總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧,、分析，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運用這些規(guī)律,，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

醫(yī)院科室上半年總結(jié)匯報篇一

一,、以開展創(chuàng)先爭優(yōu)等學(xué)習(xí)活動為契機，加強黨員干部思想政治教育,。

今年以來衛(wèi)生局黨委下發(fā)了《關(guān)于在區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動中開展“一諾三評三公開”工作實施方案》,、關(guān)于深入推進窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見文件等，我院根據(jù)文件精神,，

一是成立了醫(yī)院創(chuàng)先爭優(yōu)一諾三評三公開活動領(lǐng)導(dǎo)小組;

二是結(jié)合醫(yī)院實際制定了活動實施方案,，提出了“一諾三評三公開”活動的具體目標(biāo)和要求，明確了開展活動的指導(dǎo)思想,、目標(biāo)要求,、主要原則和各階段的具體活動安排等內(nèi)容，使整個活動各環(huán)節(jié)的內(nèi)容具體明確,，責(zé)任分工細(xì)致,，貼近工作實際。

三是組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)一諾三評三公開”活動實施方案等文件精神,，把干部職工的思想統(tǒng)一到更好地為廣大患者服務(wù)上來,。

四是層層動員，狠抓落實,，將創(chuàng)先爭優(yōu)一諾三評三公開工作納入每月的考核范圍當(dāng)中,，與業(yè)務(wù)工作同安排、同部署,、同考核,，有力地促進了工作的落實。

五是優(yōu)化載體,、公開承諾,，院黨支部把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與開展“講黨性、重品行、作表率”,、實施黨建工作結(jié)合起來,，通過設(shè)立黨組織“一諾三評三公開”公示臺、黨組織創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾表,、黨員“一諾三評三公開”公示欄等形式,，將開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案、工作目標(biāo),、重點任務(wù),、時間進度、具體措施和黨員干部參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動的具體打算,、爭優(yōu)事項等在公示欄公示,，作出承諾，接受群眾監(jiān)督,。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中開展“三爭一提高”“我是黨員,，我?guī)ь^”等主題活動，突顯社區(qū)衛(wèi)生特色,，創(chuàng)新活動載體,。

六是注重學(xué)習(xí)教育活動和實際工作、行業(yè)特點相結(jié)合,，進一步解放思想,，以大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作為重點，加強四個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的內(nèi)涵工作,，圍繞“六位一體”的工作職責(zé),，引導(dǎo)職工進一步轉(zhuǎn)變思想觀念，變被動服務(wù)為主動服務(wù),，進一步強化職工的服務(wù)意識,、責(zé)任意識和創(chuàng)新意識，按居民群眾的需求,，找差距,，按職工的意見，找不足,，努力做到一邊學(xué),，一邊干，學(xué)以致用,，以實踐促學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)創(chuàng)新中求發(fā)展,。

二、加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵建設(shè),，不斷深化“六位一體”的工作職責(zé),。

一是注重夯實社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基礎(chǔ)工作,，加大對轄區(qū)居民入戶隨訪、登記建檔力度,。20xx年以來,，各社區(qū)中心采取醫(yī)務(wù)人員分組，建立全科醫(yī)師團隊的形式深入社區(qū)定期或不定期上門隨訪,，加強中心與社區(qū)居民的聯(lián)系,，并在隨訪中指導(dǎo)他們正確用藥方法，幫助居民樹立定期體檢,，有病早治,，無病預(yù)防的衛(wèi)生保健意識。在工作中,，面對上門隨訪居民不接受,、不開門等不理解的行為，醫(yī)務(wù)人員以極大的耐心,，給居民進行宣傳,，讓更多居民了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容和優(yōu)越性。通過開展宣傳,、義診,、講座、咨詢等多種形式的社區(qū)衛(wèi)生公益活動,，社區(qū)衛(wèi)生工作日益受到轄區(qū)居民的歡迎,。目前，白銀路街道,、臨夏路街道,、東崗西路街道三個社區(qū)衛(wèi)生中心共建立健康檔案17254戶，其中,，建立高血壓患者檔案1708份,，慢病隨訪檔案 3012戶，精神病檔案98 人,，殘疾人檔案308份,。建檔率分別達到96%、98.2%,、71%,。

二是大力開展健康教育宣傳、講座和社區(qū)義診活動,，增強居民對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的認(rèn)同,。今年，各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心把健康教育講座和義診結(jié)合在一起，以普及健康知識為目的,，以居民日常生活經(jīng)常涉及的高血壓,、糖尿病、冠心病,、腦卒中等疾病預(yù)防為重點,，為居民多方面宣傳健康衛(wèi)生知識，讓居民真正獲得心理和身體的健康,。一是通過在中心候診區(qū),、觀察室、健教室場所以vcd形式播放《中國公民健康素養(yǎng)》《糖尿病,、高血壓防治》《中醫(yī)養(yǎng)生保健》等健康宣傳;二是通過組織各種大型義診和公共宣傳活動,，開展健康知識的宣傳教育和普及活動，利用結(jié)核病防治日,、計劃免疫接種日,、紅十字宣傳日、助殘日,、無煙日等紀(jì)念宣傳日活動,，大力宣揚健康的生活理念、生活方式,，普及救護培訓(xùn),，增強廣大居民群眾的防災(zāi)減災(zāi)意識，在義診活動中,，共為廣大過往群眾義診達800余人次,，在各種宣傳活動中，共發(fā)放宣傳單,、宣傳冊和宣傳畫3000余份,。同時，各社區(qū)中心在院內(nèi)開展健康教育講座26期,，受教育居民1820人次,，受到了轄區(qū)居民的好評。

