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投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū) 標(biāo)書(shū)售后服務(wù)承諾書(shū)篇一

1,、凡本公司產(chǎn)品,，在工程項(xiàng)目的安裝、調(diào)試中,，在符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與使用環(huán)境下均可按工程要求派專(zhuān)家或勝任者代表到工作現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)服務(wù),，以確保所有照明供貨產(chǎn)品正常安裝和運(yùn)行，保證工程質(zhì)量,。

2,、我司承諾led路燈電源在-40℃ ~ 60℃情況下正常工作，壽命：≥50000 小時(shí); 效率在220vac 輸入,，額定負(fù)載條件下,，電源的效率大于90-92%,功率因素在220vac 輸入條件下，pf>0.95,。金屬外殼,，防水等級(jí)為ip67；輸入電壓：100-240vac 50/60hz 2.0a輸出規(guī)格：80~100v,功率損耗小于5w,，led電源質(zhì)保期五年,在保修期內(nèi)因貨物本身的質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生故障,，我們負(fù)責(zé)免費(fèi)修理和更換零部件，處理貨物出現(xiàn)的質(zhì)量及安全問(wèn)題,。質(zhì)保期后,，我們?nèi)詾榭蛻籼峁┙K身的維修服務(wù)，以優(yōu)惠的價(jià)格供應(yīng)所需配件,，或寄回我公司修理（僅收材料費(fèi)及運(yùn)費(fèi)）,。

3、我公司所提供產(chǎn)品的質(zhì)量,、測(cè)試手段及方法都符合國(guó)際,、國(guó)內(nèi)最新頒布的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

4,、我們采取現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助等有力措施,，提供必要的安裝指導(dǎo)和其它技術(shù)服務(wù)。業(yè)主也可派工作人員赴生產(chǎn)廠家,，對(duì)工程所采用的主要部器件的產(chǎn)品性能,、技術(shù)參數(shù)及調(diào)試要領(lǐng)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，便于使用中正確操作,，形成固定模式,。

5,、公司設(shè)有專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)中心，對(duì)客戶使用本公司產(chǎn)品所反饋的各種質(zhì)量信息進(jìn)行及時(shí)的分析和處理,，對(duì)項(xiàng)目服務(wù)在質(zhì)保期內(nèi)的產(chǎn)品,，由我司無(wú)償進(jìn)行服務(wù)，以滿足客戶對(duì)我公司提供一流服務(wù)之期盼,。 我司客戶服務(wù)中心與工程技術(shù)中心24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)服務(wù),。

投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū) 標(biāo)書(shū)售后服務(wù)承諾書(shū)篇二

為保證xx縣沿湖路道路綠化樹(shù)苗采購(gòu)項(xiàng)目，在三年養(yǎng)護(hù)期間的景觀效果和綠化苗木的正常生長(zhǎng)及美觀,，養(yǎng)護(hù)期內(nèi)承擔(dān)本項(xiàng)目綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)承諾,。

1、 養(yǎng)護(hù)范圍為合同范圍內(nèi),。

2,、 養(yǎng)護(hù)內(nèi)容包括養(yǎng)護(hù)范圍內(nèi)的除草，喬木的定枝,、施肥,、定桿，苗木病蟲(chóng)害的防治,，及時(shí)更換死亡苗木等,。

3、 屬于養(yǎng)護(hù)范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目,，接到整改通知之日后叁天內(nèi)派人處理,，不在約定期限內(nèi)派人處理。

4,、 委派專(zhuān)門(mén)人員對(duì)該段綠化進(jìn)行養(yǎng)護(hù),，并建立巡視制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理,。

5,、 苗木種植當(dāng)季成活率在95%以上，未成活部分應(yīng)及時(shí)補(bǔ)栽,，自通過(guò)驗(yàn)收一年后的成活率必須達(dá)到100%,，養(yǎng)護(hù)期間，要確保苗木100%的成活率,，按時(shí)除草,、澆水、修剪,、灑藥,、施肥以保證苗木的正常生長(zhǎng)。

承諾單位：xx公司

承諾人（簽字）：

20xx年x月x日

投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū) 標(biāo)書(shū)售后服務(wù)承諾書(shū)篇三

市運(yùn)管所：

根據(jù)××公交許可【20××】04號(hào)批復(fù),，貴所同意我司增加2輛××至××公交車(chē)從事該線路經(jīng)營(yíng),，在今后的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,，我司就車(chē)輛的技術(shù)狀況、車(chē)容車(chē)貌,、經(jīng)營(yíng)行為,、服務(wù)質(zhì)量向貴所及廣大旅客公開(kāi)承諾如下：

