演講稿具有宣傳，鼓動(dòng)，教育和欣賞等作用,，它可以把演講者的觀點(diǎn),，主張與思想感情傳達(dá)給聽眾以及讀者,，使他們信服并在思想感情上產(chǎn)生共鳴,。我們想要好好寫一篇演講稿，可是卻無從下手嗎,？那么下面我就給大家講一講演講稿怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

質(zhì)量演講稿主題 生產(chǎn)一線的質(zhì)量演講稿篇一

我剛才在想,，對(duì)于這樣一個(gè)職位,，要求我做些什么學(xué)些什么呢？技術(shù)主管也曾告訴我,，在進(jìn)入工作前先將學(xué)習(xí)過的單片機(jī)原理復(fù)習(xí)一下,，我感覺到這是我進(jìn)入工作的第一件大事,。此刻,，我想對(duì)于一個(gè)新人，最重要的莫過于大家給我的信心和責(zé)任,?？梢钥隙ǖ氖牵铱梢宰龊眠@個(gè)工作,，并會(huì)竭盡全力做得更好,！我現(xiàn)在可以告訴技術(shù)主管，你給我的任務(wù)我已經(jīng)認(rèn)認(rèn)真真地完成了,。并且,，在后面的工作中我們會(huì)配合得更加愉快。

我上網(wǎng)做了一番調(diào)查,，我們研究所生產(chǎn)的產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)很大,。當(dāng)我向別人說起這些的時(shí)候都很驕傲，我進(jìn)入這個(gè)單位的喜悅是溢于言表的,，而且,，我深感自己責(zé)任重大。剛來這里,，技術(shù)上很多東西可能不懂,，希望大家給我?guī)椭凸膭?lì)，我也會(huì)積極配合大家的工作,。三人行,，必有我?guī)煟視?huì)很虛心的向大家學(xué)習(xí)的,。

我做的是質(zhì)量控制這一塊,，我向領(lǐng)導(dǎo)保證，我會(huì)認(rèn)真做好自己的工作，絕不讓次品,、差品從我的手里溜掉,，在測(cè)量上會(huì)精確到控制線以下的數(shù)量級(jí)，用最短的時(shí)間熟悉iso9000質(zhì)量保證體系,，耐心指導(dǎo)質(zhì)檢人員有效實(shí)施進(jìn)料檢驗(yàn),、過程檢驗(yàn)和產(chǎn)品最終檢驗(yàn)。在工作態(tài)度上,，也請(qǐng)大家放心,，因?yàn)槲乙恢本褪且粋€(gè)可以放心的人。剛才在路上,，一個(gè)司機(jī)問我這么熱你怎么還穿西裝,。我說我去向領(lǐng)導(dǎo)寫保證書，你能讓我隨便嗎,？

進(jìn)來后的幾天里,，我總在想，我能做什么,？我做這些會(huì)不會(huì)更優(yōu)秀了,？我很高興有這樣的疑問，如果一直有這些疑問,，我想,，我的工作會(huì)得到大家的肯定。

最后我想感謝大家給我的信任和鼓勵(lì),，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我進(jìn)入單位的機(jī)會(huì),。我會(huì)從零開始，認(rèn)真對(duì)待一切事情,，和企業(yè)一起進(jìn)步發(fā)展,，謝謝大家。

質(zhì)量演講稿主題 生產(chǎn)一線的質(zhì)量演講稿篇二

大家,，下午好,！

我演講的題目是：我的質(zhì)量我做主！

我是來自涂裝車間gh線的單新廠,。我是一名刮車工序的普通員工,，日常工作很繁瑣，首先感謝你們給了我這次機(jī)會(huì),，我覺得這是一個(gè)機(jī)遇,，也是一次挑戰(zhàn)，也是展現(xiàn)自我的大舞臺(tái),！我會(huì)好好地發(fā)展下去,，為宇通創(chuàng)造更大的價(jià)值,！

質(zhì)量是企業(yè)的生命。沒有質(zhì)量,，就沒有市場(chǎng),；沒有市場(chǎng)，企業(yè)無法生存與發(fā)展,。優(yōu)秀的品質(zhì)出自優(yōu)秀的人品,。