三是積極試行惠民政策,，充分體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的公益性,。

今年，醫(yī)院繼續(xù)開展了“一降,、八減免”惠民活動,，按照區(qū)衛(wèi)生局“關(guān)于在全區(qū)政府舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實施國家基本藥物制度的通知”精神，在我院四個中心,，對目前使用的314種目錄內(nèi)藥品增補到455種目錄內(nèi)藥品,，占513種基本藥物的90%以上,，全部實行零差率銷售，通過日消耗清單統(tǒng)計,，1-5月我院銷售零差率藥品139224.65元，讓利20883.64多元,。優(yōu)惠的價格,，真誠的讓利，使就診群眾真切地感受到了社區(qū)衛(wèi)生中心的公益性,，真切地感受到了政府對人民群眾的關(guān)懷和國家推行公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的實際舉措,。

白銀路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心作為20xx年建成的省級示范機構(gòu)，在全院率先實行了“三免兩減一零”的惠民政策,，即對持有衛(wèi)生局統(tǒng)一印制的“健康愛心卡”的轄區(qū)孤寡老人,、殘疾人等患者實行免掛號費、治療費,、出診費,，減免功能檢查費及化驗費的50%，藥品實行零差率銷售,。同時,，各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，常年堅持開展免掛號費,，給殘疾人,、特困家庭等弱勢群體優(yōu)惠各項檢查費用的活動，盡力解決居民看病貴的問題,，充分體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)的公益性和可及性,為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，作出了積極的努力。目前,，醫(yī)院的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作正通過醫(yī)務(wù)人員耐心,、周到、經(jīng)濟,、便捷的服務(wù),，逐步贏得社區(qū)居民的認(rèn)可。

四是積極開展紅十字進社區(qū)試點工作,，不斷豐富公共衛(wèi)生服務(wù)工作的內(nèi)涵,。今年5月8日白銀路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心積極參與由省、市紅十字會在金輪廣場組織的公益性活動,，中心副主任作為省級紅十字會的急救講師,，為過往的群眾現(xiàn)場進行了家庭急救知識講解培訓(xùn)、中心醫(yī)護人員為過往行人發(fā)放了健康教育處方,，普及救護培訓(xùn)手冊,、控制結(jié)核宣傳手冊,、義務(wù)獻血常識宣傳材料500余份，開展義診100余人次,。宣揚紅十字博愛,、奉獻的人道主義精神，得了過路群眾的良好評價,。

五是加強中心與站之間的團結(jié)協(xié)作,，積極推行一體化管理。為了加強中心與站之間的團結(jié)協(xié)作,，發(fā)揮資源統(tǒng)一配置優(yōu)勢,，更好的開展社區(qū)公共衛(wèi)生職能，我院白銀路和臨夏路中心在去年工作的基礎(chǔ)上進一步完善了一體化管理的工作方案,。兩個中心制定例會制度和人員培訓(xùn)制度,，每月召開例會部署工作任務(wù)，通報各服務(wù)站工作情況,，促進社區(qū)公共衛(wèi)生工作扎實,、有效的開展;中心定期組織以“三基培訓(xùn)”為主的醫(yī)療基礎(chǔ)知識培訓(xùn)和考核，提升了所屬站的社區(qū)衛(wèi)生規(guī)范化服務(wù)水平;定期召開社區(qū)常見病,、多發(fā)病,、慢性病管理的研討，加強慢病規(guī)范化管理,，使轄區(qū)慢病人群規(guī)范化管理人數(shù)穩(wěn)步上升;統(tǒng)一健康教育宣傳工作,，樹立社區(qū)衛(wèi)生一體化服務(wù)新形象，在重大節(jié)日,、紀(jì)念日,，中心組織所屬的站共同參與健教宣傳活動，壯大了社區(qū)衛(wèi)生宣傳隊伍,，擴大了宣傳的覆蓋面,，營造了社區(qū)衛(wèi)生公益宣傳的氣氛，讓廣大轄區(qū)居民進一步認(rèn)識了解了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu),，使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)不斷深化,。在今年創(chuàng)建文明城市活動中，充分發(fā)揮一體化管理的優(yōu)勢,，及時傳達衛(wèi)生局的工作要求,，組織所管站積極做好迎檢工作。

六是加強婦幼保健工作,，牢固樹立全心全意為婦女兒童服務(wù)的思想,。

1、隨著婦女保健工作下沉社區(qū),，白銀路,、臨夏路,、東崗西路三個中心婦女保健工作也逐步開展，今年以來婦保工作發(fā)放葉酸片88人次,、計劃生育咨詢指導(dǎo)240人次,，發(fā)放避孕藥具848人次，更年期婦女健康咨詢45人次,。早孕建冊313人,，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理266人，管理率達87%;開展產(chǎn)后訪視455人次,，中心訪視人員上門以產(chǎn)婦簽字確認(rèn)為準(zhǔn),，產(chǎn)后訪視率達95%,。

