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物業(yè)服務(wù)先進(jìn)個(gè)人主要事跡材料篇一

在張x的努力下,，建設(shè)路社區(qū)關(guān)工委每個(gè)月組織青少年開展主題鮮明的詩(shī)詞朗讀會(huì),，深受大家喜歡。寒暑假她堅(jiān)持給青少年講安全知識(shí),，宣傳愛國(guó)精神和國(guó)防教育知識(shí),，使孩子們懂得國(guó)弱就會(huì)挨打，國(guó)強(qiáng)老百姓才有幸福生活,。暑期帶領(lǐng)青少年慰問(wèn)消防官兵,，參觀黃石市氣象局，讓青少年既開闊了視野,，又增長(zhǎng)了見識(shí),。同時(shí)她還對(duì)留守兒童進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶，社區(qū)有位劉姓同學(xué),，父母離異,，父親在外打工,，跟爺爺、奶奶一起,，生活相當(dāng)困難,，張x每年給該同學(xué)買書包、學(xué)習(xí)用品,，并在生活上給予無(wú)微不至的關(guān)懷,，寒暑假?gòu)坸有時(shí)還把該同學(xué)接到家中同吃同住，像對(duì)待自己的孫子一樣,。

4年來(lái),，張x每晚在張之洞廣場(chǎng)"天天跳、周周唱"活動(dòng)中義務(wù)為大家播放音樂(lè),，無(wú)論是嚴(yán)寒酷暑，每晚七點(diǎn)音樂(lè)準(zhǔn)時(shí)響起,。她每年堅(jiān)持帶隊(duì)經(jīng)常性到福利院慰問(wèn)演出,，讓孤老不孤，福利院的老人都認(rèn)識(shí)她,，如果有陣子沒(méi)見到她,，還要打電話給張x問(wèn)一下什么時(shí)候再來(lái)。

為了社區(qū)的文體事業(yè)樂(lè)于奉獻(xiàn),。

張x多才多藝,，有主持、朗誦等特長(zhǎng),，多次在省里奪得大獎(jiǎng),。在社區(qū)籌備"喜迎十九大"大型文藝匯演期間，她每天組織相關(guān)人員進(jìn)行編排和練習(xí),。她還為建設(shè)路社區(qū)居干精心編排了一套歌頌社區(qū)文明建設(shè)的快板,，督促大家經(jīng)常練習(xí)，并到居民樓棟表演,，樓棟居民聞?dòng)崌鷶n來(lái),，笑聲、掌聲伴隨著快板聲在空中久久回蕩,，營(yíng)造了濃厚的創(chuàng)建全國(guó)文明城市氛圍,。

張x在平凡的崗位上，用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行著一名志愿者的無(wú)私貢獻(xiàn)精神,。為了青少年的健康成長(zhǎng),，為了老弱孤殘的幸福生活，她默默奉獻(xiàn)著自己的溫暖和關(guān)愛,。

物業(yè)服務(wù)先進(jìn)個(gè)人主要事跡材料篇二

孫x是灣里街道銀湖社區(qū)的一名普通社區(qū)工作人員,，她自20xx年參加社區(qū)工作以來(lái)沒(méi)有轟轟烈烈的事跡,，也沒(méi)有驚人的壯舉，但在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),，刻苦鉆研,，得到了領(lǐng)導(dǎo)贊譽(yù)、居民的認(rèn)可,。

她始終堅(jiān)持以馬列主義,，毛澤東思想，鄧小平理論為指導(dǎo),，認(rèn)真學(xué)習(xí)并踐行“三個(gè)代表”重要思想,，認(rèn)真學(xué)習(xí)社區(qū)文體建設(shè)、醫(yī)療保險(xiǎn)政策,，并將自已所學(xué)有理論帶到實(shí)踐中加以理解和運(yùn)用,。她忠誠(chéng)社區(qū)事業(yè)，將滿腔的熱情與關(guān)愛奉獻(xiàn)給社區(qū)居民,，她積極參加各類政治業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，積極向社區(qū)組織靠攏，努力使自已的思想始終與社區(qū)的工作一致,。

她自20xx年成為一名社區(qū)工作人員以來(lái)就以滿腔的熱情和關(guān)愛奉獻(xiàn)給了社區(qū)居民,，她積極遵守社區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,，熱情積極認(rèn)真地完成好社區(qū)的每一項(xiàng)任務(wù),，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事關(guān)心同事,，在工作中與同事積極配合具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,。

在社區(qū)，她主要負(fù)責(zé)文教衛(wèi),、醫(yī)保,、社區(qū)普法工作，身為社區(qū)工作者的她深知：沒(méi)有高度的責(zé)任感,、扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平和無(wú)私的奉獻(xiàn)精神是不能干好工作的,。為了使自己的思想和業(yè)務(wù)政策水平更好地適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，她下決心為自己“充電”,。她開始如饑似渴地學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù)知識(shí),，孜孜不倦地追求，通過(guò)努力學(xué)習(xí)她的視野不斷擴(kuò)展,，知識(shí)面不斷拓寬,，思想觀念不斷更新，政策水平,、工作決策水平和工作能力不斷提高,。經(jīng)過(guò)實(shí)際工作的磨礪,，使得她在千條萬(wàn)緒、錯(cuò)綜復(fù)雜的計(jì)劃生育工作中得心應(yīng)手,，她在實(shí)際工作中運(yùn)籌帷幄,、處變不驚、應(yīng)對(duì)自如和創(chuàng)造性地開展工作的能力得到了充分展示,。

身為社區(qū)的一份子,，她積極主動(dòng)組織大學(xué)生志愿者進(jìn)社區(qū)，開展志愿者活動(dòng),，其中包括慰問(wèn)孤寡老人,、組織社區(qū)文藝愛好者聯(lián)誼、清潔公共區(qū)域衛(wèi)生,、組織生活常識(shí)講座等等,。熱心積極的態(tài)度也被她帶到了工作中，周圍的同事也都受到了積極的影響,，在她的影響下,，越來(lái)越多的志愿者和同事正在積極參加著各種志愿者活動(dòng)，同時(shí)也有更多的人加入社區(qū)志愿者隊(duì)伍,。這些志愿者在社區(qū)舉辦的活動(dòng)和很多重大任務(wù)中都發(fā)揮著巨大的作用,，特別是全國(guó)第六次人口普查,，就有很多志愿者在社區(qū)工作者的帶領(lǐng)下起到了重要作用,，保證了人口普查工作的順利結(jié)束。