優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人生產(chǎn)的。質(zhì)量反映了企業(yè)員工的整體素質(zhì)與能力,，體現(xiàn)了企業(yè)的管理水平和綜合實(shí)力,。

我本著“我的質(zhì)量我負(fù)責(zé)”的信念和“三不”原則。爭(zhēng)取一次把事情做好,、做對(duì),！

優(yōu)秀品質(zhì)，始于優(yōu)秀的理念,。沒有崇德,、協(xié)同、鼎新的理念作為生產(chǎn)管理的指導(dǎo)思想,，就難以產(chǎn)生優(yōu)良的品質(zhì),。不斷創(chuàng)造具有質(zhì)量、服務(wù)和成本綜合優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品是宇通競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉,，不斷培育忠實(shí)客戶是宇通事業(yè)長(zhǎng)青的基礎(chǔ)，不斷提升員工的職業(yè)化素養(yǎng)是宇通持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力,。三者的有機(jī)結(jié)合,，構(gòu)成宇通的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

“優(yōu)質(zhì)”,。是企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量所追求的標(biāo)準(zhǔn),，是企業(yè)在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)取勝的法寶。只有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,，才能提升客戶的滿意度和忠誠(chéng)度,，從而贏得客戶的支持與長(zhǎng)期合作。品質(zhì)的提升,，以企業(yè)的工作質(zhì)量為前提，以企業(yè)的管理水平,、技術(shù)水平和員工素質(zhì)為基礎(chǔ),。“優(yōu)質(zhì)”是企業(yè)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的要求,，更是企業(yè)對(duì)員工的工作與企業(yè)管理水平的追求,。優(yōu)秀的員工創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,。企業(yè)要產(chǎn)出優(yōu)秀的產(chǎn)品，首先必須堅(jiān)持“質(zhì)量是第一競(jìng)爭(zhēng)力”的觀念,，強(qiáng)化質(zhì)量教育,，規(guī)范質(zhì)量管理，建設(shè)質(zhì)量文化,，提高員工的質(zhì)量意識(shí)與素質(zhì),，創(chuàng)造“全員共把質(zhì)量關(guān)”的文化氛圍。

優(yōu)質(zhì)源于細(xì)節(jié),。細(xì)節(jié)決定成敗,。要生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，提升產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,，務(wù)必從細(xì)節(jié)入手,，從源頭抓起，不放過一絲質(zhì)量缺陷,；務(wù)必對(duì)質(zhì)量管理和細(xì)節(jié)管理精益求精,。只有當(dāng)“細(xì)節(jié)”工作做到完美之時(shí)，精品才會(huì)產(chǎn)生,，品牌樹立的才能更堅(jiān)定,，企業(yè)才能更昌盛。

企業(yè)的質(zhì)量文化與公司員工的質(zhì)量共識(shí)成為響應(yīng)的對(duì)比,！企業(yè)要是想要永久的消除困擾,必須要改變公司的企業(yè)文化,從根本上消除造成產(chǎn)品或服務(wù)的不符合求要求的原因!

締造宇通品牌,，拓展國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng),，成為具有全球影響力的,，以客車為主業(yè)、適度多元化的產(chǎn)業(yè)集團(tuán),。只有把講究質(zhì)量放在整個(gè)工作的第一位,，把它作為的生命來抓，一絲不茍,，精益求精,，始終保持優(yōu)質(zhì)高效，只有這樣,，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。

最后，衷心希望宇通客車產(chǎn)業(yè)能夠早日實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方面的更大突破和創(chuàng)新,，和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)者站在同一起跑線上,，為消費(fèi)者提供更加令人滿意的客車產(chǎn)品。

我們以崇德,、協(xié)同,、鼎新的核心價(jià)值觀共同打造宇能的美好明天,！

謝謝大家！我的演講完畢,！

質(zhì)量演講稿主題 生產(chǎn)一線的質(zhì)量演講稿篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好！很高興站在這里為大家匯報(bào)總結(jié)工作,，接下來就我廠質(zhì)量月活動(dòng)工作做個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)：

