行梳理，迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事,。首先,，抓管理、促效益,、樹形象,。小區(qū)的管理說到底是為業(yè)主提供各項滿意的服務(wù)。而這一切都取決于服務(wù)者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮,。在工作中不僅需要有好的態(tài)度,、好的服務(wù)理念，更要有專業(yè)化管理,。

對此公司制定了精細化的管理制度,，明晰化的流程程序，做好了職責定位,，使物業(yè)工作能夠有條不紊地進行下去,。其次加強人員的培訓(xùn)工作，增強服務(wù)意識,，樹立企業(yè)形象,。我們有針對地對員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌,、行為舉止及專業(yè)技能進行培訓(xùn),，使得在職員工迅速達到了服務(wù)要求。出色的服務(wù)為企業(yè)樹立了良好的形象,。

2,、春節(jié)為小區(qū)營造歡樂、喜慶,、祥和的氣氛

節(jié)前,，我們組織保潔人員對小區(qū)公共設(shè)施設(shè)、樓道,、停車場,、院落,、花池、草坪的垃圾進行了徹底的清掃,、清倒,，整治了衛(wèi)生死角。組織安保人員就節(jié)日安全防范進行培訓(xùn),，制定了安全應(yīng)急預(yù)案,，明確了分工，落實了責任,，加強了措施,。在小區(qū)設(shè)立煙花爆竹燃放區(qū)，指定燃放點,，由專人負責巡查。

節(jié)前工程維修人員對小區(qū)各種共用設(shè)施設(shè)備進行了徹底的檢測,、維修,，保證了節(jié)日期間水、電,、暖及各類設(shè)施設(shè)備的正常運行,。為營造節(jié)日氣氛，我們在小區(qū)大門及院落掛燈籠,、擺放吉祥物,，院落、樹上,、假山掛彩燈,、貼掛標語，還給小區(qū)各單元門貼了春聯(lián),、送了“?！弊帧⒔o業(yè)主送維修報修服務(wù)電話卡,、張貼了溫馨提示,，同時慰問了a、b區(qū)業(yè)主代表30戶,。

真誠,、溫暖、快捷的服務(wù)確保了小區(qū)節(jié)日的溫馨,、祥和,、安全。正月十五元宵節(jié),，我們在集團公司的大力支持下,，在小區(qū)院落成功地承辦了了一臺《紅紅火火鬧元宵歌舞會》,，精彩的表演、熱烈的掌聲,、歡快的笑聲將節(jié)日的氣氛推向一個高潮,。

3、對小區(qū)存在的問題進行整治,，共用設(shè)施設(shè)備進行系統(tǒng)維修

為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對物業(yè)的看法,，也為了徹底解決小區(qū)多年來存在的一些問題，春節(jié)過后,，我們在集團公司的大力支持下,，開始了對a、b區(qū)的共用房屋及共用設(shè)施,、設(shè)備進行維修,，對環(huán)境進行徹底的整治。先后投資20余萬元,，更換了小區(qū)19扇單元門,，清掏了44口供暖、供水井雜物,，維修,、更換樓內(nèi)外管井閥門720個，檢漏修補屋頂漏水60余戶,，更換住戶玻璃400多塊,、對60多戶的住戶窗框進行維修，清掏小區(qū)污水井67口,、化糞池4個,，修補拓寬路面200多米，更換了a,、b區(qū)的監(jiān)控設(shè)備,。除了以上的整體大的維修外，我們還接了500多個維修單,，回訪住戶300多戶,，業(yè)主對我們的滿意率達98%以上，接到投訴3起,，并圓滿地協(xié)調(diào)解決,。

4、建全檔案,，對各類手續(xù)進行年檢

為了加強公司內(nèi)部管理,，便于更好地服務(wù)業(yè)主，四月份我們將物業(yè)公司所需,、所缺的檔案資料從相關(guān)部門一一調(diào)回并存檔,，接著對各類手續(xù)進行年檢,，提早順利地通過完成相關(guān)部門要求的手續(xù)年檢。