2,、兒童保健工作，白銀路,、臨夏路,、東崗西路三個中心為轄區(qū)7歲以下兒童建立信息登記表，宣傳兒童貧血,、佝僂病,、腹瀉、肺炎等常見病多發(fā)病的防治知識,，目前,，三個中心建立四二一兒童管理卡近774份，兒童保健1539人次,，兒童保健覆蓋率達98.6%,、98.3%、96.2%,。按照區(qū)婦幼保健所的要求,，開展嬰幼兒健康檢查的工作。兒童保健檢查,、評價982人次,。通過兒童系統(tǒng)管理查出體弱95人，佝僂病69人,，貧血7人,。全部進行專案管理，同時臨夏路,、白銀路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心承擔(dān)做好5歲以下兒童死亡監(jiān)測調(diào)查工作,。

3、院屬三個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心認(rèn)真貫徹落實《疫苗流通和預(yù)防接種管理條例》的相關(guān)規(guī)定,，認(rèn)真做好計劃免疫宣傳,，疫苗接種,、登記管理和網(wǎng)絡(luò)直報等各項工作。今年上半年為轄區(qū)兒童注射,、接種各類疫苗6011人次,。

七是發(fā)展中醫(yī)藥特色，努力為居民提供便捷,、價廉的中醫(yī)藥服務(wù),。

以創(chuàng)建全國中醫(yī)藥示范區(qū)活動為契機，對五泉鐵西村,、白銀路,、臨夏路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中醫(yī)科按照在示范機構(gòu)大力發(fā)展中醫(yī)中藥、中醫(yī)適宜技術(shù)工作需求,，投入大量資金購買中藥煎藥機,、配備了中醫(yī)藥抖、牽引床,、按摩床,、中藥粉碎機、電子波治療儀等設(shè)施,，對中心布局進行了中醫(yī)仿古,、改造，使中醫(yī)藥布局合理,、功能完善,、中醫(yī)特色氛圍更加突出。三個中心積極做好“名中醫(yī)進社區(qū)”宣傳工作,，懸掛橫幅,，發(fā)放宣傳單等,。臨夏路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心聘請名老中醫(yī)陳世昊大夫,，成立了“名老中醫(yī)工作室”開展中醫(yī)中藥、康復(fù)等診療服務(wù),，聘請按摩技師,，開展以理療、針灸,、推拿,、火罐,、刮痧,、熏洗、蠟療等中醫(yī)藥技術(shù)為主的康復(fù)理療業(yè)務(wù);白銀路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心著重從挖掘中醫(yī)適宜技術(shù)方面下功夫,，開展了“三癱”康復(fù)治療，針對社區(qū)居民中的腦癱,、截癱和偏癱病人沒有適宜的康復(fù)理療和護理的現(xiàn)況,，中心充分發(fā)揮中醫(yī)技術(shù)人員的特長，結(jié)合片醫(yī)工作的開展,，首先掌握轄區(qū)三類病人的具體情況,，建立三癱治療人員個案管理，針對不同病患者的情況,，給出個性化的治療方案,，同時針對病患者的家屬開展家庭護理知識的普及和宣教工作，將康復(fù)工作的開展從中心逐步轉(zhuǎn)移到患者家中,，從小量,、多點的治療康復(fù)工作中,，不斷擴大康復(fù)保健的范圍,，拓展服務(wù)內(nèi)容，將10中醫(yī)適宜技術(shù)全面推廣開來;五泉鐵西村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心于5月18日正式開業(yè),。為了秉承傳統(tǒng)中醫(yī)“濟世為民”,，設(shè)立了濟世堂，開展了中醫(yī)適宜技術(shù),。截止20xx年6月底,，各中心中醫(yī)藥收入148000元。

八是認(rèn)真做好醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急保障工作,，醫(yī)院今年成立了應(yīng)急救護小組,，半年來我院共組織各項應(yīng)急保障8次，有效的確保各項活動的順利進行,，確保醫(yī)療應(yīng)急安全,。

三、強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)

一是制定專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的安排和計劃;緊緊圍繞社區(qū)公共衛(wèi)生,、社區(qū)基本醫(yī)療、社區(qū)適用技術(shù),、“三基訓(xùn)練”訓(xùn)練,、全科醫(yī)學(xué)知識及全科護理知識，組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《心電圖機的基本操作方法》及《常見心電圖的分析》,、《快速血糖測定方法》,、《社區(qū)慢性病診斷,、治療及預(yù)后》等社區(qū)基本醫(yī)療知識。二是醫(yī)院規(guī)定了基礎(chǔ)知識,、基本技能,、專業(yè)理論的學(xué)習(xí)內(nèi)容和形式，按月進行院內(nèi)培訓(xùn),。今年開展院內(nèi)培訓(xùn)4期,，三是醫(yī)院參加省市學(xué)術(shù)界專業(yè)性的學(xué)術(shù)會議、活動6次,，了解醫(yī)學(xué)新知識和新動態(tài),。同時，醫(yī)院不惜財力,，派中心主任赴上海,、杭州、北京,、深圳,、嘉峪關(guān)等地參加社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)特色經(jīng)驗交流大會”活動;短期培訓(xùn)20余人次，派出專業(yè)人員參加全脫產(chǎn)進修學(xué)習(xí)2人次,。通過外派培訓(xùn),，開闊了視野轉(zhuǎn)變了社區(qū)醫(yī)療服務(wù)觀念，極大地提高了醫(yī)護人員的醫(yī)療技術(shù)水平,，使醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)也有了一定提高,。四是認(rèn)真落實區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于在衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“名醫(yī)、名科室,、名項目”創(chuàng)建活動的文件精神,。按照“名醫(yī)、學(xué)科帶頭人管理辦法”的有關(guān)規(guī)定與醫(yī)院的二名學(xué)科帶頭人簽訂了20xx年工作目標(biāo)責(zé)任書,，從業(yè)務(wù)帶教,、講座培訓(xùn)，課題研究,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面提出了具體的工作要求,。認(rèn)真兌現(xiàn)每月對學(xué)科帶頭人的經(jīng)費補貼，保證了“名醫(yī),、學(xué)科帶頭人創(chuàng)建活動的正常實施,。按照衛(wèi)生局的目標(biāo)要求，醫(yī)院與省人民醫(yī)院心血管疾病中心聯(lián)合,，開展《建立以社區(qū)為基礎(chǔ)的心血管疾病的健康教育與預(yù)防的研究》項目,，今年按照項目實施方案，印制了課題調(diào)查表，開展了入戶建立資料,，結(jié)合社區(qū)心血管患者的狀況,，采取了集中和一對一的健康教育輔導(dǎo)等，各項計劃都在按計劃進行中,。(驗收階段)

