總結不僅僅是總結成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓,。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導作用,，在今后工作中可以改進提高，趨利避害,，避免失誤,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結嗎？以下是小編精心整理的總結范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理工作總結篇一

人力資源狀況：全院在崗護士140名,，其中本科學歷27名,，大專學歷88名，中專學歷25名,，大專以上護士占全院護士82.1%,。職稱是副主任護師1名，主管護師11名,，護師48名,，護士81名。今年新招本科護士4名,，大專護士9名,，離職護士8名，護士離職率5.4%,。全年孕產(chǎn)護士16名,，護士年均出勤率96.69%，較去年下降1.48%,，二胎放開政策給我院護理工作造成了一定影響,。

護理工作量完成情況：全年護理患者122324人次日，期中入院患者12677人,，出院12594人,，護理危重患者1591人次日，搶救722人次,，特級護理39人次日,，一級護理15705人次日，輸液159053人次,，輸液反應3例,，發(fā)生率0.019%，輸血709人次,，【20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理部工作總結】

全年來護理部遵照“厚德博愛,、精醫(yī)卓越”辦院理念，踐行“十字五聲”，持續(xù)優(yōu)化服務流程,，努力讓患者滿意,。全院開展優(yōu)質(zhì)護理服務，夯實基礎護理,，落實健康教育,，突出專科特色,，注重人文關懷,，持續(xù)打造和諧醫(yī)患關系。

1.落實責任制整體護理,，責任護士在流動護士站,，隨時觀察病情，解決病人所需,；加強晨午間護理,，隨時保持病房、床鋪及患者顏面口腔皮膚整潔,，堅持周二周五基礎護理日,，給不能自理患者剪指甲、理發(fā)等提供適當生活護理,。

2.設計制作床頭牌,，方便患者及醫(yī)護人員查看患者信息，警示標識醒目,，整齊美觀,。

3.科室結合專科特點,，將基礎護理與?？谱o理有機結合，不斷提升?？品账?。神內(nèi)科率先床頭懸掛?？茖２〗】到逃龑嵤﹩?，供患者隨時學習自護知識，全院各科室積極跟進,，強化?？平】敌塘Χ取：粑鼉?nèi)分泌科,、心內(nèi)科加強危重患者護理,，嚴密觀察病情，落實生活護理和基礎護理，如患垂體危象的81歲患者韓某,，患大面積腦梗死的76歲患者李某,，護士們是精心治療護理，從喂飯喂水,、翻身拍背到清理大小便等護士均親力親為,，最終均好轉出院，工作之余護士們教患者做降壓操,、頸椎操等,；骨傷科、婦產(chǎn)科,、外科加強圍手術期護理,，做好術前準備、術中交接,、術后教患者做下肢靜脈血栓操及有效排痰訓練,、下床活動等，骨傷科今年做的17例膝關節(jié)置換術患者均肢體活動良好康復出院,；全院各科室充分利用振動排痰機,、氣壓泵、氣墊床等緩解患者不適,，預防并發(fā)癥,。本年度新開展的下腔靜脈濾網(wǎng)置入、動脈溶栓,、膝關節(jié)置換術,、支氣管鏡檢查等醫(yī)療項目均制定有護理常規(guī)且落實到位，無并發(fā)癥發(fā)生,。影像中心配備1名專職護士,，應對增強ct、核磁及突發(fā)搶救等意外事件,。

4科室積極開展延伸服務,，出院患者一周內(nèi)電話回訪，回訪率98%,。

5.護理部調(diào)查住院患者護理工作滿意度5次共500份,，滿意率**%。滿意率最高的科室為針灸科,、婦產(chǎn)科,、神內(nèi)科。***,、***,、***,、***共8名護士榮獲區(qū)級優(yōu)秀護士。

