人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),也便于保存一份美好的回憶,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的范文呢,?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來(lái)看看吧
醫(yī)院辦公室工作篇一
xxxx年,,我從臨床科室來(lái)到院辦室工作,,角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化,在領(lǐng)導(dǎo)和在實(shí)踐中歷練,,在歷練中進(jìn)步,,一是向書本,報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué),,讀書,,看報(bào),上網(wǎng)已成為我獲取知識(shí)和信息的三大寶貝,,記讀書筆記,,積累報(bào)刊資料,下載網(wǎng)上文件已成為我天天必做的作業(yè),,三年來(lái),我越來(lái)越深切的體會(huì)到,,知識(shí)和信息的更新是永無(wú)止境的,,要做好辦公室工作,首先要不停地學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí),,再學(xué)習(xí),二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué),,在辦公室工作,,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)較多,三年來(lái),,院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,,收成許多,,三是向同事們學(xué),古人說(shuō),,三人行必有我?guī)?,從不同角度看,包括在座各位的病院每位同事都是我的老師,,不管是為人處事,,治理?jīng)驗(yàn),仍是業(yè)務(wù)能力,,寫作水平,,我都從中學(xué)到了良多,使自己的思惟意識(shí)和工作水平取得了很大提高。
院辦室作為病院溝通上下,,協(xié)調(diào)左右,,聯(lián)系各方的關(guān)鍵,它的職能和作用長(zhǎng)短常特殊和重要的,,可謂[干好了默默無(wú)聞,,干砸了大張旗鼓“,三年來(lái),,我始終留意掌握好自己的一言一行,,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,,對(duì)上不輕漫,,對(duì)下不張狂,日常工作中,,做到嚴(yán)于律己,,寬以待人,時(shí)時(shí),,事事留意團(tuán)結(jié)同道,,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)勢(shì)巨子,維護(hù)病院的形象,,維護(hù)病院的大局,,三年來(lái),我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,一是完成了大量的文件起草和公文處理工作,,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)材料寫作任務(wù),都能按時(shí)按要求完成,,加班熬夜成了家常便飯,,據(jù)粗略統(tǒng)計(jì),三年共撰寫各種材料3余篇,,約5萬(wàn)字,,二是與寫作,病院形象廣告的制作,,電視廣告的發(fā)布等方面,,努力施展自己的能量,精彩地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù),,五是充分施展服務(wù)職能,,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的顧問(wèn)助手,一方面,,積極收集收拾整頓有關(guān)信息,,進(jìn)行調(diào)查研究,,為領(lǐng)導(dǎo)決議計(jì)劃進(jìn)步參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù),,另一方面,,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是在車輛調(diào)配使用等一些敏感題目上,,堅(jiān)持向一線傾斜,,把一線的事,病人的事看成院辦室的大事,,不推,,不脫,不等,,全力保障一線需要,,六是做好檔案治理,晉升治理水平,,經(jīng)由我們的積極努力和當(dāng)真預(yù)備,,檔案治理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,檔案治理工作被認(rèn)定為國(guó)家二級(jí),,使病院檔案工作上了層次,,上了水平。
走上辦公室這個(gè)崗位后,,我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求,盡力地干好,,不同別人計(jì)較享受的前提和上風(fēng),,要經(jīng)得住誘惑,守得住清貧,,嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法,,不把以權(quán)謀私看作本事,在任何情況下,,對(duì)待名利始終保持一顆尋常心,,努力做到不為名所累,不為利所縛,,不為欲所惑,,扎扎實(shí)實(shí)做事,堂堂正正做人,,在與同事們的合作中,,甘為他人做嫁衣,作鋪墊,,把別人的工作當(dāng)作自己的工作,,把別人的難題當(dāng)作自己的難題,從而贏得同道對(duì)我們工作的支持與合作,創(chuàng)造更加寬松,,和諧的工作環(huán)境,。
醫(yī)院辦公室工作篇二
20xx辦公室在唐院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他科室的支持幫助下,緊緊圍繞醫(yī)院年度計(jì)劃,按照辦公室責(zé)任要求,認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持遵循“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)科室,、服務(wù)患者”的原則,開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將今年以來(lái)工作情況總結(jié)如下:
1、認(rèn)真做好文件的收發(fā),、傳遞,、落實(shí)等工作。今年,我們進(jìn)一步強(qiáng)化了文件書寫的規(guī)范性,強(qiáng)調(diào)了文件處理的及時(shí)性,并認(rèn)真落實(shí),嚴(yán)格督辦,較好地將黨和政府的方針,、政策,上級(jí)的指示,、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達(dá)下去.全年共接收上級(jí)文件210份,下發(fā)文件76份,所有文件處理嚴(yán)格按照公文處理規(guī)范程序進(jìn)行,,做到收文有記錄,、傳文有痕跡、批示有落實(shí),,督辦有效果,,較好地完成了辦公室上傳下達(dá)工作,從未因處理失誤而影響工作,。
2,、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)檢查工作,相繼對(duì)我院的醫(yī)院安全生產(chǎn),、醫(yī)療質(zhì)量安全,、防災(zāi)減災(zāi)、無(wú)煙控?zé)焼挝?、消防安全,、?chuàng)建文明單位等工作進(jìn)行了檢查,我們根據(jù)上級(jí)的要求,認(rèn)真整理了各項(xiàng)工作的文字材料,得到了市、區(qū)檢查小組的一致認(rèn)可,。
3,、認(rèn)真做好會(huì)議的布置和服務(wù)工作,包括院務(wù)會(huì)、院長(zhǎng)辦公會(huì),、院周會(huì),、科室主任會(huì)議和其他專題辦公會(huì)等,電話通知及時(shí),會(huì)議記錄詳細(xì)。認(rèn)真執(zhí)行會(huì)議決議,并進(jìn)行檢查監(jiān)督,及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋.另外,負(fù)責(zé)院總值班的安排管理工作,及時(shí)安排節(jié)假日值班工作以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)系單位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院視察參觀的接待工作,。與湘窖酒業(yè)合作,,訂購(gòu)了一批我院接待專用酒,為醫(yī)院節(jié)省了接待開(kāi)支,。
4,、辦公室人員今年提前完成醫(yī)院檔案的整理工作,,對(duì)醫(yī)院印章的管理與使用工作,做到了嚴(yán)格管理,正確使用,對(duì)用煙管理實(shí)行嚴(yán)格登記制度,。對(duì)上級(jí)電話通知進(jìn)行了認(rèn)真記錄,并及時(shí)傳達(dá),確保了上級(jí)政令在我院的暢通,全共接到電話通知23次,落實(shí)程度達(dá)100%,。組織行政總查房12次。
5,、加強(qiáng)信息宣傳工作,。我院根據(jù)市區(qū)衛(wèi)生行政部門有關(guān)文件精神和醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展以及醫(yī)院文化建設(shè)的需要,辦公室承擔(dān)了衛(wèi)生宣傳工作,加大了工作的力度,認(rèn)真落實(shí)了有關(guān)要求,。先后與邵陽(yáng)日晚報(bào),、瀟湘晨報(bào)、大眾衛(wèi)生報(bào)等多家報(bào)刊雜志簽訂了合作協(xié)議,,今年共發(fā)表文章44篇,,在電視媒體播放報(bào)道21次。建立醫(yī)院的短信平臺(tái),,發(fā)布我院最新動(dòng)態(tài),、惠民政策。做好了規(guī)范院內(nèi)的標(biāo)識(shí)牌,、門診綜合住院樓的電子顯示屏,、各科室內(nèi)部的墻體宣傳。
6,、積極配合各臨床科室,、工會(huì)、黨辦等其他職能科室,,較好地完成了各項(xiàng)工作,。今年醫(yī)院辦公室配合社區(qū)、兒科做到了手足口病防控的宣傳工作檢查;配合人事財(cái)務(wù)做好了新一輪績(jī)效方案的制定落實(shí)工作;配合計(jì)生部門做好多次計(jì)劃生育工作檢查迎查準(zhǔn)備,,配合藥事管理部門做好基本藥物制度的公示宣傳工作,配合工作召開(kāi)今年的兩次職工代表大會(huì),。
7,、組織實(shí)施了醫(yī)院八年發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)的制定全過(guò)程。從今年五月開(kāi)始,,我院引進(jìn)深圳知名工作量身打造我院的八年發(fā)展規(guī)劃,,我辦公室共組織大小會(huì)議共10余次,發(fā)放和回收調(diào)查問(wèn)卷近400份,,制作相關(guān)宣傳欄10期,。
今年,辦公室工作人員各司其職,各負(fù)其責(zé),任勞任怨,積極工作,加班加點(diǎn),以最短的時(shí)間完成了最重任務(wù),保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)工作,。
醫(yī)院辦公室工作篇三
這一年就要過(guò)去,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們圓滿的完成了這一年的工作,,山不厭高,水不厭深,,期望明年我們的工作能開(kāi)展得更順利,,所以,為明年定制了工作計(jì)劃:
一,、首先在管理上加大力度,,以服務(wù)于醫(yī)院大局為指導(dǎo)思想,做好全院職工的思想工作,。積極開(kāi)展職工大會(huì),,關(guān)心員工的成長(zhǎng),多組織集體活動(dòng)(如旅游等),,增強(qiáng)凝聚力,,加強(qiáng)員工的愛(ài)院護(hù)院意識(shí),使醫(yī)院真正成為一個(gè)同氣連枝的奮斗的整體,。
二,、一如既往的把醫(yī)療安全質(zhì)量放在工作的首位,完善醫(yī)師查房制度,、會(huì)診制度,,加強(qiáng)科室內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及病歷書寫質(zhì)量。各科室必須保證每月有一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,由辦公室進(jìn)行監(jiān)督記錄,。同時(shí)開(kāi)展病案討論工作。護(hù)理部將實(shí)行定期業(yè)務(wù)考試制度,,對(duì)培訓(xùn)加大力度,。
三、醫(yī)院服務(wù)態(tài)度是一個(gè)永恒的話題,。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),,誰(shuí)的工作做的細(xì)致,誰(shuí)的服務(wù)更令群眾滿意是在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地法寶,。因此,,把抓服務(wù)態(tài)度放在一個(gè)新的工作高度,經(jīng)常地在工作中,、會(huì)議上耳提面命的講解態(tài)度的重要性,,培養(yǎng)換位思考能力。要求每一位醫(yī)護(hù)人員做到治療一個(gè)病人,、滿意一個(gè)病人,,讓醫(yī)院在周圍附近的老百姓心中有一個(gè)良好的口碑。同時(shí)發(fā)揮辦公室監(jiān)管職能,,對(duì)破壞醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、違規(guī)違紀(jì)的行為進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰,。
