總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,,避免失誤,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
神經(jīng)內(nèi)科科主任工作總結(jié)篇一
首先,,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,??浦R欠缺,,為提高護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護理工作入手,,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細(xì)致的開展??平】抵R教育,,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,,取得良好效果,。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,,每周考核一項,,逐步規(guī)范工作流程。
1,、改進查對方式,,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,,改為問病人姓名,,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性
2,、提供微波爐給病人使用,,為病人特別是孕產(chǎn)婦提供了很大的方便
3、給病人以人文關(guān)懷,,一切從病人的需要去思考問題,,建立關(guān)心人、尊重人的理念,。以熱情,、親切、溫暖的話語,,理解、同情病人的痛苦,,使病人感到親切,、自然。
4,、用住院須知的形式,,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度,、是病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)
5,、加強與病人的溝通,,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,,詳細(xì)介紹各種檢查的目的,、醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細(xì)觀察病情變化,,配合醫(yī)生搶救急危病人,,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化,、個性化的護理措施,,及時評估護理效果,讓病人參與到治療,、護理中,,消除緊張、焦慮情緒,,使病人產(chǎn)生一種安全感,、滿意感
6、從病人敏感的一日清單入手,,將收費項目,、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明,使病人能夠明明白白消費,。
將工作細(xì)化,,進行分工,文書書寫由責(zé)任組長把關(guān),,護士長質(zhì)控,,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量,。召開工休座談會,、護理業(yè)務(wù)查房、搶救藥品,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),,大家共同參與科室管理,,有效提高了大家的積極性。為了保證護理安全,,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí),,使護理人員充分認(rèn)識護理差錯因素新情況,、新特點,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。
針對護理人員年輕化情況,制定操作訓(xùn)練計劃,,將基礎(chǔ)操作項目納入日??己耍吭聶z查督導(dǎo)一項,,將常用操作項目逐一進行考核,,制定操作標(biāo)準(zhǔn),全員訓(xùn)練,,并在操作考核中不斷改進操作流程,。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量,。
不斷充實??浦R,經(jīng)常安排護理人員到外院學(xué)習(xí),,引進新的'理念和技術(shù),,改進工作,提高技術(shù),,帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次,同時,,督導(dǎo)全科護士完成繼續(xù)教育任務(wù),,加強專科知識學(xué)習(xí),。
以病人的滿意為核心,,以病人的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),,科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收,。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,,實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。
存在不足:
1,、護理人員偏于年輕化,護患溝通能力有待加強。
2,、婦產(chǎn)科專業(yè)性比較強,,護理人員對專科知識學(xué)習(xí)不夠,。
為了保證護理安全,,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護理人員充分認(rèn)識護理差錯因素新情況,、新特點,,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴,。
神經(jīng)內(nèi)科科主任工作總結(jié)篇二
開展向社會服務(wù)承諾活動,,切實抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作
首先我們認(rèn)真組織科室工作人員,反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院制定的各項規(guī)章制度,。二是在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,,自覺接受社會監(jiān)督。三是堅持服務(wù)在病人需求之前的理念,,做到切身實際為病人著想,,為病人做好服務(wù)。四是強化監(jiān)督,、落實承諾,。定期召開全科人員及病人家屬座談會議,聽取意見,。今年全科共收到錦旗12面,,表揚信數(shù)封,拒收紅包,、物品合計數(shù)百元,,得到醫(yī)院的充分肯定。
1,、注重人才隊伍建設(shè)