1.護理部按照《陜西省護理質(zhì)量標準》及《病歷書寫規(guī)范》修訂了我院護理文書書寫規(guī)范,，完善了中醫(yī)護理方案的實施及評價,，中醫(yī)護理病例能及時上交護理部存檔；協(xié)助神經(jīng)內(nèi)科組建,，調(diào)配護士,、布置病房等。

2.全年護理特一級護理患者15744人次日,，合格率98.28%,。各科基礎護理、?？谱o理到位,，護士能按時巡視病房、病情掌握良好,，防墜床/跌倒,、壓瘡等評估準確，警示標識及預防措施到位,。抽查危重及住院時間長的病歷400余份,，合格率96%。各科室病歷質(zhì)量明顯提高,，護理記錄簡練,、重點突出、頁面整潔,，病情記錄及時,、專科特點突出,。病歷中的問題在護士長例會上講評,，不合格病歷按考核標準雙倍處罰。為嚴格管理,，先后請市中醫(yī)院,、市人民醫(yī)院護理專家檢查指導我院工作，使我院護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,。

3.加強重點科室管理：手術室在中心醫(yī)院手術室護士長林華指導下,，完善了室間登記、彈性排班,、手術分級制度,，規(guī)范了手術開臺時間,、出入室管理,，規(guī)范化培訓考核，改正了手術中不規(guī)范行為。供應室器械行酸化水消毒,、落實消毒包稱重測體積,、放大鏡檢查，滅菌前雙人核查,，外來器械清洗消毒制度等,，確保消毒質(zhì)量。新生兒重癥監(jiān)護室選派高年資有育兒經(jīng)驗,、有愛心的護士,，及制作表格式nicu護理記錄單，保證每位新生兒得到細心呵護和護理,。完善產(chǎn)房登記資料,、規(guī)范待產(chǎn)室、產(chǎn)房環(huán)境處置和設備維護,、新生兒撫觸等行為,。所有這些努力，使我們手術室,、供應室,、產(chǎn)房、nicu在硬件一流的基礎上,，管理迅速規(guī)范化,。

4.加強了重點環(huán)節(jié)管理：護士長參加夜查房，及時檢查督導班后護理問題,；導醫(yī)臺招聘有經(jīng)驗的護師準確導醫(yī),，彰顯我院護士精神風貌。

1.加強用藥環(huán)節(jié)管理：治療室藥品能定位定量放置,，日交接月清理,，杜絕過期藥。責任護士能每天床頭查對口服藥,，輸液等操作查對到位,。藥物過敏標識做到病歷、一覽表,、腕帶,、床頭牌四統(tǒng)一；高危藥品單獨存放,、毒麻藥品專柜保存,，急救物品設備完好率91%，需再加強,。

2.加強輸血,、查對,、封管等環(huán)節(jié)管理：定期檢查輸血查對制度落實，學習不同血制品輸血時間,，更新知識保證輸血安全,。各科腕帶執(zhí)行規(guī)范；增加中夜班醫(yī)囑查對,，彌補查對漏洞,；下發(fā)留置針封管液配置標準和使用規(guī)范、抗生素使用規(guī)范,；制作設備使用流程,；修改不良事件上報表、壓瘡及難免壓瘡上報表,，不斷加強環(huán)節(jié)管理,。

3.各科室積極上報護理不良事件，并分析原因,，制定防范措施,。全年上報不良事件66例，其中墜床3例,，跌倒7例,，燙傷8例，用藥事件22例,，電光性眼炎1例,，投訴2例。全年上報高危壓瘡23例,，院外帶入12例,，院內(nèi)發(fā)生1例，其中9例痊愈,、2例好轉,、2例無變化。以上不良事件均妥善處理,。

1.按照護理部20xx年繼續(xù)教育計劃,，護理部對n1級護士進行了4次考核，共考核120人次,?？剖覍1、n2級以上護士每周培訓月末考核,，不斷強化?？萍寄堋Ｔ谧o理部及科室嚴格管理下,，去年新招27名護士均順利適應崗位工作,，無重大差錯事故發(fā)生,。