5,、對小區(qū)進行綠化美化

為了進一步改善小區(qū)環(huán)境,，我們在集團公司的支持下先后栽刺柏14000多株，裝點假山邊鮮花800多盆,，種植鮮花16000棵,，與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、修剪,，精細打扮后的小區(qū)面貌煥然一新,。

6、加強宣傳力度,，配合城管,、社區(qū)完成“創(chuàng)城”工作

物業(yè)服務(wù)不但是理性的行為服務(wù)，還應(yīng)該包括人文的思想教育與感化,。我們在整治小區(qū)環(huán)境的同時,，也通過宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳“創(chuàng)城”理念、消防常識,、業(yè)主行為規(guī)約等，先后展出了15塊宣傳牌匾,，張貼了40多張?zhí)祢溄值狸P(guān)于全民參與的“創(chuàng)城”宣傳廣告,，發(fā)放了400多張文明城市市民調(diào)查問卷及200多本《創(chuàng)建全國文明城市市民須知》。廣大業(yè)主通過這些輿論宣傳,，自身素質(zhì),、“創(chuàng)城”意識得到了很大的提高。

年底各項重點工作計劃 年度重點工作計劃表篇六

一,、加強學習,，提高認識

我們每一個人，無論從事什么職業(yè),，都要有良好的職業(yè)道德,。《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》是檢驗每一位教師思想言行的標尺,，它對我們的一言一行提出了規(guī)范性的要求,。以前，我缺乏對《規(guī)范》的學習,，只知道埋頭工作,，我總是希望把工作做得盡善盡美，但學生的實際情況卻與我的個人愿望相去甚遠,，因而會急于求成,，出現(xiàn)一些過激的語言或行為,。雖然我的動機是良好的，殊不知在不知不覺中卻違反了師德,。因此,，我首先要加強學習，認真領(lǐng)會《規(guī)范》中的各項內(nèi)容,，讓《規(guī)范》的要求深入我心,，只有這樣，才能保證自己在今后的工作中不偏離方向,，不出現(xiàn)違反師德的行為,。

二、以身立教,，為人師表

師德中既有教師本人的品德,，又有作為教師的職業(yè)道德。教師的工作對象是學生,，教師的思想,、行為、作風,、儀表,、氣質(zhì)隨時都感染和影響著學生。因此,，教師必須“美其德,，慎其行”，不能出現(xiàn)一點疏漏,。凡是要求學生做到的事情,，自己必須做到。本學期,，學校在數(shù)學教師緊缺的情況下,，安排我接任二年級兩個班數(shù)學教學工作。雖然我的孩子很小,，家庭負擔很重,，但我決不因為個人原因影響工作，哪里有學生,，哪里就有我,。要求學生每天6：50到校，我堅持每天必到,，無論有多大的困難也要自己克服,。在工作中，時刻注意自己的形象，穿戴整潔,、樸素,、大方，舉止文雅,，帶頭遵守學校的各項規(guī)章制度,，積極參加各項活動及公益勞動，為學生樹立良好的學習榜樣,，同時,，也用自己的實際行動樹立起自己在學生中的威信及良好的教師形象。

三,、加強修養(yǎng),，提高素質(zhì)