四,、加強團隊建設(shè)，積極開展片區(qū)片醫(yī)責(zé)任制管理

為了加強團隊形式劃片管理,，更好的開展社區(qū)公共衛(wèi)生職能,，城關(guān)區(qū)衛(wèi)生局制定下發(fā)了《城關(guān)區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)片區(qū)片醫(yī)責(zé)任制管理辦法》，我院白銀路中心對醫(yī)護人員進行了重新劃分,，組建了六支片醫(yī)隊伍,，每支片醫(yī)隊伍明確了服務(wù)區(qū)域、服務(wù)人口和工作職責(zé),。同時中心已逐步開展片醫(yī)工作,，目前對所有已建居民健康檔案按片醫(yī)服務(wù)區(qū)域進行了重新整理，對每支片醫(yī)隊伍管理的慢病人群進行了梳理,，制定了管理名冊和管理計劃,，為真正落實片醫(yī)工作，做出了積極的努力;臨夏路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心召開例會部署工作任務(wù),，建立以中心為樞紐,，片醫(yī)責(zé)任管理為基礎(chǔ)，以條塊結(jié)合為原則,，組建了14個責(zé)任“片醫(yī)”團隊,，每個團隊由全科醫(yī)生,、全科護士,、公衛(wèi)人員組成。將社區(qū)分片給每個片醫(yī),，以上門服務(wù)形式向轄區(qū)內(nèi)的常住人口,、婦女兒童和老人保健、慢病管理,、殘疾人康復(fù)等提供全程預(yù)防,、公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療服務(wù),、保健服務(wù)的管理模式,。服務(wù)人群為65歲以上老人、空巢老人,、慢性病患者,、殘疾人、孕產(chǎn)婦以及0-7歲兒童。每個片醫(yī)團隊每月到責(zé)任區(qū)服務(wù)時間不少于10天,。片醫(yī)的管理是讓廣大轄區(qū)居民進一步認(rèn)識了解和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu),，使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)不斷深化。

五,、加強制度建設(shè),，健全和完善醫(yī)院的內(nèi)部管理機制。

一是繼續(xù)實行以“六位一體”的職責(zé)為內(nèi)容,，以月考核為手段的工作量化考核制度,。對各中心從疾病預(yù)防、醫(yī)療規(guī)范,、藥品管理,、院內(nèi)感染、健康教育,、社區(qū)服務(wù),、住院病歷、門診日志,、慢病管理及醫(yī)用垃圾處理等方面進行全面檢查考核,。量化考核分值參與各中心工資的分配，力求通過政策引導(dǎo),，積極發(fā)展業(yè)務(wù),，搞好九大類公共衛(wèi)生服務(wù)，在創(chuàng)造良好社會效益的基礎(chǔ)上,，獲得良好的經(jīng)濟效益,。

二是落實省市區(qū)衛(wèi)生行政部門重點工作要求，進一步健全和完善《藥品使用四項排隊制度》《藥品管理實施方案》,、《醫(yī)療器械管理制度》,、《醫(yī)院設(shè)備科工作制度》、《醫(yī)療設(shè)備報損報廢制度》,、《醫(yī)療設(shè)備管理實施方案及醫(yī)療設(shè)備購置調(diào)撥驗收流程》,、等有關(guān)制度。

三是我院根據(jù)《城關(guān)區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)星級評審管理辦法》和省衛(wèi)生廳《關(guān)于創(chuàng)建省級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范中心的通知》要求,，臨夏路,、白銀路、五泉鐵西村社區(qū)衛(wèi)生中心于5月20日至23日進行了內(nèi)部評審,，按照星級評審標(biāo)準(zhǔn)和省級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范中心考評體系,，從業(yè)務(wù)用房、設(shè)備配置,、隊伍建設(shè),、公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療、機構(gòu)管理,、社區(qū)支持,、創(chuàng)新發(fā)展、社會效益等九個方面對中心進行了全面檢查,，對于發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了整改,，并及時根據(jù)衛(wèi)生局的要求，上報了評審申請報告,。目前各中心進一步扎實做好各項工作,，準(zhǔn)備迎接兩項評審工作的檢查。