2.全年院內(nèi)理論培訓7次，分別為**老師主講的“以卓越服務創(chuàng)建中醫(yī)品牌”,，***主講的“手術室運營與管理”,，***主講的“手術室優(yōu)質(zhì)護理”,，護理部培訓的護理文書書寫存在問題與對策，護理安全管理,，護士長**培訓的護士服務禮儀,、**培訓的康復護理。技術操作培訓11次15項,，共約830人次參加,，分別為院內(nèi)培訓9次，****培訓中西醫(yī)技術操作2次,。經(jīng)過培訓護士的專業(yè)化技能得以提高,，針灸科***,、社區(qū)***參加我區(qū)社區(qū)護理競賽,，***榮獲一等獎，***榮獲優(yōu)秀獎,。為緊跟護理學科發(fā)展,，訂購“護理敏感指標”、“醫(yī)院品管圈輔導手冊”下發(fā)科室引導學習,。同時全院護士積極參加醫(yī)院組織的.各種學術培訓會,，了解最新醫(yī)療動態(tài)。

3.為提高護士專業(yè)化技術水平,，根據(jù)臨床需要，派***,、***到省上參加供應室消毒員培訓，***到解放軍三醫(yī)院學習支氣管鏡檢查配合與護理,，**到市人民醫(yī)院學習肺功能測定。5名護士長參加了***護理峰會,，開闊了眼界。

20xx年共接收29名實習護生,，7月參加醫(yī)院組織的為期一周的崗前培訓,，實習期間,，護理部定期檢查帶教老師帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平和帶教計劃完成情況,，隨時了解實習生實習狀況，參與總務科檢查實習生宿舍2次,，及時解決實習中遇到的各種問題,。

1.護理部上報區(qū)衛(wèi)計局資料6次52人，即12人護師資格證審核資料,、12人延續(xù)注冊資料,、20人首次注冊資料、8名區(qū)級優(yōu)秀護士資料及巾幗文明崗復審資料,。參椅加大學生招聘會并整理考核資料,，協(xié)助藥械科核查病區(qū)新床、床頭柜,、床墊數(shù)量,，聯(lián)系廠家維修輸液及后續(xù)費用報銷，外出招聘護工,，購買床頭牌,、儲物筐、醫(yī)護毛衣,、孕婦服,、護士鞋頭花、腕帶等,，滿足臨床需要,。

2.全院護士能積極參加醫(yī)院各項活動：參與高考學生體檢采血157人次，各種導醫(yī)79人次,，外出保健33人次,。積極參加拔河賽、慶春晚,、元宵節(jié),、慶七一等活動，充分展示護理隊伍積極向上,、團結進取的精神風貌,，護理部積極組織區(qū)春晚、慶“七一”大合唱伴舞等節(jié)目排練,，慶祝建院35周年全院演出費用收集報銷,、演出服存放，最好后勤保障工作。

1.護理管理知識欠缺,，現(xiàn)代護理管理工具如品管圈,、根因分析法、魚骨圖等知識掌握甚少,，新的護理管理方法也有待改進,。

2.護士分層次培訓考核力度不夠。

3.護士人力資源不能滿足快速發(fā)展的臨床工作需要,。

1.積極爭取,，外出學習先進護理管理理論和方法，開展“品管圈”,、監(jiān)測“護理質(zhì)量敏感指標”,， 跟上現(xiàn)代護理學科發(fā)展需要,。

