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銀行大堂經理實習報告 商業(yè)銀行實訓心得體會篇一

作為報告開頭,，我想先介紹一下工行一些基本情況。中國工商銀行是四大國有獨資商業(yè)銀行之一,，擁有分支機構2萬多個,，是中國資產規(guī)模最大的商業(yè)銀行，20xx年末資產總額近53000億元人民幣,，占中國境內銀行業(yè)金融機構資產總和的近五分之一,。而工行xx縣支行在20xx年xx省工行系統(tǒng)縣級支行的收益排名中位列

需要有嚴謹的紀律和詳細的規(guī)程，我就應該嚴于律己,，這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,，對我自己更有好處。以下是我實習一個多月來的體會：

首先,，來工行xx縣支行實習的短短一個月的時間里,，使我在思想上有了很大的轉變。以前,，在學校里學知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,，自己根本沒有那么強烈的求知欲,，大多是逼著去學的。然而到這里實習,，確使我的感觸很大,，自己的知識太貧乏了，銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望,。

在這里大家都在抓緊時間學習,，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺,。這將對我以后的人生路上一種很大的推進,。只有堅持學習新的知識，才會使自己更加提高,，而這里就有這樣的氣氛,。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會，讓我從傳統(tǒng)的被動授學轉變?yōu)橹鲃忧髮W,；從死記硬背的模式中脫離出來,，轉變?yōu)樵趯嵺`中學習，增強了領悟,、創(chuàng)新和推斷的能力,。掌握自學的方法，這些方法的提高是終身受益的,，我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規(guī)律,。

其次，在本次實習的一個月里,，我深深體會到團隊合作的重要性,。記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了，已不像激行里的每位同事,，我認識到團隊合作真的是很重要,。

總之，這次實習為我從各方面融會知識,，為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,，我認為這種改變是質的飛躍。

現在實習結束了,，工行xx縣支行的領導和同事對我的成績也給予了肯定,。我也對自己的表現基本滿意，為我走向社會打下了堅實的基礎,。與銀行員工的相處中,，我也學到了待人、處事的態(tài)度、方式,，銀行的員工待人誠懇,，雖然他們年齡和我一般大，有的還要小幾歲,，我感覺他們很成熟，有很多值得我學習的地方,，這一個多月是我用金錢買不到的機會,，無論從工作、學習,、做人上,，我都有很大的收獲。這兩個月我沒有白來,，如果有時間,，希望能還有一次這樣的實習機會。我衷心的感謝工行xx縣支行的每一個人,，今后我不會辜負你們的期望,，把工作做得更好。

銀行大堂經理實習報告 商業(yè)銀行實訓心得體會篇二

中國建設銀行是四大國有銀行之一,，是中國金融體系的重要組成部分,，建行實習報告。近年,，建行在企業(yè)管治建設,、內部組織機構設置、完善風險管理體制,、管理和業(yè)務流程再造,、產品和服務開發(fā)等方面，進行了一系列卓有成效的改革和創(chuàng)新,，已經成為當今內地最具綜合競爭能力,、市場營銷能力、風險控制能力,、客戶服務能力和盈利能力的銀行,。20xx年建設銀行榮獲《銀行家》雜志“中國年度最佳銀行獎”。在《亞洲周刊》20xx年7月公布的亞洲銀行300強排名中,，建設銀行在“利息收入凈值最高的銀行”和“純利最高的銀行”兩項排名中均列第一位,，被譽為“亞洲最賺錢的銀行”。中國建設銀行股份有限公司沈陽支行,，一直鼎立支持沈陽經濟的發(fā)展,，在地方經濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用，以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產品,，竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供著安全,、快捷的全方位優(yōu)質金融服務。

此次實習的目的在于熟悉金融機構的業(yè)務活動,，系統(tǒng)地學習銀行實務工作,，使理論知識和工作能力得到提高和鍛煉。實習過程主要包括以下幾個階段：

(一)了解實習單位基本情況和機構設置,、人員配備等,。

(二)學習銀行的基本業(yè)務流程。

(三)了解銀行會計核算方法,，科目設置與賬戶設置,，記賬方法的確定等，實習報告《建行實習報告》,。

(四)了解國際業(yè)務部的業(yè)務,，特別是信用證及其主要會計分錄。

實習初期,，在師傅的提點下,，我首先熟悉了下建行的操作型客戶管理系統(tǒng)。師傅告訴我隨著外資銀行逐漸進入中國市場,，高端客戶越來越成為各家金融機構的首選的市場目標,，要贏得市場和客戶，全面的客戶信息無疑舉足輕重,。建行的客戶關系管理應用群是實現建行從“以產品為中心”向“以客戶為中心”轉變的基石,。拿客戶信息模塊來說，整合了客戶的基本信息,，聯(lián)系情況,、銷售機會、價值評估,、客戶信用,，財務信息等功能子塊，實現了360度的單一客戶視圖,。為了讓我熟悉系統(tǒng)的操作,，師傅給了我十張客戶的月度財務報表，讓我把數據輸入系統(tǒng)并保存,。