許多人這么問(wèn)她：“你做這么多工作不覺得累嗎,？”她說(shuō)：”每一次工作的嘗試,，都是一個(gè)學(xué)習(xí)的開始，雖然工作很忙,，很累,，但在工作中也學(xué)到了很多知識(shí)，提高了工作能力,，這就是最大的收獲,。”

物業(yè)服務(wù)先進(jìn)個(gè)人主要事跡材料篇三

賴xx,，女,，48歲，文化程度高中,，群眾,，工作單位越秀區(qū)建設(shè)街祺頤居家服務(wù)部，越秀區(qū)義務(wù)工作者協(xié)會(huì)推薦,，其先進(jìn)事跡如下：

賴xx是越秀區(qū)建設(shè)街祺頤居家服務(wù)部的負(fù)責(zé)人,，3年前在建設(shè)街托老服務(wù)中心工作的她,，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，她無(wú)意中參與了廣州市“居家養(yǎng)老”服務(wù)試點(diǎn)項(xiàng)目的工作,，走進(jìn)了曾經(jīng)享譽(yù)全國(guó)的廣州“中環(huán)地區(qū)”的建設(shè)街道社區(qū),。從此讓她走上了義工之路。

義工之路并非坦途,。從開始做義工時(shí)的飽受爭(zhēng)議到現(xiàn)在人人首肯,，從單槍匹馬到建設(shè)街祺頤居家服務(wù)部及大學(xué)生義工隊(duì)正式成立，賴xx用了3年多時(shí)間,。3年多來(lái),，她和她的助老員和義工隊(duì)員們照顧了60多名孤寡老人，事跡感動(dòng)了整個(gè)社區(qū),。

越秀區(qū)建設(shè)街道辦事處是一個(gè)老城區(qū),。漸漸的，賴xx發(fā)現(xiàn)在該地區(qū),，她看到了一群為廣州建設(shè)發(fā)展中作出貢獻(xiàn)的老建設(shè)工人,，由于文化素質(zhì)的緣故，導(dǎo)致了他們生活的條件無(wú)法與環(huán)境相比,，特別是那些一生奉獻(xiàn)給國(guó)家而自己又無(wú)能為力成家的孤寡老人,，給她留下了無(wú)法磨滅的影響，激發(fā)了她內(nèi)心的那股憐愛之心,，為此,，她給了自己一個(gè)新的無(wú)形人生目標(biāo)——當(dāng)義工努力幫助他們，讓他們?cè)诜瞰I(xiàn)了前半生的同時(shí),，去享受社會(huì)給予的關(guān)懷,，使他們的后半生真正體會(huì)到“六個(gè)老有”愿望。從此,，她就全力投身到社區(qū)義務(wù)工作事業(yè)中去,。

2014年5月的一天，建設(shè)街中馬路社區(qū)一個(gè)社工到服務(wù)部來(lái)找她,，要求幫忙照料一對(duì)無(wú)兒無(wú)女的空巢老人,，她上門一看，“老爺爺頭發(fā)和胡子又亂又長(zhǎng),，大小便到處都是,，胡子上還掛著唾液?！辟噚x還記得當(dāng)年老人的邋遢樣,，一問(wèn)才知道，老太太因患腦血栓下肢癱瘓,，老爺爺患老人癡呆癥,，已經(jīng)有半個(gè)多月沒(méi)搞衛(wèi)生了,。居委社工道出苦衷后，生怕賴xx她們也會(huì)嫌棄不給幫忙,，便一個(gè)勁兒地央求,。賴xx看著這對(duì)可憐的老人，心在流淚,，話沒(méi)多說(shuō)就開始為老人服務(wù),。由于老人的衛(wèi)生長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有搞，賴xx她們用了一整天時(shí)間才理完,。最后賴xx對(duì)老人說(shuō)：“以后老人有什么需求,，就給我打電話，我一定上門服務(wù),?！焙髞?lái)，老爺爺去世以后,，賴xx把老太太作為一個(gè)重點(diǎn)照顧對(duì)象,，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的承諾。

這事對(duì)賴xx的觸動(dòng)很大,。原來(lái),，賴xx從小就在省民政廳大院長(zhǎng)大，自小受到扶貧助弱氛圍的熏陶,。而她的家中也有患三級(jí)弱智殘疾的親人,，從小都需要眾人的關(guān)心和照顧。所以,，當(dāng)看到那些因患病行動(dòng)不便的老人時(shí),，她想起了自己的家人,，也想起了自小看到的一些弱勢(shì)人群,，就更加理解如此困難老人的痛苦。從這天起,，賴xx便有了組建一支服務(wù)隊(duì)的想法,。

“祺頤居家服務(wù)部”是賴xx為了更好地開展為老服務(wù)工作，而創(chuàng)辦的廣州市首間非營(yíng)利的民辦單位,，她帶領(lǐng)了一群“4050”的下崗人員,，投身到了首批助老員行列，整整3年的時(shí)間,，她在無(wú)報(bào)酬的情況下無(wú)怨無(wú)悔地去為所有服務(wù)人員尋找服務(wù)對(duì)象,，力求使更多老人在享受到社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)貼身幫助的同時(shí)，也使在服務(wù)部任職的4050下崗人員從中得到應(yīng)有的報(bào)酬和相應(yīng)的社會(huì)地位,，她設(shè)定了長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo),，她將兩群社會(huì)底層(低收入老人,、失業(yè)人員)的人員，通過(guò)自己的協(xié)調(diào)幫助下,，形成一個(gè)社區(qū)和諧的人際關(guān)系,。為了達(dá)到這一和諧目標(biāo)，她努力地為他們進(jìn)行了貼心的引導(dǎo)和幫助,，為此,，她的聯(lián)絡(luò)手機(jī)每天24小時(shí)、整年365天都開著,，做到隨呼隨應(yīng),、隨呼隨到，讓老人感到有親人的感覺,，她希望自己能為人們抵擋風(fēng)雨,，傳遞溫暖。