2. 明年護理部要每月至少組織一次理論和操作培訓,，對不同層級的護士分別進行理論和實踐考核，增強全院護士基本理論和技能,，迅速提升護理隊伍整體素質(zhì),。

3.增加護士人力，盡快開展兒科輸液門診,。

回顧20xx年,，我院全體護理人員在各自的崗位上，勤勤懇懇,，任勞任怨,、不怕苦累臟，積極進取,，扎實工作,，為我院醫(yī)療事業(yè)發(fā)展做出了應有貢獻，但與醫(yī)院快速發(fā)展的要求還相差甚遠,，在新的一年里,，我們要百尺竿頭更進一步，發(fā)揚護理團隊特別能吃苦,，特別能戰(zhàn)斗的工作作風,，強化業(yè)務培訓，深化優(yōu)質(zhì)護理,，為創(chuàng)建三級醫(yī)院不懈努力,。

最后感謝院領導對護理工作的大力支持，感謝各科護士長及全體護士的辛勤努力,，感謝各科主任和總務,、財務、醫(yī)保合療等科室積極協(xié)助,，預祝各位新年快樂,，萬事如意,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理工作總結篇二

一年來，骨科護理工作在院領導大力關心支持下,，在護理部的正確領導和幫助下,，在全科護士共同努力與團結協(xié)作下，針對年初制定的目標計劃,，樹立高度的事業(yè)心和責任心,，結合本科室工作性質(zhì)，求真務實,，踏實苦干,，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了較好的成績,，現(xiàn)將這年的工作具體總結如下：

全科現(xiàn)有護理人員9人,，其中護師7人，護士2人,。

護理人員在抓好日常護理工作的同時,，配合科室醫(yī)生做好疑難病人的護理，為促進疑難重大術后康復護理提供有力支持,，及時總結歸納相關病例護理經(jīng)驗,，提高護理質(zhì)量水平。全年出院病人1450人次,，手術病人516人次,。

1、各級護理人員職責,，明確了各類崗位責任制和護理工作制度,。

2、落實了護理工作核心制度,、各種應急預案,、工作質(zhì)量標準等等。例如查對制度：

(1)要求每天醫(yī)囑雙人核對,，每天查對,，并有記錄。

(2)護理操作時要實行床邊核對及使用二種以上對患者識別的方法,。

(3)手術患者與手術室護士做好交接患者等,，進行手術前核查，防止護理不良事件發(fā)生,。

3,、認真落實骨科護理常規(guī)，加強專科護理安全,，做好護理質(zhì)量持續(xù)改進與規(guī)范,，加強護理工作管理，不斷提升護理服務質(zhì)量,，為病人提供人性化服務,。

以病人為中心，強化基礎護理,，全面落實責任制護理,，要滿足病人基本生活的需要，要滿足病人的安全,，保持病人的軀體的舒適,，對病人實施多樣化健康宣教，如健康教育圖冊,，現(xiàn)場演示,，反式，制定康復計劃,。提高健康教育意識,，培養(yǎng)護士的健康教育能力,。用優(yōu)質(zhì)護理的質(zhì)量來提升病人與社會的滿意度,。實行apn排班，簡化護理工作流程,，爭取做到把護士還給病人,。

每月進行中醫(yī)護理知識培訓級中醫(yī)護理操作技能考核，在本科室開展項弊病,、腰椎間盤突出癥的基礎上,，增加了骨痹、骨蝕,、脛腓骨雙骨折三個病種的中醫(yī)護理方案的實施,，定期進行總結分析，不斷優(yōu)化中醫(yī)護理方案,。對開展的中醫(yī)護理操作拔火罐,、艾灸、中藥熏洗,、紅外線,，中藥濕敷，操作人次大幅度提升,。

1,、對科室護理人員進行各方面知識、專科理論,、?？萍寄堋⒉⒔M織理論,、操作考試,。

2、參加醫(yī)院組織的業(yè)務學習,，提高專業(yè)知識,。

3、落實每月護理查房制度,，進行現(xiàn)場護理查體,，對護理診斷、護理措施是否認真落實,，達到預期目標,，并進行了探討。并以提問的方式,，以達到提高護士業(yè)務素質(zhì)的目的,。

