總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

企業(yè)年度培訓工作總結(jié)篇一

一,、教育培訓工作基本情況

今年以來，公司人力資源部完善員工教育培訓制度,，促進培訓有效開展,。本著“干什么、學什么,， 練什么,、比什么”的原則，始終堅持“向培訓要素質(zhì),，以素質(zhì)促發(fā)展”的培訓方針,，不斷完善各種培訓制度，逐步實現(xiàn)培訓工作的科學化,、規(guī)范化,、制度化，確保培訓時間,、人員,、內(nèi)容和效果的穩(wěn)定性、有效性,、實用性,，確保安全培訓取得實實在在的效果,。

截至20xx年12月14日，我公司共有245人次參加由集團公司,、澄合培訓中心,、社會職能部門和本公司等舉辦的各類培訓42項，使用培訓經(jīng)費86945元,。培訓范圍涉及礦長(副礦長),、安全生產(chǎn)管理人員、工程類專業(yè)技術(shù)人員的安全資格培訓,，新員工入井培訓,、人力資源、檔案管理,、黨紀政紀,、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓等多個方面,。

二,、20xx年職工教育培訓主要工作完成情況

1.20xx年度公司培訓計劃完成情況

截止20xx年12月14日，公司已組織和參與培訓42場次,，參培人員245人次,，占到公司總?cè)藬?shù)的500%。其中,，安全資格證培訓(復訓)6期,，共培訓13人次(礦長2人次、副礦長7人次,、管理人員4人次);新工人安全技術(shù)培訓1期,，培訓14人，為14人辦理了入井資格證;涉爆企業(yè)安全管理人員安全資格培訓2期,，共培訓4人次;通風系統(tǒng)培訓1期,，培訓3人次;公司自培10期，培訓175人次;其他培訓22期,，培訓40人次,。

2.積極協(xié)助施工單位搞好教育培訓工作

截止20xx年11月30日，公司積極協(xié)助施工單位組織參與培訓,，多次邀請澄合培訓中心為施工單位進行新工人安全技術(shù)培訓，共培訓220人,，為220人辦理了入井資格證,。

僅20xx年給施工單位發(fā)放培訓通知x次，培訓包括各工種,。此外,，公司每周四下午還對施工單位的安全管理人員進行安全知識集中培訓,，每周四對施工單位安全培訓工作進行檢查、監(jiān)督,，落實全員持證上崗,，抓好施工單位班組“三個一”工作，并在moumou公司推廣崗位描述和手指口述,，取得了很好的效果,。

3.教育培訓制度建設(shè)情況

公司20xx年逐步完善培訓制度，制定了《moumou公司員工教育培訓制度》,，為職工提供良好的學習環(huán)境,。針對以往培訓工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓管理幅度力度較弱,、培訓資金偏少,、培訓科目及受訓人員較少的問題，今年我公司管理層進一步加大了對員工培訓工作的管理力度,，建立培訓臺賬,，并在總結(jié)以往培訓經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷開發(fā)自主培訓模式,，形成了每周二公司內(nèi)部自主培訓,，每周四給施工單位培訓的長效培訓制度，鼓勵職工參加業(yè)務培訓,，并將在20xx年逐步實施受訓人員將培訓成果帶回所在部門,，以促進部門全體成員業(yè)務素質(zhì)的共同提高這一新舉措。同時為每位職工發(fā)放了一套學習記錄簿,，每個部門配備有電腦,，為職工自我學習營造了良好的學習氛圍。

4.教育培訓經(jīng)費使用情況

20xx年按照公司培訓經(jīng)費提取方案,，共提取培訓經(jīng)費143608.12元,，支取培訓經(jīng)費86945元，結(jié)余56663.12元,，培訓經(jīng)費使用率為60.54%,。其中安全培訓使用37660元，安全培訓資料使用31520元,，其他管理培訓使用17765元,，購培訓設(shè)備使用18683元(投影儀)，培訓經(jīng)費使用符合公司規(guī)定,，未出現(xiàn)違規(guī),、違紀使用經(jīng)費情況。

5.規(guī)范信息化管理,，建立各類培訓臺賬和電子文檔

建立了安全管理人員培訓臺賬,、新工人入井培訓臺賬,、公司培訓經(jīng)費使用臺賬等臺賬，從培訓班次,、人次,、培訓機構(gòu)、培訓地點等進行了登記匯總;為每一名培訓員工建立了培訓檔案,，制定了員工教育培訓教學大綱,，建立了培訓電子教案，保證每次培訓都有記錄,，每次培訓都有案可查,。

6.加大對職工的安全教育宣傳

公司充分利用網(wǎng)絡、書籍等載體,，對員工安全意識,、職業(yè)技能鑒定進行了廣泛的宣傳，提高廣大員工的認同,、參與和支持意識,。積極宣傳職工參加函授、成人高考,、職稱考試等社會性考試,，20xx年有5人參加函授大專、大學學習,，6人參加了成人高考考試,，3人參加了職稱考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動,，為施工單位發(fā)放了安全宣傳傳單20xx多張,，發(fā)放了煤礦安全生產(chǎn)書籍6種，共計234本,。在立井,、斜井區(qū)域宣傳職工班前安全信息提示卡制度，要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳,。

7.開展形式多樣的崗位技能培訓

公司20xx年共舉辦各類崗位技能培訓8期,，培訓主要包括辦公自動化培訓、公文寫作培訓,、駕駛員崗位技能培訓,、財務管理人員培訓等。通過實行鑒定前自我培訓,，公司組織3名同志參加職業(yè)技能培訓,，為順利通過職業(yè)技能鑒定做好準備。

總的來說,，在公司(局)的監(jiān)督指導下,，在公司領(lǐng)導的重視下，我們的培訓工作做得比較成功,。

企業(yè)年度培訓工作總結(jié)篇二

隨著市場競爭的日趨激烈,，企業(yè)無不把職工技術(shù)創(chuàng)新和技能提高視為生存發(fā)展的根本戰(zhàn)略，最直接的體現(xiàn)便是對技術(shù)人才的高度重視,。為了更有效,、更切實地滿足日益擴大的生產(chǎn)需求，電訊管理處黨支部本著全面提高員工素質(zhì),、增強核心競爭力的目標,，充分利用電訊管理處集中學習日時間，逐步開展了“技術(shù)人員參加培訓工作,，并以理論輔導,、集中學習、自學三種方法進行學習,，正確提高廣大技術(shù)人員的業(yè)務理論水平,，進行職工技能參與分配，真正達到職工經(jīng)濟利益和技能水平相掛鉤的目的,，主要工作包括以下幾個方面：

一.崗位整合整治與人員優(yōu)化配置

明確每個崗位的職責,，進一步健全和完善競爭機制，改善和優(yōu)化部門人員結(jié)構(gòu),，績效指標層層分解到班組,、崗位。責任大,，任務重的崗位,，獎罰力度相應要大， 真正實現(xiàn)每位員工的責,、權(quán),、利相統(tǒng)一，充分調(diào)動全體職工工作積極性和創(chuàng)造性,，不斷增強部門的發(fā)展活力,。部門將著手建立一套合理的、透明的績效考核體系,，不斷完善用人機制和給每位員工創(chuàng)造一個發(fā)展平臺,，激發(fā)員工的活力，發(fā)掘職工的潛力,，督促員工盡其所能地為企業(yè)發(fā)展做出貢獻,。為確保崗位人員的技術(shù)、能力、水平,、素質(zhì),、經(jīng)驗等都能適應崗位工作的要求，符合,、滿足承擔不同類別不同等級崗位職責所賦予的工作任務,，必須同步建立崗位競爭機制。

通過增加職工培訓機會,，不斷提高職工的實際操作技能,，并結(jié)合考、評成績,，通過加強崗位工資的動態(tài)管理,，實行定期考核，競爭上崗,，以崗定薪,，建立規(guī)范的培訓、考核,、使用,、待遇相結(jié)合的機制，以促使職工鉆研科學技術(shù),，提高業(yè)務技能水平,。

二.積極開展職工技能培訓

職工素質(zhì)的提高、技術(shù)的掌握是上崗和實現(xiàn)收入的本錢,，對于職工來說,，教育培訓無疑是企業(yè)的一種特殊福利，某種意義上說是最大的福利,。電訊管理處積極開展全員的技能培訓,，培訓內(nèi)容以崗位技能為主，形式以內(nèi)部培訓為主,。在培訓過程中,，采取教學與討論相結(jié)合的互動方式，針對具體問題進行分析解答,，不僅使員工解開了心中的困惑,，也能把更多的相關(guān)知識深刻地記在心中。

針對當前員工急需掌握的知識,，組織富有理論和實踐工作經(jīng)驗的班長以上的技術(shù)人員講授,，以鮮活的實例生動地講解了日常工作中的技巧、注意事項,，并將培訓內(nèi)容匯編成冊,，更有利于員工吸收培訓內(nèi)容,。通過具有豐富實踐經(jīng)驗的技術(shù)人員傳授技能，則大大縮短了其他員工直接經(jīng)驗積累的時間,，使缺乏直接實踐經(jīng)驗的員工在較短的時間內(nèi)將原本空洞的理論知識迅速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,，實現(xiàn)了理論與實踐的有效結(jié)合。

三.崗位工資進行調(diào)整

技術(shù)水平與工資收入緊密掛鉤,，客觀上就造成了同崗位之間職工收入差距的拉大,。工資,、津貼,、獎勵等等各種形式的分配均體現(xiàn)技能水平，水平越高,，收入增長幅度越大,，反之增長不多甚至不增。部門以前一直以崗位工資+績效工資為主,，其中績效工資部分是動態(tài)的,，依據(jù)是企業(yè)效益的變化，崗位工資部分則是基礎(chǔ),。

下一步調(diào)整思路是：在核定崗位工資標準時,，將技能水平作為重要條件或首要條件，沒有相應的技能水平就沒有資格問鼎相應崗位,，也就掙不到相應的崗位工資,，崗位工資將依據(jù)每季度的綜合成績進行排名，分為三個檔次,，適當在工資標準上拉開差距,。管理崗位按所承擔的企業(yè)指標、管理責任和工作完成情況等因素進行績效工資的分配;技術(shù)崗位根據(jù)工作的性質(zhì),、技術(shù)含量和日常工作量進行績效工資的分配,，生產(chǎn)操作崗位根據(jù)工作崗位的勞動特點、技術(shù)復雜程度和日常工作量等因素進行績效工資的分配,。

績效工資每月取固定額,，約占工資收入的30%，每月根據(jù)企業(yè)效益和個人貢獻動態(tài)考核參與分配,，實行“每日計分制,，月底總積分，以班組為集體,，讓組員得效益”的考核管理辦法,，逐步形成“上崗憑技能競爭，收入靠貢獻分配”的局面,。

五.加強職工成本意識

部門通過加強管理,、重抓細節(jié)，組織各班組積極開展節(jié)能降耗工作，加強員工節(jié)約意識和成本意識,。電訊管理處處不斷提升特種人員技術(shù)水平,，規(guī)范技術(shù)人員特種設(shè)備的維護和操作規(guī)程，使每位員工了解設(shè)備的性能和注意事項,，真正做到熟練操作,，加強設(shè)備的維護和保養(yǎng)，節(jié)約設(shè)備成本,。料場工作狠抓落實,，真抓實干，做好原燃料防損耗工作,，為我處通訊發(fā)展節(jié)約成本,。

杜絕電器設(shè)備長時間開啟，辦公用品肆意浪費;水,、電的跑冒滴漏是日常工作中最容易被忽視的環(huán)節(jié),，部門將通過日常檢查，納入考核,，要求員工養(yǎng)成“隨手關(guān)電,，隨手關(guān)水龍頭”的習慣。

總之,，部門只有在發(fā)展中不斷進行人員優(yōu)化配置,，把各種崗位的不同需要和各種人才的不同 能力結(jié)合起來，再輔以企業(yè)的規(guī)章,、制度,、文化等對人才的影響，方能做到人盡其才,、才盡其用,，才能最大程度利用好人才資源，使員工在部門崗位上更能發(fā)揮工作積極性,，提高工作效率,、降低成本。通過不斷的培訓,，職工的技能就會有新的提高,，員工在生產(chǎn)中的操作得到了進一步規(guī)范，安全和服務意識也進一步提高;職工作效率的提高,，全處生產(chǎn)設(shè)備發(fā)揮出了最大的功效,，各流程的銜接也更加流暢，從而使生產(chǎn)成本得到了節(jié)約,，最終形成“培訓—技能提高—單位發(fā)展—再培訓”良性循環(huán)的過程!