馬卡連柯曾說過：“學生可以原諒老師的嚴肅、刻板,，甚至吹毛求疵,，但不能原諒他們的不學無術(shù)?！?/p>

作為一名教師,，肩負著教書育人的雙重任務(wù)，要想出色地完成任務(wù),，不僅要具備精深的專業(yè)知識,，還要廣泛涉獵其他相鄰學科的知識領(lǐng)域，用豐富的知識武裝自己的頭腦,。隨著時代的前進,，學生對教師的要求越來越高，加之新課程改革地推行,，也開始呼喚新時代的新型教師,。因此,，為了能夠更好地完成本職工作,，無愧于學生、家長及社會的期望,，無愧于人民教師的光榮稱號,，今后，我要繼續(xù)加強學習,，在條件允許的情況下,，繼續(xù)深造，努力提高自己的專業(yè)知識和專業(yè)素養(yǎng),，盡快提高教學水平,；同時，深入學習《教育學》、《心理學》,，了解中學生的年齡和心理特征,，為順利開展班主任工作奠定基礎(chǔ)。另外,，在搞好教育教學工作的同時,，還要注意培養(yǎng)自己廣泛的興趣和愛好，不斷陶冶自己的`情操,，做一名高素質(zhì)的人民教師,。

四、關(guān)愛學生,，無私奉獻

教師師德高尚的重要體現(xiàn)就是把自己的全部身心都獻給學生,，獻給教育事業(yè)。

年底各項重點工作計劃 年度重點工作計劃表篇七

一,、自身發(fā)展,。

在工作中，通過多種渠道提高自身專業(yè)素質(zhì)和教育教學能力,。積極參加學校組織的各項教育活動,，積極參加政治業(yè)務(wù)等學習，按要求記錄學習筆記;利用課余時間主動學習學習新的教育教學理論材料,，書籍,，認真記錄自學筆記;教學中虛心向他人請教，學習,，汲取他人的教學精華為我所用,，借以促進提升自我，以便更好地完成教育教學工作計劃,。

二,、班級管理工作。

1,、衛(wèi)生清掃靠大家,。指導(dǎo)學生認真做值日，不留衛(wèi)生死角,。

2,、建立有凝聚力、有帶頭作用的班委會,，充分發(fā)揮小助手的作用,，協(xié)助班主任班級管理工作計劃。

3,、精心設(shè)計布置班級墻壁,，為學生創(chuàng)設(shè)一個清新、有競爭意識，充滿歡樂的班級環(huán)境,。

三,、教育教學。

1,、備好課是上好課的前提條件,。本學期，我將合理運用標,、增,、刪、改,、調(diào)的原則,。進行二次備課，力爭使教學設(shè)計更具合理性和時效性,，實現(xiàn)預(yù)設(shè)詳細,，生成精彩。

2,、上課是學校教育教學工作的核心環(huán)節(jié),。課堂上用生動、詼諧,，富有感染力的語言調(diào)動學生的積極性,，準確把握教材，駕馭課堂,，營造 愛學,、樂學的課堂氣氛。注重分層教學,，關(guān)注學生的個體差異,，巧設(shè)不同層次問題，讓成功光顧每一個學生,。

3,、持之以恒，規(guī)范學生的學習習慣,，即課前預(yù)習,，課上質(zhì)疑,，課后拓展,、提高的習慣。

4,、課后及時認真書寫教學反思,，以便在教學過程中能發(fā)揚亮點，彌補不足。

5,、作業(yè)批改及時認真,。對學生的輔導(dǎo)要時時處處。早自習是一天中的時光,，要充分利用,，做到有布置，有檢查,。

年底各項重點工作計劃 年度重點工作計劃表篇八

一,、加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織

為了更好地樹立政府形象,，體現(xiàn)社區(qū)調(diào)委會的工作職能,，提升居民的滿意率，真正把為民服務(wù)落到實處,，全面加強人民調(diào)解組織規(guī)范化建設(shè),，充分發(fā)揮人民調(diào)解委員會在及時化解糾紛、實現(xiàn)社會穩(wěn)定方面的不可替代的“第一防線”作用,，社區(qū)調(diào)委會確立社區(qū)委員會負責人為第一責任人,，民調(diào)主任以及社區(qū)物管、勞動保障站全力配合,，協(xié)調(diào)的工作機制,，全面組織協(xié)調(diào)開展社區(qū)民生工作。

