在當(dāng)下社會(huì),，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來(lái)看一看吧,。

產(chǎn)品經(jīng)理述職報(bào)告晉升P6篇一

好的溝通能力能有效傳達(dá)信息、觀念,、思想,，把握對(duì)方意圖，說(shuō)服別人,，讓他人接受自己的觀點(diǎn)或想法,。音頻視頻點(diǎn)播產(chǎn)品需求分析階段，在跟需求方溝通的過(guò)程中,，需求幾經(jīng)易稿,，溝通效率不是很高。

如果重來(lái)我會(huì)跟需求方一起一次性窮舉需求,，以場(chǎng)景,、用途,、流程先后為次序，將需求分在不同大類(lèi)中,，理出產(chǎn)品主線,，以用戶(hù)價(jià)值和技術(shù)實(shí)現(xiàn)兩個(gè)維度來(lái)對(duì)需求進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序。

如后續(xù)迭代時(shí),，雙方需溝通清楚這個(gè)需求的目標(biāo)用戶(hù),、用戶(hù)的痛點(diǎn)、問(wèn)題出現(xiàn)的頻次,、現(xiàn)有方案的局限性,、建議方案、改進(jìn)的投入產(chǎn)出比,。這樣雙方可以減少重復(fù)溝通的成本甚至不必要的爭(zhēng)論,，化干戈為玉帛。

產(chǎn)品規(guī)劃是根據(jù)產(chǎn)品定位做一個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略,，其關(guān)鍵打法分三步走：

一是夯實(shí)基礎(chǔ)體驗(yàn),，滿(mǎn)足用戶(hù)的核心訴求，此舉最重要,、最深遠(yuǎn),。這次音頻視頻點(diǎn)播項(xiàng)目，盡管前期產(chǎn)品需求做了幾次更改,，但不變的還是播放功能;

二是擴(kuò)展期望性需求,，包括企業(yè)需求和用戶(hù)需求的期望所在。音頻視頻點(diǎn)播圍繞播放功能做了擴(kuò)展功能：視頻評(píng)分,、視頻下載,、下載管理。

三是挖掘增值需求,，滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化訴求,，與競(jìng)品形成差異化競(jìng)爭(zhēng)、短期口碑傳播,，比如開(kāi)設(shè)剛需課程,。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)落地最重要的方式就是畫(huà)原型、寫(xiě)文檔,。

一方面輸出一份高質(zhì)量的原型圖,，有助于ui更有動(dòng)力去出高質(zhì)量的效果圖。也就是說(shuō),，上游的質(zhì)量影響著下游的質(zhì)量,。

基本上，音頻視頻點(diǎn)播原型圖都是我“一針一線”畫(huà)出來(lái)的,，個(gè)人不太認(rèn)同產(chǎn)品經(jīng)理在畫(huà)原型圖的時(shí)候去截別人的圖,，這貌似很省事也很有效率,，但對(duì)后續(xù)修改帶來(lái)麻煩。

另一方面輸出一份高質(zhì)量的交互稿,，有利于開(kāi)發(fā)快速理解業(yè)務(wù)流程,，寫(xiě)代碼的時(shí)候也更有效率。

當(dāng)然,，交互設(shè)計(jì)除了要考慮業(yè)務(wù)流程,，也要遵循尼爾森十大交互原則,。

就目前研發(fā)部整個(gè)工作流程和任務(wù)來(lái)看,，懂產(chǎn)品而不懂技術(shù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我后期會(huì)在這兩個(gè)方面做提升：一是培養(yǎng)美學(xué)設(shè)計(jì)鑒賞判斷力,，協(xié)助ui設(shè)計(jì)師更好地完成高保真視覺(jué)方案;二是了解編程,、數(shù)據(jù)庫(kù)、客戶(hù)端技術(shù),、服務(wù)端技術(shù)等,，這有助于我在與工程師的工作配合和溝通中起到關(guān)鍵作用。

《孟子離婁下》“資之深,，則取之左右逢其原”,，作為初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理，我正在進(jìn)階路上,。

產(chǎn)品經(jīng)理述職報(bào)告晉升P6篇二

我所負(fù)責(zé)的區(qū)域是吉林西部的白城地區(qū)和內(nèi)蒙興安盟地區(qū),，先介紹一下白城地區(qū)的情況，白城地區(qū)位于吉林省最西部,，十年九旱,，土壤鹽堿化嚴(yán)重，適合綠豆葵花等雜糧作物種植,，是我國(guó)重要的雜糧產(chǎn)區(qū),。白城時(shí)下轄洮北區(qū)，通榆縣,，洮南市,，大安市和鎮(zhèn)賚縣。洮北區(qū)境內(nèi)水資源比較豐富,，主要種植水稻玉米,，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)有花生種植。通榆耕地面積300萬(wàn)畝左右,，主要種植綠豆葵花蓖麻等,，玉米面積少。洮南耕地270萬(wàn)畝,。主要中直綠豆葵花,，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)水稻辣椒玉米也有一定的數(shù)量,。大安鎮(zhèn)賚耕地各100萬(wàn)畝左右，主要作物為玉米綠豆水稻高粱?，F(xiàn)在適時(shí)地引嫩 入白工程,，是國(guó)家改造中低產(chǎn)田的重要項(xiàng)目。準(zhǔn)備在大安鎮(zhèn)來(lái)建造灌區(qū),，把低產(chǎn)量的玉米田改造成水田,，引導(dǎo)農(nóng)民種水稻，這會(huì)對(duì)旱田作物的面積產(chǎn)生影響,。

現(xiàn)在介紹一下白城地區(qū)客戶(hù)情況,，大安鎮(zhèn)賚目前沒(méi)有客戶(hù)，以前在鎮(zhèn)賚有一個(gè)客戶(hù)孫德臣,。做大安鎮(zhèn)賚來(lái)兩個(gè)市場(chǎng),，現(xiàn)款政策之后，對(duì)現(xiàn)款比較排斥,，今年就做了一噸玉希望,，目前已經(jīng)停止了合作。洮南通榆都是07年新開(kāi)發(fā)的客戶(hù),，當(dāng)時(shí)我們過(guò)來(lái)時(shí)已經(jīng)比較晚,，又對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)和客戶(hù)不熟悉，而且當(dāng)?shù)氐目蛻?hù)對(duì)公司也是很陌生,，沒(méi)見(jiàn)過(guò)公司產(chǎn)品,，不了解公司，再加上做現(xiàn)款,，很難找到客戶(hù),，最后的情況是你只要答應(yīng)做現(xiàn)款我就給你發(fā)貨。所以選擇的客戶(hù)不合適,，今年洮南兩個(gè)客戶(hù)賣(mài)了不到十萬(wàn),。通榆市場(chǎng)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶(hù)，今年做得不多,，但是對(duì)公司比較認(rèn)同,，積極性很高，有發(fā)展?jié)摿Α?/p>

概括一下白城的明年計(jì)劃情況：大安鎮(zhèn)賚需要開(kāi)發(fā)新客戶(hù),，大安這段時(shí)間我已經(jīng)有所了解：大安市區(qū)在整個(gè)大安版圖的一角,，和松原，黑龍江省的肇州接壤,，位置比較偏僻,。我的計(jì)劃是在幾個(gè)大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)像安廣，舍力，叉干等尋找合適的鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶(hù),，目前安廣舍力已經(jīng)有客戶(hù)表示了合作的意愿,。鎮(zhèn)賚市場(chǎng)到目前為止還不是很了解，具體在鄉(xiāng)鎮(zhèn)還是在縣里還不明確,。洮南市場(chǎng)需要調(diào)整客戶(hù),，山東植保會(huì)時(shí)洮南的客戶(hù)來(lái)的不少，我們也交流了一下,，這幾個(gè)客戶(hù)我們還是比較了解,，基本上達(dá)成了初步的意向。通榆客戶(hù)保留,，同時(shí)考慮多找?guī)讉€(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)或在縣里放另一套產(chǎn)品,。洮北區(qū)因?yàn)楹弯咸掖罂蛻?hù)比較多,，這些客戶(hù)要的區(qū)域太大,，暫時(shí)先放一放,。

下面在介紹一下興安盟,。興安盟位于內(nèi)蒙古東部，南臨通遼,，北接呼倫貝爾,，氣候也是比較干旱，總體情況比白城要好一些,。興安盟下轄科爾沁右翼前旗,、科爾沁右翼中旗、扎賚特旗,、突泉縣,、烏蘭浩特市、阿爾山市,。烏蘭浩特是興安盟盟委,、盟行署所在地，也是科爾沁右翼前旗,、烏蘭浩特市黨委和政府的所在地,，是全盟政治、經(jīng)濟(jì)和文化中心,。阿爾山市主要是旅游業(yè),，是著名旅游勝地。中旗在科爾沁草原的腹地,，主要作物為綠豆玉米,，有部分土豆，比較偏僻，蒙族人多,，當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)農(nóng)資的比較少,，農(nóng)民也是近幾年才對(duì)除草劑有所了解，濾布比較保守,，07年沒(méi)有找到合適客戶(hù),。