我司承諾在今后的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，采取每天出車(chē)前,、收車(chē)后對(duì)車(chē)輛的安全設(shè)施進(jìn)行檢查，以確保車(chē)輛的技術(shù)狀況始終處于良好的狀態(tài),。

在經(jīng)營(yíng)期內(nèi),，我司保證使車(chē)輛的車(chē)容車(chē)貌始終處于清潔衛(wèi)生狀態(tài)，堅(jiān)持每天清洗車(chē)輛及定期清洗座墊,、座套,，以保證車(chē)容車(chē)貌整潔。

我司承諾在經(jīng)營(yíng)中將堅(jiān)決服從各級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的行業(yè)管理,，遵守國(guó)家有關(guān)道路運(yùn)輸方面的法律,、法規(guī)和規(guī)章制度，在經(jīng)營(yíng)期內(nèi)承諾如下：

1,、堅(jiān)持“三定一掛四統(tǒng)一”經(jīng)營(yíng),。

2、保證正班正點(diǎn)運(yùn)行,，不壓班,、不誤班、不脫班,。

3,、不甩客、賣(mài)客,、騙客,、倒客。

4,、不超員,、超速行駛。

5,、執(zhí)行旅客運(yùn)輸運(yùn)價(jià)政策,，不擅自提價(jià)、壓價(jià),，不進(jìn)行價(jià)格欺詐,。

6、按核定的線路運(yùn)行,。

在經(jīng)營(yíng)中我司將堅(jiān)持“旅客至上,，服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)宗旨,，為旅客提供安全、舒適,、快捷,、方便的運(yùn)輸服務(wù)，不斷補(bǔ)充完善企業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理制度,，加強(qiáng)對(duì)司乘進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理,，訂做統(tǒng)一服裝，持證上崗,，在服務(wù)中對(duì)旅客保證做到熱情和謁,、有問(wèn)必答、扶老攜幼,、禮貌待客,，堅(jiān)決杜絕服務(wù)忌語(yǔ)，使旅客滿意率達(dá)到95%以上,，正班率99%以上,，正點(diǎn)率98%以上，旅客投訴達(dá)到萬(wàn)分之五以下,。

為加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理,，公司設(shè)立意見(jiàn)箱，在車(chē)身噴印投訴電話,，車(chē)內(nèi)懸掛意見(jiàn)薄,、張貼服務(wù)承諾內(nèi)容，同時(shí)設(shè)立司乘人員公示欄,，接受廣大旅客的監(jiān)督管理,，由安全生產(chǎn)調(diào)度室負(fù)責(zé)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理工作，及時(shí)處理各種投訴,，并反饋給旅客,。為落實(shí)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理，采取以下幾個(gè)措施：

1,、每月19日定為職業(yè)道德教育日,，全體從業(yè)人員必須準(zhǔn)時(shí)參加，對(duì)不按時(shí)參加者,，一次罰款50元,。

2、為提高服務(wù)質(zhì)量,，公司對(duì)司乘人員采取先培訓(xùn)后上崗的辦法,，并報(bào)請(qǐng)運(yùn)管部門(mén)考核合格取得上崗證后才能上崗。

3、司乘人員在工作中要佩證上崗,，牢記“旅客至上,，服務(wù)第一”經(jīng)營(yíng)宗旨。嚴(yán)禁惡性超員及違反價(jià)格規(guī)定擅自提價(jià),、壓價(jià),，擾亂運(yùn)輸市場(chǎng)等違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。

4,、管理人員定期與不定期的進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量的`路檢路查工作,，隨車(chē)詢問(wèn)旅客的滿意情況，并記錄在冊(cè),，定期對(duì)司乘人員的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行百分制考核,。

5、對(duì)司乘人員出現(xiàn)嚴(yán)重的違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,，公司將責(zé)令其停班整頓,，對(duì)屢教不改者將收回線路牌,，解除單車(chē)經(jīng)營(yíng)合同,，經(jīng)營(yíng)權(quán)終止。

投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū) 標(biāo)書(shū)售后服務(wù)承諾書(shū)篇四