一個(gè)集體的工作必須有明確的目標(biāo),，就像文章的中心思想一樣。如果沒有明確的目標(biāo),，就會(huì)眉毛胡子一把抓,，抓不到點(diǎn)子上。在質(zhì)量月中我們圍繞質(zhì)量指標(biāo)和攻關(guān)項(xiàng)目,，將指標(biāo)層層分解明確到人,，腳踏實(shí)地，不搞花架子,。抓質(zhì)量,，開展了針對(duì)性的質(zhì)量指標(biāo)攻關(guān)，對(duì)清棉棉卷不勻率,，梳棉棉結(jié)等指標(biāo)開展了針對(duì)性攻關(guān),，有效了控制最差值的增長(zhǎng)；在運(yùn)轉(zhuǎn)管理方面,，要求值班長(zhǎng)在巡回時(shí),，抓住細(xì)節(jié)問題，仔細(xì)排查,，有效控制,；設(shè)備方面做好一專多能的培訓(xùn)，做好質(zhì)量管理的傳幫帶,；在安全方面，要求班組嚴(yán)格檢查制度,，認(rèn)真排查隱患,，有效的減少了安全事故的發(fā)生。在精細(xì)化管理和5s管理方面緊密圍繞質(zhì)量指標(biāo),，做好了原棉混棉,，從源頭上控制了質(zhì)量。得助于目標(biāo)明確,，落實(shí)到位,，各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)。

時(shí)代雖然在發(fā)展,，但是先進(jìn)和落后的思想仍然會(huì)以不同的形式出現(xiàn),。特別是在新形勢(shì)下,，員工的榮辱觀念，是非觀念不清,。為此我們圍繞員工中出現(xiàn)的好人好事和不良傾向,，進(jìn)行了批評(píng)和表揚(yáng)，特別是對(duì)一些是非不分,，不知榮辱的事件進(jìn)行了處理,，樹立了員工的正義感，弘揚(yáng)了正氣,。在九月份質(zhì)量月我們以此為重點(diǎn),，開展了圍繞產(chǎn)品質(zhì)量的`明星員工五個(gè)一評(píng)選活動(dòng)，活動(dòng)要求在全員之間開展以質(zhì)量第一,、紀(jì)律第一,、安全第一、操作第一,、產(chǎn)量第一的五個(gè)一評(píng)選,，對(duì)評(píng)出的每月一星，獎(jiǎng)勵(lì)100元,，并且做專欄大力宣傳,，使員工學(xué)有榜樣，趕有動(dòng)力,，有效激勵(lì)了員工的工作熱情,。

我們企業(yè)是勞動(dòng)密集型企業(yè)，技術(shù)水平的高低關(guān)系企業(yè)的質(zhì)量水平,。我們?nèi)謴S單工種多,，備用工少，“多一個(gè)無處用,，缺一個(gè)無處找”,，人員調(diào)配困難，員工技術(shù)進(jìn)步較慢,。針對(duì)這種情況我們?nèi)∠苏{(diào)休制度,，利用停臺(tái)關(guān)車時(shí)間，進(jìn)行一專多能培訓(xùn),。即一個(gè)工種必須會(huì)兩個(gè)以上工種的工作,。如車頭工不僅要學(xué)會(huì)車頭，又要會(huì)元盤,；梳棉車工不僅會(huì)梳棉,，又要會(huì)并條和絡(luò)筒；并條車工不僅會(huì)梳棉,，又要會(huì)氣流紡和絡(luò)筒,。具體優(yōu)點(diǎn)是：一是,，在工資分配上向一專多能者傾斜，員工學(xué)習(xí)技術(shù)的熱情高漲,，工資得到了提高,；二是，便于員工的生產(chǎn)調(diào)配,，減少了富裕人員,；三是穩(wěn)定員工的操作和思想，使員工的技能得到了提高,，滿足了青年員工愛學(xué)習(xí)的需求,；四是，有效的解決了關(guān)車人員崗位問題,，發(fā)揮了用功效益最大化,。如梳棉車工郭倩倩在短短的幾個(gè)月不僅會(huì)梳棉，并且會(huì)絡(luò)筒和并條,；保全工王保東學(xué)會(huì)了從清棉,、梳棉、并條,、氣流紡,、絡(luò)筒、除塵,、空氣捻接等七項(xiàng)技術(shù),；梳棉保全隊(duì)長(zhǎng)張永強(qiáng)，既會(huì)清棉又會(huì)氣流紡,。這些員工由于視野寬闊,，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，在質(zhì)量月中提出了許多合理化建議,，為三分廠工作的進(jìn)展起到了積極的作用,。

