“報(bào)告”使用范圍很廣,,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),,一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢,?下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板,希望能夠幫到你喲!
實(shí)踐報(bào)告1500字大學(xué)篇篇1
在我們接觸市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課之前,,我們專業(yè)特別的進(jìn)行了這次專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)習(xí),。這次實(shí)習(xí)從20xx年8月22日到9月9日,歷時(shí)達(dá)三周之久,。主要通過同學(xué)們?cè)诓榭促Y料的前提下自行到社會(huì)上找實(shí)習(xí)單位的方式來進(jìn)行的,。效果很不錯(cuò)。這次專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)習(xí),,是為了讓我們對(duì)營(yíng)銷專業(yè)有一個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí)和了解,,同時(shí)也對(duì)自己有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,。通過這次實(shí)習(xí),,也使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,,初步設(shè)想了未來發(fā)展的方向,為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ),。通過這三周的實(shí)習(xí),,我們基本上達(dá)到了初步學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷問題并嘗試用理論分析營(yíng)銷問題,收集,、整理與分析資料,,書寫實(shí)習(xí)報(bào)告等專業(yè)認(rèn)識(shí)的目的。這次實(shí)習(xí)在老師的指導(dǎo)和同學(xué)們的努力下,,最終取得了圓滿的成功,。
一、商業(yè)企業(yè)的實(shí)習(xí)過程
(一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介我們實(shí)習(xí)的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,,我們的實(shí)習(xí)主要是在它的營(yíng)銷部進(jìn)行的,。在人們消費(fèi)水平逐漸提高,生活質(zhì)量要求越來越高的今天,,裝修污染(裝修污染的相關(guān)材料見附錄一)卻困擾著人們,。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任,為消費(fèi)者提供有效的空氣治理方案,,以優(yōu)秀的產(chǎn)品,、專業(yè)的施工、合理的價(jià)位,,為消費(fèi)者打造一個(gè)無污染的家,。治理裝修污染是這家公司的主要工作,其主打產(chǎn)品是光觸媒(光觸媒的簡(jiǎn)介見附錄二),。
(二)我們組的實(shí)習(xí)安排從8月22至8月24日,,我們?cè)趯W(xué)校內(nèi)部通過電子網(wǎng)絡(luò)對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行初步瀏覽;8月25日我們組開始找實(shí)習(xí)單位,,當(dāng)天我們就選定了一家公司,,但晚上經(jīng)過考慮就把它辭了;8月26日,,我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,;8月27日,休息一天,;8月28日,,我們正式上班,這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關(guān)資料,,對(duì)公司進(jìn)行一個(gè)初步的了解與認(rèn)識(shí),;8月29日,我們根據(jù)公司經(jīng)理的安排到該公司的營(yíng)銷部了解情況;8月30,、31日,,9月1、2,、3日,,我們被分別派往業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)點(diǎn),跟著公司的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),;9月4,、5日,我們休息兩天,;9月6,、7、8,、9日,,根據(jù)老師的安排,我們?cè)谛?nèi)寫實(shí)習(xí)報(bào)告,。9月9日實(shí)習(xí)報(bào)告的上交,,標(biāo)志著這次為期三周的專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)結(jié)束。
(三)我們的實(shí)習(xí)內(nèi)容我們組的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是在圍繞專業(yè)認(rèn)識(shí)主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作,。我們?cè)诮佑|顧客時(shí),,主要了解顧客的消費(fèi)需求及消費(fèi)心理;在與業(yè)務(wù)員相處時(shí),,主要學(xué)習(xí)其洽談業(yè)務(wù)的語言和技巧,;同時(shí),我們也注意觀察周圍的一切,,進(jìn)一步了解我們的營(yíng)銷環(huán)境,。我們以營(yíng)銷人的身份去參加真槍實(shí)彈的演練,在這個(gè)過程中,,我們初步對(duì)營(yíng)銷專業(yè)有了感性的認(rèn)識(shí),同時(shí)也培養(yǎng)了我們的專業(yè)興趣,。
二,、商業(yè)企業(yè)的營(yíng)銷特點(diǎn)及分析
(一)盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營(yíng)銷環(huán)境
營(yíng)銷環(huán)境是存在于企業(yè)營(yíng)銷部門外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的外部條件,。任何企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)都不可能脫離周圍的環(huán)境而孤立存在進(jìn)行,。所以任何一次的企業(yè)活動(dòng)都要以環(huán)境為依據(jù),主動(dòng)地去適應(yīng)環(huán)境,,同時(shí)透過營(yíng)銷努力去影響外部環(huán)境,,使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展,有利于提高企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的有效性。
1,、該企業(yè)的微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連,,直接影響企業(yè)營(yíng)銷能力的各種參與者,包括企業(yè)本身,、市場(chǎng)營(yíng)銷渠道企業(yè),、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者以及社會(huì)公眾,。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng),,多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。該企業(yè)的微觀環(huán)境對(duì)企業(yè)本身的發(fā)展有很多不利,。企業(yè)本身實(shí)力不強(qiáng),,資金不富,影響力不強(qiáng),,這直接影響其營(yíng)銷策略和營(yíng)銷投入,。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢的主,因此這一點(diǎn)對(duì)公司來說是有利的營(yíng)銷環(huán)境,。該企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多,,但這是無法改變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律。企業(yè)所面對(duì)的社會(huì)公眾都是一群思想觀念落后的中國(guó)人,,使其很難在社會(huì)公眾中樹立良好的形象,。這些微觀環(huán)境直接影響企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)。
2,、該企業(yè)的宏觀營(yíng)銷環(huán)境分析宏觀環(huán)境是指影響微觀環(huán)境的一系列巨大的社會(huì)力量,,主要有:人口、經(jīng)濟(jì),、政治,、法律、科學(xué)技術(shù),、社會(huì)文化及自然生態(tài)等因素,。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng),在特定場(chǎng)合,,也會(huì)直接影響企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng),。該企業(yè)位于鄭州市區(qū),鄭州市是一個(gè)省會(huì)城市,,人口集中,,政治法律等都比較完善,但該企業(yè)面對(duì)的一個(gè)瓶勁問題是無法生產(chǎn)及引進(jìn)真正能夠消除污染的產(chǎn)品與設(shè)備,,這也是目前的科技所不能達(dá)到的,,這直接關(guān)系公司的營(yíng)銷策略,。不完美的產(chǎn)品,肯定得不到顧客的十分滿意,,從而影響企業(yè)的銷售額,。