我科人員利用業(yè)余時間,,組織全科人員定期講課,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,利用病歷討論,,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,,人才隊伍不斷加強,。
2,、強化規(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開會議,每周一次,,強調(diào)安全,,質(zhì)量,醫(yī)生,,護士職責(zé)執(zhí)行情況,。每月兩次安全,質(zhì)量檢查,,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:
(1)徹底整改,。
(2)徹底查辦。
3,、抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控
(1)入院時:全面查體,,入院宣教,詳細(xì)病史,,嚴(yán)格用藥,。
(2)住院時:嚴(yán)密觀察,安全護理,,文明服務(wù),,醫(yī)患一家。
(3)出院時:注意事項,,復(fù)查標(biāo)準(zhǔn),,飲食鍛煉,定期隨訪,。
4,、加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),,因此,,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,。
①定期進行安全教育,,做到制度化、經(jīng)?;?。
②定期對病歷進行檢查和評估。
③定期對安全隱患進行檢查和評估:
1,、顱內(nèi)血腫碎吸術(shù)開展5例,。
2、腦梗死超急性期溶栓術(shù)開展20例,。
3,、開展了針灸治療真假性球麻痹,。
4、中醫(yī)中藥足浴治療失眠,、頭暈,。
5,、中藥貼敷治療頭痛,、面神經(jīng)麻痹
20xx年,我們科室將要承前啟后,,總結(jié)經(jīng)驗,,繼續(xù)發(fā)揮中醫(yī)院的特色優(yōu)勢,為我們醫(yī)院的發(fā)展,、科室的壯大而努力,。
神經(jīng)內(nèi)科科主任工作總結(jié)篇三
xxxxx,男,,xxxxx,,大學(xué)本科,副主任醫(yī)師,,副教授,,xxxxx科主任,中共黨員,。多年來,,在平凡的工作崗位上我始終如一,嚴(yán)謹(jǐn)求實,,勤奮刻苦,,兢兢業(yè)業(yè),全面的完成各項工作任務(wù),;作為一名共產(chǎn)黨員,,我時時處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在政治理論學(xué)習(xí),、臨床常規(guī)工作和遵紀(jì)守法等各方面都較好的發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,,自己以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風(fēng),、優(yōu)異的工作成績,,贏得了廣大干部職工、病人及家屬的普遍好評,。連續(xù)多年被評為xxxxx先進工作者及優(yōu)秀黨員,。
參加工作以來,我一直從事臨床醫(yī)療工作,。自從擔(dān)任科主任后,,感覺肩上的擔(dān)子更重了,,醫(yī)療工作容不得你出現(xiàn)半點疏漏和馬虎。尤其是對年輕醫(yī)生,,必須言傳身教,,大膽放手,嚴(yán)格把關(guān),,將自己的一些經(jīng)驗體會教給他們,,使他們迅速成長,把自己的一些失誤告訴他們,,讓他們少走彎路,,始終牢記“診斷病人要有整體觀,治療病人要有平衡觀,,診治全程要有主線觀”這一專家觀點,,堅持“不斷學(xué)習(xí),反復(fù)實踐,,善于總結(jié)”的工作信條,。定時召開科會,會前詳細(xì)了解情況,,會上提出并讓同志們發(fā)言,,各抒己見,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,、糾正,,并做好詳細(xì)記錄,使全科形成了講大局,、講團結(jié),、講合作、講諒解,、講紀(jì)律的良好氛圍,。作為一名醫(yī)護人員要干好工作,基本的專業(yè)素質(zhì)要求,,那就是永無止境的知識更新,。強化科室管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,。根據(jù)醫(yī)院年度工作計劃和有關(guān)醫(yī)護質(zhì)量考核細(xì)則,,科內(nèi)重點完善實施了《工作質(zhì)量考核細(xì)則》、《各類急救技術(shù)規(guī)范》,、《搶救程序》,、《科室醫(yī)療制度》等。在工作中始終將提高醫(yī)療質(zhì)量,,確保醫(yī)療安全放在首位,,不斷強化質(zhì)量意識,,成立了以科主任為組長的“質(zhì)量檢查小組”。每周一次全面質(zhì)量檢查,,及時總結(jié)反饋,,結(jié)果與經(jīng)濟掛鉤,通過以上措施,,使全科人員提高了質(zhì)量意識,,確保醫(yī)療安全,使重癥搶救成功率達到90%以上,。
工作中,,我始終堅持三到位:一是診斷到位,為病人看病認(rèn)真細(xì)致,,不光查病情看病歷,還要問病史,,善于發(fā)現(xiàn)蛛絲馬跡,。二是溝通到位,通過交流盡可能的了解病人的想法,、要求,、疑慮,并設(shè)法為他們排憂解難,。三是服務(wù)態(tài)度到位,,對待病人有求必應(yīng),多關(guān)心幫助他們,,盡量做到一名醫(yī)生應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù),。
多年來,我認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),,精益求精,,在神經(jīng)內(nèi)科規(guī)范化治療的前提下,根據(jù)自己積累的臨床經(jīng)驗,,針對病人的不同病情,,采取規(guī)范化個體治療,因人施治,,療效顯著,,為很多患者解除病痛。特別對疑難危重患者,,我總是詳細(xì)詢問病史,,認(rèn)真體格檢查,嚴(yán)密觀察病情變化,,翻閱大量資料,,制定最佳治療方案,。看到病人康復(fù)施我最大的心愿,。
作為學(xué)科帶頭人,,我在科室制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃,把個人的技術(shù)和經(jīng)驗毫無保留地傳授給大家,,積極鼓勵他們堅持學(xué)習(xí),,大膽實踐,勇于創(chuàng)新,。在我的影響和帶動下,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,一批優(yōu)秀的人才逐漸脫穎而出,,一致和諧的團隊已經(jīng)形成,。