為了建隊(duì),，賴xx一有空就走街串巷,，游說(shuō)下崗失業(yè)人員加入隊(duì)伍?？伤吘钩鮼?lái)乍到人生地不熟,，她主動(dòng)找街道民政科、找居委會(huì)主任表明自己的決心,，并順利拿到20多名政府購(gòu)買服務(wù)對(duì)象,。之后每逢雨天，大多數(shù)人選擇足不出戶的日子卻成了賴xx最忙的時(shí)候,。日子長(zhǎng)了,，她又主動(dòng)攬下老人們的家務(wù)活。人心都是肉長(zhǎng)的,，那些當(dāng)初對(duì)賴xx不信任的人們開始轉(zhuǎn)變態(tài)度,，從不信任，到理解信任,，如今,，在越秀區(qū)有需要服務(wù)的對(duì)象，都愿意到她的服務(wù)部,。

在服務(wù)部幫助的對(duì)象中空巢老人劉佩英,因孤獨(dú)寂寞,，按了平安鐘求助，剛好遇到上班時(shí)間,，其子女無(wú)法及時(shí)趕到,，一個(gè)電話，她立即派出助老員一同前往老人家里給予了慰籍;其次，在一個(gè)傍晚,，老人又因病痛突發(fā),，拔通她的電話，向她提出了援助請(qǐng)求,，她再次第一時(shí)間前往老人家里,，免費(fèi)協(xié)助其家屬做了妥善的照料處理，確保了空巢老人的安全,，讓老人及其家人體會(huì)到社區(qū)服務(wù)的溫暖,。

在建設(shè)街轄內(nèi)社區(qū)，除了劉佩英還有20多位老人得到過(guò)服務(wù)部的幫助,，賴xx和她的助老隊(duì)員們還會(huì)定期到長(zhǎng)者服務(wù)站,，為那里的老人提供服務(wù)。這些老人和賴xx等助老服務(wù)隊(duì)員的感情深厚,。2014年4月,，賴xx突然接到一個(gè)電話，電話是80多歲的黃南柱老人打來(lái)的,，這是一位從2014年開始,，政府設(shè)定首批“居家養(yǎng)老”的孤寡服務(wù)對(duì)象，患有嚴(yán)重的心血管,、痛風(fēng)等疾病,，生活自理能力差，賴xx她們?yōu)槔先嗽O(shè)定了個(gè)性化的定期服務(wù),，如搞衛(wèi)生,、談心，還時(shí)常去為老人做飯,，并特別吩咐老人一有事情就一定要呼叫她們,，讓他就把她們作為子女看待，這次他就是感覺自己病痛發(fā)作,，難以忍耐了,，就電話讓她們送他上醫(yī)院，賴xx一接到電話?cǎi)R上打出租送老人上醫(yī)院,，送到醫(yī)院后,，老人的病情果真及時(shí)控制了,，但是人算不如天算,，沒(méi)過(guò)幾天老人還是不幸地離開了人世?？粗缤优卦谏磉呉粯影蚕槿ナ赖睦先?，她滿腦子都是和老人相處的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，真的希望時(shí)間能夠停住，心不甘情不愿地希望老人多呆長(zhǎng)些日子,。賴xx說(shuō)：老人在送往醫(yī)院的路上,，蒼白的臉上一直留露幸福快樂(lè)的笑容,，如同子女陪伴在身邊,，老人緊緊握住賴xx的手，不斷地說(shuō)自己真的很幸福,，有這樣的貼心服務(wù),，真不枉此生，在臨終的時(shí)候還留下了使她難以忘懷的遺言：“你能親自帶我到醫(yī)院來(lái),，我感到無(wú)比地高興,，這是一件對(duì)我們老人天大好事，你一定要把這個(gè)為老服務(wù)工作堅(jiān)持下去,，我們需要你們”,。老人的離去，給從未為毫無(wú)關(guān)系的老人送終的賴xx來(lái)說(shuō),，這是一件難以解脫的痛苦事件,，很長(zhǎng)一段時(shí)間她的情緒十分低落，由于難以抽離痛苦之情,，她曾經(jīng)有過(guò)放棄為老服務(wù)的念頭,，但是老人的囑托不斷地在她腦海翻騰，無(wú)法消失,，這也是一種動(dòng)力,，是她感到了一種使命在呼喚，因此不久她又重新振作起精神,，以更大的熱情再次投身到了為老服務(wù)事業(yè)中去,。

20xx年7月，建設(shè)新村廣場(chǎng)里鑼鼓喧天,，這一天是建設(shè)地區(qū)義工服務(wù)總隊(duì)——大學(xué)生義工服務(wù)隊(duì)正式掛牌的'日子,，也是賴xx最高興的日子，因?yàn)椤斑@幾年的努力終于得到了一致認(rèn)可”,。這可是她這些年中另一個(gè)新的目標(biāo),，就是將身邊的天之驕子——大學(xué)生組織起來(lái)，讓他們和自己一齊用那無(wú)比的愛心投身到社會(huì),，利用空余的時(shí)間報(bào)效祖國(guó),。當(dāng)天的儀式上，賴xx作為義工代表宣誓：貢獻(xiàn)一份力量,，奉獻(xiàn)一份愛心,，幫助一位老人,，讓社區(qū)更和諧、更溫馨,。

一周前剛剛加入這支隊(duì)伍的鄭徑舟同學(xué)說(shuō),，他在華農(nóng)學(xué)習(xí)這些年里，除了學(xué)習(xí)外總覺得空余的時(shí)間很多,，在和他們的涓姐(同學(xué)們都是這么稱呼賴xx的)相識(shí)以來(lái),，就深深地被賴xx的精神所感染，之所以要加入這個(gè)隊(duì)伍,，也是希望在學(xué)習(xí)之余能為社區(qū)里的孤寡老人做些力所能及的事情,，就如賴xx要求的那樣“用年輕人的熱情點(diǎn)燃老年人的激情”去投身為老服務(wù)。

“沒(méi)想到她一堅(jiān)持就是3年,?！本游瘯?huì)主任雷愛好不無(wú)感慨，她們是看著賴xx一步一步走過(guò)來(lái)的,，隨著大學(xué)生義工服務(wù)隊(duì)的日益發(fā)展并漸趨成熟,，建設(shè)街道辦事處經(jīng)再三考慮，決定為這支民間隊(duì)伍“正名”,。對(duì)于隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃,，民生總隊(duì)認(rèn)為首要任務(wù)是建立完善的規(guī)章制度，“我們會(huì)予以指導(dǎo),，要做就做出個(gè)樣子來(lái)”,。