(二)該企業(yè)的營(yíng)銷特點(diǎn)及分析
該企業(yè)采取的營(yíng)銷路子是綠色營(yíng)銷和體驗(yàn)營(yíng)銷,同時(shí)以推銷策略為主攻力,。
1,、綠色營(yíng)銷綠色營(yíng)銷,廣義的解釋,,指企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中體現(xiàn)的社會(huì)價(jià)值觀,、倫理道德觀,充分考慮社會(huì)效益,,既自覺維護(hù)自然生態(tài)平衡,,更自覺抵制各種有害營(yíng)銷。因此,,廣義的綠色營(yíng)銷,,也稱倫理營(yíng)銷。狹義的綠色營(yíng)銷,,主要指企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中,,謀求消費(fèi)者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào),,既要充分滿足消費(fèi)者的需求,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo),也要充分注意自然生態(tài)平衡,,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展,。因此,狹義的綠色營(yíng)銷,,也稱生態(tài)營(yíng)銷或環(huán)境營(yíng)銷,。綠色營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比有著更為突出的特征:
(1)綠色消費(fèi)是開展綠色營(yíng)銷的前提;
(2)綠色觀念是綠色營(yíng)銷的指導(dǎo)思想,;
(3)綠色體制是綠色營(yíng)銷的法制保障,;
(4)綠色科技是綠色營(yíng)銷的物質(zhì)保證。
鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,,其行的就是綠色營(yíng)銷,,在人們生活質(zhì)量逐漸提高的今天,各種裝修污染已經(jīng)嚴(yán)重影響到人們的身體健康與生命安全,,而該公司致力改善人類居室環(huán)境,降低裝修污染對(duì)人們的危害,。這種營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)就是以滿足綠色需求為中心,,并以提升人們的生活質(zhì)量為已任,,著眼未來,追求技術(shù)進(jìn)步,,促進(jìn)綠色產(chǎn)品的發(fā)展,。當(dāng)然這家公司也是“環(huán)?;貧w”熱潮的附屬品,。
2,、體驗(yàn)營(yíng)銷體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來
使生產(chǎn)和消費(fèi)行為都發(fā)生了巨大的變化,,消費(fèi)者在消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),,已經(jīng)不僅僅停留在產(chǎn)品和服務(wù)的本身,,而是更加關(guān)注他們的感官體驗(yàn)和思維認(rèn)同的過程,。這些變化使企業(yè)的營(yíng)銷方式面臨巨大的挑戰(zhàn)的同時(shí)也提供了一定的機(jī)會(huì),。面臨體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)和體驗(yàn)消費(fèi)的到來,,體驗(yàn)營(yíng)銷應(yīng)運(yùn)而生,。體驗(yàn)營(yíng)銷要求企業(yè)必須以服務(wù)為舞臺(tái),以商品為道具,,圍繞消費(fèi)者創(chuàng)造出值得回憶的活動(dòng),,使客戶與企業(yè)建立合作,以此促進(jìn)企業(yè)達(dá)到增加產(chǎn)品銷售量的目的,。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的產(chǎn)品本身也是一種服務(wù)性產(chǎn)品,,而其體現(xiàn)的就是一種體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)。面對(duì)這種體驗(yàn)經(jīng)濟(jì),,公司肯定會(huì)采取相應(yīng)的體驗(yàn)營(yíng)銷,。公司對(duì)顧客的承諾就是“先治理,后收費(fèi),;不達(dá)標(biāo),,不收費(fèi)”。并且在小區(qū)內(nèi)經(jīng)常進(jìn)行一些免費(fèi)的治理活動(dòng)等,。這些營(yíng)銷的策略,,無不維繞著以體驗(yàn)為基礎(chǔ)來吸引消費(fèi)者,并增加其產(chǎn)品的附加值,,從而建立品牌,,取得消費(fèi)者的認(rèn)同。
3,、該企業(yè)的促銷策略促銷是促進(jìn)產(chǎn)品銷售的簡(jiǎn)稱,。
從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度看,促銷是企業(yè)通過人員和非人員的方式,,溝通企業(yè)與消費(fèi)者之間的信息,,引發(fā)、刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望和興趣,,使其產(chǎn)生購(gòu)買行為的活動(dòng),。促銷以溝通信息為核心,,以引發(fā)、刺激消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買行為為目的,。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司采取的促銷方式主要是人員促銷,,它一般情況是在一個(gè)新建的人數(shù)少而集中的小區(qū)內(nèi)進(jìn)行,這樣能夠直接的接觸顧客,,但公司也會(huì)采取一些人員促銷,,如派發(fā)廣告單,免費(fèi)上門檢測(cè)服務(wù)等措施,。該公司在促銷策略上以推式策略為指導(dǎo)思想,。公司主要運(yùn)用人員推銷的方式把產(chǎn)品推向市場(chǎng),由于該公司的產(chǎn)品單位價(jià)值較高,、性能復(fù)雜,、流通環(huán)節(jié)比較少、市場(chǎng)比較集中,,所以非常適合這種推式策略,。
三、營(yíng)銷建議
根據(jù)以上對(duì)鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營(yíng)銷特點(diǎn)的分析,,我們可以從幾方面對(duì)其進(jìn)行建議:
(一)營(yíng)銷環(huán)境的改善
該公司所面臨的最不利的營(yíng)銷環(huán)境就是社會(huì)公眾對(duì)其產(chǎn)品質(zhì)量的懷疑,。造成這一原因也有幾方面的因素:一方面是公司本身實(shí)力不足,在產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)與引進(jìn)上欠缺,,開發(fā)不出真正能夠消除裝修污染的產(chǎn)品,;另一方面公司對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)注程度不夠,公司根本不知道自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有幾個(gè),,實(shí)力怎樣,,信息閉塞。針對(duì)公司存在這樣的現(xiàn)狀,,公司應(yīng)該在自己的產(chǎn)品與引進(jìn)上多下功夫,,同時(shí),應(yīng)該加強(qiáng)自身的信息系統(tǒng)管理,,最快,、最準(zhǔn)的掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
(二)推銷人員的素質(zhì)有待提升
人員推銷是一個(gè)綜合的復(fù)雜的過程,,它既是信息溝通過程,,也是商品交換過程,推銷人員的素質(zhì)決定人員推銷質(zhì)量的好壞,,乃至推銷活動(dòng)的成敗,。一個(gè)成功的推銷人員應(yīng)該在態(tài)度上積極熱忱,勇敢進(jìn)??;在知識(shí)儲(chǔ)存上應(yīng)該非常雄厚,;在個(gè)人修養(yǎng)上應(yīng)該文明禮貌,善于應(yīng)變,,技巧嫻熟。而公司走在第一線的推銷人員知識(shí)水平都較低,,更談不上專業(yè)知識(shí),,在工作態(tài)度上又缺乏熱忱與激情。該公司的推銷員在一個(gè)小區(qū)內(nèi)不是自己主動(dòng)上門接觸顧客,,而是自己掛一個(gè)牌子站在一旁讓顧客去找他,。這種推銷方式不錯(cuò),但不適合他們的產(chǎn)品,,他們的產(chǎn)品是很容易被顧客忽視的產(chǎn)品,,只有推銷員主動(dòng)上門拜訪顧客,主動(dòng)推銷,,才能走出公司銷售額的低谷,。公司應(yīng)該注重培訓(xùn)第一線的推銷人員,只有不斷提升他們的素質(zhì)才能更好的為公司創(chuàng)收益,。
(三)該公司的廣告策略
應(yīng)該加強(qiáng)該公司的廣告只是簡(jiǎn)單的傳單派送,,沒有其它非常有力地廣告措施相扶。在傳單滿天飛的今天沒有幾個(gè)人非常重視到手的傳單,。該公司的產(chǎn)品是一種新產(chǎn)品,,一種幾乎是不為人知的產(chǎn)品,目前這個(gè)行業(yè)市場(chǎng)非?;靵y,,消費(fèi)者根本不敢相信任何一家的產(chǎn)品,況且報(bào)紙上還經(jīng)常出現(xiàn)一些對(duì)類似產(chǎn)品的批判報(bào)道,。在這種情況下,,公司應(yīng)該調(diào)整廣告策略,適當(dāng)?shù)卦趶V告投資上多加開支,。
