光陰的迅速，一眨眼就過去了,，成績已屬于過去,，新一輪的工作即將來臨,，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。什么樣的計劃才是有效的呢,？下面是我給大家整理的計劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

健康體檢中心年度工作計劃 體檢中心工作計劃書篇一

1,、著眼工作重心謀求發(fā)展體檢中心將以開拓市場業(yè)績?yōu)榻衲甑闹匦模ゾo,，抓好,，抓實，抓出實效,，以百倍的努力,，交一份滿意的答卷。

2,、加強宣傳,，外樹形象

（1）印發(fā)簡介資料，介紹我院技術(shù)力量,，設(shè)備,，就醫(yī)環(huán)境，就醫(yī)流程等方便群眾就醫(yī),。

（2）印發(fā)常見病有關(guān)資料,，宣傳科普知識。

（3）制作《健康體檢》手冊,，方便群眾采要,。

3、加強學(xué)習(xí),，增加業(yè)務(wù)修養(yǎng),，提高知識內(nèi)涵。

利用我院優(yōu)勢開展中醫(yī)藥預(yù)防保健服務(wù),，為健康,，亞健康和病人開展中醫(yī)體質(zhì)辨識，并根據(jù)健康查體情況,，提出個性化的中醫(yī)藥健康保健方案,，給予中醫(yī)藥預(yù)防保健指導(dǎo)。

4,、進一步做好20xx年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃安排,，做好各單位與中心的銜接工作。

5,、加強管理,，合理安排，為方便參檢人員,，醫(yī)院在多處設(shè)置標(biāo)志,。

如在醒目處懸掛通知,，體檢流程圖示等，切實提高服務(wù)水平,。每天早上提前半小時開始體檢工作,，避開體檢人員與門診病人檢查的高峰期，縮短了體檢人員的等候時間,，保證工作有序進行,。

6、醫(yī)院將免費為參檢人員提供營養(yǎng)早餐,，給做完化驗的參檢人員及時補充營養(yǎng),。

體檢中心設(shè)置專門的接待管理人員，負(fù)責(zé)預(yù)約登記和體檢指導(dǎo)工作,，體檢結(jié)果及時匯總,，反饋到個人，并針對體檢結(jié)果,，建立健全參檢人員健康檔案,，便于今后查詢。

20xx年是充滿生機的一年,，也是自我挑戰(zhàn)的一年,。xx年成績的取得離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各科室的大力協(xié)助配合和支持,。我們在充分肯定成績的同時,，也看到了本科室的問題，我們將努力改正過去一年的不足,，取長補短,，努力提高工作服務(wù)水平，大力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，把新一年的工作做到最好,。

健康體檢中心年度工作計劃 體檢中心工作計劃書篇二

以新體檢中心投入使用為契機,，本著“打造精品”的目標(biāo),，以健康管理為主線，以腫瘤篩查為重點,，加強對外交流合作,，依托醫(yī)院強勢品牌，完善服務(wù)流程,，擴大市場營銷,，在加強團檢的同時，重點培育高端和普及低端兩極體檢市場,，在堅持以社會效益為前提的原則下,，共同創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益,。

（一）調(diào)整營銷策略，多層次開辟體檢市場,。

1,、加強與體檢單位的聯(lián)系，鞏固和開辟團檢市場,。以醫(yī)院為依托,，在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上，開拓銀行系統(tǒng)等新的客戶群,。

2,、以疾病篩查及預(yù)防為重點，全力做好健康體檢和專病篩查工作,。在繼續(xù)做好團檢和個人健康體檢的基礎(chǔ)上,，重點來院病人直系親屬疾病的篩查工作，同時,，加強原始數(shù)據(jù)信息的收集與整理,。做好回訪工作。

3,、建立vip客戶網(wǎng)絡(luò),，開辟高端體檢市場。利用于醫(yī)院客服中心,，開展在線咨詢答疑,、健康關(guān)懷服務(wù)。條件成熟時也可嘗試攜程服務(wù)模式,，實現(xiàn)包括24小時預(yù)約掛號,、住院等服務(wù)在內(nèi)的多種就醫(yī)需求和全方位的個性化健康管理服務(wù)。

4,、加強市場營銷,，建立健康俱樂部，引進健康保健設(shè)施,，開展集健康體檢,、亞健康調(diào)理、康復(fù)療養(yǎng)于一體的養(yǎng)生保健服務(wù),，培育健康體檢中心新的經(jīng)濟增長點,。

（二）拓展體檢服務(wù)內(nèi)容，樹立獨具特色的體檢品牌,。

1,、優(yōu)化以客為尊的作業(yè)流程，推行感動服務(wù),。

即：通過感覺（從進入體檢中心,，讓體檢者感覺到熱情周到）——感受（通過體檢全程服務(wù)確實感受很好）——感情（通過檢后服務(wù),，建立朋友關(guān)系）三個層次層層推進，使顧客把醫(yī)院當(dāng)成生活和情感的`一部分,，讓顧客感受到回家的感覺,，感覺到醫(yī)有所值，營造顧客滿意的境界,。

