總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫(xiě)呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售年度個(gè)人工作總結(jié) 房地產(chǎn)銷(xiāo)售上半年工作總結(jié)與心得篇一
上半年來(lái)我們的銷(xiāo)售成績(jī)是有目共睹的,,完成的非常棒,,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)算是比較晚的,,沒(méi)有什么明顯的成績(jī)出來(lái),,就算這樣我對(duì)自己以及公司的前途和前景還是非常看好,,可以說(shuō)在如今房產(chǎn)銷(xiāo)售較為低彌的市場(chǎng)中我們的公司在整個(gè)××的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中算是佼佼者,!了,,所以相對(duì)來(lái)說(shuō),,作為銷(xiāo)售人員選對(duì)這樣一個(gè)展現(xiàn)自己的工作平臺(tái)也是很重要的,當(dāng)然我選對(duì)了,!
在這段時(shí)間與客戶(hù)的交流中我是深深的體會(huì)到房產(chǎn)的重要性,,為顧客選對(duì)一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)盡的責(zé)任,做自己的工作不僅要對(duì)自己的工資負(fù)責(zé),,更要對(duì)自己的顧客負(fù)責(zé),。可以這樣說(shuō),,房產(chǎn)是銷(xiāo)售中最慎重的買(mǎi)賣(mài),,不僅是買(mǎi)賣(mài),更是對(duì)自己的一生拼搏的總結(jié),、一輩子奮斗的開(kāi)始,,而這些,就是我們置業(yè)顧問(wèn)的天職。其實(shí)像我們談客戶(hù)是具有很大的競(jìng)爭(zhēng)力的,,雖然我們的房子質(zhì)量好,,綠化好,位置好,,環(huán)境好,,服務(wù)好,但是作為顧客來(lái)講究是該多比較多對(duì)比之后再來(lái)決定的,,所以這個(gè)時(shí)候我們的工作能力就表現(xiàn)出來(lái)了,,如何讓讓顧客買(mǎi)我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢(shì),價(jià)格,、位置,、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素,,需要我們?nèi)f(xié)調(diào),、去綜合。一般來(lái)說(shuō)銷(xiāo)售工作中往往會(huì)存在以下的失誤和問(wèn)題:
1,、主觀認(rèn)識(shí)不足,,談客戶(hù)時(shí)思路不夠清晰;
2,、自身沒(méi)有足夠的意志,,對(duì)自己的銷(xiāo)售欲望不夠堅(jiān)定;
3,、計(jì)劃制訂得不合理,,脫離客觀實(shí)際,盲目尋找客戶(hù),,有時(shí)候會(huì)錯(cuò)過(guò)很多準(zhǔn)客戶(hù),。
4、對(duì)房子的講解不到位,,談客戶(hù)執(zhí)行的過(guò)程不到位,。
5、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟蹤分析不深入,,市場(chǎng)反應(yīng)速度滯后,。
6、來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大壓力,,使自身的優(yōu)勢(shì)不能突顯,。
以上都是作為我們?cè)诠ぷ髦兴粩喔倪M(jìn)的部分,所以對(duì)于消費(fèi)者的心理,、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容面對(duì),。
總結(jié)不僅要回顧過(guò)去,還要展望未來(lái)。對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)現(xiàn)狀與未來(lái)的發(fā)展我們還要進(jìn)行客觀深入的分析:
1,、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測(cè)、區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展,、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀,、消費(fèi)者的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度總體評(píng)價(jià)。
2,、內(nèi)部環(huán)境分析,。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品,、價(jià)格,、促銷(xiāo)、品牌等資源方面的匹配程度,。
3,、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位,、工作思路和理念,、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢(shì)與差距。
通過(guò)對(duì)現(xiàn)狀與未來(lái)的客觀分析,,能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇,。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析,找到解決困難的方法,,對(duì)機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力,,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
沒(méi)有人會(huì)隨隨便便成功,,每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力,。認(rèn)真分析取得成績(jī)的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,并使之得以傳承,,是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績(jī)持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ),。成績(jī)固然要全面總結(jié),,對(duì)于未來(lái)的展望更是要提升。在下半年的工作中我還要加倍的努力,,拜訪更多的客戶(hù),,更大程度的了解我們集團(tuán)的一體化服務(wù),并且制定適合自己的任務(wù)標(biāo)的,,同時(shí)改善自己的銷(xiāo)售成績(jī),,要做到:
1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運(yùn),,思路決定出路,,良好的業(yè)績(jī)必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無(wú)頭蒼蠅,,偏離了方向和軌道,,就會(huì)越走越遠(yuǎn);
2,、新半半年工作的具體目標(biāo):銷(xiāo)量目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo),;
3、完成計(jì)劃的具體方法,,與客戶(hù)關(guān)系親密程度加強(qiáng),、及時(shí)反映顧客的新資訊。
做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經(jīng)之路,,銷(xiāo)售行業(yè)正在不斷壯大,,不能讓自己落伍,更不能讓自己淘汰,,所以我把下半年當(dāng)做一個(gè)新開(kāi)始,,努力做成功,完成目標(biāo),,讓自己成為最偉大的推銷(xiāo)員,!
