為了確定工作或事情順利開展，常常需要預(yù)先制定方案,，方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,、步驟和安排等,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎？下面是小編精心整理的方案策劃范文，歡迎閱讀與收藏,。

培訓(xùn)會(huì)議接待方案 重要會(huì)議接待方案篇一

1、熟悉接待計(jì)劃日程安排,，所接待客人名單,、抵達(dá)時(shí)間及交通工具（火車/飛機(jī)）,，落實(shí)接站車輛車次,，接站人員。

2,、掌握客人的餐飲,、住宿特殊要求和注意事項(xiàng),，做好住宿和餐飲安排工作。

3、提前按要求做好旅游及行程計(jì)劃,、安排好旅游車輛,，駕駛?cè)藛T,，導(dǎo)游人員，旅游景點(diǎn)，旅游途中就餐點(diǎn),。

根據(jù)客人具體抵達(dá)時(shí)間，提前半小時(shí)抵達(dá)（火車站/機(jī)場(chǎng)）。舉牌接到客人后安全、迅速的將客人及行李安全送達(dá)指定的酒店。為客人辦理好入住手續(xù)，并讓客人及時(shí)了解到酒店的基本情況和注意事項(xiàng),。

1,、導(dǎo)游要求：

知識(shí)豐富,，技能技巧熟練,，語(yǔ)言生動(dòng),，具有較高的導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí)和講解、服務(wù)水平,、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,。

2,、車輛要求：

安排專業(yè)旅游車隊(duì)的空調(diào)旅游車,，車況好,、干凈，設(shè)備齊全,。安排多年駕駛經(jīng)驗(yàn)專業(yè)的司機(jī),，確?？腿税踩?。

確保此次旅游活動(dòng)的安全順利,，我社可代辦每位旅游投保10萬(wàn)元旅游人身意外傷害險(xiǎn),。

x月x日：機(jī)（08：00-18：00）,，提前得知每個(gè)客人的航班號(hào)航班時(shí)間安排接機(jī)時(shí)間，人員接機(jī),，帶領(lǐng)客人上車,，司機(jī)送客人抵達(dá)酒店休息。

1,、在大堂內(nèi)擺放接待臺(tái)及歡迎條幅,。

2、在大堂接待桌上擺放貴公司簽到牌,、賜名片,、并安排3名專業(yè)人員在接待臺(tái)協(xié)助會(huì)務(wù)組,，為客人簽到辦理登記，并為vip客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)入住手續(xù),。在客人到達(dá)酒店時(shí),，引導(dǎo)客人前往簽到臺(tái)辦理入住等。

3,、代定客人往返大交通

4,、舉行主題晚宴（根據(jù)客戶要求）；若有演出,，請(qǐng)客戶提出有關(guān)演出的主題語(yǔ)言類,，歌曲類，小品類,，戲劇類等,。

5、協(xié)助主辦單位安排參會(huì)事議,。

6,、19：00-21：00晚上舉辦宴會(huì)廳歡迎宴會(huì)。

7,、x月x日：參加會(huì)議,。

本酒店參會(huì)：

上午：8：00-10：00上半場(chǎng)10：00-10：30茶歇。

10：30-12：00下半場(chǎng)12：00-13：00中餐,。

下午：14：00-16：00上半場(chǎng)16：00-16：30茶歇,。

16：30-18：00下半場(chǎng)19：00-21：00晚宴。

培訓(xùn)會(huì)議接待方案 重要會(huì)議接待方案篇二

1,、組織會(huì)務(wù)班子,、明確工作職責(zé)。大型會(huì)議還要制定詳細(xì)的會(huì)務(wù)工作方案,。

2,、發(fā)出會(huì)議通知。包括會(huì)議名稱,、內(nèi)容,、會(huì)期、時(shí)間,、地點(diǎn),、與會(huì)人員范圍。

3,、印刷會(huì)議日程，編排好會(huì)議程序,，制定注意事項(xiàng),。

4,、大型會(huì)議要編組并提出小組召集人、討論地點(diǎn),。

5,、大型會(huì)議要印制會(huì)議憑證。如出席證,、列席證,、工作證、請(qǐng)柬等,。

6,、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)場(chǎng)布置要充分體現(xiàn)會(huì)議氣氛,。

（1）懸掛會(huì)標(biāo)、徽記,、旗幟登,。

（2）設(shè)置主席臺(tái),，落實(shí)主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo),，安排座次,，設(shè)置發(fā)言席，拜訪席簽,、話筒,，并保證音響效果,。

（3）確定會(huì)議桌擺放形式，明確劃分分會(huì)場(chǎng)區(qū)域,，并使與會(huì)者明確,。

（4）保證照明、通風(fēng),、錄音,、錄像,、空調(diào)設(shè)備齊全、有效,。

（5）擺放適宜花卉,。

7,、后期服務(wù)工作,。大型會(huì)議要對(duì)與會(huì)人員的食宿、用車,、醫(yī)療保健,、文化娛樂,、安全保衛(wèi)等做出細(xì)致安排,。

8,、做好會(huì)議發(fā)言、投票,、發(fā)獎(jiǎng)、集體照相等方面的.準(zhǔn)備工作,。

9、進(jìn)行會(huì)前檢查或向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)準(zhǔn)備工作情況,。

1、會(huì)務(wù)人員提前1小時(shí)到達(dá)會(huì)場(chǎng),，反復(fù)檢查會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備情況,。

2,、搞好會(huì)議簽到,、材料分發(fā),。

3,、落實(shí)主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo),、發(fā)言人是否到齊,。

4,、按預(yù)訂方案組織與會(huì)人員由前向后以此就座。

5,、維持好會(huì)場(chǎng)秩序,。會(huì)議開始前5分鐘，關(guān)閉會(huì)場(chǎng)大門,，與會(huì)人員入座就緒，無(wú)關(guān)人員離開會(huì)場(chǎng),；開會(huì)期間關(guān)閉手機(jī)，一般不允許找人,，無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入會(huì)場(chǎng)。