扎旗 突泉和前旗，這三個(gè)旗縣位于興安盟的東部,，是興安盟主要產(chǎn)糧區(qū),。扎旗與黑龍江接壤，主要種植玉米綠豆高粱,，有幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)大豆也有一定的面積,，當(dāng)?shù)剞r(nóng)資市場(chǎng)相對(duì)比較繁榮，也有做得比較大的幾家,，但是大戶(hù)一般不會(huì)跟你做現(xiàn)款,，也有小戶(hù)，小戶(hù)一般不做廠家,，從大戶(hù)手里拿貨,。突泉縣主要種植綠豆玉米，縣里農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)商一般在烏蘭浩特取 貨,，直接和廠家合作的少,。前旗主要種植綠豆玉米，也有幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有大豆種植,。因?yàn)樵诟髌炜h沒(méi)有找到合適的客戶(hù),，時(shí)間也比較緊張，所以今年就把客戶(hù)設(shè) 在了烏蘭浩特,。烏蘭浩特找了兩個(gè)客戶(hù),，都是小戶(hù)，一個(gè)是吳長(zhǎng)嶺,，一個(gè)是張鐵民,。要的區(qū)域都是興 安盟，但主要做扎旗前旗,，突泉做的也比較少,。今年做的還可以，吳長(zhǎng)嶺做了三十多萬(wàn),，張鐵民做了二十多萬(wàn),。主要是伴侶系列和煙密系列。當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品有影響力的雜糧類(lèi)的主要是老品牌閑鋤,，閑農(nóng)的普田拿是近幾年崛起的新品牌,。玉米田的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品主要是玉黃大地,，玉收等。

今年做的失敗的幾點(diǎn)：一是洮南市場(chǎng)客戶(hù)選擇不當(dāng),。二是一些產(chǎn)品的規(guī)劃欠妥當(dāng),。具體例子就是客戶(hù)吳長(zhǎng)嶺今年做了公司很多產(chǎn)品，產(chǎn)品不少但是上量的不多,，像苗哈哈攻尖,，喜來(lái)豆豆?jié)M貫都賣(mài)，但都賣(mài)不多,。

明年興安盟的計(jì)劃是這樣：吳長(zhǎng)嶺處產(chǎn)品重新選擇,，撤出一些產(chǎn)品,主要作圣豆，攻尖,，玉美旺,，久久紅，喜來(lái)豆等幾個(gè)產(chǎn)品,，把苗哈哈豆贏豆利來(lái)拿出來(lái),，在下面旗縣放，在扎旗,，突泉等尋找合適客戶(hù),，建 另一套網(wǎng)絡(luò)。張鐵 民今年做了兩個(gè)產(chǎn)品玉旺和豆杰,，賣(mài) 的也不錯(cuò),，但是經(jīng)過(guò)今年運(yùn)作，我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)客戶(hù)不是很合適,，因?yàn)槭撬退挠H戚合伙，兩個(gè)人分歧比較大,，但是張鐵民做不了主,，他的親戚年齡比較大，繼續(xù)合作的話可能前景不會(huì)很好,，考慮產(chǎn)品逐漸退出,，減少其銷(xiāo)售區(qū)域，今年年會(huì)時(shí)已經(jīng)溝通好08年把突泉?jiǎng)澇鰜?lái)我們自己做,，如果明年銷(xiāo)量不好的話,，就考慮停止合作。中旗明年努力尋找合適的客戶(hù),。明年計(jì)劃在烏蘭浩特和白城開(kāi)兩到三個(gè)推廣會(huì),，烏蘭浩特計(jì)劃在吳長(zhǎng)嶺初開(kāi)，白城計(jì)劃在洮南開(kāi),，其他市場(chǎng)根據(jù)情況再?zèng)Q定促銷(xiāo)策略,。

產(chǎn)品經(jīng)理述職報(bào)告晉升P6篇三

這幾天我梳理了1年以來(lái)的工作內(nèi)容，并將產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)整理出來(lái)。按照產(chǎn)品階段劃分,，可分為5個(gè)方面：

1.1,、市場(chǎng)分析：

發(fā)現(xiàn)并掌握目標(biāo)市場(chǎng)和用戶(hù)需求的變化趨勢(shì)，對(duì)未來(lái)幾年市場(chǎng)上需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)做出預(yù)測(cè),；

1.2,、競(jìng)品分析：

收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料、試用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,，從而了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品,；

1.3、用戶(hù)研究：

通過(guò)定性（用戶(hù)訪談）,、定量（調(diào)查問(wèn)卷）等分析方法對(duì)用戶(hù)需求進(jìn)行挖掘和分析,；

2.1、產(chǎn)品規(guī)劃：

確定目標(biāo)市場(chǎng),、產(chǎn)品定位,、發(fā)展規(guī)劃及路線圖；

2.2,、需求管理：

對(duì)來(lái)自市場(chǎng),、用戶(hù)等各方面的需求進(jìn)行收集、匯總,、分析,、更新、跟蹤,；

2.3,、產(chǎn)品設(shè)計(jì)：

編寫(xiě)產(chǎn)品需求文檔，包括業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)及流程,、界面原型,、頁(yè)面要素描述等內(nèi)容；

2.4,、版本管理：

維護(hù)產(chǎn)品的每個(gè)版本的功能列表,；

3.1、需求確認(rèn)：

組織協(xié)調(diào)市場(chǎng),、研發(fā)等部門(mén),，對(duì)需求進(jìn)行評(píng)估及確認(rèn)開(kāi)發(fā)周期；

3.2,、項(xiàng)目跟蹤：

跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,，協(xié)調(diào)項(xiàng)目各方，推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)度,，確保完成項(xiàng)目按計(jì)劃完成,； 向領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)溝通項(xiàng)目進(jìn)度,；

3.3、產(chǎn)品測(cè)試：

配合測(cè)試部門(mén)完成產(chǎn)品的測(cè)試工作,；

bug管理,；

4.1、流程制定：

組織客服,、運(yùn)維部門(mén),，建立用戶(hù)問(wèn)題投訴、意見(jiàn)反饋及其他產(chǎn)品相關(guān)的工作流程,、分工,、響應(yīng)時(shí)間要求；

4.2,、協(xié)調(diào)溝通：

與公司領(lǐng)導(dǎo),、相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)資源、溝通產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃,、產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀及問(wèn)題,；

4.3、對(duì)外合作：

與合作方商討合作可行性,、方案,，參與商業(yè)合同的編寫(xiě)，跟蹤項(xiàng)合作項(xiàng)目的進(jìn)度,、完成,；

4.4、問(wèn)題處理：

跟蹤產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的故障,、問(wèn)題,，并進(jìn)行總結(jié)、分析,，制定解決方法或納入到產(chǎn)品改進(jìn)計(jì)劃,；

協(xié)助市場(chǎng)、客服,、運(yùn)維部門(mén)，解答或協(xié)調(diào)解決用戶(hù)提出的產(chǎn)品問(wèn)題,；

4.5,、數(shù)據(jù)分析：

組織建立并逐步完善業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，確定數(shù)據(jù)報(bào)表樣式,，建立日/周/月報(bào)制度,，整理并定期向相關(guān)部門(mén)提供產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)；

對(duì)產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控,，分析產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)效果,、用戶(hù)使用行為及需求,，以便對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)性?xún)?yōu)化和改進(jìn)；

4.6,、文檔編寫(xiě)：

建立產(chǎn)品文檔庫(kù),；

編寫(xiě)產(chǎn)品相關(guān)文檔，如產(chǎn)品白皮書(shū),、用戶(hù)手冊(cè),、客服手冊(cè)及其他產(chǎn)品相關(guān)文檔；

4.7,、培訓(xùn)演示：

編寫(xiě)培訓(xùn)教程,，并為公司相關(guān)部門(mén)、用戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),、產(chǎn)品演示,；

5.1、營(yíng)銷(xiāo)支持：

協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),，提煉產(chǎn)品核心價(jià)值,、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、產(chǎn)品資料,，參與制定營(yíng)銷(xiāo),、運(yùn)營(yíng)推廣方案并提供產(chǎn)品支持；

5.2,、市場(chǎng)支持：

協(xié)助市場(chǎng)部門(mén),，參與各類(lèi)產(chǎn)品發(fā)布、推廣及各類(lèi)市場(chǎng)活動(dòng),。

確定工作職責(zé)后,，同時(shí)也就確定了日常工作文檔的保持結(jié)構(gòu)，這樣所有的工作資料都能有條不紊地保存,，以便于分類(lèi)管理及查找,。以下就是目前我的工作文檔存放目錄。

由此可見(jiàn)要做好產(chǎn)品經(jīng)理真不容易,，需要思考的東西多,，負(fù)責(zé)的事情多，溝通的次數(shù)多,。當(dāng)然,，如此磨練幾年，收獲也會(huì)很多,。

產(chǎn)品經(jīng)理述職報(bào)告晉升P6篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委、各位同事:

大家,，上午好!