四、提升醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)是醫(yī)院發(fā)展的源動(dòng)力,。加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)院的聯(lián)系,,不斷提高自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。積極組織醫(yī)護(hù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)是一種有效的途徑,,本年度計(jì)劃選派人數(shù)要達(dá)6人次以上,。做好人才梯隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)全面的高素質(zhì)人才,。同時(shí)探討穩(wěn)定醫(yī)療隊(duì)伍的切實(shí)可行的措施,,多關(guān)心下層員工利益。根據(jù)目前實(shí)際情況,,在內(nèi)外兒科內(nèi)部試實(shí)行末位淘汰制,,以增強(qiáng)員工工作的積極性。同時(shí)對(duì)婦產(chǎn)科提出業(yè)務(wù)收入比往年增長(zhǎng)10%的要求,。
五,、及時(shí)更新醫(yī)療設(shè)備是緊跟時(shí)代潮流的關(guān)鍵。醫(yī)院擬計(jì)劃在購(gòu)置2輛全新救護(hù)車的基礎(chǔ)上添置醫(yī)療設(shè)備,。其中包括婦產(chǎn)科增設(shè)母嬰監(jiān)護(hù)儀,、臍血流分析儀;醫(yī)技科添置全自動(dòng)生化儀、更新放射科x光線機(jī),。引進(jìn)一些臨床比較需要,,而風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)相對(duì)較低的檢查項(xiàng)目,如化驗(yàn)室的bv(細(xì)菌性陰道病),、檢測(cè)排卵等化驗(yàn)項(xiàng)目,。提高儀器利用率,大力開(kāi)展微量元素檢測(cè)項(xiàng)目,。
六,、繼續(xù)做好新農(nóng)合報(bào)賬工作,強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。規(guī)范程序,提高工作效率,,給患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。加大新農(nóng)合宣傳工作,,把新農(nóng)合相關(guān)制度做成宣傳牌掛在醒目的地方,,及時(shí)更新住院病人補(bǔ)助情況公示。
七,、加強(qiáng)藥房管理工作,,做好藥品計(jì)劃,,杜絕出現(xiàn)斷藥、缺藥的情況,。同時(shí)提升服務(wù)態(tài)度,,認(rèn)真耐心地指導(dǎo)患者用藥、用量,。
八,、財(cái)務(wù)科在會(huì)計(jì)核算上要完善收入、完善利潤(rùn)預(yù)測(cè),。加強(qiáng)進(jìn)貨成本監(jiān)督,,加強(qiáng)物流周轉(zhuǎn)次數(shù),有效控制資金利用率,。加強(qiáng)配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策,,對(duì)固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行有效的分類、整理出重復(fù)可退出的設(shè)備進(jìn)行清理,。
九,、領(lǐng)導(dǎo)辦公室積極做好廣告宣傳工作,擴(kuò)大《黃金醫(yī)院報(bào)》的影響力,。督促其做好監(jiān)管紀(jì)律,、接待信訪投訴、搞好網(wǎng)站管理等常規(guī)性工作,。
為了提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,,減少疾病的傳播,控制醫(yī)院感染的爆發(fā)和流行,,必要要加強(qiáng)醫(yī)院感染的管理,,現(xiàn)制訂出20xx年醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃。
一,、進(jìn)一步完善醫(yī)院感染控制的制度和措施,,繼續(xù)按照“二甲”醫(yī)院評(píng)審的要求檢查其制度和措施的落實(shí)情況,對(duì)手術(shù)室,、供應(yīng)室,、產(chǎn)房、內(nèi)鏡,、小兒科,、口腔科、檢驗(yàn)科,、血透室等重點(diǎn)部門進(jìn)行感染質(zhì)量督查,,并協(xié)助做好院感控制工作,預(yù)防和控制院內(nèi)感染的爆發(fā)和流行,并定期對(duì)全院各科室的醫(yī)院感染環(huán)節(jié)質(zhì)量進(jìn)行檢查和考核,。
二,、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)的培訓(xùn),并通過(guò)各種形式對(duì)全院的工作人員進(jìn)行院感知識(shí)的培訓(xùn),,要讓工作人員了解和重視醫(yī)院感染管理的重要性和必要性,,學(xué)習(xí)醫(yī)院感染的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及法律、法規(guī),,掌握消毒,,滅菌、無(wú)菌技術(shù)的概念和操作及醫(yī)院感染的預(yù)防控制等知識(shí),,并組織工作人員院感知識(shí)考試1-2次,。
三、認(rèn)真的做好醫(yī)院感染的各項(xiàng)監(jiān)測(cè)管理工作,,包括環(huán)境,、空氣、無(wú)菌物品等的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和效果評(píng)價(jià),,每月抽查重點(diǎn)科室如手術(shù)室,、供應(yīng)室、產(chǎn)房等的衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè),,督促科室做好消毒滅菌隔離等工作,,每半年對(duì)全院各科室的紫外線燈管的照射強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)和效果評(píng)價(jià),對(duì)不合格,、達(dá)不到消毒的燈管和消毒劑督促及時(shí)更換,,對(duì)新購(gòu)入的燈管進(jìn)行強(qiáng)度監(jiān)測(cè),合格的產(chǎn)品才可以投入科室使用,。
四,、每月對(duì)全院各科的院內(nèi)感染病例進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和匯總,督促臨床科室對(duì)院內(nèi)感染病例的報(bào)告和匯總,,定期下科室了解情況,,抽查病歷進(jìn)行漏報(bào)調(diào)查,對(duì)全院的院內(nèi)感染情侶進(jìn)行分析匯總,,及時(shí)向院長(zhǎng)及主管院長(zhǎng)匯報(bào),,每季度向全院各科通報(bào)反饋,每月對(duì)門診處方進(jìn)行抽查,,查看抗生素使用情況,,并計(jì)算出使用率。
五,、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療廢物的管理,,經(jīng)常下科室進(jìn)行檢查督促醫(yī)療廢物的收集,分類和運(yùn)送的規(guī)范性。按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等法規(guī)中規(guī)定的要求進(jìn)行醫(yī)療廢物的規(guī)范處理,。
(一) 建章立制,打下良好工作基礎(chǔ),,明確工作職責(zé)范圍,,為行政管理服務(wù)好醫(yī)院,起到承上啟下的組織協(xié)調(diào)作用,。醫(yī)院辦公室要在今年一季度,,建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》,如:院領(lǐng)導(dǎo)深入科室制度,,請(qǐng)示報(bào)告制度,,院長(zhǎng)辦公室工作制度,院總值班制度,,會(huì)議制度,,公章使用管理規(guī)定,檔案保管制度,,車輛管理辦法,,接待管理制度等等,明確建立相應(yīng)的工作職責(zé),。使工作有章可尋,,有法可依,分工明確,,職責(zé)分明,。
(二)努力學(xué)習(xí),提高工作能力與管理水平
熟悉,、掌握了國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),,積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí),運(yùn)用于實(shí)際工作,,經(jīng)常深入臨床一線科室,,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,,在堅(jiān)持“到位不越位,,分工不分家”的原則下,堅(jiān)持了兩條,,這就是大事要報(bào)告,,小事不推諉。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事,,多報(bào)告,,多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作,,則責(zé)無(wú)旁貸,,絕不推諉。在工作中,,敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議,。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,,但通過(guò)對(duì)一線科室工作的管理,、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),,為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
(三)科室建設(shè)與發(fā)展
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐,,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合,、協(xié)調(diào)才能完成,。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,,甘為人梯,,力爭(zhēng)贏得兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作,創(chuàng)造寬松,、工作環(huán)境,。
1)抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項(xiàng)
規(guī)章制度
的落實(shí)監(jiān)督工作,。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度,,積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查,進(jìn)行督促,,檢查落實(shí)完成情況,,保證醫(yī)院工作的順利開(kāi)展。2)完成醫(yī)院文件的起草,、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì),、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,,規(guī)范程序,,使檔案管理工作初步規(guī)范。
4)是在領(lǐng)導(dǎo)的支持下幫助下,,已經(jīng)著手開(kāi)始《醫(yī)院大事紀(jì)要記載》的撰寫與修訂工作,,目前大部分的文字錄入工作已開(kāi)始,在醫(yī)院文化建設(shè)和加強(qiáng)醫(yī)院管理方面作出有益的貢獻(xiàn),。
5)與相關(guān)科室同志們密切合作,,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作,、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,,努力發(fā)揮能量,,圓滿地完成各項(xiàng)宣傳任務(wù)。
6)是充分發(fā)揮服務(wù)職能,,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。做上令下達(dá),下情上報(bào)工作,,一方面,,積極收集整理有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查分析,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),,特別是在后勤保障工作方面,,堅(jiān)持向臨床醫(yī)技一線傾斜,把一線的事,、病人的事看成院辦室的大事,,不推、不拖,、不等,,全力保障一線工作順利進(jìn)行。
