總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

員工年終個(gè)人工作總結(jié)【篇一】

2020年，對(duì)我來說實(shí)在是不平凡的一年,，在這一年當(dāng)中我收獲很多,，讓自我有了必須的成長，同時(shí)我對(duì)自我依然充滿著信心,，未來的道路必須會(huì)十分的寬敞,，只要我努力拼搏奮斗。

回顧2020年的總結(jié),，發(fā)此刻這一年當(dāng)中自我成熟了,，穩(wěn)重了，同時(shí)也自信了,。這些都是好的現(xiàn)象,。2020年的_月份，我被班組長提升為助理,，雖然不用從事實(shí)際操作,，可是還有很多工作等著我去做，剛一上來,，什么都不會(huì),，總是這個(gè)做不好那個(gè)做不好,，并且還和同事之間產(chǎn)生矛盾，這讓我和同事之間相處有了一道勾,，我苦思冥想,，為什么原先處在同一個(gè)位置的兩個(gè)人能友好相處，而換了主角之后卻會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,，經(jīng)過我和領(lǐng)導(dǎo)的交談中找到自身的不足,，在接下來的工作中，我給自我定的原則是：我所做的一切都是為大家服務(wù)的,，在工作上,，不管做什么，我都毫無怨言,。經(jīng)過幾個(gè)月的時(shí)間,，我發(fā)現(xiàn)自我慢慢適應(yīng)了，同時(shí)和同事之間相處的很融洽,，這使我們的生產(chǎn)效率得到了很大的提高,，部門合格率也居高不下，是所有一線車間當(dāng)中做的最好的,。這一切的成績,，離不開大家的努力，而我的主角只是做到了一個(gè)配合作用,。在工作中,，要時(shí)刻站在加工者的角度去思考問題，同時(shí)尊重他們的意見,，然后進(jìn)行記錄和歸納,，這些都是無價(jià)之寶!

在新的班組長上任之后，他給大家做的第一件事就是給我們加工資,，從這一點(diǎn)能夠看出,，他是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)樗嬲龅搅藶閱T工謀求福利和發(fā)展,。

在這一年中,，我犯了很多錯(cuò)，可是在這些錯(cuò)誤中我學(xué)到了很多有用的知識(shí),，在這個(gè)過程當(dāng)中,，我自我也不斷總結(jié)思考，怎樣才能更好的服務(wù)大家,，幫忙大家,，有時(shí)候發(fā)現(xiàn)，即使你站到別人的角度去思考,，然后幫忙他們,，可是所產(chǎn)生的結(jié)果不必須是夢(mèng)想的,，有時(shí)候往往會(huì)適得其反，這讓我百思不得其解,，最終我總結(jié)出,，好人不好做，把自我的本職工作做好才是最重要的,。

2020年，我被評(píng)為優(yōu)秀員工,。這是我萬萬沒有想到的,，因?yàn)槲易晕艺J(rèn)為，我所做的工作實(shí)在是微不足道,，真正優(yōu)秀的是成型磨的每一個(gè)人,，因?yàn)檎嬲冻鲎龀龀煽兊氖谴蠹遥皇莻€(gè)人,。在這一年來,，我發(fā)現(xiàn)還有很多事情沒有做好，還有很多需要改善的地方,，2021年已經(jīng)到來,，新的征程和挑戰(zhàn)等著我去應(yīng)對(duì)，懷著一顆空杯和感恩的心去做好每一件事情,，不管是工作還是生活,，永遠(yuǎn)把自我擺在一個(gè)低的位置，這樣才能學(xué)到更多有用的知識(shí),，我要更加努力去實(shí)現(xiàn)自我的夢(mèng)想,，起航吧。

員工年終個(gè)人工作總結(jié)【篇二】

轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間已從指間流逝,，不得不感慨光陰似箭,。回首這一年來所發(fā)生的一切,，有喜悅,，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的,，是折騰,。但結(jié)果還是好的，總算折騰到一個(gè)對(duì)的地方了,。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,，由于把自己放到正確的位置上了，所以,，較往年還是有相當(dāng)大的改觀的,。不過仍然還會(huì)有些不足的地方,，自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面,，對(duì)于這一點(diǎn),，我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足，我會(huì)認(rèn)真努力的克制,，力求做到更好!現(xiàn)就2020年度重要工作情況總結(jié)如下：

一,、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了一些工作,，取得了一定成績,，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