通過這次的實習,，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用,。從這次實習中,，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,，并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務,，但是,，這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序提供了極大的幫助,，使我在銀行的基礎業(yè)務方面,，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解,。尤其是會計分工,，對于商業(yè)銀行防范會計風險有著重要的意義，其起到了會計之間相互制約,，互相監(jiān)督的作用，也有利于減少錯誤的發(fā)生,，避免錯帳,。俗話說，千里之行始于足下,，這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,，就是因為他們的動手能力要比本科生強,。從這次實習中，我體會到,，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,，這才是我們學習與實習的真正目的,。

這次崗位實習的時間并不是很長，但卻使我受益非淺,不僅是在專業(yè)知識上的掌握有巨大的提高,，而且使我更加懂得了社會的變化以及發(fā)展狀態(tài),，京北方公司給我提供了人生的一次發(fā)展機會，在這里我會更充實,，我會更加努力,，做21世紀金融行業(yè)的人才，我會努力的把握住這次成功的機會,，帶著自信與拼搏的動力,，成功一定屬于我！

銀行大堂經理實習報告 商業(yè)銀行實訓心得體會篇三

“一天之際在于晨”,，會計部門也是如此,。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,，如打印工前準備，科目日結單,，日總帳表,，對昨日發(fā)生的所有業(yè)務的記帳憑證進行平衡檢查等，一一對應,。然后才開始一天的日常業(yè)務,，主要有支票，電匯等,。在中午之前,，有票據交換提入，根據交換軋差單編制特種轉帳借,、貸方憑證等,，檢查是否有退票。下午,，將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,，加蓋“收妥抵用”章，交予復核員錄入計算機交換系統(tǒng),。在本日業(yè)務結束后,，進行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務的所有相關憑證,，對帳;打印“流水軋差”,，檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后,，軋帳,。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查,，看科目章是否蓋反,、有無漏蓋經辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級行進行稽核,。這樣一天的會計工作也就告一段落了,。

儲蓄部門目前實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,，即開戶,，存取現金，辦理儲蓄卡等,，憑證不在想對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞,，而是每個柜員單獨進行帳務處理，記帳,。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核,，然后再傳遞到上級行“事后稽核”,。

信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡,。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,，無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費，銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,，客戶就可以選擇全部付清或支付部分,，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計,。而準貸計卡則是交納一定的準備金,，然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,，但可以進行轉帳結算,，存取，消費的一種卡,。如建行的儲蓄龍卡,。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。

由于目前的實際情況,，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,，但是,，在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此,。所以,，銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,，銀行的個人貸款業(yè)務并不是直接將款貸給個人,，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實是將款貸給商家,，然后商家把商品賣給個人,，個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,，審查商家的證件是否齊全,。而個人要向銀行提供有關的收入證明，身份證明等,。一般都是以購買的標的物作為抵押,，最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,，就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的,。

通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更

為詳盡而深刻的了解,，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用,。

銀行大堂經理實習報告 商業(yè)銀行實訓心得體會篇四

時光荏苒，一個多月的時間轉瞬即逝,。在20xx年07月15日至08月25日40余天的日子里,，我度過了我在興業(yè)銀行xx分行的實習時光。第一天實習的情景任然歷歷在目,，從走進興業(yè)銀行大廳開始第一天的實習生生活時的新奇,、緊張一切都仿佛就在昨天。

在這段實習的日子里,，我從一個未出校園但即將離校的大學生到已具備基本職業(yè)素養(yǎng)的銀行實習生,，在此期間我經歷了很多也學到了很多。同時對興業(yè)銀行有了進一步的了解,，以下便是自己對實習階段進行的總結：

實習單位：興業(yè)銀行xx分行

興業(yè)銀行(industrial bank),，原名福建興業(yè)銀行，是總部位于中國福建省福州市的一間全國性股份制商業(yè)銀行,。

開業(yè)20年來,，興業(yè)銀行始終堅持與客戶 同發(fā)展、共成長 和 服務源自真誠 的經營理念,，致力于為客戶提供全面,、優(yōu)質、高效的金融服務,。