醫(yī)院科室上半年總結(jié)匯報篇二

20xx年上半年,，在院班子領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科堅持“以病人為中心,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”,，以學(xué)規(guī)章制度，說規(guī)范話,，行規(guī)范事的服務(wù)活動為指導(dǎo),。全科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動,，不斷解放思想,，更新觀念，圍繞科室工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實，踏實苦干,，較好地完成了本科的各項工作任務(wù),，取得了一些成績，現(xiàn)將我科上半年工作進行匯報

(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,，確保ct設(shè)備正常使用,，確保醫(yī)療安全

ct是我院最大的、最昂貴的醫(yī)療設(shè)備,，ct不能正常運行，我們就將是無用之人,，醫(yī)療安全不能保證,，掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點,，是我們工作的重點,。各項規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴(yán)格按照要求做到設(shè)備環(huán)境達標(biāo)，設(shè)備專人負(fù)責(zé)管理,、定期維護,、保養(yǎng)，保證設(shè)備正常使用,，使ct設(shè)備正常使用率為100%,。

醫(yī)療安全的這根弦，我們時時都繃得緊緊的,。掃描,、診斷我們都嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范執(zhí)行。診斷不明確的,，我們把圖像傳到網(wǎng)站上,，同全國影像界的同行開展了遠程影像會診提高診斷率，并已經(jīng)形成制度,。在不能確診的,，我們介紹患者到上級醫(yī)院。我們的原則,，我們能診斷的我們一定認(rèn)真診斷,，我們不能明確診斷的，覺不能耽誤患者的病情,，找準(zhǔn)市場定位,，把醫(yī)療危險減少學(xué)到習(xí)最網(wǎng)小。

(二)學(xué)規(guī)范制度,、說規(guī)范話,、行規(guī)范事，提升服務(wù)質(zhì)量

根據(jù)說規(guī)范話,，行規(guī)范事的服務(wù)活動內(nèi)容的要求,，我們積極組織學(xué)習(xí)，在接待患者方面,，稱呼病人文明用語方面,、服務(wù)態(tài)度上，方便病人上,，咨詢解答方面上按照要求進行重點學(xué)習(xí),。通過學(xué)習(xí)，思想上更加明確,，行動上更加規(guī)范,。同時根據(jù)我們工作特點迅速的落實，一切從患者的利益出發(fā),，急患者之所急,，想患者之所想,，病人檢查前準(zhǔn)備充分，檢查中認(rèn)真仔細(xì),，診斷結(jié)果后耐心解答,，從患者走進我們科室，到檢查完成,，讓患者充分體驗到**醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務(wù),，讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。

(三)科學(xué)管理,、.努力創(chuàng)新,、提高醫(yī)療技術(shù)

上半年，我科室派一名醫(yī)生到上級醫(yī)院進修,，科內(nèi)只有一名醫(yī)生和兩名護士,，我們在人員少，工作任務(wù)重的情況下,，沒有叫苦,、叫累，而更加積極主動認(rèn)真的對待每一項工作,。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),，實現(xiàn)與國內(nèi)知名專家及專業(yè)人員的遠程會診，病例的討論和交流,，提高我們科室診斷率,，我們科室利用現(xiàn)有設(shè)備積極開展新技術(shù)，為臨床提供更多的影像依據(jù),，如微創(chuàng)的定位掃描技術(shù),、三圍立體重建等，利用醫(yī)學(xué)影像工作站實現(xiàn)數(shù)字化管理,，更好的實現(xiàn)病例的復(fù)查,、統(tǒng)計、病例隨訪跟蹤,，科學(xué)管理,，同患者之間建立醫(yī)患關(guān)系聯(lián)系卡、服務(wù)電話聯(lián)系及電話咨詢,。我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的基礎(chǔ)上,，減少作業(yè)流程，提高工作效率,，使發(fā)片時間明顯加快,，由原來的50分鐘發(fā)片，提前到8-10分鐘發(fā)片,，減少患者的就醫(yī)時間,。科室全體員工積極參加院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。不斷更新知識，提高技術(shù)水平,。堅持每天早讀片的制度,，著重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平,。

(四)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引患源,，贏得市場，提高經(jīng)濟效益,，

我們非常重視服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)態(tài)度的提高，堅持以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來吸引病人,，贏得效益,，贏得發(fā)展。上半年ct檢查2743人次,，實現(xiàn)總收入為44萬,，較上年同期有較大的增長，5月份ct檢查588人次,，實現(xiàn)收入9,。6萬，創(chuàng)十年來單月新高,。

上半年以來,，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù),，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,，思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,，要加大學(xué)習(xí)力度,，以學(xué)規(guī)章制度，說規(guī)范話,，行規(guī)范事的服務(wù)活動內(nèi)容為指導(dǎo),，提高工作質(zhì)量，團結(jié)一致,，扎實工作,，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)，努力實現(xiàn)創(chuàng)新的管理手段,，創(chuàng)新的服務(wù)體系,，形成勇于創(chuàng)新,，奮勇爭先的發(fā)展勢頭，努力實現(xiàn)ct科又好又快的發(fā)展,。

醫(yī)院科室上半年總結(jié)匯報篇三

內(nèi)兒科是一支充滿活力,、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍,，隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年,。全科始終不忘“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨,，用自己的愛心,、誠心滿足每一位住院病人的需求，把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程,。

在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，根據(jù)半年前制定的工作目標(biāo)，全科護理人員認(rèn)真實施不懈努力基本完成了各項任務(wù),，贏得了大部分住院病人的滿意,。