質(zhì)量是企業(yè)的生命，近幾年來我們企業(yè)一直是受益于質(zhì)量效益之路,。作為三分廠是以吃下腳料為主的新型紡紗,，許多人認(rèn)為，能紡成紗線就行,，對(duì)質(zhì)量要求不嚴(yán)。但是我們認(rèn)為“上上人有下下品,，下下人有上上品”,，低檔產(chǎn)品并不是代表是質(zhì)量差的產(chǎn)品。在質(zhì)量月中,，我們利用各種形式宣傳這個(gè)理念,，使員工的質(zhì)量意識(shí)有了進(jìn)一步提高,，新的理念正在為三分廠的發(fā)展起到積極的作用。在今后我們決心不講理由,，不講客觀,，全力以赴，以最大的努力,，用最多的心血,，紡出最好的紗線，爭(zhēng)取最好的客戶,，銷售最好的價(jià)位,，為公司創(chuàng)出最好的效益，為公司發(fā)展作出最大的貢獻(xiàn),！

該說的一定要說到,，說到的一定要做到，做到的一定要長(zhǎng)期堅(jiān)持,。他們的核心是圍繞細(xì)節(jié)說和做,。事實(shí)上這些還涵蓋了物的精細(xì)化，人的精細(xì)化,，思想的精細(xì)化,，觀念的精細(xì)化。我們?cè)谫|(zhì)量月中,，將影響質(zhì)量的因素,，進(jìn)行了詳細(xì)的分析在各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行精細(xì)化。在清棉工序我們對(duì)元盤進(jìn)行了平刀工藝改進(jìn),，保證了抓取混合的均勻,；對(duì)棉卷的縱橫向不勻進(jìn)行了分析測(cè)定；對(duì)影響棉卷質(zhì)量的鏈條加裝了張力輪,；對(duì)影響棉卷大小頭的棉箱角度進(jìn)行了精確的調(diào)整,。在梳棉工序?qū)τ绊憯囝^的龍頭加裝了墊塊。在并條工序,，嚴(yán)格按照混同工藝,，定置管理堅(jiān)持做好。在氣流紡以斷頭追查各個(gè)細(xì)節(jié),。絡(luò)筒在經(jīng)驗(yàn)不足的基礎(chǔ)上貫徹細(xì)查嚴(yán)查,，保證了電清和空捻的合格。在整體質(zhì)量控制上以長(zhǎng)期穩(wěn)定提高為原則,，堅(jiān)持用好筒罩,，包布等。這些看似細(xì)微的的方面往往對(duì)質(zhì)量的提高，工作的順利開展起到?jīng)Q定性的作用,。

綜上所述,，質(zhì)量月開展后雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但是還有很多不足,，在接下來的工作中我們將不斷努力,，向先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)，努力奮斗,，與時(shí)俱進(jìn),，為公司的進(jìn)一步發(fā)展做貢獻(xiàn)。謝謝大家,！

質(zhì)量演講稿主題 生產(chǎn)一線的質(zhì)量演講稿篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

大家下午好！我非常高興能夠參加此次活動(dòng)，我演講的題目是《用心創(chuàng)造質(zhì)量神話》。

我們生產(chǎn)的藥品要經(jīng)過很多道工序,，反復(fù)檢驗(yàn)后才能到市場(chǎng)上流通,。提到去年的“毒膠囊事件”，我想大家并不陌生。缺少道德因素的制約，質(zhì)量是難以想象的。質(zhì)量問題的出現(xiàn)反映了企業(yè)道德的缺失,，也可看出質(zhì)量意識(shí)未融入涉事企業(yè)的每一位員工。我認(rèn)為,，不論你是在哪一個(gè)環(huán)節(jié),，都是自己崗位的質(zhì)量落實(shí)一把手。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,，反應(yīng)的是我們良好的道德品質(zhì),。

