當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí)，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來(lái)，就叫做總結(jié),?？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)格式及 經(jīng)理工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇一

2,、工價(jià)問(wèn)題基本上我們做到在合乎情理之中,，堅(jiān)持以人為本、定點(diǎn)定量,、確保工人日工資達(dá)到要求標(biāo)準(zhǔn),、員工薪金進(jìn)一步提高。促進(jìn)了員工之間相互幫助,，自由競(jìng)爭(zhēng),、共同進(jìn)步。

3,、生產(chǎn)數(shù)量上也有較大的增長(zhǎng)率,，在車(chē)間各主管的精心管理下,，月產(chǎn)量提升幅度較大，產(chǎn)品質(zhì)量有了提高,。

4,、規(guī)范管理，日日提升,。

生產(chǎn)例會(huì)的準(zhǔn)時(shí)召開(kāi),、建立各部門(mén)的培訓(xùn)例會(huì)制度，給管理人員的一個(gè)溝通,、協(xié)調(diào),、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。并及時(shí)掌握車(chē)間人員,、機(jī)械設(shè)備,、品質(zhì)、衛(wèi)生,、產(chǎn)能等主要生產(chǎn)要素的具體情況,，反饋上報(bào)總經(jīng)理，給予處理意見(jiàn)并協(xié)助處理,?？偨Y(jié)了過(guò)去好的一面，其實(shí)我們也存在很多不足,。從各個(gè)部門(mén)也能發(fā)現(xiàn),，產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)、節(jié)約意識(shí)差,、紀(jì)律性薄弱,，還有很多沒(méi)按照公司制度去做。有很多待去改善和完善的地方,。

明年我們的管理將從以下幾方面著手,，使其進(jìn)一步完善：

一、現(xiàn)場(chǎng)5s管理

全年班組按照5s管理的要求,，持續(xù)不斷的對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行改善和提升,。

1、車(chē)間生產(chǎn)線由于流動(dòng)性大,，不易控制,，為此，流水線利用業(yè)余時(shí)間每月至少2次以上的整頓,。

2,、制作各種適宜的標(biāo)語(yǔ)，美化現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境;創(chuàng)造一個(gè)舒適的生產(chǎn)環(huán)境。

3,、實(shí)施5s管理看板的更新,，使其更具實(shí)效性。

二,、成本控制與改善

1,、成本管理改善

對(duì)各項(xiàng)成本指標(biāo)進(jìn)行了修訂，加強(qiáng)漏包,、溜包,，皺包、掛爛包等控制,。為了讓成本更具可控化,，班組將成本指標(biāo)分解到個(gè)人，讓組員都參與到成本管理中去,，建立成本目視管理看板,，實(shí)施崗位成本投入產(chǎn)出報(bào)表。

2,、做好節(jié)約、消耗控制

培養(yǎng)員工節(jié)約意識(shí),，減少浪費(fèi),。要求從小事,、實(shí)際做起、提高資源的有效利用,。

三、產(chǎn)品質(zhì)量與工藝管理

1,、質(zhì)量管理

質(zhì)量缺陷有反復(fù)現(xiàn)象，控制手段有待提高,，方法需要改進(jìn);為此要加強(qiáng)質(zhì)量控制,，做好不良品統(tǒng)計(jì),。做好成品檢驗(yàn)工作,，做好抽檢、巡檢工作,，加大成品出庫(kù)產(chǎn)品的質(zhì)量控制,。還要提高生產(chǎn)部門(mén)的監(jiān)督,、檢查力度,，充分發(fā)揮其主導(dǎo)作用。此外，加強(qiáng)品檢隊(duì)伍素質(zhì)的培養(yǎng),，給生產(chǎn)部的員工一個(gè)獎(jiǎng)罰權(quán)利和責(zé)任,，從而完善我們的品控管理制度。

2,、工藝管理

(1)為適應(yīng)生產(chǎn)的需要,，做到工藝的及時(shí)調(diào)整與更新,，做好生產(chǎn)工藝作業(yè)指導(dǎo)書(shū),。

