做任何工作都應改有個計劃，以明確目的,，避免盲目性，使工作循序漸進,，有條不紊,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的計劃嗎？下面是我給大家整理的計劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

勞務員工培訓計劃篇一

通過加大對公司,、項目經理部,、架子隊三級培訓管理體系的完善和實施，有效地提高培訓質量和培訓效益,，科學合理地解決了工學矛盾,，加強項目勞務人員培訓，突出地鐵,、客專,、高鐵等施工領域對勞務人員提出的新標準，全面落實《勞務人員培訓管理暫行辦法》(某某【20xx】52號文件)的要求,。努力實現(xiàn)首次進入司屬各施工項目的勞務人員崗前培訓率達100%,，取得培訓合格證率達100%;轉崗勞務人員參加相應崗位的崗前培訓率達100%;從事特種作業(yè)的勞務人員的持證率達100%;司屬各項目勞務人員專項培訓和繼續(xù)教育培訓率分別達到80%和100%;對勞務人員職業(yè)技能、安全,、職業(yè)健康,、環(huán)保等方面的培訓堅決覆蓋到位，確保勞務人員的素質能滿足企業(yè)施工生產的需求,。

二,、培訓工作及內容

繼續(xù)做好對全體勞務人員的崗前、崗中和繼續(xù)教育培訓工作,，保證勞務人員全體參與,、全面覆蓋，爭取通過各類培訓,，使勞務人員切實了解并掌握工程施工常識及安全生產教育的全部內容,，遵守項目安全施工生產規(guī)章制度，保證項目安全生產,，促使公司持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展;結合某某、某某以及恢復生產的鐵路項目施工進展情況,，繼續(xù)加大內部培訓力度,，依托項目有針對性地做好新建、在建,、復工項目的勞務人員培訓,，提高項目勞務人員綜合素質，以滿足施工生產需要;各項目經理部要對從事涉及人身安全和施工安全的勞務人員,，要加強安全操作規(guī)程與職業(yè)技能的培訓,，嚴禁未培訓人員上崗,，杜絕各類違章施工作業(yè)，確保安全施工,。

三,、培訓相關要求

勞務人員培訓的重點是安全培訓，各項目經理部要緊密結合項目施工生產實際有針對性地開展培訓工作,，要認真總結往年培訓工作中存在的問題并進行分析整改,。各項目經理部領導要重視勞務人員培訓工作，要將培訓工作與施工生產有機地結合起來,，把培訓責任落實到人,，并按照《勞務人員培訓管理暫行辦法》(某某【20xx】52號)文件的相關規(guī)定，制定切實有效的措施和培訓實施計劃,，因地制宜地開展培訓工作,，確保公司年度勞務人員培訓工作目標全面實現(xiàn)。同時各項目部經理部要對公司年度計劃里統(tǒng)籌負責的 培訓班要提前策劃,，督促授課老師認真?zhèn)湔n,，并在授課期間嚴格管理、嚴格考核,，負責辦班單位(項目經理部)要做好培訓資料的收集,、整理、上報工作,，確保辦班質量,。

勞務員工培訓計劃篇二

一、基本思路

(一)加強

安全意識教育就是通過對員工深入細致的思想工作,，幫助員工端正事項,，提高他們對安全生產的重要性的認識。在提高思想意識的基礎上,，才能正確理解并積極貫徹執(zhí)行相關的安全生產規(guī)章制度,，加強自身的保護意識，不違章操作,，不違反勞動紀律,，做到同時對項目部各級管理人員(包括領導、項目部各部門,、車間管理人員,、技術人員等)也應加強安全思想意識教育，確保他們在工作時做好帶頭作用,，從關心人,、愛護人的生命與健康出發(fā)，重視安全生產,，做到不違章指揮,。

(二)將安全教育貫穿于生產的全過程中,，加強全員參與的積 極性和安全教育的長期性。做到因為生產與安全是不可分割的統(tǒng)一體,，哪里有生產,，哪里就需 要進行安全教育。

(三)開展多種渠道,、多種形式的安全教育,。

安全教育形式要因地制宜，因人而異,，靈活多用,，盡量采用符合人的認識特點的、感興趣的,、易于接受的方式,。針對我項目部的具體情況，安全教育的形式主要有以下幾個方面

1,、會議形式,。主要有：安全知識講座、座談會,、報告會,、先進行經驗交流會、事故教訓現(xiàn)場會等,。

2,、張掛形式。主要有：安全宣傳橫幅,、標語,、標志、圖片,、安全宣傳欄等,。

3、音像制品,。主要有：安全教育光碟,、安全講座錄象等。

4,、現(xiàn)場觀摩演示形式,。主要有：安全操作方法演示、消防演習,、 觸電急救方法演示等,。全教育時間不少于 10 學時,。

(四)嚴格執(zhí)行項目部的三級安全教育制度,，杜絕未經三級安 全教育就直接上崗的現(xiàn)象,。

對于新進廠的員工新工人，應嚴格要求 進行三級安全教育(包括廠級,、車間級,、班組級安全教育)，學習內容包括安全技術知識,、設備性能,、操作規(guī)程、安全制度和嚴禁事項,，并經考核合格后方可進入操作崗位,，考核情況要記錄在案，三級安全教育時間不少于 10 學時,。

二,、 培訓要求

1、具體的培訓方案應在培訓的前一個月制定出來,，并報領導審 批,，及時通知培訓涉及的相關人員做好準備。

2,、培訓結束后,，要對培訓的效果進行全面的總結。

3,、不能按期舉行的安全培訓教育活動,，要及時向上級報告，說明舉行的具體時間和原因,。

4,、年底寫好年度培訓教育活動的總結報告，提出本年度培訓欠缺的方面,，和以后教育要注意的方面,。

勞務員工培訓計劃篇三

一、基本思路

(一)加強

安全意識教育就是通過對員工深入細致的思想工作,，幫助員工端正事項,，提高他們對安全生產的重要性的認識。在提高思想意識的基礎上,，才能正確理解并積極貫徹執(zhí)行相關的安全生產規(guī)章制度,，加強自身的保護意識，不違章操作,，不違反勞動紀律,，做到同時對項目部各級管理人員(包括領導、項目部各部門、車間管理人員,、技術人員等)也應加強安全思想意識教育,，確保他們在工作時做好帶頭作用，從關心人,、愛護人的生命與健康出發(fā),，重視安全生產，做到不違章指揮,。

(二)將安全教育貫穿于生產的全過程中,，加強全員參與的積 極性和安全教育的長期性。做到因為生產與安全是不可分割的統(tǒng)一體,，哪里有生產,，哪里就需 要進行安全教育。

(三)開展多種渠道,、多種形式的安全教育,。

安全教育形式要因地制宜，因人而異,，靈活多用,，盡量采用符合人的認識特點的、感興趣的,、易于接受的方式,。針對我項目部的具體情況，安全教育的形式主要有以下幾個方面