一、科室基本情況

1,、全科護理人員共9人,，其中聘用護士5人，主管護師1人,，護師4人,，護士4人，大專2人,，在讀本科2人,，中專5人。共有40張床位,，全年收住院病人1313人,，上半年總數(shù)489人，下半年總數(shù)824人,，下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%,，下半年搶救危重病人126人，死亡9人,，搶救成功率92.9,。

靜脈采血468人，其中頸靜脈12人,，股靜脈2人,，皮試472人，肌注148人,，輸血 人,，導(dǎo)尿126人,，洗胃搶救18人，死亡3人,，洗胃搶救成功率83%,。氣管插管3人,，成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸,。嚴(yán)格護理操作常規(guī)，嚴(yán)格消毒,、滅菌,、隔離措施的落實，對于內(nèi),、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染,，無差錯事故發(fā)生。

二,、科室設(shè)備,、物資運行及相關(guān)制度情況

1、科室擁有搶救設(shè)備:洗胃機2臺,，嬰兒溫箱1臺,，除顫儀1臺，成人吸痰器1臺,，幼兒吸痰器1臺,，運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理,，每周定期檢查運行情況,、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜,、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理,，定期檢查，如出現(xiàn)缺藥,、漏藥現(xiàn)象,，予即時補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換，專人治療班負(fù)責(zé),，主班每天檢查1次,，出現(xiàn)問題應(yīng)立即報告并即時解決。

2,、科室執(zhí)行嚴(yán)格的查時制度,，班班查每周五大查，環(huán)環(huán)相扣,。半年來堵科室藥品漏洞10次,，查出漏處理醫(yī)囑5例,，已及時填補，未造成不良后果,，各班分工明確各負(fù)其責(zé),，協(xié)調(diào)合作，未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象.

三,、科室護理工作完成情況

半年來我科護理工作完成情況:基礎(chǔ)護理平均93分,，危重一級護理95分，護理表格書寫94分,，急救物品平均89分,，病區(qū)消毒合格率95分，滿意度調(diào)查87,，5分科室管理86分,。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器、輸血器,、輸液器等)得管理,，用后全部做到分裝、消毒,、毀形,、焚燒并記錄。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,，注射做到一人一針一管一帶,，無一例輸液、輸血反應(yīng),。

四,、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進新技術(shù)開展情況

1、在吳院長,、熊主任的指導(dǎo)下,，經(jīng)過多次學(xué)習(xí)，我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機,，每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖,。科室對每例死亡病例,、疑難病例都進行討論,，從中總結(jié)不足，制定出完整的治療方案并上墻,，備工作參考,。

現(xiàn)已上墻的治療方案有:腦出血血壓調(diào)控方案，上消化道出血搶救流程圖，小兒呼衰,、心衰急救流程圖,，急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院)。

大部分腦出血的病人在我科得到了全面,、科學(xué)的治療與護理,，贏得了老百姓的信賴，留住了很多病人,。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,，使用呼吸機呼吸的先例，在病人身上進行了眼部,、口腔,、氣管、導(dǎo)尿,、褥瘡、生活,、心理等一系列護理,，并整理裝訂成冊。

護理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進的新技術(shù):留置針的運用與護理,，硫酸鎂濕敷運用,，褥瘡患者使用氧療，取得了很好的治療效果,，現(xiàn)已在我科運用,。同時我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現(xiàn)及護理,，能夠即時,、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。

五,、內(nèi)部管理

1,、一年來，科室每月定期召開二次會議,，將這段時間出現(xiàn)的問題及患者,、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通,，進行疏理,，針對存在的問題采取相應(yīng)的措施:

1)、向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷,，收集意見,、建議，使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生、護士,、病房管理的滿意程度,。

2)為了提高醫(yī)護人員尊重和維護患者權(quán)益意識，通過學(xué)習(xí),，大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧,，促進了醫(yī)患、醫(yī)護之間的關(guān)系,，增進了感情,，讓病人相信我們，愿意留在我們科,。

3)為了給病人一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境,，我們圍繞了“樹行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)一流服務(wù)”的活動主題,，從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,，要求醫(yī)護人員做到“四輕”、“七聲”服務(wù),，對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者,，我們?nèi)迫藛T慷慨解囊，伸出援助之手,，切實讓病人感受到溫馨,、耐心、細(xì)心愛心的四心服務(wù),，感受到家的溫暖,。

4)經(jīng)過今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后，使我們認(rèn)識到了我們的管理不夠完善,，主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療安全入手不足:病歷書寫不及時,、不規(guī)范，對各種疾病的治療原則不規(guī)范,，濫用抗生素,，收費不透明，對各種記錄不完整,。

5),、為了實現(xiàn)人性化的管理，科室學(xué)習(xí)了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”,，但是為了讓值班人員心理輕松,、不帶情緒上班，我們科并沒完全按照制度扣分罰款,，而是要求大家相互幫助,，各班相互檢查,，出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補、循環(huán)進行,，未得到即時糾正的,，上下兩班共同受罰，半年來只是在環(huán)境衛(wèi)生,、上崗形象及協(xié)調(diào)問題上個別被罰,。

六、護理工作獲得的社會效益

我科護理人員對于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握,。對小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動作準(zhǔn)確,、嫻熟、一針見血率高,，兩位責(zé)任班護士都有很強的主動性和責(zé)任感,，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助,、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導(dǎo),、回訪。

在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績,，獲得病人送來感謝信3封,，第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封,，但是滿意度調(diào)查下跌到75%，說明了我們責(zé)任班的工作沒有做到持之以恒,，忽視了心理治療與回訪,。