(2)班組明晰工藝流程,，開(kāi)展工序之間質(zhì)量和服務(wù)活動(dòng),。

四,、安全生產(chǎn)、設(shè)備維護(hù)與宿舍管理

1,、安全管理,。

加強(qiáng)員工的安全意識(shí)，目的是想以此杜絕人的不安全行為,、環(huán)境的不安全因素,、物的不安全狀態(tài)，以避免安全事故的發(fā)生,，為此,，車(chē)間將開(kāi)展了形式多樣的安全活動(dòng)，

2、設(shè)備、工裝、完成部分工位工器具的改造與更新。車(chē)間加強(qiáng)統(tǒng)一化,、一體化要求,，及時(shí)做好員工工裝后勤服務(wù)工作,。

3,、宿舍管理,。

對(duì)員工的宿舍進(jìn)行調(diào)整，為了迎按新員工的到來(lái),，我們將加強(qiáng)宿舍基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，給員工創(chuàng)造一個(gè)舒適的生活環(huán)境,。

五,、組織建設(shè)

1、制度完善

圍繞精益創(chuàng)建的含蓋內(nèi)容，建立健全班組各項(xiàng)管理制度,，形成班組制度文件匯編,。設(shè)定明確的質(zhì)量、安全目標(biāo)和信得過(guò)內(nèi)容,。從產(chǎn)能,、質(zhì)量、損耗三項(xiàng)中繼續(xù)完善生產(chǎn)工價(jià),，使工價(jià)更加合理,，進(jìn)一步完善計(jì)件人員的改革，能計(jì)件的盡量計(jì)件制,，不能計(jì)件的,，盡可能量化或保底計(jì)時(shí)制。此外,，做好各部門(mén)和員工的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)制度,。

2、精益推進(jìn)

班組從明年開(kāi)始,，進(jìn)行精益班組的創(chuàng)建,。班組實(shí)行月度計(jì)劃、總結(jié)制,，圍繞“精益”二字，在生產(chǎn),、質(zhì)量,、工藝、培訓(xùn),、安全,、設(shè)備、成本,、物流,、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)等方面要不斷創(chuàng)新、改善,，力求信息傳遞簡(jiǎn)便化,、準(zhǔn)確化、擴(kuò)大化,。抓好車(chē)間一線管理的管理水平,，從識(shí)人、知人,、用人,、育人、留人做好開(kāi)展各類(lèi)的培訓(xùn)活動(dòng)，到明年上半年管理提升到一個(gè)新的水平,。生產(chǎn)主管管理規(guī)范化,，主要是從物料的領(lǐng)用制單、生產(chǎn)制單,、生產(chǎn)產(chǎn)出看板制單,、不良統(tǒng)計(jì)制單的統(tǒng)一化。

六,、崗位技能和學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)

為了營(yíng)造學(xué)習(xí)的氛圍,，加強(qiáng)崗位培訓(xùn)、5s學(xué)習(xí),，操作技能,、工藝學(xué)習(xí)。以適應(yīng)生產(chǎn)的需要,。

以上幾方面將是生產(chǎn)部20__年實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理提升的主要內(nèi)容,，我們將全面組織學(xué)習(xí)，以提高生產(chǎn)效率,、降低浪費(fèi),、提升質(zhì)量效益、增強(qiáng)個(gè)人和組織適應(yīng)性為主要目標(biāo),，充分挖掘全體組員的潛能,，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)、管理水平和勞動(dòng)價(jià)值的提升,。

各位同事,、各位員工，路漫漫其修遠(yuǎn)兮,。希望20__年我們?cè)谛碌囊荒昀?改變思想,，轉(zhuǎn)變觀念，立足本職,，認(rèn)真工作,。有新的希望、新的進(jìn)步,。我們有決心,、有信心在20__年使生產(chǎn)部的各項(xiàng)管理工作再創(chuàng)新佳績(jī)，為公司的改革與發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

工作,，以認(rèn)真,、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,，始終如一的努力工作,。盡的努力，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。

經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)格式及 經(jīng)理工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇二

時(shí)間如流水,，轉(zhuǎn)眼間____年度的工作就結(jié)束了,。在支行領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我行全面并提前完成了總行,、分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),，并取得了優(yōu)異的成績(jī)。