我叫xxx,，25歲,，大學(xué)本科學(xué)歷，中共黨員,，20xx年8月入行,，20xx年8月——20xx年6月在xx支行工作，現(xiàn)任xx分理處綜合柜員崗,。

今天能站在這里參加此次演講,，內(nèi)心非常的激動(dòng)，在此,，我要衷心的感謝行領(lǐng)導(dǎo)提供了這次寶貴的公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì);同時(shí)我也要謝謝這兩年多來(lái)所有幫助,、關(guān)心我的同事，正是有了你們的鼓勵(lì)與引導(dǎo),，我才能從一個(gè)剛走出校園懵懵懂懂的畢學(xué)生,，成長(zhǎng)為一名掌握一定工作技能與本領(lǐng)的銀行職員。

大行xx,，伴我成長(zhǎng),。20xx年7月我從xx財(cái)經(jīng)大學(xué)畢業(yè)，我很幸運(yùn),，不僅找到了工作,，還找到了我一直向往的銀行工作，所以這份工作對(duì)我而言就不僅僅是解決了就業(yè)問(wèn)題,，更是讓我堅(jiān)定了自己的職業(yè)上的追求,，成為一名真正意義上的銀行人。兩年多的基層網(wǎng)點(diǎn)工作經(jīng)歷,，讓我很好的體會(huì)了xx培訓(xùn)學(xué)校老師教給的“沉下身子,，耐住性子，賣(mài)好步子”這十二個(gè)字,。

所以這兩年多來(lái)雖然我一直在擔(dān)任綜合柜員的崗位,，但一直都有要求自己要本著“勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí),、好學(xué)上進(jìn)”的態(tài)度,，努力工作，認(rèn)真履行的崗位職責(zé),，毫無(wú)怨言,。兩年多的基層工作，一方面讓我很好的掌握了一名柜員的基本工作內(nèi)容及相關(guān)的系統(tǒng)操作,，另一方面，也是很重要的一點(diǎn)是讓我對(duì)xx銀行的業(yè)務(wù)及各種理財(cái)產(chǎn)品有了更多的了解,，工作經(jīng)驗(yàn)也日漸豐富,，人也越來(lái)越成熟,，也具備了一定的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

今天我要競(jìng)聘的崗位是個(gè)人金融部產(chǎn)品經(jīng)理,，百度百科對(duì)于銀行產(chǎn)品經(jīng)理的解釋是：銀行產(chǎn)品經(jīng)理是各類(lèi)銀行尤其是商業(yè)銀行加強(qiáng)產(chǎn)品全過(guò)程創(chuàng)新設(shè)計(jì),、生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、管理服務(wù)和應(yīng)用實(shí)施時(shí)(特別是在針對(duì)客戶(hù)的個(gè)性化需求設(shè)計(jì)產(chǎn)品應(yīng)用解決方案時(shí))一種較為有效的崗位,。產(chǎn)品經(jīng)理是商業(yè)銀行以客戶(hù)為導(dǎo)向的,，具體負(fù)責(zé)組織(或參與)銀行某一金融產(chǎn)品或某一金融產(chǎn)品線的創(chuàng)新設(shè)計(jì)、生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo),、管理服務(wù)和應(yīng)用實(shí)施工作的產(chǎn)品專(zhuān)家,。對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理四個(gè)字我最直觀的字面理解就是專(zhuān)門(mén)對(duì)銀行產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理服務(wù)的銀行工作人員;面對(duì)客戶(hù)的需求，如何從我行眾多的產(chǎn)品中為客戶(hù)推薦適合的產(chǎn)品,，又如何把xx的產(chǎn)品準(zhǔn)確及時(shí)的推薦給我們的客戶(hù),，這些都是產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)。

中國(guó)人民銀行是一家大型的國(guó)有上市銀行,，致力于建設(shè)面向“三農(nóng)”,、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、融入國(guó)際,、服務(wù)多元的一流商業(yè)銀行,，xxx個(gè)基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)為更好的實(shí)現(xiàn)這一宏偉目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);xxxx雖然只是全行xxx個(gè)一級(jí)支行中的一個(gè)，但xxx甚至是xx銀行業(yè)的發(fā)展并不因?yàn)閤x地處祖國(guó)西南邊陲而受到制約,，相反隨著近幾年騰沖經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,，xx銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈，先是xx銀行于20xx年和20xx年先后在xx新增設(shè)兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn),，xx銀行也于今年進(jìn)駐xx,。傳統(tǒng)銀行業(yè)的主要營(yíng)業(yè)收入存貸利息差在整個(gè)銀行業(yè)收入中所占比重也在逐年下降，經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向,，大力發(fā)展銀行零售業(yè)務(wù)已是全行的共識(shí),，產(chǎn)品經(jīng)理崗就是為了適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展而設(shè)。

我知道要成為一名合格的銀行產(chǎn)品經(jīng)理光有熱情是不夠的,，光靠理論也是不行的,，如果我能夠走上產(chǎn)品經(jīng)理的崗位，我將會(huì)用最短的時(shí)間完成崗位角色的轉(zhuǎn)變,，盡快進(jìn)入工作狀態(tài),，成為銀行和客戶(hù)之間的紐帶和橋梁，客戶(hù)的利益和需求將是我們工作的永恒出發(fā)點(diǎn),，面對(duì)客戶(hù)的業(yè)務(wù)特點(diǎn),，我們有責(zé)任為其量身定做與推薦適用的農(nóng)行產(chǎn)品。對(duì)客戶(hù)的新需求,，我們更要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告,，努力探索與開(kāi)發(fā)相關(guān)產(chǎn)品,。對(duì)現(xiàn)有的客戶(hù),，與之保持經(jīng)常的聯(lián)系是我們應(yīng)盡的義務(wù),，而對(duì)潛在的客戶(hù)，我們更要極目遠(yuǎn)眺,，積極地去開(kāi)發(fā),。

以上是我的個(gè)人基本情況及工作思路、目標(biāo),，如果這次競(jìng)聘成功,，我會(huì)在新的工作崗位上繼續(xù)努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)及同事的信任,，如果沒(méi)有競(jìng)聘成功,，我也決不氣餒，我將繼續(xù)努力,，不斷充實(shí)完善自我,，在今后的工作中進(jìn)一步提升自己的能力與水平,。

謝謝!

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

產(chǎn)品經(jīng)理述職報(bào)告晉升P6篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年,、奮斗的一年,、學(xué)習(xí)的一年,、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨的領(lǐng)導(dǎo),，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì)，感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,，感謝那些給我微笑,，接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,，因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、認(rèn)可,、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作,，更加熱愛(ài)我的工作,。

一年來(lái),，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售政策，積極配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好本職工作,，并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏,、積極開(kāi)拓市場(chǎng)，較好地完成了年度銷(xiāo)售目標(biāo),。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,，現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下：

1,、蘇北市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況。

我負(fù)責(zé)連,、徐,、宿地區(qū)的銷(xiāo)售工作，該地區(qū)全年銷(xiāo)售萬(wàn)元,，完成全年指標(biāo)1%,，比去年同期增加了萬(wàn)元長(zhǎng)率為%。與去年相比原老經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)量都有所增長(zhǎng),，開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)銷(xiāo)售也基本穩(wěn)定,，新客戶(hù)銷(xiāo)售額有望有較大突破。

2,、重新捋順?shù)N售網(wǎng)絡(luò),。

在原有的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，精耕細(xì)作,。以各經(jīng)銷(xiāo)商為中心,，從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手，同經(jīng)銷(xiāo)商編織五洲產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),，通過(guò)我們的努力,，和每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商細(xì)致溝通，耐心做工作,，明確各家經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域范圍,，做到不重復(fù)，不惡意串貨,，逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題,，終于讓經(jīng)銷(xiāo)商重拾了銷(xiāo)售五洲產(chǎn)品的信心。

