在現(xiàn)在社會(huì),,報(bào)告的用途越來越大,,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢,?下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
培訓(xùn)師工作總結(jié)報(bào)告 培訓(xùn)師工作總結(jié)和建議篇一
這些年來關(guān)于培訓(xùn)效果提升的討論一直沒有斷過,主流觀點(diǎn)是培訓(xùn)效果提升的重點(diǎn)不在于課堂,,而是在培訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化,。
我個(gè)人認(rèn)為這個(gè)觀點(diǎn)對(duì)錯(cuò)是一半對(duì)一半。
對(duì)的部分是很欣慰企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人終于將關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)向課堂之外了,。
錯(cuò)的部分是就絕大部分中國企業(yè),,培訓(xùn)效果提升的重點(diǎn)其實(shí)是在培訓(xùn)前而非培訓(xùn)后。
相對(duì)培訓(xùn)結(jié)束后獲得的成果而已
在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的配合下,,20xx年我部門有針對(duì)性的開展各項(xiàng)培訓(xùn),,順利完成年度培訓(xùn)目標(biāo)。
20xx年共組織實(shí)施一級(jí)培訓(xùn)24次,,參與員工合計(jì)1097人次,,人均學(xué)時(shí)23小時(shí),整體培訓(xùn)基本覆蓋公司所有員工,。
一,、主要實(shí)施培訓(xùn)內(nèi)容
20xx年培訓(xùn)工作主要集中在基礎(chǔ)員工的基本素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、管理素質(zhì)培訓(xùn)方面,,主要培訓(xùn)內(nèi)容有:質(zhì)量體系培訓(xùn),、特殊藥品管理培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等:(培訓(xùn)匯總表)
二,、培訓(xùn)效果:
通過認(rèn)真組織培訓(xùn),、培訓(xùn)效果考核、完善培訓(xùn)檔案工作,,一方面提高了員工職業(yè)素質(zhì),、工作能力,另一方面順利通過gsp審核中的培訓(xùn)方面檢查,,并通過賽諾菲審核中的培訓(xùn)方面檢查,。
三、培訓(xùn)工作中存在的問題
1,、一級(jí),、二級(jí)培訓(xùn)的溝通需要加強(qiáng):
在gsp和賽諾菲檢查中,發(fā)現(xiàn)一級(jí)和二級(jí)培訓(xùn)的溝通存在問題,,一些員工必備的培訓(xùn)項(xiàng)目沒有列入一級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃,,而是列在二級(jí)培訓(xùn)當(dāng)中,二級(jí)培訓(xùn)之后沒有歸檔到一級(jí)檔案,。
另外,,對(duì)于二級(jí)培訓(xùn)指導(dǎo)不夠,使二級(jí)培訓(xùn)檔案不規(guī)范,。
2,、公司內(nèi)部培訓(xùn)師力量匱乏,技巧不足:
20xx年組織的培訓(xùn)中,,培訓(xùn)師隊(duì)伍比較單一,,培訓(xùn)技巧不足,很難調(diào)動(dòng)參訓(xùn)員工參與的興趣,。
3,、部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于培訓(xùn)中是不夠:
很多培訓(xùn)中,應(yīng)該參加的部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到,、早退,、缺席、培訓(xùn)中處理業(yè)務(wù),,對(duì)于整體培訓(xùn)效果產(chǎn)生不良影響,。
培訓(xùn)師工作總結(jié)報(bào)告 培訓(xùn)師工作總結(jié)和建議篇二
走出美麗的校園,滿懷無限的憧憬與期待,,我來到了深圳比亞迪汽車有限公司,。從初時(shí)找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,,時(shí)間已從指縫間悄然溜過了三個(gè)月。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),,我加入了第事業(yè)部e學(xué)院這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,,開始了我的一個(gè)新的征程。
