為了確定工作或事情順利開展,,常常需要預先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等,。方案對于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫一篇方案。接下來小編就給大家介紹一下方案應該怎么去寫,,我們一起來了解一下吧,。
酒業(yè)銷售方案 白酒銷售提成方案篇一
將銷售部的整體工作分為保障、拓展和內控三個功能線條,,其中:
1,、保障線條:其主要職能是維護接待好現(xiàn)有的客源,跟進直接到酒店預訂和各級領導轉交的團體預訂及后續(xù)接待服務,,確保完成部門銷售任務,,保障酒店總體收入指標xxxx萬元能夠順利完成。
2,、拓展線條:其主要職能是宣傳酒店,、推銷酒店產(chǎn)品,為酒店開發(fā)新的客源,,以助于拓展更廣更大的市場份額,,推動酒店向4000萬元的奮斗目標靠近。
3,、內控線條:其主要職能是錄入和建立客戶檔案資料,,規(guī)范銷售合同和訂訂單管理,協(xié)調處理好保障和拓展線條的關系,,達到部門業(yè)務順利推進之管理目標,。
(一)保障線條
1、工資福利
保障線條的銷售人員按酒店主管級定薪定福利,,具體參照酒店薪酬福利政策執(zhí)行,。
2、客源界定
(1)由酒店統(tǒng)計20xx年1月1日到20--年12月31日期間的到店消費客戶名單,,此部分客戶作為酒店老客戶劃歸保障線條負責,;
(2)直接通過預訂部或客人直接上門預訂的團體客源,劃歸保障線條負責,;
(3)公司及酒店各級領導介紹的團體客源,,劃歸保障線條負責。
3,、任務指標
酒店根據(jù)經(jīng)營的季節(jié)性和歷史數(shù)據(jù)下達銷售部的全年銷售任務,,銷售部再根據(jù)崗位及人員實際情況將銷售任務內部分解,具體如下:
單位:萬元
項目 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 小計
部門 134 87 168 192 183 172 222 213 155 142 171 177 20xx
銷售a 銷售b 銷售c 銷售d 銷售e
備注:以上銷售任務指標包含客房房租和會議室場租收入
4,、獎懲辦法
(1)當部門沒有完成酒店下達的總銷售任務指標時,,銷售人員均不享有業(yè)績提成;
(2)當部門完成酒店下達的總銷售任務指標時,對銷售人員按以下辦法實施獎懲:
a,、超額完成個人銷售任務指標的,,按超額部分的2.5%提取業(yè)績提成;
b,、完成個人銷售任務指標98%—100%的,,銷售人員不獎不罰;
c,、完成個人銷售任務指標98%以下的,,按差額部分的2.5%扣除工資,但扣除金額以工資的10%作為上限,;
d,、連續(xù)三個月未完成銷售任務,酒店有權對其做出降職,、降薪,、調崗處理。
5,、考核周期及獎懲兌現(xiàn)
(1)銷售人員的業(yè)績按月考核,每月考核一次,;
(2)銷售人員的業(yè)績提成按實際回款計提,,每月核算;
(3)銷售人員的業(yè)績提成每月兌現(xiàn)80%,,余下的20%留存年終發(fā)放(中途離職的不予發(fā)放,,留存獎金歸入部門基金);
(4)業(yè)績提成發(fā)放程序:每月5日前,,銷售部根據(jù)上月的銷售實際回款制作提成支付審批表,,報財務部審核、總經(jīng)理及管理公司審批后發(fā)放,。
(二)拓展線條
除保障線條的限定客源外,,新組建市場拓展組負責開發(fā)新客源。拓展線條銷售人員的激勵方案如下:
1,、工資福利
按深圳市最低工資標準定薪,,酒店只提供免費食宿及繳納社會保險,無其他福利待遇,。
2,、任務指標
銷售人員統(tǒng)一每月承擔10萬元的保底銷售任務(含客房房租、會議室租金及餐飲收入),,其工資與銷售業(yè)績掛勾,。
3、獎懲辦法
(1)超額完成保底銷售任務,按超額部分的5%提取業(yè)績獎勵,;
(2)未能完成保底銷售任務,,按差額比例扣發(fā)工資,扣完為止,;
(3)連續(xù)三個月未能完成保底銷售任務,,按自動離職處理。
4,、考核及獎懲兌現(xiàn)
(1)銷售人員的業(yè)績按月考核,,每月考核一次;
(2)銷售人員的業(yè)績提成按實際回款計提,,每月核算,;
(3)銷售人員的業(yè)績提成每月兌現(xiàn)80%,余下的20%留存年終發(fā)放(中途離職的不予發(fā)放,,留存獎金歸入部門基金),;
(4)業(yè)績提成發(fā)放程序:每月5日前,銷售部根據(jù)上月的銷售實際回款制作提成支付審批表,,報財務部審核,、總經(jīng)理及管理公司審批后發(fā)放。
5,、其他
拓展線條銷售人員開發(fā)的新客戶,,以首次來店消費之日起,一年后自動成為酒店老客戶,,由保障線條負責維護接待,。
(三)內控線條
內控線條一般由部門經(jīng)理、經(jīng)理助理等崗位組成,,根據(jù)工作職責和性質的不同,,對內控線條的人員主要從工作績效方面來進行考核,其激勵來源于酒店利潤獎金及部門基金,。
為了開僻更廣的客源渠道,,提高酒店餐飲等配套項目的收入,特別針對銷售人員推出以下激勵措施:
1,、餐飲銷售提成:保障線條的客戶餐飲消費不計銷售人員業(yè)績,,但單獨按實際消費額的1%計提獎勵(平均餐標在60元/人以上的方可提取獎勵)。拓展線條的已納入其業(yè)績范圍,,不單獨計提餐飲獎勵,;
2,、商務客銷售提成:保障線條和拓展線條的銷售人員必須新簽協(xié)議10份/月,,如超出則按協(xié)議總數(shù)10元/份給予獎勵,,未完成則按照20元/份倒扣工資,其中有效協(xié)議(即當月產(chǎn)生消費的協(xié)議)不得少于1份,,若當月無有效協(xié)議則簽約協(xié)議獎金按50%發(fā)放;
3,、會員卡銷售提成:按會員卡充值額的4%提取獎勵。
1,、所有考核對象須按酒店規(guī)定程序操作,如違反相關規(guī)定或弄虛作假者,,酒店情節(jié)第一次給予300-500元的處罰,,第二次酒店給予無條件辭退處理,。
2、本考核辦法自20xx年1月1日起執(zhí)行,,與之相抵觸的文件按本辦法實施;
3,、本考核辦法為試行版本,,試行過程中對相關問題的解釋權和決定權歸酒店總經(jīng)辦,。
酒業(yè)銷售方案 白酒銷售提成方案篇二
會員卡版面一個,類型分為4種:
1. 積分普卡(積分不儲值,,卡賣錢29)
2. 積分金卡(積分不儲值,卡賣錢89)
3. 小額儲值卡(不積分,,開戶時候不能使用,儲值50元,,下次入住可打折扣,,可消費,,消費完畢退卡),用于圈住客人
4. 儲值積分折扣卡(可積分打折,,儲值20xx元以上,優(yōu)惠多)
按以下方案實施:
方案1: (全部采用m1感應芯片,安全性高,)
積分卡:1000張
小額儲值卡:500張
儲值積分折扣卡:500張
酒店營銷模式:
房價政策:
房型 掛牌價 前臺價 普卡價 金卡價 午夜房 鐘點房價
普標 280 160 140 125 140 60
詳細說明:
卡類型
1. 積分卡:只積分,,不儲值,積分卡可以按前臺價格打折扣,。
1.1 普卡:積分比例1:1,每消費房費1元積1分,,普卡按前臺價格的88折扣,,需要購買,,每張卡19元.
積分每20分可以抵扣1元現(xiàn)金
1.2 金卡:積分比例1:1.5,每消費房費1元積1.5分,,普卡按前臺價格的78折扣,需要購買,,每張卡89元
積分每20分可以抵扣1元現(xiàn)金
1.3 手機卡:
憑手機號作為會員卡號,,不需要購買會員卡,,可以積分,消費1元積1分,。
積分每20分可以抵扣1元現(xiàn)金
2. 儲值卡:
2.1 儲值折扣卡
開房的時候,前臺建議客人往卡內充值50元,,即可享受房價的88折扣,第一次充值開房時候不可以使用,,在下次開房時候可以抵房費,,不積分,。
退房的時候,,如果客人沒辦理會員卡,。總臺推薦辦理一張,,可以在退房的時候抵扣10元房費??腿嗽谙麓稳胱〉臅r候按房價的88折扣入住,,同時,,充值的50元可以抵扣房費。
2.2 儲值積分卡
客人必須一次儲值1000元以上,,才可以辦理儲值積分卡。
開房時候,,客人辦理儲值積分卡,??梢园捶績r的78折開房,房費按1:1.5的比例積分,。
積分每20分可以抵1元房費。
以上會員卡客人可享受優(yōu)先入住,,入住后客人可延時到下午2點退房的優(yōu)惠。
對比:按住宿10天計算
客源類型 總房費 購卡金額 儲值金額 積分總額 積分抵扣房費 實際消費 節(jié)約金額 平均房價
前臺價 1600 0 0 0 0 1600 0 160
積分普卡 1400 19 0 1400 -70 1349 251 134.9
積分金卡 1250 89 0 1875 -94 1245 355 124.5
手機卡 1600 0 0 1600 -80 1520 80 152
儲值折扣卡 1410 0 50 0 0 1410 190 141
儲值積分卡 1250 0 1000 1875 -94 1156 444 115.6
分析:
1. 積分普卡和積分金卡可以通過銷售卡獲得一筆可觀的收入,。
2. 積分普卡要升級到金卡可以通過積分累計扣除進行。即89元與19元的差額70元的20倍,,即普卡1400積分可以升級到金卡。
3. 手機卡是客人不辦理會員卡,,獲得手機信息,得出消費信息,。積分返房費,,讓客人感覺體貼滿意度,。
4. 儲值折扣卡采用小額儲值的方式,由總臺推銷,,退房的房費進行扣留小額儲值,可以挽留客源,,客人惦記卡內有金額就容易到酒店消費。
5. 儲值積分卡優(yōu)惠折扣比較大,,客人容易產(chǎn)生儲值沖動,,可以快速回籠資金,。
6. 儲值折扣卡升級到儲值積分卡,只需儲值1000元以上就可以進行升級,。
酒業(yè)銷售方案 白酒銷售提成方案篇三
為改變目前銷售現(xiàn)狀,穩(wěn)定已有客戶,,拓展新客戶,,加大全員銷售意識,,特擬定06.16——07.31期間的會員卡銷售方案。
一,、銷售目標任務:
職 務銷售任務
運營總監(jiān)、店總50000元
銷 售 經(jīng) 理50000元
大堂經(jīng)理,、樓面經(jīng)理20000元
樓面主管、門迎主管10000元
吧 臺 主 管20000元
二,、會員卡充值:
1,、會員卡充值以5000元起充,,不設上限。
2,、充值≥5000元,,≤50000元的,,給當事會員返充值額的10℅,并可直接體現(xiàn)在會員卡里面,。
