計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。什么樣的計劃才是有效的呢,？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

護(hù)理部個人工作計劃文本 護(hù)理部工作計劃篇一

一,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,，有效的回避護(hù)理風(fēng)險,，為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,，把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi),、外護(hù)理差錯為實例討論借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素,、新情況,、新特點,，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴,。

2.將各項規(guī)章制度落實到實處,，定期和不定期檢查，監(jiān)督收集整理到位,，并有監(jiān)督檢查記錄,。

3.加強(qiáng)重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理，如夜班,、中班,、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制,，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,，同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神,。

4.加強(qiáng)重點管理：如病重病人交接、壓瘡預(yù)防,、輸血,、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等,。

5.加強(qiáng)重點病人的護(hù)理：如手術(shù)病人,、危重病人、老年病人,，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估，達(dá)成共識,，引起各班的重視,。

6.對重點員工的管理：如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育,，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

7.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，記錄要“客觀,、真實,、準(zhǔn)確、及時完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如錯字、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,，對每項應(yīng)急工作,，如輸血、輸液反應(yīng),、特殊液體,、藥物滲漏、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

二,、以病人為中心，提倡人性化服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛,。

1.主管護(hù)士真誠接待病人,，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教,。

2.加強(qiáng)服務(wù)意識教育,，提高人性化主動服務(wù)的理念，并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,，各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。

3.建立健康教育處方，發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,，每月召開工休座談會,，征求病人及家屬意見，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評教育。

三,、建立檢查,、考評、反饋制度,，設(shè)立可追溯制度,，護(hù)士長及質(zhì)控小組，經(jīng)常深入病室檢查,、督促,、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,，提高整改措施。

護(hù)理部個人工作計劃文本 護(hù)理部工作計劃篇二

為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,，本著“以病人為中心”,，以“服務(wù)、質(zhì)量,、安全”,，為工作重點的服務(wù)理念，創(chuàng)新管理方式,，不斷提高社會滿意度,。胸外科全體護(hù)士討論制定20xx下半護(hù)理質(zhì)量工作計劃如下：

一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,，有效的回避護(hù)理風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù),。

1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育，把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi),、外護(hù)理差錯為實例討論借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素,、新情況、新特點,，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴。

2.將各項規(guī)章制度落實到實處,，定期和不定期檢查,，監(jiān)督收集整理到位，并有監(jiān)督檢查記錄,。

3.加強(qiáng)重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,。實行apn排班及彈性排班制，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神,。

4.加強(qiáng)重點管理：如病重病人交接、壓瘡預(yù)防,、輸血,、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等,。

5.加強(qiáng)重點病人的護(hù)理：如手術(shù)病人,、危重病人、老年病人,，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估，達(dá)成共識,，引起各班的重視,。

6.對重點員工的管理：如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育,，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

7.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，記錄要“客觀,、真實,、準(zhǔn)確、及時完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如錯字、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作,，如輸血,、輸液反應(yīng)、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二,、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，提高病人滿意度,，避免護(hù)理糾紛。

1.主管護(hù)士真誠接待病人,，把病人送到床前,，主動做入出院病人健康宣教。

2.加強(qiáng)服務(wù)意識教育,，提高人性化主動服務(wù)的理念,，并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。

3.建立健康教育處方,，發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，每月召開工休座談會,，征求病人及家屬意見,，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評教育,。

三、建立檢查,、考評,、反饋制度，設(shè)立可追溯制度,，護(hù)士長及質(zhì)控小組,，經(jīng)常深入病室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,，提高整改措施,。

護(hù)理部個人工作計劃文本 護(hù)理部工作計劃篇三

20xx年，我科為進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量,，改善服務(wù)態(tài)度,，保障醫(yī)療安全，根據(jù)護(hù)理部的工作計劃,，特制定20xx年護(hù)理計劃如下：

一,、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,。

細(xì)節(jié)決定質(zhì)量，婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),，平時工作習(xí)慣差,，由于護(hù)士長忙于日常事務(wù)，疏于管理,，20xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,，從小事抓起，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,，每周質(zhì)控一到兩項,，形成規(guī)范，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,，減少懶散心理及應(yīng)付心理,，真正從方便工作，方便管理為出發(fā)點,。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,，將一些日常質(zhì)控工作交給她們,，提高大家參與意識，動員全科人員參與管理,，有效提高自我管理意識,，提高科室管理的效率。

二,、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,，提高查房效果。

改變往年查房應(yīng)付的局面,，由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,，真正選取科室疑難病歷，責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑,、難點護(hù)理問題,，集思廣義，提出解決問題的辦法,，達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,，解決護(hù)理問題的目的。同時,，討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程,，學(xué)習(xí)專科疾病的知識,，規(guī)范?？萍膊∽o(hù)理常規(guī)，每規(guī)范一種?？萍膊?，便將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作，逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性,。

三,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體專業(yè)水平,。

加強(qiáng)?？茦I(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),，圍產(chǎn)期知識,，新生兒復(fù)蘇，婦產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序,，全科人員參與,，大家輪流備課，每月一次,。并進(jìn)行婦產(chǎn)科急癥搶救演練,，人人過關(guān),，提高應(yīng)急能力及專科護(hù)理水平,。

四,、完善并加強(qiáng)責(zé)任制護(hù)理。

設(shè)計并制作責(zé)任護(hù)士分管病人一覽表,，責(zé)任到人,。

五、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,。

1,、不斷強(qiáng)化安全意識教育，把安全護(hù)理作為護(hù)士例會的常規(guī)主題之一,。工作中不安全的因素及時提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi)外的護(hù)理差錯為實例討論借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯新情況,、新特點，從中吸取教訓(xùn),。

2,、進(jìn)一步將各項規(guī)章制度落到實處，定期或不定期檢查,，監(jiān)督到位,。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)重點病人,、特殊病人的管理,，如手術(shù)病人、高危孕產(chǎn)婦及新生兒等,，在晨會或交接班時做為交接討論重點,，加強(qiáng)床頭交接班，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,，引起重視。