6,、做好會(huì)議紀(jì)錄,，寫好會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)。

7,、組織照相,。

8,、為與會(huì)人員預(yù)訂車,、船,、機(jī)票等,。

1,、會(huì)議結(jié)束后,，要檢查會(huì)場(chǎng),，帶回剩余材料、席簽等,。

2,、組織送站,。根據(jù)與會(huì)人員離會(huì)時(shí)間,，提前安排車輛,、送站人員等,。

3、做好會(huì)議文件的清退,、收集、歸檔工作,。

4,、做好會(huì)議報(bào)道工作。

培訓(xùn)會(huì)議接待方案 重要會(huì)議接待方案篇三

1,、與會(huì)議主辦方洽談,，了解會(huì)議要求及所需服務(wù)項(xiàng)目,。

2,、提供會(huì)議所需要的航班,、車票,、住宿酒店,、會(huì)議場(chǎng)所,、交通等信息,，并制定完備的會(huì)議預(yù)案書給會(huì)議方,。

3、派專人協(xié)助客戶實(shí)地考察會(huì)議舉辦地的吃,、住,、會(huì)議場(chǎng)地,、游,、娛樂等相關(guān)方面的情況,。

4、確定方案,，簽訂合同，預(yù)付定金,。

1,、會(huì)議接待：專人負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)，車站的禮儀,、接站,、公關(guān)等服務(wù)。提前在酒店,、會(huì)議室擺放好歡迎調(diào)幅,、歡迎牌,、簽到臺(tái),、指示牌等。

2,、會(huì)前準(zhǔn)備：準(zhǔn)備好會(huì)議所需要的會(huì)議資料,，會(huì)議用品，會(huì)議演講稿等會(huì)議相關(guān)物品,。

3,、會(huì)議場(chǎng)所：專人到會(huì)議室檢查會(huì)議室條幅、燈光,、音響,、茶飲等。

4,、會(huì)議住宿：房間樓層及房間號(hào)確認(rèn),，詢問(wèn)是否有特殊要求。

5,、會(huì)議餐飲：用餐時(shí)間,、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人（xx）的確認(rèn),。

6,、會(huì)議旅游：旅游線路行程、用車,、導(dǎo)游是否增加景點(diǎn)等確認(rèn),。

7、會(huì)議娛樂：娛樂消費(fèi)形式,、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、娛樂地點(diǎn)的確認(rèn)。

8,、會(huì)議服務(wù)：會(huì)議代表合影留念,、為代表提供文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù),。

1,、結(jié)帳：提供會(huì)議過(guò)程中的詳細(xì)費(fèi)用發(fā)生明細(xì)及說(shuō)明，專人與客戶進(jìn)行核對(duì)并結(jié)帳,。

2、資料：會(huì)議后的資料收集,，根據(jù)客戶要求制作會(huì)議通訊錄或花名冊(cè),。

3、合影：會(huì)議期間參會(huì)人員集體合影,，會(huì)議結(jié)束前沖印出來(lái)分發(fā)給每位與會(huì)人員以做留念,。

培訓(xùn)會(huì)議接待方案 重要會(huì)議接待方案篇四

為了安排好xx公司的代表來(lái)上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項(xiàng)的工作和各事項(xiàng)，順利進(jìn)行談判工作,，特制定以下接待方案：

20xx年10月27日—29日

接機(jī)地點(diǎn)：xx

接待酒店：xx

地址：xx

參觀地點(diǎn)：xx

xx公司談判代表以及陪同人員

總負(fù)責(zé)：xx(負(fù)責(zé)整個(gè)行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)

接待組：xx(翻譯人員,，禮儀小姐，解說(shuō)員,，接待員)

秘書組：xx(負(fù)責(zé)接待和談判會(huì)議的相關(guān)文件起草文件資料)

后勤組：xx(負(fù)責(zé)行程和會(huì)議談判的酒店安排,，會(huì)場(chǎng)布置和保安等相關(guān)工作)談判組：xx(主談，決策人,，銷售顧問(wèn),，法律顧問(wèn)，技術(shù)顧問(wèn),，公關(guān)經(jīng)理)合計(jì)人員：24人

1.來(lái)回機(jī)票預(yù)定

2.食宿安排

3.迎接車輛安排

4.會(huì)場(chǎng)接待

5.會(huì)場(chǎng)整理及布置

1.談判會(huì)議資料整理

2.經(jīng)費(fèi)報(bào)銷

3.總結(jié)及信息反饋

雙程飛機(jī)票(22000)+酒店住宿費(fèi)(10000)+餐費(fèi)(8000)+租車費(fèi)用(650)+觀光費(fèi)用(2500)+會(huì)議雜務(wù)費(fèi)(1000)+后備費(fèi)用(5000)總計(jì)：63150元(人民幣)

1,、接待外賓的禮儀注意事項(xiàng)2、應(yīng)急方案的準(zhǔn)備3,、控制經(jīng)費(fèi)預(yù)算4,、做好整個(gè)行程以及談判會(huì)議的記錄工作。

培訓(xùn)會(huì)議接待方案 重要會(huì)議接待方案篇五

1,、與會(huì)議主辦方洽談,。

2,、向會(huì)議主辦方提供會(huì)議接待策劃方案和報(bào)價(jià)。

3,、邀請(qǐng)會(huì)議主辦方實(shí)地考察會(huì)議舉辦場(chǎng)所,。

4、與會(huì)議主辦方確認(rèn)會(huì)議接待方案,。

5,、與會(huì)議主辦方簽訂會(huì)議接待合同，順便要定金,。

6,、準(zhǔn)備會(huì)議資料。(含代邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),、新聞媒體,、新聞通稿、接待資料,、會(huì)議配套的商務(wù)服務(wù)及公關(guān)禮儀,、翻譯、通訊及文秘服務(wù),。)