企業(yè)年度培訓工作總結(jié)篇三

時間一晃而過,，如白隙之間,，xx年已接近尾聲，回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,，在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導下,，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足。現(xiàn)就分管的培訓工作,，向上級領(lǐng)導匯報

一,、培訓工作情況

xx年我部與培訓部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓34期，共923人,，每屆培訓合格率達90%以上,，基本達到了目標要求;內(nèi)部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次，員工消防知識3次,，消防實戰(zhàn)練習3次，參訓人員達245人次,。

二,、培訓工作分析

1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進步,，無論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長幅度,。

2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系,，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差,，培訓工作開展起來較為困難的情形,。我部與出國留學培訓部經(jīng)過多次溝通，改變了原有的培訓模式,，將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來,，在總結(jié)了以往的培訓經(jīng)驗基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓的重要性,，重點加強了培訓內(nèi)容全面性,，提升了培訓工作的制度化管理。

3,、不斷改進培訓方式,，積極探索新的培訓模式：xx年的培訓工作，我們主要采取幻燈片,、實踐訓練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓工作,，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,，在投入工作。

三,、培訓工作存在的問題與不足

1,、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣,，學好與學孬一個樣”的消極局面,，導致培訓工作的被動性。

2,、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式,，呆板,、枯燥，提不起員工的興趣,，導致員工注意力不集中,，影響了培訓的效果。

3,、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

四,、除了分管的培訓工作外,，還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了xx年度部門職場約定,，并進入到全公司前五名之列,。

五、由于本身經(jīng)驗尚淺,，對于一些突發(fā)事件的處理和應對顯得有點舍本逐末,。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響,。

六,、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“，我們的工作應該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,，制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,，上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想，這對部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,，更不敢談規(guī)范,、更不能說正規(guī)。,。

對來年的展望

1,、希望能有學習和培訓的機會,，來加強自身的學習：不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學習、管理能力,。在工作中學習,，在學習中進步，從而來提高自己,。

2,、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作，完善和實施部門制度,，真抓實干,，樹立整個團隊的形象和凝聚力，加強隊伍建設(shè)和領(lǐng)導班子的優(yōu)化工作,，堅決完成公司所交付的任務,。

3、加強隊伍思想建設(shè)：由于隊員來自不同的地方不同的崗位,，各個的綜合素質(zhì),、興趣、愛好均不相同,，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,，因此我們在團隊建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始，常抓不懈,。

4、改變安全管理部的培訓計劃,，按照每月計劃對保安員進行崗位培訓,，對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,，分階段,、分內(nèi)容進行考評，以期望通過培訓提升整體素質(zhì),、服務水平,、業(yè)務技能，讓公司滿意,、讓顧客滿意,、讓部門領(lǐng)導滿意。

正如毛主席所說“雄關(guān)漫道真如鐵,，而今邁步從頭越”,，我們還有很長的路要走下去，只有堅持把“以工作為首要,、以培訓為目的,、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),，當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步,、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!

企業(yè)年度培訓工作總結(jié)篇四

為了切實提高員工技術(shù)業(yè)務素質(zhì),，我廠根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營形勢并結(jié)合開展“管理文化年”活動的要求，“以需求為導向,、以學員為中心,、以技能為本位”，狠抓了“三基”工作,，即基礎(chǔ)理論教育,、基本知識學習、基本技能訓練;強化了“三層”培訓,，即管理人員培訓,、專業(yè)技術(shù)人員培訓、操作人員培訓,，把我廠員工技術(shù)業(yè)務素質(zhì)提升到了一個新的水平,。全年共舉辦各級各類培訓班96期，培訓4932人;外出培訓608人,其中干部243人;本年學歷教育80人,、在學266人,，畢業(yè)87人，其中研究生畢業(yè)3人;本廠1193人參加了技能鑒定,。我們的具體做法是：

一,、完善了培訓考核機制

通過樹立“培訓是企業(yè)的長效投入，是發(fā)展的最大后勁,，是員工的最大福利”觀念,，積極營造有利于員工培訓的良好環(huán)境。在干部培訓方面,，制定了“x廠干部教育培訓學分制管理辦法”,。圍繞構(gòu)筑終身教育體系、創(chuàng)建學習型干部的要求,，調(diào)動和發(fā)揮部門及干部個人學習的積極性,，建立干部學習的長效機制，推進干部教育培訓工作制度化建設(shè),。根據(jù)我廠提高干部技術(shù)業(yè)務素質(zhì)的要求,，在完成～xx年對干部實施三年“5+x”培訓規(guī)劃的基礎(chǔ)上，從xx年起每三年作為一個周期,，三年內(nèi)科級干部累計培訓必須完成72學分,，科級以下管理人員和專業(yè)技術(shù)人員累計培訓必須完成60學分。采取記錄學分和獎勵學分的辦法實施登記。干部自學學分由員工培訓中心根據(jù)季度檢查情況進行記錄,，并填寫《x廠干部教育培訓學分登記表》,。干部學分完成情況將作為干部考核、競聘的一項依據(jù),。三年內(nèi)超額完成培訓任務的,，中心將擇優(yōu)給予適當獎勵;因個人原因完不成培訓任務的，全廠通報;當年完不成培訓任務的不能參加培訓系統(tǒng)先進評比和高一級專業(yè)技術(shù)職務任職資格評審,。

在操作人員培訓方面,，以六種機制促進高技能人才成長：一是構(gòu)建技能培訓機制。根據(jù)團中央,、勞動和社會保障部,、國務院國資委“青工技能振興計劃”，制定并實施了利用三年時間提高操作人員技能素質(zhì)的“藍領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”計劃,，構(gòu)建了操作人員成才的“綠色通道”;二是構(gòu)建技能大賽機制,。加快了技術(shù)新人脫穎而出;三是構(gòu)建技能鑒定機制。深入實施了“技能鑒定考核制度”,，促進技術(shù)工人崗位成才,。制定了《一人多證實施辦法》，鼓勵操作人員在精修本職技能的同時,，通過技能鑒定取得第二或者更多《職業(yè)資格證書》,，逐步達到“一崗精、二崗通,、三崗

會”的培訓目標和“轉(zhuǎn)崗能上崗,，上崗能勝任”的目的。凡通過技能鑒定取得第二或者更多《職業(yè)資格證書》者,，報銷技能鑒定考務費,，并由廠員工培訓中心設(shè)立專門的技術(shù)檔案，有5人取得了第二個《職業(yè)資格證書》,。有3人提前進行了鑒定;四是構(gòu)建技術(shù)傳播機制。實施了“金牌教練”評比制度,，根據(jù)多年的教練成果,，評聘了8名“金牌教練”。同時將“金牌教練”資源全廠共享;五是構(gòu)建表彰獎勵機制,。繼續(xù)執(zhí)行“優(yōu)秀員工學員”和“首席技工”評比制度,，大力推進職工素質(zhì)工程。全年投入10萬元為21名公司級“技術(shù)能手”,、8名廠級“金牌教練”和15名廠級“首席技工”訂閱了各類技術(shù)書刊和科技圖書,。同時，按照“一般人員普遍培訓,、骨干人員重點培訓,、短缺人員抓緊培訓,、優(yōu)秀人員獎勵培訓”的原則，選送6名技術(shù)能手和技術(shù)骨干外出培訓(全廠在公司前三屆技術(shù)比賽榮獲榮譽稱號的21名技術(shù)能手中有19人參加了外出培訓),。通過文件,、電視、網(wǎng)絡等宣傳媒體,，宣傳展示技術(shù)尖子風采,。對在xx公司技術(shù)比賽上獲得維修電工和汽車駕駛員金牌的、及在廠xx年度員工技術(shù)大賽上被授予“技術(shù)能手”稱號的等9名員工,，廠黨委做出了“關(guān)于開展向崔振宇,、梁海龍等優(yōu)秀技能員工學習的決定”;六是構(gòu)建培訓考核機制。根據(jù)加強基層基礎(chǔ)管理工作要求,，建立“員工培訓月度檢查考核制度”,。實施“操作人員年度技術(shù)考核”制度，提高員工的學習自覺性,，全年有27個工種,，2618人參加了操作人員年度技術(shù)考核，對考核不合格者扣罰當月獎金;有60名技師(高級技師)參加年度技術(shù)考核,，對7名考核不合格者停發(fā)技師津貼一年;對2名技能鑒定雙科不及格人員執(zhí)行了降崗位工資一檔半年的處理;建立了培訓考試制度,，對參加公司級培訓考試不合格的2名人員培訓費用不予報銷。

二,、實施了“三基”培訓

建立對管理層,、技術(shù)層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養(yǎng)的“梯級平臺”,，使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華,，成為企業(yè)所需要的人才。

1.實施各級管理人員的基礎(chǔ)理論教育,。以提高管理人員思想政治素質(zhì)為目標,，大力開展政治理論培訓;以提高管理人員管理工作能力和水平，大力開展經(jīng)濟知識培訓;開拓他們的視野,，建立新的“以文化力增強凝聚力,、以執(zhí)行力促進發(fā)展力”的經(jīng)營管理理念。根據(jù)廠提出“抓細節(jié)管理”,、“提升執(zhí)行力”的有關(guān)精神,，在舉辦20期“細節(jié)決定成敗”培訓班，培訓617名管理人員的基礎(chǔ)上,，我們又舉辦了4期81名科級干部參加的“如何提升執(zhí)行力”培訓班,。通過培訓加強了員工的執(zhí)行力，激發(fā)了員工無限的工作熱情。采油作業(yè)二區(qū)針對部分站長分析問題,、解決問題能力較差的問題,，幫助部分站長盡快學會油井診斷，對他們開“技術(shù)小灶”,。首先由地質(zhì)隊長根據(jù)各站的實際情況選區(qū)塊,，利用業(yè)余時間，對他們進行單兵教練,。從查資料開始,，讓站長們親手繪制相關(guān)圖表，并利用圖表對所管區(qū)塊進行分析,，找出油井產(chǎn)量變化的主要原因,，明確下步應采取的措施。

2.實施專業(yè)技術(shù)人員的基本知識學習,。一是結(jié)合新技術(shù)的應用,，鼓勵專業(yè)技術(shù)人員掌握從開發(fā)地質(zhì)、鉆采工程到地面集輸工程各個方面的技術(shù)知識,，全面提升專業(yè)技術(shù)干部的綜合業(yè)務素質(zhì),，積極鍛造專業(yè)技術(shù)人才鏈;二是繼續(xù)開展了一人進修，大家受益的“連動培訓”,，擴大新技術(shù),、新知識的傳播范圍。舉辦了40名采油和地質(zhì)技術(shù)人員參加的“螺桿泵采油技術(shù)培訓班”;工藝所技術(shù)人員結(jié)合,、油田關(guān)于水平井技術(shù)的專題調(diào)研情況，舉辦了“水平井技術(shù)互動式培訓班”,，有40名采油,、地質(zhì)技術(shù)人員參加了培訓;三是隨著數(shù)字化采油廠的建立，油水井管理技術(shù)和信息技術(shù)將得到普遍應用,，對管理人員計算機的應用水平提出了越來越高的要求,，為此我們分步驟、分層次,、分等級的開展了計算機應用培訓，舉辦了“單井效益評價軟件培訓班”1期,，培訓12人;“計算機操作水平提高班”3期,，培訓94人;有13名管理及專業(yè)技術(shù)人員人員報名參加全國計算機等級考試(一級、二級),，11人取得了登記證書。

3.加強崗位操作人員的基本技能訓練,。在采油工,、熱注運行工、集輸工,、維修電工等主力工種中，實施了“藍領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”,，使培訓工作與選拔拔尖人才相結(jié)合,，與提高崗位操作能力相結(jié)合,，與技能鑒定相結(jié)合，切實提高崗位操作人員的技能水平，形成“以點帶線,，以線帶面”的培訓格局.