作為神經(jīng)內(nèi)科教研室主任,在教學(xué)中嚴(yán)格按照教學(xué)大綱要求進行授課,,深入淺出進行啟發(fā)式教學(xué),,并能結(jié)合本專業(yè)的最新進展,使學(xué)生既能掌握教科書的內(nèi)容,,又能了解有關(guān)醫(yī)學(xué)的新理論,、新觀點、新技術(shù),。運用啟發(fā)式教學(xué),,課堂氣氛活躍,不斷引用病例,,提高學(xué)生的興趣和參與,。按照臨床教研室評估指標(biāo)體系,分類管理各項教學(xué)文件,,定時召開教研室內(nèi)教師會議,,以提高教學(xué)質(zhì)量。對教學(xué)中出現(xiàn)的問題及時提出整改意見,。在課程教學(xué)的過程中,,始終同時向?qū)W生進行思想品德教育,身體力行,,教育學(xué)生成為德才兼?zhèn)涞纳鐣瞬拧?/p>
我自己把共產(chǎn)主義理想信念作為自己的立身之本,、奮斗動力和行為目標(biāo),做到了政治上堅定,,思想上清醒,,工作上有作為,時刻得保持思想上的純潔和先進,多次拒收紅包,。
“春蠶到死絲方盡,,蠟炬成灰淚始干”,是我作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)對生命價值的追求,。全心全意為病人服務(wù)是我的一貫宗旨,,長期以來我都格守著“奉獻不言苦,追求無止境”的人生格言,。我知道作為一名新時期的中層自己所做的這些努力,,離院領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)和要求還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,為此,,在今后的學(xué)習(xí),、生活和工作中,我將進一步加強學(xué)習(xí),,嚴(yán)于律己,,繼續(xù)加倍努力,提高自己的思想政治覺悟和業(yè)務(wù)技能水平,,為成為一名名副其實的優(yōu)秀中層干部而不懈努力奮斗,。
神經(jīng)內(nèi)科科主任工作總結(jié)篇四
上半年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作,,全面履行了主治醫(yī)師的崗位職責(zé),。在工作上積極主動,不怕苦,,不怕累,,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合自身工作性質(zhì),,圍繞醫(yī)院中心工作,,求真務(wù)實,踏實苦干,,較好地完成了工作任務(wù),,
一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動,,比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了十八大精神,,樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強醫(yī)患溝通,,用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評,。認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,。“救死扶傷,,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)務(wù)工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,。為此,,我以對歷史負(fù)責(zé)、對醫(yī)院負(fù)責(zé),、對患者負(fù)責(zé)的精神,,積極做好各項工作。
一是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,。
二是堅持“精益求精,,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,,堅持把工作獻給社會,,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量,,收到了社會各界的好評,。全年共計接到了患者xx人。嚴(yán)格要求自己,,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力,。作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,,院衰我恥”,,知情出力、建言獻策是義不容辭的責(zé)任,。
能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,,從不鬧無原則糾紛,,工作中互相支持,互相理解,,分工明確,,各司其職,各負(fù)其責(zé),團結(jié)務(wù)實,,克服人手少,、任務(wù)重的困難,保證正常護理工作的順利開展,。
提高病人滿意度,。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實行為規(guī)范,,在日常工作中要求微笑服務(wù),,文明用語。積極征求病人及家屬意見,,對病人及家屬提出的要求給予程度的滿足,,并對存在的問題提出了整改措施。半年來,,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差的很遠(yuǎn),,與其他同志相比還有差距,,在今后工作中,要繼續(xù)努力,,克服不足,,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
下半年里,,主要做好以下幾個方面的工作:統(tǒng)一思想,樹個人形象,,樹科室形象,,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,。雖然我們目前面臨困難較大,但也是挑戰(zhàn)和機遇,,依靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者,,全科上下團結(jié)一心,增強凝聚力,,堅定信心,,努力完成各項目作任務(wù)。轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識努力提高醫(yī)療質(zhì)量增強防范意識,,認(rèn)真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范,、知情同意書等各種程序執(zhí)行到位,將不安全因素,,消滅在萌芽狀態(tài),,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛,。