二,、加強宣傳,，完善措施

扎實開展民調(diào)工作加大宣傳力度，充分利用社區(qū)的宣傳欄,、懸掛橫幅,、等宣傳陣地加強對社區(qū)居民的宣傳教育，一方面提升社區(qū)居民對民調(diào)工作的知曉率,，另一方面使居民知法,、懂法、守法,，從而減少違法犯罪的發(fā)生,。

三、開通法律熱線,，送法上

由于我社區(qū)是中央商務(wù)區(qū)的重點拆遷門地段,，針對拆遷的補償爭議頗多的情況，我社區(qū)調(diào)解委員會組織轄區(qū)居民學習《物權(quán)法》,、《信訪條例》等法律知識,，使他們搞通,、搞懂相關(guān)法律知識。并將我社區(qū)調(diào)解委員會成員的電話公布居民,，并隨呼隨應(yīng),、盡心盡力地服務(wù)。

四,、做好記錄,，搞好規(guī)范制作

規(guī)范調(diào)解協(xié)議書在20__年的民調(diào)工作中，針對目前人民調(diào)解在法律地位的發(fā)展形勢,，我社區(qū)對每一起糾紛認真做好臺帳,，制作好調(diào)解協(xié)議書，使之達到規(guī)范程度,。

年底各項重點工作計劃 年度重點工作計劃表篇九

一,、指導(dǎo)思想

二、工作目標

三,、工作任務(wù)及措施

1,、加強業(yè)務(wù)學習，提高自身素質(zhì)

積極開展讀書活動,，認真學習教育理論和政策法規(guī),，認真學習教育學、心理學及課程標準等學科專業(yè)知識,，不斷提高自身素養(yǎng),，從而提高自身教育教學和科研水平。

2,、加強教學研究,，提高教學效率

做好課題研究工作，提高科研能力,。積極參加“同課異構(gòu)”,、“送教下鄉(xiāng)”“__培訓(xùn)”“大篷車”“說課標說教材”等活動，組織教學研討,，打造高效課堂,，促進青年教師成長，促進學生綜合素質(zhì)提升,。

3,、重視和加強中考試題的分析與研究，適時組織召開學科中考復(fù)課研討會,，做好?？荚囶}、期末試題的命題工作及質(zhì)量分析工作,。

四,、具體工作安排

1、開展讀書活動,，每學期至少研讀兩本教育教學專著并有讀書筆記,；經(jīng)常撰寫教育教學札記；每學年完成1篇教育教學論文,。

2,、在區(qū)內(nèi)做專題講座兩次；堅持撰寫教學反思（含教學筆記,、聽課筆記,、評課記錄等）。

年底各項重點工作計劃 年度重點工作計劃表篇十

以學校的工作要點為依據(jù),，以教育教學為中心,，以規(guī)范學校建設(shè)、提高學校整體素質(zhì)為目標,，以標化學校復(fù)查為契機,，總務(wù)處將全心全力配合學校各部門做好各項工作，力爭創(chuàng)建省級文明校園,?？倓?wù)處將牢固樹立“管理、服務(wù)”的思想,，及時,、主動、優(yōu)質(zhì)地做好總務(wù)工作,，為廣大師生提供工作,、學習、生活的各種后勤保障,。努力搞好學校內(nèi)部物資的管理,、使用和維修工作。努力創(chuàng)建良好的校園環(huán)境,，搞好校園綠化以及文化建設(shè),。

在學校校長及校委會領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體老師的共同努力,，進一步完善總務(wù)處各項工作,，不斷健全和完善后勤工作方面各項規(guī)章制度，落實崗位責任制,，強化各項服務(wù)的過程管理,。極探索后勤服務(wù)、后勤管理工作的新路子,，在試行中不斷總結(jié),，逐漸完善和提高,，努力做好，做優(yōu),。圍繞學校工作中心,，不斷改善和美化環(huán)境，積極努力開源節(jié)流,，為學校拓寬發(fā)展空間添磚加瓦,。本學期繼續(xù)加大學校安保工作，大力提高學校食堂管理和住宿條件,，為師生的生活和學習提供有力保障,。