我加入事業(yè)部e學(xué)院的時(shí)間雖短,,但受益匪淺,。在以下幾個(gè)方面感悟頗多:一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神,。在培訓(xùn)工作中,,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵,。既然需要配合,,那么就必須溝通,只有不同部門之間相互溝通,、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,,才能提高工作效率,,進(jìn)步更快。二是具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神,。具體而言,,就是要求我們每個(gè)人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最通俗的理解就是:肯學(xué),、肯干,、會(huì)干、忠誠:敬上級(jí),、敬同事,、敬客戶。不難體會(huì),,實(shí)際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個(gè)方面,,這就要求我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過:“態(tài)度決定一切”,。對(duì)工作要有正確的工作心態(tài),,對(duì)我個(gè)人而言,我常常希望自己是一個(gè)藝術(shù)家,,我的每一件工作都是我的作品,,凝結(jié)著我的智慧和汗水,完成之后,,帶來成就感與滿足感,,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動(dòng)力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,,比如:待人接物的技巧,、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧,、提高工作積極性的技巧,、表達(dá)能力與合作技巧等等。這些都要求我們?cè)诼殬I(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練,,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者,。三是自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學(xué)校里我們?cè)缇土?xí)慣于“禮義廉恥”的說教,,不斷地告誡自己,,要學(xué)會(huì)“先做人,再做事”,。學(xué)會(huì)做人,,才能游刃有余;學(xué)會(huì)做事,才能在工作中厚積薄發(fā),。簡(jiǎn)而言之,,大家都要立志成為一個(gè)道德高尚、才智杰出的人,。
以下三點(diǎn)是我對(duì)于培訓(xùn)工作的熟悉程度以及一些建議:
培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作:1,、要明確培訓(xùn)的目的;2、確定培訓(xùn)的對(duì)象以及參加培訓(xùn)人員名單;3,、確定培訓(xùn)的內(nèi)容;4,、確定培訓(xùn)的時(shí)間和地點(diǎn);5、準(zhǔn)備好培訓(xùn)所需要的資料(簽到表,,評(píng)估表);6,、培訓(xùn)過程中所需要的所有培訓(xùn)器材的準(zhǔn)備(筆記本電腦、小蜜蜂,、投影儀,、電源插座);7、培訓(xùn)前對(duì)所以東西進(jìn)行一次全面的檢查,,確保培訓(xùn)時(shí)不會(huì)出現(xiàn)意外,。
培訓(xùn)過程中注意的事項(xiàng):1、跟進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)的人員提前半個(gè)小時(shí)進(jìn)入培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行相關(guān)設(shè)備的調(diào)試,,確認(rèn)所有東西沒有異常;2,、做好培訓(xùn)簽到工作;3、確保講師能夠按時(shí)到場(chǎng);4,、現(xiàn)場(chǎng)人員跟進(jìn),,維護(hù)課堂上的紀(jì)律,,發(fā)現(xiàn)對(duì)于上課說話、睡覺,,不遵守課堂紀(jì)律的學(xué)員,,及時(shí)做好相關(guān)記錄。及時(shí)以郵件的形式與分廠溝通,,及時(shí)反饋給余工,。
培訓(xùn)中存在的問題和不足:2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,。只是一味的采用“上面講,、下面聽”的形式,呆板,、枯燥,,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,,影響了培訓(xùn)效果,。4、在做培訓(xùn)中我還發(fā)現(xiàn),,一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問題,,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí),,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電,。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要我們做培訓(xùn)的大力改善,。5,、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,,制作課件水平不足,,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,,以上需要改善,,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,,真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍。