1,、會議形式,。主要有：安全知識講座、座談會,、報告會,、先進行經驗交流會、事故教訓現(xiàn)場會等,。

2,、張掛形式。主要有：安全宣傳橫幅,、標語,、標志、圖片,、安全宣傳欄等,。

3、音像制品,。主要有：安全教育光碟,、安全講座錄象等。

4、現(xiàn)場觀摩演示形式,。主要有：安全操作方法演示,、消防演習、 觸電急救方法演示等,。全教育時間不少于 10 學時。

(四)嚴格執(zhí)行項目部的三級安全教育制度,，杜絕未經三級安 全教育就直接上崗的現(xiàn)象,。

對于新進廠的員工新工人，應嚴格要求 進行三級安全教育(包括廠級,、車間級,、班組級安全教育)，學習內容包括安全技術知識,、設備性能,、操作規(guī)程、安全制度和嚴禁事項,，并經考核合格后方可進入操作崗位,，考核情況要記錄在案，三級安全教育時間不少于 10 學時,。

二,、 培訓要求

1、具體的培訓方案應在培訓的前一個月制定出來,，并報領導審 批,，及時通知培訓涉及的相關人員做好準備。

2,、培訓結束后,，要對培訓的效果進行全面的總結。

3,、不能按期舉行的安全培訓教育活動,，要及時向上級報告，說明舉行的具體時間和原因,。

4,、年底寫好年度培訓教育活動的總結報告，提出本年度培訓欠缺的方面,，和以后教育要注意的方面,。

勞務員工培訓計劃篇四

培訓成功與否的秘訣是∶決定培訓的基礎是什么?如果培訓計劃的制定，完全是以管理者所認為的職工“應當”感興趣的東西為基礎,，那么基本上可以有把握地預言,，參加學習者的態(tài)度一定頗為冷淡。相反，如果培訓計劃是在經常了解培訓對象的需要和興趣基礎上制定的,，那么一定是個繁榮成功的計劃,。

許多人(包括管理者和教育工作者)往往拿兒童教育的那一套，移用到成人教育上面來,。假如對象是兒童,，你可以命令他們學這些那些，“否則,，有你好看的”!成人卻是“有”東西需要“學習”,，以便能夠生存、就業(yè),、幸福等等,，兒童基本上是強制學習者，如果他們不去學他們應當學的東西,，社會就要懲罰他們,。然而，成人卻是自愿學習者,，這就是說,，如果他們不去學習他們應當學的東西，社會不會(至少是不會直接地)懲罰他們,。兒童教育和成人教育的關鍵差別也正在這里,，這些差別將極大地影響學習的內容和方法。

然而,，許多培訓管理者總是忽視這一環(huán)節(jié)的重要性,，他們往往憑自己的感覺行事。一種非常典型的情況是∶那些敏感的,、有責任心的人力資源管理者感覺到自己企業(yè)的某些弱項,，看到了培訓的必要性;然后，在沒有對培訓需要作清晰界定的情況下,，就與培訓機構商討培訓的具體內容,，如課程、時間安排等等,，并以自己的經驗和理解作為取舍的主要標準,。這種過于急躁的做法往往導致培訓效果的不理想。

這些管理者往往會很肯定地說∶我當然知道我們單位的需要是什么,，否則也不會要求做培訓了,。若對這種自信加以剖析，就會發(fā)現(xiàn)問題出在以下幾點上∶

一,、對需要內涵的理解∶

“我們”當然要有“培訓的需要”,，但從效果上來講,，更重要的是要有“具體培訓什么的需要”，亦即“由需要引發(fā)的,、明確的培訓目標”,。沒有對這些具體內容的深刻分析，所謂的：“需要”就僅僅是籠統(tǒng)的感覺而已,。需要必須具體化,、明確化、目標化,，這是邏輯上必不可少的環(huán)節(jié),。

二、以推測,、而不是深入研究來實現(xiàn)需要的具體化∶

這些管理者在沒有對企業(yè)內部的不足進行科學研究的情況下就做出判斷，選定某些認為要培訓的東西,。這里容易犯的幾個錯誤是∶

◆本身學識,、眼界、經驗的限制;

◆對形勢的誤判;

◆不正確的假設;

◆錯誤的推理過程等等,。

這樣做出來的培訓項目設計就很難有效地滿足企業(yè)的實際需要,，效果上難免要大打折扣。因此,，無論從理論上的要求,，還是從糾正實踐中的常見錯誤出發(fā)，都要求我們十分重視這一步驟,，不能草率對待,，更不能省略。

設計年度培訓計劃

培訓計劃最基本的內容是∶為什么要培訓?誰接受培訓?培訓些什么?誰實施培訓?如何培訓?把全年的培訓項目完整地計劃好后,，培訓工作便可開始實施,。

首先要確定培訓所要達到的目標。

培訓目標的作用有以下幾點∶

◆可以結合受訓者,、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的,，但是培訓目標必須妥善地加以揉合，以達到整體的滿意效果;

◆管理方面的需要∶利用培訓以改善管理,、提高銷量及利潤;

◆受訓人員方面的需要∶利用培訓來獲得以下收益,，如較優(yōu)越的感覺、較多的工資收入,、較高的工作技能,、較大的工作滿足感、較強的自信,、晉升機會等等,。

其次,，用來協(xié)調培訓所需達成的目標與企業(yè)目標的一致性∶

培訓目標必須服從于企業(yè)目標，這在理論上是勿庸置疑的,，但在實踐中常常被遺忘,。如是這樣，越是成功的培訓,，對企業(yè)的整體管理越有破壞性,。

第三，用來指導培訓政策及其程序的發(fā)展∶

實施培訓活動常常有許多選擇,，選擇的依據是什么呢?依照該活動對培訓目標的貢獻大小來做出決策,，才是正確的方法。

第四,，用來規(guī)定主持培訓的人員必須完成的任務∶

目標是規(guī)定主持人員必須完成的任務,，來作為他履行職責的導向。僅僅抓好培訓方法是不夠的,，常常會導致與初衷的偏離,。

設計具體的培訓項目，坦白地說,，這是企業(yè)經理的一個弱項,。要科學規(guī)劃出培訓的系統(tǒng)結構、需教授的課程單元,、每個單元的任務,、必要的材料和道具、完成時間的長短等,，會令經理們相當為難,。

為避免因個人能力和學識導致的限制，經理有一個很好的和現(xiàn)成的幫手,，那就是專業(yè)培訓機構,。一般來說，有聲譽的培訓機構都能幫助企業(yè)進行培訓項目的科學設計,。這時,，經理的工作就轉化為對提交設計的審核。這樣,，通過發(fā)揮雙方面的優(yōu)勢,，使培訓項目既有足夠的先進性，又能確保為企業(yè)的實際情況量身度造,。

培訓課程的難易,、繁簡均影響培訓的成效，所以無論對哪一方來說,，都不得不加以注意,。要設計出合理而適宜的課程,，應做好以下事項∶

一、課程的特性要求,。

這要從四方面來把握,，即

◆完整性∶指課程的內容、進行和程序要配合培訓目標,，使其具有完全性和統(tǒng)一性;