1、做好相關(guān)老師的技能培訓(xùn)工作,。

總務(wù)處將適時組織后勤人員及相關(guān)教師進行技能培訓(xùn),，為學校后勤工作的開展做好保障。具體培訓(xùn)內(nèi)容為：一體機的維護與使用,、割草機的使用與維護,、食堂從業(yè)人員崗位培訓(xùn)、綠化知識培訓(xùn)等,。

2,、切實抓好后勤常規(guī)管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。

加強學校的財物管理,，尤其是學校財產(chǎn)的管理。進一步完善購物,、保管,、使用等財產(chǎn)管理制度，做到制度健全,，職責明確,，帳物相符，帳帳相符,，完備購物申請,，進出庫手續(xù)。定期進行物品領(lǐng)取并做好相關(guān)記錄,。

3,、建立財物檔案。

對各班級,、各部門,、各專用教室公物實行登記承包管理，兌現(xiàn)損壞賠償制度,，把公物的損壞維修,、賠償與班級,、教師考核評比掛鉤。每月檢查班級公物,，量化考核賦分,，加強對全校物品的管理。并以此為契機對學生進行相關(guān)教育,。

4,、進一步加強開源節(jié)流的工作,，管好用好學校的每一點財力,、物力。

制訂并實施《高新中學環(huán)保節(jié)約制度》,，重點抓好學校節(jié)水節(jié)電的管理工作,。本學期我們將在上學期對用水用電采取了一系列控制措施的基礎(chǔ)上，加大檢查力度,，確保措施落實到位,，使獎懲責任制的兌現(xiàn)落到實處，真正體現(xiàn)獎懲分明,。抓好購物管理,，在各方面管好用好每一點錢，每一筆錢,，凡是購物必定按采購程序辦理,，貨比三家，嚴把質(zhì)量關(guān),。同時抓好庫存物資的管理,，繼續(xù)采用教學用品領(lǐng)用登記制度、回收制度,，減少浪費,。

5、重點做好學校安全工作,。

完善學校安全系統(tǒng),，重點做好防盜、消防,、用電安全,。繼續(xù)完善學校監(jiān)控、紅外線報警器等安全器材的安裝與使用,。與有關(guān)部門,、人員簽訂安全工作責任狀，嚴禁私接亂拉電源,。對現(xiàn)有電器一一登記備案,。及時關(guān)閉門窗,，一樓各門窗要嚴格按照要求關(guān)閉。繼續(xù)做好學校的安全保衛(wèi)工作,，對老師進行相關(guān)技能培訓(xùn),，如安保器材使用等。加強門衛(wèi)管理,，完善門衛(wèi)制度,，明確門衛(wèi)職責。

6,、加強在校生就餐及食堂管理,。

做好學生午托就餐工作，保證飯菜質(zhì)量,，干凈衛(wèi)生,，符合青少年營養(yǎng)需求。每周不定時檢查食堂的環(huán)境衛(wèi)生,、食品衛(wèi)生,、操作情況、服務(wù)態(tài)度等,，發(fā)現(xiàn)問題及時整改和處罰,。定期進行意見調(diào)查、交換工作(師生對食堂的意見及食堂工作人員對師生的意見),。嚴格確保不發(fā)生食物中毒事故并與食堂工作人員簽訂相關(guān)責任狀,。堅決加強食堂管理，完善食堂管理制度,，明確工作人員職責,。積極做好食堂基礎(chǔ)設(shè)備的維護工作。

7,、校園綠化工作,。

校園綠化工作分兩部分。一由學校綠化管理員負責,，主要工作：清理雜草,、割草、花木噴藥滅蟲,、澆水等,。另一部分由學校植保小組負責，綠化樹木具體到人,。分工要公平公正,，明確責任范圍，按時完成勞動任務(wù)，切實做好校園綠化工作,。二是,，其他臨時綠化任務(wù)由總務(wù)處臨時通知。