1、只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本知識(shí)并鉆研,，才能更好的與客戶溝通。

2,、只有主動(dòng)融入集體,，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

3,、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo),。

4,、只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,。

5、要加強(qiáng)與同事的交流,，與大家一起解決工作上的情緒問題,，多進(jìn)行思想交流。

二,、加強(qiáng)檢查,，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己

1,、要定期進(jìn)行自我審視,。以改正自己的缺點(diǎn)，并加強(qiáng)專業(yè)技能,。

2,、經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,，行動(dòng)有了方向,，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,，緊而不散,，條理清楚，事事分明,，”這些,。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。在工作的同時(shí),，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了,，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,。

3,、總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中,，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動(dòng)力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了,。

三,、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方,，還存在一些等待我解決的問題,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

2,、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高,，工作上我行我素,，自已為是,，公司的制度公開不遵守，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),，要從思想上加以處罰,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

四,、下步的打算

針對(duì)2020年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

1,、進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系,。

2、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益。

3,、提高自己的行動(dòng)力,，在研究員的帶領(lǐng)下，我也要享受研究員的待遇,。

在今后的工作中不斷創(chuàng)新,，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)，同事進(jìn)行溝通,，嚴(yán)格要求自己,，為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,，我會(huì)繼續(xù)努力,，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己再工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量,，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，__的明天更美好!

員工年終個(gè)人工作總結(jié)【篇三】

不知不覺中,，舊的一年悄然離去，迎來嶄新而充滿希望的__年,，回首即將走完的__年,，正如我的星座運(yùn)勢(shì)一樣，對(duì)我而言,，是一個(gè)思考,、反省，嘗新求變之年。

我一直在思考,，思考著怎樣把工作做得盡善盡美,，因此我一直在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識(shí)。自從__年7月5日正式加入廈門__油脂有限公司以來,，我始終分外珍惜這個(gè)來之不易的工作機(jī)會(huì),，總是充滿熱情的對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，不會(huì)的地方就努力去掌握,。我天生對(duì)未知的知識(shí)領(lǐng)域保有一顆強(qiáng)烈的好奇心,，總是希望能通過自學(xué)，通過交流,，豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備,，完善自己的理論體系。在這半年里,，我把自己放在一個(gè)“小助手”的位置上,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做好項(xiàng)目籌建的各項(xiàng)工作,。同時(shí),，我希望通過我的協(xié)調(diào)能力，通過我的熱情和真誠,，把油脂項(xiàng)目部的辦事效率提到更高的水平，使本部門成為集團(tuán)的榜樣,。由于對(duì)電腦軟件有一種天然的理解能力,，無論是碰到本人十分擅長Office系列軟件還是其他電腦方面的問題，總能被我迎刃化解,，因?yàn)楣ぷ餍枰?，在這半年里內(nèi)我還學(xué)會(huì)了Project、AutoCAD和Acrobat等專業(yè)軟件,，讓電腦能為我做更多的事,，使我的工作能力如虎添翼;油脂加工工藝方面，我也曾“按圖索驥”到圖書館借書,，以能完全看懂工藝流程圖為目標(biāo),，惡補(bǔ)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，做到“知其然亦知其所以然”,，只有把工藝搞懂了,，才能清楚如何把工廠建好，運(yùn)行好,。工藝方面,，我還將并且十分愿意認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入了解,，爭(zhēng)取完全掌握油廠運(yùn)行的整套模式,，將來做維持工廠正常運(yùn)行的“小助手”;土建施工方面,，我很樂意跑工地向?qū)＜覀冋?qǐng)教各類建筑知識(shí)。引孔,、壓樁,、支模板、鋪墊層,、挖承臺(tái)……就像是看一部Discovery探索頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀(jì)錄片一樣,，是我生命中一次寶貴的親身實(shí)地學(xué)習(xí)經(jīng)歷，同時(shí)增進(jìn)我對(duì)工廠的感情,。在我的心中,，__油脂就像一個(gè)胎兒，在__年孕育,，并將在2011年誕生,，我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來!

我時(shí)常反省，反省自己工作中的不足,，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己,，揚(yáng)長避短，爭(zhēng)取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn),。首先要更加注重細(xì)節(jié),，下班前寫好施工日志，收拾好桌面,，從容的結(jié)束一天的工作,，而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細(xì)化工作時(shí)間，科學(xué)合理的安排好每一項(xiàng)工作,，不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強(qiáng)體育鍛煉,，保持充沛的精力，繼續(xù)堅(jiān)持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體,，才能適應(yīng)今后長時(shí)間進(jìn)駐工地這樣相對(duì)艱苦的工作環(huán)境,。

在新的一年里，我會(huì)更加用心工作,，服從安排,，一絲不茍地完成好項(xiàng)目建設(shè)中分配到的任務(wù)，同時(shí)也將時(shí)刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全,、質(zhì)量,、效率、規(guī)范,、團(tuán)結(jié),、奉獻(xiàn)”的十二字方針，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，共同為__油脂建設(shè)項(xiàng)目添磚加瓦!