(四)提升創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力
工作中敢闖敢試,,對(duì)辦公室日常管理工作積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。參與醫(yī)院的籌建、開(kāi)院,、學(xué)術(shù)會(huì)等重大活動(dòng)的籌辦工作,,豐富的辦事、辦會(huì),、辦文經(jīng)驗(yàn),。
重視醫(yī)院在管理過(guò)程中,,結(jié)合點(diǎn)、結(jié)合部的銜接和紐帶工作,,使管理工作效率提高,,事半功倍。在新醫(yī)院,、新員工,、新體制、新環(huán)境中,,許多工作處在職責(zé)不清,,分工不明,授權(quán)模糊的情況下,,醫(yī)院辦公室的工作,,更感責(zé)任重大,在今后一年的工作中,,我們一定加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,吃大苦,耐大勞,,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)去年勇于奉獻(xiàn),,敢打硬仗的工作作風(fēng),一如既往,,組織協(xié)調(diào)全院廣大醫(yī)務(wù)工作者,,把醫(yī)院工作做到實(shí)處,將99%的已做工作,,推至100%,。使每項(xiàng)工作都能盡快落實(shí)。力爭(zhēng)群眾滿意,,領(lǐng)導(dǎo)滿意,,我們也會(huì)感到自己的工作非常有價(jià)值。
(五) 樹立良好工作和學(xué)習(xí)風(fēng)尚,,建立學(xué)習(xí)型組織,。改善醫(yī)院學(xué)習(xí)環(huán)境,努力使醫(yī)院辦公室成為職工的歸屬地,,學(xué)習(xí)知識(shí)的園地,,工作和生活的最佳環(huán)境。
全球經(jīng)濟(jì)一體化,,信息化時(shí)代的到來(lái),,知識(shí)的更新,日新月異,,飛速發(fā)展,,終生式學(xué)習(xí)和教育,,已成不爭(zhēng)事實(shí),醫(yī)院職工來(lái)自五湖四海,,知識(shí)結(jié)構(gòu),,參差不齊。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,才能跟上醫(yī)院跨越式發(fā)展的需要,。辦公室決心與醫(yī)院?jiǎn)T工一道,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)支持下,,今年建立醫(yī)院圖書館,,建立每周三下午學(xué)習(xí)、培訓(xùn)制度,。形成良好學(xué)習(xí)氛圍,,樹立良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
(六)積極參加醫(yī)院文化建設(shè),, 隨著工作的深入開(kāi)展,各個(gè)節(jié)日,,我們辦公室全體工作人員都會(huì)與醫(yī)院共同努力工作,,為醫(yī)院宣傳工作,醫(yī)院文化建設(shè),,醫(yī)院品牌建設(shè)作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)和力量,。
醫(yī)院辦公室工作篇四
一年來(lái),在主管院長(zhǎng)的.帶領(lǐng)指導(dǎo)下,,在其他科室的支持幫助下,,全心全意為休病員服務(wù)。認(rèn)真履行行風(fēng)建設(shè)服務(wù)承諾,,團(tuán)結(jié)一致,,共同奮進(jìn),較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),。
教育全科人員要樹立正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),,牢固樹立為休病員服務(wù),為職工服務(wù),,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,,不斷提高思想道德修養(yǎng)。每星期四下午按時(shí)開(kāi)展政治學(xué)習(xí),,認(rèn)真召開(kāi)生活會(huì),,會(huì)上大家能夠暢所欲言,,認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng),互相交流思想,,不斷提高政治理論水平,。
今年是全國(guó)各個(gè)行業(yè)行風(fēng)建設(shè)年,端正行風(fēng),,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,全面提高工作質(zhì)量,也是我院全年的中心工作,。這個(gè)活動(dòng)期間,,辦公室作為對(duì)內(nèi)對(duì)外服務(wù)的主要科室,緊密配合醫(yī)院中心工作,,周密布置,,精心安排,首先是組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了院行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)有關(guān)文件,,具體實(shí)施方案和院服務(wù)承諾具體內(nèi)容,,不斷深化服務(wù)意識(shí),并且針對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作制定了服務(wù)承諾的十項(xiàng)具體內(nèi)容,,并張貼上墻,,增強(qiáng)了大家的責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí),特別是在行風(fēng)評(píng)議第二階段,,全科的工作人員都能認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,,做到真抓實(shí)干,在抓落實(shí)上下功夫,。第二階段也是整個(gè)活動(dòng)的核心,,在這個(gè)階段中,大家都能夠顧全大局,,克服人員少,,任務(wù)重的困難,正確處理各種矛盾,,使辦公室的各項(xiàng)工作都落到了實(shí)處,。在第三階段行風(fēng)評(píng)議階段中,院行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全院19個(gè)科室進(jìn)行了檢查評(píng)比,,辦公室各項(xiàng)工作在這次檢查中取得了較好成績(jī),,受到院領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
全科人員能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,,做到小事講風(fēng)格,,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,,工作中互相支持,,互相理解,,具有較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,,我科工作人員各司其職,,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),,以高度的敬業(yè)精神較好地全院工作計(jì)劃,、總結(jié)以及各種請(qǐng)示、報(bào)告等文件材料的起草工作,;認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,,做到嚴(yán)格管理,正確使用,;全年高質(zhì)量完成了各類文件,、表格等打印任務(wù),共打印文件,、表格17458張,;機(jī)要文件收發(fā)、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍,、時(shí)間等要求,,及時(shí)傳閱收存,全年無(wú)發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象,,并按時(shí)整理歸檔和密級(jí)文件如數(shù)上交,全年共收發(fā)傳閱各類文件300余份,。三月份認(rèn)真完成了去年所有文件的整理,、立卷、歸檔工作,;加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車輛管理,,修定并下發(fā)了機(jī)動(dòng)車管理和使用有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格派車手續(xù),,合理調(diào)配車輛,,能合并使用的車輛,不單獨(dú)派車,,對(duì)司機(jī)人員經(jīng)常進(jìn)行安全行駛教育,,嚴(yán)格遵守行車安全規(guī)定,全年共行駛7.9萬(wàn)公里,,較好地完成了全院醫(yī)療,、辦公等用車保障任務(wù),無(wú)發(fā)生任何差錯(cuò)事故,;完成了全院各科室以及個(gè)人20___年和20___年全年報(bào)刊,、雜志,、各類圖書資料、信件的發(fā)放和征訂工作,。20___年完成了8名新住院休養(yǎng)員的接待安置工作,,在接收安置工作中能按照科室承諾,做到熱情,、周到,、及時(shí),安置不過(guò)夜,。順利完成了休養(yǎng)員搬遷兩幢小樓的電話移機(jī)工作,,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)讓休養(yǎng)員通上了電話,受到了休養(yǎng)員的好評(píng),。對(duì)來(lái)信來(lái)訪工作能夠做到來(lái)信答復(fù)及時(shí),,來(lái)訪熱情接待,應(yīng)辦的事盡快辦,,不能辦的講明政策,,互相理解,樹立院辦室良好形象,。
1,、積極參加省廳組織的知識(shí)競(jìng)賽,取得好成績(jī),。
在省廳,、省直組隊(duì)參加的黨規(guī)黨紀(jì)知識(shí)競(jìng)賽中,我科岳書靜同志作為主力隊(duì)員,,克服種種困難,,認(rèn)真背題,比賽中發(fā)揮出色,,均取得了第一名的好成績(jī),,為醫(yī)院、為省廳爭(zhēng)得了榮譽(yù),,受到省廳黨組的通報(bào)表?yè)P(yáng),。
2、完成參加知識(shí)競(jìng)賽人員駐訓(xùn)期間的接待工作,。
為給參賽隊(duì)員創(chuàng)造一個(gè)良好的駐訓(xùn)環(huán)境和條件,,我科在招待所管理方面做到及時(shí)保障,勤洗勤換,。
3,、按院辦公會(huì)要求,以院辦室為主組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的認(rèn)真細(xì)致工作,,加班加點(diǎn),,查閱大量參考資料,結(jié)合我院實(shí)際情況,,對(duì)我院原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂,,現(xiàn)初稿已打印完畢,待院辦公會(huì)通過(guò)后正式成冊(cè)印刷,。
總之,,一年來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,,較好地完成了院辦室的各項(xiàng)工作任務(wù),,但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,在新的一年里,,要加大政治學(xué)習(xí)力度,,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,,扎實(shí)工作,,高標(biāo)準(zhǔn)完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
醫(yī)院辦公室工作篇五
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布醫(yī)院辦公室工作計(jì)劃范文,,更多醫(yī)院辦公室工作計(jì)劃范文相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道,。
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(一)建章立制,,打下良好工作基礎(chǔ),明確工作職責(zé)范圍,,為行政管理服務(wù)好醫(yī)院,,起到承上啟下的組織協(xié)調(diào)作用。醫(yī)院辦公室要在今年一季度,,建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》,如:院領(lǐng)導(dǎo)深入科室制度,,請(qǐng)示報(bào)告制度,,院長(zhǎng)辦公室工作制度,院總值班制度,,會(huì)議制度,,公章使用管理規(guī)定,檔案保管制度,,車輛管理辦法,,接待管理制度等等,明確建立相應(yīng)的工作職責(zé)。使工作有章可尋,,有法可依,,分工明確,職責(zé)分明,。
(二)努力學(xué)習(xí),,提高工作能力與管理水平