◆動力性∶課程不僅是變動的生活經驗和活動,，而且是動態(tài)的經驗，而不是靜態(tài)的知識;是參與的活動,，而非強迫替代的學習;

◆聯(lián)系性∶課程的聯(lián)系性包括縱向的聯(lián)系性和橫向的聯(lián)系性,，前者指相同學科的銜接，后者指不同學科間的配合;

◆平衡性∶良好的課程必須注意不可偏重某一領域,，以致不能幫助受訓者作平衡的發(fā)展,。

二、課程發(fā)展的程序,。

課程發(fā)展的程序大致可分為課程決策,、課程設計、課程改進和課程評鑒四個部分,，它們之間的次序是先有決策,，然后再根據決策進行設計,，研究討論后再改進,，最后，以合適的標準評鑒課程的效果,。

三,、課程涵蓋的范圍。

范圍不宜過大或過小,，過大易造成課程間重疊現(xiàn)象及不易把握重點,，過小則無法了解培訓的整體內容。

四,、課程流程的排定,。

課程的排定須注意相關課程間的先后次序，須以循序漸進的方式,，由淺入深的原則,，讓學員有系統(tǒng)地了解全盤的培訓內容。

輔助資料采購計劃

當然,，培訓輔助工具不是絕對必需的,，你可以不用任何工具而開展一個培訓項目。但是,，那是非常不可靠的,，很難想象光憑一個講座就能取得良好的培訓效果,。培訓和學習本質上是一個持續(xù)的過程，人事主管應該為員工的不斷學習提供條件和便利,。

為什么要使用培訓輔助工具?原因之一就是我們每個人都是不同的,，都在用不同的方式進行學習，有些人能夠通過聽一個講座而學到東西,，另一些人能通過閱讀進行學習;還有其他人可能必須通過多樣化的刺激才能理解和掌握,。你顯然不能對學習者的單一學習能力期望過高。

輔助資料包括軟件及音像制品,、圖書,、模型及道具、實驗及實習場所等,，其中以前兩類較為可行,，且成本較低。圖書是最為常規(guī)的培訓輔助資料,，一萬元的經費即可購買500本針對性的書籍,，足以形成一個小型的圖書室。

培訓軟件及音像制品則是近期興起的熱潮,，它以現(xiàn)代手段為載體,，運用許多新穎的培訓方式，幫助受訓者高效實現(xiàn)培訓目標,，并為自助培訓(sst)提供了優(yōu)越的條件,，極大地緩解了培訓主管的壓力。以“金典培訓寶庫為例,，該套sst教程是國內第一套標準的培訓軟件,，專門面向國內各類企業(yè)，選題涵蓋企業(yè)管理的各個方面,，以軟件技術(vcd兼容)實現(xiàn)簡單,、輕松、高效的培訓效果,，培訓對象包括各級管理人員及基層員工,，并提供“金典培訓網”全程網上服務，不僅有專家組網上答疑,，而且可下載包括培訓策劃案在內的大量資訊,，幫助培訓經理實現(xiàn)圓滿的、人人滿意的培訓,。按照國內外的經驗,，輔助資料的經費預算應控制在培訓總預算的30%左右，若比例偏低則會明顯影響培訓的長期成效,。

預算控制

對培訓的預算,，大多以員工數量或全年銷售額定出一定的比例,。常見的比例為總銷售額的2%到3%,，以5%為上限,。對新公司,、新部門,，或新進人員較多的公司，預算會相對高一些;而平穩(wěn)且有經驗的公司,，可相對低一點,。

只有有了預算以后,，才能按照實際需要和公司的培訓能力,，擬定出全年度的培訓計劃,。上述是預算的總體概念，落實到具體預算方法上,，則又有許多操作上的經驗和教訓,。常見的預算法是承襲上年度的經費，再加上一定比例的變動,。這種預算法的邏輯假設是∶上年度的每個支出項目均為必要,，而且是必不可少的，因而在下一年度里都有延續(xù)的必要,，只是在其中的人工和原材料等成本方面有所調整,。

按照這樣的假設、步驟得出的預算,，必然會出現(xiàn)下述不良傾向∶

※ 每次開始作預算時,，往往會以上年實際支出為基礎，再增加一筆金額,，巧妙掩飾后,，作為新計劃提交最高領導審批;

※ 主持審批的領導,，明知預算里“水分”,，但因不能透徹了解情況，只好不問青紅皂白,，大砍一刀,，隨后開始一個討價還價的過程;

※這種“砍一刀”的做法，使有經驗的人員有意把預算造得大大超過實際需要,，以便“砍一刀”后還能滿足需要,，而那些老老實實者則叫苦不迭，只好明年跟著“學壞”,。這樣,，不啻是鼓勵下級欺騙上級;

※ 終于預算確定了下來，但幾乎人人不滿意,，錢花了不少,，效果上平平常常,。這套方法雖由來已久，但人人都意見紛紛,，認為必須改革,，那么如何改呢?答案就是“零基預算法”(zero-base budgeting, zbb)。

零基預算法由美國德州儀器公司的彼得·a·菲爾于1970年提出,，首先由 喬治亞州政府采用,，取得了很好的成效，然后廣為企業(yè)界所應用,。零基預算法的編制和審批程序如下所示,。

※在審查預算前，主持項目的主管人員首先必須明確組織的目標,，并將長遠目標,、近期目標、定量目標和非定期目標之間的關系的重要次序搞清楚,，建立起一套可考核的目標體系;

※在開始審查預算時,，將一切活動從零開始。凡是要求在下一年度進行的活動或項目,，都必須遞交可行性分析報告,，以證明自己確有存在的必要，并提交具體的計劃,，說明各項開支要達到的目標和效益;

※ 確定出哪些是真正必要的之后,，根據已定出的目標體系重新排出各項活動的優(yōu)先次序;

※ 編制預算，資金按重新排出的優(yōu)先次序分配,，盡可能滿足排在前面的活動的需要,，當資金緊張時，暫時放棄一些項目也是難免的,。

零基預算法的優(yōu)點是明顯的,，但也存在著一些缺點，需要管理者心中有數∶審查每一個項目是極其繁重的工作,，所投入的人力,、物力和時間頗為可觀;安排項目優(yōu)先次序難免相當程度的主觀性。

零基預算法的真正意義在于把企業(yè)的活動與企業(yè)的目標緊密結合起來,，真正做到“目標導向”,，從根本上避免了“為培訓而培訓”的低效行為。

計劃的批準與實施

一旦計劃得以全面完成,，下一個步驟就是報請領導批準,。為了順利獲得領導的認同，在本系列之二“培訓的策劃”(《經濟師》20__第11期)一文中，我們已給出了詳細的指引,，請參照引用,。

總的來說，年度培訓計劃的創(chuàng)建難度并不是很大,，只要遵循科學的方法體系,，一個有效而且人人滿意的計劃就可順利完成，并將為今后的圓滿實施提供堅實的基礎,。