4、加強危重病人的護理,，堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。

1、針對護理工作中存在的難點,、焦點問題,，設置工作重點，堅持把以病人為中 心的'人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。

2,、使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處，滲透,、貫穿,、落實到每個護士全程工作中去，使護理質(zhì)量管理有章可循,，形成一個良性循環(huán),。從病人的角度評價護理質(zhì)量，把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標,，每位病人實施滿意度調(diào)查,，并進行電話回訪。讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠,。

積極上報本科室護理不良事件,，本年度發(fā)錯藥1例,，定期召開護理不良事件分析會，進行分析總結,。

1,、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2,、科室堅持了每天對治療室,、換藥室進行紫外線消毒，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,，并記錄，每周對紫外線強度進行監(jiān)測,。

3,、一次性用品使用后均能及時毀形，分類處理,，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查。

通過科室人員的共同努力,，較好地完成了科室各項工作任務,，但工作標準和工作質(zhì)量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊,。在新的一年里,，要加大業(yè)務學習力度，提高工作質(zhì)量,，團結一致,，扎實工作,，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理工作總結篇三

20xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領導下,，緊緊圍繞20xx年下達的目標任務,，積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施,，努力解決群眾看病難,、看病貴問題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益,。

1,、以病人為中心，提高服務質(zhì)量,，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標,，為改善服務態(tài)度,，落實服務，切實糾正行業(yè)不正之風,。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,，設立舉報箱，公開舉報電話,，制作宣傳標語,，落實“五個一”工程，發(fā)放醫(yī)師名片,，打回訪電話,，發(fā)征求意見卡和社會問卷調(diào)查，為使意見和建議落到實處,，嚴格按查處制度處理,，使我院行風有了很大改善，整體形象明顯提升,。

2,、開展衛(wèi)生大掃除，積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,。結合我院實際迅速宣起講文明,、講衛(wèi)生、美化,、亮化,、綠化衛(wèi)生院，落實“門前五包”責任制,，要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,，劃分責任區(qū)，每周二,、五進行衛(wèi)生大掃除,，并進行檢查評比，做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔,，物品器材擺放整齊,，每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,，我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門,，制作防蠅門簾及窗網(wǎng)，對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花,、草,、樹進行修剪，澆水施肥,，為患者提供一個溫馨,、舒適就醫(yī)環(huán)境,。

1、通過前幾年大批專業(yè)技術人員培訓學習,，和醫(yī)療設備添置更新,、使我院技術力量得到加強，在此基礎上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,，嚴格醫(yī)療文件書寫,，門診日志要求項目齊全，處方書寫規(guī)范,，用藥合理安全,，病歷書寫及時規(guī)范，護理記錄詳實,，實行科審批制,，院長深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救,，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，全年沒有發(fā)生醫(yī)務差錯與糾紛,。

2,、鼓勵員工進修學習，參加業(yè)務培訓,。今年派出兩人到上級進行培訓,，一名員工脫產(chǎn)學習，十余人參加晉級及資格考試,，五人考取晉升職稱,，使我院專業(yè)技術人員水平又上新臺階。

3,、經(jīng)過全院干部職工地共同努力,，我院業(yè)務有了明顯提高，門診量較去年有所提高,，恢復到某某年門診水平,。

1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實施兩年來,，深受廣大農(nóng)民歡迎，但在某某年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,，也面臨許多難點,，為打消農(nóng)民參合顧慮，做好解釋籌資工作,，我們印制3千多份《某某年告廣大參合農(nóng)民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng),、村干部和農(nóng)民手中,，出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策，組織定點鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作,，聯(lián)系外出務工人員參合,，我院抽調(diào)人員下村督導，主動當好政府參謀,，使今年參合率達94,、8、籌資結束后立即進行參合信息的.錄入與整合,，及時建立了2020年參合信息檔案;

2,、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,，當日兌現(xiàn)補償,，對定點鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額補助我院及時先行墊付;