回顧____年的工作,，我的人生觀和價(jià)值觀有了全新的認(rèn)識(shí),。我任職大堂經(jīng)理還不到一年的時(shí)間。剛開(kāi)始工作由于業(yè)務(wù)知識(shí)不夠熟練,、且思想不夠成熟,，對(duì)于工作中存在的一些現(xiàn)象和問(wèn)題不能及時(shí)的對(duì)待、處理,。通過(guò)積極的學(xué)習(xí)和不斷接觸,，很快便掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)。在工作中我始終嚴(yán)格要求自己,，勤奮敬業(yè)盡職盡責(zé),，積極主動(dòng)的做好客戶服務(wù)工作。為客服提供最舒適的環(huán)境和服務(wù),。想客戶所想,，急客戶所需。大堂經(jīng)理是一個(gè)綜合性非常強(qiáng)的職位,，要應(yīng)對(duì)方方面面的事務(wù),。對(duì)外是面對(duì)廣大客戶，對(duì)內(nèi)是做好各部門(mén)協(xié)調(diào)工作,。每天早上大堂經(jīng)理要微笑著迎接每一位客戶;每天傍晚大堂經(jīng)理要微笑著目送每一位客戶。當(dāng)客戶來(lái)到營(yíng)業(yè)大廳,，第一個(gè)接觸的就是大堂經(jīng)理,，大堂經(jīng)理就是招行的門(mén)面，他代表著招行的形象,、也代表著招行的文化,。客戶有不同層次的需求,，我們就要不斷提供不同層次的產(chǎn)品,，這需要我們不斷的發(fā)現(xiàn)和不斷的完善。我們所作出的努力,，就是為了服務(wù)客服,，最后得到客戶的支持和認(rèn)可。

我們必須認(rèn)真面對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記細(xì)節(jié)決定成敗這一名言,。例如,，當(dāng)柜面人員發(fā)現(xiàn)假幣，客戶暴跳如雷時(shí),，大堂經(jīng)理就要上前勸阻,、安慰并做好解釋工作;當(dāng)客戶將儲(chǔ)蓄卡丟失，辦理掛失無(wú)法提供證件或埋怨解掛時(shí)間太長(zhǎng)時(shí),，大堂經(jīng)理就要及時(shí)為客戶說(shuō)明原因,，傾聽(tīng)客戶的怨言;當(dāng)大廳客流量大，六,、七個(gè)客戶圍著你,，不分先后的問(wèn)著不同的問(wèn)題時(shí)，大堂經(jīng)理要用目光以及微笑去照顧到每一個(gè)客戶,，確保能準(zhǔn)確的回答上客戶所提出的問(wèn)題,。

為了更好的做好我的工作，在平常工作中,，我一般遇到問(wèn)題都會(huì)及時(shí)的記錄下來(lái),，然后及時(shí)的向上司反應(yīng)，最后解決問(wèn)題,。我認(rèn)為現(xiàn)代化商業(yè)銀行的最終目的就是為了更好的盈利,，不同類(lèi)型的客戶對(duì)銀行做出的貢獻(xiàn)是不同的。高端客戶占一家銀行存款份額的60%以上,，10萬(wàn)到30萬(wàn)的客戶占到30%左右,，他們?yōu)殂y行帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益是非常大的。因此對(duì)于這些重要的客戶,，我們不但要有完善的售前,、售中服務(wù)體系，還應(yīng)該具有優(yōu)良的售后增值業(yè)務(wù),，以穩(wěn)定客戶群,。

我還是一名保管箱管理員，為了能夠及時(shí)的通知客戶辦理退租或續(xù)租手續(xù),，方便客戶正常使用保管箱,，我建立了客戶資料電子檔案，并在保管箱到期日的前十天通知客戶,。經(jīng)常有客戶在開(kāi)啟保管箱時(shí),，需要記錄一些資料，我便為客戶準(zhǔn)備好筆和便簽紙,。其實(shí)有很多的事情都是在細(xì)節(jié)方面做好的,，只要自己兢兢業(yè)業(yè)做好了,，就會(huì)得到客戶的認(rèn)可和好評(píng)。