勞務員工培訓計劃篇五

一 新員工培訓的重要性

新員工培訓,，又被稱為入職培訓，是企業(yè)將聘用的員工從社會人轉變成為企業(yè)人的過程,，同時也是員工從組織外部融入到組織或團隊內部,，并成為團隊一員的過程。員工通過逐漸熟悉,、適應組織環(huán)境和文化,，明確自身角色定位，規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展,，不斷發(fā)揮自己的才能,，從而推動企業(yè)的發(fā)展。對企業(yè)來講,，在此期間新員工感受到的企業(yè)價值理念,、管理方式將會直接影響新員工以后工作中的態(tài)度、績效和行為,。成功的新員工培訓可以起到傳遞企業(yè)價值觀和核心理念,，并塑造員工行為的作用，它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,，并為新員工迅速適應企業(yè)環(huán)境并與其它團隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎,。

二 新員工培訓的目的

新員工培訓的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況，即在了解企業(yè)歷史,、文化,、戰(zhàn)略發(fā)展目標、組織結構和管理方式的同時,，了解工作的流程與制度規(guī)范,，幫助員工明確自己工作的職責,、程序,、標準，并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度,、規(guī)范,、價值觀和行為模式等，從而幫助員工更快地適應環(huán)境和新的工作崗位，更快地進入角色,，提高工作績效,。同時，通過培訓幫助新員工建立良好的人際關系,，增強員工的團隊意識與合作精神,。

三 新員工培訓的內容

1、常識性培訓,，是指對員工進行企業(yè)發(fā)展歷程,、企業(yè)文化、管理理念,、組織結構,、發(fā)展規(guī)模、前景規(guī)劃,、產品服務與市場狀況,、業(yè)務流程、相關制度和政策及職業(yè)道德教育展開介紹,、講解和培訓,，使其可以全面了解、認識企業(yè),，加深認識并激發(fā)員工的使命感,。

2、專業(yè)性培訓主要包括：介紹部門結構,、部門職責,、管理規(guī)范、培訓基本專業(yè)知識技能,、講授工作程序與方法,、介紹關鍵績效指標等。在這過程中部門負責人要向新員工說明崗位職責的具體要求,，并在必要的情況下做出行為的示范,，并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。

四 新員工培訓的注意事項

1,、新員工培訓必須在實施之前根據企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點,，制定詳細的規(guī)劃，對培訓的內容,、形式,、時間、負責人等做出詳細的計劃,，并對執(zhí)行的過程進行監(jiān)控,。

2、新員工培訓不是人力資源一個部門的事情。對于新員工培訓的責任部門和人員,，一定要明確人力資源部,、高層管理者、崗位所在部門負責人,、相關部門負責人的職責劃分,，并保證各崗位和部門擔負起各自應盡的職責。

3,、為了保證實際效果,，新員工培訓實施之后應及時進行記錄歸檔和效果評估。

“好的開始等于成功的一半!”,，新員工進入公司最初階段的成長對于員工個人和企業(yè)都非常重要,。新員工培訓的成功離不開每一個細節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓是人力資源管理的重要一環(huán),，為員工順利融入企業(yè),，進而選擇長期發(fā)展邁出了堅實的一步!

公司員工員工培訓計劃工作要緊密圍繞企業(yè)經營生產發(fā)展戰(zhàn)略目標，以大人才觀,，大培訓格局為指導思想;以堅持服務施工生產經營為中心,，以全面提高員工素質為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力，確保企業(yè)經營生產持續(xù)發(fā)展為目的,，拓寬培訓渠道,，全面啟動培訓工程。本著創(chuàng)建一支高素質,、高技能的員工隊伍,，做好年度員工培訓計劃工作。

勞務員工培訓計劃篇六

針對員工適應能力,、創(chuàng)新能力,、執(zhí)行能力薄弱的現(xiàn)象，結合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和“”總體發(fā)展戰(zhàn)略,，大力推進員工素質提升工程,，突出高技能、高技術人才培養(yǎng)及專業(yè)技術力量儲備培訓,，為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源,，全面提升公司員工的綜合素質和業(yè)務能力，推進企業(yè)健康快速發(fā)展,。

一,、總體目標

1、加強公司高管人員的培訓,，提升經營者的經營理念,，開闊思路,，增強決策能力,、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經營管理能力,。2、加強公司中層管理人員的培訓,，提高管理者的綜合素質,，完善知識結構，增強綜合管理能力,、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力,。

3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,，提高技術理論水平和專業(yè)技能,，增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新,、技術改造能力,。

4、加強公司操作人員的技術等級培訓,，不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,，增強嚴格履行崗位職責的能力。

5,、加強公司員工的學歷培訓,，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質,。

6,、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓，加快持證上崗工作步伐,，進一步規(guī)范管理,。

二、原則與要求

1,、堅持按需施教,、務求實效的原則。根據公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,，分層次,、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,，增強教育培訓的針對性和實效性,，確保培訓質量。

2,、堅持自主培訓為主,，外委培訓為輔的原則,。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,，臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓，通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓,。

3,、堅持“公司+院校”的聯(lián)合辦學方式,，業(yè)余學習為主的原則,。根據公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學，開辦相關專業(yè)的專本科課程進修班,，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,，結合自學完成學業(yè)，取得學歷,。

4,、堅持培訓人員、培訓內容,、培訓時間三落實原則,。20xx年，高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天,。三,、培訓內容與方式

公司領導與高管人員

1、中央,、國家和政府的大政方針的學習,，國內外政治局勢、經濟形勢分析,，國家有關政策法規(guī)的研究與解讀,。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調訓。

2,、開拓戰(zhàn)略思維,，提升經營理念，提高科學決策能力和經營管理能力,。通過參加企業(yè)家高端,、峰會、年會;到國內外成功企業(yè)參觀學習;參加國內外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座,。

3,、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓,。參加北大,、清華以及中央,、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經營師等執(zhí)業(yè)資格培訓,。

中層管理干部

1,、管理實務培訓。生產組織與管理,、成本管理與績效考核,、人力資源管理,、激勵與溝通,、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程,。

2,、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學函授,、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經營,、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,，獲取執(zhí)業(yè)資格證書,。

3、強化項目經理培訓,。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經理進行輪訓,，培訓面力爭達到50%以上，重點提高他們的政治素養(yǎng),、管理能力,、人際溝通能力和業(yè)務能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網,，給員工提供學習的綠色通道,。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,，組織強化培訓,，參加社會建造師考試，年凈增人數力爭達到10人以上,。

4,、開闊眼界、拓展思路,、掌握信息,、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀,，了解生產經營情況,，借鑒成功經驗,。

專業(yè)技術人員

1、由各專業(yè)副總工程師,、工程師定期進行專題技術講座,，并建設公司自己的遠程教育培訓基地，進行新工藝,、新材料及質量管理知識等專項培訓,，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平,。