3,、充值≥50000元的,,給當事會員返充值額的額度可在10℅以上適當上浮,,上浮比例須請示店總。
三,、會員卡銷售管理辦法:
1、所有會員卡統(tǒng)一由酒店人員進行銷售,,財務部(收銀)管理。
2,、銷售人員先到財務部(收銀)交款,收銀負責充值和制卡后,,然后把會員卡交給顧客。
3,、顧客資料由銷售人員提供,并由收銀做全面的登記,。
四、會員卡銷售獎勵政策:
1,、銷售人員每售出一張會員卡,提會員卡值的1℅,。
2,、會員卡里的金額用完續(xù)充值的,,同樣算上一次銷售人員的業(yè)績。
3,、本次售出的第一張會員卡,在現(xiàn)有提成的基礎上,,另獎勵100元。
4,、本次售卡的第一名,另獎勵200元,。
五、會員卡銷售考核辦法:
1,、樓面經(jīng)理,、主管考核辦法:以前的考核換成會員卡考核,,以完成銷售任務的百分比乘以500元,最終計算出考核所得,。
2、其他崗位:其他崗位的考核為在原來工資里面,,單獨拿500元來做考核,,辦法同上,。
六、會員卡使用細則:
1,、顧客購會員卡后,如需發(fā)票,,直接一次性付給顧客與充值額等值的發(fā)票。
2,、顧客消費時使用會員卡,,不再開具發(fā)票,,也不再享受任何折扣。
3,、顧客當日購會員卡當日消費的,,必須為當日消費額小于當日購會員卡值的50℅,。
4、顧客每次消費,,由顧客出示會員卡,并由收銀臺打印相關的消費賬單由顧客簽字確認,。
5、本會員卡只限本酒店使用,,不掛失,,不兌換現(xiàn)金,。
百家匯酒店
二0xx年六月十五日
酒業(yè)銷售方案 白酒銷售提成方案篇四
今年重點工作之一建立完善的檔案,對賓客按簽單重點客戶,,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,,詳細記錄客戶的所在單位,,聯(lián)系人姓名,,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,,建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,,商人知名人士,,家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,,通過電話,、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福,。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見,。
開拓市場,爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,,重新制訂完善年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核實施細則,提高營銷代表的工資待遇,,激發(fā),、調動營銷人員的積極性,。
營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,,三戶老客戶,四個聯(lián)絡電話的二,、三、四工作步驟,,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,。督促營銷代表,,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經(jīng)理室,。強調精神,,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,,互相幫助,營造一個和諧,、積極的工作團體,。
接待團體,、會議、客戶,,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,,注意服務形象和儀表,,熱情周到,,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求,。制作會務活動調查表,,向客戶征求意見,了解客戶的需求,,及時調整營銷方案。
經(jīng)常組織部門有關人員收集,,了解旅游業(yè),賓館,,酒店及其相應行業(yè)的信息,,掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向,,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案,。
與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作,密切配合,,根據(jù)賓客的需求,,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益,。加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,,爭取這些公眾單位對酒店工作的.支持和合作。
xx年,,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,,開拓創(chuàng)新,團結拼搏,,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界,。