4,、加強(qiáng)重點員工的管理,，如實習(xí)生、新入科護(hù)士,，對他們進(jìn)行法律意識教育，提高抗風(fēng)險的能力，使其只有在帶教老師的監(jiān)督指導(dǎo)下才能對病人實施護(hù)理,。同時指定有經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng),、具有護(hù)師資格的的護(hù)士進(jìn)行一對一的帶教。

5,、重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在的問題,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，完善各種記錄,，以減少安全隱患,。

6、加強(qiáng)護(hù)理人員自身的職業(yè)防護(hù),，每月組織一次科內(nèi)的院感知識學(xué)習(xí),，提高防護(hù)意識。

7,、完善各項護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力。

六,、改善病區(qū)環(huán)境

增加床位配備,。并適當(dāng)增加優(yōu)質(zhì)病房，以滿足各種層次病人的需求,，讓病人住得更舒心更滿意,。

七、以病人為中心,，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，提高病人滿意度。

減少醫(yī)療投訴,，避免護(hù)理糾紛,。做好各項宣教及告知程序，加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士與病人及家屬的溝通,，做到主動,、熱情、人性化,，認(rèn)真對待每月的工休會,。

護(hù)理部個人工作計劃文本 護(hù)理部工作計劃篇四

時光飛逝，一轉(zhuǎn)眼第三季度就要來臨了,，現(xiàn)將該季度工作計劃如下：

7月

1.護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房,。

2.召開護(hù)士長例會。

3.組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座,。

4.下半年護(hù)理持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項目開題報告,。

5.護(hù)理業(yè)務(wù)查房。

6.護(hù)士長工作半年度評價,。

7.檢查“開展?jié)M意服務(wù)活動,，提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì)”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)舉措實施情況,。

8.落實《患者安全目標(biāo)》，進(jìn)行“醫(yī)院安全文化”建設(shè)活動,，積極倡導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員主動報告醫(yī)療安全(不良)事件的制度(非處罰性)與措施,。

8月

1.護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房。

2.召開護(hù)士長例會,。

3.組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座,。

4.季度護(hù)理質(zhì)量檢查。

5.組織護(hù)理人員護(hù)理技能操作考試,。

6.組織學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范,。

7.檢查立項課題的進(jìn)展情況。

8.落實《患者安全目標(biāo)》,，嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生,，落實醫(yī)院感染控制的基本要求。

9月

1.護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房(護(hù)理質(zhì)量安全管理考核：護(hù)理核心制度,、重點科室關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理,、護(hù)理不良事件管理)。

2.召開護(hù)士長例會,。

3.組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座,。

4.舉辦一次護(hù)理技能競賽：外周靜脈留置操作競賽。

5.節(jié)前安全工作布置及檢查,。

6.低年資護(hù)士(5年內(nèi))基礎(chǔ)知識,、基本技能考核(皮內(nèi)、皮下,、靜脈輸液,、吸氧、吸痰),。

7.檢查“開展?jié)M意服務(wù)活動,，提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì)”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)舉措實施情況。

護(hù)理部個人工作計劃文本 護(hù)理部工作計劃篇五

時光飛逝,，一轉(zhuǎn)眼第三季度就要來臨了,，現(xiàn)將該季度工作計劃如下：

7月

1.護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房。

2.召開護(hù)士長例會,。

3.組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座,。

4.下半年護(hù)理持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項目開題報告。

5.護(hù)理業(yè)務(wù)查房,。

6.護(hù)士長工作半年度評價。

7.檢查“開展?jié)M意服務(wù)活動,，提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì)”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)舉措實施情況,。

8.落實《患者安全目標(biāo)》,，進(jìn)行“醫(yī)院安全文化”建設(shè)活動，積極倡導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員主動報告醫(yī)療安全(不良)事件的制度(非處罰性)與措施,。

8月

1.護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房,。

2.召開護(hù)士長例會。

3.組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座,。

4.季度護(hù)理質(zhì)量檢查,。

5.組織護(hù)理人員護(hù)理技能操作考試。

6.組織學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范,。

7.檢查立項課題的進(jìn)展情況,。

8.落實《患者安全目標(biāo)》，嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生,，落實醫(yī)院感染控制的基本要求,。

9月

1.護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房(護(hù)理質(zhì)量安全管理考核：護(hù)理核心制度、重點科室關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理,、護(hù)理不良事件管理),。

2.召開護(hù)士長例會。

3.組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座,。

4.舉辦一次護(hù)理技能競賽：外周靜脈留置操作競賽,。

5.節(jié)前安全工作布置及檢查。

6.低年資護(hù)士(5年內(nèi))基礎(chǔ)知識,、基本技能考核(皮內(nèi),、皮下、靜脈輸液,、吸氧,、吸痰)。

7.檢查“開展?jié)M意服務(wù)活動,，提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì)”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)舉措實施情況,。

護(hù)理部個人工作計劃文本 護(hù)理部工作計劃篇六

急診科護(hù)理在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,，緊緊圍繞“以人為本,，以病人為中心”的服務(wù)主題，為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會的需要,，為進(jìn)一步加強(qiáng)急診護(hù)理工作的管理,，特制定出本年度的工作計劃。

一,、要不斷加強(qiáng)急診護(hù)理站的建設(shè),，提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力

1、加深護(hù)理人員的急救意識和群體意識，定期進(jìn)行有計劃,、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員。

2,、不斷建立,、健全急診科的各項規(guī)章制度，加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律,、法規(guī)的學(xué)習(xí),，增強(qiáng)人員的法律意識。

3,、推進(jìn)各項急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,，以提高搶救成功率。

二,、重點抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實踐相結(jié)合,，以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。