2,、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經驗,，開闊視野,。年內計劃安排兩批人員到、xx單位參觀學習,。

3,、加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓中心,，必要時對一些新知識在公司內進行學習,、推廣。

4,、對會計,、經濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,，通過計劃培訓和考前輔導,，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,，聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座,，多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。

職工基礎培訓

1,、新工入廠培訓

20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓,、法律法規(guī)、勞動紀律,、安全生產,、團隊精神、質量意識培訓,。每項培訓年不得低于8個學時;

通過實行師傅帶徒弟,，對新員工進行專業(yè)技能培訓，基層各單位,、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%,。試用期結合績效考核評定成績,，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵,。2,、轉崗職工培訓

20xx年要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī),、勞動紀律,、安全生產、團隊精神,、擇業(yè)觀念,、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象,、項目進展等方面的培訓,、每項不得低于8個學時,。

同時隨著公司的擴建,，內部就業(yè)渠道的增加，及時進行專業(yè)技術培訓,，培訓時間不得少于20天,。

3、職工技術等級培訓

20xx年公司計劃新培養(yǎng)高級工程師2名,，副高級工程師3名,。中級工以上人員占技術人員比例達到70%以上;20xx年一方面繼續(xù)普及，擴大比例,，工作重點是培養(yǎng)高級技術人員,，計劃培養(yǎng)高級技工2人，中級技工10人,。形成較為完善的技能人才體系,。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎工作上,，重點培訓中級工和高級工,，爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上，使技術管理人員的素質有整體提高,。

4,、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,，公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓,，并在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓,、考核,，力爭新增技師,、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理,，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求,。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

5,、加強復合型,、高層次人才培訓。各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,，實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術人員的專業(yè)能力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,，成為一專多能的復合型人才和高層次人才,。

6、抓好工程施工人員的培訓,。

做好特種作業(yè)人員的安全技術取證和復證培訓工作,，嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。

在建工程項目經理部,，要按照“三位一體”管理體系標準要求,，扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓，以及施工環(huán)境保護,、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,，確保人力資源滿足施工生產要求。

要把施工承包工程隊人員的培訓監(jiān)管納入管理視野,，實行指導和有效的干預,，消除隱患，切實維護企業(yè)信譽,。

開展職業(yè)技能比武,，促進年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武,，并通過專業(yè)比武的形式,，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。

開展學歷教育

1,、公司培訓中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學,，開辦土木工程、市政工程技術,、電氣工程及機電一體化等技術專業(yè)大專班,。通過全國成人高考，對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓，獲取學歷,。

2,、與一些高等院校聯(lián)合辦學，舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位,。提高公司高管人員的學歷,、業(yè)務水平和決策能力，更好地為公司服務,。

3,、調動員工自學積極性。為員工自學考試提供良好的服務,，幫助員工報名,，提供函授信息;制定或調整現(xiàn)有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,，增加員工學習的動力,。

四、措施及要求

領導要高度重視,，各基層單位及業(yè)務部門要積極參與配合,，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結合的辦法,，堅持在開發(fā)員工整體素質上,，樹立長遠觀念和大局觀念，積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,，全員培訓率達35%以上。

培訓的原則和形式,。按照“誰管人,、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓,。公司重點抓管理層領導,、項目經理、總工,、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作,。在培訓形式上，要結合企業(yè)實際,，因地制宜,、因材施教，外培與內訓相結合,，基地培訓和現(xiàn)場培訓相結合,，采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課,、角色扮演,、案例、研討,、現(xiàn)場觀摩等方法相互結合,。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓,。

加強培訓基礎設施的建設和開發(fā),。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學力度，在就近院校設置培訓實習基地,，并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長,，積極整合，合理開發(fā),，使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據公司內部自身專業(yè)特長,，建設自己的培訓基地、職校功能,。選擇專業(yè)或課題,，組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設，實行資源的有償服務,。

確保培訓經費投入的落實,。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,，由培訓主管部門掌握使用,，財務部門監(jiān)督，其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調使用,，嚴禁將培訓經費挪作他用,。

確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,，完善制度,。公司應建立完善自己的職工培訓機構及場所(如職工大學、職業(yè)技術學校),，并對培訓中心各級各類培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度,。對培訓工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,，員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度,，堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤,。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高,。

加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務意識,，充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性，積極主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題,，扎扎實實把年度培訓計劃落實到位,。

公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門要做好開班前的策劃及教學設計,，各單位要做好學員的選送工作,，確保培訓質量的有效性。

培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,，努力提高員工學習的主動性,，建設一支高素質的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們一定要自覺站在公司建設具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長;同時,，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,，就必須落實創(chuàng)建學習型企業(yè)，從加快職業(yè)教育和培訓事業(yè)的發(fā)展入手,，來提升員工隊伍政治,、技術的整體素質，構筑人力資源的核心競爭力,，以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的能力,。

在企業(yè)改革大發(fā)展的今天，面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),，只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,，才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術精,、素質高,，適應市場經濟發(fā)展的員工隊伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,，為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻,。

人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素，但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上,，優(yōu)秀的員工難選、難育,、難用,、難留?所以，如何打造企業(yè)的核心競爭力,，人才培養(yǎng)是關鍵,，而人才的培養(yǎng)，于員工通過不斷地學習和培訓,，不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,，打造一支高績效的團隊，從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越，永遠基業(yè)常青!

勞務員工培訓計劃篇七

“以客戶為中心”,，是一切服務工作的本質要求,，更是銷售服務的宗旨;真正做到“以客戶為中心”，服務貴在“深入人心”,，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處,，又要深入到客戶內心世界中，真正把握客戶的需求,，而不是僅做表面文章,。正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到,，用真心實意換取客戶的認可和信任,。

職業(yè)形象是外在的，職業(yè)素質才是內在的,，銷售接待禮儀與客戶服務意識課程從銷售人員的服務意識上改變,，樹立服務意識，打造陽光心態(tài),，在服務工作中充分認識自己,，能夠以恰當的方式與他人溝通，把良好的形象和優(yōu)質服務結合起來,，能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出,。課程授課方式

1、講授加互動

講師講授的過程中大量運用案例,，并且課程互動性很高,，講師和學員積極互動，緊緊地把教學內容與實踐能力相結合,，風趣輕松,，將理論知識演繹得生動易懂，增加了課程的實踐強,，為學員提供切實可行的工作指導;

2,、增強學員的團隊協(xié)作力

講授在講授的過程中極為重視和學員之間的互動交流，為了學習效果會讓學員分組進行比賽練習,，在做小組展示練習或者是互動游戲的過程中會無形中增強學員的團隊協(xié)作力,。課程信息

【培訓時間】1天(6小時)(根據您的時間安排具體調整方案)

【培訓地點】客戶自定服務禮儀培訓內容【課程目標】

通過培訓提升學員職業(yè)化的服務意識;

2.通過培訓幫助學員塑造與職業(yè)相符合的職業(yè)形象;