一,、主要職能

宜豐縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局是負(fù)責(zé)縣委,、人大、政府,、政協(xié)四大機(jī)關(guān)后勤事務(wù)管理和行政中心辦公大樓,、大院環(huán)境管理工作的縣人民政府正科級(jí)直屬事業(yè)單位。機(jī)關(guān)事務(wù)管理局以機(jī)關(guān)后勤為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),、為機(jī)關(guān)工作服務(wù),、為干部職工服務(wù)為宗旨，堅(jiān)持“政事分開(kāi),、精簡(jiǎn),、統(tǒng)一、高效”的原則,，進(jìn)一步理順和規(guī)范機(jī)關(guān)后勤職能,，優(yōu)化機(jī)關(guān)后勤結(jié)構(gòu)，完善機(jī)關(guān)后勤服務(wù),，建立辦事高效,、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范,、保障有力的后勤管理和服務(wù)體系,，為保證機(jī)關(guān)黨務(wù)、政務(wù)的正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)，提供強(qiáng)有力的后勤保障和服務(wù),。

二,、服務(wù)內(nèi)容

負(fù)責(zé)對(duì)行政中心大院和老政府大院的安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生,、綠化養(yǎng)護(hù),、水電維修、中央空調(diào),、電梯管理,、會(huì)場(chǎng)管理、房產(chǎn)地產(chǎn)管理,、房屋日常養(yǎng)護(hù)維修管理等管理工作,；負(fù)責(zé)承辦縣委、縣政府交辦的其他工作,。

三,、服務(wù)對(duì)象

縣委、人大,、政府,、政協(xié)四大機(jī)關(guān)和行政中心辦公大院及老政府大院

四、服務(wù)承諾

1,、文明辦公,、首問(wèn)負(fù)責(zé)。各股室實(shí)行文明辦公,、首問(wèn)負(fù)責(zé)制,，職責(zé)范圍的事及時(shí)辦理，非職責(zé)范圍的事做好聯(lián)系引導(dǎo)工作,。

2,、盡心履職、優(yōu)質(zhì)服務(wù),。局機(jī)關(guān)牢固樹(shù)立主動(dòng),、熱情、文明服務(wù)的理念,，做到急事急辦,、特事特辦，努力幫助服務(wù)對(duì)象排憂解難,，不推諉,、不拖延、不敷衍,。

3,、創(chuàng)新工作,、提高效率。積極進(jìn)取,，開(kāi)拓創(chuàng)新,，勤奮敬業(yè)。倡導(dǎo)務(wù)實(shí),、高效的辦事作風(fēng),，能辦的事當(dāng)日辦結(jié)，不能辦的事說(shuō)明情況,，解釋清楚,。

4、遵章守紀(jì),、廉潔從政,。自覺(jué)遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)制度，堅(jiān)持一切按規(guī)矩辦,、按制度辦的原則,，不參加、不接受可能影響公務(wù)的吃請(qǐng)和饋贈(zèng),，嚴(yán)禁利用工作之便謀取私利,，保持勤政、廉政,、優(yōu)政的優(yōu)良作風(fēng),。

5,、信守承諾,、接受監(jiān)督。以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài),，努力為機(jī)關(guān)和機(jī)關(guān)干部辦實(shí)事,、做好事，力求做到事事有交代,、件件有落實(shí),。信守服務(wù)承諾，自覺(jué)接受監(jiān)督,，凡有違諾,，逐一追責(zé)，視情況嚴(yán)肅處理,。

五,、主要負(fù)責(zé)人姓名、辦公電話,、手機(jī),、從政格言

傅小紅 xxxxxxxxxxxxxx

從政格言：寵辱不驚，看庭前花開(kāi)花落；去留無(wú)意,，望天外云卷云舒,。

六、聯(lián)絡(luò)員姓名,、聯(lián)系電話

趙愛(ài)華 xxxxxxxxxxxxxx

投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū) 標(biāo)書(shū)售后服務(wù)承諾書(shū)篇五

我代表**審計(jì)局,，就加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境，鄭重作出以下服務(wù)承諾：

一,、實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制,。外單位及社會(huì)有關(guān)人員到審計(jì)機(jī)關(guān)聯(lián)系和辦理事項(xiàng)時(shí)，第一位接待的機(jī)關(guān)工作人員即為首問(wèn)首辦責(zé)任人,。所接待人員的訴求事項(xiàng),，屬于首問(wèn)首辦責(zé)任人承擔(dān)職責(zé)范圍內(nèi)的，首問(wèn)首辦責(zé)任人要認(rèn)真負(fù)責(zé),、及時(shí)辦理,；所接待人員的訴求事項(xiàng)，不屬于首問(wèn)首辦責(zé)任人承擔(dān)職責(zé)范圍內(nèi)的,，首問(wèn)首辦責(zé)任人要熱情接待,，按照縣效能辦《關(guān)于推行首問(wèn)首辦責(zé)任制的通知》要求，認(rèn)真履行“受理,、登記,、告知、辦理”的首問(wèn)首辦職責(zé),。同時(shí)接待有二人及其以上的,，職位高的為首問(wèn)首辦責(zé)任人。