1,、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點,，實行定期考核。

2,、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能,。

3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理,。

4,、熟練急救時的催吐、灌腸,、注射,、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能，要求準(zhǔn)確及時到位,。

三,、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理,，為患者爭取寶貴的搶救時機(jī)

1,、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好，隨時備用,。

2,、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),，定時檢查,、定點放置,、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符,，嚴(yán)格急救藥箱管理,，保證院外急救的正常使用。

3,、各類急救藥品使用后及時清理、補(bǔ)充,、記錄,，保持整齊清潔。

四,、嚴(yán)格執(zhí)行各項工作標(biāo)準(zhǔn),，確保護(hù)理工作的安全有效及整體護(hù)理工作的全面落實。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行“三查,、七對”制度，杜絕差錯事故的發(fā)生,。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序，以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護(hù)理,，從生理上,、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,，推行人性化服務(wù),。

3、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項核心制度”,。

4,、加強(qiáng)廢舊一次性物品的妥善管理，防止院內(nèi)感染的發(fā)生,。

護(hù)理部個人工作計劃文本 護(hù)理部工作計劃篇七

為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,，實現(xiàn)“為病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理”這一服務(wù)目標(biāo)，根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神,，結(jié)合我院實際情況,，制定本工作計劃。

一,、加強(qiáng)護(hù)理人員知識的學(xué)習(xí),，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

1、按護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)抓好護(hù)理人員的“三基”及專業(yè)技能訓(xùn)練與考核工作,。

2,、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士的考核,，強(qiáng)化基本功訓(xùn)練與專科技術(shù)訓(xùn)練相結(jié)合,?；竟ε嘤?xùn)內(nèi)容包括政治思想、職業(yè)素質(zhì),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、治療操作技能等。

轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,，改善服務(wù)態(tài)度,。任何人任何情況下都不得推諉工作。嘗試推廣“一對一全程服務(wù)”,，由一位護(hù)士負(fù)責(zé)一位病人的全程治療,。

4、為每一位護(hù)士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會,，通過院內(nèi)聽課,、參加自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)檢索等多種途徑,，使護(hù)士不斷接受新觀念,、新知識、新方法,，提高護(hù)理能力和技術(shù)水平,。

5、護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？浦R,，各個設(shè)備的操作流程等。如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。

二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,，確保護(hù)理工作安全,、有效

1、開發(fā)提高護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力,，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量,。

2,、建立檢查、考評,、反饋制度,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)理人員及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施,。

3,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起,，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。

4,、做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。

5,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)對護(hù)士的管理,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

6,、強(qiáng)化護(hù)理人員對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設(shè)備的完好,。

7、加強(qiáng)護(hù)理隱患上報制度,，鼓勵護(hù)士積極上報不良事件,，通過信息交流，獲得更多的幫助,，積極采取有效措施,，防微杜漸，減少護(hù)理缺陷,、差錯,、事故的發(fā)生,。

8、嚴(yán)格消毒隔離,，消毒隔離合格率達(dá)100%,。擬申請增購高壓消毒鍋，以保證消毒效果,，及時供應(yīng)術(shù)中物品,。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,，防止院內(nèi)感染,，確保無菌切口感染率≦0.5%。

三,、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量

1、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進(jìn)措施,，同時對護(hù)理人員工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性,。

3,、定期進(jìn)行護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、愛崗敬業(yè)教育活動,，提高護(hù)士隊伍職業(yè)道德素質(zhì),。

4、嚴(yán)格首問負(fù)責(zé)制及做好5秒鐘接待病人,，做到：服務(wù)周到,、態(tài)度和藹、語言文明,，做到四心：治療精心,、護(hù)理細(xì)心、病人安心,、家屬放心;兩滿意：病人滿意,、領(lǐng)導(dǎo)滿意;努力實現(xiàn)護(hù)理服務(wù)零投訴,。

5、護(hù)理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U(kuò)大到病人家屬,、醫(yī)療,、后勤、其他科室,。護(hù)士長每周下相關(guān)科室至少一次,，加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通，收集病人信息,，取得理解,、信任和支持，以更好配合治療,。

6,、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對治療的護(hù)理延伸到病人身心的整體護(hù)理。隨時為病人著想,，主動作好病人的心理護(hù)理,。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度，對病人的病情,、治療效果、治療并發(fā)癥等,，不予議論,。改善服務(wù)態(tài)度，保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),，滿足病人一切合理的需求,，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的治療環(huán)境，達(dá)到滿意度95%以上,。

7,、利用晨會、護(hù)士例會等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識,，主動服務(wù),，熱情接待，主動介紹情況,。做到四輕,，各項護(hù)理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言,，動作輕柔,，使患者感覺我們親人般的溫暖。

8,、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎懲措施,?？剖遗c護(hù)理人員簽定護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全責(zé)任狀。每月組織一次差錯事故討論分析,，針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,，杜絕差錯事故的發(fā)生。

9,、開展我為病人辦實事,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)大家談活動。此活動計劃在第四季度進(jìn)行,。做法：要求每位護(hù)士結(jié)合實際,，為病人辦1-2件實事，事情無論大小,，只要體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)思想即可,，讓病人實在感受到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，然后每位護(hù)士結(jié)合自己經(jīng)歷暢談對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的感受,，提高服務(wù)意識,，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

10,、舉辦別開生面的微笑服務(wù)演講比賽,。此活動計劃在年底進(jìn)行。做法：演講比賽設(shè)滿分100分,，其中中心突出,，主題鮮明50分，脫稿演講10分,，表達(dá)流暢10分,，普通話標(biāo)準(zhǔn)、吐字清晰10分,，表情自然,、聲情并茂10分，儀表良好,、舉止大方10分,。演講比賽設(shè)一等獎一名，獎勵300元,。二等獎兩名,，各獎勵200元。三等獎三名,，各獎勵100元,。