在全年計(jì)劃指標(biāo)完成情況,，7個(gè)月新增儲(chǔ)蓄存款9,，676，207.22元,，金卡和白金卡共217張,，長(zhǎng)城久泰基金完成任務(wù)58萬(wàn)元，招商先鋒基金完成任務(wù)42萬(wàn)元,，各項(xiàng)外匯受托理財(cái)均超額完成任務(wù),。在分行“激情60天”活動(dòng)中獲得分行排名第28名;在“為支行行慶獻(xiàn)禮活動(dòng)”中，獲得二等獎(jiǎng);并積極參加各種戶外宣傳和路演活動(dòng),。

在____年的工作中,，我通過(guò)自身的努力和各部門(mén)對(duì)于自己的支持，取得了不小的成績(jī),，但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的欠缺和不足,，還應(yīng)不斷提高自身素質(zhì)，努力學(xué)習(xí),，我有信心在20__年取得更大的進(jìn)步,。

經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)格式及 經(jīng)理工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇三

本職自20__年__月26日被酒店聘為總經(jīng)辦主任兼人力資源部經(jīng)理以來(lái)，已經(jīng)六個(gè)多月了,。按照酒店的工作安排和本職的一些想法,，五個(gè)月來(lái)，本職主要負(fù)責(zé)做好以下幾項(xiàng)工作,，現(xiàn)向酒店決策層報(bào)告,。

一、加強(qiáng)酒店的行政管理,。此次主要針對(duì)的對(duì)象為部門(mén)經(jīng)理/負(fù)責(zé)人,，具體規(guī)定如下：

(一)考勤管理規(guī)定：本規(guī)定要求部門(mén)經(jīng)理/負(fù)責(zé)人每天上下班要打卡，除本休日外,，休假,、請(qǐng)假要履行正常的審批手續(xù)。若違反規(guī)定,，將給予相應(yīng)處罰。自實(shí)施本規(guī)定以來(lái),，部門(mén)經(jīng)理/負(fù)責(zé)人上下班比較準(zhǔn)時(shí),，基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現(xiàn)象;休假或請(qǐng)假也均能按正常的手續(xù)辦理,，規(guī)范了酒店的管理,。

(二)會(huì)議管理規(guī)定：按酒店管理的需要,，每周一召開(kāi)行政例會(huì)。會(huì)上,，各部門(mén)經(jīng)理/負(fù)責(zé)人匯報(bào)上周的工作情況,，提出本周的工作計(jì)劃和需要協(xié)調(diào)的工作。與會(huì)人員儀容儀表符合酒店的規(guī)范,，按照指定的位置就座,。自執(zhí)行本規(guī)定以來(lái)，共召開(kāi)行政例會(huì)21次,，除營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理請(qǐng)假2次,、采購(gòu)部經(jīng)理請(qǐng)假1次外，其他人基本上能按時(shí)到場(chǎng)參加會(huì)議,，如本人有事情不能參加,，均能安排部門(mén)管理人員參加。沒(méi)有缺席,、遲到/早退,、無(wú)故曠工等現(xiàn)象。與會(huì)人員匯報(bào)工作時(shí)也比較詳盡,，會(huì)場(chǎng)氣氛比較好,，酒店的工作安排也能及時(shí)貫徹執(zhí)行。

(三)總值值班相關(guān)規(guī)定：本規(guī)定將“總值值班時(shí)間”,、“總值值班職責(zé)”,、“總值值班記錄的記述要求”、“總值值班人員的紀(jì)律要求”,、“總值房的安排”,、“違規(guī)處罰”等多項(xiàng)內(nèi)容重新強(qiáng)調(diào)，以激勵(lì)總值值班人員履行工作職責(zé),。自實(shí)施以來(lái),，值班人員基本上能在崗履行自己的職責(zé)，及時(shí)處理值班期間發(fā)生的突發(fā)事件和客人的投訴,，沒(méi)有發(fā)生脫崗,、不履行職責(zé)等現(xiàn)象。值班記錄的記述也比較規(guī)范,。

(四)工作日志的記述：從6月5日起,，各部門(mén)經(jīng)理/負(fù)責(zé)人每天基本上能記述工作日志，并于次日10:00交總辦/人力資源部收集,，統(tǒng)一交總經(jīng)理閱處,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，幾個(gè)月來(lái)因工作日志未上交,、遲上交或應(yīng)付式記述等原因而受到處罰的極少數(shù),。