1,、機(jī)場(chǎng)、車站:專人,、專車分批分時(shí)段按要求接站,。

2、會(huì)議酒店現(xiàn)場(chǎng):會(huì)議秘書分發(fā)會(huì)議資料,，來(lái)客接待,。

3、會(huì)議秘書協(xié)助會(huì)場(chǎng)布置及會(huì)場(chǎng)的會(huì)務(wù)服務(wù),。

4,、會(huì)議秘書在會(huì)議接待(報(bào)到)處協(xié)助會(huì)務(wù)組確認(rèn)和分發(fā)房間，確認(rèn)vip用房及整理記錄有關(guān)信息,。協(xié)助分發(fā)會(huì)議禮品及房間派送水果等會(huì)務(wù)工作,。

5、確認(rèn)用餐時(shí)間,、菜單,、標(biāo)準(zhǔn)、形式,、酒水及主次桌和其他相關(guān)安排等工作,。

6、提前確認(rèn)會(huì)議代表(客戶)的娛樂項(xiàng)目,、娛樂場(chǎng)所及消費(fèi)和付費(fèi)的方式,。

7,、確認(rèn)旅游公司為該會(huì)議提供的旅游考察的吃、住,、行,、游、購(gòu),、娛安排事宜(日程安排,、房餐車導(dǎo)游等安排)。

8,、確認(rèn)并保障會(huì)議期間會(huì)場(chǎng)防盜,、消防等安全工作、參會(huì)代表的人,、財(cái),、物等安全工作。

9,、確認(rèn)特殊客人(如偉大的領(lǐng)導(dǎo)少數(shù)民族代表,、vip、殘障代表及家屬等)的安排及接待工作,。

10、協(xié)調(diào)會(huì)議期間的交通工具的安排,。

11,、代辦會(huì)議代表返程及他程的交通票務(wù)及其他委托代辦服務(wù)。

1,、會(huì)務(wù)服務(wù)的總結(jié),、評(píng)估、會(huì)議代表的意見反饋及處理工作,。

2,、會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話稿,、,、新聞報(bào)道資料的匯總結(jié)書工作及印刷代表通訊錄。

3,、與會(huì)議主辦者的費(fèi)用結(jié)算工作,。

4、歡送代表工作,。

1,、根據(jù)會(huì)議規(guī)模，確定接待規(guī)格,。設(shè)定待規(guī)格,。

2,、發(fā)放會(huì)議通知和會(huì)議日程。會(huì)議通知必須寫明召集人的姓名或組織,、單位名稱,，會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn),、會(huì)議主題以及會(huì)議參加者,、會(huì)務(wù)費(fèi)、應(yīng)帶的材料,、聯(lián)系方式等內(nèi)容,。通知后面要注意附回執(zhí)，這樣可以確定受邀請(qǐng)的人是否參加會(huì)議,，準(zhǔn)備參加會(huì)議的是否有其他要求等,。對(duì)于外地的會(huì)議參加者還要附上到達(dá)會(huì)議地點(diǎn)和住宿賓館的路線圖。這個(gè)路線圖避免了與會(huì)者問(wèn)路的許多麻煩,。

會(huì)議日程是會(huì)議活動(dòng)在會(huì)期以內(nèi)每一天的具體安排,，它是人們了解會(huì)議情況的重要依據(jù)。它的形式既可以是文字的也可以是表格的,。它可以隨會(huì)議通知一起發(fā)放,。

3、會(huì)場(chǎng)的布置,。

會(huì)場(chǎng)的布置包括會(huì)場(chǎng)四周的裝飾和坐席的配置,。一般大型會(huì)議，根據(jù)會(huì)議內(nèi)容,，在場(chǎng)內(nèi)懸掛橫幅,。門口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語(yǔ)?？稍跁?huì)場(chǎng)內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景,、盆花;為使會(huì)場(chǎng)更加莊嚴(yán)，會(huì)議桌上可懸掛或擺放國(guó)旗,、黨旗或懸掛國(guó)徽,、會(huì)徽。桌面上如需擺放茶杯,、飲料,，應(yīng)擦洗干凈，擺放美觀,、統(tǒng)一,。坐席的配置要和會(huì)議的風(fēng)格和氣氛統(tǒng)一，講究禮賓次序,，主要有以下幾種配置方法:圓桌型,，如果是使用圓桌或橢圓形桌子,。這種布置使與會(huì)者同領(lǐng)導(dǎo)一起圍桌而坐，從而消除不平等的感覺,。另外,，與會(huì)者能清楚地看到其他人的面容，因而有利于互相交換意見,。座次安排應(yīng)注意來(lái)賓或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及陪同面對(duì)面做,，來(lái)賓的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)坐在朝南或朝門的正中位置，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相對(duì)而坐,。同級(jí)別的對(duì)角線相對(duì)而坐,。因?yàn)闉樽鹫呦碛袃?yōu)先知情權(quán)。教室型,，這是采用得最多的'一種形式,，它適用于以傳達(dá)情況、指示為目的的會(huì)議,，這時(shí)與會(huì)者人數(shù)比較多,、而且與會(huì)者之間不需要討論、交流意見,。這種形式主席臺(tái)與聽眾席相對(duì)而坐,。主席臺(tái)的座次按人員的職務(wù)、社會(huì)的地位排列,。主席的座位以第一排正中間的席位為尊位,。

一是會(huì)前檢查。這是對(duì)在準(zhǔn)備工作階段考慮不周或不落實(shí)的地方進(jìn)行的補(bǔ)救,。比如檢查音像、文件,、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全,。

二是提前進(jìn)入接待崗位。接待人員應(yīng)該在與會(huì)者到來(lái)之前提前進(jìn)入各自的崗位,、并進(jìn)入工作狀態(tài),。一般的接待工作分以下幾個(gè)崗位。