四、和諧團(tuán)隊，共同發(fā)展

1,、堅持“以人為本”,，關(guān)心、愛護(hù),、尊重,、理解護(hù)士。以誠相待,，解決護(hù)士生活中的實際困難,，做護(hù)士的知心朋友，讓護(hù)士心身愉快地投入工作,，增強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊凝聚力,。

2、護(hù)士長廣泛聽取醫(yī)護(hù)人員的意見,，集思廣益,，及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護(hù)士參與病房管理，增強(qiáng)護(hù)理人員的主體意識和責(zé)任感,。

3,、建立合理的獎懲機(jī)制，護(hù)士長要善于運(yùn)用激勵原理來管理,，重視賞識教育,，做到獎罰分明，調(diào)動大家的積極性,。

護(hù)理部個人工作計劃文本 護(hù)理部工作計劃篇八

20__護(hù)理部繼續(xù)按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求,，結(jié)合醫(yī)院總體工作目標(biāo)，緊緊圍繞“質(zhì)量,、安全,、服務(wù),、管理”標(biāo)準(zhǔn)開展工作,，現(xiàn)將具體計劃制定如下：

一、工作目標(biāo)

1,、健全護(hù)理管理制度并狠抓落實;

2,、積極配合完成醫(yī)院交辦各項工作任務(wù);

3、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,，持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),，確保護(hù)理安全;

4、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,，落實責(zé)任制整體護(hù)理;

5,、加強(qiáng)崗位管理;

6、加強(qiáng)護(hù)士長,、護(hù)士工作能力,、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),，切實提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì);

7、大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè),，提高工作效率;

8,、創(chuàng)新思維開展工作，推進(jìn)臨床護(hù)理教學(xué),，推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展;

9,、護(hù)理各項指標(biāo)完成情況;

二、具體措施

(一)健全各項管理制度并狠抓落實

要求各科室組織科內(nèi)人員學(xué)習(xí)相關(guān)制度,，并在護(hù)理工作中融會貫通,。護(hù)理部組織人員下病房督查，嚴(yán)格要求按制度落實工作,。

(二)積極配合完成醫(yī)院交辦各項工作任務(wù)

根據(jù)醫(yī)院部署的任務(wù),，積極協(xié)助醫(yī)院及各職能科室的工作，做好上傳下達(dá),，安排好各項工作,。

(三)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),，確保護(hù)理安全

護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理永恒的主題,，是護(hù)理管理工作的核心內(nèi)容。在20__年的護(hù)理工作中,，護(hù)理部將對照各項質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),，遵循pdca循環(huán)模式認(rèn)真進(jìn)行考核、分析,、評價,，整改、追蹤,、再評價,，體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，實行目標(biāo)管理,。

1,、護(hù)理質(zhì)量管理委員會評價小組成員每季度進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查，各護(hù)理單元每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量自查,，對存在的問題及時整改追蹤,，提出改進(jìn)措施，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),，在已開展的十項質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)開展《分級護(hù)理》、《護(hù)理安全管理》、《患者安全目標(biāo)》,、《搶救質(zhì)控》,、《危重、?？谱o(hù)理》5項護(hù)理質(zhì)控工作,。

2、加強(qiáng)重點環(huán)節(jié),、重點時段,、重點人群、重點部門(消毒供應(yīng)室,、手術(shù)室,、急診科)的護(hù)理質(zhì)量管理，護(hù)理部將不定期下科室按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)管,，確保護(hù)理安全,。

3、進(jìn)一步加大感染控制力度,，嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,，加強(qiáng)職業(yè)防護(hù)，保障護(hù)理人員安全,，做好一次性物品,、醫(yī)療垃圾的管理、使用,、處理,。

4、健全,、完善患者風(fēng)險評估制度,，全院各科室制訂統(tǒng)一的評估單及告知單;加強(qiáng)危急重癥病人及護(hù)理不良事件的管理，對上報的危重患者和不良事件護(hù)理部及時下病區(qū)進(jìn)行查看,，提出合理化建議,，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

5,、繼續(xù)開展護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和風(fēng)險管理項目,，科室不斷進(jìn)行自查,，利用pdca管理工具不斷改進(jìn),，護(hù)理部進(jìn)行監(jiān)督，以保證護(hù)理工作質(zhì)量真正做到持續(xù)改進(jìn),。

6,、20__年開始全院開展“品管圈”活動，將護(hù)理工作最需要改善的問題，利用“品管圈”加以解決,，從而進(jìn)一步推動護(hù)理質(zhì)量的提高,。

(四)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵，落實責(zé)任制整體護(hù)理

1,、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理,，實施護(hù)士崗位管理，盡可能滿足臨床護(hù)理工作需要,。

2,、落實“以病人為中心”的服務(wù)理念，按照分級護(hù)理,、?？谱o(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)，實施責(zé)任制整體護(hù)理,，繼續(xù)加強(qiáng)健康宣教,，為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì),、高效,、滿意的服務(wù)。

3,、進(jìn)一步加大對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的考核力度,，定期召開護(hù)士長專題會議，不斷總結(jié)改進(jìn)臨床護(hù)理工作,。

4,、堅持每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查，廣泛聽取患者及家屬意見,，不斷改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量。

5,、全院開展出院患者滿意度隨訪工作,。

(五)加強(qiáng)崗位管理

1、改進(jìn)和細(xì)化工作流程,，把制度,、標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé),、常規(guī),、規(guī)范等貫穿融入到流程中去，加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,，使護(hù)士工作具有執(zhí)行力和可操作性,。

2,、全院開展“5s”管理方法，進(jìn)而提升醫(yī)院形象,，提高工作效率,，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)，降低成本,，保證質(zhì)量,，保障護(hù)理工作安全。

(六)加強(qiáng)護(hù)士長,、護(hù)士工作能力,、人文素養(yǎng)的培養(yǎng)，切實提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì);