1,、各項業(yè)務持續(xù)、快速,、健康發(fā)展

截至20xx年6月末,，興業(yè)銀行資產總額為9169.64億元，股東權益為438.82億元,，上半年累計實現凈利潤65.44億元,。根據英國《銀行家》雜志20xx年7月發(fā)布的全球銀行1000強的最新排名，興業(yè)銀行按總資產排名列第124位,，比20xx年提升21位,，按一級資本排名147位，比20xx年提升113位,。 2

2,、服務網絡日益健全

興業(yè)銀行已在北京、上海,、廣州,、深圳,、南京、杭州,、天津,、沈陽、鄭州,、濟南,、重慶、武漢,、成都,、西安、福州,、廈門,、太原、昆明,、長沙,、寧波、溫州,、義烏,、臺州、東莞,、佛山,、無錫、南昌,、合肥、烏魯木齊,、大連,、青島、南寧,、哈爾濱等全國主要城市設立了40家分行,、400多家分支機構，在上海,、北京設立了資金營運中心,、信用卡中心、零售銀行管理總部,、資產托管部,、大型客戶業(yè)務部和投資銀行部等總行經營性機構，建立了網上銀行 在線興業(yè) ,、電話銀行95561和手機銀行 無線興業(yè) ,，與全球近1000家銀行建立了代理行關系,。目前，興業(yè)銀行已在全國主要經濟中心城市設立了 260多個分支機構,，推出了面向全國的網上銀行 在線興業(yè) ,，開通了全國統(tǒng)一的客戶服務熱線 95561 ，并與全球550多家銀行建立了代理行關系,，基本形成了虛實結合,、輻射全國、接境內外的服務網絡,。

3,、業(yè)務創(chuàng)新積極推進

興業(yè)銀行始終緊跟市場變化,，堅持傳統(tǒng)服務與新興業(yè)務并重,，在依法合規(guī)的前提下積極推進金融創(chuàng)新,，基本形成同業(yè),、公司,、零售,、資金市場四大板塊、品種齊全、技術含量較高的金融產品序列,。

興業(yè)銀行始終緊跟市場變化，堅持傳統(tǒng)服務與新興業(yè)務并重，在依法合規(guī)的前提下積極推進金融創(chuàng)新,，基本形成同業(yè),、公司,、零售,、資金市場四大板塊,、品種齊全,、技術含量較高的金融產品序列,。

4,、科技建設成效顯著

興業(yè)銀行始終重視加強金融科技建設，在國內銀行中率先實現了全行數據大集中,，并不斷在生產系統(tǒng)、安全系統(tǒng),、管理信息系統(tǒng)以及硬件建設取得重大突破,。人才隊伍精干高效

經過十多年的改革發(fā)展，興業(yè)銀行初步集聚并培養(yǎng)起一支精干高效,、專業(yè)優(yōu)良,、團結敬業(yè)的金融精英團隊。截止 20xx年末,，全行員工總數6250人,，其中擁有大專以上學歷的占84%,。

興業(yè)銀行從創(chuàng)業(yè)之初到現在，一直在用自己的奮斗在書寫著傳奇,。截至20xx年末,，興業(yè)銀行資產總額為10209億元，全年累計實現凈利潤113.85億元,，不良貸款率0.83%,。

企業(yè)文化

興業(yè)使命：真誠服務 共同興業(yè) 興業(yè)愿景：一流銀行 百年興業(yè)

核心價值觀：理性 創(chuàng)新 人本 共享 興業(yè)精神： 務實 敬業(yè) 創(chuàng)業(yè) 團隊

實習目的：

1,、通過實習增加工作經驗，實現自我增值;

2,、了解儲蓄和會計崗位的有效運作的過程，以及管理的各個職能部門是分工協(xié)作地開展工作的過程;

3,、通過在興業(yè)銀行長沙分行的實習,，掌握銀行業(yè)務的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等;

4,、培養(yǎng)團隊合作,、與人溝通、吃苦耐勞,、終身學習等素質和精神,。

實習內容及過程：

我這次實習所涉及的內容，主要是會計業(yè)務,，并綜合了解了儲蓄業(yè)務,、信用卡業(yè)務、貸款業(yè)務以及其他需要我完成的力所能及的業(yè)務,。會計業(yè)務的學習占用了大部分時間,，而其他業(yè)務也初步涉及。