1,、簽到,。設(shè)一張簽字臺(tái)，配上1-2名工作人員,，如果是要求接待檔次比較高,，可以派禮儀小姐承擔(dān)。簽字臺(tái)北有毛筆,、鋼筆和簽到本,。向客人遞鋼筆時(shí),，應(yīng)脫下筆套，筆尖對(duì)自己,，將筆雙手遞上,。如果是毛筆，則應(yīng)蘸好墨汁后再遞上,。簽到本應(yīng)精致些,，以便保存。如需要發(fā)放資料,，應(yīng)禮貌地雙手遞上,。接待人員應(yīng)經(jīng)常向會(huì)議組織者匯報(bào)到會(huì)人數(shù)。

2,、引座,。簽到后。會(huì)議接待人員應(yīng)有禮貌地將與會(huì)者引入會(huì)場(chǎng)就座,。對(duì)重要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)先引入休息室,，由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自作陪，會(huì)議開始前幾分鐘再到主席臺(tái)就座,。

3,、接待。與會(huì)者坐下后,，接待人員應(yīng)遞茶,，或遞上毛巾、水果,，熱情向與會(huì)者解答各種問(wèn)題,，滿足各種要求，提供盡可能周到的服務(wù),。

1,、所有員工統(tǒng)一外著公司西服套裝工作服，男士?jī)?nèi)穿藍(lán)色襯衣工作服,，女士?jī)?nèi)穿白色襯衣工作服,，服裝應(yīng)完好、無(wú)污漬,，扣子齊全,，不漏扣、錯(cuò)扣,。打好領(lǐng)帶,，配穿皮鞋，上衣袋不裝東西，褲袋少裝東西,，并做到不挽袖口和褲腳,。佩戴工號(hào)牌。

2,、接待時(shí)注意力集中,，展現(xiàn)良好的精神狀態(tài)，無(wú)疲勞狀,、憂郁狀和不滿狀,。立姿端正，抬頭,、挺胸,、收腹、雙手自然下垂,。行走步伐有力,，步幅適當(dāng),，節(jié)奏適宜,。

3,、避免在客戶面前打哈欠,、伸懶腰、打噴嚏,、挖耳朵等,，實(shí)在難以控制時(shí)應(yīng)側(cè)面回避,。與領(lǐng)導(dǎo),、客人交談時(shí),，要神態(tài)專注，表情自然,，表達(dá)得體,，不得背手、袖手,、抱手或抄手,，不要左右晃動(dòng)和抓耳撓腮。

4,、會(huì)議進(jìn)行中的服務(wù)盡量要做到穩(wěn)重、大方,。如果操作不慎,，出了差錯(cuò)，應(yīng)不動(dòng)聲色地盡快處理,，不能驚動(dòng)其他人,，不能慌慌張張，來(lái)回奔跑，將與會(huì)者的注意力引到自己身上,，否則,，這將是極大的工作失誤。

5,、服務(wù)會(huì)議應(yīng)緊湊,，不要出現(xiàn)冷場(chǎng)的局面。這就要求各個(gè)工作人員“嚴(yán)陣以待”,，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。

6、要做好會(huì)后服務(wù)的準(zhǔn)備,。會(huì)議進(jìn)行之中,，就應(yīng)為會(huì)后服務(wù)做好準(zhǔn)備。如,，會(huì)后要照相,，就應(yīng)提前將場(chǎng)地、椅子等布置好,，攝影師做好攝影的準(zhǔn)備,。另外，會(huì)后的用車也應(yīng)在會(huì)議結(jié)束前妥善安排,。

會(huì)議結(jié)束后,，全部接待人員應(yīng)分工明確地做好善后處理工作。

1,、組織活動(dòng)會(huì)議結(jié)束后,，有時(shí)還會(huì)安排一些活動(dòng)。如聯(lián)歡會(huì),、會(huì)餐,、參觀、照相等,，這些工作很繁瑣,，應(yīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)，而且這位領(lǐng)導(dǎo)要有很強(qiáng)的組織能力才能勝任,，同時(shí)其他接待人員要積極配合,，各負(fù)其責(zé)，做好自己分擔(dān)的工作,，以保證活動(dòng)計(jì)劃的順利實(shí)施,。

2、送別根據(jù)情況安排好與會(huì)者的交通工具,，使其愉快,、及時(shí)地踏上歸程,。

3、清理會(huì)議文件回收有關(guān)文件資料,，整理會(huì)議紀(jì)要,，會(huì)議總結(jié)。

培訓(xùn)會(huì)議接待方案 重要會(huì)議接待方案篇六

為了做好第二屆中國(guó)餐飲業(yè)博覽會(huì)會(huì)務(wù)接待工作,，組委會(huì)辦公室委托西安市成立餐博會(huì)會(huì)務(wù)接待組,，并制定了第二屆中國(guó)餐飲業(yè)博覽會(huì)接待工作實(shí)施方案，具體如下：

20xx年xx月xx日至21日午前,。

10月17日全天報(bào)到,。

組委會(huì)負(fù)責(zé)接待由各省、自治區(qū),、直轄市和計(jì)劃單列市統(tǒng)一組團(tuán)參會(huì)的代表,。請(qǐng)各省、自治區(qū),、直轄市和計(jì)劃單列市組團(tuán)單位在8月25日前將參會(huì)人數(shù),、入住賓館等級(jí)及要求報(bào)會(huì)務(wù)接待組（餐博會(huì)代表團(tuán)擬入住賓館回執(zhí)表附后），并將定金（500元/人）于8月31日前匯入餐博會(huì)會(huì)務(wù)組賬戶,。

10月17日至20日的用餐由會(huì)務(wù)接待組統(tǒng)一安排,。用餐安排在入住賓館，形式為自助餐或地方風(fēng)味餐飲,，代表憑餐券在規(guī)定時(shí)間用餐,。有特殊用餐要求的代表，請(qǐng)各地代表團(tuán)聯(lián)絡(luò)員及時(shí)與住店會(huì)務(wù)接待小組聯(lián)系,。