四,、實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲
三周的專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)給我們留下了很深的印象,因?yàn)樗屛覀儗W(xué)到了很多的東西,,俗話說的好“讀一卷書,,不如行萬里路!”通過這次實(shí)習(xí),,我們對(duì)企業(yè),、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等基本狀況也有所了解,;對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的幾個(gè)細(xì)分方向有一定的認(rèn)識(shí)與掌握,;更好的是我們開始學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷問題,,并能嘗試用理論分析基本營(yíng)銷問題;初步學(xué)習(xí)了資料的收集,、整理與分析,;也初步掌握了實(shí)習(xí)報(bào)告的書寫內(nèi)容及方法。這次實(shí)習(xí)我們也對(duì)營(yíng)銷專業(yè)有了感性的認(rèn)識(shí),,對(duì)自己有了更進(jìn)一步的了解,,培養(yǎng)了學(xué)習(xí)專業(yè)的興趣,相信在今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)中會(huì)有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。在這次實(shí)習(xí)中,,我們小組八個(gè)人在行動(dòng)上能夠保持一致,在問題討論上能夠積極響應(yīng),,在實(shí)習(xí)過程中,,能夠各盡其職,盡其所能,。通過這次實(shí)習(xí),,不但讓我們對(duì)專業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí),更讓我們初步培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神,。在歷經(jīng)三周的實(shí)習(xí)中,,我們齊心協(xié)力,最終圓滿地完成了這次專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的任務(wù),。
實(shí)踐報(bào)告1500字大學(xué)篇篇2
一,、實(shí)踐背景
作為大二的學(xué)生,我們的社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種漫無目的的迷茫狀態(tài),,社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)際情況,,能真正從中受益匪淺,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),,為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,,從過程中鍛煉自己,、提高自己。因此,,為了更好的了解社會(huì),,鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,,體驗(yàn)一下工作,,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況繼續(xù)在假期期間找了一份工作,進(jìn)行實(shí)踐鍛煉。
二,、實(shí)踐目的及意義
本次實(shí)踐的目的一方面在于鍛煉自己專業(yè)知識(shí)的實(shí)踐方面的能力,,通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的銜接,,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平,、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,、待人處事的能力等,,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入到社會(huì),,投入到自己的工作中,。另一方面我希望通過社會(huì)實(shí)踐,來賺取相應(yīng)的報(bào)酬來減輕家中的負(fù)擔(dān),;而且從這次的社會(huì)實(shí)踐中我也更加了解了超市,,還學(xué)到了很多課本之外的很多東西,真的令我受益匪淺,。
一般來說,,大學(xué)的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境還是存在著很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,,還必須要親自接觸社會(huì)參加實(shí)踐,,通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力,、組織能力、協(xié)作能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力,。
實(shí)踐在幫助高校畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,,因此要給予高度的重視。通過實(shí)實(shí)踐,,讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí),、能力準(zhǔn)備,,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
三、實(shí)踐內(nèi)容
實(shí)踐的內(nèi)容主要是在超市銷售各類奶制品,,學(xué)習(xí)超市的經(jīng)營(yíng)文化,、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,、禮儀等各方面的知識(shí),。憑著對(duì)該超市營(yíng)業(yè)額和產(chǎn)品的了解和與其它超市的對(duì)比,突出該超市產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和超市的良好信譽(yù),,積極開拓消費(fèi)源,,向顧客推銷各種優(yōu)質(zhì)奶制品,完成超市分配的任務(wù),。
四,、實(shí)踐經(jīng)歷
今年寒假?gòu)膶W(xué)校回來后,,我就不停的在縣城附近的各條商業(yè)街上找兼職,。想在寒假這一個(gè)多月里鍛煉一下自己,同時(shí)也能多增長(zhǎng)些社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。因?yàn)橹俺踔挟厴I(yè)和高中畢業(yè)后我都有在飯店和汽車專賣店里打工過,,有一定的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),尤其是大一暑假的時(shí)候在西安市新城區(qū)的彩藝廣告公司打工,,在那里確實(shí)讓我學(xué)到了好多的東西,,更加懂得了在工作上的堅(jiān)持不懈,吃苦耐勞的品質(zhì),。但由于回來時(shí)已經(jīng)快到年末,,寒假工已經(jīng)不好找了,而且不管是餐飲,、服裝,、休閑娛樂和工廠企業(yè)等都不招聘在校大學(xué)生做兼職。理由如下:第一是沒實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),;第二是工作時(shí)間不長(zhǎng),,學(xué)生在開學(xué)上學(xué)后留下空缺的崗位使公司又要重新招聘,浪費(fèi)人力物力財(cái)力,,所以在寒假回來后的前兩個(gè)星期我去應(yīng)聘都是四處碰壁,。家人見我尋路無門又多次失敗,建議我回家待著,。當(dāng)時(shí)我一笑了之,,因?yàn)檫@次我社會(huì)實(shí)踐的目標(biāo)就是市場(chǎng)營(yíng)銷,這是我所學(xué)的專業(yè),,這個(gè)職業(yè)不僅能提高我的團(tuán)隊(duì)合作能力,、溝通能力、語言表達(dá)能力等,更能夠讓我在與人交流溝通中學(xué)會(huì)如何與人打交道,,而且還可以從中學(xué)到一些產(chǎn)品知識(shí),,讓自己的文化修養(yǎng)、知識(shí)素養(yǎng),、社會(huì)涵養(yǎng)深入到生活中的實(shí)際里,。使自己在面對(duì)大眾、面對(duì)社會(huì)的時(shí)候能有膽識(shí)并能充分展示自己的能力,。
由于我的堅(jiān)持不懈,,我很幸運(yùn)的被慶城縣百佳超市招聘為促銷人員。我的職業(yè)范圍就是為客戶導(dǎo)購(gòu)奶制品,;我導(dǎo)購(gòu)的產(chǎn)品包括伊利,、蒙牛、銀橋,、牛奶夢(mèng)工廠,、光明等十幾個(gè)比較知名的品牌。我的職業(yè)責(zé)任就是誠(chéng)信的為客戶本人及其家人介紹適合他們的奶飲,,時(shí)刻做到微笑服務(wù),把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻(xiàn)給每一位客戶,。
每天我們?cè)缟?:30就必須到超市門前集合做早操,,然后練站姿,保持微笑,,然后相互整理著裝,,這大概要花費(fèi)10到xx年人也有買牛奶的,一部分是買給自己的,,一部分是買來給小孩,。但從整個(gè)超市營(yíng)業(yè)額各個(gè)物品區(qū)銷售所占比例來看,奶制品銷售占前3名,,據(jù)我們主管說這屬于正常情況,。看得出人們的生活水平和重視健康程度有明顯提高,。據(jù)我了解,,一般包裝是寫有飲料兩字的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值十分低,只有像特侖蘇牛奶那樣,,或者產(chǎn)品介紹上寫明所含營(yíng)養(yǎng)成分及其比例多少的牛奶作為早晚餐食用的營(yíng)養(yǎng)高一些,,對(duì)人的身體更好些。