3、為廣大參合農(nóng)民提供一個監(jiān)督平臺,，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序,、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料,，每日對當日發(fā)生農(nóng)合補償信息進行人村公式,，并公布舉報電話，接受社會各界監(jiān)督,。

1,、20xx年我院被定為防保站建設和“七有兩化一溫暖”工程驗收年，我們指定一名院領導親自抓,，精心組織,，加大投入，更換了手術室陳舊空調(diào),，添置嬰兒輻射搶救臺,，對病房樓外觀進行整修，順利通過了上級這兩項考核檢查驗收;

2,、村衛(wèi)生室建設項目工作要求高,、時間短、難度大,。為此我們高度重視,，及時制定選址方案，加快工程進度,，我鄉(xiāng)5個項目村在第一次驗收通過3個,，還有2將在12月中旬建成;

3、在應對今手足口病工作中,，我們認真組織,，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,，成立發(fā)熱、?？崎T診,、設隔離病房兩間，發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,，層層篩查,，及時轉診，同時做好疫情調(diào)查上報,、監(jiān)測工作,。在應對問題奶粉事件中，我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作,，兩名同志同時運轉,，早上班、晚下班,，中午不休息,，對我鄉(xiāng)近千名食用某某奶粉嬰兒進行了篩查。

1,、堅持例會制度,，每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會，并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī),、規(guī)章制度,、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次,，積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī),、專業(yè)知識培訓和學習教育，完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核工作,，按照上級要求,，每月一次入村督導檢查，嚴格管理,，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設進一步加強,。

2、計免工作常抓不懈,，認真做好兒童卡,、某某、冊管理工作,，對每日新生兒童查行及時上卡,，按程序接種，及時做好新生兒乙肝疫首針接種,。截止12月上報新生兒童360人,，建卡某某人，接種“五苗”某某人,，并對流動兒童的接種對象進行了轉出某某,，流入補種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故,。

3,、抓好傳染病管理和監(jiān)測，做好新生兒童破傷風,、麻疹,、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務，開展死因調(diào)查,，嚴格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理,，及時填報疫情報告卡，做好網(wǎng)絡直報,。全年共上報傳染病事件16例,，無遲報、漏報現(xiàn)象,。

4,、配合各職能部門做好相關工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測,，從業(yè)人員體檢工作,，共體驗某某人、某某家,，并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作,。3月初開展乙腦疫苗接種，共種某某人;8月開展腸道驅(qū)蟲人;9月接種甲肝疫苗825人;11月開展流腦ac疫苗接種共種某某人,。由于組織得力,，嚴格實行一人一針一管安全接種，未發(fā)生任何差錯事故,。狠抓結核病篩查工作,，采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施,，及時發(fā)現(xiàn)護送轉診,，督導化療方式，超額完成了結核病轉診任務,。

5,、婦幼工作在縣婦保院指導下，借“降消”項目實施有力推動，加強孕產(chǎn)婦某某保健,，切實做好產(chǎn)前健康檢查,，積極開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率,，今年共建孕產(chǎn)婦保健卡某某人份,，住院分娩某某人次，住院分娩率達某某,，書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書某某人次,，對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進行一次婦女病普查，對520名婦女病進行了防治,。積極完成各種婦幼保健報表,，做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現(xiàn)，無克扣虛報現(xiàn)象,，較好地完成了全年婦幼保健任務,。

雖然，20xx年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但離上級政府和人民要求有一定差距,，主要是思想不夠解放，步子小,，小進則滿,，醫(yī)務人員知識結構不合理，部分專技術人員未取得專業(yè)證,，給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患,，農(nóng)合工作任務繁多，衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔農(nóng)合籌資工作過重,，財力投入大無著落,，這還需要今后工作中加以解決。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理工作總結篇四