企業(yè)年度培訓工作總結(jié)篇五

為切實做好新學年教師培訓工作，搞好教師培訓管理,，增強教師培訓工作的科學性和實效性,，促進我校教師繼續(xù)教育的規(guī)范性，我校針對本校教師做了調(diào)研,。

一,、調(diào)研主題：

包括了解和掌握當前中小學教師對教師培訓工作的需求和意見，如何進一步改進教師培訓工作等三大方面內(nèi)容,。

二,、調(diào)研方法：

本次調(diào)研具體采用方法有：訪談、觀察,、參與式調(diào)查,。

(一)訪談：學校主要領(lǐng)導的訪談。

(二)觀察：看教師教育教學活動,。

(三)參與式調(diào)查：用參與式活動的方式了解教師的需求,，為參加者提供了均等、寬松的發(fā)言機會,。

三,、教師反映的主要問題

(一)在培訓內(nèi)容方面

1、“提高教學技能,、技巧的培訓”：多數(shù)教師十分重視基本的教學技能的提升,。他們希望借鑒優(yōu)秀教師成功的經(jīng)驗提高自己教學執(zhí)行能力;同時也想通過教育理論知識的學習來指導實踐，如何將所學的理論知識很好地遷移到工作中去,，是教師們感到很困惑的,。

2,、“信息技術(shù)能力提高培訓”：目前小學教師在實際工作中，迫切需要利用有較高層次的信息技術(shù)水平來輔助教學,。

3,、“副科培訓”目前我們的培訓主要集中在主課方面，對副科及教師培訓重視不夠,，培訓力度也不大,，他們呼吁增加學習的機會。

4,、“中小學教師心理健康知識的普及”,。社會、學校對教師要求越來高,，教師的壓力也越來越大,，教師渴望能運用良好有效的調(diào)節(jié)方式，緩解,、放松心理壓力,。

(二)在培訓形式方面：目前培訓形式較單一，主要體現(xiàn)在授課教師一言堂現(xiàn)象嚴重,。座談發(fā)現(xiàn),，教學研討、專家互動,、小組活動等是教師一般關(guān)注的形式,。可見,，開放性,、參與式、主體性的培訓方式更受歡迎,。

(三)在師資聘請方面：教師普遍喜歡來自一線的專家和名師,，說明教師希望借鑒他們的經(jīng)驗提高自己的教學執(zhí)行能力。

四,、分析與思考

(一)教師專業(yè)化發(fā)展和教學實踐能力的提高是當前教師關(guān)注的焦點,。在教育教學改革的大環(huán)境下，特別是“課改”的推進,，教師普遍認識到自身在專業(yè)發(fā)展方面存在不足,。自身專業(yè)技能的提高擺在教師面前，成為教師當前最迫切的需求,，61%教師在座談中提到參加培訓希望個人專業(yè)能力得到提高,。如：從學歷提高、教學技能,、技巧提高,、副科培訓等分析,，教師希望進一步完善知識結(jié)構(gòu)、拓寬知識視野,，學與用緊密結(jié)合。

(二)教師對培訓的期望呈現(xiàn)多元化的趨勢,。通過座談,，我們發(fā)現(xiàn)教師在普遍關(guān)注“提升身素質(zhì)、提高教學技能”的大前提下,，教師關(guān)注的側(cè)重點不同,，可以反映出，教師對自身發(fā)展問題上是有針對性進行了反思,。從教師培訓的內(nèi)容來看,，教師在這方面的需求是集中與分散的并存。如：“信息技術(shù)能力提高的培訓”,，目前教師普遍能熟練

的將信息技術(shù)手段輔助到教學中,，如ppt的使用非常廣泛，但在實際工作中,，更多的教師不滿足簡單的操作技術(shù),，通過系統(tǒng)、規(guī)范,、實用的培訓提高信息技術(shù)能力,。“心理健康知識的普及”,，在日益緊張,，社會壓力增大的環(huán)境中，教師開始關(guān)注自身的心理問題,。同樣,，學生的心理健康也引起社會的重視。在這個環(huán)境下,，教師需要掌握基本層面的理論知識,，特別是心理分析技術(shù)的學習。

(三)傳統(tǒng)形式培訓影響力減少,，互動,、參與式培訓受到認可。傳統(tǒng)的講座式培訓不再受教師的歡迎,，而對于觀摩,、案例評析的教學培訓受到了教師的追捧。同時,，同行的展示,，共同研討受到了教師認可,。這體現(xiàn)出教師認識到教學問題不能僅僅靠專家和理論解決，主動參與是解決自我問題的關(guān)鍵,。

五,、建議與對策

(一)創(chuàng)新培訓模式，實現(xiàn)個性化引領(lǐng)是教師對培訓的期望,?！皶h式”培訓一直是我們采用的主要培訓方式，隨著教師培訓需求多樣化發(fā)展,，培訓報告會難以滿足教師個性化培訓需求,。因此，多開展參與式,、對話式,、觀摩式等形式的培訓。

(二)圍繞教育教學問題為目標,，突出教師關(guān)注的熱點,，滿足培訓者的需求。將教師關(guān)注的內(nèi)容進行整理,，開設(shè)培訓項目,。圍繞教育教學，開展調(diào)研,，加強培訓課程建設(shè),。改變以往培訓專題零散、不系統(tǒng)的專題設(shè)置,，體現(xiàn)課程針對性,、層次性、系統(tǒng)性,。

六,、對培訓方式培訓方法的需求：

1、在培訓方式方法上應以個人自修為主要形式,。多舉辦一些業(yè)務專題培訓班,、新知識新技能培訓班和模擬演練活動，多看些觀摩課,。

2,、培訓應采取的教學方法應主要以“專題討論”和“課題研究”為主。

3,、目前適合教師培訓的教學內(nèi)容的組織形式是“案例分析”和“教學示范”,。

企業(yè)年度培訓工作總結(jié)篇六

時間一晃而過，如白隙之間,，xx年已接近尾聲,，回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,，在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導下，在同事的幫助和鼓勵下,，通過自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?，F(xiàn)就分管的培訓工作,，向上級領(lǐng)導匯報

一、培訓工作情況

xx年我部與培訓部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,，共923人，每屆培訓合格率達90%以上,，基本達到了目標要求;內(nèi)部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次,，員工消防知識3次，消防實戰(zhàn)練習3次,，參訓人員達245人次,。

二、培訓工作分析

1,、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進步,，無論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。

2,、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系,，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓管理幅度和力度較弱,，員工培訓意識差,，培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與出國留學培訓部經(jīng)過多次溝通,，改變了原有的培訓模式,，將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來，在總結(jié)了以往的培訓經(jīng)驗基礎(chǔ)上,，優(yōu)化了培訓的重要性,，重點加強了培訓內(nèi)容全面性，提升了培訓工作的制度化管理,。

3,、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：xx年的培訓工作,，我們主要采取幻燈片,、實踐訓練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,，在投入工作,。

三,、培訓工作存在的問題與不足

1、培訓工作考核少,，造成培訓“參加與不參加一個樣,，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性,。

2,、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講,，下面聽‘形式,，呆板、枯燥,，提不起員工的興趣,，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果,。

3,、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn)，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來,。

四,、除了分管的培訓工作外，還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,，還完成了xx年度部門職場約定,，并進入到全公司前五名之列。

五,、由于本身經(jīng)驗尚淺,，對于一些突發(fā)事件的處理和應對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,，使公司蒙受了不好的影響,。

六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“,，我們的工作應該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,，制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想,，這對部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,，更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī),。,。

對來年的展望

1、希望能有學習和培訓的機會，來加強自身的學習：不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學習,、管理能力,。在工作中學習，在學習中進步,，從而來提高自己,。

2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,，完善和實施部門制度,，真抓實干，樹立整個團隊的形象和凝聚力,，加強隊伍建設(shè)和領(lǐng)導班子的優(yōu)化工作,，堅決完成公司所交付的任務。

3,、加強隊伍思想建設(shè)：由于隊員來自不同的地方不同的崗位,，各個的綜合素質(zhì)、興趣,、愛好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,，因此我們在團隊建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始,，常抓不懈。

4,、改變安全管理部的培訓計劃,，按照每月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作,。做到實際工作培訓,，分階段、分內(nèi)容進行考評,，以期望通過培訓提升整體素質(zhì),、服務水平、業(yè)務技能,，讓公司滿意,、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導滿意,。

正如毛主席所說“雄關(guān)漫道真如鐵,，而今邁步從頭越”，我們還有很長的路要走下去,，只有堅持把“以工作為首要,、以培訓為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī)，當然也更加期望在新的一年中有新的開始,、新的進步,、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!

企業(yè)年度培訓工作總結(jié)篇七

首先，我很高興能參加由國家新聞出版總署教育培訓中心舉辦的第二十三期全國出版社編輯培訓班,。在這次為期10天的培訓過程中,，我共接受了12位在全國出版界非常有影響力的專家和老師針對出版業(yè)的許多問題共14節(jié)課72個課時的培訓。在培訓過程中,，我認真聽講,、積極思考，對很多出版方面的前沿問題和熱點問題都有了一個全新的認識,，對很多出版業(yè)務方面的知識也有一個更深層次的學習,。下面針對一些我認識比較深刻的部分作一個簡短的總結(jié)：

x集團總裁為我們做了一個關(guān)于“從八個案例看出版創(chuàng)新”的講座。講座針對出版在文化上的兩大任務：文化創(chuàng)新與文化積累,，以舉例解析的方式進行了詳細講解和分析,，分別提煉出作者是出版物質(zhì)量的第一信譽、媒介時代的出版營銷創(chuàng)新,、在社會熱點中創(chuàng)新出版,、創(chuàng)新專業(yè)活動帶動專業(yè)出版、暢銷書的全程營銷,、資源的多維開發(fā)利用創(chuàng)新,、增強專業(yè)出版的創(chuàng)新耐力、要出版還要行動,，八個啟示,，提示我們創(chuàng)新應該是出版的永恒動力，是具有無限可能的出版創(chuàng)新,。

隨著數(shù)字出版近幾年的快速發(fā)展,，傳統(tǒng)出版在全媒體時代如何轉(zhuǎn)型?《故事會》主編、上海文藝出版集團總編輯卻給出了一個解決辦法,。何總在講座中以《美國國家地理》為主要案例,，實際闡述了全媒體是出版業(yè)的發(fā)展趨勢以及三個特點，可以說,，這是在我這次培訓中收獲最大的一堂課,。何總談到如何將傳統(tǒng)書籍和網(wǎng)絡資源結(jié)合——那就是利用二維碼將書籍的權(quán)威性和網(wǎng)絡多媒體的豐富資源結(jié)合，將傳統(tǒng)書籍做活,。這為傳統(tǒng)出版指出了一個很先進的方法,。然而，何總編也就此提出了新的問題,，那就是資料庫和版權(quán)庫的問題,。也就是說，出版工作在未來將會變成一個資源和版權(quán)的爭奪戰(zhàn)爭，只有資料和版權(quán)極大豐富的集團公司才能成為將來出版業(yè)的霸主,。當然,，何總還談了許多其他的問題，比如,，他說無論出版走哪條路,，編輯的思維方式是最核心的;他說《故事會》之所以現(xiàn)在還暢銷，那是因為故事的力量很偉大,，故事與人類的語言共存著;他說書比人長壽,，所以做好書是一種對文化傳承的責任……他說了很多，也讓我思考了很多,。