對(duì)賴xx來(lái)說(shuō)，除了義工服務(wù)隊(duì)掛牌外,，還獲得了很多肯定,。今年7月，她被評(píng)選為“建設(shè)地區(qū)優(yōu)秀義工”“居家養(yǎng)老服務(wù)優(yōu)秀管理員”等榮譽(yù),。接踵而來(lái)的榮譽(yù)并沒(méi)有沖昏賴xx的頭腦,，她始終記得2014年黃南柱老人的臨終囑托，“榮譽(yù)是對(duì)過(guò)去的肯定,，而我必須得堅(jiān)忍不拔地往前走,，不斷繼續(xù)地為社區(qū)弱勢(shì)群體服務(wù)”。

如今,，大學(xué)生義工服務(wù)隊(duì)在增添新的服務(wù)內(nèi)容上,，為配合國(guó)家的“為黨和政府分憂、幫世上父母解難,，替天下子女盡孝”為老服務(wù)宗旨同時(shí),，在使廣州成為“首善之區(qū)”的文明建設(shè)中努力讓自己能盡一份力量，將“用青春的激情去點(diǎn)燃夕陽(yáng)的活力”的愿望發(fā)揚(yáng)光大,，在不到一年的時(shí)間里,，這個(gè)隊(duì)伍在賴xx的集合下,，竟然從幾十人的小隊(duì)伍擴(kuò)大到了近五百人的大團(tuán)隊(duì),，將全力以赴地在越秀區(qū)內(nèi)打造一個(gè)全新的義工服務(wù)新氣象,，全心身地投身到了社區(qū)里的各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)。如：社區(qū)老人,、殘疾,、困難家庭等弱勢(shì)群體的互幫配對(duì)服務(wù)，迎接2014年廣州亞運(yùn)會(huì)準(zhǔn)備工作配備服務(wù),，定期地組織為災(zāi)區(qū)或貧困山區(qū)捐款捐物,，協(xié)助困難同學(xué)家庭增收助學(xué)計(jì)劃等義工項(xiàng)目。通過(guò)這些各項(xiàng)活動(dòng),，使到同學(xué)們真正體會(huì)到人間溫暖和諧的一面,，以此讓他們?nèi)谌氲缴鐣?huì)的義務(wù)工作中去自我體現(xiàn)。

在社區(qū)居民眼里,，屢獲殊榮的賴xx沒(méi)有變,，她還是當(dāng)年那個(gè)既細(xì)心又熱心的賴xx，她以高度地?zé)崆閷槔戏?wù)提升到一個(gè)更高的臺(tái)階,，就如她所說(shuō)：社區(qū)服務(wù)也要和世界接軌,。

一位老人(袁惠仙)因其老伴去世，由于其子女都在境外居住生活,，無(wú)法及時(shí)照顧她,，原本希望勸她進(jìn)老人院養(yǎng)老，可是她本人因心理負(fù)擔(dān)過(guò)重不愿進(jìn)住,，其子女通過(guò)社區(qū)找到了她,，希望她給予幫助，她經(jīng)過(guò)與老人詳細(xì)的交流,，先協(xié)助其子女為她安裝了平安鐘,，并主動(dòng)為她提供一幫一的居家養(yǎng)老服務(wù)，解決了其獨(dú)居養(yǎng)老的后顧之憂,。

另外,，有一對(duì)老人，兒女二十年前都到了國(guó)外,，如今老人都已近80高齡了,，一個(gè)有嚴(yán)重的腦血栓癥，一個(gè)有癡呆癥,，當(dāng)周圍的人都不愿意承諾性地去替其兒女們照顧老人地時(shí)候,，賴xx又一次主動(dòng)承擔(dān)起這個(gè)責(zé)任，讓其兒女能安心地去過(guò)他們的正常生活,，腦血栓癥的老人在去年不幸的去世,，仍然又是賴xx親自臨床照顧老人,，并撫摸著老人的雙手送走了老人，這次賴xx覺得這就是居家養(yǎng)老服務(wù)的涵義：老人安樂(lè),，家人安心,。

這也就是賴xx所說(shuō)的與世界接軌：為走出國(guó)門為國(guó)爭(zhēng)光的海外子女照顧他們?cè)缫蚜?xí)慣國(guó)內(nèi)生活的父母創(chuàng)造一個(gè)安享晚年的無(wú)憂環(huán)境。

細(xì)心和熱心讓賴xx總也閑不下來(lái),，她最苦惱的就是時(shí)間不夠用,，顧不上家庭，自感對(duì)不起家人,。如今,，義工服務(wù)占去她大半的時(shí)間和精力。為了服務(wù)部的兄弟姐妹們生計(jì),，她不得不擠出時(shí)間運(yùn)用其他的能力掙錢維持祺頤居家服務(wù)部的日常開支,。

“我的夢(mèng)想就是能在政府的更大支持下，創(chuàng)建更多的社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目,，擴(kuò)大服務(wù)部的業(yè)務(wù)內(nèi)容,，聘請(qǐng)更多不同類型的社區(qū)服務(wù)員，讓那些有著一份愛心又愿意參與社區(qū)服務(wù)的兄弟姐妹們能得到更多的報(bào)酬,，加快改善生活的速度,，提升生活的素質(zhì)，這樣我就可以用更多的心身投入到意義更深的義工服務(wù)中去;讓更多的市民享有各種基本權(quán)益,，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,，為建設(shè)政府倡導(dǎo)的“首善之區(qū)”和“打造十分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

賴xx憧憬著社區(qū)服務(wù)的美好未來(lái),。

物業(yè)服務(wù)先進(jìn)個(gè)人主要事跡材料篇四

長(zhǎng)沙市天心區(qū)城南路街道白沙井社區(qū)地處長(zhǎng)沙市中心商業(yè)區(qū),，東臨芙蓉中路，南至勞動(dòng)西路,，西臨白沙中路,，北至城南中路，占地面積0.8平方公里,，有居民樓59棟,，常住居民2552戶，6742人,，轄區(qū)單位28家,，沿街門店105個(gè)。社區(qū)黨總支有直管黨員87名,，社區(qū)黨建聯(lián)系分會(huì)黨員人數(shù)達(dá)361人,。長(zhǎng)沙市學(xué)雷鋒十佳先進(jìn)集體。

自社區(qū)居委會(huì)組建以來(lái),，社區(qū)充分利用“五老”人員的人力資源優(yōu)勢(shì),，發(fā)揮黨員在社區(qū)建設(shè)中的先進(jìn)性作用,，不間斷開展了形式多樣的學(xué)雷鋒志愿者活動(dòng)。