以上是我對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié),,認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程,,只有在實(shí)際工作的過程中不斷總結(jié),,通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力,。
培訓(xùn)師工作總結(jié)報(bào)告 培訓(xùn)師工作總結(jié)和建議篇三
炎熱的暑假,,我與另外兩名同事一起到成都禮儀模特學(xué)校進(jìn)行了為期四天的禮儀師培訓(xùn)。期間禮儀大師為我們講授了“商務(wù)禮儀的重點(diǎn)難點(diǎn)”,,“職業(yè)禮儀師如何起步”,,“人際交往中的心理需求及溝通技巧”,以及徐野麗老師為我們教的“禮儀操”,,“如何成為一名合格的禮儀師,。”通過緊張的培訓(xùn),,我知道了成為一名禮儀培訓(xùn)老師,,是相當(dāng)不容易,具體要做到以下幾點(diǎn),,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
第一,,我們禮儀培訓(xùn)師,需要有一顆善良和感恩的心,。
作為一名禮儀培訓(xùn)師,,禮儀,是一種深入到我們的內(nèi)心深處的一種習(xí)慣與精神,,是美好心靈的體現(xiàn),。而不是停留在表面的禮儀規(guī)范與禮儀行為準(zhǔn)則。我們禮儀培訓(xùn)師如果是本著傳授禮儀文化,,感恩社會(huì)的心境去準(zhǔn)備課程和走上課堂,,那么你才會(huì)永遠(yuǎn)不會(huì)覺得累,永遠(yuǎn)有生命動(dòng)力,,推進(jìn)自己前進(jìn)
第二,,禮儀培訓(xùn)師,要時(shí)刻保持一種無限的激情與的精神狀態(tài),。
最近,,因?yàn)樯眢w出現(xiàn)了狀況,滿臉的豆豆,,而一直在武漢休養(yǎng),,推掉七月份所有的課程,過著辦公室,、舞蹈房和家這三點(diǎn)一線的生活,,雖然簡(jiǎn)單,但是真實(shí)和享受,。偶爾也會(huì)在我們客服中心的安排下約見一些客戶,。昨天下午,,約見了一客戶,一家教育機(jī)構(gòu)的總經(jīng)理,,同時(shí)也是一位非常出色的管理培訓(xùn)專家,。在見面的第一句話,客戶就問我“蔡老師,,您如何保持這種無限激情的狀態(tài),,不管是在課堂上,還是生活中,,您總是這樣激情四射”,。呵呵、我微笑,,告訴他“因?yàn)橛袆?dòng)力,,在課堂上,是學(xué)員給我的動(dòng)力;在工作時(shí),,是員工和老師給我的動(dòng)力;在生活時(shí),,是家人給我的動(dòng)力”我就是用這種尋找動(dòng)力的方法,讓自己永遠(yuǎn)保持一種激情四射的狀態(tài),。
第三,,禮儀培訓(xùn)師,需要不斷的學(xué)習(xí)與知識(shí)更新,,做一名有豐富知識(shí)與高內(nèi)涵的講師,。
在課堂上,我們禮儀老師是一名受人尊重的老師,,在課堂下,,我們應(yīng)該是一名虛心學(xué)習(xí)的學(xué)生。禮儀培訓(xùn)師每天站在講臺(tái)上是處于完全放電的狀態(tài),,說實(shí)話,每講一次課都有一種被掏空的感覺,。被掏空后,,我們需要及時(shí)充電,課堂下就是我們充電的時(shí)期,,就像手機(jī)一樣,,沒電了,就會(huì)停機(jī),,這是一個(gè)道理,。我們要利用閑暇時(shí)間,閱讀各類管理方面的書籍,,營銷管理學(xué),、人力管理學(xué),、品牌管理學(xué),心理管理學(xué),,細(xì)心去鉆研,,不斷學(xué)習(xí)
第四,專業(yè)和出色的禮儀培訓(xùn)師,,要有研發(fā)屬于自己特色課程的能力,,全心鉆研自己的主打課程。
任何一名培訓(xùn)師,,不管是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師還是專業(yè)講師,,有一個(gè)的強(qiáng)項(xiàng),就是演講模仿能力強(qiáng),,如果沒有一定的演講模仿能力,,估計(jì)是很難走上培訓(xùn)師這條路道。所以,,一名專業(yè)的禮儀培訓(xùn)師,,需要用各類知識(shí)去填充我們的禮儀知識(shí),將各類知識(shí)與禮儀相結(jié)合,,讓禮儀更加廣泛化和豐富化,,這也是現(xiàn)在很多中大型企業(yè)及事業(yè)單位對(duì)的禮儀深層次需求。
每位禮儀老師都有自己擅長的學(xué)科和特殊的工作與生活經(jīng)歷,,何不將自己的這種特殊資源合理優(yōu)化,,進(jìn)行研發(fā)屬于自己的課程,而不是一味的追求禮儀的形式化
第五,,一名出色的禮儀培訓(xùn)師要有毫無保留的知識(shí)傳授精神和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)能力,。
培訓(xùn)師工作總結(jié)報(bào)告 培訓(xùn)師工作總結(jié)和建議篇四
一、突出重點(diǎn),,抓住主題,,為崗位練兵提供保障