我十分滿意屬于我的__,，同時(shí)憧憬著__的到來!

員工年終個(gè)人工作總結(jié)【篇四】

時(shí)光荏苒,，轉(zhuǎn)眼20__年過去了，回顧一年的工作感受很多,，收獲很多,。其中也包含了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，教育和同事的幫助,，關(guān)心,，也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來,，自己始終堅(jiān)持勤懇做事,，誠懇做人的原則，堅(jiān)持做事不貪大,，得失不計(jì)小,，認(rèn)真履行自己的本職工作。從外網(wǎng)管理站到工程項(xiàng)目部,，無論做什么樣的工作都堅(jiān)持執(zhí)行公司安排的任務(wù),，可以說20__年是公司推進(jìn)改革，拓展市場(chǎng),，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)對(duì)過去一年的工作總結(jié)如下：在20__年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,。一方面，干中學(xué),，學(xué)中干,。不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作動(dòng)力為牽引,，依托工作崗位,，學(xué)習(xí)提高，通過觀察,，摸索,，查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù),。另一方面問書本,，問同事，不斷進(jìn)步逐漸摸清工作中的基本情況，找到切入點(diǎn),，把握住工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。1到4月份我在第一管理站工作，負(fù)責(zé)對(duì)苑等50多萬平方米的供熱任務(wù),，我們?nèi)救藛T不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望,，圓滿完成20__的供熱任務(wù)和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并積極配合收費(fèi)人員收費(fèi),，收費(fèi)率達(dá)到90%以上,。5月份我調(diào)入工程項(xiàng)目部工作，項(xiàng)目部剛開展工作時(shí),，在邊經(jīng)理,、李經(jīng)理的帶領(lǐng)下我們十四個(gè)員工團(tuán)結(jié)一心，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,。我們既是一個(gè)團(tuán)隊(duì)又有各自的分工,，我的職責(zé)主要是負(fù)責(zé)換熱站的建設(shè)，換熱站8座,，安裝14臺(tái)換熱機(jī)組,，離子交換器6組，供熱面積可達(dá)到109萬平方米,。工程部所有員工頂酷暑,，站雨夜，堅(jiān)守工作一線每天工作十多個(gè)小時(shí),。勤勤懇懇,、任勞任怨，沒有任何怨言,。由于我們的供熱工程工序比較復(fù)雜,，繁瑣，地下障礙物比較多,。經(jīng)常加班加點(diǎn),，比如;醫(yī)專新小區(qū)二級(jí)網(wǎng)比較復(fù)雜，在供暖開始是發(fā)現(xiàn)供回水管道接反,，為了不影響供熱時(shí)間,，我?guī)ьI(lǐng)等四名民工奮戰(zhàn)36小時(shí)，我們的眼睛被電焊光刺激的通紅,，眼睛無法睜開,，但還是堅(jiān)決完成任務(wù)，及時(shí)給用戶送去溫暖,。這樣的工作還有很多,，很多,。回顧過去的一年,，完成了一些工作,，取得了一些成績，總結(jié)下來有以下幾方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲,。

(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位,。

(二)只有主動(dòng)融入集體,，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

(三)只有樹立服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好,。

(四)要加強(qiáng)與員工的交流,，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題,，要與員工進(jìn)行思想交流,。經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,，緊而不散，條理清楚,，事事分明,，從根本上擺脫了只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。就這樣,，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年,，還有,，在工作的同時(shí),，我還明白了為人處事的道理,，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài),、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,?？偨Y(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中,，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。兼聽下面員工的意見,，敢于薦舉賢才,，總結(jié)工作成績與問題，及時(shí)采取對(duì)策!總的來看,，還存在不足的地方,，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

針對(duì)20__年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),，進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,，促進(jìn)管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí),，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,，我會(huì)繼續(xù)努力,，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,，要合作才會(huì)成功,，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在城投集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司發(fā)展的會(huì)更美好!