熟悉、掌握了國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),,積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí),,運(yùn)用于實(shí)際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,,掌握第一手資料,,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。能夠擺正位置,,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅(jiān)持“到位不越位,,分工不分家”的原則下,,堅(jiān)持了兩條,這就是大事要報(bào)告,,小事不推諉,。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事,,多報(bào)告,,多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作,,則責(zé)無(wú)旁貸,,絕不推諉。在工作中,,敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議,。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,,但通過(guò)對(duì)一線科室工作的管理,、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),,為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
(三)科室建設(shè)與發(fā)展
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐,,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成,。與兄弟科室的.合作中,,我們擺正位置,甘為人梯,,力爭(zhēng)贏得兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作,,創(chuàng)造寬松、和諧的工作環(huán)境,。
1)抓好執(zhí)行力建設(shè),,做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度,,積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查,,進(jìn)行督促,檢查落實(shí)完成情況,,保證醫(yī)院工作的順利開(kāi)展,。
2)完成醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì),、匯總等工作,。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,,規(guī)范程序,,使檔案管理工作初步規(guī)范。
4)是在領(lǐng)導(dǎo)的支持下幫助下,,已經(jīng)著手開(kāi)始《醫(yī)院大事紀(jì)要記載》的撰寫與修訂工作,,目前大部分的文字錄入工作已開(kāi)始,在醫(yī)院文化建設(shè)和加強(qiáng)醫(yī)院管理方面作出有益的貢獻(xiàn),。
5)與相關(guān)科室同志們密切合作,,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作,、醫(yī)院廣告的制作,、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮能量,,圓滿地完成各項(xiàng)宣傳任務(wù),。
6)是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。做上令下達(dá),,下情上報(bào)工作,,一方面,,積極收集整理有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面,,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是在后勤保障工作方面,,堅(jiān)持向臨床醫(yī)技一線傾斜,,把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,,不推,、不拖、不等,,全力保障一線工作順利進(jìn)行,。
醫(yī)院辦公室工作篇六
在醫(yī)院辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)做好日常黨務(wù)組織工作,,兼任文印打字員工作,。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),、宣傳,、貫徹黨的.路線、方針,、政策,,堅(jiān)決執(zhí)行院黨委的決議和指示;
2,、負(fù)責(zé)黨員信息管理,、黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、黨費(fèi)收繳等工作,。
3,、做好黨的會(huì)議有關(guān)會(huì)務(wù)工作。
4,、聯(lián)系黨支部工作,,督促各黨支部落實(shí)“三會(huì)一課”、黨員發(fā)展,、黨員管理等黨務(wù)工作,。
5、經(jīng)常了解黨員的思想,、學(xué)習(xí),、工作、生活等情況,,深入基層調(diào)研,,及時(shí)向主任反饋黨內(nèi)外群眾意見(jiàn),。
6、按照上級(jí)黨組織的要求,,辦理,、報(bào)送黨務(wù)資料及報(bào)表 。
7,、善于發(fā)現(xiàn)黨內(nèi)先進(jìn)典型,,并進(jìn)行廣泛宣傳。
8,、積極配合院黨委開(kāi)展黨員活動(dòng),。
9、遵紀(jì)守法,,廉潔自律,,恪守醫(yī)德,全心全意為全院職工,、患者服務(wù),。
10、做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,。
醫(yī)院辦公室工作篇七
在新的一年里,,醫(yī)院辦公室人員將在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)知道下,在其他科室的支持幫助下,,堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo),,認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想,結(jié)合醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、糾風(fēng),、民主評(píng)分等工作,本著求真務(wù)實(shí)工作態(tài)度爭(zhēng)取較好的完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)制定20xx年辦公室工作計(jì)劃:
一,、注重政治學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平
以鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高思想道德修養(yǎng),,加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),,貫徹服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,,上傳下達(dá),,內(nèi)引外聯(lián),為醫(yī)院謀求新的發(fā)展,。
二,、加強(qiáng)辦公室建設(shè)與發(fā)展
院辦室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合,、協(xié)調(diào)才能完成,。一是要制定好辦公室學(xué)習(xí)計(jì)劃,樹立終身學(xué)習(xí)的思想,,特別注重平時(shí)在工作崗位的學(xué)習(xí)和提高,,做好學(xué)習(xí)記錄,力爭(zhēng)通過(guò)多途徑提高本身的理論修養(yǎng)和實(shí)際工作能力,,爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型辦公室;二是堅(jiān)持不懈地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),,緊繃廉政建設(shè)的弦,要按照學(xué)院制定的黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的要求,,做好各項(xiàng)工作,,特別是在辦公室分管的接待等相關(guān)工作中,公私分明,,廉潔自律,。三是做到愛(ài)校如家、愛(ài)崗敬業(yè),、勤奮務(wù)實(shí),,每項(xiàng)工作都以高、嚴(yán),、全,、細(xì)來(lái)要求,自覺(jué)維護(hù)辦公室的整體形象,,營(yíng)造和諧的工作環(huán)境,,創(chuàng)建優(yōu)秀的辦公室團(tuán)隊(duì)。
三,、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),、營(yíng)造好的工作環(huán)境
一是做各處室之間溝通的橋梁,整合各處室之間的相關(guān)工作,,上情下達(dá),,下情上曉,保證信息及時(shí),、準(zhǔn)確;二是注重調(diào)查研究,,為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,在求實(shí),、務(wù)實(shí),、落實(shí)上下功夫;三是在協(xié)調(diào)過(guò)程中,,要團(tuán)結(jié)同事,寬以待人,,大事講原則,,小事講風(fēng)格,對(duì)人必須寬厚誠(chéng)懇,,對(duì)事必須嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,。只有這樣,才能協(xié)調(diào)各處室之間的矛盾,、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾,,同時(shí)通過(guò)溝通,使處室之間互相配合,、互相協(xié)作,,創(chuàng)造較好的工作環(huán)境,保證全院工作一盤棋,。
四,、履行基本職能、抓好辦文辦會(huì)辦事
辦公室的基本職能就是辦文,、辦會(huì),、辦事,辦文要規(guī)范,、及時(shí),、準(zhǔn)確,辦會(huì)要認(rèn)真仔細(xì),,辦事要熱情周到,。一是認(rèn)真做好公文的收、發(fā)文工作,。堅(jiān)持做好醫(yī)院公文的起草,、簽發(fā)、校對(duì),、印制,、報(bào)送等工作,對(duì)上級(jí)來(lái)文(包括電子公文和紙質(zhì)公文)要認(rèn)真做好接收,、登記,、傳送、催辦及文件管理等工作,。辦文時(shí),,要認(rèn)真遵守行文規(guī)則,遵守保密原則,,杜絕差錯(cuò)的發(fā)生,,保證公文安全,。要認(rèn)真審核其他科室報(bào)送的工作資料。二是組織或者協(xié)助組織好醫(yī)院工作會(huì)議,,從會(huì)議通知的發(fā)放,、會(huì)議室的準(zhǔn)備、會(huì)議的組織召集,、會(huì)議記錄,、會(huì)議精神的傳達(dá)等都必須抓好落實(shí),切實(shí)保障醫(yī)院工作的正常開(kāi)展;三是熱情周到地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事情,。對(duì)于醫(yī)院職工求助的事情,職責(zé)范圍內(nèi)的一定要熱情周到地辦好,,職責(zé)之外的也要盡量多提供幫助,。
五、樹立人本理念,、盡力做好服務(wù)工作和接待工作辦公室是一個(gè)服務(wù)部門,,必須牢固樹立“以人為本”的服務(wù)理念,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,一絲不茍地做好服務(wù)工作,。20xx年,辦公室還將在兩個(gè)方面進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,,一是做好會(huì)議通知的記錄和傳達(dá),,保證參會(huì)人員準(zhǔn)確掌握會(huì)議信息,及時(shí)參會(huì);二是進(jìn)一步加強(qiáng)接待的服務(wù)工作,,熱情和規(guī)范接待來(lái)我院視察的領(lǐng)導(dǎo)以及各醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同仁,,提高在接待工作中樹立宣傳學(xué)院良好形象的意識(shí),通過(guò)精細(xì),、規(guī)范,、熱情、周到的服務(wù)接待工作展示醫(yī)院良好形象,。
總之,,在新的一年里,辦公室將在醫(yī)院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,,腳踏實(shí)地,,勤奮工作,更好的完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù),。
醫(yī)院辦公室工作篇八
一年來(lái),,在主管院長(zhǎng)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,在其他科室的支持幫助下,,堅(jiān)持以x論為指導(dǎo),,認(rèn)真貫徹重要思想,,全心全意為休病員服務(wù)。認(rèn)真履行行風(fēng)建設(shè)服務(wù)承諾,,團(tuán)結(jié)一致,,共同奮進(jìn),較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),。