質(zhì)量是對(duì)責(zé)任心的檢驗(yàn)，好質(zhì)量要求更高的責(zé)任心,。作為一名微生物質(zhì)檢員,，我認(rèn)為，有責(zé)任心的人一定會(huì)工作努力,、認(rèn)真踏實(shí),；有責(zé)任心的人一定會(huì)工作細(xì)致，聽從安排,；有責(zé)任心的人一定會(huì)做毎一件事都會(huì)堅(jiān)持到底,，不會(huì)半途而廢；有責(zé)任心的人一定會(huì)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任,。做事對(duì)得起自己的良知,，善始善終，不敷衍草率；不推卸自己所應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任,；不以自我為中心，要做到心中有他人,，主動(dòng)為下工序作想,，不忽視每一件看是尋常的小事和細(xì)節(jié)。質(zhì)量提升的過程也是責(zé)任心培養(yǎng)的過程,。責(zé)任心與使命感緊密相連,，我們應(yīng)當(dāng)時(shí)刻把重視質(zhì)量、追求質(zhì)量,、關(guān)注質(zhì)量作為一種使命感和責(zé)任感,。

質(zhì)量即誠(chéng)信，作為一名基層員工,，我認(rèn)為,，凡事要能說到做到，第一次做到,，次次都會(huì)做到,。墨菲法則告訴我們：如果你不想把事情做對(duì)，那么它一定會(huì)錯(cuò),。只有認(rèn)真地確認(rèn)需求,、明確的理解要求、徹底的掌控過程,、不折不扣的符合要求,、決不把缺陷留給他人，方能獲得質(zhì)量和成功,。質(zhì)量與誠(chéng)信是貫穿企業(yè)發(fā)展全程的主旋律,。是企業(yè)在社會(huì)中做大做強(qiáng)，取得蓬勃發(fā)展的精髓所在,。

松下幸之助說過一句很簡(jiǎn)單但足以發(fā)人深思的名言：“只有高素質(zhì)的人,，才能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品?！彼晕覀兌紤?yīng)本著“質(zhì)量就是生命”的宗旨,，更加嚴(yán)格的要求自己。歸根結(jié)底,，我們的人品決定產(chǎn)品,，決定企業(yè)的命運(yùn)。在企業(yè)當(dāng)中,，誰都懂得效益就是金錢這個(gè)道理,。同時(shí)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商場(chǎng)上，質(zhì)量才是贏得客戶的基本砝碼。只有質(zhì)量過關(guān),，才能占有市場(chǎng),。我們賣出的只是產(chǎn)品，但是留給我們自己的卻是產(chǎn)品的品牌與口碑,，這是要一直跟隨我們的,，所以我們更應(yīng)該珍惜我們的品牌。

多年來公司始終以誠(chéng)信與質(zhì)量為中心,，在強(qiáng)化對(duì)外誠(chéng)信及內(nèi)部提升產(chǎn)品質(zhì)量方面作了大量的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,，幾十年如一日，董事長(zhǎng)帶領(lǐng)我們的企業(yè)為樹立誠(chéng)信,、質(zhì)量而奮斗拼搏,，面對(duì)來之不易的今天，我們一定要在誠(chéng)信及質(zhì)量上,，繼續(xù)拼搏努力,，在董事長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，將企業(yè)的明天打造的更加輝煌,。正如董事長(zhǎng)所說的,，“‘誠(chéng)信’是揚(yáng)子江藥業(yè)的品牌，‘無假’是揚(yáng)子江藥業(yè)的品格,。用誠(chéng)信贏得客戶,，憑質(zhì)量開拓市場(chǎng)，是我們所有揚(yáng)子江人的共識(shí),?！?/p>

我相信如果我們心中有質(zhì)量，用生命的信念對(duì)待每一個(gè)工作環(huán)節(jié),，堅(jiān)持精益求精,、一絲不茍的企業(yè)精神，永遠(yuǎn)把產(chǎn)品質(zhì)量放在各項(xiàng)工作的首位,。發(fā)揚(yáng)“求索進(jìn)取,、護(hù)佑眾生”的企業(yè)理念和“高質(zhì)惠民、創(chuàng)新為民”的企業(yè)宗旨,。那么,，我們的明天一定會(huì)更加燦爛輝煌！