3.通過培訓幫助學員學會現(xiàn)場接待客戶的禮儀規(guī)范;

4.通過培訓幫助學員提升溝通能力，學會與客戶溝通的技巧與規(guī)范;

5.通過培訓使學員提高自身的職業(yè)化素養(yǎng),，從而提升企業(yè)的競爭力,。

勞務員工培訓計劃篇八

第一天 熟悉酒店環(huán)境，內部組織機構,，著裝要求,，學習禮儀規(guī)范,，介紹本崗點的位置及上、下班時間,。

第二天培訓酒店的應知應會,，常用的禮貌用語及服務忌語“如您好、請,、對不起,、讓您久等了”。服務忌語“不知道,、等一下,、又要打掃、你自己打電話問”等,，學習鋪床,，收拾房間內垃圾。

第三天 培訓,、了解領,、交磁卡的手續(xù)，了解房態(tài),、接聽電話,、敲門通報，使用磁卡開門,，熟悉房間內物品擺放及設施設備與使用方法,。

第四天 熟悉房型、朝向,、消防設施的使用方法,，及掌握走廊過道燈，空調開啟的時間和規(guī)定,。

第五天培訓如何準備工作車及熟悉車上物品的名稱,、用途，了解清掃順序,，即打掃房,、貴賓房、走客房,、住房,、請勿打擾房、空房,，注：請勿打擾房一般在下午兩點后進行打掃，先請領班打電話到房間詢問客人是否要打掃,，如無人可請領班陪同進去打掃,。

第六天 培訓查退房,，遺留物品的處理，清掃客房的基本法,，如抹塵要按從上到下,，順時針或逆時針方向，抹布折疊使用,，補充房內所需物品,。

第七天 培訓細節(jié)服務，如打掃住房需注意事項,，打掃途中客人回來時的處理,，以及遇到客人要求開門需注重的'事項。

第八天 培訓如何打掃衛(wèi)生間,，正確使用消毒藥水,，補充物品。

第九天 培訓在工作中要學會自查,，如物品是否有漏放,，衛(wèi)生間門是否呈45度，文件夾內信簽是否4張,。

第十天 培訓如何填寫清掃表及交班本,，大垃圾每天如何清理，與洗衣房聯(lián)系報送棉織品,，及各營業(yè)點的電話號碼和營業(yè)時間,。

第十一天 培訓整理工作間、服務臺,、公共區(qū)衛(wèi)生,、花木、地毯的保養(yǎng)工作,。

第十二天培訓服務員的素質,，如心理素質、職業(yè)素質,、服務態(tài)度,，不能因心情不好而影響工作，了解酒店領導和老顧客的名字,、職稱,、習慣，以便在日后更好地服務客人,。介紹以往有關案例,，如動用客人物品等的后果。

第十三天 培訓如何接收客衣,、叫醒,、加床,、開夜床、服務,。

第十四天 培訓個性化服務,，服務員應想客所想，急客所急,，要注意保密賓客和酒店的一切事務,，有關案例分析。

第十五天 進行一次實際操作的全方面測試,，以便了解新員工還存在哪些不足,，及時糾正，為新員工獨自上崗打下良好的基礎,。

勞務員工培訓計劃篇九

一 ,、培訓目的

為使新員工明確自身崗位職責、工作任務和目標,，掌握工作要領,、工作流程和方法，盡快適應組織環(huán)境和文化和工作需求,，通過培訓幫助新員工建立良好的人際關系,，增強團隊戰(zhàn)斗力、工作效率和企業(yè)凝聚力

二,、培訓對象 新入職員工

三,、培訓周期 每月15號前完成所有新入職員工培訓

四、 培訓內容

1,、企業(yè)文化：公司發(fā)展歷史,、企業(yè)現(xiàn)狀以及業(yè)務范圍、未來前景,、經營理念與企業(yè)文化,、企業(yè)愿景、企業(yè)價值觀,、企業(yè)發(fā)展目標,。

2、人事管理制度：考勤制度,、假期制度,、薪資福利制度、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,、人事相關流程,。

3、財務制度：費用報銷、請款程序及相關手續(xù)辦理流程

4,、運營基礎知識：崗位職責,、業(yè)務知識與技能、業(yè)務流程,、績效考核的方式、外界合作關系

五,、培訓工作組織安排

1,、由人力資源部組織與相關部門負責人溝通協(xié)商擬定培訓時間及培訓內容、培訓地點安排培訓,、做好培訓成本預算控制,。

2、人力資源部負責全過程的培訓組織工作,，包括講師經費,、人員協(xié)調組織、場地的安排布置,、課程的調整及進度推進,、培訓質量的監(jiān)控以及培訓效果的考核評估等

3、人力資源部在新員工入職培訓結束后一周后由人力資源部收集各新員工所在部門負責人進行對新員工培訓效果進行評估反饋

4,、培訓組織形式實行班組管理

六,、培訓課程安排詳細流程

1、培訓流程

人事統(tǒng)計新員工入職明細—發(fā)布培訓培訓通知—邀請講師—培訓簽到—課堂監(jiān)控—組織筆試及講師評估—培訓效果評估

2,、培訓課程安排

七,、考核及效果評估

新員工培訓結束后，人力資源部根據學員學習情況進行筆試考核并將考核結果反饋給直屬領導及本人,，對于考試合格者將按照入職前約定分配到相應業(yè)務部門崗位進行試崗,。對于不合格者延長培訓時間繼續(xù)加強培訓，培訓后將給予一次考試機會,。

人力資源部將通過與學員,、講師、員工所在部門進行直接交流,，并制定一系列書面調查表進行培訓后的跟蹤了解,，逐步減少培訓方向和內容的偏差，改進培訓方式,，以使培訓更加富有成效并達到預期目標,。培訓結束后結合培訓期間表現(xiàn)和結果，建立新員工培訓檔案

勞務員工培訓計劃篇十

為提高員工素質,，提高企業(yè)的管理水平,，優(yōu)化企業(yè)人力資源配置，提升企業(yè)員工的綜合素質和業(yè)務能力,，全面推進企業(yè)健康快速發(fā)展,。必須進行有效的培訓,，做好培訓的基礎是要有可行完整實用的員工培訓計劃，現(xiàn)將今年的工作培訓計劃如下：

一,、總體目標

1,、重視新入職員工培訓，加強入職前瞻性教育和培訓,，令員工盡快融入工作環(huán)境當中;

2,、加強企業(yè)中低層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質,，增廣知識面,，提高思想覺悟;

3、加強企業(yè)工藝技能培訓,，提高專業(yè)技能,，為技術創(chuàng)新、技術改造等科學性創(chuàng)造打下堅實的基礎;

4,、加強企業(yè)專業(yè)技術人員技術等級培訓,，不斷提升員工的業(yè)務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能,。