在社區(qū)西南隅,，有一處地域小名聲大的白沙古井。白沙古井孕育了一種道德精神,，綿延不絕,，于斯為盛。白沙古井雖說(shuō)不是世外桃源,，卻形成了一種遠(yuǎn)離世俗的氛圍，一種能陶冶人們道德情操的獨(dú)特環(huán)境,。這種氛圍得益于社區(qū)長(zhǎng)期開展“保護(hù)環(huán)境,，愛我古井”的學(xué)雷鋒活動(dòng)。這支學(xué)雷鋒的隊(duì)伍中,，有社區(qū)黨員,、樓棟組長(zhǎng),、轄區(qū)單位干部,、解放軍95333部隊(duì)官兵,、省武警總隊(duì)官兵,、黃興小學(xué)教師和少先隊(duì)員、社區(qū)工作人員等,，大家一直堅(jiān)持每月1～2次的愛井護(hù)井的活動(dòng),，人們到了白沙古井,，猶如感受到一種“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的潛移默化的道德浸染：心靈變得純潔了,，行為變得文明了,，人與人之間變得熱情友善了,。白沙古井周圍并沒(méi)有環(huán)衛(wèi)工人負(fù)責(zé)打掃,，然而平日里很少見到垃圾臟物,。這都是是因?yàn)樯鐓^(qū)的學(xué)雷鋒志愿者,，自覺地,、義務(wù)地維護(hù)白沙古井的環(huán)境衛(wèi)生,，如果有游人或居民在古井公園內(nèi)亂扔垃圾,、隨地吐痰,、攀折花木,、踐踏草坪,，學(xué)雷鋒志愿者必定出面制止,。《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》指出,，公民道德建設(shè)要“以社會(huì)公德、職業(yè)道德,、家庭美德為著力點(diǎn)”,，而“社會(huì)公德”的主要內(nèi)容是“文明禮貌,、助人為樂(lè)、愛護(hù)公物,、保護(hù)環(huán)境,、遵紀(jì)守法”?！吧鐣?huì)公德”的這些內(nèi)容,，在社區(qū)學(xué)雷鋒志愿者身上，得到了生動(dòng),、具體的體現(xiàn),。

學(xué)雷鋒志愿者在社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)低保特困戶,、下崗失業(yè)家庭困難學(xué)生開展了一系列的“一對(duì)一”扶貧幫困活動(dòng),。從幫助困難學(xué)生、到幫助孤寡老人,，學(xué)雷鋒志愿者們從簡(jiǎn)單的做一件好事到成為傳播精神文明,、宏揚(yáng)先進(jìn)文化的先進(jìn)代表。在活動(dòng)中,，先進(jìn)群體和模范人物層出不窮,、不斷涌現(xiàn)。志愿者們都能夠按照社區(qū)學(xué)雷鋒活動(dòng)的總體要求認(rèn)真開展活動(dòng),，組織周密,，形式多樣，在社區(qū)的每一個(gè)角落經(jīng)常能看到志愿者們的身影,。例如社區(qū)困難黨員楊利宜,，兒子兒媳都下崗，兒媳患了嚴(yán)重的甲亢病，在小學(xué)讀書的孫子又不幸患上了慢性腎炎,，需要長(zhǎng)期服藥治療,，她自己每月的工資不過(guò)四百來(lái)元，兒子在外給人幫工,，收入又不穩(wěn)定,，社區(qū)黨總支書記黃英得知她的家庭困難后，主動(dòng)上門噓寒問(wèn)暖,，與她結(jié)為“一對(duì)一”幫扶對(duì)子,，多次對(duì)她的家庭進(jìn)行資助；楊利宜本人也是學(xué)雷鋒志愿者,，她不顧自己年近七旬的年紀(jì),，自覺擔(dān)任社區(qū)居民宿舍的看門守棟員，每天都把宿舍的空坪隙地打掃得干干凈凈,，一年365天風(fēng)雨無(wú)阻,，還義務(wù)照顧樓上癱瘓的獨(dú)居老人楊俊，幫助他訂報(bào)送報(bào),、倒垃圾,、送熱水,，楊俊過(guò)意不去,，要酬謝她,，她對(duì)老人說(shuō)：“我是一名學(xué)雷鋒志愿者，雖然生活并不富裕,，但我愿意象一支蠟燭一樣，在我力所能及的時(shí)候燃燒自己,，讓雷鋒精神的光芒照亮我的余生”,。

我們社區(qū)的學(xué)雷鋒志愿者中，其中“五老”成員占了三分之一,，由于他們都是政治素質(zhì)高,、熱心社區(qū)公益事業(yè)的老干部、老戰(zhàn)士,、老專家,、老教師、老模范,，一直在社區(qū)未成年人思想道德教育中發(fā)揮著他們的重要作用,。例如社區(qū)離休老干部徐克同志，不遺余力為延安精神進(jìn)社區(qū),、進(jìn)學(xué)校無(wú)私奉獻(xiàn),，他每年都義務(wù)組織省延安精神研究會(huì)的老同志到社區(qū)市民學(xué)校和黃興小學(xué)開展未成年人革命傳統(tǒng)教育演講、帶領(lǐng)孩子們開展學(xué)雷鋒活動(dòng)，并自費(fèi)購(gòu)買《南泥灣小故事》系列圖書送給社區(qū)圖書館和黃興小學(xué)學(xué)生,，還牽頭為社區(qū)關(guān)協(xié)募集青少年教育活動(dòng)資金慷慨解囊,，他自己家里有一個(gè)孩子患嚴(yán)重的心臟病，一個(gè)孩子下崗,，一個(gè)孩子失業(yè),，但他很少對(duì)人提起，孩子們的經(jīng)濟(jì)困難都是他幫助解決,，自己過(guò)得非常簡(jiǎn)樸,，和老伴在單獨(dú)家時(shí)，都是自己搟面條,、烙餅,、喝粥；社區(qū)離休老干部張子光,，是一位年過(guò)八旬祖籍山西太原的老八路軍戰(zhàn)士,，他則數(shù)年如一日，在學(xué)校附近義務(wù)保潔,，撿拾白色垃圾,，在社區(qū)開展未成年人思想道德教育活動(dòng)中，多次宣講雷鋒精神,、太行精神,，使社區(qū)青少年大受教育。