8,、實施校園美化工作,，加強校園文化建設(shè)。

9,、制訂實施《高新中學公物安全檢查制度》

10,、制訂并實施《高新中學印刷制度》

11、加強公共衛(wèi)生管理,，完善消殺制度,，預(yù)防傳染病發(fā)生。

12,、完成學校路燈設(shè)計,，完成藝術(shù)樓及公寓亮化,，臨時路燈安裝的完成,。

13、協(xié)助搞好新校區(qū)建設(shè)工作,，完成老校區(qū)基建驗收掃尾工作,。

14、完成學校安排的其它工作,。

具體工作時間安排：

2月份：

1,、公布總務(wù)處工作計劃。

2,、節(jié)約水電倡議書,。

3、整理倉庫,。

4,、教學辦公用品及衛(wèi)生工具領(lǐng)取。

5,、總務(wù)處培訓(xùn)會,。

6、加強食堂工作管理,。

3月份：

1,、開展植樹節(jié)活動安排，指導(dǎo)植保小組開展工作,。

2,、用電、用水安全常識宣傳。

3,、做好教室,、各處室的校產(chǎn)清理、建檔工作,。

4月份：

1,、聯(lián)合學校各部門在全校開展“環(huán)保節(jié)約、健康成長”活動,。

2,、對全校師生進行公物安全教育，檢查班級公物,。

3,、對食堂進行全面檢查。

4,、飯菜質(zhì)量意見調(diào)查,，促進食堂、師生之間意見交流,。

5月份：

1,、慶祝“五一”勞動節(jié)文藝活動物資準備,，后勤服務(wù),。

2、對學校教室,、宿舍,、公共場所全面消毒。

3,、學校公物檢查,。

6月份：

1、對學校教室,、宿舍,、辦公室、公共場所全面消毒,。

2,、對教室、專用教室等物品進行檢查,，驗收,。

3、整理總務(wù)資料,。

7月份：

1,、學期工作總結(jié),。

2、學期結(jié)束前的其它后勤事務(wù),。

3,、繼續(xù)搞好學校的消殺工作。

年底各項重點工作計劃 年度重點工作計劃表篇十一

一,、加強出租屋及流動人口管理,。

社區(qū)民警對社區(qū)轄區(qū)內(nèi)的出租屋情況進行排查摸底，登記出租屋居住人員情況,，加大宣傳辦理居住證業(yè)務(wù),，對重點戶、治安背景復(fù)雜的居住人員進行定期走訪,，宣傳法律法規(guī),。與出租屋業(yè)主定期聯(lián)系，督促業(yè)主做好承租人身份資料等級報備工作,。社區(qū)民警要做到對社區(qū)內(nèi)的出租屋情況了然于心,，基本掌握社區(qū)流動人口治安形勢。

二,、深入走訪社區(qū)居民,。

社區(qū)民警做到警力下潛，與社區(qū)居民拉近警民距離,，促進警民關(guān)系和諧,。認真聆聽居民對警務(wù)工作的意見建議及對治安態(tài)勢的看法,，對涉案受害/報警人家庭定期回訪,，向其通報案件進度，聽取其對案件的看法,。

三,、整合社區(qū)群防群治力量。

與各保安隊加強溝通,，留下聯(lián)系方式,，各保安員一旦發(fā)現(xiàn)可疑人員或情況，立刻通知民警,；每個社區(qū)民警帶領(lǐng)各保安隊員每周巡邏不少于半天,，著重對一些無安保力量的居民區(qū)進行巡邏，強力壓案,。

四,、加強社區(qū)重點人口管理。

定期聯(lián)系走訪社區(qū)重點人口,，宣傳法律法規(guī),，了解近期生活,、心理狀況，對其進行幫教,。要求重點人口在更改現(xiàn)住址,、聯(lián)系方式或工作服務(wù)處所時向民警報備。日常監(jiān)控安排至少一名治安耳目或治安信息員進行,，并定期將所了解到的狀況向民警報告,。