1,、加大對護(hù)士長工作的考核力度,。

2、對護(hù)理人員進(jìn)行理論,、技能的培訓(xùn)和考核,。

3、加強(qiáng)護(hù)理制度,、職責(zé),、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核,。

4,、護(hù)理部定期和不定期組織護(hù)理疾病查房，20__年開展護(hù)理三級查房,。

5,、加強(qiáng)專科護(hù)士培養(yǎng),，安排外出進(jìn)修學(xué)習(xí),，加快專科護(hù)理的建設(shè)和發(fā)展,。

6,、鼓勵護(hù)士、護(hù)士長參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平,。

7,、為了進(jìn)一步提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平及講解專業(yè)知識的能力，20__年積極鼓勵工作5年以上護(hù)師資格的護(hù)士擔(dān)任《業(yè)務(wù)培訓(xùn)》主講人,。

(七)大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè),，提高工作效率

各種評估單、告知書等護(hù)理文書實行電子化,，充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)在護(hù)理質(zhì)量管理中的作用,，優(yōu)化流程，提高工作效率,。

(八)創(chuàng)新思維開展工作,，推進(jìn)臨床護(hù)理教學(xué)，推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展;

1,、加強(qiáng)護(hù)士新理論,、新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí),，不斷拓展視野,，創(chuàng)新思維，將護(hù)理隊伍中的好人好事進(jìn)行宣傳,，展示天使風(fēng)采,。

2、積極開展臨床護(hù)理教學(xué),。加強(qiáng)實習(xí),、進(jìn)修、新上崗護(hù)士的管理,。

3,、配合醫(yī)院落實控?zé)煿ぷ鳎瑒?chuàng)建無煙醫(yī)院,。

4,、“5.12”護(hù)士節(jié)期間，開展崗位練兵和一些有意義的文娛活動,，豐富業(yè)余生活,，提高護(hù)理隊伍的凝聚力、向心力,。

(九)護(hù)理各項指標(biāo)完成;

1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率95%

2、?？谱o(hù)理合格率95%

3,、分級護(hù)理合格率95%

4、危重病人護(hù)理合格率95%

5,、急救物品完好率100%

6,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%

7、護(hù)理文書書寫合格率100%

8,、病人對護(hù)理工作的滿意度95%

9,、護(hù)理技術(shù)操作合格率95%

10、“三基”考核合格率100%

11,、護(hù)理差錯發(fā)生率“0”

12,、壓瘡發(fā)生率“0”

13,、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%

14、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%

15,、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%

16、健康宣教覆蓋率100%

17,、健康宣教成效率95%

18,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋率≥100%

19、責(zé)任制整體護(hù)理合格率≥100%

護(hù)理部個人工作計劃文本 護(hù)理部工作計劃篇九

(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的

“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作

1,、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,，增加考核次數(shù),，直至達(dá)標(biāo)。

2,、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,，每年組織考試,、考核2-3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,，要求講究實效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ),。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二)加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,，先在護(hù)醫(yī)-學(xué)教育-網(wǎng)搜集-整理士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽活動,，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

(三)更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？浦R,，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,，有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平,。

(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。

(二)加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,，月考評與年終考評相結(jié)合,，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

(三)促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護(hù)理管理水平,。

(一)繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點,，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量,。

(二)建立檢查,、考評、反饋制度,，設(shè)立可追溯機(jī)制,，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,，提出整改措施,。

(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起,，加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二,、三名,。

(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患醫(yī)`學(xué)教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)對護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。

3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好,。

(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進(jìn)措施，同時對護(hù)士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性,。

五、做好教學(xué),、科研工作

(一)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。

(二)各科護(hù)士長為總帶教老師,，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課，了解實習(xí)計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試,。

(三)護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

(四)增強(qiáng)科研意識，力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1-2項,。

(五)計劃制作護(hù)理園地網(wǎng),，上傳我院護(hù)理動態(tài)，及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。

護(hù)理部個人工作計劃文本 護(hù)理部工作計劃篇十

一,、指導(dǎo)思想

在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,，遵循和落實院長的“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，“以病人為中心”的服務(wù)理念,，以醫(yī)療安全為目標(biāo),，預(yù)防為主，強(qiáng)調(diào)過程管理和質(zhì)量責(zé)任,，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)護(hù)理，提高社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

二,、工作目標(biāo)

●健全護(hù)理“質(zhì)量,、安全、服務(wù)”等項管理制度，各項工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化,。

●強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì),。

●堅持“以人為本”的服務(wù)原則,，使護(hù)理服務(wù)更貼近群眾，貼近社會,，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效益。

三,、工作指標(biāo)：

1,、護(hù)理人員三基水平平均分≥85分

2、護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90

3,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90

4,、特護(hù)、一級護(hù)理合格率≥90

5,、五種護(hù)理表格書寫合格率≥90

6,、急救物品完好率≥100

7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率≥100

8、年考核合格率≥95

9,、整體護(hù)理開展病房數(shù)100

10,、每年完成本院護(hù)理新業(yè)務(wù)，新技術(shù)≥2項

11,、護(hù)理人員培訓(xùn)率達(dá)100,，護(hù)理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時達(dá)到規(guī)定要求。

12,、每年在地(市)以上學(xué)術(shù)會議或刊物上交流,，發(fā)表論文≥2篇

13、年褥瘡發(fā)生次數(shù)0

14,、護(hù)理嚴(yán)重差錯發(fā)生次數(shù)0

15,、年護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)0

16、病人對護(hù)理服務(wù)的滿意率≥96

17,、年工作計劃完成率達(dá)≥90

四,、工作措施

(一)人員管理

1、在護(hù)理人員配置上,，力爭保持實際住院床位與病房護(hù)士比達(dá)到1：0.4,，以保證護(hù)理工作質(zhì)量，其它特殊情況按實際工作量盡可能在院內(nèi)做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,，同時要避免造成護(hù)理資源的浪費(fèi),。