3,、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng),。

連、徐,、宿地區(qū)三個(gè)地區(qū)底只有6家經(jīng)銷(xiāo)商，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過(guò)多,，能正常銷(xiāo)售的太少,。年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,，制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案,，尋找合適目標(biāo)客戶(hù)，有針對(duì)性宣傳銷(xiāo)售產(chǎn)品,。經(jīng)過(guò)一年的努力,，全年共開(kāi)發(fā)新客戶(hù)6家，終端連鎖超市1家,。

4、組織今年的銷(xiāo)售工作,。

積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷(xiāo)政策，蘇北區(qū)域今年銷(xiāo)售量比增加了800萬(wàn)以上,。淡儲(chǔ)旺銷(xiāo)政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)房占滿(mǎn),，使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來(lái),，經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)先銷(xiāo)售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷(xiāo)量,，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話,，今年銷(xiāo)量還能提高一塊。

5,、做好蘇北區(qū)域各月市場(chǎng)銷(xiāo)售分析工作,，落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況，對(duì)當(dāng)月的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷(xiāo)售情況及結(jié)合全年銷(xiāo)售任務(wù)做好下月銷(xiāo)售計(jì)劃,。

6,、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶(hù)一起分析市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中存在的問(wèn)題，對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)給予解決,，并與客戶(hù)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，商討提高市場(chǎng)占有率的辦法,，將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。

7,、積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷(xiāo)售政策的和流程的制定，并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),，做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo),。

一年下來(lái)，雖然蘇北市場(chǎng)銷(xiāo)售工作無(wú)論是在銷(xiāo)量還是在銷(xiāo)售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,，但仍存在一些問(wèn)題：

1,、我們銷(xiāo)售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,，面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,，使我們失去一部分市場(chǎng)。

2,、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷(xiāo)售政策的改變,，各家經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售壓力比較大,，較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對(duì)串貨問(wèn)題組織討論過(guò),，但工作還沒(méi)有做到位,，串貨問(wèn)題繼續(xù)存在，這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)負(fù)面影響都很大,，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的信心打擊比較大,。我們銷(xiāo)售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,，而有的區(qū)域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高,。

3,、蘇北市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好，二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂,，市場(chǎng)規(guī)范不到位,，隨意銷(xiāo)售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。

結(jié)合銷(xiāo)售工作取得的成績(jī)及存在的問(wèn)題,，并根據(jù)生活用紙1.5億元的銷(xiāo)售目標(biāo),，打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展的銷(xiāo)售工作：

1、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣,、宣傳力度,。

在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,，運(yùn)用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段,，確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策助免費(fèi)幫您找!監(jiān)督廣告投放,，實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃，制定并實(shí)施銷(xiāo)售活動(dòng)方案,。

2,、健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。

完善客戶(hù)資料的建立,、保存和分類(lèi)管理,，負(fù)責(zé)客戶(hù)情況收集、調(diào)查,，消滅空白縣市,。

3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),、交流工作,，進(jìn)一步完善銷(xiāo)售管理工作。

我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí),，做到目標(biāo)明確,、責(zé)任到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，同時(shí)會(huì)加大銷(xiāo)售人員的引進(jìn)及整合,，對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái),。

4,、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作,。

在日常工作中,，做好銷(xiāo)售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,，互相尊重、互相配合,。同時(shí),，勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,，并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正,、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

我仍會(huì)和所有銷(xiāo)售人員一道努力拼搏,，力爭(zhēng)公司生活用紙銷(xiāo)量增長(zhǎng)%,，為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷(xiāo)售總額為億元的目標(biāo)而奮斗。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

產(chǎn)品經(jīng)理述職報(bào)告晉升P6篇六

曾經(jīng)很青澀,，保留了一份當(dāng)年剛?cè)胄袝r(shí)純真的認(rèn)知,！那年那月那日,，加入公司是我打造最重要的決定之一。恰逢三個(gè)月,，該照鏡子,、正衣冠。目前啟用一名初級(jí)產(chǎn)品打造,，有推行地方啟用提升,，以下幾個(gè)啟用詞可進(jìn)行說(shuō)明：

好的打造能力能推行傳達(dá)信息、觀念,、思想,，把握對(duì)方意圖，說(shuō)服別人,，讓他人接受自己的觀點(diǎn)或想法,。音頻視頻點(diǎn)播產(chǎn)品需求打造階段，在跟需求方溝通的打造中,，需求幾經(jīng)易稿,，溝通效率不是很高。

如果重來(lái)我會(huì)跟需求方一起打造性推行需求,，以打造、用途,、流程先后為推行,，將打造分在不同大類(lèi)中，理出產(chǎn)品打造,，以推行價(jià)值和啟用實(shí)現(xiàn)兩個(gè)推行來(lái)對(duì)啟用進(jìn)行打造級(jí)排序,。

如后續(xù)迭代時(shí)，雙方需啟用清楚這個(gè)推行的打造用戶(hù),、用戶(hù)的痛點(diǎn),、問(wèn)題出現(xiàn)的頻次、現(xiàn)有方案的打造性,、建議推行,、改進(jìn)的打造產(chǎn)出比。這樣雙方可以減少重復(fù)溝通的推行甚至不必要的打造,，化干戈為玉帛,。

打造規(guī)劃是啟用產(chǎn)品推行做一個(gè)啟用戰(zhàn)略，其打造打法分三步走：

一是打造基礎(chǔ)體驗(yàn),，滿(mǎn)足用戶(hù)的打造訴求,，此舉最重要、最深遠(yuǎn),。這次音頻視頻點(diǎn)播項(xiàng)目,，盡管打造產(chǎn)品啟用做了幾次更改,，但不變的打造播放功能；

二是打造期望性推行,，包括打造需求和推行需求的打造所在,。音頻視頻點(diǎn)播圍繞打造功能做了啟用功能：視頻評(píng)分、視頻下載,、下載管理,。

三是打造增值需求，滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化訴求,，與推行形成差異化打造,、短期口碑傳播，比如開(kāi)設(shè)剛需課程,。

打造設(shè)計(jì)啟用最重要的打造就是畫(huà)原型,、寫(xiě)文檔。

一方面輸出一份高質(zhì)量的打造圖,，有助于ui更有打造去出高質(zhì)量的打造圖,。也就是說(shuō)，上游的質(zhì)量打造著下游的質(zhì)量,。

基本上,，音頻視頻點(diǎn)播原型圖都是我“一針一線”畫(huà)出來(lái)的，個(gè)人不太認(rèn)同產(chǎn)品打造在畫(huà)原型圖的時(shí)候去截別人的圖,，這貌似很省事也很有推行,，但對(duì)啟用修改帶來(lái)麻煩。

另一方面輸出一份高質(zhì)量的打造稿,，有推行開(kāi)發(fā)快速啟用業(yè)務(wù)流程,，寫(xiě)代碼的打造也更有效率，打造,，交互設(shè)計(jì)啟用要打造業(yè)務(wù)推行,，也要打造尼爾森十大交互原則。

就打造研發(fā)部推行工作流程和啟用來(lái)看,，懂產(chǎn)品而不懂技術(shù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，我后期會(huì)在這兩個(gè)方面做提升：

一是打造美學(xué)設(shè)計(jì)推行判斷力，協(xié)助ui設(shè)計(jì)師更好地打造高保真視覺(jué)方案,；

二是打造編程,、數(shù)據(jù)庫(kù)、客戶(hù)端技術(shù),、服務(wù)端技術(shù)等,，這有助于我在與打造師的啟用配合和推行中起到啟用作用。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

產(chǎn)品經(jīng)理述職報(bào)告晉升P6篇七

1,、產(chǎn)品經(jīng)理的基礎(chǔ)工作：產(chǎn)品的設(shè)計(jì),、包材,、宣傳、會(huì)議支持等,。

2,、產(chǎn)品知識(shí)、賣(mài)點(diǎn)及相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)

3,、了解市場(chǎng)需求,，解決市場(chǎng)需求

4、產(chǎn)品維護(hù)和售后服務(wù)及相關(guān)的情報(bào)的收集,、整理,、分析。

5,、重點(diǎn)產(chǎn)品的政策建議和推廣服務(wù)工作,，了解一線銷(xiāo)售，幫助業(yè)務(wù)員去規(guī)劃和銷(xiāo)售產(chǎn)品,，及時(shí)了解產(chǎn)品在市場(chǎng)中的反應(yīng)情況,，做出調(diào)整

6、做到市場(chǎng)調(diào)研不好,，就不出新產(chǎn)品,，做出一個(gè)新產(chǎn)品就要成為公司的主導(dǎo)產(chǎn)品，對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品做專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售進(jìn)度表進(jìn)行跟蹤調(diào)查,，及時(shí)了解市場(chǎng)情況,，進(jìn)行調(diào)整，打造出3個(gè)200萬(wàn)以上的大單品