10月17日會(huì)議報(bào)到當(dāng)天,，接待組在西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)、西安火車站設(shè)接待點(diǎn),，各省,、自治區(qū)、直轄市和計(jì)劃單列市組團(tuán)的代表請(qǐng)?zhí)崆耙詡髡嫘问綄⒑桨?、車次及抵達(dá)西安的時(shí)間報(bào)接待組,。

餐博會(huì)期間，代表參加活動(dòng)的市內(nèi)區(qū)間交通用車由接待組統(tǒng)一安排,。

10月21日會(huì)務(wù)接待組為代表安排送站,，需提前離西安的代表請(qǐng)及時(shí)與住店會(huì)務(wù)接待小組聯(lián)系。會(huì)后需自行參觀考察的代表,，會(huì)務(wù)接待小組可代為聯(lián)系酒店和旅行社,，費(fèi)用自理。

（一）會(huì)務(wù)費(fèi)：每位代表會(huì)務(wù)費(fèi)600元,，會(huì)務(wù)費(fèi)包括餐博會(huì)資料費(fèi)、區(qū)間交通費(fèi)、參觀交流場(chǎng)館門票,、仿唐入城式和盛唐迎賓宴暨餐廚文藝表演費(fèi),、大唐芙蓉園門票、閉幕式晚宴費(fèi),、紀(jì)念品等,。團(tuán)體報(bào)名超過(guò)50人的以及要求參加部分活動(dòng)的代表可與會(huì)務(wù)接待組具體協(xié)商。

（二）食宿費(fèi)：根據(jù)所住的不同賓館設(shè)a類：1500元/人,，b類：1200元/人兩個(gè)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),。對(duì)于住宿、用餐有其他要求的代表團(tuán),，也請(qǐng)?jiān)?月25日前與接待組聯(lián)系,。

（三）減免事項(xiàng)：各省、自治區(qū),、直轄市和計(jì)劃單位列市代表團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)免收食宿費(fèi),、會(huì)務(wù)費(fèi)；各地組團(tuán)參會(huì)人數(shù)超過(guò)20人的,，免收聯(lián)絡(luò)員（1名）的食宿費(fèi)和會(huì)務(wù)費(fèi),。

因代表離西安返程日期相對(duì)集中，接受統(tǒng)一安排食宿的代表需預(yù)定返程機(jī)（車）票的,，請(qǐng)?zhí)崆芭c會(huì)務(wù)接待組或入住賓館會(huì)務(wù)接待小組聯(lián)系,。

餐博會(huì)組委會(huì)辦公室會(huì)務(wù)接待組：

聯(lián)系人：肖來(lái)利xxxxxx

劉勇029－8xxxxxx

傳真：029－xxx

繳費(fèi)賬號(hào)：xxxxx

開戶銀行：中國(guó)工商銀行西安北大街支行

開戶名稱：第二屆中國(guó)餐飲業(yè)博覽會(huì)會(huì)務(wù)組

培訓(xùn)會(huì)議接待方案 重要會(huì)議接待方案篇七

待定

20xx年x月x日至20xx年x月x日

xxx酒店。

(一)會(huì)場(chǎng)外區(qū)域布置

酒店外圍環(huán)境：燈桿棋畫面,、led屏宣傳,、燈箱畫面、空飄,。

(二)會(huì)場(chǎng)內(nèi)主要區(qū)域布置

1,、機(jī)場(chǎng)、火車站相關(guān)資料橫幅,、接機(jī)牌及鮮花,。

2、下榻酒店(酒店大堂,、入住房間,、會(huì)議室、用餐餐廳)布置主題噴繪,、水牌,、導(dǎo)示牌、桌簽,、插花及橫幅,。

第一板塊會(huì)議

(一)會(huì)議時(shí)間：20xx年x月x日,、x日、x日

(二)會(huì)議地點(diǎn)：待定(200人會(huì)議廳)

(三)會(huì)議資料：待定

(四)會(huì)議布置：1)課桌擺放：圍桌式或者課桌式擺放

2)會(huì)議鮮花：講臺(tái)花,、胸花,、桌花

3)會(huì)議用品：白紙、簽字筆,、茶杯,、紙巾

4)會(huì)場(chǎng)氛圍：水牌制作、背景噴繪畫面(x日,、x日)無(wú)線麥若干,、背景音樂、x展架

(五)會(huì)后合影：時(shí)間：在會(huì)議結(jié)束前,，告知大家不要急于離場(chǎng),，按序下樓，在指定地點(diǎn)合影留念,。

地點(diǎn)：凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯代替椅子)

能夠給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅,，座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字，能夠?qū)μ?hào)入座,。

第二板塊晚宴

(一)晚宴時(shí)間：20xx年x月x日晚(具體時(shí)間待定)

(二)晚宴地點(diǎn)：餐廳待定

(三)晚宴方式：圍桌形式或者自助餐形式

(四)晚宴布置：室外：空飄(8個(gè))(空飄資料：),、懸掛彩旗、燈籠若干,、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內(nèi)),。

室內(nèi)：舞臺(tái)搭建、舞臺(tái)背景噴繪畫面,、舞臺(tái)裝飾,、冷焰安裝、燈光音響,、特效,。

餐桌布置：餐桌桌花、臺(tái)簽(晚宴安排資料介紹)

第三板塊會(huì)議接待

(一)工作資料

1,、會(huì)議流程策劃;

2,、編撰、印刷會(huì)議接待手冊(cè);

3,、機(jī)場(chǎng),、火車站等埠供給窗口接送機(jī)服務(wù);

4、會(huì)議前期報(bào)名的接待,、物品分發(fā)等;

6,、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作;

7,、供給會(huì)議期間車輛的調(diào)配,、服務(wù)工作;

8,、供給機(jī)(車)票的訂購(gòu)服務(wù)工作;

9、供給專業(yè)接待人員服務(wù)工作;

10,、根據(jù)需要,，供給其他公務(wù)活動(dòng)服務(wù)工作;

11、供給物流,、土特產(chǎn)品代購(gòu)等其他服務(wù)工作;