2,、組建高素質(zhì)的體檢導(dǎo)診隊伍，開展特需服務(wù),。

擬招聘用1—2名年輕學(xué)生進行健康知識,、儀表、禮儀等知識培訓(xùn),，規(guī)范行為舉止,，通過良好的品質(zhì)、嫻熟的技術(shù),，親切的態(tài)度和廣博的知識為體檢者提供人性化服務(wù),，使每個來中心體檢的客戶都能感受到細心、溫馨和關(guān)愛,。增加客戶忠誠度,，逐步樹立口碑效應(yīng)，建立品牌形象,。

3,、建立健全健康管理系統(tǒng)，打造完善的客戶服務(wù)平臺,。

在繼續(xù)做好檢后免費上門答疑及針對性健康講座服務(wù),、團隊健康狀況的匯總分析的基礎(chǔ)上，擬利用體檢信息系統(tǒng),，開展系列短信活動（會員咨詢,、醫(yī)患互動、預(yù)約就醫(yī),、會員關(guān)懷問候等）,，為體檢者開通更多與醫(yī)院互動的通道，將醫(yī)院對體檢者無微不至的關(guān)懷,、醫(yī)務(wù)工作者貼心的解答,、醫(yī)院的社會公眾形象完全傳遞給社會大眾,。同地,，開展健康評估、跟蹤服務(wù),，為企事業(yè)單位的員工以及家庭提供從生活方式管理,、疾病管理和就醫(yī)管理等方面全方位的健康管理服務(wù),。

4、加強體檢隊伍建設(shè),，提高整體素質(zhì),。

本著“打造精品”的目標(biāo)，實現(xiàn)規(guī)范化管理,，確保體檢的質(zhì)量,。注重科室文化培養(yǎng)，逐步使創(chuàng)新精神,、實干精神和精誠團結(jié)同心向上的團隊精神成為科室發(fā)展源動力,，以愉快工作實施品質(zhì)服務(wù)。

5,、加強硬件投入,，全面提升體檢服務(wù)水平。

申請改建擴建現(xiàn)有體檢中心規(guī)模,，增加體檢設(shè)備投入,，完善體檢信息系統(tǒng)，以舒適的體檢環(huán)境,、精尖的檢測設(shè)備,、優(yōu)化的體檢流程、一站式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿足不同體檢客戶的需求,。從而達到與合作醫(yī)療機構(gòu)客戶服務(wù)的無縫對接,。

健康體檢中心年度工作計劃 體檢中心工作計劃書篇三

在我院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，體檢中心的業(yè)務(wù)有了較快發(fā)展,。為了我科室在醫(yī)院遷入富邦后有更好的發(fā)展,，現(xiàn)有一些亟待堅決的問題，總結(jié)及工作計劃如下：

為今后能持續(xù)保持業(yè)務(wù)增長勢頭,，在工作人員數(shù)量上應(yīng)有所增加?，F(xiàn)在因存在人員安排緊張問題，如：上午忙于接診,，下午忙于整理檔案,，出結(jié)論，錄入微機,，已現(xiàn)有的人員配置,，無法達到高效率、高質(zhì)量的完成工作任務(wù),，直接影響了工作效率的提高,。

對護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的問題上，應(yīng)定期進行員工業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),。包括：員工儀表,、儀容的培訓(xùn),，講話禮儀培訓(xùn)，對突發(fā)應(yīng)急情況處理能力的培訓(xùn)等方面,。提高護理人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),，并定期進行考核。

各輔助科室人員缺少在工作中實質(zhì)性交流,，缺乏了解體檢單位全面信息的主動性,，因此在工作中會出現(xiàn)一些小疏忽。在今后的工作中,，應(yīng)加強各輔助科互動交流的平臺,，不斷改進工作中存在的問題，做到問題早發(fā)現(xiàn),、早提出,、早解決的習(xí)慣。不允許小問題發(fā)展成大問題,，小疏忽發(fā)展成大疏忽,。做到精益求精。

體檢秩序的混亂,，男女體檢扎堆情況,。應(yīng)做好對受檢者的引導(dǎo)工作，文字提示牌應(yīng)明確,，清楚,。便于受檢人很好的進行體檢。

體檢中心就遷入富邦后的工作計劃,，如下：

一,、崗位配置與管理機制：人力資源的合理配置，因人置宜,。

二,、房間配置：簡潔、舒適,、寬敞,，便于體檢工作的開展

三、設(shè)備配置：保證設(shè)備的可操作性強,，出具結(jié)果時間快,，有利于節(jié)約個人體檢時間，以便整體加快體檢工作的進度,。

四,、提高體檢接待能力