(五)每月工作總結(jié)：自6月份以來(lái),，各部門(mén)經(jīng)理/負(fù)責(zé)人基本上能在每月5日前提交上月工作報(bào)告，內(nèi)容也比較詳盡,，包括：總結(jié)上月工作完成情況,、未完成工作情況及亟待解決的問(wèn)題、下月的工作計(jì)劃,、對(duì)本部門(mén),、酒店工作的意見(jiàn)或建議、本部門(mén)的人事動(dòng)態(tài),。

二,、加強(qiáng)員工宿舍的管理

(一)加強(qiáng)組織管理：強(qiáng)化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管的工作職責(zé),，激發(fā)后勤主管的工作積極性,，發(fā)揮后勤主管的重要作用;二是要求宿管員認(rèn)真履行工作職責(zé)，對(duì)宿管員的履職情況進(jìn)行評(píng)定,，實(shí)施獎(jiǎng)罰制度;三是評(píng)定員工宿舍長(zhǎng),，將日常的管理工作交給宿舍長(zhǎng)完成，形成“人事部經(jīng)理——后勤主管——宿管員——宿舍長(zhǎng)”四級(jí)管理的網(wǎng)絡(luò),。

(二)加強(qiáng)宿舍水電管理：根據(jù)季節(jié)和級(jí)別的不同,，對(duì)酒店員工用水用電進(jìn)行規(guī)定，節(jié)余水電進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),、浪費(fèi)水電進(jìn)行處罰,。自實(shí)施本規(guī)定以來(lái)，員工宿舍用水,、用電量減少很多,。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時(shí)，對(duì)員工使用的大功率電器進(jìn)行收獲,，并對(duì)使用人進(jìn)行處罰,，杜絕高功率電器在宿舍的使用，降低了不安全的隱患,。

(三)實(shí)施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查,、獎(jiǎng)懲辦法：根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況，制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”,，規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生,。對(duì)衛(wèi)生比較差的宿舍實(shí)行“反饋——由部門(mén)負(fù)責(zé)人督導(dǎo)——通報(bào)批評(píng)——罰款”的程序進(jìn)行逐步的改善。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月來(lái)的不斷努力,，宿舍衛(wèi)生比以前大有改善,，軼序良好。

(四)規(guī)范訪客登記：規(guī)定員工親友探視時(shí)間，且必須履行登記手續(xù),。對(duì)拒不填寫(xiě)《登記表》者,，宿管員可禁止其進(jìn)入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來(lái)人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入宿舍樓,。來(lái)訪人員不得擅自進(jìn)入非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的探訪結(jié)束時(shí)間,，宿管員必須催促來(lái)訪者盡快離開(kāi),。幾個(gè)月來(lái)，宿管員認(rèn)真執(zhí)行這一規(guī)定,，沒(méi)有因?yàn)閬?lái)訪員工親友而出現(xiàn)意外的情況,。

(五)規(guī)范棋、牌室,、電視房的管理：棋,、牌室、電視房剛開(kāi)放時(shí),，衛(wèi)生與軼序都比較亂,，且常有外人進(jìn)來(lái)打牌、看電視,。經(jīng)過(guò)大家不懈努力,，現(xiàn)棋、牌室,、電視房的衛(wèi)生和軼序都比較好,，杜絕了外人在里面消遣、娛樂(lè),，為員工創(chuàng)造了一個(gè)良好,、安全的休閑環(huán)境。

三,、開(kāi)展三次基層員工的培訓(xùn)工作

20__年7月份,、9月份、11月份,，人事部安排三期培訓(xùn)工作,，參加培訓(xùn)的人員為各部門(mén)的基層員工，總共培訓(xùn)了150多人次,。培訓(xùn)內(nèi)容主要有：酒店基本知識(shí),、員工的儀容儀表規(guī)范、電話禮儀和微笑服務(wù),、員工的酒店意識(shí),、酒店消防安全知識(shí)、國(guó)內(nèi)外風(fēng)土人情,、泉州旅游知識(shí)等,。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),，員工對(duì)酒店的工作有所了解，儀容儀表,、處理酒店事務(wù)更加規(guī)范,，酒店的意識(shí)有所提高。