中國美術(shù)出版總社做了“編輯應用文寫作”的報告,，選題報告、審稿意見等編輯應用文寫作,，作者與讀者資源構(gòu)建,，這其中包括如何寫好選題報告、審稿意見,、新書簡介,、新書預告、作者簡介等編輯應用文,，如何建立,、維護自己的作者隊伍等。通過這些方面的學習,，使我較好地掌握常用編輯業(yè)務文件的寫作規(guī)范，了解與作者及讀者的溝通技巧,。

機械工業(yè)出版社副社長給我們講了策劃編輯的“市場素養(yǎng)與營銷意識”,，以“圖書產(chǎn)品、終端讀者,、營銷傳播,、銷售渠道”4個要素詳細進行了闡述，相信能夠幫助到我們,。

三聯(lián)書店總編室主任x老師主要在業(yè)務上為我們打開了一道門,，讓我們在圖書的整體設(shè)計、圖書的印制紙張,、圖書成本定價知識方面有了一個全新的認識,，這一部分的知識我們可以通過ppt學習到，相信對新編輯很有啟發(fā),。

中國建筑工業(yè)出版社社長為我們著重介紹了專著類圖書出版的特點,、區(qū)別、意義，專著編輯應該具備的能力和素質(zhì),，專著的策劃方法,，以及專著的策劃方案，等等,。

同方知網(wǎng)知識傳播工程技術(shù)研究院項目經(jīng)理x老師以國外眾多數(shù)字出版領(lǐng)軍企業(yè)的實際案例,，向我們介紹了面向知識服務的數(shù)字出版，提出數(shù)字出版是全新的領(lǐng)域,，具有自身的特點,，并從數(shù)字出版的價值、知識服務切入點,、cnki實踐,、實踐體會，4個角度將其自己長期積累的寶貴經(jīng)驗與我們進行了分享,。

人民郵電出版社數(shù)字出版中心主任以近幾年數(shù)字出版實際工作中取得的寶貴經(jīng)驗為我們做了深入分析,，國外的出版商在組織機構(gòu)、編輯流程,、業(yè)務模式全方面實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,，國內(nèi)的技術(shù)提供商在內(nèi)容總量、渠道,、用戶數(shù)量上具有明顯優(yōu)勢,，并認為基于移動互聯(lián)網(wǎng)的閱讀逐漸成為趨勢，小而精的專業(yè)內(nèi)容可以建立盈利模式,，有聲讀物是一個新的收入來源,，數(shù)字出版應該是從提供內(nèi)容資源到提供整體解決方案。而在移動互聯(lián)網(wǎng)出版方面強調(diào)了不是用戶找東西,，應該向用戶推東西,，并且是實時更新的。

北京開卷信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理在面對數(shù)字化浪潮的今天,，分析了當前圖書業(yè)市場形成和走勢,、大眾閱讀和消費取向的變化和演變、傳統(tǒng)出版業(yè)的核心及編輯的價值,、當前及未來五年書店的生存法則,，出版業(yè)的核心依然是內(nèi)容，編輯的核心功能是選擇和過濾,。

這次培訓時間雖短,，卻獲益良多，體會深刻,。感謝為我們帶來一堂堂精彩課程的各位出版業(yè)的舵手和領(lǐng)軍人物,，你們將自己多年來豐富的出版知識和經(jīng)驗毫無保留地傳授給我們,，讓我們在今后的工作中少走很多彎路。這次培訓像一場及時雨,，讓我能夠系統(tǒng),、全面地學習編輯加工知識，使自己的業(yè)務水平上了一個大臺階,。解決了實際工作中遇到的各種各樣的問題,。作為我們這一代青年人，最大的弊病就是浮躁,，做事不踏實,。通過這次培訓，我切身感受到了老一輩出版人的敬業(yè)精神和認真態(tài)度,。他們幾十年如一日,，辛勤耕耘，默默地為祖國的出版事業(yè)貢獻著力量,。

經(jīng)濟的全球化,，文化的多元化;社會的轉(zhuǎn)型，體制的改革;市場的發(fā)展,，競爭的激烈,，都給我國出版業(yè)帶來了機遇和挑戰(zhàn)。

總之,，新聞出版總署教育培訓中心舉辦的第二十三期全國出版社編輯培訓班讓我們有了一個學習和提高的機會,，讓我受益匪淺，感慨良多,。相信在未來的工作和學習中,，這次培訓也會為我指明方向，提供能量,。

最后,，我非常感謝版署培訓中心張老師和秦黎、王瑤老師的辛勤工作和真誠幫助,，也非常希望以后能夠多參加這樣的培訓，以提高自己的業(yè)務素養(yǎng),。

企業(yè)年度培訓工作總結(jié)篇八

3月9日至3月11日參加了超級店長特訓營培訓工作,，我們服裝有限公司，持之以恒貫徹落實建設(shè)學習型的公司,，培育學習型員工的精神,，牢固樹立“培訓是公司長效投入，是發(fā)展的最大后勁,，是員工的最大福利”推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻,。所以,，做了以下培訓總結(jié)：

一、零售管理現(xiàn)場

現(xiàn)場管理就是控場管理,。作出服務是以客為先的原則,。

零售現(xiàn)場管理的核心理念

1)一切始于消費者，并終于消費者,。

2)優(yōu)秀的零售現(xiàn)場管理技術(shù)將賦予品牌強大的發(fā)展空間,。

3)現(xiàn)場管理對品牌來說是產(chǎn)生最高利潤額的投資。

當為管理者,，不用聽,，但必須懂硬件和軟件，軟硬兼施,。

對所有人員的狀況了如指掌,，把自己該做的做到位。,。

硬件部分：

店鋪—店面裝修,、商品陳列、燈光道具,、衛(wèi)生環(huán)境,。

人員—員工的形象于質(zhì)素，具有管理里的店長,。

貨品—與顧客的需要相匹配的貨品

運營—完善的工作流程及規(guī)范的管理標準,。

軟件部分：

店鋪—良好的工作氛圍輕松愉快的購物環(huán)境。

人員—(員工)專業(yè)的產(chǎn)品知識,、規(guī)范的服務行為,、熟悉的銷售技巧、積極的工作狀態(tài)

貨品—具有吸引力的商品展示,、專業(yè)的貨品銷售技巧,，良好的數(shù)據(jù)分析，快速發(fā)現(xiàn)管理存在的問題并及時做出調(diào)整,。

運營—店鋪管理者了解如何實現(xiàn)生意目標,，并能夠在銷售過程中對目標達成進行有效推動。

對于店長完成目標的心態(tài),，必須有可能完成,，建立信心，不可以在員工面前抱怨,。如果有錯,，就是我的錯，如果有功勞,，就是大家的,。店面業(yè)績提升,，管理與推動的結(jié)晶，上下一心,，目標一致,。人為是關(guān)鍵問題是大家有沒有盡力。目標細分析解,，分解的細,，使員工建立信心。靜場的時候,，多做演練,，在人流增大的時候可以很好地幫助客人。

對企業(yè)管理而言,，是過程管理重要還是結(jié)果管理重要?

大多樹企業(yè)的管理是結(jié)果導向的管理,，只問結(jié)果不問過程。當結(jié)果與期望不一致時,，再行挽救,，充其量只能起到亡羊補牢的作用。要想達到理想結(jié)果,，必須對執(zhí)行過程進行嚴密監(jiān)控,，有什么樣的過程，就有什么樣的結(jié)果,，只有控制過程才能控制結(jié)果,。

目標管理的重點體現(xiàn)

當一個管理者從零售終端的角度考慮改善銷售業(yè)績的時候，需要從幾個方面著手?

1)業(yè)績目標的達成—生意目標

2)服務目標的達成—銷售技巧服務

3)運作目標的達成—店鋪運作

目標分解

時段目標：

1)每日區(qū)分為四個營業(yè)事段,，例如：第一時段開門營業(yè)至11：00,，第二時段11：00至14：00，第三時段14：00至17：00,，第四時段17：00—20：00至當天結(jié)束營業(yè),。

2)參考過往記錄，訂出每個時段的營業(yè)額比例,，例如第一時段10%,，第二時段30%，第三時段20%,，第四時段40%,，合共100%

—、注意周日的分配比例與周末可能有明顯差異

—,、注意在銷售高峰時段安排充足人手

3)將該日的銷售目標按照上述比例分配給當日各個時段,，結(jié)果寫在空白日志上,，成為該日或該星期的(時段目標計劃表),。

4)考慮對時段營業(yè)額有影響的因素,，調(diào)整數(shù)字，至滿意為止,。

5)核對(時段目標計劃表)上總和應該相等于該日的總銷售目標,。如有偏差，適當分配調(diào)整數(shù)字使之一致,。

目標分解技巧

月目標分解步驟：

1)準備該月份每日銷售目標圖

2)準備參考資料,，例如該月節(jié)日，天氣等

3)準備過往營業(yè)數(shù)據(jù),，例如上月營業(yè)額,，去年同期營業(yè)額等等

4)如果有該月份大型推廣活動時間表，可一并考慮在內(nèi)

5)參考節(jié)日,，天氣,，大型推廣活動等資料，調(diào)整分配出來的數(shù)字,，至滿意為止,。

二、晨會內(nèi)容

晨會技巧

1,、具體性—目標必須是具體行為或結(jié)果

2,、量度性—目標必須可清晰衡量

3、達致性—訂立的目標需予人有鼓勵及成功感的,，不可太高或太低,，要配合實際環(huán)境團隊一致認同

4、相關(guān)性—能回答為何,，何人,，何地做什么，何時做及怎么做

5,、跟進性—明確清晰跟進行動,，形式，負責人,，溝通方式,，時間等

6、參與性—提問,，邀請建議及工作鼓舞式回應等

7,、投入性—分享正面的經(jīng)驗，專注在有進步的方面等,。

三,、旺場管理和員工銷售技巧應對顧客

重點一—人事管理

1)確保每位員工擁有良好的工作態(tài)度

2)員工對顧客有卓越一致的服務表現(xiàn)

3)員工有良好的銷售技巧能夠應對銷售中隨時遇到的問題

4)每位員工均有能力完成所設(shè)定的個人目標

5)員工間有良好的配合度旺場時能夠相互配合

6)每位員工在旺場時要提醒同事加快速度以一抵四，一眼關(guān)七,。

重點二—商品管理

1)能夠準確區(qū)分商品的類型做出有效的推動布署

2)確保正確的貨品放在正確的地方有正確的陳列方式

3)每日關(guān)注新舊貨品的銷售比率

4)每晶關(guān)注各類別貨品的銷售比率

5)重點關(guān)注主推的貨品的銷售比率

6)確保員工熟悉掌握前二十大貨品的賣點

7)訓練員工清晰每款產(chǎn)品的搭配手法及適合的顧客

8)銷售中多分析顧客成交與不成交的原因

令員工有好的銷售技巧及顧客應對

1)管理者只會對員工的銷售結(jié)果給予批評而沒有控制整個過程不能改進員工的業(yè)績表現(xiàn)

2)當員工銷售遇到困難時管理者要立刻以教練的角色提供協(xié)助

3)管理者如果只做到教授,，但沒有檢查及跟進不能跟進進度及表現(xiàn),，員工無法成長

4)隨時分享員工的成功經(jīng)驗，并在遇到問題時共同溝通如何應對

5)經(jīng)常關(guān)注員工在銷售中是否有負面的銷售意識,。

每個員工均能完成個人目標

1)銷售過程中不斷跟進的目標達成狀況并告之員工與目標的差距

2)數(shù)據(jù)分析每個員工的實際銷售能力分析的重要指標：員工貢獻度,，平均單價，連帶率,，客單價,，vip開卡

3)排班時盡可能強弱搭配，令銷售能力弱的員工有機會學習

4)經(jīng)常運用比賽等方法令員工彼此間有競爭

5)管理者自身必須是一個好教練,，能做到經(jīng)常教練員工幫助員工提高,。

四、如何推動周目標實現(xiàn)