7,、做好業(yè)務(wù)員和公司之間的橋梁關(guān)系，及時(shí)溝通

8,、嚴(yán)格把控費(fèi)用的審批和費(fèi)用使用過(guò)程中的監(jiān)督工作

9..嚴(yán)格控制產(chǎn)品包材庫(kù)存,，給公司減輕生產(chǎn)壓力

1、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)包裝還不夠認(rèn)真細(xì)致和精美,，存在很多紕漏和瑕絲,。會(huì)議、宣傳的準(zhǔn)備工作不到位,，存在自身工作的不足,。

2、對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品的推廣力度和政策支持的貢獻(xiàn)力不夠,。重點(diǎn)產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)不對(duì)和時(shí)機(jī)把握不好,，需要加強(qiáng)重視和力心調(diào)整。

3,、產(chǎn)品的維護(hù)和售后不夠系統(tǒng)和完善,，維護(hù)工作應(yīng)該在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候就應(yīng)該配套和做好預(yù)案,。售后服務(wù)應(yīng)該前移，做在產(chǎn)品使用的前面,，而不只是后期的彌補(bǔ)和解決矛盾和問(wèn)題,。另外對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品和前沿產(chǎn)品的信息收集、整理,、分析不夠,，工作只是做了皮毛，離完美還有很大差距,。

4,、培訓(xùn)缺乏執(zhí)行力這個(gè)行業(yè)普遍存在的問(wèn)題，沒(méi)有解決好,，只培不訓(xùn),，在培訓(xùn)結(jié)果以及應(yīng)用上還有很大空間和工作要做。

5,、作為產(chǎn)品經(jīng)理的很多工作都沒(méi)有做,，只是簡(jiǎn)單的做了一些基本的工作，產(chǎn)品經(jīng)理工作還缺乏系統(tǒng)化,、專(zhuān)業(yè)化,。

6、執(zhí)行力不夠,，問(wèn)題拖拉時(shí)效性不夠,，協(xié)調(diào)溝通不足，專(zhuān)業(yè)技能還待加強(qiáng),。

1,、崗位和工作關(guān)系

1、崗位名稱(chēng)：產(chǎn)品經(jīng)理

2,、直接上級(jí)：市場(chǎng)部經(jīng)理

3,、本職工作：公司產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃、開(kāi)發(fā),、策劃,、推廣、管理,、服務(wù)和品牌建立

2,、工作責(zé)任：

1、市場(chǎng)研究

（1）及時(shí)收集,、處理所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的各方面信息,，做好產(chǎn)品的市場(chǎng)分析、銷(xiāo)售策略分析工作；為本人和相關(guān)人員的決策提供依據(jù),。

（2）市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,，選取目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)信息，確定產(chǎn)品定位,。

2,、產(chǎn)品策劃

（1）及時(shí)和設(shè)計(jì)師完成公司相關(guān)產(chǎn)品包裝、樣本,、彩折,、廣告、其它各種附屬圖文資料的創(chuàng)意,、設(shè)計(jì)等日常工作,。

（2）協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)層確定產(chǎn)品價(jià)格，根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)提出調(diào)整價(jià)格的建議和方案,。

（3）及時(shí)收集,、整理、分析市場(chǎng)上相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的各種資料和信息,，協(xié)助確定產(chǎn)品發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略(制定主管產(chǎn)品的銷(xiāo)售策略,、宣傳策略、培訓(xùn)計(jì)劃等),。

（4）完成產(chǎn)品的商品市場(chǎng)化,、市場(chǎng)調(diào)研、分析,、策劃,，貫徹公司產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案和手段（協(xié)助制訂產(chǎn)品總體銷(xiāo)售策略）。

（5）負(fù)責(zé)對(duì)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,，對(duì)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)方向提出建議;參與新產(chǎn)品的場(chǎng)前期推廣及銷(xiāo)售工作,。

（6）負(fù)責(zé)新產(chǎn)品上市計(jì)劃；產(chǎn)品組合規(guī)劃,；產(chǎn)品分銷(xiāo)模式設(shè)定,；產(chǎn)品銷(xiāo)量規(guī)劃；

（7）負(fù)責(zé)公司客戶(hù)的管理,，包括大客戶(hù)的管理、檔案管理,、風(fēng)險(xiǎn)管理,。

3、產(chǎn)品生命周期管理

（1）進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,，對(duì)行業(yè)及相關(guān)行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行調(diào)研,。

（2）負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)信息的培訓(xùn),。

（3）建立與產(chǎn)品有關(guān)的專(zhuān)家隊(duì)伍,，并通過(guò)開(kāi)展各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)加強(qiáng)與客戶(hù)的合作,。

（4）做好產(chǎn)品從進(jìn)入市場(chǎng)的引入期一直到衰退期的整個(gè)生命周期的規(guī)劃、維護(hù)和管理,。

（5）建立健全產(chǎn)品銷(xiāo)售預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)系統(tǒng),；

（6）提出產(chǎn)品退出的建議和方案，經(jīng)批準(zhǔn)后監(jiān)控實(shí)施,。

4,、展會(huì)的設(shè)計(jì)安排

（1）有關(guān)展會(huì)的參加決定

（2）展會(huì)參加的設(shè)計(jì)、布置,、人員安排,。

（3）媒體宣傳和企業(yè)、產(chǎn)品品牌的規(guī)劃和宣傳

5,、證件開(kāi)發(fā),、公共關(guān)系、突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理

（1）負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的證件開(kāi)發(fā)和管理,。

（2）協(xié)助銷(xiāo)售人員解決好市場(chǎng)當(dāng)中產(chǎn)品引起的糾紛和矛盾,。

（3）協(xié)助銷(xiāo)售人員做好政府采購(gòu)、競(jìng)投標(biāo),、緊急救護(hù)和避險(xiǎn)等事件的處理,。

3、權(quán)限：

1,、公司產(chǎn)品線的制定,、建議、開(kāi)發(fā)權(quán)利,。

2,、所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的年度促銷(xiāo)、廣告計(jì)劃與預(yù)算以及市場(chǎng)費(fèi)用的批準(zhǔn)權(quán)利,。

3,、對(duì)各種市場(chǎng)活動(dòng)監(jiān)督與控制。

4,、緊急情況的越級(jí)匯報(bào)權(quán)利,。

1、強(qiáng)化敏銳的觀察力和精益求精的態(tài)度,，能夠從事情的表象中分辨出真正癥結(jié)所在,。“察人所未察”,。

2,、必須加強(qiáng)農(nóng)藥、化工、植保,、管理等知識(shí)的學(xué)習(xí),，熟悉產(chǎn)品，視產(chǎn)品為老婆,。

3,、了解自己及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及行業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展。掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的預(yù)見(jiàn)能力,。

4,、掌握成熟的表達(dá)、溝通技巧,。建立良好的人際關(guān)系及團(tuán)隊(duì)管理能力,。

5、不斷自我檢測(cè)和調(diào)整,，讓自己的失誤更少一些,，總結(jié)和發(fā)揮出更多的經(jīng)驗(yàn)。

6,、養(yǎng)成一些良好的生活習(xí)慣,，學(xué)會(huì)日日閱讀，時(shí)時(shí)思考,。隨手筆記,。不管在什么時(shí)間與地點(diǎn)得到靈感，就隨手記下,。頭腦風(fēng)暴,。不斷思考，不斷演化,，提升思路,。自我松弛。學(xué)會(huì)放松自己,，會(huì)休息才會(huì)工作,。

7、時(shí)刻要求自己,，嚴(yán)格遵守社會(huì)職業(yè)道德,。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

產(chǎn)品經(jīng)理述職報(bào)告晉升P6篇八

從九月份到現(xiàn)在，我調(diào)動(dòng)到xx營(yíng)銷(xiāo)工作已近3個(gè)月多月了,，在這不算很長(zhǎng)的時(shí)間里作為個(gè)人來(lái)說(shuō)我是十分充實(shí)和寶貴的一段經(jīng)歷,，加上我在我xx的實(shí)習(xí)工作和在總部的培訓(xùn)加入st集團(tuán)已經(jīng)有一年多的工作時(shí)間了。如果把我個(gè)人的工作認(rèn)識(shí)分成三個(gè)階段,，我現(xiàn)在已處第三個(gè)階段。同時(shí)我也是按照公司對(duì)我們的要求和個(gè)人制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃循序漸進(jìn)開(kāi)展工作和鍛煉自己。