在接下來的日子里,,根據(jù)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的理論知識(shí)所得,,我已經(jīng)了解了各個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品的功能特性以及消費(fèi)者心理需求。我努力地尋找自己的不足,,我也慢慢地開始敢于向顧客推薦適合他們的奶制品,,我用我熱情和耐心的服務(wù)態(tài)度感動(dòng)著他們,于是我的銷量慢慢的升高了,;我不僅知道該如何去服務(wù),,更加努力地運(yùn)用我們課本上的理論知識(shí),比如,,現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的促銷行為,,這樣一來,我的銷售成績(jī)?cè)絹碓胶?,也得到了超市主管的和表揚(yáng)肯定,。
五、實(shí)踐體會(huì)
第一,、服務(wù)是關(guān)鍵
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),,顧客就是上帝的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量,。這就要求我們要想顧客之所想,,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,,語言要禮貌文明,,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求,。提高超市服務(wù)水平,。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購(gòu)物心情。顧客是來買東西的,,不能讓他來受氣,,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸,。如果對(duì)顧客耐心,、關(guān)心,能讓顧客倍感溫馨,,下次顧客真的會(huì)再次光臨,,這樣做能留得住客,而且顧客也會(huì)產(chǎn)生廣告效應(yīng),,為你們的服務(wù)宣傳,,會(huì)有更多的人光臨。
第二,、誠(chéng)信是根本
不管我們做人還是做事,,誠(chéng)信是我們是根本,,是我們成功的根基。所以說提高超市的誠(chéng)信度是很重要的,。俗話說“誠(chéng)招天下客,,譽(yù)從信中來。經(jīng)商信為本,,買賣禮在先,。”優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市,。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本,,但是社會(huì)效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益,,需要經(jīng)營(yíng)者與職工共同努力的,。作為經(jīng)營(yíng)管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實(shí),,但最起碼要有較好的職業(yè)道德,。有了誠(chéng)信的員工,就會(huì)有誠(chéng)信的企業(yè),,生意也會(huì)越做越紅火,。
第三、提高經(jīng)營(yíng)管理水平
經(jīng)營(yíng)管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人,,對(duì)企業(yè)起決定性作用,。就像一個(gè)形象的比喻說的——由一只老虎率領(lǐng)的山羊部隊(duì),能夠戰(zhàn)勝一只山羊率領(lǐng)的老虎部隊(duì),,足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色,。提高老板的素質(zhì)是提高他本人管理水平的重要途徑,,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì),、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等,。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,,才能樹立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象,有利于超市的生存發(fā)展,。
六,、總結(jié)銷售技巧:
第一點(diǎn):真誠(chéng)
你的真誠(chéng)會(huì)直接打動(dòng)顧客。真誠(chéng)待人不僅能從心靈上獲取對(duì)方的信任,,更是讓顧客發(fā)自內(nèi)心的感受到我們對(duì)他的重視,。凡是要用發(fā)展的眼光看問題,金碑銀碑,,不如消費(fèi)者的口碑,,顧客對(duì)我們的許可,,那才稱得上是一筆巨大的無以比擬的巨大的精神財(cái)富。
第二點(diǎn):溝通
溝通可以使很多事情變得順利,;溝通可以使關(guān)系更加和諧,,因此,我們便要主動(dòng)的與顧客之間構(gòu)造出一座溝通的橋梁,,讓我們能夠更加清晰的知道,,顧客到底需要什么,又或者在言語中,,我們可以推論出什么衣服才更加適合他,,讓他們能夠買到稱心如意的貨物,從而另我們的商品交易能夠更加順利的進(jìn)行.
其實(shí),,溝通不僅在商業(yè)上能夠另我們獲利,,但對(duì)于我這為學(xué)生而言,這更是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,另我的口才與交流能力有了一次質(zhì)的飛躍,,真可謂是實(shí)現(xiàn)了一次”雙贏”。
第三點(diǎn):熱情與耐心
熱情與耐心,,就像火與冰,,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花.的確,,每一個(gè)顧客的思想,,喜好都是不一樣的,面對(duì)各式各樣的衣服,,便會(huì)不由自主的挑剔起來,,這便會(huì)令你既是煩躁不安又是一份無奈,面對(duì)如此煩瑣的活兒,,我們是否可以堅(jiān)持下去,,靠的便是那份來自心靈最深處的熱情。
第四點(diǎn):主動(dòng)
當(dāng)我們用該的主動(dòng)去請(qǐng)纓,,能為自己贏得更多的機(jī)會(huì),,只要是勤問、勤學(xué),、勤做,,就會(huì)有意想不到的收獲。在此期間,,自己接觸其他人,,和他們的交流機(jī)會(huì)也增多了,而正因?yàn)檫@樣,,我在工作中也逐漸變得勇敢,,雖然開始也會(huì)有所顧顧忌,,怕主動(dòng)請(qǐng)纓會(huì)招來不必要的亂子,更怕那種另類的眼神會(huì)圍繞著自己打轉(zhuǎn),,但事實(shí)告訴我應(yīng)該對(duì)自己有信心,,應(yīng)該有勇氣去嘗試,即便在嘗試中失敗,,也能讓自己成長(zhǎng),,沒有鍛煉機(jī)會(huì),談何積累和成長(zhǎng)?而這一切,,只能靠自己去爭(zhēng)取,,等待只能讓你在沉默中滅亡。只有主動(dòng),,才能為自己創(chuàng)造良機(jī),。
總而言之,這次的社會(huì)實(shí)踐讓我過得很充實(shí),,收獲很大,,也讓我認(rèn)清了如今大學(xué)生就業(yè)也很困難,尤其是在校大學(xué)生更是難上加難,,這就激勵(lì)我要更加充實(shí)自己,,鍛煉自己好適應(yīng)社會(huì)的需求,真真正正的成為人才,,也學(xué)到了一些銷售技巧,,感悟到了與人交流的藝術(shù),提升了我的綜合素質(zhì).這段經(jīng)歷無論是在今后的學(xué)習(xí)上,,還是在公司任職,,更或者是在今后的生活中都是一筆寶貴的財(cái)富。
實(shí)踐報(bào)告1500字大學(xué)篇篇3
作為一名業(yè)務(wù)員,,如何在推銷產(chǎn)品的過程中,,使顧客感受到愉快的氣氛,如何顧客感受到公司文化,,如何使自己的工作被顧客認(rèn)同,,如何很好的組織自己的團(tuán)隊(duì)都是很關(guān)鍵的問題,,而重中之重則是怎樣讓自己的產(chǎn)品更有吸引力,,顧客有意愿購(gòu)買并根據(jù)實(shí)力購(gòu)買。因此我選擇作為銷售員進(jìn)行實(shí)習(xí),。通過在實(shí)際工作中接觸客人,,提高業(yè)務(wù)能力,積累銷售經(jīng)驗(yàn),,學(xué)習(xí)銷售的技巧與語言表達(dá)的方式,。
暑假提早到來,,我的實(shí)習(xí)也開始了。終于等到了實(shí)習(xí)的時(shí)候了,,很早以前就從學(xué)姐那里打聽到了大三的下半學(xué)期有實(shí)習(xí)任務(wù),,那時(shí)候可以說是急切地期盼著這一天的到來。因?yàn)榇蠹以僖矡o法忍受當(dāng)前這日復(fù)一日的填鴨式的教學(xué),,盡管從學(xué)姐們那里了解到實(shí)習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂的事情,。綜合自己的總體計(jì)劃,我決定選擇一項(xiàng)有挑戰(zhàn)性進(jìn)行實(shí)習(xí),,進(jìn)而選擇了一家比較有前景且發(fā)展良好的電車制造行業(yè),,在這里我向不同的人和事,學(xué)到了許多書本以外的知識(shí),,受益非淺,。與同學(xué)一起在這家企業(yè)實(shí)習(xí)的過程中,銷售部經(jīng)理親自帶我們,,從什么都不懂的新手,,將我們帶到能獨(dú)當(dāng)一面。經(jīng)理在實(shí)習(xí)剛開始的時(shí)候就給了我很多很好的建議,,這更加使我想好好了解一下這家生產(chǎn)廠家的經(jīng)營(yíng)情況——他們所做的營(yíng)銷工作流程和書上講的是一致的嗎?實(shí)際中的銷售到底是怎樣運(yùn)作的呢?我甚至開始盤算起我能在這家企業(yè)學(xué)到什么?