全科人員在黨支部書記和黨小組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,,教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為休病員服務(wù),,為職工服務(wù),,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,能夠用三黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,,不斷提高思想道德修養(yǎng),。每星期x下午按時(shí)開(kāi)展政治學(xué)習(xí),認(rèn)真召開(kāi)民主生活會(huì),,會(huì)上大家能夠暢所欲言,,認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng),互相交流思想,,不斷提高政治理論水平,。
今年是全國(guó)各個(gè)行業(yè)行風(fēng)建設(shè)年,端正行風(fēng),,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,全面提高工作質(zhì)量,也是我院全年的中心工作,。這個(gè)活動(dòng)期間,,辦公室作為對(duì)內(nèi)對(duì)外服務(wù)的主要科室,緊密配合醫(yī)院中心工作,,周密布置,,精心安排,首先是組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了院行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)有關(guān)文件,,具體實(shí)施方案和院服務(wù)承諾具體內(nèi)容,,不斷深化服務(wù)意識(shí),并且針對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作制定了服務(wù)承諾的十項(xiàng)具體內(nèi)容,,并張貼上墻,,增強(qiáng)了大家的責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí),特別是在行風(fēng)評(píng)議第二階段,全科的工作人員都能認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,,做到真抓實(shí)干,,在抓落實(shí)上下功夫。第二階段也是整個(gè)活動(dòng)的核心,,在這個(gè)階段中,,大家都能夠顧全大局,克服人員少,,任務(wù)重的困難,,正確處理各種矛盾,使辦公室的各項(xiàng)工作都落到了實(shí)處,。在第三階段行風(fēng)評(píng)議階段中,,院行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全院x個(gè)科室進(jìn)行了檢查評(píng)比,辦公室各項(xiàng)工作在這次檢查中取得了較好成績(jī),,受到院領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),。
全科人員能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,,大事講原則,,從不鬧無(wú)原則糾紛,,工作中互相支持,,互相理解,具有較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,,我科工作人員各司其職,各負(fù)其責(zé),,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),,以高度的敬業(yè)精神較好地全院工作計(jì)劃、總結(jié)以及各種請(qǐng)示,、報(bào)告等文件材料的起草工作,;認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,做到嚴(yán)格管理,,正確使用,;全年高質(zhì)量完成了各類文件、表格等打印任務(wù),,共打印文件,、表格17458張;機(jī)要文件收發(fā),、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍,、時(shí)間等要求,及時(shí)傳閱收存,全年無(wú)發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象,,并按時(shí)整理歸檔和密級(jí)文件如數(shù)上交,,全年共收發(fā)傳閱各類文件x余份。三月份認(rèn)真完成了去年所有文件的整理,、立卷,、歸檔工作;加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車輛管理,,修定并下發(fā)了機(jī)動(dòng)車管理和使用有關(guān)規(guī)定,,嚴(yán)格派車手續(xù),合理調(diào)配車輛,,能合并使用的車輛,,不單獨(dú)派車,對(duì)司機(jī)人員經(jīng)常進(jìn)行安全行駛教育,,嚴(yán)格遵守行車安全規(guī)定,,全年共行駛x萬(wàn)公里,較好地完成了全院醫(yī)療,、辦公等用車保障任務(wù),,無(wú)發(fā)生任何差錯(cuò)事故;完成了全院各科室以及個(gè)人20xx年和20xx年全年報(bào)刊,、雜志,、各類圖書資料、信件的發(fā)放和征訂工作,。20xx年完成了x名新住院休養(yǎng)員的接待安置工作,,在接收安置工作中能按照科室承諾,做到熱情,、周到,、及時(shí),安置不過(guò)夜,。順利完成了休養(yǎng)員搬遷兩幢小樓的電話移機(jī)工作,,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)讓休養(yǎng)員通上了電話,受到了休養(yǎng)員的好評(píng),。對(duì)來(lái)信來(lái)訪工作能夠做到來(lái)信答復(fù)及時(shí),,來(lái)訪熱情接待,應(yīng)辦的事盡快辦,,不能辦的講明政策,,互相理解,樹立院辦室良好形象,。
1,、積極參加省廳組織的知識(shí)競(jìng)賽,,取得好成績(jī)。
在省廳,、省直組隊(duì)參加的黨規(guī)黨紀(jì)知識(shí)競(jìng)賽中,,我科岳書靜同志作為主力隊(duì)員,克服種.種困難,,認(rèn)真背題,,比賽中發(fā)揮出色,均取得了第一名的好成績(jī),,為醫(yī)院,、為省廳爭(zhēng)得了榮譽(yù),受到省廳黨組的通報(bào)表?yè)P(yáng),。
2,、完成參加知識(shí)競(jìng)賽人員駐訓(xùn)期間的接待工作。
為給參賽隊(duì)員創(chuàng)造一個(gè)良好的駐訓(xùn)環(huán)境和條件,,我科在招待所管理方面做到及時(shí)保障,,勤洗勤換。
3,、按院辦公會(huì)要求,,以院辦室為主組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的認(rèn)真細(xì)致工作,,加班加點(diǎn),,查閱大量參考資料,結(jié)合我院實(shí)際情況,,對(duì)我院原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂,,現(xiàn)初稿已打印完畢,,待院辦公會(huì)通過(guò)后正式成冊(cè)印刷,。
總之,一年來(lái),,通過(guò)全科同志的共同努力,,較好地完成了院辦室的各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,,在新的一年里,,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,,團(tuán)結(jié)一致,,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù),。
醫(yī)院辦公室工作篇九
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布醫(yī)院辦公室2019年工作計(jì)劃范本,,更多醫(yī)院辦公室2019年工作計(jì)劃范本相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
為了提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,減少疾病的傳播,,控制醫(yī)院感染的爆發(fā)和流行,,必要要加強(qiáng)醫(yī)院感染的管理,現(xiàn)制訂出xx年醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃,。
一,、進(jìn)一步完善醫(yī)院感染控制的制度和措施,繼續(xù)按照“二甲”醫(yī)院評(píng)審的要求檢查其制度和措施的落實(shí)情況,,對(duì)手術(shù)室,、供應(yīng)室、產(chǎn)房,、內(nèi)鏡,、小兒科、口腔科,、檢驗(yàn)科,、血透室等重點(diǎn)部門進(jìn)行感染質(zhì)量督查,并協(xié)助做好院感控制工作,,預(yù)防和控制院內(nèi)感染的爆發(fā)和流行,,并定期對(duì)全院各科室的醫(yī)院感染環(huán)節(jié)質(zhì)量進(jìn)行檢查和考核。
二,、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)的培訓(xùn),,并通過(guò)各種形式對(duì)全院的工作人員進(jìn)行院感知識(shí)的培訓(xùn),要讓工作人員了解和重視醫(yī)院感染管理的重要性和必要性,,學(xué)習(xí)醫(yī)院感染的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及法律,、法規(guī),掌握消毒,,滅菌,、無(wú)菌技術(shù)的概念和操作及醫(yī)院感染的預(yù)防控制等知識(shí),并組織工作人員院感知識(shí)考試1-2次,。
三,、認(rèn)真的做好醫(yī)院感染的各項(xiàng)監(jiān)測(cè)管理工作,包括環(huán)境,、空氣,、、無(wú)菌物品等的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和效果評(píng)價(jià),,每月抽查重點(diǎn)科室如手術(shù)室,、供應(yīng)室、產(chǎn)房等的衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè),,督促科室做好消毒滅菌隔離等工作,,每半年對(duì)全院各科室的紫外線燈管的照射強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)和效果評(píng)價(jià),,對(duì)不合格、達(dá)不到消毒的燈管和消毒劑督促及時(shí)更換,,對(duì)新購(gòu)入的.燈管進(jìn)行強(qiáng)度監(jiān)測(cè),,合格的產(chǎn)品才可以投入科室使用。
四,、每月對(duì)全院各科的院內(nèi)感染病例進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和匯總,,督促臨床科室對(duì)院內(nèi)感染病例的報(bào)告和匯總,定期下科室了解情況,,抽查病歷進(jìn)行漏報(bào)調(diào)查,,對(duì)全院的院內(nèi)感染情侶進(jìn)行分析匯總,及時(shí)向院長(zhǎng)及主管院長(zhǎng)匯報(bào),,每季度向全院各科通報(bào)反饋,,每月對(duì)門診處方進(jìn)行抽查,查看抗生素使用情況,,并計(jì)算出使用率,。
五、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療廢物的管理,,經(jīng)常下科室進(jìn)行檢查督促醫(yī)療廢物的收集,,分類和運(yùn)送的規(guī)范性。按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等法規(guī)中規(guī)定的要求進(jìn)行醫(yī)療廢物的規(guī)范處理,。
醫(yī)院辦公室工作篇十
自從合管辦調(diào)到院辦工作以來(lái),,角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化。在院領(lǐng)導(dǎo)的栽培,、指導(dǎo)和大力支持以及同事們的熱情幫助下,,邊干邊學(xué),在實(shí)踐中歷練,,在歷練中提高,。積極做好每一項(xiàng)工作,從而使自己的思想意識(shí)和工作能力取得了很大進(jìn)步,。
始終注意把握好自己的一言一行,,積極配合好領(lǐng)導(dǎo)的工作,,做到到位不越位,,對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,。充分發(fā)揮服務(wù)職能,,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)和參謀助手。日常工作中,,做到嚴(yán)于律己,,寬以待人,,時(shí)時(shí)、事事注意團(tuán)結(jié)同志,,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,,維護(hù)醫(yī)院的形象,維護(hù)醫(yī)院的大局,。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)材料,、寫作任務(wù),都爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)及時(shí)按要求認(rèn)真完成,,做好了大量的文件起草和公文處理工作以及醫(yī)院宣傳工作,。加班熬夜成了家常便飯,逐漸習(xí)慣了忙碌而又充實(shí)的工作環(huán)境,。