20xx年是十三五開局之年,，也是深化醫(yī)療體制改革的攻堅之年,，一年來在院領導的高度重視和大力支持下，在各臨床科室主任,、護士長和相關職能部門的緊密配合下,，護理部嚴格按照年初制訂的工作目標計劃，扎實工作,，逐項完善,，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將工作總結如下：

年初重新調(diào)整了護理部質(zhì)控結構及分工,，對護理質(zhì)量考核標準,、護理分層級考核標準、護理質(zhì)量持續(xù)改進記錄、護士長工作手冊及夜查房制度進行了全面修訂,，增加了考核內(nèi)容,，改變了記錄、培訓,、考核模式,，對存在的問題匯總反饋給科室并限期整改,，定期追蹤落實效果,。每月按時召開護理質(zhì)量改進分析會。在1-11月份的護理質(zhì)量檢查中,，病房管理合格率96%,，三基考核合格率達100%，?？谱o理合格率大于94%,，基礎護理合格率大于95%，危急病人護理合格率大于94%,，急救藥品,、物品完好率達100%。護理文書書寫合格率達93%以上,，消毒隔離達標率達100%,。各項工作均較上年有所提高。

傷口造口?？谱o士指導并協(xié)助全院處理重度壓瘡10余例,。

自４月１日起全院各護理單元全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作，本著急病人所急想病人所想和救死扶傷為宗旨的服務理念,，為百姓提供了全方位,、高質(zhì)量的護理服務。 為提高護理質(zhì)量及病人滿意度,，各病區(qū)每月進行了滿意度調(diào)查,，護理部每季度進行患者滿意度調(diào)查，及時分析存在的問題,，提出改進措施,，并落實跟蹤問題改進效果，病人滿意度

得到了一定的提高,，患者對護理服務滿意度93%,。

1、臨床科室

（1）,、設便民箱,、健康教育宣傳欄、服務手冊等，供病人隨時閱讀,，從細微之處體現(xiàn)了對患者的關愛,，增加了護患溝通，縮短了護患距離,。

（2）,、內(nèi)四科切實落實癌痛規(guī)范化護理，極大豐富了優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵,，同時在保證安全的前提下開辟專門區(qū)域免費供應患者燉湯,、燉粥，還為患者提供針線,、電吹風,、電扇、雨傘等生活所需品,，為無陪患者辦理出院手續(xù),。4月分被縣婦聯(lián)授予巾幗文明崗榮譽稱號。

（3）,、內(nèi)二科注重服務細節(jié),，在護士站設置便民服務盒、意見箱,。多次獲得患者書面表揚,。

2、特殊科室

（1）,、ｉｃｕ科室自購加熱器,，利用輸液泵為患者注入場內(nèi)營養(yǎng)，為患者的營養(yǎng)攝入提供了保障,。

（2）,、急診科輸液室２４小時提供水杯和熱水，方便患者的使用,。 ９月份將成人輸液室與小兒輸液室分開,，排除干擾，隔離糟心,，得到了成人患者的一致好評,，而且安排多個窗口接藥，真正縮短了病人排隊等候的時間,，并增設了霧化室,、灌腸室及衛(wèi)生間，為門診患者提供了實質(zhì)性的方便,。

（３）,、手術室自4月1日開展優(yōu)質(zhì)護理服務起,，結合手術室專科特色制定了手術室優(yōu)質(zhì)護理服務滿意度調(diào)查表,，并加強了圍手術期訪視及術中人文關懷工作,，手術室患者滿意度均達93%，較20xx年明顯增高,。

（４）,、供應室按照臨床科室的不同需要定制各種敷料包，對各科不

常用的器械或搶救用物進行紙塑包裝,，延長其使用有效期,，并于9月起全院網(wǎng)絡請領一次性無菌物品和復消器械包，使物品供應流程更加敏捷,，減少臨床護理工作量,，把時間還給了病人。