一,、成果,(營(yíng)銷要確定以顧客為本的服務(wù)理念)
首先,,要懂得市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念的核心是:了解消費(fèi)者的需求,,運(yùn)用合適的產(chǎn)品、定價(jià),、渠道,、促銷和服務(wù)等方法來滿足消費(fèi)者需要。它包括以下四個(gè)方面的含義:第一,、認(rèn)清消費(fèi)的需求,。第二、激起和滿足消費(fèi)者的欲望,。第三,、制造所能銷售的產(chǎn)品并有效地組織實(shí)施銷售活動(dòng)。第四,、以顧客為主體,,一切為了滿足消費(fèi)者。市場(chǎng)營(yíng)銷不等同于銷售,,它不只是流通階段的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念與推銷觀念也有本質(zhì)的區(qū)別。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是以消費(fèi)者需求為中心,,通過分析把握者需求,,開發(fā)產(chǎn)品滿足需求,,使消費(fèi)得在滿足需求的同時(shí)企業(yè)獲得利潤(rùn)。市場(chǎng)營(yíng)銷的手段是開展綜合性的營(yíng)銷活動(dòng),,即整體營(yíng)銷,,在市場(chǎng)上把產(chǎn)品策略、定價(jià)策略,、銷售渠道策略,、促銷策略等四大要素在時(shí)間與空間上協(xié)調(diào)一致,實(shí)現(xiàn)最佳的營(yíng)銷組合,,以達(dá)到綜合最優(yōu)的效果,。在企業(yè)內(nèi)部,實(shí)行全員營(yíng)銷管理,,在增進(jìn)整體利益的前提下積極配合營(yíng)銷計(jì)劃,,很好地服務(wù)于市場(chǎng),服務(wù)于顧客,,以實(shí)現(xiàn)整體營(yíng)銷,,從而創(chuàng)出品牌效應(yīng),達(dá)到企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,。為誰服務(wù)(消費(fèi)者是誰):產(chǎn)品定位,。進(jìn)行正確的產(chǎn)品定位:解決為誰服務(wù)的問題。很多方面決定的,,如產(chǎn)品差異(質(zhì)量,、功能)、形象差異(名牌,、大公司),、價(jià)格差異、位置差異等,,總而言之,,產(chǎn)品定位反映了公司或產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力。如勞力表總裁的回答,。
其次,,營(yíng)銷要準(zhǔn)確進(jìn)行公司定位,公司應(yīng)在進(jìn)行產(chǎn)品定位時(shí),,通過一切言行表明自己選擇的市司的定位印象模糊,,看不出與其他公司有什么差別。第二,、定位過高:如果市場(chǎng)定位過高,,使消費(fèi)者對(duì)公司的某一種特定的產(chǎn)品產(chǎn)生強(qiáng)烈的印象,,而忽略了對(duì)其他產(chǎn)品的關(guān)注,,這時(shí),,就有可能失去許多潛在的客戶。第三,、定位混亂:如果定位發(fā)生混亂,,就會(huì)使消費(fèi)者以公司的形象和產(chǎn)品產(chǎn)生模梭兩可的認(rèn)識(shí),這時(shí),,就會(huì)使消費(fèi)者產(chǎn)生一種無所適從的感覺,,從而喪失其購(gòu)買欲望。
然后,,正確的市場(chǎng)分析確定目標(biāo)客戶,,準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位離不開正確的市場(chǎng)分析。通過各種手段進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研作出的市場(chǎng)分析必須能夠回答以下5個(gè)問題:第一,、誰是消費(fèi)者,;第二、消費(fèi)者買什么(樣),;第三,、消費(fèi)者何時(shí)購(gòu)買;第四,、消費(fèi)者購(gòu)買的目的是什么,;第五、消費(fèi)者如何購(gòu)買,;第六,、產(chǎn)品組合與優(yōu)化。
最后,,促銷策略,,產(chǎn)品促銷的目的是通過詳細(xì)的介紹、生動(dòng)的描述來塑造產(chǎn)品的形象,,刺激顧客的購(gòu)買欲,。目前我國(guó)常用的促銷方法有三種:一是廣告。廣告是促銷手段中用得最多,、富有成效的一種方法,。一般產(chǎn)品廣告要求長(zhǎng)期且實(shí)效方式,因而實(shí)施廣告策略時(shí)可考慮路牌廣告,、電視廣告,、報(bào)刊雜志廣告等同時(shí)傳播或輪番出現(xiàn),以加強(qiáng)效果,。廣告從內(nèi)容上分有三種:其一是商譽(yù)廣告,。它強(qiáng)調(diào)樹立生產(chǎn)產(chǎn)品的廠家的形象。其二是產(chǎn)品廣告。它樹立廠家信譽(yù)和產(chǎn)品質(zhì)量,。其三是單項(xiàng)產(chǎn)品廣告,。它是為某類型產(chǎn)品的推銷而做的廣告。二是參加產(chǎn)品展銷會(huì),。這也是一種促銷手段,。它通過商品的模型展覽,設(shè)計(jì)圖紙的介紹,,散發(fā)宣傳小冊(cè)子等方法,,引起客戶的興趣,刺激客戶的購(gòu)買欲,。三是人員推銷,。這能使推銷員面對(duì)面地了解客戶的需求,解答客戶的問題,,有針對(duì)性地是行推銷,。此時(shí)銷售人員的經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)就成為決定性因素。另外,,優(yōu)秀的管理和周到的服務(wù)是一種無形的廣告,,對(duì)銷售一定會(huì)起到促進(jìn)作用。
二,、認(rèn)識(shí)
第一是交際能力,。善于與他人交往是銷售專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備的首要能力,專業(yè)銷售人員必須懂得怎樣與顧客接觸,,建立和維持關(guān)系,,學(xué)會(huì)傾聽別人的意見,表達(dá)自己的想法,,注重交往藝術(shù),,能夠區(qū)別不同性格、不同場(chǎng)合,、不同年齡,、不同文化背景的人應(yīng)采取的 交往方式,有正確的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度,,才能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
第二是合作能力。作為銷售人員必須與上司,、下屬,、同事、顧客,、供應(yīng)商等進(jìn)行合作,。專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)有全局的觀念,,較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通意識(shí),,學(xué)會(huì)與供應(yīng)商協(xié)商,,與同事合作,充分 發(fā)揮不同角色的作用,,利用現(xiàn)有各種因素,,為顧客提供滿意的服務(wù),,真正發(fā)揮銷售工作在公司的“前鋒”,。
第三是學(xué)習(xí)能力。銷售人員為顧客提供服務(wù)的過程,,也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,,必須根據(jù)顧客的具體需要確立服務(wù)方式。越了解顧客的期望,,就越能在工作中體現(xiàn)個(gè)性化的工作特點(diǎn),,從而更好的抓住顧客心理。
第四是個(gè)人能力,。這里我想說的個(gè)人能力既包括技術(shù)性的能力還包括管理能力,。技術(shù)性能力是就無法為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。技巧,、功底都是必須經(jīng)過努力,、積累和總結(jié)得到的。只有具備這些,,才能向客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。管理能力不再是高層管理人員的“專利”。銷售人員自己在服務(wù)過程中,,需要與別人建立聯(lián)系,,管理自己、激勵(lì)別人,、處理沖突,、控制情緒等等,這一切都與管理才能有關(guān),。