2,、努力爭取逐步做到分層次使用護(hù)士：

①力爭得到院領(lǐng)導(dǎo)的支持,，護(hù)士盡可能減少承擔(dān)非護(hù)理工作，如,，記賬,、配口服藥等;

②生活護(hù)理(幫助進(jìn)食、翻身,、護(hù)送病人檢查)主要由助理護(hù)士完成,，注冊護(hù)士應(yīng)做好指導(dǎo)工作;

③主管護(hù)師、護(hù)師在完成本班工作的基礎(chǔ)上,，還應(yīng)承擔(dān)質(zhì)控,、帶教、講課,、制訂護(hù)理計劃,、科研等工作;

④另外還應(yīng)注意把病人滿意的護(hù)理骨干力量用到臨床第一線，有什么樣的質(zhì)量上什么樣的崗,，如,，靜脈穿刺技術(shù)好的護(hù)士，可以考慮安排治療班，以保障護(hù)理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”,，充分調(diào)動護(hù)理人員工作學(xué)習(xí)的積極性,、主動性。

3,、對各級人員進(jìn)行培訓(xùn),、考評，護(hù)理部,、各科室同時做好護(hù)士技術(shù)檔案的管理工作,。

4、實行人性化管理,，關(guān)心,、尊重和激勵護(hù)理人員，如,，建立護(hù)理部主任與護(hù)理人員談話制度,，對每一個長休(1個月以上)護(hù)士(產(chǎn)、病,、事,、休)上班前、對發(fā)生差錯,、被投訴的護(hù)士,，護(hù)理部與其本人溝通，要了解護(hù)士,，調(diào)整心理,，減輕壓力，充分調(diào)動護(hù)士的積極性,。

5,、做好護(hù)士長管理工作的檢查、監(jiān)督,，要求護(hù)士長以表格的形式反映日常主要工作情況,。

(二)質(zhì)量管理

(1)不斷完善制度根據(jù)形勢發(fā)展的需要，結(jié)合臨床實踐,，不斷完善質(zhì)控制度,，修訂護(hù)理人員考核細(xì)則，進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn),，如,，病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理,、分級護(hù)理,、消毒隔離工作,、護(hù)理文件的書寫，供應(yīng)室,、手術(shù)室,、門診以及口腔科護(hù)理質(zhì)量等。

(2)加大落實,、督促,、檢查力度，注意對護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查,。抓好三級質(zhì)控管理,，按要求開展質(zhì)控活動，明確分工,，責(zé)任到人,，做到人人參與，層層管理,，共同把關(guān),，確保質(zhì)量。有檢查記錄,、分析,、評價及改進(jìn)措施。

(3)落實護(hù)士長夜查房,、節(jié)假日,、周日查房制度。

(4)質(zhì)控問題討論分析,、總結(jié)反饋各級質(zhì)控檢查發(fā)現(xiàn)問題,，要及時向當(dāng)班護(hù)士和護(hù)士長反饋，護(hù)士長每周小結(jié)一次,，在科室周會上通報;護(hù)理部每月質(zhì)控小結(jié)評分一次,，在護(hù)士長例會上通報，分析產(chǎn)生原因,，提出解決辦法。并通過護(hù)理簡訊通報全院,。護(hù)士對存在存在問題和改進(jìn)措施的知曉率達(dá)100,。

(6)要求護(hù)理措施完成率達(dá)90以上，以保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作的有效性,。

(7)完善護(hù)理質(zhì)控管理委員會制度,，職責(zé)，每季度召開會議,，對護(hù)理存在的疑難問題進(jìn)行討論,、分析,、拿出有效的整改措施。

(三)安全管理

(1)醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)培訓(xùn),，組織學(xué)習(xí),、討論和專題講座，以提高護(hù)理人員的法律意識,，依法從護(hù),，保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力。

(2)護(hù)理缺陷管理,，堅持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時采取措施,，使護(hù)理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài),。護(hù)理部統(tǒng)一規(guī)范護(hù)理缺陷差錯事故記錄本，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄

(3)嚴(yán)格質(zhì)控各項規(guī)章制度及護(hù)理操作規(guī)程,，嚴(yán)格“查對”制度,，急救藥品、物品管理制度,，損傷性治療或檢查的告知義務(wù)的實施,，由護(hù)理部制定護(hù)理安全專項檢查內(nèi)容，各層管理人員定期和不定期督查,，查隱患,、定措施、促改進(jìn),。

(4)感染控制管理

(四)業(yè)務(wù)管理

1,、進(jìn)一步深化整體護(hù)理理念，以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向,，注重個性化服務(wù),，進(jìn)一步規(guī)范健康教育制度，流程,，確保措施的有效性,。

2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)查房效果,，護(hù)理部組織全院護(hù)理業(yè)務(wù)查房每季度1次,，各科室每月組織1次，對危重疑難病例,、特殊病例,、特別護(hù)理問題、新技術(shù),、新業(yè)務(wù)進(jìn)行討論分析,，總結(jié)經(jīng)驗,，以提高護(hù)士的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

3,、引導(dǎo)護(hù)理人員對護(hù)理新技術(shù),、新項目的了解，鼓勵護(hù)理人員參加護(hù)理科研,，積極積累資料,，撰寫護(hù)理論文，并鼓勵積極投稿,。要求護(hù)師以上職稱者每年至少完成1編論文,。

4、在職培訓(xùn)

(1)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求：全院每季度組織1～2次護(hù)理大課,，各科室每月組織1次小講課,，每周晨會業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，有記錄,、有講稿,。

(2)護(hù)理理論培訓(xùn)內(nèi)容：護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、各項工作制度,、工作流程,、“三基”護(hù)理知識，應(yīng)急預(yù)案,、同時注意開展目標(biāo)明確的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以“缺什么學(xué)什么”,、“有什么實際問題就講什么內(nèi)容”強(qiáng)化護(hù)理學(xué)習(xí)效果。