周一：查看店鋪的一周銷售,，庫存,，上周活動，配送中心現(xiàn)存貨等,，安排補貨,。

周二：進行陳列調(diào)整與大掃除。制定本周工作計劃,，銷售達成協(xié)議策略,，活動計劃并知會副店或資深導購。

周三：實時對貨品進行有效調(diào)配,，主力推動銷售

周四：跟進是否把本周工作目標認真執(zhí)行,，執(zhí)行效果如何，跟進店鋪問題是否都有相關(guān)人員去解決,，根據(jù)周末銷售狀況進行陳列調(diào)整

周五：跟進本周活動安排,，店鋪貨源準備情況，活動準備情況及加班人員安排,，制定本周銷售激勵措施,。

周六：全力推動銷售隨時關(guān)注店鋪銷售情況，并做好協(xié)調(diào)工作,。

周日：全力推動銷售,，隨時關(guān)注店鋪銷售狀況，并做好協(xié)調(diào)工作,。

五,、feedback的技巧

1)選擇適當?shù)臅r間，地點給feedback

2)充分準備,，有實質(zhì)內(nèi)容和具體事例

3)給feedback的標準堅定,，不會經(jīng)常變動

4)抱客觀開放態(tài)度，聽取同事發(fā)表個人意見

5)處理贊揚性feedback時要言語及非言語表現(xiàn)出熱切態(tài)度

6)處理檢討性feedback時要言語及非言語表現(xiàn)出誠懇

7)所有意見必需是正面/鼓勵式

8)讓同事重復feedback內(nèi)容，確保信息清晰到位

9)訂定下一個月目標及完成時間等,。

六,、店長應具備的核心技能

目標管理力、主動溝通力,、團隊領(lǐng)導力、店員教導力,、

店長需養(yǎng)成工作計劃的習慣

準備一個筆記本,，隨時記錄

發(fā)現(xiàn)的問題

安排的需后期完成的工作

想到的工作安排或管理方法

每月/周/日整理出下月/周/日的工作重點

好記性不如爛筆頭。

企業(yè)年度培訓工作總結(jié)篇九

本學期,，我校繼續(xù)以“促進有效學習”為中心,，以“課堂變革”為抓手，以提高教師教學設(shè)計能力為切入點,，圍繞學校教育教學工作,，以教研組活動形式為主，開展校本培訓工作,，同時將課題研討,、教學研討、課堂變革融合在一起,，合三為一,。努力使教師建立“學習和研究”引領(lǐng)教學實踐的觀念，在實踐工作中多做多思多讀,，在培訓和研究中提高自己的專業(yè)素養(yǎng),。本學期的培訓重點有：課堂變革、作業(yè)與學業(yè)評價,、課題研究,、課程建設(shè)、新教師和骨干教師培訓,。

一,、校本培訓內(nèi)容

(一)課堂變革、課題研究,、教研活動三統(tǒng)一

我們學校結(jié)合市教學新常規(guī)和區(qū)課堂變革的要求,，依托于教研組開展校本培訓活動，將課堂變革,、課題研究,、教研活動融合在一個主題里面，力圖提高教師教學的實效性,，促進學生學習的有效性,。教師培訓和研究的切入點是提高活動設(shè)計的有效性。活動內(nèi)容和形式有集體備課,、課堂教學研討,、作業(yè)研究、評價研究,、專業(yè)閱讀等活動,。主要實踐學科是語文和數(shù)學學科。語文組主題是基于活動的教學設(shè)計和習作“作后指導”實踐與探究,，并邀請了曹俊老師指導教研活動,，曹老師從文本解讀、活動設(shè)計,、設(shè)計修改,、案例導讀、課堂實踐,、課堂評價等方面對語文老師做問題探究式的跟進培訓,，語文老師雖然做得辛苦有壓力，可是進步顯著,。數(shù)學組以提高活動設(shè)計的有效性為主題,，開展了計算與解決問題教學系列活動、拓展性課程教學研討活動,，并邀請市教師教育院王煒老師跟蹤專題指導,，進行模塊內(nèi)容解讀和設(shè)計、課堂指導,、數(shù)學思維能力訓練等培訓,，我們還與溫州市沁園小學數(shù)學組聯(lián)誼教研，共同開展了兩次活動,。們逐漸嘗試將課題,、課改都融入到教研中，搜集教師和學生教學中的問題,，以問題驅(qū)動研討,，并堅持邀請專家跟蹤指導校本教研，努力使我校教師的校本教研更加有實效,。教師的教學設(shè)計和課堂教學能力都在培訓中有了明顯的提高：鄭英姿老師教學設(shè)計獲得區(qū)一等獎市二等獎,，王鳳英、陳伊倫,、邱珠弟老師分別獲得區(qū)教學設(shè)計二等獎,、三等獎，涂培芝老師在市語文優(yōu)質(zhì)課評比中獲得市二等獎,，王曉潔老師在區(qū)教師培訓中做習作教學交流,，陳伊倫老師在區(qū)數(shù)學優(yōu)質(zhì)課評比中獲得二等獎,。

(二)課程建設(shè)在不斷摸索研討中逐步前進

學校課程建設(shè)方案依然在進行不斷地研究修改，使課程方案逐漸有針對性,、特色化,、可操作，從開始的晨露課程到現(xiàn)在的孔學文化校本課程,、融合課程,，我們變化巨大?！犊讓W文化校本課程》獲得了市精品課程評比二等獎,。本學期，《孔學談》語文拓展性課程在多位骨干教師的探討和修改下送市級參評,。孔學少年德育課程在實施摸索中,。學校拓展性課程依托于社團,，通過走班形式，在常規(guī)性地開展,，又在常規(guī)中探索精致化,、校本化。

(三)教師專業(yè)發(fā)展常規(guī)推進

1,、常規(guī)管理,。我校制訂了《沙城三小三年發(fā)展規(guī)劃(20_-20__)》、《沙城三20_學年第二學期校本研訓計劃》,、《沙城三小教研組評優(yōu)考核條件》,、《沙城三小教科研獎勵條例》、《沙城三小教師期末績效考核制度》,，教師個人制定了《教師個人專業(yè)發(fā)展三年規(guī)劃(20_-20__)》,、《教師個人年度專業(yè)發(fā)展計劃》，每位教師根據(jù)研訓要求建立了個人檔案,。

2,、常規(guī)培訓。我們開展了信息技術(shù)培訓,、課程改革,、課題指導、經(jīng)驗交流,、評價研究,、專業(yè)閱讀、課堂跟進,、學科教研等多種形式,、內(nèi)容的校本培訓，活動效果顯著。教學常規(guī)方面,，我們重點檢查了教師的作業(yè)常規(guī)實施情況,，教師批改作業(yè)的態(tài)度和效果比上學期有比較明顯的進步。我們開展了班子和骨干教師周一課堂督導活動,，每周一堅持下班聽課,、評課、檢查教案和作業(yè),，幫助教師做好教學常規(guī),。

3、新教師培養(yǎng),。這學期我們重點培養(yǎng)新教師,，開展了青藍工程師徒結(jié)對活動、師徒同課異構(gòu)活動,、新教師隨堂聽課活動,、五年內(nèi)青年教師成長課堂活動等。在青年教師成長課堂培訓中,，青年教師誦讀詩文,、推薦好書、分享學生故事,，骨干教師則分享教育教學和自我成長經(jīng)驗,，青年教師的反思非常實在而深刻。

4,、骨干教師培養(yǎng),。我校對骨干教師培養(yǎng)力度大，送出去培訓,，請進專家跟蹤培訓,，拜名師為師，收徒弟共同進步等,。骨干教師成長顯著,，在各學科名師工作室中表現(xiàn)優(yōu)異，得到好評,。本學期,，孫作金老師被評為市教壇中堅，雷祖聽老師被評為市教壇新秀,。學校目前有高級教師2人,，一級教師17人，其中市區(qū)各層次骨干教師共7人,。骨干教師在學校教育教學工作和教師培訓工作中都起到了帶頭引領(lǐng)的作用,。

(四)規(guī)定學時培訓和培訓經(jīng)費使用

學校支持教師外出培訓,，并邀請專家到校做專題培訓，保證培訓經(jīng)費的充分用足,。教師積極參與其他感興趣和對自己有幫助的相關(guān)培訓,，按要求完成90學時集中培訓、五年周期培訓,。學校培訓經(jīng)費支出符合省定要求,。

二、校本培訓特色

校本培訓依托于學校教科室和教研組,，按照教師類別開展不同主題培訓：

1,、不同學科不同教研組，按照規(guī)定和本組教師情況開展學科培訓,，每學期末考核評優(yōu),。

2、新教師有青藍工程結(jié)對活動,、五年內(nèi)青年教師成長課堂,、教學新苗評比等活動。

3,、班主任有定期班主任論壇,。

4,、骨干教師有每年考核工作和帶徒弟,、拜名師、課程研討等活動,。

5,、全體教師還有師德培訓、信息技術(shù)培訓,、教科研培訓,、教師閱讀活動、周一隨堂課,、自主選課外出培訓等專題研訓任務,。

根據(jù)內(nèi)容不同校本研訓又分不同模塊開展：

1、教研組有集體備課,、課堂研討,、教學技能培訓、評價研究,、經(jīng)驗交流,、課題研討、學科節(jié)活動,、特色培訓等活動模塊,。

2,、青藍工程結(jié)對活動有結(jié)對儀式、互相聽課,、交流指導,、師徒同課異構(gòu)匯報課、跟蹤聽課指導等模塊,。

3,、青年教師成長課堂有詩歌朗誦、好書推薦,、學生故事分享,、教師專業(yè)成長引領(lǐng)專題培訓(一年內(nèi)有成長規(guī)劃引領(lǐng)、班級管理培訓,、兒童學習心理培訓,、個人教學研究引領(lǐng)、才藝和基本功培訓,、試課培訓,、反思交流等)四大模塊。

4,、班主任論壇分班級管理,、學生教育、家長溝通,、檔案整理等模塊,。所有活動常規(guī)化，同時向效率化,、問題解決,、精致管理方向不斷努力改進。

三,、校本培訓效果

教師通過校本培訓,、校外培訓和讀書學習，教育教學水平得到了提高,，受到領(lǐng)導和學生,、家長的好評，教學成績優(yōu)秀,。在教育教學論文,、教學技能、課堂教學等評比中屢獲佳績,，教師參與,、獲獎的面和層次都越來越高，積極性越來越高漲,。

教師在培訓和研究中嘗到了甜頭,，更加努力主動地去做研究,、寫文章、讀書和交流,，課題研究更加能抓住學生學習問題,，做切合實際地實踐研究。

四,、問題反思

1,、教師讀書習慣已經(jīng)逐步形成，讀書方法和效果有待進一步加強,，要增加讀書活動的形式,。

2、教研活動向問題解決的主題靠攏,，但在問題解決研究中存在一些問題,，如理論儲備不夠的問題，研究能力不強的問題,，反思提升撰寫材料過少的問題，等等,。

3,、教研活動開展常規(guī)化做得較好，也逐漸有針對性,、學科本質(zhì)性,，但離培訓精品項目還有距離。下學期要向這個方向努力,，把青年教師成長課堂,、提高數(shù)學活動的有效性,、語文基于活動的設(shè)計這幾個主題系列教研活動打造成精品校本研訓項目。

企業(yè)年度培訓工作總結(jié)篇十

一,、實訓目的：

通過對java語言,、sql數(shù)據(jù)庫的應用以及sql語言的復習和鍛煉,，并且通過使用myeclipse開發(fā)平臺設(shè)計管理項目，以達到充分熟悉開發(fā)平臺及應用設(shè)計,。同時掌握并實踐軟件項目設(shè)計規(guī)范及其開發(fā)流程：需求分析,、概要設(shè)計,、詳細設(shè)計、代碼編寫等,，以便提前適應軟件公司開發(fā)流程、環(huán)境和工作要求,。

二,、實訓內(nèi)容：

1. 項目：(“當當網(wǎng)”)