四,、酒店員工的變動(dòng)情況：

1,、酒店現(xiàn)有人員____人，統(tǒng)計(jì)如下：

2,、自6月份至今,，共有56人辭職、自動(dòng)離職34人,，招聘員工77人,。員工的月流動(dòng)率保持在10%左右。也就是說(shuō)每月需要招聘10%的新員工,，這給招聘和培訓(xùn)增加了很大的工作,。

經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)格式及 經(jīng)理工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇四

我于20__年3月31日升職試用人事行政部人事經(jīng)理，自升職以來(lái),，因同時(shí)兩位同事離職以及新同事沒(méi)有及時(shí)入職的情況,，我全面性負(fù)責(zé)人事部的工作，至今已近三個(gè)月了,。時(shí)光飛逝,，在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,，在高生和何小姐的幫助下,，我邊學(xué)習(xí)，邊工作,，有進(jìn)步也有不足,。

一、工作職責(zé)主要有以下三方面,。

1,、招聘。計(jì)時(shí)計(jì)件人員的招聘,，招聘應(yīng)嚴(yán)格把握以下兩方面,。

招聘質(zhì)量，包括人員素質(zhì)與穩(wěn)定性,，在招聘之前要充分了解招聘崗位職位信息,，并積極與用人部門(mén)溝通，了解其用人標(biāo)準(zhǔn);其次，運(yùn)用各種面試技巧,，如結(jié)構(gòu)化面試,、star原則、壓力面試法等,，全面了解應(yīng)聘者個(gè)人信息和公司,、用人部門(mén)用人標(biāo)準(zhǔn)是否匹配。

招聘及時(shí)率,，在保證人員質(zhì)量的同時(shí)保證招聘及時(shí)率，有效避免因職務(wù)空缺給用人部門(mén)造成不必要的麻煩,，在這方面,，由于資源有限及地理位置等不可避免的因素，我在做出以下幾方面措施吸引人才：正確,、全面發(fā)布招聘信息,，讓?xiě)?yīng)聘者更好的認(rèn)識(shí)相關(guān)職位信息;其次，以專業(yè)電話面試邀約應(yīng)聘者,，如說(shuō)話禮儀,、控制電話面試流程、若通過(guò)電話訪談了解到其適合所招聘崗位,，應(yīng)充分表達(dá)我司意愿;最后,，分析需求人員類(lèi)型，積極與用人部門(mén)溝通,，了解招聘崗位工作性質(zhì),、任職資格，正確選擇招聘渠道,。

心得體會(huì)：謹(jǐn)記寧缺毋濫原則;面試思路要清晰;加強(qiáng)與職介所的溝通,，建立良好關(guān)系，維護(hù)招聘渠道,。

2,、人事變更、員工考核,。

人事變更,，包括升職試用、調(diào)職試用,、兼任試用等,。

在收到用人部門(mén)的人事變更表后，應(yīng)及時(shí)了解變更人員相關(guān)信息,、工作經(jīng)驗(yàn),、學(xué)歷、年齡，入職時(shí)間,、變更后崗位工作性質(zhì),、任職資格，同時(shí)積極與用人部門(mén)溝通了解變更人員工作表現(xiàn),、綜合素質(zhì),、優(yōu)缺點(diǎn)，并與變更人員進(jìn)行考核訪談,，了解變更人員綜合素質(zhì),、能力，驗(yàn)證用人部門(mén)評(píng)價(jià)真實(shí)性,，總結(jié)優(yōu)缺點(diǎn),，向其提供改進(jìn)措施，并提出試用期間的考核要求,。最后綜合各方信息,，如各部門(mén)同崗位工資水平，變更人員綜合素質(zhì)等,，與用人部門(mén)商議是否同意變更以及調(diào)薪?jīng)Q策,。員工考核，包括轉(zhuǎn)正考核,、司齡考核,。