如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他,、關(guān)心他,、有親切感，就會使我們得到很好社會效益,。

醫(yī)院科室上半年總結(jié)匯報篇四

20xx年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康,、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務(wù)總收入,、入院人數(shù),、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。

一,、加大科室管理力度,，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

1.首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師，反復(fù)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度,。

2.樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,，提出科室服務(wù)理念，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,，落實醫(yī)生查房制度.一年來,，科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,，住院病人數(shù)明顯增長，均達到歷史最好水平,。

年度科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓(xùn),。

4.積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施,，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,，取得顯著效果。

一是抓合理用藥,。

二是抓單病種費用。

三是抓一次性材料的使用,。

四是加快病床周轉(zhuǎn),。

通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標(biāo),，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負(fù)擔(dān),。又提高了醫(yī)院科室的效率.

二.規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,，提高醫(yī)療技術(shù)水平

1.注重人才隊伍建設(shè)

a,我科人員利用專家做診時間，衛(wèi)生局講課時間,，桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習(xí)知識,，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗,，業(yè)務(wù)水平不斷提高,，人才隊伍不斷加強。

b,我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才.

2.強化規(guī)章制度的落實

科內(nèi)定期召開會議,，每周一次,，強調(diào)，質(zhì)量,，醫(yī)生,，護士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次，質(zhì)量檢查,，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：定期進行安全教育,，做到制度化,、經(jīng)常化,。定期對病歷進行檢查和評估,。定期對安全隱患進行檢查和評估

三.不足之處

廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù),、“精心服務(wù),、心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價值觀，但科室的行政管理,、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)?？朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等,。

總之,，回顧一年來的工作，成績是主流,，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們做的會更好,。

醫(yī)院科室上半年總結(jié)匯報篇五

在xx院長領(lǐng)導(dǎo)下,，今年以五年計劃宏偉目標(biāo)，打開了醫(yī)院嶄新局面,，在不平凡的騰龍歲月,，“創(chuàng)建三級醫(yī)院”的嘹亮號令，振奮了每一位工作人員的心,，醫(yī)技科醫(yī)務(wù)工作人員,，與臨床科股室同道，遵照醫(yī)院宏觀戰(zhàn)略部署的目標(biāo),，團結(jié)一致，服從命令,，聽從院部的指揮,。

結(jié)合三好一滿活動平臺，全面落實執(zhí)行三級醫(yī)院c標(biāo)準(zhǔn)的要求,，加大工作力度,，逐步充實完善各種資料的配備以及醫(yī)療核心制度的落實。

今年,，醫(yī)院出臺工作績效激勵機制改革措施,，推動醫(yī)院醫(yī)療工作正向蓬勃發(fā)展，擴大診療范圍,，取得了功不可沒的成效,，醫(yī)技科各檢查室,，工作量也不低于臨床，但是,，各檢查室,，完成工作量很不平衡，有的檢查科室已經(jīng)達到預(yù)期目標(biāo),，5月日工作量,，突破歷史最高點，日工作量最高,，彩超156人次,，ct日85人次，b超112人次,，他們工作,。

幾乎天天在忙，病人檢查量已經(jīng)達到預(yù)期目標(biāo),，但是,，有小部分檢查室還達不到醫(yī)院預(yù)期要求，如病理,，檢查人數(shù)去年減少670人,，收入減少14萬6747元。

因此,，在下半年工作中,，絕對不能松勁，要加倍努力,，以三級醫(yī)院c標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié)的要求,，使每一位醫(yī)技工作人員，積極投入,，勇?lián)t(yī)院轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的前頭兵,，認(rèn)真配合好臨床，強化堅守崗位責(zé)任心,，規(guī)范操作流程,，提高質(zhì)量控制好評度，沿著持續(xù)改進方向永不停留前進,。努力完成醫(yī)技檢查工作重要任務(wù)?，F(xiàn)在，將半年來工作情況匯報如下：

一,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面

認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)三好一滿意文件內(nèi)容,，醫(yī)技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務(wù)理念思想。強化以人為本的職業(yè)責(zé)任感,、職業(yè)道德感,、“一切為了病人,，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的職業(yè)道德理念，逐步完善醫(yī)技人員對病人檢查中,，以關(guān)心,、耐心、細(xì)心和責(zé)任心以人為本思想理念,，醫(yī)務(wù)人員在診療活動中謝絕紅包,，和諧了醫(yī)患及家屬關(guān)系，通過調(diào)查測評,，沒有發(fā)現(xiàn)對工作人員不滿意反應(yīng)現(xiàn)象,。

二、科室管理

執(zhí)行院部制定院科管理制度,，聽從院部指揮,，落實院部布置各項工作任務(wù)，對照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),，逐步完善整理醫(yī)技各項資料,，加強勞動紀(jì)律管理與監(jiān)督，認(rèn)真做好質(zhì)量管理,，以持續(xù)改進方向,，提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度。

1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);

2;工作績效獎金分配方案;

醫(yī)師級;110分,，主治級;130,，主任級按院部定數(shù);

2;個人工作量數(shù)計算法;，

ct診斷;一部位0.5分 ,，掃描操作1個部位0.3分,，照片;1個部位0.2分，增強1人1.5分,。

值夜班;1部位1分,，值班1夜加3分。

彩超,，b超工作績效量化到人,。

通過個人工作量計算，體現(xiàn)多勞多得,，提高工作效率 。

三,、科室專業(yè)資源整合

今年,，彩超b超人員整合，啟動人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間,，雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術(shù),，對今后有計劃性規(guī)模擴張打下良好基礎(chǔ),。