2. 完成(用戶注冊、登錄,、列表,、購物車、刪除,、修改)等功能

3. 數(shù)據(jù)庫設(shè)計,、sql應用

4. 項目實戰(zhàn)

三、實訓總結(jié)：

轉(zhuǎn)眼間實訓過去已有一段時間,，之前的興奮,、喜悅?cè)缃褚呀?jīng)讓我熟悉，在實訓的每一天都會讓我有成為一名真正的財富者擁有的沖動,。也許,，在這期間不一定會讓一個人有著翻天覆地的變化，但變化就是這樣一點一點產(chǎn)生的,。通過這一期的實訓,，雖然倍感折磨，但是收獲卻是很大的,，學習中我不但有了學習成果的喜悅,，而且自己也日漸成熟，有種說不出的喜悅,。

在實訓的過程中,，我深深的體會到了自己在專業(yè)知識方面的的欠缺和不足，也意識到了自己作為計算機軟件專業(yè)的學生,，要想在以后的職業(yè)中嶄露頭角,，除了要有過硬的理論知識，健康的體魄之外,，還必須具備良好的心理素質(zhì),，是自己在以后的途中無論經(jīng)歷什么樣的困難，都立于不敗之地,。通過實訓老師的課堂講解與企業(yè)文化標準的培訓,，使我加深了對自己專業(yè)的認識，從而確定自己以后的努力方向,，要想在短暫的實訓時間內(nèi)盡多的學到東西,，就需要我們跟老師或同學進行良好的溝通,，加深彼此的了解，只有我們跟老師多溝通,，讓老師更了解我們,，才能更真切的對我們進行培訓工作。由此,，班級的文化“共享”就在生活中慢慢形成了,。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行!”在這短短的時間里,，讓我深深的感覺到自己在實際應用中所學來專業(yè)知識的匱乏,。讓我真真領(lǐng)悟到“學無止境”這句話的涵義。而老師在專業(yè)認識周到中所講的,，都是課本上沒有而對我們非常有實際意義的,。這又給我們的實訓增加了濃墨淡彩的光輝。我懂得了實際生活中,，專業(yè)知識是怎樣應用與實踐的,。在這些過程中，我不僅知道了職業(yè)生涯所需具備的專業(yè)知識,，而且讓我深深體會到一個團隊中的各個成員合作的重要性,，要善于團隊合作，善于利用別人的智慧,，這才是大智慧,。靠單一的力量是很難完成一個大項目的,，在進行團隊合作的時候,，還要耐心聽取每一個成員的意見，是我們的組合達到更加完美,。

這次實訓除了讓我明白工作中需要能力,，素質(zhì)，知識之外,，更重要的是學會了如何去完成一個任務,，懂得了享受工作,。當遇到問題,，冷靜，想辦法一點一點的排除障礙,，到最后獲取成功,，一種自信心就由然而生，這應該就是工作的樂趣,。有時候不懂的就需要問別人了,，虛心請教,，從別人的身上真的能學到自己沒有的東西，每一次的挫折都會使我更接近成功,。還有學會了在工作中與人的合作與交流,，同樂同累，合作互助,，這是團體的精神,，也是必須學習的東西。

經(jīng)過之前的學習,，對程序設(shè)計有了一定的認識與理解,。在校期間，一直都是學習理論知識,，沒有機會去參與項目的開發(fā),。所以說實話，這次實訓,，軟件項目開發(fā)對我來說是比較抽象的,，一個完整的項目要怎么分工以及完成該項目所要的步驟也不是很明確。而經(jīng)過這次實訓,，讓我明白了一個完整項目的開發(fā),，必須由團隊來分工合作，并在每個階段中進行必要的總結(jié)與論證,。

一個完整項目的開發(fā)它所要經(jīng)歷的階段包括：遠景范圍規(guī)劃和用例說明,、項目結(jié)構(gòu)和風險評估、業(yè)務功能說明書,、詳細設(shè)計說明書,、代碼實現(xiàn)、測試和安裝包等等,。一個項目的開發(fā)所需要的財力,、人力都是很多的，如果沒有一個好的遠景規(guī)劃,，對以后的開發(fā)進度會有很大的影響,，甚至會出現(xiàn)在預定時間內(nèi)不能完成項目或者完成的項目跟原來預想的不一樣。一份好的項目結(jié)構(gòu),、業(yè)務功能和詳細設(shè)計說明書對一個項目的開發(fā)有明確的指引作用,，它可以使開發(fā)人員對這個項目所要實現(xiàn)的功能在總體上有比較明確的認識，還能減少在開發(fā)過程中出現(xiàn)不必要的麻煩,。代碼的實現(xiàn)是一個項目開發(fā)成功與否的關(guān)鍵,，也就是說，前期作業(yè)都是為代碼的實現(xiàn)所做的準備。

我深刻的認識到要成為一名優(yōu)秀的軟件開發(fā)人員不是一件容易的事情,，不僅要有足夠的干勁和熱情,，還要有扎實的編寫代碼基礎(chǔ)，必須要有事先對文檔進行可靠性報告,，功能說明書,，詳細設(shè)計說明書等的編寫和一些風險評估的編寫的能力。

除了圖書館,，最能讓我感覺到身在大學的就是實訓機房,，在匆匆過去的兩個月內(nèi)，我往返于實訓機房與宿舍之間,，使我享受了一個充實的學習時期,，讓我感受到了大學的魅力，對自己充滿信心,，對大學充滿信心,，以積極的心態(tài)迎接明天挑戰(zhàn)。

實訓中要求有扎實的理論基本知識,，操作起來才順心應手,，我這時才明白什么是“書到用時方恨少”。這就激發(fā)了學習的欲望,。

“學以致用”,，就是要把學來的知識能運用到實際操作當中，用實踐來檢驗知識的正確性,。我想,，這是實訓的最根本目的。

最初在實訓時自己就有一些不自信,，但隨著項目的進展,，我慢慢的找到了自己的位置，找到自己的目標,，雖然自己與好的同學還有差距,，這也給了我很大壓力，但是我相信沒有壓力就沒有動力,，所以整個實訓過程中我都在不斷地努力,。

實訓期間讓我學到很多東西，不僅在理論上讓我對it領(lǐng)域有了全新的認識,，在實踐能力上也得到了很大的提高,，真正的學到了學以致用，更學到很多做人的道理,，對我來說受益匪淺,。我意識到自己知識的缺少,，這激勵我在以后的學習,、工作,、生活中要不斷了解信息技術(shù)發(fā)展動態(tài)以及信息發(fā)展中出現(xiàn)的新的技術(shù)。

除此之外,，我還學到了如何與人相處,，如何和人跟好的交流，我們組成一個團隊大家一起開發(fā)一個項目,，大家的交流溝通顯得尤為重要,，如何將自己的想法清楚明白的告訴隊友，如何提出自己想法的同時又不傷害其他的隊友的面子,，這些在我的實訓生活中都有一些體會,。可是說,，第一次親身體會理論與實際相結(jié)合,，讓我大開眼界。也是對以前學習的一個初審吧,，相信這次實訓多我以后的學習,、工作也將會有很很大的影響，在實訓的這段時間里這些寶貴的經(jīng)驗將會成為我以后工作的基石,。

作為即將畢業(yè)走出校園的學生,，經(jīng)過3年的在校學習，對程序設(shè)計有了一些基本的理性的認識和理解,。在校期間一直忙于理論的學習,，沒有機會也沒有經(jīng)驗來參與我們項目的開發(fā)，所以在實習之前軟件按開發(fā)對我來說是非常抽象的,，一個完整的項目要怎么來分工以及完成該項目所需要的基本步驟也不明確,，經(jīng)過這次實訓讓我明白一個完整項目的完成必須團隊分工合作，并在每個階段進行必要的總結(jié)和檢查,。在我們項目的開發(fā)過程中我們項目的步驟：詳細設(shè)計,、詳細設(shè)計review、編碼,、編碼,。在項目開發(fā)過程中我也深刻的體會到詳細設(shè)計對一個項目開發(fā)有明確的指引作用，它可以使開發(fā)人員對這個項目所要實現(xiàn)的功能在總體上有具體的認識,，并能減少在開發(fā)過程中出現(xiàn)不必要的脫節(jié),。

這次實訓是對我們學習的一個檢驗，雖然項目中很多知識我們在日常的學習中都沒有遇到,，這同時提醒我：要想成為一個合格的程序員就有具備一種自學能力,，在工作中會遇到很多從未接觸過的問題,，當有了問題時要去解決，在你不斷努力,，尋找答案的過程中,，自己的能力也在潛移默化的提升。有時遇到問題時可能有很多想法但卻不知道那個正確,，這就讓我們不斷地去探索,，不斷地嘗試。

這次實訓也讓我深刻的了解到,，不管在工作中還是在生活中要和老師,、同學保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要先做人,，要明白做人的道理,，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做認得一個最基本的問題，對已自己這樣一個即將步入社會的人來說,，需要學習的東西很多,。從一起做項目的同學身上我看到了謙虛謹慎、細心努力的態(tài)度,，在以后我的生活中我還會留意身邊同學的優(yōu)點,，從他們身上找尋我所缺少的品質(zhì)，不斷學習,。從老師那里我看到了企業(yè)人的生活面貌,，沒有事情可以不勞而獲，今天老師們能夠領(lǐng)導我們是他們之前努力的結(jié)果,，雖然老師沒有和我們講很多公司里的事情,，可是他們的言行中所表現(xiàn)出來的都是比我們要嚴謹?shù)亩嗟膶ぷ鞯膽B(tài)度。

在此次的實訓中我感覺到我們最大的不足就是動手的能力太差,，在項目組中山大的同學也給我提出一些建議,，讓我有機會自己多動手，不是我們?nèi)狈χR,，而是我們沒有運用知識的能力,，在實訓期間的項目開發(fā)過程中，我自己也認識到雖然我們的理論知識沒有山大同學那么全面,，但是如果在學校認真學習了,，我們的理論知識并不比他們差，所以以后的日子,，如果自己還要繼續(xù)從事軟件開發(fā)相關(guān)工作,，我會更加注重自己的動手能力。再者,，我們要有更好的學習心態(tài),，看到很多同學會在晚上項目結(jié)束后再去教室上自習,，深深地意識到我們的學習態(tài)度有多大的差距，原來在學校的時候我們九點基本就要從教室回宿舍了,，而他們還會再繼續(xù)利用九點以后的時間努力學習,，雖然在實訓是短暫的,，可是我所體會到的對我以后的學習將會有很大的影響,，我想在大三以后的生活過程中,，實訓的經(jīng)歷會讓我更加有動力,，更能堅定信念：堅持,、努力。學習實訓時的那種刻苦,、勤奮的學習態(tài)度,。

實訓已經(jīng)成為過去，可是在實訓時學習到的東西會一直影響我以后的發(fā)展,，突然想起魯迅先生的一句話：世上本沒有路,，走的人多了，便成路,。生活的路也是人走出來的,，每個人一生總要去很多陌生的地方，然后熟悉,，然后再走向另一個陌生的地方,。在不久的將來，就要踏上人生的另一段旅程,，以后的路上有時不免會感到有些茫然,、無助，但生活的路誰都無法預測,，只能一步步摸索,，但只要方向正確，只要我們向著目標不斷努力,，相信在不遠的將來我們一定會有一片屬于我們自己的天空,。

實訓帶給我的太多的感觸，它讓我知道工作上的艱辛,，事業(yè)途中的艱辛,。讓我知道了實際的工作并不像在學校學習那樣輕松。

人非生而知之,，雖然我現(xiàn)在的知識結(jié)構(gòu)還很差,，但是我知道要要學的知識，一靠努力學習,，二靠潛心實踐,。沒有實踐,，學習就是無水之源，無本之木,。這次實訓讓我們在一瞬間長大;我們不可能永遠待在象牙塔中,，過著一種無憂無慮的生活，我們總是要走上社會的,，而社會,，就是要靠我們這些年輕的一代來推動。這就是我們?yōu)槭裁磳嵱柕男牡煤透惺?，而不久后的我,，面臨的是就業(yè)壓力，還是繼續(xù)深造,，我想我都應該好好經(jīng)營自己的時間,，充實、完善自我,，不要讓自己的人生留下任何空白!!!