二,、堅(jiān)持依法從審,。依照《中華人民共和國(guó)審計(jì)法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,，對(duì)被審計(jì)單位財(cái)政收支,、財(cái)務(wù)收支的真實(shí)性、合法性和效益性進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督,；切實(shí)維護(hù)國(guó)有資產(chǎn)的安全,、完整和使用效益；促進(jìn)廉政建設(shè),，保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展,。在實(shí)施審計(jì)監(jiān)督工作中，審計(jì)機(jī)關(guān)和審計(jì)人員應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持依法從審,、客觀公正,、實(shí)事求是,、廉潔奉公、保守秘密,。

三,、執(zhí)行審計(jì)工作限時(shí)規(guī)定。審計(jì)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在實(shí)施審計(jì)3日前,，向被審計(jì)單位送達(dá)審計(jì)通知書(shū),。審計(jì)組對(duì)審計(jì)事項(xiàng)實(shí)施審計(jì)結(jié)束后，一般應(yīng)當(dāng)在60日內(nèi)向?qū)徲?jì)機(jī)關(guān)提出審計(jì)報(bào)告,。審計(jì)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到審計(jì)組的審計(jì)報(bào)告之日起30日內(nèi),，向被審計(jì)單位送達(dá)以審計(jì)機(jī)關(guān)名義出具的審計(jì)報(bào)告和審計(jì)決定。

四,、遵守審計(jì)工作紀(jì)律,。審計(jì)人員在實(shí)施審計(jì)過(guò)程中，不準(zhǔn)接受被審計(jì)單位的宴請(qǐng)和高標(biāo)準(zhǔn)接待,；不準(zhǔn)參加用公款支付的營(yíng)業(yè)性歌舞廳,、保齡球、桑拿浴等活動(dòng)及被審計(jì)單位安排的公款旅游,；不準(zhǔn)參加帶有性質(zhì)的活動(dòng),；不準(zhǔn)工作日在被審計(jì)單位或相關(guān)單位飲酒；不準(zhǔn)接受被審計(jì)單位贈(zèng)送的禮品,、禮金,、有價(jià)證券和以任何名義給予的加班費(fèi)、獎(jiǎng)金,、補(bǔ)貼,、福利品等；不準(zhǔn)占用被審計(jì)單位的手機(jī),、計(jì)算機(jī),、機(jī)動(dòng)車(chē)輛等公用設(shè)施（設(shè)備）,；不準(zhǔn)借用被審計(jì)單位的資金,，或在被審計(jì)單位報(bào)銷(xiāo)應(yīng)當(dāng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)的任何費(fèi)用；不準(zhǔn)為個(gè)人或家屬,、親友購(gòu)買(mǎi)被審計(jì)單位內(nèi)部職工股或未上市原始股票,；不準(zhǔn)向被審計(jì)單位提出安排自己親友的要求；不準(zhǔn)通過(guò)中介組織收取勞務(wù)費(fèi),、咨詢費(fèi),、介紹費(fèi)。

五,、推行政務(wù)事務(wù)公開(kāi)制度,。審計(jì)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)通過(guò)審計(jì)網(wǎng)站和其他途徑,，向社會(huì)公開(kāi)審計(jì)監(jiān)督的執(zhí)法依據(jù)、審計(jì)機(jī)關(guān)的法定職責(zé)和權(quán)限,。審計(jì)組在實(shí)施審計(jì)時(shí),，應(yīng)當(dāng)向被審計(jì)單位公開(kāi)以下內(nèi)容：實(shí)施審計(jì)的依據(jù)、時(shí)間,、方式,、目標(biāo)、范圍和內(nèi)容,；審計(jì)工作的紀(jì)律,；審計(jì)人員的執(zhí)法證件號(hào)碼。審計(jì)機(jī)關(guān)在對(duì)被審計(jì)單位違反國(guó)家規(guī)定的財(cái)政收支,、財(cái)務(wù)收支行為,，作出審計(jì)處理處罰的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)告知其依法享有的權(quán)利,、承擔(dān)的義務(wù)等,。

六、主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,。真誠(chéng)歡迎全縣廣大干部群眾,、社會(huì)各界和新聞媒體對(duì)我局審計(jì)執(zhí)法工作予以監(jiān)督。設(shè)立投訴舉報(bào)電話（4037869）,。

以上承諾如果不能兌現(xiàn),，我將負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，甘愿接受組織的問(wèn)責(zé)處理,。

承諾人：