員工年終個(gè)人工作總結(jié)【篇五】

20__年,，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持下,，緊緊圍繞公司的中心工作，內(nèi)練本領(lǐng),，外樹形象,，不斷提升工作理念，突出工作重點(diǎn),，努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織,、協(xié)調(diào),、服務(wù)”的職能作用，精心協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,，克服各種困難,，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，努力推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)邁進(jìn)?，F(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：

20__年度工作總結(jié)

一,、強(qiáng)化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理,，促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)

公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫,，認(rèn)真抓好內(nèi)部管理，提高內(nèi)部管理水平,。一是規(guī)范各項(xiàng)管理制度,。修訂完善了公司內(nèi)部車輛管理暫行辦法，做好公務(wù)車輛的調(diào)配與管理,，按月逐季對(duì)加油卡的費(fèi)用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報(bào);完善了公司辦公行為規(guī)范,，抓好了員工的考勤管理，按月匯總員工的請(qǐng),、休假,、考勤情況，報(bào)財(cái)務(wù)部門核發(fā)薪酬;規(guī)范執(zhí)行綜合部各項(xiàng)管理流程,，提交公司與綜合部事務(wù)有關(guān)的各類請(qǐng)示7項(xiàng),，已執(zhí)行3項(xiàng)(加裝監(jiān)控設(shè)備、辦公茶葉購置,、協(xié)議酒店的簽約);二是不斷加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè),。做好綜合管理部工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,。全體綜合部人員通過各種途徑認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大和十七屆五中全會(huì)精神,，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，政治理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷得到提高;三是樹立高度的服務(wù)意識(shí),。綜合部人員無論是干部還是普通員工，都能顧全大局,、服從大局,、服務(wù)大局，工作上經(jīng)常加班加點(diǎn),，任勞任怨,，兢兢業(yè)業(yè)，為做好全公司服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ),。

二、加強(qiáng)調(diào)查研究，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)

圍繞公司中心工作,，加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)對(duì)外的調(diào)查研究，高度關(guān)注政策走勢(shì),，敏感捕捉信息,，力求做到辦事規(guī)范周密，辦文高效嚴(yán)謹(jǐn),，力求準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯(cuò),。努力做好文書處理,、檔案管理、文件傳達(dá)等日常管理工作,，完成了各類材料編制上報(bào)的工作,。一是按照上級(jí)主管單位要求，完成各類匯報(bào)材料的編制上報(bào),，包括公司季度工作安排與總結(jié),、季度經(jīng)營業(yè)績自評(píng)報(bào)告、季度經(jīng)營活動(dòng)分析報(bào)告,、20__年度工作總結(jié)與20__年度工作計(jì)劃等各項(xiàng)匯報(bào)材料的編制與上報(bào)工作;二是完成了公司內(nèi)部文件資料的編制,，包括二屆一次、二次董事會(huì)會(huì)議材料的簽署完善與紀(jì)要整理歸檔,、公司班子會(huì)議與工作例會(huì)會(huì)議紀(jì)要的起草與存檔,，部門每周工作匯報(bào)、每月工作總結(jié)的擬稿與匯報(bào)等工作;三是做好了文件處理和制發(fā)工作,。完成對(duì)集團(tuán)及中原下發(fā)文件的處理75篇,，完成綜合部發(fā)文7篇,，發(fā)送通知6篇，公司對(duì)外發(fā)文23篇,。

三,、圍繞中心工作，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，進(jìn)一步提高了服務(wù)水平

綜合管理部是總公司領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，日常工作紛繁瑣碎，在處理領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各種日常工作中,，全體員工努力發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，強(qiáng)化工作意識(shí)，不斷提高服務(wù)水平,。

一是做好了黨群與紀(jì)檢監(jiān)察相關(guān)活動(dòng)的通知,、學(xué)習(xí)及會(huì)議材料準(zhǔn)備工作。根據(jù)年度目標(biāo)任務(wù),，做好集團(tuán)和公司下達(dá)的日常紀(jì)檢監(jiān)察工作;在書記的指導(dǎo)下,，做好了公司黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)材料的收集整理和活動(dòng)的組織工作;協(xié)助公司黨總支書記做好了參加集團(tuán)召開的各類紀(jì)檢監(jiān)察會(huì)議的準(zhǔn)備工作，并起草會(huì)議發(fā)言匯報(bào)總結(jié)材料;在集團(tuán)紀(jì)委統(tǒng)一部署領(lǐng)導(dǎo)下,、在書記的指導(dǎo)下先后參與組織開展了“廉潔從業(yè)教育月活動(dòng)”,、廉潔文化“進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)工地,、進(jìn)站隊(duì),、過崗位”活動(dòng)、“做公司的護(hù)航人,、當(dāng)職工的貼心人”等活動(dòng),，通過這些活動(dòng)，解放了思想,，提高了認(rèn)識(shí),，增長了知識(shí)，看到了自已的不足;自九月份以來,，先后參與監(jiān)督了公司有關(guān)設(shè)備材料采購的市場(chǎng)考察和招標(biāo)工作;組織綜合部代表隊(duì)參加集團(tuán)首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)并取得男,、女團(tuán)體三等獎(jiǎng)的成績;做好了“小金庫”治理專項(xiàng)檢查的配合工作。