當然信心也很重要,，沒有信心就很難做成大事，名人說過,，信心是通向成功的一把鑰匙.我們數(shù)控維修專業(yè)不可能在學校學會將來遇到的故障或問題.我們只有大膽心細,，在懂得原理的基礎(chǔ)上大膽并滿懷信心的去做才能取得成功。

這次實訓讓我體會較深的就是怎樣使用新的工具我們現(xiàn)在處在一個高速發(fā)展的時代.我們能否正確高效的使用新工具就在很大程度決定我們能否成功.其次就是我們態(tài)度問題如果我們沒有一個好態(tài)度去對待工作就是我們的能力再高也很難得到認可.就是態(tài)度決定一切.

在這次實訓中,，讓我體會最深的是理論聯(lián)系實際,，實踐是檢驗真理的唯一標準。理論知識固然重要,，可是無實踐的理論就是空談,。真正做到理論與實踐的相結(jié)合，將理論真正用到實踐中去,，才能更好的將自己的才華展現(xiàn)出來,。我以前總以為看書看的明白，也理解就得了,，經(jīng)過這次的實訓,，我現(xiàn)在終于明白，沒有實踐所學的東西就不屬于你的,。俗話說：“盡信書則不如無書”我們要讀好書,，而不是讀死書。現(xiàn)在的社會需要的是動手能力強的人,，而不是理論好的人,，對于我們高職生來說這更重要了，我們學校的目標就是培養(yǎng)一流的職業(yè)技能的人,。

在實訓期間,，我認為我也有很多不足的地方,，比如工作態(tài)度不夠積極，學習不夠認真等等,。我相信通過我的努力,，我以后一定會改掉這些缺點的.我堅信通過這一段時間的實習，所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益,，在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證,，我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識，在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作來,，充分展示自我的個人價值和人生價值,。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。不經(jīng)歷風雨,，怎能見彩虹!”我相信,，自己堅定的信心及個人堅定的意志,，一定會實現(xiàn)自己美好理想,，走上自己的成功之路。

實訓中除了學到不少專業(yè)知識,，也了解一些社會的現(xiàn)實性,，包括人際交往，溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容,，對于團隊開發(fā)來說,，團結(jié)一致使我深有體會。團隊的合作注重溝通和信任,，不能不屑于做小事,，永遠都要保持親和和誠信，把專業(yè)理論運用到具體實踐中,，不僅加深我對理論的掌握和運用,，還讓我擁有一次又一次的難忘開發(fā)經(jīng)歷，這也是實訓最大的收獲,。

“千里之行,，始于足下”，這是一個短暫而又充實的實習,，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷,，也是一個重要步驟,，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。

現(xiàn)在我對“一個人最大財富是他的人生經(jīng)歷和關(guān)系網(wǎng)絡”這句話非常有感情,，因為它確實幫不了我們不少,。課本上的知識畢竟有限,。通過實訓，我班同學都有這樣一個感覺,，課本上的理論知識與實際工作差距太大,，只有知識是遠遠不夠的，專業(yè)技能急需提高,，從最初的笨手笨腳,，到現(xiàn)在可以熟悉開發(fā)的流程，這與每個人的努力是分不開的,，實訓,，教會了我們很多的東西，同時也鍛煉了大家踏實,、穩(wěn)重的能力,，每個人都很珍惜這次實訓。

雖然實訓已經(jīng)結(jié)束,，但我非常懷念這次實訓,，在實訓的時間里，每一天都過的那么的充實,、踏實;我相信,，只要我秉承努力艱苦奮斗，為理想拼搏的精神,，盡管在未來的路上有可能荊棘叢叢,，但我一定可以披荊斬棘，度過重重難關(guān),，實現(xiàn)自己未來的理想,。

在實際工作中經(jīng)常會和不同的人打交道，這次實訓教會了我們團隊合作的重要作用,，也為和人溝通打下了基礎(chǔ),，在以后的日子里仍需繼續(xù)的努力，不斷激勵經(jīng)驗,，不斷磨礪自己,，早日走向工作崗位。

企業(yè)年度培訓工作總結(jié)篇十一

浙江廣鷹機械有限公司自xx年年導入精益生產(chǎn)以來,，堅持貫徹落實建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè),、組織學習型企業(yè)、培養(yǎng)學習型干部,、培育學習型員工的精神,，牢固樹立“培訓是公司的長效投入，是發(fā)展的后勁，是員工的福利”的理念,，緊緊圍繞公司培訓目標,，貫徹落實每周一課的培訓機制;加強基礎(chǔ)理論教育、基本知識學習,、基本技能操作培訓;提高員工技術(shù)業(yè)務素質(zhì)和干部管理水平開展工作,，做到一般人員普遍培訓、骨干人員重點培訓,、緊缺人員抓緊培訓,、優(yōu)秀人員獎勵培訓，進一步提高了一線操作員工隊伍的整體素質(zhì),，為公司適應快速發(fā)展做好人才,、技術(shù)儲備，提供了人才保證和支持,。

公司現(xiàn)有員工900多人,，其中管理人員50多人，專業(yè)技術(shù)人員70多人,。下設(shè)兩個事業(yè)部,，11個管理部門。今年按照《浙江廣鷹機械有限公司20xx年員工培訓工作計劃》的要求,，公司舉辦各種培訓班21期,，培訓相關(guān)人員320人次。車間級培訓25期,，培訓員工470人次。參加外部優(yōu)秀企業(yè)參觀交流學習等外部培訓100多人次,，組織到杭州浙江大學在職研修1人,。通過采取崗位培訓與現(xiàn)場操作相結(jié)合、集中學習與分散學習相結(jié)合,、專家授課與員工自學相結(jié)合等多種靈活方式,，較好地完成了崗位培訓、操作技能培訓,、繼續(xù)教育等全年培訓任務,，實行培訓計劃執(zhí)行率100%、員工參培率100%的工作目標,。

一,、堅持不懈地開展“建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè)、組織學習型企業(yè),、培養(yǎng)學習型干部,、培育學習型員工”活動，增強開發(fā)好“第一資源”的能力

精益生產(chǎn)確切的說就是日本豐田式生產(chǎn)方式,，自公司導入精益生產(chǎn)以來,，取得了顯著的成果,。公司與精益生產(chǎn)管理咨詢公司合作，不斷組織精益生產(chǎn)理論與實踐的培訓,，有效推進企業(yè)的精益之路,。創(chuàng)建學習型組織的理論是美國管理大師彼得?圣吉提出的。他在《第五項修煉》中做了精辟的論述,，認為未來最成功的企業(yè)將是“學習型組織”的企業(yè),。在工作頭緒多、任務重的形勢下,，我們公司提出建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè),、建設(shè)學習型公司、培養(yǎng)學習型干部,、培育學習型員工,，究其原因有三：其一，這是每名員工認清廣鷹公司面臨的生存,、發(fā)展形勢,，全面提升員工隊伍素質(zhì)、適應快速發(fā)展的需要,。其二,，這是當前開展精益生產(chǎn)，培養(yǎng)多能工,，著力解決員工技能問題,，尋找并形成適合精益生產(chǎn)特點的技術(shù)體系的需要。其三,，對于學習,，大家都比較重視，而實際上學習很容易被日常工作所沖淡,，當工作與學習發(fā)生矛盾的時候,，往往是學習讓路，使學習很難堅持不懈,，見不到理想效果,。我們公司領(lǐng)導班子認為，無論干部管理能力還是員工隊伍素質(zhì)建設(shè)等重要工作要真正取得實質(zhì)性進展,，只有堅持開展“創(chuàng)新學習型組織,、培養(yǎng)知識型員工”活動是一條有效途徑，也是一項戰(zhàn)略舉措,。選擇了學習就是選擇了進步,。在科技發(fā)展日新月異的今天，知識的“折舊率”日益加快，“老化率”日益提高,，昨天的飽學之士如果不是今日的勤學之人,，將必然落伍。

創(chuàng)建學習型企業(yè)就是要求各級管理者真正把學習作為一種生活習慣,、一種生存需要,、一種事業(yè)根基、一種精神追求,、一種思想境界,，實現(xiàn)學習的制度化、規(guī)范化,、自覺化和長期化,，并在學習的過程中提高進一步學習的能力，在學習中改變心智模式,，學會系統(tǒng)思考,，用知識和發(fā)展的眼光解決前進中問題。

按照公司提出的工作思路和要求,，我們公司在重視技術(shù),、尊重人才、培養(yǎng)人才,、儲備人才上不斷探索,，為人才的發(fā)展搭建平臺。一是制定公司近期和遠期人才規(guī)劃,，落實人才培訓措施;二是拓寬用人渠道,，完善用人機制，所有廣鷹的干部從一線開始成長,，徹底打破界限,，不拘一格選用人才，著眼于激發(fā)人才的活力,，創(chuàng)造公開、平等,、競爭,、擇優(yōu)的用人環(huán)境;三是建立人才激勵機制，大力開展提案改善激勵制度,，對解決生產(chǎn),、管理方面難題的給予獎勵，在增儲上產(chǎn),、降本創(chuàng)效方面有突出貢獻的給予重獎,。廣鷹公司著力建立不拘一格的用人機制，做到“不以資格論貢獻，不以閱歷論現(xiàn)在,，不以級別論能力,，不以職稱論稱職，不以文憑論水平”,?！百愸R”不“相馬”，讓優(yōu)秀的人才在“賽馬”中脫穎而出,。有“賽場”提供,，給人才以適合發(fā)揮才能的崗位;有“跑道”劃分，有序競爭;有比賽規(guī)則,，實行合理的獎勵體系,。在人才選拔過程中，注重選拔與公司核心價值相一致的人才,，對有各種特長的人實行人才儲備,。過去的人才管理把人視作蠟燭，不停地燃燒直至告別社會舞臺,，而現(xiàn)在,，把人才看作是資源，人好比蓄電池,，可以不斷地充電,、放電。現(xiàn)在的管理強調(diào)人和崗位適配,，強調(diào)人才的崗位鍛煉,。對人才的管理不僅是讓他為企業(yè)創(chuàng)造財富，同時也要讓他尋找到最合適的崗位,，限度地發(fā)揮自身潛能,，有利于讓每個員工都通過“賽跑”競爭上崗來追求自己的價值。使員工切實感受到企業(yè)對他們個人成長的重視和關(guān)心,，增強員工的忠誠度,、責任感和歸屬感。

二,、落實每周一課的機制,，開發(fā)好人才“第一資源”，為廣鷹發(fā)展提供強有力的支持

廣鷹公司一直把培養(yǎng)一支優(yōu)秀的員工隊伍作為實現(xiàn)跨越式發(fā)展的基礎(chǔ),。讓每名員工認清廣鷹公司面臨的生存,、發(fā)展形勢，將全面提升員工隊伍素質(zhì)以適應精益生產(chǎn)需要轉(zhuǎn)化成員工的自覺行動,。公司領(lǐng)導帶隊深入基層進行多角度的宣講：從發(fā)展前景上,，從員工的切身利益上,，進行宣傳教育。通過宣講,，公司員工認識到：只有公司的穩(wěn)定發(fā)展,，才有員工個人發(fā)展的舞臺，才有切身利益的長久保障;而公司的發(fā)展則需要每一名員工發(fā)揮出個人的才能,。

公司落實每周一課,，規(guī)定每周三為廣鷹公司的學習日，強化基礎(chǔ)理論教育,、基本知識學習,、基本技能操作培訓，以文化力增強凝聚力,，以執(zhí)行力促進發(fā)展力,。通過采取集中授課與自學相結(jié)合、課堂教學與實際操作相結(jié)合的方法,，實施多能工的技能培訓,，著力培養(yǎng)和造就復合型崗位優(yōu)秀人才。日常培訓做到“三個突出”,，即突出重點崗位關(guān)重工序崗位培訓,，突出標準化操作培訓，突出新工藝,、新技術(shù)培訓,。一線工人推行精益生產(chǎn)的“四階段”培訓法，培訓內(nèi)容在崗位上落實,、培訓基本功在崗位上進行,、培訓效果在崗位上體現(xiàn)，使其培訓效率大幅提升,。優(yōu)化培訓措施,，突出針對性和實效性。