(二)組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

1、綜合協(xié)調(diào)組工作職責(zé)：

(1)負(fù)責(zé)總體接待方案的制定等文件編制工作;

(2)負(fù)責(zé)與會(huì)代表團(tuán)信息收集,、整理等對(duì)外聯(lián)系工作;

(3)負(fù)責(zé)與組委會(huì)內(nèi)部的全應(yīng)對(duì)接工作;

(4)負(fù)責(zé)落實(shí)省市,、組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的接機(jī)(車)安排;

(5)負(fù)責(zé)組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通,、協(xié)調(diào)工作;

(6)負(fù)責(zé)接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作;

2,、接待服務(wù)組

工作職責(zé)：

(1)負(fù)責(zé)嘉賓的接機(jī)工作，配有專業(yè)的大唐禮賓隊(duì)員手捧鮮花接機(jī),。

(2)負(fù)責(zé)對(duì)外具體聯(lián)系落實(shí)與會(huì)代表的初步行程,、人數(shù)、往返時(shí)間,、與會(huì)具體意向;

(3)負(fù)責(zé)為與會(huì)代表供給接待服務(wù)人員,、住宿、餐飲,、交通,、內(nèi)部會(huì)議組織、考察游覽,、物流等其他會(huì)議服務(wù);

(4)根據(jù)嘉賓的實(shí)際情景,，具體供給接送機(jī)、車站安排;酒店房間安排;參加會(huì)議活動(dòng)的詳盡日程安排;嘉賓的其他公務(wù)活動(dòng)和三餐的具體安排;會(huì)議期間車輛的調(diào)配,、機(jī)(車)票的訂購(gòu);接待服務(wù)人員的組織領(lǐng)導(dǎo);

(5)負(fù)責(zé)協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記,。(在接到嘉賓后，將事先準(zhǔn)備好的房間鑰匙登記名稱后,，交給入住嘉賓,，并送嘉賓進(jìn)入房間，房間內(nèi)布置鮮花,、茶歇,、會(huì)議流程等)

(6)負(fù)責(zé)會(huì)同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作;

3、服務(wù)保障組

工作職責(zé)：

(1)負(fù)責(zé)接待服務(wù)組的有關(guān)活動(dòng)安排,，如：會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)拍照,、會(huì)前投影儀調(diào)試、檢查對(duì)方資料(ppt)是否統(tǒng)一拷貝,、播放是否正常,、速記安排,、會(huì)議位置安排。

(2)負(fù)責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作,。

第四板塊會(huì)后考察

一,、會(huì)后考察：

1、如果會(huì)議結(jié)束后,，該會(huì)組委會(huì)有安排會(huì)議考察,，請(qǐng)?zhí)崆按_認(rèn)人數(shù)和線路。我們會(huì)將出發(fā)時(shí)間,、乘車地點(diǎn)及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里,。

2、如果會(huì)后考察屬于自愿報(bào)名,，酒店大廳將設(shè)有會(huì)后考察線路報(bào)名咨詢點(diǎn),。(費(fèi)用自理)

二、當(dāng)?shù)赜斡[服務(wù)(20人或以上車)(淡季報(bào)價(jià))

1,、東線一日游：兵馬俑,，華清池，城墻,，午餐價(jià)格：298人;

2,、西線一日游：乾陵，永泰,，法門寺文化景區(qū)午餐價(jià)格：380人;3,、市內(nèi)一日游：城墻，碑林,，大雁塔,，午餐價(jià)格：210人;以上報(bào)價(jià)包含門票、車費(fèi),、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及30元標(biāo)準(zhǔn)中餐一次4,、東線二日游：兵馬俑，華清池,，華山,，3正1早，華山3住宿,，纜車上下價(jià)格：780人5,、北線二日游：黃帝陵，壺口瀑布,，延安寶塔山,，紀(jì)念館，棗園，楊家?guī)X,，3正1早,，延安三賓館住宿價(jià)格：958人

以上報(bào)價(jià)包含門票、車費(fèi),、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及三酒店住宿一晚30元標(biāo)準(zhǔn)正餐三次,，20元標(biāo)準(zhǔn)早餐一次。

二,、其他服務(wù)：

如果您還有其他服務(wù)需要幫忙,，我們將為您供給更好的服務(wù)。

1,、專業(yè)禮儀接待：按照規(guī)格供給專業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊(duì)員,。

2、可供給代訂餐飲3,、訂票服務(wù)：將提前收集各位參會(huì)嘉賓的返程信息，做以記錄后,，將機(jī)票定好后,，通知各位訂票嘉賓，告知可持身份證直接隨送機(jī)人員前往機(jī)場(chǎng),。接送機(jī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。

備注：會(huì)根據(jù)客戶航班到達(dá)時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)籌接機(jī)安排

培訓(xùn)會(huì)議接待方案 重要會(huì)議接待方案篇八

20xx年xx月xx日—xx月xx日

接送機(jī)地點(diǎn)：廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)

下榻酒店：廣州香格里拉五星級(jí)酒店

會(huì)議地點(diǎn)：廣州香格里拉五星級(jí)大酒店會(huì)議廳

嘉賓等一行人及其陪同人員

總負(fù)責(zé)：接待辦

跨部門接待小組：相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，秘書組,，行政組,，宣傳組，保衛(wèi)組

1．制發(fā)邀請(qǐng)函,，邀請(qǐng)嘉賓,，協(xié)調(diào)時(shí)間

2．食宿安排，提前預(yù)定

3．迎接車輛安排

4．迎賓（嘉賓到達(dá)前20分鐘,，相關(guān)人員需做好迎賓工作）

5. 相關(guān)接待人員,，負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作

1．機(jī)場(chǎng)一層到達(dá)廳內(nèi)設(shè)接待處人員，根據(jù)來(lái)客乘坐的航班到達(dá)情況持“熱烈歡迎xx貴賓”牌,，在一層到達(dá)電梯口等候,，接到嘉賓后負(fù)責(zé)引導(dǎo)至接待處（簽到臺(tái)桌子規(guī)格1.8×0.5×0.75）。接待組由此將客人集中帶出乘車,。