五、重點管理行業(yè)場所治安狀況,。

年底各項重點工作計劃 年度重點工作計劃表篇十二

一,、加強業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì),、規(guī)范的承保服務(wù)體系,。

承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風險管控,、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),，是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,，在__年度里,，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風險管控能力,。

1,、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核，利用風險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風險,，決定承保費率,，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批,，確保此類業(yè)務(wù)的嚴格承保,。

2、加強信息技術(shù)部門的管理,，完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析,。同時做好市場調(diào)研,，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃,。

3,、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風險業(yè)務(wù)的風險評估制度,，確保風險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風險情況,，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風險,。

4,、強化承保、核保規(guī)范,，嚴格執(zhí)行條款,、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,，對中支所屬的承保,、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

二,、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。

隨著保險市場競爭主體的不斷增加,，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務(wù),，因此,，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,，成為核心競爭時,，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過__年的努力,，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體,，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,，客服工作的重要性將尤其突出，因此,，中支在__年里將嚴格規(guī)范客服工作,，把一流的客服管理平臺運用、落實到位,。

1,、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會,，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意化,。

2,、加強客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì),，嚴格奉行“熱情,、周到、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務(wù)宗旨,，堅持“主動、迅速,、準確,、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接,、報案,、查勘定損、條款解釋,、理賠投訴等各項工作,。

年底各項重點工作計劃 年度重點工作計劃表篇十三

一、指導(dǎo)思想

本學期,，在學校工作計劃的指導(dǎo)下,，以課程改革為中心，以提高課堂教學效率和各科教學質(zhì)量為目標,，以提高教師專業(yè)素質(zhì)為關(guān)鍵,，進一步加強教學工作的管理與指導(dǎo)，抓常規(guī)養(yǎng)習慣,、抓教學保質(zhì)量,，堅持以人為本的觀念，以求真,、務(wù)實,、創(chuàng)新的工作作風，教好書育好人,。全面優(yōu)化石羔小學教育教學管理,。

二、工作目標

1,、以制度為保障,，繼續(xù)狠抓教育教學常規(guī)管理,，確保我校教學工作正常有序開展。狠抓教學質(zhì)量,，具體抓,，抓具體，落實抓,，抓落實,，向40分鐘要質(zhì)量。

2,、搞好學校學籍管理工作,，確保小學入學率、鞏固率達100%,。

3,、狠抓學生德育工作。堅持育人為本,，強化全員德育,，德育工作要全員參與、面向全體,、關(guān)注全校,，體現(xiàn)時代性、具有針對性,、提高實效性,、達到有效性。

5,、開齊開足課程,，控制學生在校時間和活動總量。

6,、學校班子成員工作合作,，以身作則。不斷提升自己的業(yè)務(wù)專業(yè)水平,，注重研究課堂教學,，注重提升全校教學質(zhì)量。積極探索“整體提高教學質(zhì)量”的教學目標的有效途徑,。

7,、本期側(cè)重于五年級教學質(zhì)量，用集體的智慧抓好五年級的教學工作，迎接上級抽考，為縮小與兄弟學校成績的差距而努力,。

三、具體措施

(一)教學秩序常規(guī)

1,、嚴格執(zhí)行規(guī)定的課程表、作息時間表,，不得隨意增減,、變更。教師不得私自調(diào)課,，若需調(diào)課由教導(dǎo)處統(tǒng)一安排,，嚴禁曠課。

2,、上班期間不得大聲喧嘩,，上課期間不得在樓道內(nèi)大聲說話、吸煙,。辦公室應(yīng)保持安靜,，不大聲談?wù)摚煌嬗螒?，以免影響他人工作?/p>

3,、上課期間，上課老師不得接打電話,，非當堂任課教師不得隨意進教室叫學生出教室,，有特殊情況，經(jīng)任課教師同意后進行,。

4,、上體育課的教師，課堂體育鍛煉要認真負責,，不得放任自流,。

5、認真對待學籍管理制度,。不擅自接轉(zhuǎn)學生,，不私自給學生調(diào)班，必須由教務(wù)處統(tǒng)一按政策安排轉(zhuǎn)學,、外借讀,、病休、復(fù)學學生就讀等工作,。