以下我將從市場(chǎng)層面,，渠道層面,，和操作層面的門(mén)店管理以及財(cái)務(wù)核對(duì)談?wù)勎覀€(gè)人對(duì)我們帥康產(chǎn)品在渠道市場(chǎng)和銷(xiāo)售的想法。

建材超市作為電器銷(xiāo)售的新興渠道,，市場(chǎng)規(guī)模和潛力巨大;從建材渠道來(lái)說(shuō)就分：百安居,，樂(lè)華美蘭，東方家園,，好美家,，天津家居等子系統(tǒng)，從經(jīng)營(yíng)方式來(lái)說(shuō)屬于超市類(lèi)型;而目前還有商鋪?zhàn)赓U+部分超市如居然之家,，紅星美凱龍,，xx康家等。而我們目前所面對(duì)的主要是以百安居和東方家園為代表的建材超市,。從渠道管理上,，建材超市相對(duì)國(guó)美，蘇寧,，大中,，永樂(lè)等電器連鎖，扣點(diǎn)較低,，開(kāi)單手續(xù)規(guī)范,，超市相關(guān)商品關(guān)聯(lián)性強(qiáng)，家居購(gòu)物一體化;購(gòu)物環(huán)境好等便利;同時(shí)銷(xiāo)售容易受季節(jié)性影響,，消費(fèi)者認(rèn)知度(門(mén)店數(shù)量較少)和接受度相對(duì)電器連鎖來(lái)說(shuō)不高,，尚處于消費(fèi)者市場(chǎng)成長(zhǎng)期。據(jù)調(diào)查目前消費(fèi)者在連鎖渠道和在建材超市購(gòu)買(mǎi)電器的比例為8：2,，是機(jī)會(huì),，挑戰(zhàn)。

從當(dāng)前國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，尤其是以房地產(chǎn)行業(yè)為上游產(chǎn)業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)建材渠道將會(huì)充滿(mǎn)機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),。以xx市場(chǎng)百安居xx年“五一期間七天滿(mǎn)買(mǎi)廚衛(wèi)電器xx送xx”活動(dòng)案例來(lái)看，就具有相當(dāng)?shù)拇硇浴?/p>

分析如下：

具體活動(dòng)內(nèi)容是,，在百安居購(gòu)買(mǎi)任何品牌的煙機(jī),、灶具、消毒柜,，滿(mǎn)兩千元即可參加返兩千元櫥柜券的活動(dòng),。此次的活動(dòng)百安居自己獨(dú)自承擔(dān)，表面上看白安居,，我個(gè)人對(duì)此次活動(dòng)有幾點(diǎn)認(rèn)識(shí),，認(rèn)為百安居在這次活動(dòng)中實(shí)際上并無(wú)嚴(yán)重虧損,，首先我們來(lái)看一下，此次的'返券的幾點(diǎn)要求：

1,、此券僅限于在百安居內(nèi)購(gòu)買(mǎi)任何品牌櫥柜和櫥柜的配件,，且不可兌換現(xiàn)金。

2,、此券在使用時(shí)必須在購(gòu)買(mǎi)櫥柜每滿(mǎn)六千元僅能使用兩千元抵用券,。(不足六千元，此券無(wú)效)

3,、此券有效期從5月1日—5月15日,。

從券的這幾點(diǎn)要求來(lái)看我認(rèn)為，首先百安居抓住了大多數(shù)的顧客在選購(gòu)煙機(jī)的同時(shí)需要訂做櫥柜,，但由于百安居內(nèi)部的幾個(gè)品牌的櫥柜一般比市面上的櫥柜檔次要高一點(diǎn),，價(jià)格也要高一點(diǎn)，平時(shí)有很多顧客是在百安居購(gòu)買(mǎi)煙機(jī)但不在百安居訂購(gòu)櫥柜,，(因?yàn)?，?gòu)買(mǎi)煙機(jī)的顧客遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于訂購(gòu)櫥柜的顧客)所以百安居流失了大量的櫥柜顧客。此次的返券活動(dòng)將煙機(jī)于櫥柜互動(dòng)起來(lái),，用煙機(jī)的銷(xiāo)售帶動(dòng)櫥柜,，形成聯(lián)動(dòng)式銷(xiāo)售，提高了煙機(jī)于櫥柜的銷(xiāo)售,。

其次,，關(guān)于返券的費(fèi)用，百安居利用它作為建材超市的整體資源優(yōu)勢(shì),，用其他商品的利潤(rùn)來(lái)彌補(bǔ)電器返券所流失的利潤(rùn),。對(duì)于百安居的利潤(rùn)來(lái)源，我有這么幾點(diǎn)認(rèn)識(shí),。第一,，提高銷(xiāo)售自然可以彌補(bǔ)部分的利潤(rùn)，第二,，由于櫥柜的返點(diǎn)高于電器的返點(diǎn),，平均點(diǎn)位在25個(gè)點(diǎn)以上，水槽,、拉籃等用券可以購(gòu)買(mǎi)的商品的點(diǎn)位更高,，水槽能達(dá)到33個(gè)點(diǎn)以上。第三,，也是最重要一點(diǎn),，一般顧客在購(gòu)買(mǎi)櫥柜的消費(fèi)層次在4000元左右，高檔的顧客消費(fèi)也不過(guò)在7500左右,，達(dá)不到用券的要求,，因此如果顧客想用券就必須提高櫥柜的消費(fèi)層次,，選擇價(jià)格更好的水槽或者提高櫥柜單位延米的價(jià)格，進(jìn)而加大了百安居的整體利潤(rùn)空間,。

按某顧客在百安居購(gòu)買(mǎi)一套煙機(jī)灶具,，平均最低消費(fèi)在xx以上，訂做剛好6000元的櫥柜,，(其中水槽，拉籃,，等小配件費(fèi)用xx,，板材費(fèi)用4000元計(jì)算)百安居整體利潤(rùn)為：xxx20%+4000x25%+xxx35%=2100

扣去返券金額百安居依然有利潤(rùn)支持店面的運(yùn)做，而事實(shí)上顧客的消費(fèi)往往要遠(yuǎn)高于以上的最低值,。

縱上分析,，在該按例中，百安居雖然損失了部分利潤(rùn),，但并不會(huì)出現(xiàn)虧損,，再加上板材，油漆等其他商品的整體銷(xiāo)售,，百安居依然有利潤(rùn),。與此同時(shí)，它還加大了在建材行業(yè)里的霸主地位,。

借鑒百安居五一的活動(dòng),，假設(shè)在相對(duì)成熟或銷(xiāo)售空間增長(zhǎng)較大的市場(chǎng)，如果能結(jié)合st牌水槽或櫥柜同時(shí)推進(jìn),，銷(xiāo)售規(guī)模和利潤(rùn)不是沒(méi)有可能有較大的增長(zhǎng)!就目前我們煙灶(消)套餐搭配的形式,，在某一中促銷(xiāo)活動(dòng)中如果我們的整體資源有限，無(wú)法像百安居做出如此大的促銷(xiāo)規(guī)模,，但我們可以煙機(jī)做平臺(tái),，損失煙機(jī)的利潤(rùn)，用灶具來(lái)彌補(bǔ)煙機(jī)的利潤(rùn),，進(jìn)而達(dá)到整體利潤(rùn)保障,。

不同的市場(chǎng)渠道間的競(jìng)爭(zhēng)存在不同的程度：渠道間的并購(gòu)和牽制，用實(shí)力說(shuō)話,，大魚(yú)吃小魚(yú)是發(fā)展趨,，總的來(lái)說(shuō)家電連鎖還是占據(jù)著很大的優(yōu)勢(shì)屬于強(qiáng)勢(shì)渠道，建材渠道目前屬于開(kāi)發(fā)成長(zhǎng)型,，而我們處于家電食物鏈的下游!而公司有效資源往往往優(yōu)勢(shì)渠道傾斜,。在xx這段時(shí)間，我重視良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,，培養(yǎng)自身對(duì)市場(chǎng)節(jié)奏的感覺(jué)和在理解握渠道間的平衡的意義,。

在xx大中作為優(yōu)勢(shì)渠道,，和國(guó)美，蘇寧,，建材超市等渠道共同上演著“三國(guó)演義”,，“車(chē)，馬,，炮各有各的著”共同瓜分市場(chǎng),。“螳螂吃蟲(chóng),，黃鵲在后”,。另一方面在我建材渠道內(nèi)部如同一個(gè)小的市場(chǎng)同時(shí)存在：百安居，東方家園,，天津家居,，好美家和家福特，樂(lè)華梅蘭以及永樂(lè)系統(tǒng)等子系統(tǒng)!“既要面對(duì)人民外部矛盾也處理人民內(nèi)部矛盾”作為渠道銷(xiāo)售助理,，要解決各種問(wèn)題,，作為公司銷(xiāo)售渠道之一，應(yīng)該要有大局觀點(diǎn),，要配合公司政策來(lái)制定本部門(mén)工作計(jì)劃,，任務(wù)分配，店面管理,，落實(shí)到各門(mén)店主管,，協(xié)調(diào)好本渠道的工作。