二是做好了各項(xiàng)具體事務(wù)的處理工作,。在重點(diǎn)保證對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)的基礎(chǔ)上,，完成了具體事務(wù)處理工作。完成營業(yè)執(zhí)照,、組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢,、法人代表變更工作;完成了薪酬執(zhí)行情況報(bào)告的上報(bào)、技術(shù)職稱申報(bào)材料的準(zhǔn)備與上報(bào)、員工的轉(zhuǎn)正與“三金”等福利的辦理等人力資源相關(guān)工作;做好了公司技術(shù)資料,、圖紙,、招標(biāo)文件的存檔與管理工作;認(rèn)真辦理轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)并協(xié)助調(diào)轉(zhuǎn)人事檔案;協(xié)助做好各部門來訪人員的接待迎送工作;做好了辦公場(chǎng)所的調(diào)整,、辦公用品的采購與管理,、報(bào)刊雜志的訂閱與分發(fā)等日常工作。

四,、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，注重團(tuán)結(jié)協(xié)作,，營造了良好內(nèi)外部工作環(huán)境

綜合部是承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外,、溝通四方的樞紐,，綜合部工作無小事，事事處處都代表著公司的形象,。公司始終把加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點(diǎn)來抓,，切實(shí)加強(qiáng)了溝通協(xié)調(diào)工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),。協(xié)助董事長完成了董事會(huì)籌備和資料整理等相關(guān)工作;協(xié)助財(cái)務(wù)部完善了經(jīng)費(fèi)審批程序文件,，對(duì)招待物品、辦公用品經(jīng)費(fèi),、差旅費(fèi),、招待費(fèi)、車輛維修保養(yǎng)等加強(qiáng)了規(guī)范管理,，同時(shí),，配合完成上級(jí)主管單位的各項(xiàng)審計(jì)工作，并提供相關(guān)審計(jì)材料;協(xié)助銷售部完成一期二批房源的團(tuán)購與開盤活動(dòng)的籌備與后勤保障工作等等,。

總之,，我們?cè)谶^去的工作中取得了一些成績，但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,，與兄弟部門相比,，仍存在一些不足。首先表現(xiàn)在服務(wù)意識(shí)不足,。綜合部的基本職能為“參與政務(wù),，做好服務(wù)”，全面履行公司的后勤保障責(zé)任是綜合部的重要職責(zé)之一,。綜合部在“想多于做”方面做得還不夠,，全局觀念、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平有待進(jìn)一步增強(qiáng),。其次,，統(tǒng)籌能力不強(qiáng)。綜合部事務(wù)瑣碎繁雜,，在人員的統(tǒng)籌調(diào)配能力方面還不強(qiáng),，一些工作的協(xié)調(diào)不是十分周全，直接影響了整個(gè)綜合部的工作效率的提高,，導(dǎo)致人浮于事的現(xiàn)象好時(shí)有出現(xiàn),，有的忙的廢寢忘食，有的閑的慵懶無聊,，不但影響了士氣,，而且降低了工作效率。第三,，工作程序還不夠規(guī)范,。各項(xiàng)管理流程還不完善，內(nèi)部管理有待進(jìn)一步加強(qiáng),。第四,，創(chuàng)新能力不強(qiáng)。從意識(shí)上對(duì)總辦的參謀助手作用認(rèn)識(shí)不夠,，缺乏工作主動(dòng)性和進(jìn)取精神,，主要是做日常性、事務(wù)性工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)未安排部署的工作缺乏主動(dòng)性,，預(yù)見性和前瞻性有待提高。我們決心在今后的工作中,，繼續(xù)戒驕戒躁,，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的精神,，扎實(shí)工作,，搞好服務(wù)，努力把綜合部工作不斷推向新水平,。

企業(yè)單位職工年終總結(jié)