謝謝大家,！

質(zhì)量演講稿主題 生產(chǎn)一線的質(zhì)量演講稿篇五

如果沒有質(zhì)量,，一切都是負(fù)數(shù)：生產(chǎn)等于負(fù)數(shù)，營(yíng)銷等于負(fù)數(shù),，廣告與品牌等于負(fù)數(shù),，收入與聲譽(yù)等于負(fù)數(shù),！

如果沒有質(zhì)量，一切都是負(fù)數(shù)：生產(chǎn)等于負(fù)數(shù),，營(yíng)銷等于負(fù)數(shù),，廣告與品牌等于負(fù)數(shù)，收入與聲譽(yù)等于負(fù)數(shù),！

一道工序控制不到位,，整條生產(chǎn)線出品的都是問題奶！牛奶浪費(fèi)了,，包裝浪費(fèi)了，設(shè)備浪費(fèi)了,，人力浪費(fèi)了,，機(jī)會(huì)浪費(fèi)了——此時(shí)，生產(chǎn)是負(fù)數(shù),，收入是負(fù)數(shù),。問題奶如果溜出工廠，流到市場(chǎng),，顧客索賠,，商家退貨，媒體暴光,，輿論抨擊,，政府問責(zé)……特別是買過問題產(chǎn)品的消費(fèi)者，不僅不再回頭消費(fèi),，而且會(huì)一傳十,、十傳百，帶來的負(fù)面影響非常大——此時(shí),，營(yíng)銷是負(fù)數(shù),，品牌是負(fù)數(shù)，廣告也是負(fù)數(shù),。當(dāng)質(zhì)量與廣告方向相反的時(shí)候,，廣告不僅是一種浪費(fèi)，而且是一根“催命索”：廣告越好,，死得越快,。評(píng)名牌，不如爭(zhēng)民牌,；拿獎(jiǎng)杯,，不如樹口碑?！敖鸨y杯,，不如消費(fèi)者的口碑,；金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)，不如消費(fèi)者的夸獎(jiǎng)”,。

雪糕變形,、發(fā)苦、細(xì)菌超標(biāo),、吃出異物,，受損失的僅僅是一根雪糕嗎？不,，是你生產(chǎn)的所有雪糕,。受損失的僅僅是“所有雪糕”嗎？不,，是你生產(chǎn)的所有產(chǎn)品,，連同牛奶、奶粉,。受損失的僅僅是“所有產(chǎn)品”嗎,？不，是你的生存資格和發(fā)展機(jī)遇,?！粗Ｄ?、奶粉出了問題,，同樣也會(huì)禍及雪糕，“株連九族”,。

產(chǎn)品不出問題,，只是質(zhì)量的最低標(biāo)準(zhǔn)；產(chǎn)品滿足需求,，才是質(zhì)量的最高標(biāo)準(zhǔn),。同樣的勞動(dòng)，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品換回的是“一本萬利”,，劣質(zhì)產(chǎn)品換回的是“一本萬害”,。沒有質(zhì)量，一切等于零——不,，一切等于負(fù)數(shù),。質(zhì)量問題今年給公司造成的直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)千萬元之多，間接損失更是超過千萬元,！我們捫心自問,，公司征來土地、雇人蓋起廠房,、請(qǐng)人裝上設(shè)備,，接著買水,、買電、買氣,、買包裝,、買勞動(dòng)力，然后租上車,、收上奶,、制上冷、繳上稅,，星星點(diǎn)點(diǎn)哪個(gè)不是花的真金白銀,？結(jié)果，一著不慎,，正品轉(zhuǎn)眼間化成了廢品,，上千萬的真金白銀在我們晝夜忙乎、汗流浹背中變成了一堆堆垃圾,，不但損失錢財(cái)、前功盡棄,，而且損失聲譽(yù),、后患無窮……從中我們應(yīng)該反思什么？反省什么,？可是,，有時(shí)候問題批量出現(xiàn)，我們自己的檢驗(yàn)報(bào)告卻依然顯示：產(chǎn)品合格率接近100%,。這與實(shí)際損失是不匹配的,。因此，蓋棺論定的時(shí)間要后移,，我們要把檢驗(yàn)口徑放到市場(chǎng)鏈的末端：根據(jù)最終拿到的市場(chǎng)和消費(fèi)者的反饋來評(píng)功判過,。有問題就拿“差額工資”，沒問題就拿“全額工資”,，成效卓著就拿“超額工資”,，鑄成大過就拿“負(fù)數(shù)工資”。檢驗(yàn)質(zhì)量的惟一標(biāo)準(zhǔn),，應(yīng)該從這句老話中尋找：天地之間有桿秤,，那秤砣就是老百姓。