四、強化訓(xùn)練-提高勞動紀(jì)律自覺性

勞動紀(jì)律是檢測一個人,，一個團隊的工作力度最起碼的素質(zhì)表現(xiàn),，是科室發(fā)展基本動力，也是確保各項工作正常開展的重要保證因素,。加強組織性紀(jì)律性,，嚴(yán)明勞動紀(jì)律、是提高提高工作效率的主要內(nèi)在因素,。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下,，醫(yī)技科集中交班，紀(jì)律強化訓(xùn)練,，勞動紀(jì)律準(zhǔn)時度,，提升到98%--100%，工作積極性提高,，精神面貌出現(xiàn)新改變,，紅裝素裹，醫(yī)療質(zhì)量得到提升,，對病人檢查責(zé)任心已到位,，經(jīng)常工作延長超出下班時間，特別是ct,，彩超,，b超等檢查室。

但是,，人員文化思想素質(zhì)較差,，有個別工作人員崗位責(zé)任理解不透徹，缺乏高度責(zé)任感和安全感,，出現(xiàn)值班不在崗,，是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象，是醫(yī)療安全危險性的信號,，院部對此十分重視,，針對這個問題，醫(yī)技科召開專題會議,，當(dāng)事人作了深刻檢討,，教育了所工作人員，會議,，再三強調(diào)醫(yī)技工作人員,，要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴(yán)重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象,。

五,、強化培訓(xùn),，提升醫(yī)療質(zhì)量

1、依法執(zhí)業(yè),，崗前培訓(xùn)

遵守法律法規(guī)章程,，牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強化其法律意識和自我保護意識,，增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性,。

2、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,，培訓(xùn)技術(shù)人員

醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓,，采取多種形式，全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平,。強調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展，我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主,、共同學(xué)習(xí),，發(fā)揮傳幫帶精神，使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展,，達到三級醫(yī)院要求,。

積極參加院部組織專業(yè)理論三基培訓(xùn)與考試，不斷提高專業(yè)技術(shù)診斷水平,。嚴(yán)格落實醫(yī)療核心制度,，完善醫(yī)療技術(shù)管理檔案，

六,、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象

抓好“以病人為中心，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),，改變醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉,，硬性服務(wù)態(tài)度，實現(xiàn)人性化服務(wù)思想,，塑造提升醫(yī)院“以病人為中心”白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽,。

七、經(jīng)濟指標(biāo)完成情況

1,、20xx年1—6月及20xx年同比;

八,、存在問題

上下班交接內(nèi)容不完善，得過請過,，工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,，雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。遵守勞動紀(jì)律自覺性不強,，上班拖拉，遲到現(xiàn)象存在,，紀(jì)律松散,，崗位責(zé)任心不牢固，離崗串崗等現(xiàn)象,，針對存在問題,，下半年工作，要加大力度對勞動紀(jì)律監(jiān)管,，在工作環(huán)境改善后,，重整旗鼓，整裝面貌,，返回3月集體交班團隊莊嚴(yán)新篇章,。

上半年來，我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改,，服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面,，做了多量的工作，取得了一定成效,。但距院部的要求還有一定差距,，工作量上升幅度范圍不夠大。

今后,，在院部正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一宗旨的大旗下,，進一步強化執(zhí)行力，更新觀念,，提高認(rèn)識,，開展技術(shù)創(chuàng)新，加強醫(yī)療質(zhì)量管理,，確保醫(yī)療安全,，創(chuàng)效益，推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻!

醫(yī)院科室上半年總結(jié)匯報篇六

20xx年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康,、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù),、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟效益和社會效益雙增長,。

一、加大科室管理力度,，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

1.首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師,，反復(fù)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。

2.樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念,，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范,。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實醫(yī)生查房制度.一年來,，科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療,、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,，住院病人數(shù)明顯增長,，均達到歷史最好水平。

年度科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓(xùn),。

4.積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,，取得顯著效果。

一是抓合理用藥,。

二是抓單病種費用,。

三是抓一次性材料的使用。

四是加快病床周轉(zhuǎn),。

通過采取一系列強有力措施,，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,，使各項費用維持在相對較低的水平,，切實減輕群眾的負(fù)擔(dān),。又提高了醫(yī)院科室的效率.

二.規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,，提高醫(yī)療技術(shù)水平

1.注重人才隊伍建設(shè)

a,我科人員利用專家做診時間，衛(wèi)生局講課時間，桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習(xí)知識，利用病歷討論,，主任查房積累臨床經(jīng)驗,，業(yè)務(wù)水平不斷提高,，人才隊伍不斷加強,。

b,我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才.

2.強化規(guī)章制度的落實

科內(nèi)定期召開會議,，每周一次,，強調(diào)，質(zhì)量,，醫(yī)生，護士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次,，質(zhì)量檢查,，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：定期進行安全教育，做到制度化、經(jīng)?；６ㄆ趯Σv進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估

三.不足之處

廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù),、“精心服務(wù),、心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價值觀，但科室的行政管理,、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)?？朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等,。

總之,，回顧一年來的工作，成績是主流,，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,，學(xué)習(xí)不足之處,，我們有信心我們做的會更好。