考核主要是考核員工在考核期間的工作表現(xiàn)是否達(dá)到預(yù)期。首先要查找員工變更時(shí)用人部門(mén)與人事部對(duì)其的評(píng)語(yǔ),，其次,，了解崗位工作性質(zhì)，與用人部門(mén)進(jìn)行進(jìn)一步的溝通,，了解試用期間工作表現(xiàn)是否進(jìn)步,，是否仍存在問(wèn)題，是否達(dá)到預(yù)期,，然后再與員工本人訪談,，并進(jìn)行總結(jié)。最后綜合各方信息,，決定是否同意轉(zhuǎn)正以及轉(zhuǎn)正調(diào)薪幅度,。

心得體會(huì)：首先，通過(guò)實(shí)踐了解,，各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)都有一定程度偏袒下屬的嫌疑,，擅長(zhǎng)對(duì)外報(bào)喜不報(bào)憂，作為人事部應(yīng)積極讓各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到偏袒下屬是百害無(wú)一益的,，應(yīng)以維護(hù)公司利益,、部門(mén)利益,、公平性等方面舉例勸誡各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)切忌偏袒下屬;其次，任何考核,，都要謹(jǐn)記公平公正原則,，嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)制度，切忌個(gè)人偏好,，以權(quán)謀私而有失公平;最后考核前應(yīng)做好充分準(zhǔn)備,，細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)處理相關(guān)工作,。

3,、社保和住房公積金。工廠全部員工社保的購(gòu)買(mǎi),、社保增減員,、住房公積金的匯繳相關(guān)事項(xiàng)等。

心得體會(huì)：該項(xiàng)工作流程雖不復(fù)雜,，但需非常細(xì)心，對(duì)于一些報(bào)批,、蓋章的文件要嚴(yán)格檢查2遍以上,，切忌投機(jī)取巧。

二,、通過(guò)三個(gè)月的試用,，在工作上遇到的問(wèn)題有以下幾方面：

1、人事工作經(jīng)驗(yàn)不足,。缺乏人事方面的專業(yè)知識(shí),，自身工作經(jīng)歷膚淺，導(dǎo)致工作效率較低,，工作質(zhì)量較低,。

2、工作不夠細(xì)心,，沒(méi)有養(yǎng)成嚴(yán)格檢查資料的習(xí)慣,。

3、工作效率低下,，缺乏條理性,。沒(méi)有條理性的統(tǒng)籌自己的工作，導(dǎo)致疏漏某些工作,，造成工作上的失誤,。

三、日后工作展望,。

1,、充分學(xué)習(xí)公司的人事相關(guān)制度、文件;有助于個(gè)人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展,。

2,、加強(qiáng)自身細(xì)心問(wèn)題的鍛煉，養(yǎng)成工作嚴(yán)謹(jǐn),，態(tài)度認(rèn)真,、工作細(xì)心的良好習(xí)慣。

3,、加強(qiáng)人力資源專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，并將理論與工作實(shí)踐相結(jié)合。

4,、虛心求教,，不懂就要問(wèn)，問(wèn)領(lǐng)導(dǎo),、問(wèn)前輩,。

5、改掉自身無(wú)厘頭的形象,，在領(lǐng)導(dǎo),、同事、下屬面前樹(shù)立良好形象,。

6,、分析各項(xiàng)工作重要程度，條理性統(tǒng)籌自己工作職責(zé),，切忌手忙腳亂,。

四、結(jié)語(yǔ),。

在試用近三個(gè)月期間我雖然工作欠成熟穩(wěn)重,，但基本能完成本職工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的,，在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!我會(huì)在接下來(lái)的時(shí)間里不斷學(xué)習(xí)并提高自己的工作效率,，調(diào)整工作態(tài)度和工作積極性，與同事互幫互助,，和諧相處,。以上是我三個(gè)月以來(lái)工作情況的總結(jié)。

經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)格式及 經(jīng)理工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇五

經(jīng)我公司投資控股有限公司董事會(huì)的任命,，我擔(dān)任我公司投資控股總經(jīng)理一職,。在這一年里，在董事會(huì)及公司下屬的全力支持下,，各項(xiàng)工作開(kāi)展順利,。經(jīng)過(guò)公司全體成員的共同努力,，我們?cè)谄髽I(yè)管理、投標(biāo)攬活,、項(xiàng)目管理,、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jī),，企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),，社會(huì)信譽(yù)提高?；仡櫼荒陙?lái)工作,，主要有以下幾方面：