(二)備課常規(guī)

1,、認真學習教學大綱、有計劃地寫好個人電子教案,。

(1)教案要完整,，教學環(huán)節(jié)齊全、學習目標明確;

(2)有教學的重點和難點;

(3)有板書設(shè)計和課內(nèi)外練習及思考題;

(4)有課堂小結(jié);

(5)教師應(yīng)寫好課后反思，總結(jié)亮點,，發(fā)現(xiàn)不足,。

2、任何教師不得無教案進教室上課(包括評講試卷,、復(fù)習課,、習題課等)。

(三)課堂教學常規(guī)

1,、課堂教學要情緒飽滿,，要尊重學生人格，處理問題避免急躁粗暴,，不得有傷害學生自尊心的做法,，要堅持學科教育和思想教育結(jié)合，努力提高學生的思想道德素質(zhì),，教書育人,，并積極主動地抓好“保生留生”工作。

2,、課堂教學要堅持教師為主導(dǎo),、學生為主體，注重培養(yǎng)學生良好的學習習慣和嚴謹?shù)膶W風,，努力提高學生的綜合素質(zhì),。

3、教師應(yīng)準時上課,，不遲到,、不早退、延遲下課,。

4,、上課要求教師堅持用普通話進行教學，教態(tài)要親切,、耐心,、誠懇，板書要規(guī)范,、清晰,、端正。

5,、要對學生嚴格要求,，注意培養(yǎng)學生良好的組織性、紀律性,，在課堂上遇到問題及時處理,，重大問題及時和班主任聯(lián)系。

(四)作業(yè)常規(guī)

1、作業(yè)要精心選擇,，要符合教學要求和學生實際,，要適量,、有效,，不給學生造成過重負擔。

2,、嚴格要求學生認真,、獨立、規(guī)范地完成作業(yè),，養(yǎng)成良好的學習習慣,。

3、作業(yè)要全收,、全批,、全改，要及時,、認真批改,、認真講評。作業(yè)批改要有統(tǒng)一的評分標準,，并注明批改日期,。提倡寫激勵性的批語。對發(fā)現(xiàn)的問題要及時解決,。

(五)測試和質(zhì)量分析常規(guī)

1,、期中、期末考試各校試卷自己統(tǒng)一組織,，月考試卷由學區(qū)教務(wù)處安排該年級的人制卷,，命題應(yīng)以課本為主，注重基礎(chǔ),，特別要注意檢查學生用所學業(yè)知識,、理論說明和分析實際問題的能力。

2,、監(jiān)考教師應(yīng)認真監(jiān)考,，明確考場規(guī)則，嚴肅考試紀律,，及時處理各種違紀行為,，保證成績的真實性。

3,、教師應(yīng)按要求,，對照標準客觀、公正、及時地評閱每一位學生的試卷,，并及時做好試卷分析,、填寫好質(zhì)量分析表，便于分析和講評,。

4,、平時的練習卷及單元性測驗卷由任課老師自己命題，杜絕無目的,，認真批改,，填寫好成績冊。

(六)教研活動常規(guī)

1,、學校由教科室,、教務(wù)處、教研組協(xié)作教研活動的開展,，參與教研活動的相關(guān)老師要積極參與,。因故缺席要請假，并由教研組組長做好記錄,。教師要積極主動參加校本培訓(xùn)和校本教研,，不斷提升自身素質(zhì)和能力。

2,、每次教研備課活動要有明確的主題,，充實的內(nèi)容、詳細的記錄,，要充分體現(xiàn)針對性和實效性,。

3、鼓勵教師間參加聽評課學習,，每位任課教師每學期聽課不得少于12節(jié),，并作好聽課記錄。