以提高教師專業(yè)能力為主線,以“構(gòu)建有效課堂,,提升實(shí)踐能力”為主題,,以學(xué)校為主體,以教研組,、備課組為基本單位,,開展基于崗位、基于課堂,、基于問題,、基于教師發(fā)展需求的學(xué)習(xí)與研究,全面深化校本研修,,著力提高教師教書育人的能力,,真抓實(shí)練,,凸顯大練兵的時(shí)效性,努力為新課程改革服務(wù),,為促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展服務(wù),,為辦好人民滿意的教育提供優(yōu)質(zhì)的師資保障。
二,、注重理論學(xué)習(xí),,加大工作力度,使崗位練兵穩(wěn)中推進(jìn)
1,、依據(jù)文件精神制定本學(xué)年崗位練兵
依據(jù)《xx區(qū)中小學(xué)崗位大練兵活動(dòng)實(shí)施方案》和xx區(qū)義務(wù)教育課程改革總結(jié)表彰暨教師崗位大練兵推進(jìn)大會(huì)精神,,結(jié)合我校實(shí)際情況形成教師崗位大練兵實(shí)施方案,制定我校教師崗位練兵,。做到計(jì)劃周密,,安排得當(dāng)。
2,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)
組織我校教師深入學(xué)習(xí)了王局長在崗位練兵工作布署會(huì)議上的講話,楊局長在會(huì)議明確指出的十項(xiàng)基本功訓(xùn)練內(nèi)容,,重點(diǎn)學(xué)習(xí)《xx區(qū)中小學(xué)崗位大練兵活動(dòng)實(shí)施方案》,,布署本校教師崗位大練兵活動(dòng),領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),,明確目標(biāo)與任務(wù),。為我校開展教師全員崗位大練兵做好準(zhǔn)備。
3,、加大崗位練兵工作力度,,力爭(zhēng)突出成效
教師崗位大練兵是我校教育改革與發(fā)展的客觀需要,是校本研修工作的延續(xù)和深化,,是教師隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容,,教師必須人人參與。新教師側(cè)重職業(yè)基本技能的訓(xùn)練,,具有一定教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師側(cè)重新課程教學(xué)策略與方法的應(yīng)用,,名優(yōu)骨干教師側(cè)重教育思想、教育智慧和教學(xué)風(fēng)格的培養(yǎng)與提升,,使不同層次的教師都有不同程度的提高,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展,。
三,、圍繞練兵目標(biāo),采取多種形式,,使崗位練兵突出實(shí)效
我校依據(jù)《xx區(qū)中小學(xué)教師崗位大練兵內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)》,,結(jié)合我校實(shí)際,,制定練兵的內(nèi)容,采取分步實(shí)施,,分模塊達(dá)標(biāo)的原則,。大練兵的主戰(zhàn)場(chǎng)離不開課堂教學(xué),離不開學(xué)年組與學(xué)科組,,我校充分利用有效的研修方式開展練兵活動(dòng),。
1、強(qiáng)化基本技能訓(xùn)練,,讓教師練就扎實(shí)基本功
教師的一般基本功訓(xùn)練,,包括三筆字、簡(jiǎn)筆畫,、普通話,、教具制作、口頭說與書面表達(dá)等,。這些主要采取自學(xué)自練的形式反復(fù)練習(xí),,養(yǎng)成習(xí)慣。為切實(shí)提高教師基本功,,使其具有過硬的基本技能,,我們每周安排教師書寫一板粉筆字,每周書寫一篇鋼筆字,,每周繪畫一張簡(jiǎn)筆畫,,每學(xué)期每人制作一——二個(gè)教學(xué)課件。并對(duì)教師的基本技能訓(xùn)練進(jìn)行月檢查評(píng)比,,將評(píng)比結(jié)果記錄在冊(cè),,做教師教學(xué)業(yè)績的一項(xiàng)積累。在這些基本訓(xùn)練的同時(shí),,我們注重加強(qiáng)教師的崗位專業(yè)能力必練模塊的訓(xùn)練,。每周一篇教學(xué)反思、每周自學(xué)并撰寫自學(xué)筆記,、每周參加集體教研,、雙周集中業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、雙周的班主任培訓(xùn),、每月教學(xué)比武活動(dòng),,使教師練就了扎實(shí)的基本功。
2,、以課堂教學(xué)為突破口,,提高教學(xué)技能
課堂教學(xué)大練兵是崗位練兵活動(dòng)的重點(diǎn),學(xué)校始終以課堂教學(xué)的改革與創(chuàng)新為著力點(diǎn),結(jié)合青年教師匯報(bào)課,、骨干教師示范課,、中老年教師創(chuàng)新課等有效形式,進(jìn)一步組織全體教師人人上一節(jié)公開課,,由學(xué)校評(píng)課組從備課,、上課、說課,、課后反思及評(píng)課等方面給予公正,、公平、實(shí)際的打分,。同時(shí)以教研組為單位同步開展課堂教學(xué)創(chuàng)新研討活動(dòng),,全面促進(jìn)教師提高課堂教學(xué)水平和效率。