（５）,、產(chǎn)科每周一開辦孕婦學校，安排醫(yī)師及助產(chǎn)師使用ppt授課,，產(chǎn)前宣教效果明顯,，受到表揚錦旗兩面，表揚信4封,。

3、積極開展了延伸護理服務：對出院患者實施電話回訪,、對出院患者picc置管的維護及傷口造口患者的換藥,、每周二開辦孕婦學校、每周四由糖尿病?？谱o士組織糖尿病相關知識講座等服務,，除此之外還定期下鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展健康講座、行慢性病篩查,、對社區(qū)醫(yī)院進行對口幫扶等活動,，受到周邊居民一致好評。

1,、腦外科開展低侵害的經(jīng)皮氣管旋切術,，完善氣管切開病人的護理流程，減輕了病人的痛苦,，降低了肺部并發(fā)癥,，利于傷口的`愈合。

1,、急診科增設了霧化室,，為門診呼吸道疾病患者兒提供了方便,。

2,、手術室新進泌尿外科gps定位系統(tǒng)、耳鼻咽喉科等離子手術系統(tǒng),、骨科牽引架、關節(jié)鏡等設備均順利投入使用,，科內(nèi)逐步實現(xiàn)手術工作量統(tǒng)計信息化。

3,、透析室熟練開展透析過濾和高通量透析。

4,、產(chǎn)科新增了產(chǎn)后出血、新生兒傷,、純母乳喂養(yǎng)三項敏感指標的核查,，降低了產(chǎn)后出血、新生兒傷的發(fā)生率,，提高了純母乳喂養(yǎng)率。

5,、泌尿外科護理團隊配合醫(yī)生開展了輸尿管軟鏡鈥激光碎石術,、腹腔鏡腎上腺腫瘤切除術、經(jīng)皮腎鏡超聲碎石術手術的護理,。

腦外科開展品管圈,，降低管道標識的缺失率。

１,、ｉｃｕ為降低非計劃性拔管率,，科室自購了防抓傷手套，有效的減少了意外拔管的發(fā)生率,。

２,、建立敏感指標，制定表格收集數(shù)據(jù),，定期分析總結,。

加強了患者的風險評估管理及護理不良事件的管控，每月對上報的護理不良事件進行討論,、分析,、督促整改,，上半年護理不良事件的發(fā)生率較去年同期明顯減少。

1,、堅持輸送骨干外出學習,，以點帶面，全面提高,。全年年護士長,、業(yè)務骨干外出學習30余次，通過多樣化的學習和培訓,，大大提高了我院護理隊伍的整體素質(zhì),。

2、實行科內(nèi)護士按照工作年限,、學歷,、資質(zhì)進行層級培訓與考核管理。分層級培訓方面

1,、組織全院護士以多媒體形式進行業(yè)務學習4次,，理論知識考試2次，每季度組織操作考核1次,。

2,、目前接受實習生30余人，并進行了入科培訓,。

3、接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員10余人次,。

1,、抽調(diào)護理人員參加醫(yī)院組織的公益活動10余次。

2,、抽調(diào)護理人員進行科間支援20余次次,。

1、舉辦了慶?！?.12’國際護士節(jié)----健康服務百姓大型護理義診活動,；樹崗位新風、展天使風采為主題的5.12護士節(jié)技能操作競賽及組織學習了抗擊非典英雄模范---葉欣,、第42屆南丁格爾獎獲得者潘美兒等先進模范的光榮事跡,。

2、5月11日護理部在醫(yī)院網(wǎng)站上發(fā)表一封致5.12護士節(jié)慰問信,，對全院護士姐妹們致以節(jié)日的祝賀和親切的慰問,！

3、５月１２日我院ｉｃｕ護士余勤勤獲得安慶市十佳護士稱號

4,、積極向醫(yī)院網(wǎng)站投稿20余篇(含護理單元）,。

1,、積極迎接兄弟醫(yī)院來院指導護理工作。

2,、積極完成院領導交予的臨時指令性工作,。