自從一九六二年三月五日毛澤東主席揮起大筆,，留下了“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”后,，學(xué)雷鋒再不陌生，這句話深深的刻在人們的心里,。每逢三月,，全國(guó)上下都掀起了學(xué)雷鋒的熱潮。因此有些群眾對(duì)學(xué)雷鋒活動(dòng)理解為“雷鋒叔叔年年有,，三月來(lái)了四月走”,，但在白沙井社區(qū)，學(xué)雷鋒是一項(xiàng)堅(jiān)持?jǐn)?shù)年的志愿者活動(dòng),，并創(chuàng)新性地開展活動(dòng),，內(nèi)容不斷豐富、范圍不斷擴(kuò)大,、形式不斷創(chuàng)新，從綠化美化社區(qū),、愛井護(hù)井,、未成年人思想教育,、困難群體的“一對(duì)一”幫扶等活動(dòng)的開展,；社區(qū)“五老”人員積極發(fā)揮作用,，從身邊事,，感染周圍人,。社區(qū)老黨員張子光,，獻(xiàn)愛心作奉獻(xiàn),，在黨的85周年之際,，交特殊黨費(fèi)1000元，愛心捐款1400元,，天心區(qū)科普協(xié)會(huì)捐款100元，為白沙井社區(qū)青少年基金捐款500元,，并看望患病同志并獻(xiàn)愛心200元；助人為樂(lè),，別人的難處，就是自己的難處,，特別是在住院期間，多次把每個(gè)病房門口的垃圾倒掉,，并把自己的住房衛(wèi)生搞得干干凈凈的,，深深感動(dòng)了病人和醫(yī)護(hù)人員，受到好評(píng)和贊揚(yáng),。通過(guò)這些不僅在形式上收到了好的宣傳效果,也使社區(qū)在思想上受到教育,在社會(huì)上也贏得了好的反響,。今后我們要本著堅(jiān)持就是特色這一宗旨,，把此項(xiàng)活動(dòng)長(zhǎng)期開展下去。

學(xué)雷鋒行動(dòng)不能停止,，雷鋒精神不能丟。我們社區(qū)將在在今后的工作中處處以雷鋒為榜樣,，嚴(yán)格要求,，努力學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作、無(wú)私奉獻(xiàn),，在每一個(gè)平凡的崗位上拼搏奉獻(xiàn)，做雷鋒精神的傳播者,。雷鋒的一生是平凡而偉大的一生,，雷鋒精神集中體現(xiàn)了中華民族的傳統(tǒng)美德和偉大的民族精神,。反映了社會(huì)主義核心價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則,，代表了當(dāng)代人文明素質(zhì)進(jìn)步的正確方向,。因此,，我們有義務(wù)也有責(zé)任將雷鋒精神進(jìn)一步推向深入,。

物業(yè)服務(wù)先進(jìn)個(gè)人主要事跡材料篇五

我叫張xx,，女，現(xiàn)年40歲,，經(jīng)濟(jì)師，大學(xué)學(xué)歷,，多年來(lái),，做為一名金融工作者，我認(rèn)真貫徹金融方針政策,，以強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神,，積極踐行社會(huì)主義榮辱觀，踐行自己的服務(wù)諾言——為廣大客戶提供最方便,、快捷、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)沒(méi)有最好,，只有更好,?？此埔痪浜?jiǎn)單的承諾，卻承載著工行人的誠(chéng)信,，求實(shí),、創(chuàng)新奉獻(xiàn)精神，讓我十年如一日地堅(jiān)持著,、努力著、奮斗著,，絲毫不敢懈怠,。

街面上，那醒目的銀灰標(biāo)志已成為工行的象征,，先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，科學(xué)的管理機(jī)制讓工行的業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn),。做為一名工行人,，我每天和同事們穿著統(tǒng)一的服裝,，坐在內(nèi)外部環(huán)境整潔有序的辦公大廳里,，為來(lái)來(lái)往往的客戶辦理各種金融業(yè)務(wù),，存存取取,，收收付付,，從早到晚,，迎來(lái)送往,，看著一個(gè)個(gè)客戶帶著滿意的笑容離開，一天的辛勞疲憊就會(huì)化為無(wú)有,。這是多么充實(shí)的一天，能用自己所學(xué),、自己的一技之長(zhǎng)服務(wù)于廣大群眾、體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,，豈不是一件非?？鞓?lè)的事？

我每天如數(shù)家珍地?cái)?shù)著自己的傳票,，要知道一張傳票就是一個(gè)客戶,，一百?gòu)垈髌本褪菚?huì)見了100個(gè)客戶,，100個(gè)客戶一個(gè)不小的數(shù)字,，每天在柜臺(tái)上能為這么多客戶服務(wù)并讓他們滿意而去,，我感到無(wú)比的榮耀，這是工行賦予我的責(zé)任,，也是我應(yīng)盡的義務(wù)，我每天忙碌著并快樂(lè)著,。然而在一個(gè)晴朗的下午，當(dāng)一個(gè)一走一顫的老人把一疊被老鼠咬的,、霉變的券別不一的錢遞到柜臺(tái)前時(shí)，我愕然了,，這是把錢放到哪里了,？現(xiàn)在的儲(chǔ)蓄所這么多！我竟然有點(diǎn)不相信自己的眼睛,?？粗先司执俨话驳纳袂椋议_始慢慢地和老人溝通,，原來(lái)老人一點(diǎn)養(yǎng)老錢放到哪兒都不放心,，結(jié)果三藏兩藏就成了現(xiàn)在這個(gè)樣子了……

整理完老人的錢，我的心情久久不能平靜,，這樣的老人是社會(huì)上的弱勢(shì)群體,，我們的身邊有多少這樣的老人需要幫助？我們的金融服務(wù)存在多少盲點(diǎn),？柜臺(tái)服務(wù)有多大的局限性,！

帶著疑問(wèn)，我背起行囊,，開始行走于大街小巷,、田間地頭，宣傳金融知識(shí),，了解不同客戶群體的金融需求,，幫年青人持家理財(cái)，手把手地教老人識(shí)假幣,，真正實(shí)現(xiàn)金融知識(shí)下鄉(xiāng),，把金融服務(wù)送上門。在一次走訪中，我遇見幾個(gè)人在爭(zhēng)論什么,？近前一看,，原來(lái)是一伙人圍著一個(gè)賣杏的，賣杏的老漢死活不要100元錢,，說(shuō)：“要是沒(méi)零錢我就不賣給你了,，昨天賣了一天杏，賣了一張假錢,，白白賣了一天,。”另一個(gè)說(shuō)：“提起假幣真是害人不淺,，我老兩口辛辛苦苦一年喂了一頭豬,，賣了1000多元錢，最多能掙200元,，可偏偏又收了一張假錢,，你說(shuō)可氣不可氣！”聽完他們的話,，我手把手地教他們識(shí)假幣,，怎樣對(duì)著光線看水印、圖案,、票面顏色花紋,；怎樣用手感觸盲文、國(guó)徽的凸感,；怎樣抖動(dòng)鈔票辨別真幣發(fā)出的清脆響聲等等,，并把反假宣傳資料送到他們每個(gè)人的手上，看著他們的認(rèn)真勁,，心想要是我能早幾天來(lái),，100元的`損失就可以避免了。