全面質(zhì)量管理的核心思想是“一個(gè)中心”：企業(yè)的一切活動(dòng)都圍繞質(zhì)量來進(jìn)行,。全面質(zhì)量管理的基本特點(diǎn)是“三全”：全面,，全員，全過程,。質(zhì)量控制涵蓋檢驗(yàn)階段,、制造階段,、設(shè)計(jì)階段。質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來的,、生產(chǎn)出來的,，不是檢驗(yàn)出來的，檢驗(yàn)只是事后補(bǔ)救的“降落傘”,。

質(zhì)量是企業(yè)所有人的共同責(zé)任,。凡是影響質(zhì)量的人，一定要承擔(dān)后果：與后果掛鉤的責(zé)任是到位的,，與后果脫鉤的責(zé)任是蒼白的,。如果在出現(xiàn)質(zhì)量事故時(shí)，股東賠錢,，經(jīng)營(yíng)者,、管理者受罰，生產(chǎn)者,、肇事者卻工資照拿,，待遇照要，沒有“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”之態(tài),，那就很不正常,。為什么有那么多企業(yè)家跳樓？因?yàn)樗粌H要為企業(yè)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,，而且要承擔(dān)法律責(zé)任：傾家蕩產(chǎn),，妻離子散，精神崩潰,，牢獄之災(zāi),。要想為質(zhì)量提供“鐵的靠山”，光有企業(yè)家一個(gè)人的“跳樓機(jī)制”是不夠的,，必須建立面向全員的“跳閘機(jī)制”：每出現(xiàn)一次質(zhì)量事故,，都要問責(zé)到所有相關(guān)層面——班組承擔(dān)多少，車間承擔(dān)多少,，工廠承擔(dān)多少,，事業(yè)本部承擔(dān)多少，集團(tuán)公司承擔(dān)多少……要讓責(zé)任最大（最直接）的那個(gè)單元,，吞下最多的苦果,。

所謂管理的學(xué)問，既含以少制多,、以小博大的“四兩撥千斤”,，也含以多制少、以大博小的“千斤撥四兩”,。我們是否可以通過追究工廠來約束車間,、通過追究車間來約束班組,、通過追究班組來約束個(gè)人？也許,，當(dāng)整個(gè)班組被個(gè)別人“株連”的時(shí)候,，班組這個(gè)“千斤”就會(huì)強(qiáng)有力地?fù)軇?dòng)個(gè)別人這個(gè)“四兩”！

在質(zhì)量函數(shù)中,，人是最主要的變量,。當(dāng)人是負(fù)數(shù)的時(shí)候，質(zhì)量必然是負(fù)數(shù),。在緊密依存的集體協(xié)作中,，班組里只要出現(xiàn)一個(gè)“負(fù)數(shù)人”，其他人的勞動(dòng)往往就會(huì)被變性為“負(fù)值”——這里沒有“負(fù)負(fù)得正”,，只有“一負(fù)百負(fù)”,。決定人的正負(fù)的是什么？是態(tài)度,，也是方法,。責(zé)任心不強(qiáng)是負(fù)數(shù)，知識(shí)技能不過關(guān)也是負(fù)數(shù),。

要想實(shí)現(xiàn)質(zhì)量沒有負(fù)數(shù),，首先要做到?jīng)]有“負(fù)數(shù)人”。要想做到?jīng)]有“負(fù)數(shù)人”,，辦法只有一個(gè)：誰創(chuàng)造的負(fù)數(shù)，誰負(fù)責(zé)吞下,。

“編筐編簍,，重在收口”。年底前,，我們是否也該像運(yùn)動(dòng)員一樣鉚勁兒沖刺：大干60天——管理人員大學(xué)習(xí),，操作人員大練兵，開創(chuàng)質(zhì)量新紀(jì)元,！