二,、培訓原則

1、按需施教,、務求實效,。根據企業(yè)改革與發(fā)展的需要和員工培訓需求，分層次,、分類別地開展,，增強培訓的針對性和實效性，確保培訓質量,。

2,、堅持培訓人員、培訓內容,、培訓時間三落實原則,。新入職員工培訓要求不小于2小時，員工技能培訓每周不少于1次,，每次不少于1小時,，中低層管理人員培訓課時每周不少于1課時，每課時不少于2小時,。

3,、建立表彰制度。對培訓工作成績顯著，給予表彰獎勵,。建立以組為單位的培訓隊伍,，對車間組長培訓成果進行檢測，培訓效果顯著者,，給予培訓者獎勵,。

三、培訓內容與方式

(一)一級培訓——新入職員工培訓

新員工每新招聘滿30人為一批次進行入職培訓,，由企業(yè)人力行政部組織培訓,，培訓時間不少于2小時，主要內容是企業(yè)簡介,、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標,、企業(yè)文化,、規(guī)章制度、安全,。

(二)二級培訓——中低層管理干部

提升專業(yè)業(yè)務知識,、技能、完善管理知識,，提升管理技能,，培養(yǎng)并開發(fā)領導力，促進企,。

(三)三級培訓——車間員工技能培訓

車間各組組長負責對所管轄的全體員工培訓計劃,，主要內容是崗位職責、操作規(guī)程,、安全操作規(guī)程,、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,。培訓時間每周不少于1次,，每次不少于1小時。

四,、措施及要求

(一)各基層單位及各部門要積極參與配合,，制定切實有效的培訓實施計劃，堅持在開發(fā)員工整體素質上,，樹立長遠觀念和大局觀念,。

(二)在培訓形式上，要結合企業(yè)實際,，因地制宜,、因材施教，采取技能演練、技術比賽等靈活多樣形式,，選擇最佳的方法和形式,，組織開展培訓。

(三)培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,，并要用制度的形式確定下來,，建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加培訓,、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理,，要保證員工培訓計劃工作落實到位。

在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,，面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),，只有保持員工教育培訓工作的生機和活力，才能為企業(yè)造就出一支能力強,、技術精,、素質高，適應市場經濟發(fā)展的員工隊伍,，讓其更加好地發(fā)揮他們的聰明才智,，為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更加大的貢獻。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,，努力提高員工學習的主動性,，培訓計劃勢在必行!

勞務員工培訓計劃篇十一

一、基本思路

(一)加強

安全意識教育就是通過對員工深入細致的思想工作,，幫助員工端正事項,，提高他們對安全生產的重要性的認識。在提高思想意識的基礎上,，才能正確理解并積極貫徹執(zhí)行相關的安全生產規(guī)章制度,，加強自身的保護意識，不違章操作,，不違反勞動紀律,，做到同時對項目部各級管理人員(包括領導、項目部各部門,、車間管理人員,、技術人員等)也應加強安全思想意識教育，確保他們在工作時做好帶頭作用,，從關心人,、愛護人的生命與健康出發(fā)，重視安全生產,，做到不違章指揮,。

(二)將安全教育貫穿于生產的全過程中,，加強全員參與的積 極性和安全教育的長期性。做到因為生產與安全是不可分割的統(tǒng)一體,，哪里有生產,，哪里就需要進行安全教育。

(三)開展多種渠道,、多種形式的安全教育,。

安全教育形式要因地制宜，因人而異,，靈活多用,，盡量采用符合人的認識特點的、感興趣的,、易于接受的方式,。針對我項目部的具體情況，安全教育的形式主要有以下幾個方面

1,、會議形式,。主要有：安全知識講座、座談會,、報告會、先進行經驗交流會,、事故教訓現(xiàn)場會等,。

2、張掛形式,。主要有：安全宣傳橫幅,、標語、標志,、圖片,、安全宣傳欄等。

3,、音像制品,。主要有：安全教育光碟、安全講座錄象等,。

4,、現(xiàn)場觀摩演示形式。主要有：安全操作方法演示,、消防演習,、 觸電急救方法演示等。全教育時間不少于 10 學時,。

(四)嚴格執(zhí)行項目部的三級安全教育制度,，杜絕未經三級安 全教育就直接上崗的現(xiàn)象,。

對于新進廠的員工新工人，應嚴格要求進行三級安全教育(包括廠級,、車間級,、班組級安全教育)，學習內容包括安全技術知識,、設備性能,、操作規(guī)程、安全制度和嚴禁事項,，并經考核合格后方可進入操作崗位,，考核情況要記錄在案，三級安全教育時間不少于10 學時,。

二,、 培訓要求

1、具體的培訓方案應在培訓的前一個月制定出來,，并報領導審 批,，及時通知培訓涉及的相關人員做好準備。

2,、培訓結束后,，要對培訓的效果進行全面的總結。

3,、不能按期舉行的安全培訓教育活動,，要及時向上級報告，說明舉行的具體時間和原因,。

4,、年底寫好年度培訓教育活動的總結報告，提出本年度培訓欠缺的方面,，和以后教育要注意的方面,。

勞務員工培訓計劃篇十二

1、各科室管理人員的培訓

⑴各科室全體管理人員(包括企業(yè)主要負責人)每月要進行兩次集中學習,、考試一次,。

⑵學習的目的是為提高和具備安全生產知識和管理能力。

⑶學習的內容：國家有關安全生產的方針,、政策,、法律和法規(guī)及有關行業(yè)的規(guī)章、規(guī)程,、規(guī)范和標準,。

⑷安全生產管理的的基本知識、方法與安全生產技術,，有關行業(yè)安全生產管理知識,。

⑸國內外先進安全生產管理經驗及典型事故案例分析,。企業(yè)安全教育培訓計劃⑹工傷保險的政策、法律,、法規(guī)和事故現(xiàn)場勘驗技術以及急救處理措施,。

2、施工項目部培訓

⑴施工項目部全體人員,，每月集中培訓一次,，每季度考核一次，由公司安全質檢科負責,。

⑵培訓內容：有關安全生產的法律,、法規(guī)、規(guī)章,、規(guī)程,、標準和政策。

⑶對新知識,、新技術,、新本領，安全生產管理經驗,。

⑷掌握施工現(xiàn)場重大事故應急管理措施,，急救方案。

3,、新工人培訓

⑴公司對新工人進廠進行三級培訓制度,，培訓內容主要是安全生產基本知識，本單位安全生產規(guī)章制度勞動紀律,。

⑵項目部培訓施工現(xiàn)場安全生產狀況和規(guī)章制度，作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素,，防范措施及事故應急措施,。

⑶班組培訓崗位安全操作規(guī)程，生產設備安全裝置,，勞動保護(用具)的正確使用方法,。

4、施工班組培訓

⑴施工班組全體職工的培訓,，由各項目部負責,，每周不少于2小時。

⑵利用進場性安全生產培訓教育形式,，每天的班前班后會上說明安全注意事項,，勞動紀律，各種機械設備操作規(guī)程,，當日工作現(xiàn)場危險部位,，檢查各工種佩戴安全勞動保護情況,。

5、公司全體職工考核辦法:

公司的全體管理人員每月進行一次考試,，內容包括國家有關安全生產的方針,、政策、法律和法規(guī)及本行業(yè)的規(guī)章,、規(guī)程,、規(guī)范標準，安全生產管理知識,，安全生產技術,，勞動衛(wèi)生知識等。

6,、特殊職工考核辦法

按特種工人工種分類,，每一季度考試一次;內容包括安全施工的基本知識，本工種安全操作規(guī)程,，機械設備使用安全制度,。

勞務員工培訓計劃篇十三

一、培訓目標

通過培訓,，提高員工的服務意識,、文化素質和管理服務水平，掌握酒店式服務操作技能,，打造品牌,、全面塑造“__”的職業(yè)團隊，實現(xiàn)企業(yè)的跨越發(fā)展,。

二,、培訓原則

統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一內容,、統(tǒng)一考核,、分散實施。

三,、培訓方式

全員參加,，分階段、分層次的實施,。

1,、入職培訓：對200×年新進員工進行針對性培訓，物業(yè)基本情況,、服務禮儀,、禮節(jié)、管理與服務技巧等,。

2,、上崗培訓：上崗前針對各部門,、各崗位職責、工作標準及相關的業(yè)務知識培訓和考核,。

3,、在崗培訓：針對不同對象，又針對地開展系列化,、正規(guī)化的培訓,。

培訓方法：集中授課，公開討論,，分析案例,，總結學習體會。

考核方法：口試/以現(xiàn)場提問方式,，檢驗員工對培訓內容的掌握程度;

筆試/每階段培訓結束后,，進行閉卷考試，以檢查員工對所培訓內容的接受能力和培訓效果,。

抽查/工作中,，不定時隨機抽查員工對培訓內容的接受程度。

四,、培訓內容及時間安排

㈠公共課程培訓

了解企業(yè)發(fā)展過程,、企業(yè)現(xiàn)狀，熟悉__企業(yè)《員工守則》和各項管理制度,，恪守職業(yè)道德,，掌握服務技能，增強服務意識,，發(fā)揚團隊精神,，實現(xiàn)企業(yè)理念。

㈡崗位課程培訓

熟悉個崗位職責,、工作流程,、操作規(guī)范及管理制度，提高服務水平,、業(yè)務技能，增強服務意識,，努力做好各自工作,。

勞務員工培訓計劃篇十四

一、 入職培訓的目的：

1. 使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,，認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,，堅定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范;

2. 使新員工明確自己的崗位職責,、工作任務和工作目標,，掌握工作要領,、工作程序和工作方法，盡快進入崗位角色,。

3. 幫助新員工適應工作群體和規(guī)范;鼓勵新員工形成積極的態(tài)度,。

二、 培訓對象：

公司所有新進員工

三,、 培訓期間：

新員工入職培訓期1個月,，包括2—3天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。人力資源根據具體情況確定培訓日期,。

四,、 培訓方式：

1. 脫崗培訓：由人力資源制定培訓計劃和方案并組織實施，采用集中授課的形式,。 2. 在崗培訓：由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,，找出差距，以確定該員工培訓方向,，并指定專人實施培訓指導,，人力資源部跟蹤監(jiān)控?？刹捎萌粘９ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式,。

五、 培訓教材

《員工手冊》,、部門《崗位指導手冊》等,。

六、 入職培訓內容:

1. 企業(yè)概況(公司的歷史,、背景,、經營理念、愿景,、使命,、價值觀)

2. 組織結構圖;

3. 組織所在行業(yè)概覽;

4. 福利組合概覽(如健康保險、休假,、病假,、退休等)

5. 業(yè)績評估或績效管理系統(tǒng)，即績效評估的方式,，何時,，由誰來評估，總體的績效期望 6. 薪酬制度：發(fā)薪日,，如何發(fā)放;

7. 勞動合同,、福利及社會保險等;

8. 職位或工作說明書和具體工作規(guī)范;

9. 員工體檢日程安排和體檢項目;

10. 職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機會，職業(yè)通道，如何獲得職業(yè)資源信息) 11. 員工手冊,、政策,、程序、財務信息;

12. 有關公司門禁卡及徽章,、鑰匙,、電子郵箱帳戶的獲取、電腦密碼,、電話,、停車位、辦公用品的使用規(guī)則等;

13. 內部人員的熟悉(本部門上級,、下屬,、同事;其他部門的負責人、主要合作的同事) 14. 著裝要求;

15. 公務禮儀,、行為規(guī)范,、商業(yè)機密、職業(yè)操守

16. 工作外的活動(如運動隊,、特殊項目等),。

七、 培訓考核：

培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分,，脫崗培訓以書面考核為主,，在崗培訓以應用考核為主，各占考核總成績的50%,。書面考核考題由各位授課教師提供,，人力資源部統(tǒng)一印制考卷;應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績行為的改善，由其所在部門的領導,、同事及人力資源部共同鑒定,。

八、 效果評估：

人力資源部與新員工所在部門通過與學員,、教師,、部門培訓負責人直接交流，并制定一系列書面調查表進行培訓后的跟蹤了解,，逐步減少培訓方向和內容的偏差,，改進培訓方式，以使培訓更加富有成效并達到預期目標,。

九,、培訓工作流程：

1. 人力資源部根據各部門的人力需求計劃統(tǒng)籌進人指標及進人時間，根據新入職員工的規(guī)模情況確定培訓時間并擬定培訓具體方案;并填寫《新員工脫崗培訓計劃書》報送人力資源中心及相關部門;

2. 人力資源部負責與各相關部門協(xié)調,，作好培訓全過程的組織管理工作，包括經費申請、人員協(xié)調組織,、場地的安排布置,、課程的調整及進度推進、培訓質量的監(jiān)控保證以及培訓效果的考核評估等;

3. 人力資源部負責在每期培訓結束當日對學員進行反饋調查,，填寫《新員工入職培訓反饋意見表》,，并根據學員意見七日內給出對該課程及授課教師的改進參考意見匯總學員反饋表送授課教師參閱;

4. 授課教師在七日內拿出改進方案并填寫《教師反饋信息表》交人力資源部審議;

5. 人力資源部在新員工集中脫產培訓結束后一周內，提交該期培訓的總結分析報告,，報總裁審閱;

6. 新員工集中脫產培訓結束后,，分配至相關部門崗位接受上崗指導培訓(在崗培訓)，由各部門負責人指定指導教師實施培訓并于培訓結束時填寫《新員工在崗培訓記錄表》報人力資源與知識管理部;

7. 人力資源與知識管理部在新員工接受上崗引導培訓期間,，應不定期派專人實施跟蹤指導

和監(jiān)控,，并通過一系列的觀察測試手段考查受訓者在實際工作中對培訓知識和技巧的運用以及行為的改善情況，綜合,、統(tǒng)計,、分析培訓為企業(yè)業(yè)務成長帶來的影響和回報的大小，以評估培訓結果,，調整培訓策略和培訓方法,。