在今年全國(guó)中醫(yī)藥先進(jìn)單位創(chuàng)建工作中,,由于院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、班子成員的團(tuán)結(jié)一致,、硬件設(shè)施的妥善到位,,才使得我有幸為中醫(yī)創(chuàng)建工作出一份微薄之力,在創(chuàng)建驗(yàn)收中資料方面得到了檢查團(tuán)的一致好評(píng),。一年來(lái)做好了檔案管理工作,,提升了辦公水平,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期積極努力和認(rèn)真準(zhǔn)備,,年終檢查中精神文明建設(shè),、檔案等資料管理工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,使我更加增強(qiáng)了對(duì)工作的信心,,同時(shí)也使我院辦公室檔案管理工作從無(wú)到有,,直至逐步完善,使之上了一個(gè)新的臺(tái)階,。
在其計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理中,,經(jīng)常義務(wù)加班加點(diǎn),維護(hù)及處理網(wǎng)絡(luò)故障,,保障了醫(yī)院各科網(wǎng)絡(luò)管理工作的安全順利運(yùn)行,。多次幫助院內(nèi)科室處理計(jì)算機(jī)軟硬件故障,參與并承擔(dān)起院辦網(wǎng)絡(luò)的管理維護(hù)工作,。
不斷提醒自己要有執(zhí)著地追求,,盡力地干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),努力做到不為名所累,、不為利所縛,、不為欲所惑,扎實(shí)做事,、低調(diào)做人,。嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度(院部會(huì)議保密制度,、辦公室工作制度等)。一年的工作,,贏得了同事們對(duì)我工作的支持與合作,,也創(chuàng)造了更加寬松、和諧的工作氛圍,。
一年來(lái),,談不上成績(jī),不過(guò)從與院領(lǐng)導(dǎo)的接觸中,,學(xué)到了一些珍貴難得的做人,、處事、工作知識(shí),。但自己深知離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距,。主要存在的問(wèn)題有:工作積極性有待提高;工作協(xié)調(diào)能力有待改進(jìn),;寫作能力有待增強(qiáng),;工作中還不夠大膽等。
下一年度,,我將一如既往地努力提升自己的工作能力,。把自己的薄弱環(huán)節(jié)及時(shí)學(xué)習(xí)整改,把完成的資料盡量發(fā)揮到極致,。盡心盡力做好本職工作,,圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。
醫(yī)院辦公室工作篇十一
醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,按照辦公室責(zé)任要求,,認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)同事,、服務(wù)患者”的原則,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,,扎實(shí)工作,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年上半年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
2,、嚴(yán)格公章管理,、嚴(yán)格統(tǒng)籌安排醫(yī)院車輛使用;
5,、負(fù)責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作,,完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院視察參觀的接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系,,及時(shí)向院長(zhǎng)反饋信息,。
20xx年上半年共組織行政查房2次,積極參與工作紀(jì)律檢查,,認(rèn)真記錄檢查中出現(xiàn)的不在崗,、不在狀態(tài)以及需要解決的問(wèn)題等情況,對(duì)查處的問(wèn)題堅(jiān)決按規(guī)定執(zhí)行,,為臨床科室分憂解難,。
-無(wú)煙生活主題宣傳活動(dòng)”。由于我院表現(xiàn)突出,,被命名為“隨州市無(wú)煙單位”,,控?zé)煿ぷ鞒跻?jiàn)成效。
積極組織籌備第五屆二次職工代表大會(huì),,做好會(huì)場(chǎng)布置,、資料收集、整理,、打印,、資料發(fā)放、參會(huì)人員到會(huì)通知,。共打印1800份職代會(huì)資料,,收集職工代表提案98條,討論通過(guò)醫(yī)院工作計(jì)劃等重大決策18項(xiàng),,調(diào)動(dòng)了廣大職工為醫(yī)院建設(shè)建言獻(xiàn)策的積極性,。
2、協(xié)助工會(huì)舉辦“五一”勞動(dòng)節(jié)體育比賽,,豐富全院職工文化生活,,調(diào)動(dòng)了全院職工積極性。
在上半年里,,辦公室能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),,除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合,。院辦公室是人少事多,,每人身兼數(shù)職,盡心盡力,,任勞任怨,,積極工作,在一些時(shí)間緊,、任務(wù)重的工作中,,不得不通過(guò)加班來(lái)保質(zhì)保量的完成。在20xx下半年,,我們辦公室全體成員會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),,克服不足,創(chuàng)新工作,,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。 迎檢準(zhǔn)備工作等。
醫(yī)院辦公室工作篇十二
醫(yī)院是治病救人的地方,,醫(yī)院的各項(xiàng)事務(wù)都可以說(shuō)是人命關(guān)天的大事,。醫(yī)院辦公室統(tǒng)籌各項(xiàng)工作,意義重大,。那么醫(yī)院辦公室的工作計(jì)劃要怎么寫呢?下面是小編給大家整理的醫(yī)院辦公室工作計(jì)劃,,歡迎大家查閱,希望大家喜歡!
一,、嚴(yán)格執(zhí)行新醫(yī)改政策,,落實(shí)藥品零差率銷售政策。
積極學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策,,努力轉(zhuǎn)變思想觀念,,嚴(yán)格落實(shí)藥品零差率銷售政策,配合院長(zhǎng)完成人員競(jìng)聘上崗工作及績(jī)效工資改革,。按照衛(wèi)生局的部署安排,,扎實(shí)、穩(wěn)妥做好我院的醫(yī)改工作,。
二,、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全,。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等醫(yī)療法律法規(guī),,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的法制教育,,增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識(shí)。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程,,杜絕醫(yī)療責(zé)任事故,。加強(qiáng)基本理論、基本知識(shí),、基本技能訓(xùn)練,,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,。不斷改善醫(yī)療服務(wù),,嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用,促進(jìn)合理檢查、合理用藥,、合理治療,,切實(shí)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。
三,、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,。
認(rèn)真落實(shí)合管局對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管措施和文件,,嚴(yán)格控制均住院費(fèi)用,、進(jìn)一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用。加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室新農(nóng)合工作監(jiān)管,,嚴(yán)肅查處村級(jí)醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)套取合作基金行為,,控制次均就診費(fèi)用,限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān),。進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),、強(qiáng)化措施、保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療規(guī)范運(yùn)行,。
四,、加強(qiáng)衛(wèi)生院行風(fēng)建設(shè)。
繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),、行風(fēng)評(píng)議和綜合治理,。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè),、樂(lè)于奉獻(xiàn),、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,,努力同病人及其家屬溝通思想,,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
五,、加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理,。
嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理制度,落實(shí)固定資產(chǎn)購(gòu)置處理,、開(kāi)支審批等制度,,確保衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范,。針對(duì)醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度,及時(shí)堵塞管理漏洞,,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理科學(xué)規(guī)范、公開(kāi)透明,。重點(diǎn)做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品以及耗材價(jià)格等信息的公開(kāi),杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象,。
六,、全面統(tǒng)籌抓好其他工作。
切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作,,避免發(fā)生安全責(zé)任事故,。抓好信訪、和上級(jí)交給的其他工作,。
一,、注重政治學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平以鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高思想道德修養(yǎng),,加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),,貫徹服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,,上傳下達(dá),,內(nèi)引外聯(lián),為醫(yī)院謀求新的發(fā)展,。