(3)護(hù)理技能培訓(xùn)重點：

a.二十五項護(hù)理操作的規(guī)范化培訓(xùn),，特別做好新員工及年輕護(hù)士的培訓(xùn);

b.常用急救技能;c.健康教育中涉及的康復(fù)技巧和技術(shù),。

(4)院外短期培訓(xùn)：安排外科、急診科二名護(hù)理人員,，參加急癥急救知識短期培訓(xùn),。

(5)選派護(hù)士長、護(hù)理骨干外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),，以不斷增進(jìn)新知識,、新業(yè)務(wù)，以帶動護(hù)理質(zhì)量的提高,。

(6)力爭得到院長的支持,，建立和完善電教室，請院外護(hù)理專家到本院進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)知識專題講座2～3次,。

(7)鼓勵護(hù)理人員在職繼續(xù)學(xué)習(xí)，通過自學(xué)考試等方法提高學(xué)歷,，提高知識層次,，改善護(hù)理隊伍智能結(jié)構(gòu),。

護(hù)理部個人工作計劃文本 護(hù)理部工作計劃篇十一

新的一年，新的起色,，更要新的亮點,。曾經(jīng)我們努力過，未來我們更要沿著院長職代會工作報告的足跡,，遵循護(hù)理部的指導(dǎo)思想,。認(rèn)真做好每一項工作，為前勤服好務(wù),，為院把好關(guān),。20xx年我們要以服務(wù)提高質(zhì)量，素質(zhì)決定能力,，更好的為前勤服務(wù),。把以前的被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù)，爭取做到收發(fā)物品主動熱情,，無差錯,。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底，無延誤,，提高素質(zhì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，爭先后。現(xiàn)將20xx年工作計劃展開如下：

一,、接受最新知識,，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計劃，申請到上級醫(yī)院學(xué)習(xí),，上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識,，全面培訓(xùn)科室護(hù)士。分級培訓(xùn)每季度一次,，全體培訓(xùn)每月四次,，有考核有實踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，更好的做消毒滅菌工作,。

二、主動熱情服務(wù),，提升服務(wù)理念

收發(fā)滅菌物品主動上門,，及時準(zhǔn)確。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,，樹立良好的服務(wù)形象,，加強(qiáng)與前勤溝通的技巧，拉近合作距離,。更周到的做好服務(wù),。

三,、強(qiáng)化科室管理，提高安全意識

安規(guī)操作,，按章辦事,，以質(zhì)量求發(fā)展。強(qiáng)化科室質(zhì)量管理意識,，強(qiáng)化每位護(hù)士的安全服務(wù)意識,，認(rèn)真做好消毒滅菌工作。嚴(yán)格無菌技術(shù)操作,，提升消毒隔離知識新理念,，為防控院感事故做出最大貢獻(xiàn)。將各項規(guī)章制度落實到實處,，定期和不定期檢查,，監(jiān)督醫(yī)學(xué)，整理到位,，并有監(jiān)督檢查記錄,。加強(qiáng)重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理，如夜班,、中班,、節(jié)假日等。實行排班及彈性排班制,，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,，同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神,。

新的一年，我們護(hù)理部人員還需加油,，讓我們科室做到最好,。分工不同，價值不同,，只要努力做好,，我們一樣會體現(xiàn)自己工作的風(fēng)采，需要我們?nèi)w護(hù)士不懈努力,，達(dá)到工作目標(biāo),。

護(hù)理部個人工作計劃文本 護(hù)理部工作計劃篇十二

護(hù)理工作的服務(wù)最終體現(xiàn)于保障患者的生命安全，根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理年“質(zhì)量,、安全,、服務(wù)、費(fèi)用”的要求，質(zhì)量管理必須貫穿于護(hù)理工作的始終,，所以必須緊緊圍繞質(zhì)量這條主線,，根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理部工作計劃,，制定護(hù)理質(zhì)控計劃,，以保證質(zhì)量持續(xù)改善。

一,、護(hù)理質(zhì)量的控制原則

實行院長領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理部-護(hù)士長-全體護(hù)士三級質(zhì)量管理監(jiān)控,，落實護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改善，全面落實質(zhì)控前移,，加強(qiáng)專項質(zhì)控,，落實糾紛缺陷管理，實施安全預(yù)警管理,。

二,、護(hù)理質(zhì)量管理實施方案

(一)、進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及工作流程,。

1,、結(jié)合臨床實踐，不斷完善質(zhì)控制度,，進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核資料及評分標(biāo)準(zhǔn),，如病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理,、重病護(hù)理,、消毒隔離、護(hù)理文件的書寫等,，每月制定重點監(jiān)測資料并跟蹤存在問題,。

2、護(hù)士長,、科室護(hù)理質(zhì)控員隨時進(jìn)行監(jiān)督及時糾正護(hù)理工作中存在的問題,，對問題突出的在晨會上進(jìn)行通告，讓護(hù)士明白存在的問題及解決的方法,。

3,、每月定期對各種物品及藥品、急救車進(jìn)行檢查,，及時發(fā)現(xiàn)過期藥品及物品,，以保證醫(yī)療護(hù)理安全。

(二)建立有效護(hù)理管理體系,，培養(yǎng)一支良好的護(hù)理質(zhì)量管理隊伍

1,、繼續(xù)實行以護(hù)理部-護(hù)士長-科室質(zhì)控員的三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，逐步落實人人參與質(zhì)量管理，實行全員的質(zhì)控目標(biāo),。

2,、發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用，注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整改效果追蹤,。實行平時檢查和每月檢查相結(jié)合,，重點與全面檢查相結(jié)合的原則。做到每周有一重點,，每月一次全面檢查,，并將檢查情景及時向護(hù)理部反饋。