一有時(shí)間,，我就奔忙于鄉(xiāng)村小鎮(zhèn)，盡可能多的為老百姓提供服務(wù),。一天,，適逢輪休，我又和往常一樣游走在大街上,，一股熱玉米香味吸引了我,。走到玉米攤前：“大娘，來(lái)一棒玉米,?！闭f(shuō)著我把一枚鋼镚遞給大娘，大娘接過(guò)錢支支吾吾似乎有話要說(shuō)，我連忙問(wèn)：“大娘,，有事嗎,？”“閨女能給我紙錢嗎，我家的鋼镚已有這———這些了,，上哪兒哪兒都說(shuō)忙,，顧不上給我換?！贝竽锉г沟目跉夂涂鋸埖氖謩?shì)讓我好奇,，接著問(wèn)：“有多少？”大娘貼著我的耳朵說(shuō)：“一大桶,，能幫我換了嗎？”“我在工行上班,，當(dāng)然可以,，現(xiàn)在就去?！闭f(shuō)干就干,，經(jīng)過(guò)一個(gè)下午的清點(diǎn)、整理,，10342元紙幣整齊地交到了老大娘手上,，大娘感激地說(shuō)：“錢又不用，你就幫我存在你哪兒吧,?！币粋€(gè)月以后，大娘把她所有的積蓄20多萬(wàn)元錢全存在了我所在的營(yíng)業(yè)大廳,。再后來(lái),，大娘的親戚、鄰居也成了我的?？?，存款接踵而至，百余萬(wàn)元的存款更讓我思緒萬(wàn)千,、浮想聯(lián)翩……

一份耕耘,，一份收獲。經(jīng)過(guò)幾年的不懈努力,，我的服務(wù)對(duì)象越來(lái)越多,，他們有的成了我的朋友，有的成了我忠實(shí)的客戶,。走在人來(lái)人往川流不息的大街上,，不經(jīng)意間或許能聽見這樣的聲音：“上工行去，工行的服務(wù)好！”隨著聲音望去,，哪不是換錢的老大娘正在叫賣她的熱玉米嗎,？這哪里是在賣玉米，分明是工行的活廣告,，春夏秋冬,，經(jīng)年累月地叫賣在翼城的大街小巷……

物業(yè)服務(wù)先進(jìn)個(gè)人主要事跡材料篇六

竇xx，今年64歲,，是本溪市站前街道市府社區(qū)的居民,。她從企業(yè)退休后，為了讓退休的生活不寂寞,，實(shí)現(xiàn)退休以后的人生價(jià)值,，讓生活更加豐富多彩，她把生活時(shí)間安排得非常緊湊,，每天除到新華書店學(xué)習(xí)查閱資料,，充實(shí)自己，還自愿參加社區(qū)志愿者活動(dòng)和社會(huì)上的義務(wù)勞動(dòng),，主動(dòng)為社區(qū)分擔(dān)責(zé)任,，主動(dòng)幫助有困難的年邁居民解決一些生活中的困難，扶老攜幼,，主動(dòng)為社會(huì)做些力所能及的工作,，主動(dòng)當(dāng)起了一名家庭志愿者，在自愿服務(wù)社區(qū),、服務(wù)居民的同時(shí)升華自己,，播撒文明。

在秋天一個(gè)雙休日的上午,，她和外孫子在小區(qū)4號(hào)樓前打羽毛球,，她看見水暖工正在地溝里維修管道，她順著往下看,，看到地溝里留存很多水,，而且其中一個(gè)管子還不斷往外噴水，水量比較大,。她問(wèn)：暖氣管道里,，怎么還有水呀。施工人員答道：自來(lái)水管裂了,，那是自來(lái)水管子噴出的水,。她說(shuō)：干凈的水，白白流走,，這不是太浪費(fèi)了嗎,？你們給修一下吧,。他們說(shuō)：這不歸我們管，得找自來(lái)水公司,。她當(dāng)時(shí)想,，今天是雙休日，上哪去找人呀,，又不知道自來(lái)水維修電話,，算了吧。她就和外孫子繼續(xù)打羽毛球,，可是心里有事,，怎么能專心打球呢？她立刻跑回家中,，抓起電話按114查找自來(lái)水維修電話,，向值班人員報(bào)告了情況，不到一個(gè)小時(shí)自來(lái)水搶修人員來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),，很快把裂縫維修好了,，維修人員向她表示感謝說(shuō)多虧了你呀，要不然我們損失可就大了,，你真是個(gè)好心人。她說(shuō)：看著干凈的水白白的流走,，我心疼呀,，這不算什么，只不過(guò)是跑跑腿,，打幾個(gè)電話罷了,，舉手之勞。但是她的心里卻美滋滋的,，幫助別人,，快樂(lè)自己。

的.冬天雪特別大,，望溪公園樹都被壓彎了,。一天早晨，她和老伴去公園鍛煉身體,，可是臺(tái)階的雪被人踏硬了,，特別難走，年輕人還勉強(qiáng)上去,，老年人卻步履維艱,。她和老伴登了一會(huì)，她說(shuō)：太難走了,，這樓梯怎么沒(méi)人打掃呢,。老伴說(shuō)：我們來(lái)掃怎么樣,？她說(shuō)：好呀！于是,，她們回到家中,，取來(lái)除雪的工具，在通往紀(jì)念碑的臺(tái)階上大干了起來(lái),，一會(huì)用鏟子,，一會(huì)用鍬，汗水浸濕了衣背,，臉頰上的汗水順著脖領(lǐng)往下淌,，干的是熱火朝天，不知不覺已到了中午,。她們站在高處向下看那一條干凈的通道,，一股暖流涌上心頭。當(dāng)路人問(wèn)她們除雪掙多少錢時(shí),，她說(shuō)：她們不要錢,，義務(wù)奉獻(xiàn)，給大家?guī)?lái)方便,，我們就覺得幸福,。你們真是好心人呀，社會(huì)上要是多一些像你們一樣的好心人,，社會(huì)就會(huì)更加和諧,，安定了。就在這次除雪中,，老伴把一塊進(jìn)口手表弄丟了,，她們尋遍了每個(gè)雪堆，也沒(méi)有找到,，但她們并不后悔,。用老伴的話說(shuō)，能給人們創(chuàng)造方便,，是最大的值得,。她們用實(shí)際行動(dòng)奉獻(xiàn)愛心，用道德促進(jìn)和諧環(huán)境,，這就是送人玫瑰,，手留余香吧。