二,、加強(qiáng)辦公室建設(shè)與發(fā)展院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐,,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合,、協(xié)調(diào)才能完成,。一是要制定好辦公室學(xué)習(xí)計(jì)劃,樹立終身學(xué)習(xí)的思想,,特別注重平時(shí)在工作崗位的學(xué)習(xí)和提高,,做好學(xué)習(xí)記錄,力爭(zhēng)通過(guò)多途徑提高本身的理論修養(yǎng)和實(shí)際工作能力,,爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型辦公室;二是堅(jiān)持不懈地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),,緊繃廉政建設(shè)的弦,要按照學(xué)院制定的黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的要求,,做好各項(xiàng)工作,,特別是在辦公室分管的接待等相關(guān)工作中,公私分明,,廉潔自律,。三是做到愛(ài)院如家,、愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮務(wù)實(shí),,每項(xiàng)工作都以高,、嚴(yán)、全,、細(xì)來(lái)要求,,自覺(jué)維護(hù)辦公室的整體形象,營(yíng)造和諧的工作環(huán)境,,創(chuàng)建優(yōu)秀的辦公室團(tuán)隊(duì),。
三、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),、營(yíng)造好的工作環(huán)境一是做各科室之間溝通的橋梁,,上情下達(dá),,下情上曉,,保證信息及時(shí)、準(zhǔn)確;二是注重調(diào)查研究,,為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,,在求實(shí)、務(wù)實(shí),、落實(shí)上下功夫;三是在協(xié)調(diào)過(guò)程中,,要團(tuán)結(jié)同事,寬以待人,,大事講原則,,小事講風(fēng)格,對(duì)人必須寬厚誠(chéng)懇,,對(duì)事必須嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,。只有這樣,才能協(xié)調(diào)各處室之間的矛盾,、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾,,同時(shí)通過(guò)溝通,使處室之間互相配合,、互相協(xié)作,,創(chuàng)造較好的工作環(huán)境,保證全院工作一盤棋,。
四,、履行基本職能、抓好辦文辦會(huì)辦事辦公室的基本職能就是辦文,、辦會(huì),、辦事,,辦文要規(guī)范、及時(shí),、準(zhǔn)確,,辦會(huì)要認(rèn)真仔細(xì),辦事要熱情周到,。一是認(rèn)真做好公文的收,、發(fā)工作。堅(jiān)持做好醫(yī)院公文的起草,、簽發(fā),、校對(duì)、印制,、報(bào)送等工作,,對(duì)上級(jí)來(lái)文(包括電子公文和紙質(zhì)公文)要認(rèn)真做好接收、登記,、傳送,、催辦及文件管理等工作。辦文時(shí),,要認(rèn)真遵守行文規(guī)則,,遵守保密原則,杜絕差錯(cuò)的發(fā)生,,保證公文安全,。要認(rèn)真審核其他科室報(bào)送的工作資料。二是組織或者協(xié)助組織好醫(yī)院工作會(huì)議,,從會(huì)議通知的發(fā)放,、會(huì)議室的準(zhǔn)備、會(huì)議的組織召集,、會(huì)議記錄,、會(huì)議精神的傳達(dá)等都必須抓好落實(shí),切實(shí)保障醫(yī)院工作的正常開(kāi)展;三是熱情周到地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事情,。對(duì)于醫(yī)院職工求助的事情,,職責(zé)范圍內(nèi)的一定要熱情周到地辦好,職責(zé)之外的也要盡量多提供幫助,。
五,、樹立人本理念、盡力做好服務(wù)工作和接待工作辦公室是一個(gè)服務(wù)部門,,必須牢固樹立“以人為本”的服務(wù)理念,,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,一絲不茍地做好服務(wù)工作,。20__年,,辦公室還將在兩個(gè)方面進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,,一是做好會(huì)議通知的記錄和傳達(dá),保證參會(huì)人員準(zhǔn)確掌握會(huì)議信息,,及時(shí)參會(huì);二是進(jìn)一步加強(qiáng)接待的服務(wù)工作,,熱情和規(guī)范接待來(lái)我院視察的領(lǐng)導(dǎo),提高在接待工作中樹立宣傳醫(yī)院良好形象的意識(shí),,通過(guò)精細(xì),、規(guī)范、熱情,、周到的服務(wù)接待工作展示醫(yī)院良好形象,。
總之,在新的一年里,,辦公室將在醫(yī)院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,,腳踏實(shí)地,勤奮工作,,更好的完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù),。
(一) 建章立制,打下良好工作基礎(chǔ),,明確工作職責(zé)范圍,,為行政管理服務(wù)好醫(yī)院,起到承上啟下的組織協(xié)調(diào)作用,。醫(yī)院辦公室要在今年一季度,建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》,,如:院領(lǐng)導(dǎo)深入科室制度,,請(qǐng)示報(bào)告制度,院長(zhǎng)辦公室工作制度,,院總值班制度,,會(huì)議制度,公章使用管理規(guī)定,,檔案保管制度,,車輛管理辦法,接待管理制度等等,,明確建立相應(yīng)的工作職責(zé),。使工作有章可尋,有法可依,,分工明確,,職責(zé)分明。
(二)努力學(xué)習(xí),,提高工作能力與管理水平
熟悉,、掌握了國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),,積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí),運(yùn)用于實(shí)際工作,,經(jīng)常深入臨床一線科室,,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,,在堅(jiān)持“到位不越位,,分工不分家”的原則下,堅(jiān)持了兩條,,這就是大事要報(bào)告,,小事不推諉。對(duì)于原則性,、政策性強(qiáng)的大事,,多報(bào)告,多請(qǐng)示,。至于一些事務(wù)性的工作,,則責(zé)無(wú)旁貸,絕不推諉,。在工作中,,敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,,不能直接產(chǎn)生效益,,但通過(guò)對(duì)一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),,也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),,為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(三)科室建設(shè)與發(fā)展
院辦室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,,許多工作都要和相關(guān)科室配合,、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,,我們擺正位置,,甘為人梯,力爭(zhēng)贏得兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作,,創(chuàng)造寬松,、和諧的工作環(huán)境,。
1)抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作,。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度,,積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查,進(jìn)行督促,,檢查落實(shí)完成情況,,保證醫(yī)院工作的順利開(kāi)展。
2)完成醫(yī)院文件的起草,、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì),、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范,。
一,、重學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平,。堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,,不斷提高思想道德修養(yǎng),加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),,貫徹服務(wù)宗旨,,積極參與政務(wù)、管理事務(wù),,上傳下達(dá),,內(nèi)引外聯(lián),搞好服務(wù),,充分發(fā)揮辦公室承上啟下作用,配合院領(lǐng)導(dǎo)做好各職能部門之間的協(xié)調(diào)工作,,為醫(yī)院發(fā)展做出貢獻(xiàn),。加強(qiáng)學(xué)習(xí)辦公室制度職責(zé),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,,更好地適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展新形勢(shì),、新情況。
二,、完成醫(yī)院文件起草,、公文處理等工作。堅(jiān)持做好醫(yī)院公文的起草,、簽發(fā),、校對(duì),、印制、報(bào)送等工作,,對(duì)上級(jí)來(lái)文(包括電子公文和紙質(zhì)公文)要認(rèn)真做好接收,、登記、傳送,、催辦及文件管理等工作,。辦文時(shí),要認(rèn)真遵守行文規(guī)則,,遵守保密原則,,杜絕差錯(cuò)的發(fā)生,保證公文安全,。要認(rèn)真審核其他科室報(bào)送的工作資料,。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,,對(duì)照二甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),,完善充實(shí)檔案資料,使檔案管理工作初步規(guī)范,。
三,、等級(jí)醫(yī)院“回頭看”工作。重點(diǎn)抓好執(zhí)行力建設(shè),,綜合醫(yī)院工作計(jì)劃,、總結(jié)及有關(guān)文件的擬定,并負(fù)責(zé)督促,、協(xié)調(diào),、執(zhí)行,做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和各種會(huì)議精神的落實(shí)監(jiān)督工作,。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度和各種會(huì)議精神,,積極配合各部門進(jìn)行監(jiān)督檢查,檢查落實(shí)完成情況,,經(jīng)常深入臨床科室,,掌握第一手資料,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,,保證“回頭看”工作的順利開(kāi)展,。
四、抓好醫(yī)院文化建設(shè),,加強(qiáng)宣傳工作,。緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)、營(yíng)造好的工作環(huán)境,,做各部門,、科室之間溝通的橋梁,整合部門,、科室之間的相關(guān)工作,,上情下達(dá),下情上曉,,保證信息及時(shí),、準(zhǔn)確;注重調(diào)查研究,為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,,在求實(shí),、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫;通過(guò)溝通,,使科室,、部門之間互相配合、互相協(xié)作,,創(chuàng)造較好的工作環(huán)境,,把一線的事、病人的事看成院辦的大事,,不推,、不拖、不等,,全力保障臨床工作順利進(jìn)行,,保證全院工作一盤棋。不斷搜集,、整理宣傳信息,,充分利用《簡(jiǎn)報(bào)》、《工作通訊》《院務(wù)政務(wù)公開(kāi)》以及向上級(jí)行政部門和報(bào)刊媒體反饋信息,、網(wǎng)絡(luò)等宣傳平臺(tái),,做到院內(nèi)外宣傳相結(jié)合,多形式開(kāi)展全方位的的宣傳活動(dòng),,擴(kuò)大醫(yī)院知名度,。
六、文印,、接待、攝影攝像,、標(biāo)識(shí)展牌制作工作,。按時(shí)