三,、總結(jié)
人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做,每個(gè)人的個(gè)性都不一樣,,處理問題的方式也就自然不一樣,。對(duì)于一個(gè)剛踏進(jìn)銷售行業(yè)的新人來說,別人的銷售技巧只可供參考,,除了學(xué)習(xí)別人的做法以外,,更多的是在每一次與客戶打交道的過程中,總結(jié)出合適自己的商談方式、方法,,這樣你就具有了自己個(gè)人獨(dú)特銷售技巧,。只要多加留意、多加練習(xí),,每個(gè)人都可以具備自己獨(dú)特的銷售技巧,,有自己的“絕招”。所以說,,銷售技巧更多的是用心學(xué)習(xí),、用心體會(huì)、用心做事,。
實(shí)踐報(bào)告1500字大學(xué)篇篇4
一,、實(shí)踐目的
1、運(yùn)用所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí),,初步調(diào)研所在單位在市場(chǎng)中如何運(yùn)用營(yíng)銷策略的,,力求理論和實(shí)際相結(jié)合,增強(qiáng)分析和解決問題的能力,。
2,、在調(diào)研中注重與調(diào)查對(duì)象的溝通和交流,提高對(duì)現(xiàn)實(shí)問題的認(rèn)識(shí),,逐步提高社會(huì)交往能力和應(yīng)變能力,。
3、通過學(xué)習(xí),,學(xué)生對(duì)不同企業(yè)在營(yíng)銷中所采取的策略組合有更多的認(rèn)識(shí)和了解,,以進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)本書知識(shí)的理解和認(rèn)識(shí),培養(yǎng)能力,。
二,、實(shí)踐內(nèi)容
1、合肥百大,、商之都等百貨商店與家樂福,、合家福、易初蓮花等大賣場(chǎng)及五星,、蘇寧,、國(guó)美等專賣店,在日常銷售與節(jié)假日都采用哪些市場(chǎng)營(yíng)銷策略與手段,;各企業(yè)物流配送的流程并作比較,。
2、從某行業(yè)中尋找某一家或數(shù)家企業(yè),,分析它們?cè)谑袌?chǎng)中如何運(yùn)用營(yíng)銷組合的,。如家政服務(wù)業(yè),、中介機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)企業(yè)及物業(yè)公司等,。
3,、借助工具,獲得第二手材料,,以補(bǔ)充并完善自己的第一手資料,。
三、實(shí)踐要求
1,、每18~19人一組,,設(shè)小組長(zhǎng)3名,協(xié)助指導(dǎo)教師管理,。
2,、遵守紀(jì)律,,服從安排,,每日考勤,注意安全,。
3,、每組做好實(shí)踐日記與討論記錄,實(shí)踐結(jié)束每人完成一篇1000字的實(shí)踐報(bào)告,。內(nèi)容應(yīng)包括實(shí)踐目的,、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的方法,。
四,、實(shí)踐過程
1、價(jià)格
沃爾瑪經(jīng)營(yíng)幾種零售業(yè)態(tài),,雖然他們的目標(biāo)顧客不同,,但經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略卻是一致的,即“天天平價(jià)”,,“為顧客節(jié)省每一美元”,,實(shí)行薄利多銷。這樣的
口號(hào)
在沃爾瑪?shù)昝娴臒粝渖?,店?nèi)pop宣傳單上,,甚至在其購(gòu)物小票上,比比皆是,,這句話對(duì)沃爾瑪?shù)闹匾杂纱丝梢娨话?。沃爾瑪?shù)摹疤焯炱絻r(jià)”決不是空洞的口號(hào),也不是低價(jià)處理庫存積壓商品或一朝一夕的短暫的低價(jià)促銷活動(dòng),,更不同于某些商場(chǎng),、專賣店為吸引客流而相互進(jìn)行的惡意低價(jià)傾銷或一面提價(jià),,一面用打折來欺騙消費(fèi)者,而是實(shí)實(shí)在在的“始終如一”的讓利于顧客的行為,。這種平價(jià)主要是依靠成本控制,,優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),推進(jìn)服務(wù)來實(shí)現(xiàn)的,。也就是說低價(jià)不等于廉價(jià),,低價(jià)不等于服務(wù)低劣。相反,,低價(jià)也有高價(jià)值,,低價(jià)也有高的服務(wù)質(zhì)量。2,、促銷
一)讓利銷售:
讓利銷售包括折價(jià)銷售,、會(huì)員制銷售。
對(duì)全部商品折價(jià)銷售,,主要適用于沃爾瑪連鎖店的新開張,、周年店慶以及一些重大的節(jié)慶日的促銷;對(duì)某個(gè)部類的商品優(yōu)惠售賣,,主要適用于各種節(jié)日和季節(jié)性消費(fèi)展開的促銷活動(dòng),。
折價(jià)銷售在定價(jià)時(shí)就需要堅(jiān)持兩點(diǎn)原則:一是盡可能地低廉,,僅僅高出成本一點(diǎn)兒,,如30%,;二是長(zhǎng)期穩(wěn)定地保持這種低價(jià)。即使是某些商品擁有某種壟斷優(yōu)勢(shì)或是遇到意外情況也不輕易改變,,這已成為沃爾瑪?shù)囊环N經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,。
會(huì)員制銷售是最能體現(xiàn)長(zhǎng)期效果的一種促銷方式。它是指沃爾瑪向其經(jīng)常性購(gòu)買的顧客發(fā)放一種憑證,,顧客以向沃爾瑪繳納會(huì)員會(huì)費(fèi)或規(guī)定的其他方式獲得憑證,,依照企業(yè)的規(guī)定或會(huì)員章程的約定享受價(jià)格優(yōu)惠、免費(fèi)服務(wù)等優(yōu)特權(quán),。
二)特惠商品
為了鞏固和維護(hù)沃爾瑪連鎖店的低價(jià)形象,,增加客流量,提高市場(chǎng)占有率,,沃爾瑪從各大部類商品中分別抽出一些商品進(jìn)行優(yōu)惠售賣,。對(duì)商品實(shí)行特賣的目的并不在于追求所有的顧客都能購(gòu)買特賣商品,而是力求吸引盡可能多的顧客來商場(chǎng)購(gòu)物,。
3,、產(chǎn)品
沃爾瑪?shù)牡蛢r(jià)策略是眾所周知的。沃爾瑪之所以能制定低零售價(jià)還有相當(dāng)?shù)睦麧?rùn)空間,,主要原因是采取了以下各項(xiàng)措施來壓低商品的進(jìn)貨價(jià),。
五,、實(shí)踐意義:
對(duì)于實(shí)踐同學(xué)自身主要有3方面:
1、邁出了大學(xué)生走經(jīng)社會(huì)的第一步,,使他們更切身的了解社會(huì)現(xiàn)狀,,特別是就業(yè)現(xiàn)狀。
2,、培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,,學(xué)習(xí)克服困難的方法。
3,、增強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)在實(shí)際應(yīng)用中的了解,,對(duì)已學(xué)知識(shí)在實(shí)踐中鞏固。
實(shí)踐報(bào)告1500字大學(xué)篇篇5