房地產(chǎn)銷(xiāo)售年度個(gè)人工作總結(jié) 房地產(chǎn)銷(xiāo)售上半年工作總結(jié)與心得篇二
上半年的銷(xiāo)售結(jié)束了,這次銷(xiāo)售任務(wù)剛剛倒到我們的目標(biāo),,可以說(shuō)并不是非常好,,只能說(shuō)是堪堪達(dá)到預(yù)期罷了。這樣的差距需要我不斷的改進(jìn),,不斷的提升和加強(qiáng),。
在銷(xiāo)售過(guò)程中,我們部門(mén)的每個(gè)人都很拼,,當(dāng)前房產(chǎn)市場(chǎng)有些低迷,,想要把房產(chǎn)銷(xiāo)售出去,具有很大的挑戰(zhàn)性,,為了能夠提高銷(xiāo)量,,我們每個(gè)人都想了很多辦法,有電話攻勢(shì),,更有在地鐵火車(chē)站這等地方推廣和宣傳,,但是真正相應(yīng)的卻沒(méi)有多少。但是卻也沒(méi)有任何人放棄,,所謂是越挫越勇,,為了這個(gè)基本目標(biāo)每個(gè)人都加班加點(diǎn)的想辦法努力,,找資料做分析或者讓老客戶(hù)推薦等。
雖然成績(jī)不能說(shuō)最好,,但是至少我們每個(gè)人都已經(jīng)經(jīng)歷去做了沒(méi)有后悔更沒(méi)有任何的擔(dān)憂所做的一切都達(dá)到了既定的標(biāo)注,,我們也沒(méi)有放棄繼續(xù)提高業(yè)績(jī),部門(mén)經(jīng)理更是經(jīng)常我們出謀劃策,,給我們的任務(wù)都充滿(mǎn)了實(shí)用性,。對(duì)我們的工作開(kāi)展有了極大的促進(jìn)想過(guò),因?yàn)榻?jīng)理對(duì)我們的信任,,我們?cè)谟龅诫y以解決的問(wèn)題,,我們就會(huì)讓我們的經(jīng)理去解決,去消滅這個(gè)巨大的阻礙,,當(dāng)然也有失敗的時(shí)候,。
所謂眾人拾柴火焰高,每個(gè)人都把自己的力量奉獻(xiàn)到了關(guān)鍵點(diǎn)上,,能夠取得的成績(jī)也就不錯(cuò)了,,而且我們還是我們這一個(gè)片區(qū)成績(jī)最好的部門(mén),銷(xiāo)售業(yè)績(jī)最高,,這一點(diǎn)還是值得高興的,,畢竟有這樣的成績(jī)我們所有同事的付出可沒(méi)有半點(diǎn)折扣。流的汗被其他人多多了,,所以才會(huì)有結(jié)果,,有成績(jī)。
當(dāng)然每次我們成績(jī)好排在前面后,,我們的經(jīng)理都要壓一壓我們的氣焰,,不讓我們驕傲自滿(mǎn),經(jīng)常給我能一些警告,,這讓我們時(shí)刻都不敢放松對(duì)自己的工作,,也是因?yàn)槲覀儾块T(mén)的危急感要強(qiáng)過(guò)其他部門(mén),而且我們部門(mén)的人都熱衷于工作團(tuán)結(jié)一致我們的成績(jī)和發(fā)展才獲得了這么高的成績(jī),。但是上半年結(jié)束了,,下半年卻還沒(méi)有,上半年的工作只能算鋪墊,,想要在下半年中取得更大的成績(jī)就還需要我們不斷的加強(qiáng)提升自己,,不斷的優(yōu)化工作,不驕不躁的繼續(xù)努力繼續(xù)加油,。
時(shí)刻不忘記自己的付出,,和辛勞,。很多時(shí)候我們都是奔走在各個(gè)房區(qū),,帶領(lǐng)客戶(hù)看房,,做好準(zhǔn)備和鋪墊,做好安排,,一點(diǎn)點(diǎn)的提高了部門(mén)對(duì)于工作的要求,,使得我們部門(mén)的工作成績(jī)變得更好。而下半年的工作將是我們沖刺的時(shí)刻,,我們會(huì)傾盡全力去奮斗去改正,,做出一份更加厲害的成績(jī),讓我們真正在這一年超越絕大多數(shù)部門(mén)成為我們公司業(yè)績(jī)的第一,,這是我們部門(mén)下半年的目標(biāo)和口號(hào),,我們將為之繼續(xù)前進(jìn)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售年度個(gè)人工作總結(jié) 房地產(chǎn)銷(xiāo)售上半年工作總結(jié)與心得篇三
不知不覺(jué)上半年過(guò)去了,,這半年我做了很多事,,當(dāng)然我也加入了xx集團(tuán),成為了一名銷(xiāo)售人員,。很多成功的前輩都說(shuō),,銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作,因?yàn)樽约旱哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足,,所以更需要鍛煉自己,!現(xiàn)對(duì)上半年工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié),從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),,指導(dǎo)今后的工作。
上半年來(lái)我們的銷(xiāo)售成績(jī)是有目共睹的,,完成的非常棒,,這些歸功于我們的前輩。那我呢,?其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)算是比較晚的,,沒(méi)有什么明顯的成績(jī)出來(lái),就算這樣我對(duì)自己以及公司的前途和前景還是非??春?,可以說(shuō)在如今房產(chǎn)銷(xiāo)售較為低迷的市場(chǎng)中我們的公司在整個(gè)xx的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中算是佼佼者!了,,所以相對(duì)來(lái)說(shuō),,作為銷(xiāo)售人員選對(duì)這樣一個(gè)展現(xiàn)自己的工作平臺(tái)也是很重要的。