2．在廊橋出口,、候機(jī)廳二層到達(dá)電梯口及接待處放置簡(jiǎn)易歡迎標(biāo)語(yǔ)牌（80×180cm以下易拉寶）。

3．由服務(wù)科按照按正常要客接待程序接待,。

4．對(duì)于重要領(lǐng)導(dǎo)等特殊客人,，由團(tuán)省委提出要求，機(jī)場(chǎng)團(tuán)委負(fù)責(zé)申請(qǐng)辦理有關(guān)接待人員通行證,，安排相關(guān)人員協(xié)助在廊橋出口處迎接,。

硬件附注：易拉寶2個(gè)（其中1個(gè)2米）,，接待處牌子和桌子，筆若干支,，迎賓牌,，授帶10條……

1.確定嘉賓入住時(shí)間，通知酒店接待人員提前做好相關(guān)準(zhǔn)備,，確定房間住宿安排,。

2.嘉賓到達(dá)酒店，大廳接待組全員在酒店大廳恭候,，攝像記錄組安排攝像拍照,。

3.進(jìn)入酒店后，由接待人員的引領(lǐng)下入住提前安排好的房間,。

4.如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領(lǐng)回房間,。餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息，并問(wèn)詢是否需要叫醒服務(wù),。

1.由接待人員引領(lǐng)嘉賓在入住酒店進(jìn)行用餐,。由客房服務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)服務(wù)。

2．餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息,，并問(wèn)詢是否需要叫醒服務(wù),。

1．選擇會(huì)議廳。根據(jù)會(huì)議參加人員的人數(shù)確定會(huì)議廳規(guī)模,。

2．會(huì)場(chǎng)布置,。根據(jù)會(huì)議內(nèi)容，在場(chǎng)內(nèi)懸掛橫幅,。門口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語(yǔ),。可在會(huì)場(chǎng)內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景,、盆花;為使會(huì)場(chǎng)更加莊嚴(yán),，主席臺(tái)上可懸掛國(guó)旗、黨旗或懸掛國(guó)徽,、會(huì)徽,。桌面上需擺放紙筆、水果,、飲料,，擦洗干凈，擺放美觀,、統(tǒng)一

3.會(huì)議前的接待禮儀,。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。

4.會(huì)前檢查。提前檢查音像,、文件,、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。

1．歡迎詞（電子屏幕）提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位xx貴賓蒞臨我公司考察指導(dǎo)”

2.會(huì)場(chǎng)整理及布置

1）提前30分鐘清潔并布置會(huì)場(chǎng),，保持會(huì)場(chǎng)整齊有序,，空氣清新

2）擺放會(huì)場(chǎng)物品，桌面上如需擺放水果,、飲料,，擦洗干凈，擺放美觀,、統(tǒng)一,，香煙可交于陪同人員級(jí)別最高者代為分發(fā)，調(diào)試投影儀,，音響等設(shè)備,，放映相關(guān)資料。

3.聯(lián)系陪同人員,，講解員,。根據(jù)客戶考察目的及需要，確定陪同人員并及時(shí)告知其準(zhǔn)備事宜,，以便順利溝通：會(huì)談開始前1小時(shí)，再次提醒相關(guān)人員

4．領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會(huì)議廳,，由禮儀引入會(huì)場(chǎng)就座,。

1．企業(yè)宣講（集團(tuán)，產(chǎn)業(yè)宣傳片,，企業(yè)介紹ppt）

2．技術(shù)交流（技術(shù)人員ppt講解,，互動(dòng)）

3. 會(huì)場(chǎng)服務(wù)（每20-30分鐘添加茶水或視情況而定）

4. 拍照（依重要程度，進(jìn)行拍照留檔）

5. 攝像（依重要程度,，進(jìn)行攝像留檔）

做好會(huì)后服務(wù)的準(zhǔn)備,。提前將場(chǎng)地、椅子等布置好,，攝影師做好攝影準(zhǔn)備,。會(huì)后用車在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。

會(huì)議結(jié)束,，攝影師做完攝影工作后,，由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回入住酒店。

培訓(xùn)會(huì)議接待方案 重要會(huì)議接待方案篇九

為確保各項(xiàng)會(huì)議接待工作的順利進(jìn)行,，特?cái)M定方案如下：

：待定

：20xx年xx月xx日星期四9：00-16：00

：淄博匯科機(jī)電設(shè)備有限公司二樓會(huì)議室

：35人左右

：

(一) 會(huì)場(chǎng)外區(qū)域布置：懸掛橫幅，表示對(duì)各位參會(huì)的企業(yè)家的熱烈歡迎。

(二) 會(huì)場(chǎng)內(nèi)區(qū)域布置：

1,、購(gòu)置白板,，準(zhǔn)備好相應(yīng)的辦公文具等。

2,、把原來(lái)的圍桌撤掉,，放進(jìn)大約40張椅子，供與會(huì)人員就做,。(必要時(shí)可以給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅,，座椅上貼有領(lǐng)導(dǎo)的名字，以便對(duì)號(hào)入座)

3,、需飲水機(jī)一臺(tái),，以便于與會(huì)人員休息時(shí)飲水,。

(一)會(huì)前布置：人員于8：40左右安排就位,，公司一樓門前設(shè)接待人員一名，二樓會(huì)議室門前設(shè)接待一名,。

(二)會(huì)中布置：安排三名我公司員工,，進(jìn)行會(huì)中服務(wù)，一名服務(wù)人員將為講師服務(wù),，配合講師順利完成此次培訓(xùn),；一名服務(wù)人員負(fù)責(zé)飲水等工作,；另一名服務(wù)人員，在辦公室,，負(fù)責(zé)行政保障工作,。