自元月20日起,,在一個(gè)月的工作中我參加了該廠的供銷實(shí)習(xí)工作,。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作,,主要是組織收購(gòu)原材料,。通過對(duì)這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過程,。制漿就是用機(jī)械的方法,、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿,。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,,經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁。我負(fù)責(zé)收購(gòu)的原材料是紙皮,。把從附近城鄉(xiāng)收購(gòu)到的紙皮再經(jīng)過車間用機(jī)械打碎成漿,,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的購(gòu)買紙皮,,其中還真有學(xué)問,。以前只是會(huì)賣紙皮,現(xiàn)在可要買紙皮了,,而且還是大批大批的買入,。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué),、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來用在里面,。例如:為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買入原材料,那就要了解,,分析市場(chǎng)上的收購(gòu)價(jià)格,,作好記錄,而且要兼顧長(zhǎng)期聯(lián)系的老顧客,、運(yùn)費(fèi)等因素,,最后購(gòu)買了還要作好驗(yàn)貨,、入倉等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),,就像是買紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度,,濕度大的紙皮就越重,價(jià)錢就越高,,有些紙皮商就是從中獲利不少,。雖然在供銷室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對(duì)我今后工作尤其在供銷方面有了一個(gè)很好的開始! ,; 接下來的第二階段我被安排到銷售室工作,。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙,。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷,,但實(shí)際上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)毫沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實(shí)很難的,。所以剛開始那兩天真的無從下手,,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),,在我們粵北地區(qū)確實(shí)市場(chǎng)不大,,而且自己工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)少,,又沒有很廣的交際面,,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場(chǎng)的衛(wèi)生紙。 ,; “皇天不負(fù)有心人”通過努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意,。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲,。這擋生意是一間零售商店,。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場(chǎng)調(diào)查,,打聽該店實(shí)際情況,,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這兩個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦
的事,,根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單,。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去,。 ,; 在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,,每天7點(diǎn)起床,,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),,一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)**市造紙廠也有了更深的了解,,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題:(1)由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠,,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動(dòng),,直接影響工廠生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),;(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),,直接影響工廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn),;(3)市場(chǎng)信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì),。 ,; 實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,,長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試,。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,,不是嗎? 信奉在哈佛廣為流傳的一句話: if you can dream it, you can make it! ;
實(shí)踐報(bào)告1500字大學(xué)篇篇6
20xx年1月17號(hào)晚,,我回到曠別已久的家,家是我永遠(yuǎn)的港灣,,無論怎樣,,它都可以讓我停靠,。
休息了幾天,,見了一些朋友和以前的同學(xué),大家還是那么好玩,,聚在一起天南地北地胡侃,,仿佛我們又回到了中學(xué)時(shí)代,那時(shí)有數(shù)不盡的毫無理由的歡樂,。
終于和朋友同學(xué)們告別,,一個(gè)人在家靜靜地思考,,我只帶了一本書回去,所以平常還是比較多時(shí)間的,,于是想起了寒假實(shí)踐,。
以前的假期實(shí)踐我做過家教、家私店送貨員,、大型商場(chǎng)服務(wù)員,,感覺這些都有好有壞,主要看自己的興趣,,不過我的這些實(shí)踐經(jīng)歷對(duì)我的成長(zhǎng)有很重要的意義,。
做家教讓我明白老師的不容易,做送貨員使我明白家私的很多知識(shí),,包括性價(jià)比,、出處、組裝等,,而在商場(chǎng)時(shí)我懂得作為一個(gè)員工就必須按單位的制度辦事,,很多事情并不是按自己習(xí)慣來做的,而是自己去適應(yīng)制度,。
但是,,我總在思考,我能不能不做這些受別人管理的實(shí)踐,,我想自己的實(shí)踐自己做主,。想了幾天都沒想出一個(gè)好的辦法,而這時(shí)我以前的做過商場(chǎng)又打電話問我今年寒假還去不去實(shí)踐,,但我已經(jīng)去那里做過一個(gè)暑假和一個(gè)寒假了,,覺得再去做自己得到的東西肯定沒有以前那么多了,我心里想換個(gè)環(huán)境實(shí)踐或許會(huì)有意想不到的收獲,,于是委婉拒絕了商場(chǎng)的好意,。
剛好這天晚上,我二哥三哥說年底想擺灘賣桔子,,我馬上舉手贊成,,因?yàn)槲铱梢院退麄円黄鹱觯@樣我的寒假實(shí)踐就有著落了,。于是我和二哥,、三哥一拍即合,馬上計(jì)劃起來,。
首先,,我們?nèi)值苓M(jìn)行了總體計(jì)劃:
1.貨源調(diào)查。包括進(jìn)貨價(jià)、距離,、質(zhì)量等;
2.市場(chǎng)需求分析,。包括需求量、供應(yīng)量,、需求供應(yīng)關(guān)系,、消費(fèi)者偏好等;
3.可行性分析。包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,、擺灘地點(diǎn)選擇,、時(shí)間等。
于是我們?nèi)值芊止ず献?,我?fù)責(zé)的是市場(chǎng)需求分析,。我上網(wǎng)調(diào)查了Xx的人口總數(shù)和家庭總數(shù),得到Xx現(xiàn)在人口總數(shù)約為160多萬,,占汕尾總?cè)藬?shù)的70%,,而我所在的東海鎮(zhèn)人口約20多萬,共3萬多戶,。按照我們Xx的習(xí)俗(祭神,、回禮、訪客都要用到),,每戶大概10千克桔子,,這樣?xùn)|海市場(chǎng)就需要大約30萬千克的桔子。而每年的市場(chǎng)批發(fā)會(huì)有大約10萬千克的桔子,,擺灘批發(fā)也是差不多10萬千克,。
這就說明市場(chǎng)的需求還是沒有得到滿足,就像去年的桔子賣到最后都是漲價(jià)的,,漲到最后3.50元/斤,。當(dāng)前的桔子價(jià)格為2.00元/斤,可以說還有漲價(jià)的余地,。而據(jù)我的了解調(diào)查得到,,我們那里人比較喜歡不大不小、色澤紅潤(rùn)的桔子,,因?yàn)檫@樣看起來好看,,訪客、回禮都不錯(cuò),,至于好不好吃、甜不甜倒很少去注意了,。
經(jīng)過我們幾天的調(diào)查求證,,我們基本上了解了整個(gè)Xx桔子市場(chǎng)的狀況。在二哥的調(diào)查中,我們得到:去Xx西南鎮(zhèn)(圖1)進(jìn)貨比較實(shí)惠,,距離也不遠(yuǎn),,質(zhì)量算中上,進(jìn)貨價(jià)為1.35元/斤,,貨車運(yùn)費(fèi)600元,。而三哥則查到估計(jì)今年會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(擺灘批發(fā))10家,地點(diǎn)我們會(huì)選在人流中心的人民路中段和龍仙橋邊(圖2),。
而在時(shí)間的選取上我們有不同意見:二哥是想早點(diǎn)開始賣,,十二月廿一進(jìn)貨,廿二開始賣;我和三哥都想到合適的時(shí)間才賣,,這樣省時(shí)又能集中精力對(duì)待,,到廿五開始賣。經(jīng)過討論最后我們決定人民路灘點(diǎn)4000千克,,廿二開始賣,,而龍仙橋?yàn)c(diǎn)2500千克廿四開始賣。
時(shí)間終于來到十二月廿一,,這天我二哥三哥一大早就出發(fā)去西南鎮(zhèn)桔子種植場(chǎng)進(jìn)貨,,而我則留在家這邊接應(yīng)。然而,,老天卻下起了小雨,,我想二哥他們此行應(yīng)該很辛苦了,但現(xiàn)在做哪行不辛苦呢,。
晚上8點(diǎn),,我終于接到二哥的電話,于是馬上開始開車到人民路,,看見差不多變成泥人的二哥和三哥,,果然他們此行艱難。等我們幾個(gè)人把桔子卸到指定灘點(diǎn)時(shí)已經(jīng)快9點(diǎn)半了,。
第二天正式賣桔子,,2.00元/斤,不過比較少人問津,,可能是因?yàn)殡x春節(jié)還遠(yuǎn)吧,,擔(dān)心到時(shí)桔子都爛掉了。不過我們前兩天都是靠著有熟人拉關(guān)系先做政府單位生意,,這種比較容易做,,一不講價(jià),二不挑揀,,只要裝好送上門就行,。 ()整理發(fā)布
就這樣一直到廿五,,我們也只賣出1000多千克,桔子的色澤已經(jīng)沒有剛回來那時(shí)好看了,。這時(shí)其他擺灘的也已經(jīng)開始批發(fā)了,,僅在人民路就有6、7家了,,競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,。
而我們另一個(gè)灘點(diǎn)也進(jìn)貨回來開始賣了,我一般都在龍仙橋這個(gè)灘點(diǎn),,這邊只有三兩家,,我們的桔子質(zhì)量要好上不少,所以這邊情況良好,。桔子剛一回來就有很多人來買,,第一天就買了500千克,這使我信心大增,。
然而,,最艱難的是這幾天一直低溫降雨,很凍,,凍得大家都不想出門了,,更別說去消費(fèi)了。這樣我們的生意受到很大的影響,,惡劣的天氣大大地降低了消費(fèi)者的消費(fèi)積極性,。大多人抱著“本來要買20千克的,這么冷了,,那就隨便買個(gè)10千克吧”的心理,。所以今年的桔子市場(chǎng)的需求量由于天氣的原因降低了不少。 ()整理發(fā)布
雖然天氣惡劣,,但很多勞動(dòng)人民還是依舊勞作,,我真正體會(huì)到社會(huì)上很多底層的老百姓的生活是多少的艱難。那么冷的天氣,,每天要起早摸黑的賺養(yǎng)家糊口,,為的只是能讓日子好過點(diǎn)。而我在學(xué)校的課室上課都嫌冷,,這使我感覺到自己并沒有想象中的那么堅(jiān)忍,,我要鍛煉的地方還很多很多。
接下來幾天都是差不多的天氣,,面對(duì)消費(fèi)者不積極的消費(fèi)心態(tài),,很多批發(fā)的賣家已經(jīng)開始降價(jià)。第一天我們?nèi)嗣衤窞c(diǎn)并沒有一起降價(jià),,因?yàn)槎缬X得大家最后還是要買的,,不怕賣不出去,。后來事實(shí)證明,,這個(gè)決定是錯(cuò)誤的,,這導(dǎo)致我們這個(gè)灘點(diǎn)到最后并沒有什么賺頭。
一直到廿八才開始降到1.50元/斤,,而這時(shí)龍仙橋?yàn)c(diǎn)由于競(jìng)爭(zhēng)少,,質(zhì)量高已經(jīng)賣得差不多了。我們考慮到市場(chǎng)上還有很多的桔子,,估計(jì)還有10萬千克,,于是來個(gè)大甩賣,1.40元/斤成本價(jià)出售,,這樣到廿九還剩下1000多千克,,接下來的就基本上1元一斤賤賣了,只希望這個(gè)灘點(diǎn)能賺回成本,。到年三十那是5毛錢斤,,想要就拿去吧,總算到中午賣剩200斤自己搬回家吃算了,。
就這樣,,我的實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束了。我們?nèi)值芎怂懔艘幌?,除去成?8200元,、運(yùn)輸費(fèi)1200元、灘點(diǎn)租費(fèi)800元和各種稅收(包括市政局稅,、工商稅,、衛(wèi)生管理稅、個(gè)體稅等)600元,,最后我們只賺了20xx多元,,而人民路的灘點(diǎn)差不多沒賺頭。
這是一次失敗而雙成功的嘗試,,因?yàn)檫@次很多擺灘批發(fā)的都虧了,,我們能不虧本主要是靠質(zhì)量還有兩邊作戰(zhàn),同時(shí)準(zhǔn)備也比較充足,,但第一次做這個(gè)我們也存在不少問題:一是時(shí)間上把握不對(duì),,如果廿五才開始賣的話人民路灘點(diǎn)的桔子不會(huì)到最后變得很難看。二是天氣問題沒有考慮進(jìn)去,,這是一個(gè)很重要的問題,。三是市場(chǎng)了解還不夠深入,今年受去年的影響以為桔子會(huì)好賣,,所以很多人都來賣這個(gè),,結(jié)果導(dǎo)致供大于求,。
但是,總體來說,,這次嘗試還是很有價(jià)值的,,畢竟讓我們體會(huì)到做生意的感覺(不容易),因?yàn)橐紤]很多問題,,全面的計(jì)劃和充分的準(zhǔn)備才能讓自己把握市場(chǎng)動(dòng)向,,不會(huì)陷入被動(dòng)的格局。同時(shí)我也明白社會(huì)就是這樣現(xiàn)實(shí),,商場(chǎng)上就是你爭(zhēng)我奪的,,任何企圖逃避的人都會(huì)遭受失敗,這次實(shí)踐讓我有了積極面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的心理準(zhǔn)備,。
假期的實(shí)踐不應(yīng)該成為一種壓力,、一種負(fù)擔(dān),而是在自己的興趣之下親身去嘗試,、去體會(huì)實(shí)踐,、工作的酸甜苦辣,從而更加懂得生活,,只有這樣才會(huì)得到提高與成長(zhǎng),。