建材渠道在xx市場(chǎng)處于非強(qiáng)勢(shì)地位,，相對(duì)大中,，國(guó)美等渠道來(lái)說(shuō)門(mén)店數(shù)量少規(guī)模不大，銷(xiāo)量較少,，但單店效益較好,。站在公司來(lái)說(shuō)通常資源會(huì)向大中，國(guó)美等渠道傾斜,。將有限資源合理配置,，有的放矢，以確保整體銷(xiāo)售完成!一樣在我們建材渠道內(nèi)同樣夜會(huì)采用相似方式來(lái)處理各子系統(tǒng)之間的銷(xiāo)售政策,，以不同的時(shí)間段,，不同的方式結(jié)合店面情況，爭(zhēng)取渠道資源以確保銷(xiāo)售任務(wù)的完成,。

以xx市場(chǎng)建材活動(dòng)為案例分析：時(shí)間11.21.到11.27.(xx大中,，國(guó)美，蘇寧各有店慶)

家園系統(tǒng)(6家)滿(mǎn)xx返1000券店面承擔(dān),，特價(jià)除外(店面部門(mén)間不得使用)

家居系統(tǒng)全場(chǎng)單機(jī)8折,，特價(jià)除外(2家)

好美家系統(tǒng)指定小區(qū)按9.2折,，其他均不參加(2家)

百安居全場(chǎng)滿(mǎn)5000返500電器指定用券(4家)

盡管都是店面承擔(dān)折扣費(fèi)用，但實(shí)際中我們還是有選者性得參加了東方家園的活動(dòng),，和百安居活動(dòng)而沒(méi)有參加另外系統(tǒng)活動(dòng)或控制其他門(mén)店活動(dòng)在一定程度以?xún)?nèi),，盡管有來(lái)自采購(gòu)店面經(jīng)理的壓力但，但我們必須這樣對(duì)待,。合理利用系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng),，通過(guò)政策傾斜配合公司其他渠道的銷(xiāo)售，減少亂價(jià)發(fā)生的可能,，同時(shí)在渠道內(nèi)部有的放矢,，把沒(méi)有參加活動(dòng)的系統(tǒng)失去的銷(xiāo)量在其他門(mén)店抬起來(lái)。

從渠道來(lái)說(shuō)同樣它們?cè)诤喜?，開(kāi)店的同時(shí)也對(duì)入場(chǎng)品牌加緊洗牌，只要我們的銷(xiāo)售商品在該系統(tǒng)同類(lèi)型商品中銷(xiāo)售占比到一定程度,，我們同樣也有相應(yīng)的發(fā)言權(quán),，在實(shí)際工作中，我將協(xié)助管理的門(mén)店按銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)重新劃分,，每周統(tǒng)計(jì)出單店銷(xiāo)量第一,，門(mén)店銷(xiāo)售增長(zhǎng)率第一，最落后地第一,，歐式煙機(jī),，熱水器和競(jìng)品占比等資料。有針對(duì)性的開(kāi)展門(mén)店管理,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，找出原因，最后解決問(wèn)題(盡可能快的)對(duì)優(yōu)勢(shì)門(mén)店要繼續(xù)保持,，對(duì)有增長(zhǎng)潛力的店要關(guān)注,。尤其是在“金九銀十”黃金周的備戰(zhàn)工作尤其重要。

十一過(guò)后我將店面工作重點(diǎn)放在了門(mén)店調(diào)整和中小門(mén)店銷(xiāo)量提高上,，挖掘其銷(xiāo)量增長(zhǎng)來(lái)源,。如東方家園西三旗店，來(lái)廣營(yíng)店,，百安居馬連道店,。其中以西三旗店為例：該店由于前期各中原因銷(xiāo)量落差很大。針對(duì)該店實(shí)際情況,，接手前期沒(méi)有完成樣機(jī)處理工作,，更替駐店促銷(xiāo)員提高促銷(xiāo)員信心，切實(shí)解決遺留的出樣比例,，陳舊,，品種結(jié)構(gòu)單一問(wèn)題,，終端生動(dòng)化。改善店面關(guān)系,，重塑店面對(duì)我st形象;在盡可能的情況下以最少的投入換得店面資源的支持,。在接受任務(wù)后兩個(gè)星期內(nèi)在大家共同努力下，由周不到5000提高到周近2xx,，月近1xx0銷(xiāo)量有了很大的增長(zhǎng),。另外一方面對(duì)于促銷(xiāo)員管理我總的原則可以概括為：將心彼心，恩威相濟(jì);利情法相結(jié)合,，建立一種信任感,。

總之，水無(wú)常型,，只要對(duì)具體的賣(mài)場(chǎng)有所認(rèn)識(shí)后,，摸清脈絡(luò)，分主分次,，才能在門(mén)店管理上學(xué)到更多的知識(shí),，提高對(duì)一線終端，核心門(mén)店的掌控能力,。及時(shí)處理各種突發(fā)事件,，做好銷(xiāo)售，不斷積累自己的經(jīng)驗(yàn),。

建材渠道到財(cái)務(wù)工作是相對(duì)于其他渠道來(lái)說(shuō)較為煩瑣的,，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：各子系統(tǒng)對(duì)帳，轉(zhuǎn)銷(xiāo)售,，店面財(cái)務(wù)核對(duì)時(shí)間不統(tǒng)一;各子系統(tǒng)辦理對(duì)帳所需要基本手續(xù)不同,，辦理轉(zhuǎn)銷(xiāo)售和排款支付時(shí)間較長(zhǎng);有時(shí)開(kāi)票號(hào)碼和銷(xiāo)售金額錯(cuò)對(duì)，扣除費(fèi)用不明等情況,。而作為建材渠道電器銷(xiāo)售屬于特殊定單單產(chǎn)品,，如果涉及到退貨，導(dǎo)單情況出現(xiàn),，手續(xù)繁瑣,。因因此對(duì)于建材渠道來(lái)說(shuō)對(duì)財(cái)務(wù)工作尤其重要。在平時(shí)的工作中,，幾乎每一筆業(yè)務(wù)來(lái)往都要記錄在電腦數(shù)據(jù)庫(kù)中,，工作量也很大，工作必須很細(xì)致,。在進(jìn)三個(gè)多月的工作中我對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)也有了一定了解,，熟悉了財(cái)務(wù)結(jié)算，核對(duì)帳務(wù)，和稅務(wù)票據(jù)的核對(duì)流程;知道了如何合理的加快對(duì)帳流程和效率,，縮短回款周期;但僅僅知道這些我覺(jué)得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，以后隨著地方市場(chǎng)的精耕細(xì)做，對(duì)一名優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人的考核必將是全面的和科學(xué)的,，更加注重效益以利潤(rùn)為導(dǎo)向做市場(chǎng),，做單店效益。如果不懂財(cái)務(wù)知識(shí)猶如“盲人摸象”,。

通過(guò)在sk實(shí)習(xí)和工作,，從xx到總部再到xx，讓我體會(huì)到了兩類(lèi)不同市場(chǎng),。如果說(shuō)xx市場(chǎng)是一杯純正的果汁,，清醒誘人。那么xx如同是一杯上好的紅酒,，值得好好回味體會(huì),。不同的土壤醞釀出來(lái)的地域文化和市場(chǎng)成熟度，決定了不同的市場(chǎng)策略,?；叵朐趚x這三個(gè)多月的經(jīng)歷對(duì)我們來(lái)說(shuō)都有不同的體會(huì)。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

產(chǎn)品經(jīng)理述職報(bào)告晉升P6篇九

轉(zhuǎn)眼間我到xxx工作已經(jīng)x年了,，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫忙和同事們的支持下，我從一個(gè)法學(xué)專(zhuān)業(yè)出生的學(xué)生成長(zhǎng)為一個(gè)能夠熟練掌握大部分業(yè)務(wù)的員工,。xxx年x月我從xxx調(diào)至xxx支行從事產(chǎn)品經(jīng)理崗們工作,，靜心回顧這一年的工作生活，我感覺(jué)收獲頗豐,，現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)工作狀況總結(jié)如下：