培訓(xùn)師工作總結(jié)報(bào)告 培訓(xùn)師工作總結(jié)和建議篇五
轉(zhuǎn)眼間,,20xx年已悄然走來,,xx年,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標(biāo),,在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù),。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,尋找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下:
一,、培訓(xùn)工作情況:
xx年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,,共四百多人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)20xx企業(yè)培訓(xùn)師工作總結(jié)以上,,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識(shí),,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí))。
二,、培訓(xùn)工作分析:
1,、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度,。一是:對(duì)一線操作人員開展技能培訓(xùn),,做到持證上崗;對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對(duì)所有員工進(jìn)行安全教育,、法律法規(guī)教育,、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè),,接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn),。
2,、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形,。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺(tái),,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理,。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,,積極探索新的培訓(xùn)模式:xx年的培訓(xùn)工作,,我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),,在投入工作。
三,、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:
1,、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2,、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,,呆板,、枯燥,提不起員工的興趣,,導(dǎo)致員工注意力不集中,,影響了培訓(xùn)的效果。
3,、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),,短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4,、實(shí)施培訓(xùn)的針對(duì)性不好,,后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,,培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門去督促和實(shí)施,相對(duì)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持,,針對(duì)性不強(qiáng),。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,,有待提高,,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,,所以,,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,,提升內(nèi)部講師授課水平,,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍,。
以上是我對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié),,認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程,只有在實(shí)際工作的過程中不斷總結(jié),,通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
培訓(xùn)師工作總結(jié)報(bào)告 培訓(xùn)師工作總結(jié)和建議篇六