一、組織建設(shè)

設(shè)立部門(mén),，明確部門(mén)工作職責(zé)并配齊人員：風(fēng)控總監(jiān)李兵,、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)鄭非、財(cái)務(wù)總監(jiān)林清,。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人,，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)林倩共同擔(dān)任,，行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)林倩來(lái)完成,。

二、文化建設(shè)

注重企業(yè)文化建設(shè),，提煉金匯控股的企業(yè)文化“你我用心、引領(lǐng)未來(lái)”,，既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司服務(wù)性質(zhì)的特征,。秉承“誠(chéng)信立足社會(huì)，服務(wù)創(chuàng)造未來(lái)”的經(jīng)營(yíng)理念,，秉持“卓越服務(wù),、以誠(chéng)為本”的企業(yè)使命，堅(jiān)持以客戶為中心,，主張“熱心,、貼心、省心,、放心,、開(kāi)心”的五心服務(wù)通過(guò)不斷強(qiáng)化創(chuàng)新、積極進(jìn)取,，取得了良好成績(jī),，得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。

三,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

通過(guò)組織一系列活動(dòng)來(lái)建設(shè)我公司的大團(tuán)隊(duì)：組織深圳金匯控股高管赴北京大學(xué)參加拓展訓(xùn)練,，培養(yǎng)金匯控股團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),，提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn)，使高管更清晰地認(rèn)同公司文化,。同時(shí),，在各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì),，讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,，鍛煉自己。

四,、業(yè)績(jī)建設(shè)

在短短的一年里,，由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作，業(yè)績(jī)?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先,，深圳金匯控股與中國(guó)臺(tái)灣玉山銀行《中國(guó)》有限公司簽署合作協(xié)議，包攬了金匯控股控股集團(tuán)旗下的全資子公司的全權(quán)代理權(quán);其次,，對(duì)集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后,，深圳金匯控股與海佛山金匯海簽署了合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí),，截至報(bào)告時(shí),，金匯控股正與美信金融等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。

我公司取得了如此的成績(jī)與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開(kāi)的,，但金匯控股僅僅成立兩年,，顯性的問(wèn)題比較明顯，隱性的問(wèn)題仍然存在,。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,，開(kāi)創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績(jī),。

五,、指導(dǎo)方向

20__年過(guò)去了,回首我公司成立這些年來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過(guò)挫折,有過(guò)困惑,，有過(guò)喜悅,。今天，我想感謝和我公司一路走來(lái)的每一位員工,，感謝您們對(duì)我的信任,，是你們的努力和堅(jiān)持，讓我公司投資控股有限公司在中國(guó)金融業(yè)內(nèi)嶄露頭角,，取得今天這樣的成就,。

我還記得這樣一位員工李明勇，當(dāng)時(shí),，我派他到北方某一公司出差,，走之前他來(lái)我辦公室時(shí),，還是非常英俊，非常精神的一個(gè)小伙子,?？墒钱?dāng)他二個(gè)星期后回來(lái)再站在我面前時(shí)，我看到他的嘴上滿是熱蒼,。我就問(wèn)他怎么回事,，他說(shuō)因?yàn)榫览锖芾洌瑑龈忻傲?。我?wèn)羽絨服穿了沒(méi)有(因?yàn)槎毂狈胶芾?，走前我特意給他們都買(mǎi)了厚厚的羽絨服)他說(shuō)衣服太厚，井道里干活不方便就沒(méi)有穿,。說(shuō)實(shí)話,，當(dāng)時(shí)，我真的是很心酸!很心疼!我知道在我公司,，有許許多多的員工象李明勇一樣,，為了工作，主動(dòng)放棄休息,，加班加點(diǎn),，甚至通霄達(dá)旦的工作;還有許多員工冒著寒風(fēng)酷暑，常年累月奮戰(zhàn)在工地現(xiàn)場(chǎng),，365天沒(méi)有幾天可以合家團(tuán)聚,。

很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度,，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的,。在此，我想借這個(gè)機(jī)會(huì),，向你們說(shuō)一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲!”