三,、開展“主任,、線長當教練”活動，取消師傅帶徒弟的傳統(tǒng)培訓方式,，進一步提高員工隊伍整體素質(zhì)

根據(jù)精益生產(chǎn)管理思想,，完善員工培訓機制，提高員工學習的層次,，和培訓的有效性，我們今年開展了“主任,、線長當教練”活動,。由主任,、線長親自當教練，嚴細認真,，高標準高要求的作業(yè)標準化培訓工作,。取消師傅帶徒弟的傳統(tǒng)培訓方式，進一步提高了員工隊伍整體素質(zhì),。

四,、存在不足及今后努力方向

廣鷹公司員工教育培訓工作盡管在不斷地努力，但其中還存在著很多不足：一是有的員工對培訓工作的認識不夠深入,，教育力度還應進一步加大,。員工培訓工是一項既迫在眉睫又任重道遠的工作，只有制定和建立長效的約束機制才能引起他們對員工培訓工作的足夠重視,，才能使員工培訓工作走上良性循環(huán)的軌道,。二是員工培訓工作方式、方法要進一步改進和加強,。兩個事業(yè)部及各管理部門雖然年初都有培訓計劃,，都有員工培訓工作管理規(guī)章制度，但有些工作還存在落實不到位,，教育水平一般化的問題,，缺乏針對性、靈活性和有效性,。三是員工培訓實踐性還不夠完善,，直接影響實際培訓效果。

廣鷹公司員工教育培訓工作在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,，要理清思路,，鎖定培訓目標，明確培訓的責任,。對20__年的努力方向是：

1,、進一步改進和加強員工培訓工作方式、方法,，提高培訓的針對性和有效性,。

2、繼續(xù)實行公司干部員工培訓,，建立健全考核機制,，著力培養(yǎng)和造就一支比較穩(wěn)定的干部員工隊伍。

3,、堅持開展“主任,、線長當教練”活動，深入執(zhí)行標準化培訓方式,，進一步提高員工隊伍整體素質(zhì),。

4,、加強員工培訓的管理，為員工培訓創(chuàng)造良好的學習環(huán)境,，營造良好的學習氛圍,。

5、嚴格實行“四不”制度,，即未經(jīng)培訓的新工人不能上崗,、未經(jīng)考核的班站長不能上崗、未經(jīng)培訓合格的轉(zhuǎn)崗工人不能頂崗,、未能取得上崗資格的要害崗位員工不能上崗,。

6、加強崗位培訓和繼續(xù)教育培訓,，使管理人員和專業(yè)技術(shù)人員能夠較好的適應本崗位工作的實際需要,。

7、強化崗位操作人員的技能鑒定培訓工作,。

8,、建立健全員工培訓檔案，把員工培訓跟蹤考核檔案作為年終業(yè)績考核,、晉升,、技能評定的重要依據(jù)之一。

企業(yè)年度培訓工作總結(jié)篇十二

_教育培訓學校是經(jīng)_教育局批準,，具有獨立法人資格的專業(yè)培訓學校,。學校實施模式化管理，配備標準的教育設(shè)施,，師資力量雄厚,，確保教學質(zhì)量。

20__年,，我校在教育局領(lǐng)導下,，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，認真落實上級領(lǐng)導制定的工作計劃精神,，不斷創(chuàng)新管理機制,，加強教育教學的研究，深化教學改革,，加強衛(wèi)生防疫工作,，不斷推進素質(zhì)教育的新途徑，確立了三學年的工作思路：第一學年重平穩(wěn),，第二學年求發(fā)展,，第三學年出成績。20__年是提升教育品牌的關(guān)鍵時期,，也是我校實現(xiàn)跨越式發(fā)展的一年,，我們始終想著以德為先,，以學為主，整體培育,，和諧發(fā)展這一方向穩(wěn)步前進。

一,、教育教學質(zhì)量的保證

(一)教學工作

對于培訓學校而言,，教學的質(zhì)量是至關(guān)重要的指標。如何保證教學質(zhì)量?培訓學校的全體工作人員和教師都花了大量的時間和心血思考和實踐,。我們主要從以下幾個方面去保證教學質(zhì)量：

1. 有針對性地進行課程設(shè)計,。

2. 聘有豐富專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗和有敬業(yè)心的高校老師作為授課教師,。

3. 有完善的教學評估制度;讓學生及學校管理人員填寫評估表,，及時反饋教師教學質(zhì)量。

4. 采取課堂授課,、課堂實習相結(jié)合形式,，以鞏固學員的掌握程度;另外還采用互動式的教學方法，使學員能夠更好地理解和掌握教師教授的內(nèi)容,。

5. 充分聽取廣大學員的反饋的意見,，以改進教學效果。我們在每一期培訓班結(jié)業(yè)前均發(fā)放學員意見反饋表,，并在有的班級組織學員進行座談,，開展家長會，及時了解培訓的效果,，獲取第一手的資料以指導我們,，發(fā)揚優(yōu)點、改進不足之處,。

(二)教研工作

在教學教研上,，應保持現(xiàn)有的教師教研會議的教務管理，提前對教學工作進行規(guī)劃安排,，是教務教研工作更加標準化,、系統(tǒng)化。語文,、數(shù)學等科目分類開展教研交流,。學校部分教師不能及時參加教研會議，在課間休息時間,、午休時間抽空進行交流,，甚至進行電話會議。

(三)教務管理

在完成繁忙的培訓教學工作外,，培訓學校建立了一套科學的教學管理規(guī)章制度,。如教學管理制度,，教室管理制度，教學資料管理制度等,。這些制度的建立和實行,，對于規(guī)范培訓學校的教學運作起到了很好的指導作用。

二,、管理工作

(一)規(guī)范學校的管理工作,，提高管理能力和辦學水平。

1,、建立并完善學校工作機制,，促進學校規(guī)范化管理。使得學校的管理制度朝著定性和定量相結(jié)合的方向健康地發(fā)展,，為學校今后其他政策制定和實施提供了寶貴的經(jīng)驗積累,。

2、逐步完善學校人事管理制度,。新教師的聘任嚴格把好師德和教學效果的關(guān),。學校工作人員的聘用資格上調(diào)，管理老師均有大學以上文憑,，有3年以上一線教育教學的工作經(jīng)驗,，確保教學管理的優(yōu)化。

3,、管理人員深入一線,，聽課、代課,、維護學校正常秩序,。針對個別學生出現(xiàn)的問題進行個別調(diào)整和解決，對學生學習狀態(tài),、授課教師教學,、家長思想變化及時了解和調(diào)整，幫助他們解決問題和困難,，讓學生和老師無后顧之憂,。

4、開展學校內(nèi)部學習交流活動,、提高招生咨詢質(zhì)量,、為學校發(fā)展出謀劃策。

5,、加強對財務工作的管理,，合理規(guī)劃開支，積極籌集辦學資金。財務會計每周對賬,、每月報表,，保證學校工作順利進行。

(二)學校每周固定開展例會制度,。

學校的管理模式是董事會領(lǐng)導下的校長負責制,，及從決策層到管理層，從管理層到教師層和工作人員層,，有利于決策思路的傳達和執(zhí)行,。學校每周五下午2：00召開全校教職工例會，及時交流下周工作安排,、每周工作小結(jié)，溝通思想,，是學校管理工作剩下一盤棋,，推動學校工作高效、快捷,、高質(zhì)量的進行奠定基礎(chǔ),。

(三)開展學校對外交流工作，提高學校知名度,。

1,、與其他培訓學校開展合作，互相交流,，取長補短,。

2、課堂對家長開放,、展示,，及時開展家長會，拓展辦學空間,。

3,、每年進行戶外展示活動，宣傳學校,。

(四)管理工作存在的不足

1,、在對外宣傳和交流工作中，雖然能策劃出具體的方案,，但有事不能靈活處理現(xiàn)場出現(xiàn)的變化,，這說明具體的工作沒有做好預算，缺乏實踐缺乏應變措施,。我們今后要全面考慮問題,，制定多套方案，以便變化之余。在未來工作中,，我們要把招生宣傳做為重中之重,，應當加強廣告的宣傳力度，進一步提高學校知名度,。

2,、在人事管理方面，嚴格執(zhí)行聘用制度,。聘請老師不僅要求高標的教學能力及教學效果,，而且更應該看重教師師德水平。聘用的管理人員應嚴格執(zhí)行學校管理制度,，建設(shè)一支有凝聚力高素質(zhì)的團隊,。

企業(yè)年度培訓工作總結(jié)篇十三

時光輪轉(zhuǎn)，20__年的繁忙在外面的炮竹聲中結(jié)束,，20__年正以一個全新的面貌向我們迎面走來,。20__年，我們_培訓學校在公司領(lǐng)導下,，全體教師辛勤付出盡職盡責,，圓滿地完成了20_年對這20__年的規(guī)劃，并且在規(guī)劃的基礎(chǔ)上業(yè)績更上一層樓,，創(chuàng)造了全市同行業(yè)的最高成績?，F(xiàn)在我將20__年的工作總結(jié)匯報如下：

一、公司建設(shè)

(一)公司員工

20_年公司全體正式員工加兼職人員共62人,，隨著20__年公司規(guī)模進一步擴大,，行政人員積極展開招聘工作，今年共招聘進15人,，期間公司員工有3人辭職,，截止_月_日公司包括兼職人員在內(nèi)共74人，比去年增加12人,。其中教師人員30人,，助教30人，行政人員14人,。

(二)師資力量

20__年公司在原基礎(chǔ)教學地址上面在租了一層,，辦公教學空間大大增加，英語班級也從20_年的19個班增加到25個班,。隨著空間的增大,，公司重新布置的辦公地點以及學生上課教室。對辦公地點的辦公設(shè)施進行了更新,，對學生教師的教學環(huán)境進行了新的整改,，有圓形的黑板改進為新媒體教學工具，大大增加了教師的教學環(huán)境。

在20__年,，招聘進了更多用于豐富教學經(jīng)驗的教師,，其中國外留學生2人，有中小學和高中多年教學經(jīng)驗的教師多人,，在其他英語培訓機構(gòu)教學的教師8人,，大大提高了我們_英語培訓機構(gòu)的教學水平和師資力量。

二,、生源變化

近些年有更多的家庭重視英語,，越來越愿意讓孩子學好一門外語，所以我們英語培訓機構(gòu)的生源也就在上升階段,。加上我們助教人員通過各種渠道的宣傳,，在20__年的生源比去年增加了一般。小學英語培訓課占據(jù)了我們學校的小半,，另外一半初中英語培訓班和高中英語培訓班平分,。

我們出了有在開展公司上課的方式外，還有在網(wǎng)絡上開展直播授課,，在今年的直播中最高觀看人數(shù)達到5萬人，累積觀看人數(shù)超過一百萬,。這是我們培訓機構(gòu)在全市英語培訓行業(yè)的新創(chuàng)建,，這個成績也刺激著其他公司進行直播授課。

所以今年我們的生源除了本市學校學生外,，還遍及全國各地,。

三、20__年的不足與20__年規(guī)劃

師資力量相對于今年生源的增長,，是有所不夠的,，所以在教課上面，也就導致教師比較忙碌,，出現(xiàn)了有老師同時帶教幾個班的現(xiàn)象,，以及直播授課老師經(jīng)常加班的現(xiàn)象，所以在新的一年,，我們準備招聘更多的優(yōu)秀英語教師加入到我們隊伍中來,。

在20__年我們準備開設(shè)分校區(qū)，所以我們在20__年的規(guī)劃中,，會努力培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才出來,，管理公司的行政人事工作。