她和老伴是個(gè)熱心人,，對(duì)別人的困難,，本著能幫就幫的原則，做了很多小事,。在春天,，鄰居一個(gè)70多歲的老太太下樓不慎,，把腳脖子扭傷了，她的老伴力不從心,，只能扶著她靠墻站著,，這個(gè)情況正好被竇xx老伴遇見了，他義無(wú)反顧的把這位70多歲的老人從1樓背到了4樓的家中,。他們千恩萬(wàn)謝,，說(shuō)：打孩子電話也沒(méi)有這么方便呀！這大冷的天,，在緊急關(guān)頭你們能幫忙,，太感謝啦！竇xx的老伴也是60多歲的人了,，患有腰脫,，他能有此行動(dòng)，深深感動(dòng)著竇xx,，她的心中頓時(shí)充滿溫馨,，能有這樣的老伴兒，真是可以信賴終身呀,！老伴的做法增進(jìn)了鄰居之間的友情和了解,，也是一種道德的體現(xiàn)，真是鄰里心連心,，和諧大家庭,。

她作為家庭志愿者，平時(shí)主動(dòng)把家庭電話寫給鄰居的獨(dú)身老人,，讓他們有困難找她，隨叫隨到,。一次,，6樓一個(gè)單身生活的老人，打來(lái)電話說(shuō)：家里燈壞了,，還沒(méi)做晚飯呢,？她和老伴立即拿著臺(tái)燈送了上去，解決了他的燃眉之急,。這位老人的孩子都不身邊,，她有點(diǎn)什么事，都找她們,，每次她們都是盡心盡力的幫助他,，她常說(shuō)：你們對(duì)我真好，比親人還親呀,！她說(shuō)：咱們樓上樓下住著,，幫個(gè)忙算什么,，有事叫我們。

有一次,，她從廣告欄里看見一個(gè)賣單室樓房的信息,，順便拿筆記了下來(lái)，有一天正好二單元老郭家的女兒要買單室,，問(wèn)她：大姨這個(gè)樓有沒(méi)有賣單室的,？她說(shuō)：有，等我回家取信息,。由于著急,，出門時(shí)把門使勁一關(guān)，急忙跑樓下去,。當(dāng)她返回來(lái)時(shí),，門打不開了，鑰匙也伸不進(jìn)去了,。后來(lái)開鎖的來(lái)了,，他也沒(méi)辦法，只好把鎖砸壞了,，她花了160元,，重新?lián)Q了一把保險(xiǎn)鎖。女兒說(shuō)：這就是你愛管閑事的代價(jià),。她說(shuō)：破點(diǎn)財(cái)算什么,，財(cái)去主人安嘛，我沒(méi)往心里去,！

德的標(biāo)準(zhǔn)衡量自己的行為,，社會(huì)就會(huì)更和諧了。

她雖不是社區(qū)工作者,，但她作為家庭志愿者,，真心實(shí)意的主動(dòng)幫助家庭解決夫妻之間的矛盾。一次,，她晚上鍛煉身體回來(lái),，一進(jìn)樓道就聽到一樓出租房?jī)?nèi)大聲喊別打了，救命??！她馬上敲門，并大喊：你們別打了,，我是樓上的鄰居,，快開門。她怎么叫他們也不開門,，還是罵呀打呀的,。她情急之下自編了一段順口溜,，并不斷地念叨了十幾分鐘，可能由于她的執(zhí)著和真心,，感動(dòng)了他們,，小伙子開門說(shuō)：大姨，謝謝您的相勸,，我們不打了,，你回家吧。她回到家還是放心不下,，又下樓聽一聽,，果然不打了，才放心地回家,。

像這樣的例子真是舉不勝舉,。3號(hào)樓1單元有一對(duì)50多歲的夫妻和一個(gè)剛大學(xué)畢業(yè)的兒子同住，這個(gè)家庭總吵架鬧矛盾,，女主人的同事勸她離婚,。竇xx知道后，苦口婆心的勸她,，并用一段順口溜開導(dǎo)她,，現(xiàn)在她的心情好多了，生活也恢復(fù)了平靜,。竇xx用她自己幽默風(fēng)趣的風(fēng)格化解了家庭之間的矛盾,，維持了家庭的穩(wěn)定性，不也是助人為樂(lè)嘛,。因?yàn)榧彝ブ凶顚氋F的是理解,，家就是要包容，包容是一把開心的鑰匙,，人人都要掌握好它,。

有人問(wèn)她：你怎么那么愿意管閑事。她真是不由自主,，看到鄰里家庭和諧了，她就打心眼里高興,。

市府社區(qū)是精品小區(qū),，小區(qū)的環(huán)境美化、家庭和諧,、社會(huì)文明離不開社區(qū)工作者的努力,，也離不開居民的辛勤付出和支持。她堅(jiān)持十年如一日的清理樓道墻上的小廣告,，看見貼廣告的人就客氣的勸走,，沒(méi)看見貼上了,，就用小鏟刀一點(diǎn)一點(diǎn)鏟掉，讓人進(jìn)入潔凈的樓道心情愉快,。走廊窗戶換上,，她和老伴主動(dòng)修上；玻璃壞了,，主動(dòng)換上,；樓道燈壞了，她主動(dòng)出錢,，換上新的,。她還發(fā)動(dòng)了樓內(nèi)居民，季節(jié)性的刷樓梯,，為居民創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境,；組織自愿者，為樓道小區(qū)巡邏,，看見陌生人進(jìn)入樓道,，主動(dòng)上前詢問(wèn)，為小區(qū)治安做出了貢獻(xiàn),。多年來(lái),，她本著義務(wù)、互助的精神參加家庭志愿者活動(dòng),，為構(gòu)建文明社區(qū),、和諧社會(huì)獻(xiàn)出了自己的力量。