炎熱的暑假,,我與另外兩名同事一起到成都禮儀模特學(xué)校進(jìn)行了為期四天的禮儀師培訓(xùn),。期間禮儀大師為我們講授了“商務(wù)禮儀的重點(diǎn)難點(diǎn)”,“職業(yè)禮儀師如何起步”,,“人際交往中的心理需求及溝通技巧”,,以及徐野麗老師為我們教的“禮儀操”,“如何成為一名合格的禮儀師,?!蓖ㄟ^緊張的培訓(xùn),我知道了成為一名禮儀培訓(xùn)老師,,是相當(dāng)不容易,,具體要做到以下幾點(diǎn),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
第一,,我們禮儀培訓(xùn)師,,需要有一顆善良和感恩的心。
作為一名禮儀培訓(xùn)師,,禮儀,,是一種深入到我們的內(nèi)心深處的一種習(xí)慣與精神,是美好心靈的體現(xiàn),。而不是停留在表面的禮儀規(guī)范與禮儀行為準(zhǔn)則,。我們禮儀培訓(xùn)師如果是本著傳授禮儀文化,,感恩社會(huì)的心境去準(zhǔn)備課程和走上課堂,那么你才會(huì)永遠(yuǎn)不會(huì)覺得累,,永遠(yuǎn)有生命動(dòng)力,,推進(jìn)自己前進(jìn)
第二,禮儀培訓(xùn)師,,要時(shí)刻保持一種無限的激情與的精神狀態(tài),。
最近,因?yàn)樯眢w出現(xiàn)了狀況,,滿臉的豆豆,而一直在武漢休養(yǎng),,推掉七月份所有的課程,,過著辦公室、舞蹈房和家這三點(diǎn)一線的生活,,雖然簡(jiǎn)單,,但是真實(shí)和享受。偶爾也會(huì)在我們客服中心的安排下約見一些客戶,。昨天下午,,約見了一客戶,一家教育機(jī)構(gòu)的總經(jīng)理,,同時(shí)也是一位非常出色的管理培訓(xùn)專家,。在見面的第一句話,客戶就問我“蔡老師,,您如何保持這種無限激情的狀態(tài),,不管是在課堂上,還是生活中,,您總是這樣激情四射”,。呵呵、我微笑,,告訴他“因?yàn)橛袆?dòng)力,,在課堂上,是學(xué)員給我的動(dòng)力;在工作時(shí),,是員工和老師給我的動(dòng)力;在生活時(shí),,是家人給我的動(dòng)力”我就是用這種尋找動(dòng)力的方法,讓自己永遠(yuǎn)保持一種激情四射的狀態(tài),。
第三,,禮儀培訓(xùn)師,需要不斷的學(xué)習(xí)與知識(shí)更新,,做一名有豐富知識(shí)與高內(nèi)涵的講師,。
在課堂上,,我們禮儀老師是一名受人尊重的老師,在課堂下,,我們應(yīng)該是一名虛心學(xué)習(xí)的學(xué)生,。禮儀培訓(xùn)師每天站在講臺(tái)上是處于完全放電的狀態(tài),說實(shí)話,,每講一次課都有一種被掏空的感覺,。被掏空后,我們需要及時(shí)充電,,課堂下就是我們充電的時(shí)期,,就像手機(jī)一樣,沒電了,,就會(huì)停機(jī),,這是一個(gè)道理。我們要利用閑暇時(shí)間,,閱讀各類管理方面的書籍,,營銷管理學(xué)、人力管理學(xué),、品牌管理學(xué),,心理管理學(xué),細(xì)心去鉆研,,不斷學(xué)習(xí)
第四,,專業(yè)和出色的禮儀培訓(xùn)師,要有研發(fā)屬于自己特色課程的能力,,全心鉆研自己的主打課程,。
任何一名培訓(xùn)師,不管是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師還是專業(yè)講師,,有一個(gè)的強(qiáng)項(xiàng),,就是演講模仿能力強(qiáng),如果沒有一定的演講模仿能力,,估計(jì)是很難走上培訓(xùn)師這條路道,。所以,一名專業(yè)的禮儀培訓(xùn)師,,需要用各類知識(shí)去填充我們的禮儀知識(shí),,將各類知識(shí)與禮儀相結(jié)合,讓禮儀更加廣泛化和豐富化,,這也是現(xiàn)在很多中大型企業(yè)及事業(yè)單位對(duì)的禮儀深層次需求,。
每位禮儀老師都有自己擅長的學(xué)科和特殊的工作與生活經(jīng)歷,何不將自己的這種特殊資源合理優(yōu)化,,進(jìn)行研發(fā)屬于自己的課程,,而不是一味的追求禮儀的形式化
第五,,一名出色的禮儀培訓(xùn)師要有毫無保留的知識(shí)傳授精神和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)能力。
大家都知道一句名言,,叫“三個(gè)臭皮匠,,頂個(gè)諸葛亮”,我們??孔约阂粋€(gè)人去宣傳和帶領(lǐng)一個(gè)地方禮儀事業(yè)的發(fā)展,,其能量是有限的,而且自己會(huì)非常累,,也得不到大家的認(rèn)可,。我們所有人都聽說過銷售業(yè)流傳甚久的兩名非州人賣鞋的故事,只有說服所有人都穿鞋,,那么鞋子的市場(chǎng)才會(huì)無限,。就像禮儀文化的傳授一樣,只有當(dāng)大家都有了這個(gè)意識(shí)后,,我們禮儀事業(yè)推動(dòng)者的步伐才會(huì)更快,我們的市場(chǎng)才會(huì)更加廣泛,,因?yàn)橹R(shí)和鞋子一樣,,它們都需進(jìn)行更新、換代,。
一名出色的禮儀培訓(xùn)師,,需要毫無保留的帶領(lǐng)眾多的熱愛禮儀事業(yè)的知識(shí)份子,共同去傳播這種文化,,傳播這種禮儀精髓,。
總之,幾天的培訓(xùn),,讓我對(duì)禮儀有了很深刻的認(rèn)識(shí)及熱愛,,我將在今后工作中,努力做好自己的言行,,給學(xué)生以表率作用,,在教學(xué)中,把禮儀精神最有效的傳達(dá)給學(xué)生,。