完成各類文件打印、復(fù)印工作,。熱情和規(guī)范接待來(lái)我院視察的領(lǐng)導(dǎo)以及各醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同仁,,提高在接待工作中樹立宣傳醫(yī)院良好形象的意識(shí),,通過(guò)精細(xì)、規(guī)范,、熱情,、周到的服務(wù)接待工作展示醫(yī)院良好形象。做好全院重大活動(dòng),、會(huì)議,、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院指導(dǎo)以及手術(shù)室和各臨床醫(yī)技科室的疑難病例、新技術(shù)新項(xiàng)目等影像資料的留存工作,。為全院各科室重大活動(dòng),、會(huì)議、演出等做好準(zhǔn)備工作,。及時(shí)完成各種會(huì)議,、活動(dòng)的條幅、標(biāo)志標(biāo)識(shí)及臨床科室的標(biāo)志,、宣傳牌制作,。
七、其他工作加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車輛管理,,嚴(yán)格派車手續(xù),,合理調(diào)配車輛。加強(qiáng)總值班,、周日和節(jié)假日值班的管理,,做到不空崗、不漏崗,。做好接聽(tīng)電話工作,,及時(shí)記錄、傳達(dá)上級(jí)電話通知精神,,確保政令暢通,。做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院印章管理規(guī)定,,熱情為廣大職工服務(wù),。另外,積極配合其它科室完成各項(xiàng)活動(dòng)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時(shí)性任務(wù),。
20__年已然過(guò)去,,醫(yī)院在高層領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的努力工作下,圓滿完成了年初既定任務(wù)和目標(biāo),。山不厭高,,海不厭深,為追求更好更高的目標(biāo),現(xiàn)就下一年度的工作計(jì)劃報(bào)告如下:
一,、首先在管理上加大力度,,以服務(wù)于醫(yī)院大局為指導(dǎo)思想,做好全院職工的思想工作,。積極開(kāi)展職工大會(huì),,關(guān)心員工的成長(zhǎng),多組織集體活動(dòng)(如旅游等),,增強(qiáng)凝聚力,,加強(qiáng)員工的愛(ài)院護(hù)院意識(shí),使醫(yī)院真正成為一個(gè)同氣連枝的奮斗的整體,。
二,、一如既往的把醫(yī)療安全質(zhì)量放在工作的首位,完善醫(yī)師查房制度,、會(huì)診制度,,加強(qiáng)科室內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及病歷書寫質(zhì)量。各科室必須保證每月有一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,由辦公室進(jìn)行監(jiān)督記錄,。同時(shí)開(kāi)展病案討論工作。護(hù)理部將實(shí)行定期業(yè)務(wù)考試制度,,對(duì)培訓(xùn)加大力度,。
三、醫(yī)院服務(wù)態(tài)度是一個(gè)永恒的話題,。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),,誰(shuí)的工作做的細(xì)致,誰(shuí)的服務(wù)更令群眾滿意是在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地法寶,。因此,,把抓服務(wù)態(tài)度放在一個(gè)新的工作高度,經(jīng)常地在工作中,、會(huì)議上耳提面命的講解態(tài)度的重要性,,培養(yǎng)換位思考能力。要求每一位醫(yī)護(hù)人員做到治療一個(gè)病人,、滿意一個(gè)病人,,讓醫(yī)院在周圍附近的老百姓心中有一個(gè)良好的口碑。同時(shí)發(fā)揮辦公室監(jiān)管職能,,對(duì)破壞醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、違規(guī)違紀(jì)的行為進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰。
四,、提升醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)是醫(yī)院發(fā)展的源動(dòng)力,。加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)院的聯(lián)系,,不斷提高自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平。積極組織醫(yī)護(hù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)是一種有效的途徑,,本年度計(jì)劃選派人數(shù)要達(dá)6人次以上。做好人才梯隊(duì)建設(shè),,培養(yǎng)全面的高素質(zhì)人才,。同時(shí)探討穩(wěn)定醫(yī)療隊(duì)伍的切實(shí)可行的措施,多關(guān)心下層員工利益,。根據(jù)目前實(shí)際情況,,在內(nèi)外兒科內(nèi)部試實(shí)行末位淘汰制,以增強(qiáng)員工工作的積極性,。同時(shí)對(duì)婦產(chǎn)科提出業(yè)務(wù)收入比往年增長(zhǎng)10%的要求,。
五、及時(shí)更新醫(yī)療設(shè)備是緊跟時(shí)代潮流的關(guān)鍵,。醫(yī)院擬計(jì)劃在購(gòu)置2輛全新救護(hù)車的基礎(chǔ)上添置醫(yī)療設(shè)備,。其中包括婦產(chǎn)科增設(shè)母嬰監(jiān)護(hù)儀、臍血流分析儀;醫(yī)技科添置全自動(dòng)生化儀,、更新放射科_光線機(jī),。引進(jìn)一些臨床比較需要,而風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)相對(duì)較低的檢查項(xiàng)目,,如化驗(yàn)室的bv(細(xì)菌性陰道病),、檢測(cè)排卵等化驗(yàn)項(xiàng)目。提高儀器利用率,,大力開(kāi)展微量元素檢測(cè)項(xiàng)目,。
六、繼續(xù)做好新農(nóng)合報(bào)賬工作,,強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。規(guī)范程序,,提高工作效率,,給患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。加大新農(nóng)合宣傳工作,,把新農(nóng)合相關(guān)制度做成宣傳牌掛在醒目的地方,,及時(shí)更新住院病人補(bǔ)助情況公示。
七,、加強(qiáng)藥房管理工作,,做好藥品計(jì)劃,杜絕出現(xiàn)斷藥,、缺藥的情況,。同時(shí)提升服務(wù)態(tài)度,,認(rèn)真耐心地指導(dǎo)患者用藥、用量,。
八,、財(cái)務(wù)科在會(huì)計(jì)核算上要完善收入、完善利潤(rùn)預(yù)測(cè),。加強(qiáng)進(jìn)貨成本監(jiān)督,,加強(qiáng)物流周轉(zhuǎn)次數(shù),有效控制資金利用率,。加強(qiáng)配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策,,對(duì)固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行有效的分類、整理出重復(fù)可退出的設(shè)備進(jìn)行清理,。
九,、領(lǐng)導(dǎo)辦公室積極做好廣告宣傳工作,擴(kuò)大《黃金醫(yī)院報(bào)》的影響力,。督促其做好監(jiān)管紀(jì)律,、接待信訪投訴、搞好網(wǎng)站管理等常規(guī)性工作,。
醫(yī)院辦公室工作篇十三
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指針,,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆五中全會(huì)精神,參照《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》,,按照醫(yī)院黨委和醫(yī)院中心工作意見(jiàn),,除了做好黨辦如常工作外,積極做好精神文明創(chuàng)建各項(xiàng)工作,,為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。
1、落實(shí)好“三會(huì)一課”制度,,使制度化,、正常化,。
2,、做好開(kāi)展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)后繼工作。
3,、做好組織發(fā)展工作,。
4、做好宣傳輿論工作,。
5,、力爭(zhēng)在文明單位檢查和精神文明各類檢查中取得好成績(jī)。
6,、對(duì)照醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南中的醫(yī)院服務(wù)要求,,在堅(jiān)持“以病人為中心”,,樹立良好的服務(wù)理念和意識(shí),加強(qiáng)職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,充分體現(xiàn)尊重患者,、關(guān)愛(ài)患者、方便患者,、服務(wù)患者的人文精神上想辦法做實(shí)事,。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高思想認(rèn)識(shí),認(rèn)真組織好理論學(xué)習(xí)活動(dòng),,做到“有時(shí)間,,有內(nèi)容,有方法,,有實(shí)效”,。
有時(shí)間:利用好每二周四下午落實(shí)到中心組學(xué)習(xí);
有方法:堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,、政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,、集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合;
有實(shí)效:通過(guò)學(xué)習(xí),,提高認(rèn)識(shí),,不斷增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,。
2,、做好加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,提高管理和服務(wù)水平,。進(jìn)一步加強(qiáng)精神文明建設(shè),加強(qiáng)病人反饋意見(jiàn)的整改督導(dǎo)力度,,有的放矢地進(jìn)行開(kāi)展教育工作,。
3、加強(qiáng)組織建設(shè),,進(jìn)一步強(qiáng)化黨建工作的制度化,、規(guī)范化,注意黨建工作原始資料的收集,、整理,、歸檔工作,使黨建工作上臺(tái)階,。
4,、做好“三會(huì)一課“制度,。落實(shí)組織好黨員進(jìn)行理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,討論黨的工作中的一些重大問(wèn)題,,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),揭露和糾正工作中的缺點(diǎn)錯(cuò)誤,,從而使黨員經(jīng)常受到黨性教育,,增強(qiáng)黨性觀念,在各項(xiàng)工作中自覺(jué)地發(fā)揮先鋒模范作用,。要注意不斷改進(jìn)內(nèi)容和形式,,注重質(zhì)量,避免流于形式,。
5,、積極做好組織發(fā)展工作。加大考察力度,,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),、保證質(zhì)量,把優(yōu)秀同志吸納到黨的隊(duì)伍中來(lái),。
6,、 緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,加大宣傳力度,,做好法制教育,、安全教育、心理健康教育等,,堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,,始終弘揚(yáng)主旋律,為醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍,。
7,、發(fā)揮團(tuán)、工作用,,形成工作合力,,積極做好開(kāi)展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)形組織”和開(kāi)展好各類文娛體育活動(dòng),增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
8,、積極發(fā)揮主動(dòng)性作用,做好文明單位檢查和精神文明各類檢查以及對(duì)照醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南中的醫(yī)院服務(wù)要求的前期資料收集準(zhǔn)備和工作落實(shí),,為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),。
黨 辦
二00五年十二月