我今年二月份從xxx調(diào)到xxx支行從事產(chǎn)品經(jīng)理工作,，以前對(duì)資產(chǎn)業(yè)務(wù)接觸比較少，并且各項(xiàng)業(yè)務(wù)變化比較多,，這就需要我靜下心來(lái)重新學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)知識(shí),，在我到崗理清思路后，我自覺(jué)加強(qiáng)各種金融產(chǎn)品的理論知識(shí)學(xué)習(xí),，提高自我對(duì)我行金融產(chǎn)品的理解,，并在較短時(shí)間內(nèi)熟悉信貸業(yè)務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫忙下,，很快就上手了,。我想只有自己對(duì)業(yè)務(wù)掌握透徹后才能更好的為客戶(hù)帶給服務(wù)。

作為一名產(chǎn)品經(jīng)理,，我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé),，客戶(hù)經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)對(duì)公眾服務(wù)的一張名片，是客戶(hù)與我行聯(lián)系的樞紐，怎樣更好地服務(wù)好客戶(hù)是我要學(xué)習(xí)和進(jìn)步的地方,，一方面要熟悉自己行里的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,，明白自己能夠給客戶(hù)帶來(lái)什么，另一方面,，要明白客戶(hù)需求什么,，尤其是后一方面，明白了客戶(hù)的需求,，才能去有的放矢的服務(wù)客戶(hù),。

作為一名產(chǎn)品經(jīng)理，我勤勤懇懇,，任勞任怨,。我的工作主要是銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)，為單位創(chuàng)造效益的同時(shí)還要時(shí)刻把握業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),，不能因?yàn)槲业氖韬鼋o銀行帶來(lái)?yè)p失,，這就要求我做事要細(xì)心，觀察要仔細(xì),，調(diào)查要屬實(shí),，報(bào)告要認(rèn)真，分析要專(zhuān)業(yè),，在維護(hù)好存量客戶(hù)的同時(shí)要努力挖掘新的客戶(hù),，并以專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)處理潛力來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，在優(yōu)先獲取營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作,，保證信貸資金的安全,。

對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶(hù)資源，客戶(hù)好中選優(yōu),，提高客戶(hù)數(shù)量和質(zhì)量,，提升客戶(hù)對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度還有待加強(qiáng)。我還需要進(jìn)一步克服年輕氣躁,，做到腳踏實(shí)地,，提高工作主動(dòng)性，多干少說(shuō),，在實(shí)踐中完善提高自我,。

在新的一年，我將再接再厲,，更加注重對(duì)新的規(guī)章,、新的業(yè)務(wù)、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專(zhuān)研,，改善工作方式方法,，用心努力工作，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得進(jìn)步,，成為一名優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理,。

1、養(yǎng)成一些良好的生活習(xí)慣,，學(xué)會(huì)日日閱讀,，時(shí)時(shí)思考。隨手筆記,。不管在什么時(shí)間與地點(diǎn)得到靈感,，就隨手記下。頭腦風(fēng)暴,。不斷思考,，不斷演化，提升思路,。自我松弛,。學(xué)會(huì)放松自己，會(huì)休息才會(huì)工作,。

2,、時(shí)刻要求自己，嚴(yán)格遵守社會(huì)職業(yè)道德,。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

產(chǎn)品經(jīng)理述職報(bào)告晉升P6篇十

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

大家好！

本人于20xx年x月份進(jìn)入xx銀行工作,。在銀行的一年時(shí)間里,，本人擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來(lái),，在xx銀行領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心,、支持下,，本人盡責(zé)做好本職工作,，現(xiàn)將一年以來(lái)的具體工作職責(zé)總結(jié)如下：

在進(jìn)行產(chǎn)品支撐工作的過(guò)程中，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品是指,，熟悉產(chǎn)品的具體操作,，并在此基礎(chǔ)上，在客戶(hù)經(jīng)理挖掘到客戶(hù)需求后,，根據(jù)客戶(hù)的具體需求合理組合產(chǎn)品,，設(shè)計(jì)出真正滿(mǎn)足客戶(hù)需求的產(chǎn)品。同時(shí)經(jīng)過(guò)幾次移動(dòng)公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓(xùn),，慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力,、客戶(hù)溝通能力；在平時(shí)本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊，學(xué)習(xí)其中的一些成功案例,，并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運(yùn)用到客戶(hù)處,，對(duì)有此需求的潛在客戶(hù)及時(shí)挖掘出此需求，制定具體方案,，并陪同客戶(hù)經(jīng)理前往客戶(hù)處進(jìn)行產(chǎn)品推介,，及時(shí)做好產(chǎn)品支撐工作，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度,。

在與客戶(hù)達(dá)成一致意見(jiàn),、簽定協(xié)議后，對(duì)方案的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行全面跟蹤：如某客戶(hù)處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線,，從派全業(yè)務(wù)建設(shè)需求單開(kāi)始,，先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員，待其做完資源勘探后發(fā)回于我,，本人再提交給支撐中心,，若終端配置以及布線超出的情況下，還需填寫(xiě)配置申請(qǐng)單于集團(tuán)大客戶(hù)部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心,，最后支撐中心派施工單到我行,，安排施工，施工開(kāi)始后,，經(jīng)常與施工隊(duì)以及客戶(hù)聯(lián)系,，以便解決施工過(guò)程中的問(wèn)題，確保按時(shí)完工,，讓客戶(hù)及時(shí)使用,，在客戶(hù)開(kāi)始使用后，適時(shí)進(jìn)行上門(mén)或者電話拜訪,，了解客戶(hù)使用情況以及存在的問(wèn)題,，將問(wèn)題及時(shí)反饋給市公司，真正做好產(chǎn)品支撐工作,，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,。

過(guò)去的一年是進(jìn)行全業(yè)務(wù)激烈競(jìng)爭(zhēng)的一年，在這一年的時(shí)間里,，手上經(jīng)手完成約xx條互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線,、語(yǔ)音專(zhuān)線，并且完成xx地稅一卡通項(xiàng)目,，不段學(xué)習(xí)新知識(shí),，充實(shí)自己，真正地做好了產(chǎn)品支撐工作,。

在進(jìn)行指標(biāo)跟蹤工作的過(guò)程中,，本著認(rèn)真,、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)這六個(gè)字做好此項(xiàng)工作,，經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營(yíng)分析人員進(jìn)行交流,，遇到不明白的向他們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，并在借鑒他人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，摸索出一套適合自己以及團(tuán)隊(duì)的指標(biāo)跟蹤及完成方式。

我行的指標(biāo)主要分為年考核指標(biāo),、季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo),，針對(duì)不同指標(biāo)時(shí)間上的差異性，合理安排時(shí)間,，根據(jù)年考核指標(biāo)來(lái)統(tǒng)攬全局,，指導(dǎo)其他兩個(gè)指標(biāo)，并與季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)共同進(jìn)行,，將年考核指標(biāo)融合到季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)之中,；使季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)服務(wù)于年考核指標(biāo)，在完成季度考核指標(biāo)及月考核指標(biāo)的時(shí)候,，同時(shí)完成年考核指標(biāo),。但是，指標(biāo)有輕重緩急之分,，不可能說(shuō)做到完美,，在這時(shí)候，舍去一些可以在后期完成的指標(biāo),，重點(diǎn)完成目前緊急的指標(biāo),。

具體來(lái)說(shuō)，將需要完成的指標(biāo)整在一個(gè)表格內(nèi),，認(rèn)真學(xué)習(xí)指標(biāo)的具體口徑,，并將指標(biāo)如何完成進(jìn)行分解，落實(shí)到每個(gè)具體責(zé)任人,，對(duì)其進(jìn)行跟蹤,，定期提取數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責(zé)任人,，讓其知道自身指標(biāo)完成進(jìn)度,，積極與其和主管商談,，尋找完成方式方法,，以確保各項(xiàng)指標(biāo)準(zhǔn)時(shí)完成。

在對(duì)客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)工作時(shí),，自身熟練掌握產(chǎn)品,，學(xué)習(xí)產(chǎn)品的操作方式,，提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)的各種材料，并且根據(jù)客戶(hù)經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)推介,，在培訓(xùn)的過(guò)程中與同事們一起學(xué)習(xí)成長(zhǎng),，所謂“書(shū)山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦做舟”只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),，才能在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天,，在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻形勢(shì)下，取得更好的成績(jī),。

回顧一年來(lái)的工作,，反省自身存在的問(wèn)題及缺點(diǎn)，我認(rèn)為主要由于進(jìn)入銀行的時(shí)間尚短,，技術(shù)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠全面,，對(duì)一些操作流程也不熟悉，在工作中也走了一些彎路,。但是,，“實(shí)踐出真知”，本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤,，也及時(shí)改進(jìn)了自己的錯(cuò)誤,。在今后的工作中，我會(huì)努力提高自身的修養(yǎng),，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),，克服不足之處，努力做出新的成績(jī),。

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年x月x日