(三)會(huì)后布置：培訓(xùn)完畢后，可按派我公司一到兩名員工,，進(jìn)行疏導(dǎo)企業(yè)家離開會(huì)場(chǎng),。

(四)午休時(shí)間布置：會(huì)議人員如有需要，可由我公司派出員工與通力機(jī)電城接待處聯(lián)系解決中午就餐問(wèn)題,，午休時(shí),，需安排一名員工在前臺(tái)坐班，為與會(huì)人員提供服務(wù),。

為樹立我公司良好形象,，我公司員工在接待與會(huì)人員時(shí)，還需要使用必要的禮貌用語(yǔ),，如：會(huì)前接待時(shí),，可說(shuō)：你好，歡迎來(lái)到匯科機(jī)電/請(qǐng)這邊走等,；會(huì)議結(jié)束后,，可說(shuō)：“再見，請(qǐng)慢走,，歡迎您下次光臨等,。”

培訓(xùn)會(huì)議接待方案 重要會(huì)議接待方案篇十

根據(jù)貴公司要求,，我司為貴公司此次會(huì)議設(shè)計(jì)了如下會(huì)議方案,，若有何疑問(wèn)，請(qǐng)及時(shí)與我公司聯(lián)系,，再做具體協(xié)商。

xx月x日：機(jī)場(chǎng)接機(jī),，報(bào)到,，入住酒店

我公司派專車至機(jī)場(chǎng)，接來(lái)自各地的貴公司參會(huì)人員,，送至酒店,，安排參會(huì)人員報(bào)到，安排參會(huì)人員入住酒店休息,。

x月x日～x月x日：會(huì)議召開

安排參會(huì)人員前往會(huì)議場(chǎng)地參加會(huì)議,，我公司派專人協(xié)助會(huì)務(wù)組做好會(huì)議中各方面的協(xié)調(diào)工作，以及各種突發(fā)事件的處理,。

x月x日～x月x日：會(huì)議旅游考察,，結(jié)束會(huì)議

優(yōu)惠價(jià)格安排參會(huì)代表的會(huì)后旅游考察工作和離開河南的票務(wù),、接送工作。

1,、會(huì)議整體策劃,、設(shè)計(jì)。

2,、全程會(huì)議操作,、跟蹤。

3,、會(huì)后總結(jié),、會(huì)后整體安排。

（一）會(huì)前準(zhǔn)備

1,、實(shí)地考查

會(huì)議召開前,，我公司派專人陪同考查團(tuán)實(shí)地考查我公司提供推薦的會(huì)場(chǎng)、入住的酒店,、就餐餐廳,、旅游線路。在考查過(guò)程中,，雙方就會(huì)議安排方面的細(xì)節(jié)做進(jìn)一步的協(xié)商,，敲定會(huì)議最終方案。

2,、會(huì)場(chǎng)布置會(huì)議召開前一周內(nèi),，貴公司派會(huì)務(wù)組至河南具體城市，我公司派專人配合會(huì)務(wù)組與會(huì)場(chǎng)提供方就會(huì)場(chǎng)布置方面進(jìn)行具體設(shè)計(jì)安排,，會(huì)議召開前

一天將會(huì)場(chǎng)按會(huì)議要求布置妥當(dāng),。

3、會(huì)議設(shè)施

在會(huì)議召開前,，我公司按照貴公司的要求,，就會(huì)議所需設(shè)施進(jìn)行制作、租用,、安排,。如：平面立體、av設(shè)計(jì),、代表證制作,、接機(jī)牌、車牌,、車貼,，貴賓鮮花花環(huán)、酒店外景空飄,、彩虹門,、刀旗,、燈籠立柱、橫幅,、汽球編花,、鮮花墻、禮儀,、接待臺(tái),、接待臺(tái)卡、專業(yè)桁架（平面,、立體）,、特裝搭建（舞臺(tái)、背景板,、展臺(tái),、會(huì)議日程展架、易拉保,、各種指示牌及通聯(lián)對(duì)講機(jī)等,。

4、參會(huì)人員報(bào)到

參會(huì)人員到達(dá)之前,，我公司配合會(huì)務(wù)組安排布置參會(huì)人員入住的酒店大堂內(nèi)的會(huì)議報(bào)到,。

5、會(huì)議召開

我公司派專業(yè)會(huì)務(wù)人員配合會(huì)務(wù)組進(jìn)行具體的會(huì)議操作,。

6,、票務(wù)信息提供

及時(shí)準(zhǔn)確提供機(jī)票、火車票信息,，同時(shí)可以代訂飛機(jī)票,。

（二）會(huì)中服務(wù)：

1、提供專業(yè)外語(yǔ)翻譯,，攝像,，禮儀公關(guān)和文秘服務(wù)。

2,、提供經(jīng)驗(yàn)豐富的接待人員全天協(xié)助會(huì)務(wù)工作,，（包括辦理代表簽到、接待,、資料整理分發(fā)、分房,、展臺(tái)規(guī)劃及會(huì)場(chǎng)布置等工作）,。

3、會(huì)議期間可為vip客人提供特殊照顧和服務(wù),。

4,、向參會(huì)人員提供全市范圍內(nèi)機(jī)場(chǎng),、火車站接送服務(wù)。

5,、提供會(huì)議期間以后勤保障工作和外圍的協(xié)調(diào)服務(wù),，（如：打印、復(fù)印會(huì)議相應(yīng)資料,，提供房間鮮花,、水果，攝影等）,，代辦會(huì)展用品的航空,、鐵路托運(yùn)和河南土特產(chǎn)及會(huì)議禮品。

1,、優(yōu)惠價(jià)格安排參會(huì)代表的會(huì)后旅游考察工作,。

2、協(xié)助會(huì)議人員處理會(huì)后事宜,，進(jìn)行會(huì)議期間的工作總結(jié),。

（一）酒店信息

（二）旅游線路

（三）景區(qū)信息

（四）會(huì)議餐飲

（五）會(huì)議用車

（六）具體報(bào)價(jià)（一團(tuán)一議）