在這段時(shí)間與客戶(hù)的交流中我是深深的體會(huì)到房產(chǎn)的重要性,,為顧客選對(duì)一套屬于自己的家是我們作為銷(xiāo)售人員應(yīng)盡的責(zé)任,,做自己的工作不僅要對(duì)自己的工資負(fù)責(zé),更要對(duì)自己的顧客負(fù)責(zé),??梢赃@樣說(shuō),,房產(chǎn)是銷(xiāo)售中最慎重的買(mǎi)賣(mài),不僅是買(mǎi)賣(mài),,更是對(duì)自己的一生拼搏的總結(jié),、一輩子奮斗的開(kāi)始,而這些,,就是我們銷(xiāo)售人員的天職,。
其實(shí)像我們談客戶(hù)是具有很大的競(jìng)爭(zhēng)力的,雖然我們的房子質(zhì)量好,,綠化好,,位置好,環(huán)境好,,服務(wù)好,,但是作為顧客來(lái)講究是該多比較多對(duì)比之后再來(lái)決定的,所以這個(gè)時(shí)候我們的工作能力就表現(xiàn)出來(lái)了,,如何讓讓顧客買(mǎi)我們集團(tuán)的房子呢,?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢(shì),價(jià)格,、位置,、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素,,需要我們?nèi)f(xié)調(diào),、去綜合。
主觀認(rèn)識(shí)不足,,談客戶(hù)時(shí)思路不夠清晰,;自身沒(méi)有足夠的意志,對(duì)自己的銷(xiāo)售欲望不夠堅(jiān)定,;計(jì)劃制訂得不合理,,脫離客觀實(shí)際,盲目尋找客戶(hù),,有時(shí)候會(huì)錯(cuò)過(guò)很多準(zhǔn)客戶(hù),。對(duì)房子的講解不到位,談客戶(hù)執(zhí)行的過(guò)程不到位,。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟蹤分析不深入,,市場(chǎng)反應(yīng)速度滯后。來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大壓力,,使自身的優(yōu)勢(shì)不能突顯,。這都是作為我們?cè)诠ぷ髦兴粩喔倪M(jìn)的部分,所以對(duì)于消費(fèi)者的心理,、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容面對(duì),。
外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測(cè)、區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展,、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀,、消費(fèi)者的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度總體評(píng)價(jià),。內(nèi)部環(huán)境分析,。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品,、價(jià)格,、促銷(xiāo)、品牌等資源方面的匹配程度,。自身現(xiàn)狀分析,。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念,、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢(shì)與差距,。通過(guò)對(duì)現(xiàn)狀與未來(lái)的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇,。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析,,找到解決困難的方法,對(duì)機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力,,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備,。
沒(méi)有人會(huì)隨隨便便成功,每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力,。認(rèn)真分析取得成績(jī)的原因,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并使之得以傳承,,是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績(jī)持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ),。成績(jī)固然要全面總結(jié),對(duì)于未來(lái)的展望更是要提升,。在下半年的工作中我還要加倍的努力,,拜訪更多的客戶(hù),更大程度的了解我們集團(tuán)的一體化服務(wù),,并且制定適合自己的任務(wù)標(biāo)的,,同時(shí)改善自己的銷(xiāo)售成績(jī)。