3,、加大落實,、督促、檢查力度,，注意對護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查,，抓好質(zhì)控管理，做到人人參與,，共同把關(guān),，確保質(zhì)量，充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控員的工作,，全員參與護(hù)理管理,，有檢查記錄、分析,、評價及改善措施,。

4、完善護(hù)理質(zhì)控管理制度,、職責(zé),，每季度召開會議，對護(hù)理存在的疑難問題進(jìn)行討論,、分析,、提出有效的整改措施。

5,、加強(qiáng)護(hù)理缺陷,、護(hù)理糾紛的管理工作，堅持嚴(yán)格督查各項工作質(zhì)量環(huán)節(jié),，發(fā)現(xiàn)安全隱患,，及時采取措施，使護(hù)理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài),。

6,、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)的培訓(xùn),，以提高護(hù)理人員的法律意識，依法從護(hù),，保護(hù)病人及護(hù)士自身的合法權(quán)利,。

7、加強(qiáng)護(hù)理人員正規(guī)操作,、并進(jìn)行考核,。及時發(fā)現(xiàn)操作中存在的問題，并及時糾正,。

8,、科護(hù)士每班對醫(yī)囑進(jìn)行查對，護(hù)士長進(jìn)行每周大查對,，以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑。

9,、護(hù)士長每日對護(hù)理文件書寫進(jìn)行檢查,，出院病歷由職責(zé)班護(hù)士初審-醫(yī)保科-護(hù)士長復(fù)審-醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部最終審核后歸檔(病案室),。

10,、建立護(hù)理安全管理，每月進(jìn)行護(hù)理安全知識培訓(xùn),，講解院內(nèi)院外護(hù)理安全問題,，以強(qiáng)化護(hù)理人員的安全意識，并健全安全預(yù)警工作,，及時查找護(hù)理安全隱患,，實行每周重點查找安全問題，并進(jìn)行分析,，提出改善措施,。

護(hù)理部個人工作計劃文本 護(hù)理部工作計劃篇十三

新的一年，新的起色,，更要新的亮點,。曾經(jīng)我們努力過，未來我們更要沿著院長職代會工作報告的足跡,，遵循護(hù)理部的指導(dǎo)思想,。認(rèn)真做好每一項工作，為前勤服好務(wù),，為院把好關(guān),。20xx年我們要以服務(wù)提高質(zhì)量，素質(zhì)決定能力,，更好的為前勤服務(wù),。把以前的被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù),，爭取做到收發(fā)物品主動熱情，無差錯,。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,，無延誤，提高素質(zhì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，爭先后?，F(xiàn)將20xx年工作計劃展開如下：

一、接受最新知識,，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計劃,，申請到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)，上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識,，全面培訓(xùn)科室護(hù)士,。分級培訓(xùn)每季度一次，全體培訓(xùn)每月四次,，有考核有實踐,。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好的做消毒滅菌工作,。

二,、主動熱情服務(wù)，提升服務(wù)理念

收發(fā)滅菌物品主動上門,，及時準(zhǔn)確,。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作，樹立良好的服務(wù)形象,，加強(qiáng)與前勤溝通的技巧,，拉近合作距離。更周到的做好服務(wù),。

三,、強(qiáng)化科室管理，提高安全意識

安規(guī)操作,，按章辦事,，以質(zhì)量求發(fā)展。強(qiáng)化科室質(zhì)量管理意識,，強(qiáng)化每位護(hù)士的安全服務(wù)意識,，認(rèn)真做好消毒滅菌工作。嚴(yán)格無菌技術(shù)操作,，提升消毒隔離知識新理念,，為防控院感事故做出最大貢獻(xiàn)。將各項規(guī)章制度落實到實處,，定期和不定期檢查,，監(jiān)督醫(yī)學(xué),，整理到位，并有監(jiān)督檢查記錄,。加強(qiáng)重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,。實行排班及彈性排班制，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神,。

新的一年,，我們護(hù)理部人員還需加油，讓我們科室做到最好,。分工不同,，價值不同，只要努力做好,，我們一樣會體現(xiàn)自己工作的風(fēng)采，需要我們?nèi)w護(hù)士不懈努力,，達(dá)到工作目標(biāo),。

護(hù)理部個人工作計劃文本 護(hù)理部工作計劃篇十四

在20__年新的一年里，我們堅持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,， 在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，在隊伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法,、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境， 逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者,、 照料者和研究者角色。特制訂20__年護(hù)理工作計劃：

一,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施，有效的回避護(hù)理風(fēng)險,，為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù)

1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,，把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi),、外護(hù)理差錯為實例討論借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素、新情況,、新特點,，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴,。

2,、將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查,，監(jiān)督醫(yī)學(xué),，整理到位，并有監(jiān)督檢查記錄,。

3,、加強(qiáng)重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理，如夜班,、中班,、節(jié)假日等。實行排班及彈性排班制,，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,，同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神,。

4、加強(qiáng)重點管理：如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防,、輸血、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等,。

5、加強(qiáng)重點病人的護(hù)理：如手術(shù)病人,、危重病人,、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,，達(dá)成共識，引起各班的重視,。

6,、對重點員工的管理：如實習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

7,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,，記錄要“客觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時完整”,，避免不規(guī)范的書寫，如錯字,、涂改不清,、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

8、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作,，如輸血,、輸液反應(yīng)、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二,、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，提高病人滿意度,，避免護(hù)理糾紛

1,、主管護(hù)士真誠接待病人，把病人送到床前,，主動做入出院病人健康宣教,。

2、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,，提高人性化主動服務(wù)的理念,，并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。

3,、建立健康教育處方，發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,，每月召開工休座談會,，征求病人及家屬意見，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評教育,。

以上就是本年度的工作計劃,，我相信，只要我用心去做,、努力去做,，就可以成為一名優(yōu)秀的護(hù)理人員!