總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
銀行保險(xiǎn)公司年度總結(jié) 銀行保險(xiǎn)工作總結(jié)篇一
一,、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作:
1,、年初按公司總公司工作意圖,,在團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人員重新進(jìn)行配置,積極調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性,。
2,、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度,開好部門早會(huì),、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,,商討工作中存在的問題,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng),,使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),,以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率,。
3,、加強(qiáng)部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,,督促部門人員做好活動(dòng)量管理,,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4,、制訂“開門紅”,、“國(guó)壽爭(zhēng)霸”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,經(jīng)總公司批復(fù)后,,及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo),、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作,。
5、制訂__年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,并對(duì)有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
二、意外險(xiǎn)方面工作:
學(xué)平險(xiǎn):一是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)?;卦L,有問題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,,聯(lián)絡(luò)感情,。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司,,并將賠款及時(shí)送回學(xué)校或家長(zhǎng)手里,,充分履行我們的誠(chéng)信服務(wù)工作,。
二是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè),全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神,,對(duì)學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,,聽取他們對(duì)公司服務(wù)及其他方面的意見,,在公司總公司的有力支持下,,加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,,使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三是在各學(xué)校即將放假前期,,團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各大學(xué)校進(jìn)行了走訪,,全體學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將__萬余份學(xué)平險(xiǎn)《致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校,,發(fā)至全體學(xué)生家長(zhǎng)手中,,做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作,,最終在__月份圓滿完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù)。
企業(yè)職工意外險(xiǎn):一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,,聽取他們對(duì)公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,,上門拜訪意外險(xiǎn)保費(fèi)在__萬元以上的大客戶,進(jìn)一步的加深企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持,。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的注意事項(xiàng),。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,提高費(fèi)率,,加強(qiáng)生調(diào)力度,,為承保把好關(guān),。三是在意外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作,。平時(shí)多到企業(yè)走走,、看看,,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,,企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè),。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下,,對(duì)我公司的意外險(xiǎn)的銷售造成了極大的沖擊,。
三,、壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面工作:
在公司總公司的大力政策支持下,,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),,但是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮,,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時(shí)積極走訪企業(yè),,并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜,,進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)情況等,而最終達(dá)到促單的目的,。二是做好壽險(xiǎn)市場(chǎng)的新開拓工作,,在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。
四,、今年在總公司的指導(dǎo)下
從營(yíng)銷部招募了__人成立了綜合拓展部,,嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,目前為止意外險(xiǎn)共收保費(fèi)__萬,,在嘗試中也取得了一定的效果,,但是還未達(dá)到最好效果,,在明年將繼續(xù)探索,使這支隊(duì)伍能成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn),。
五、建議:
一是在當(dāng)前各項(xiàng)政策影響下,,團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴(yán)峻,,展業(yè)難度是客觀存在的.,,為此,,建議公司能在對(duì)團(tuán)險(xiǎn)予以重視,并在外圍環(huán)境經(jīng)營(yíng)上予以支持,。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險(xiǎn)部會(huì)議,,多與業(yè)務(wù)員溝通、交流,,在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助,。
六、明年工作思路
1,、做好學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作。
2,、明年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開,,因此將工傷保險(xiǎn)的影響降低,,在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,,開拓新的意外險(xiǎn)來源,,特別是一些代理業(yè)務(wù),。
3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況,,找到切入點(diǎn),,以便尋求合作的辦法,,增加新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
4、開拓壽險(xiǎn)市場(chǎng),,嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷,。
5,、加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,,在一體化營(yíng)銷方面多動(dòng)腦筋,、多做文章。
6,、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè),。
銀行保險(xiǎn)公司年度總結(jié) 銀行保險(xiǎn)工作總結(jié)篇二
20__年,財(cái)務(wù)部在市公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在兄弟部門和各經(jīng)營(yíng)單位的大力支持與配合下,緊緊圍繞總經(jīng)理室“優(yōu)質(zhì)強(qiáng)盛精致精銳”的經(jīng)營(yíng)思路開展財(cái)務(wù)工作,,始終堅(jiān)持以降低費(fèi)用成本,、提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,以達(dá)成公司年度各項(xiàng)財(cái)務(wù)預(yù)算為目標(biāo),,通過部門全體員工共同努力與協(xié)作,,較好地履行了部門職能,,取得了一定的成績(jī)。
為了能夠很好的總結(jié)過去,,計(jì)劃未來,,現(xiàn)對(duì)20__年度財(cái)務(wù)工作做如下總結(jié)與匯報(bào):
20__年度財(cái)務(wù)工作情況
1、調(diào)優(yōu)績(jī)效考核辦法,,引導(dǎo)公司業(yè)務(wù)積極均衡發(fā)展,。
在今年的績(jī)效考核辦法中,逐步體現(xiàn)考核指標(biāo)簡(jiǎn)化,、考核內(nèi)容統(tǒng)一,、經(jīng)營(yíng)策略豐富的效益考核指導(dǎo)思想。一是以預(yù)算指標(biāo)為基礎(chǔ),,以計(jì)劃的執(zhí)行情況為考核依據(jù),,以總保費(fèi)、個(gè)險(xiǎn)首年期交,、十年期及以上期交,、中介代理期交、短期險(xiǎn)等五項(xiàng)主要指標(biāo)為考核對(duì)象;二是增列精算指標(biāo)考核,,利用精算數(shù)據(jù)考核,引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定和效益理念;三是對(duì)期交首年,、十年期交以及意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行一定條件下的獎(jiǎng)勵(lì),,以引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)單位加大期交、十年期交以及意外險(xiǎn)等效益性業(yè)務(wù)的拓展力度,,加快業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整轉(zhuǎn)型,。為了能夠使效益最大化十月份經(jīng)過市公司總經(jīng)理室的研究對(duì)短期險(xiǎn)的賠款支出也制訂了相應(yīng)措施考核措施以加強(qiáng)公司對(duì)短期險(xiǎn)業(yè)務(wù)支出的控制,從而實(shí)現(xiàn)減少業(yè)務(wù)支出控制業(yè)務(wù)成本的目的,。
2,、夯實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,努力提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量,。
財(cái)務(wù)部門每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)賬,、記賬工作,這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作,。隨著業(yè)務(wù)的不斷增長(zhǎng),,賬務(wù)處理的工作量也越來越大。為了保證做到日清月結(jié)和提高工作質(zhì)量,,我部門一是以公司開展的治本抓源頭為契機(jī),,組織部門員工排查風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),通過排查,,財(cái)務(wù)部共查找出10大項(xiàng)工作中容易出現(xiàn)問題或出現(xiàn)差錯(cuò)的地方作為風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),,針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)我們制定了《治本抓源頭責(zé)任制崗位責(zé)任》,,并提出相關(guān)控制要求和處罰措施,在控制風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)工作質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高;二是以模擬404檢查為重點(diǎn),,對(duì)財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作流程進(jìn)行了重新疏理,通過組織員工對(duì)流程學(xué)習(xí),,使大家進(jìn)一步熟悉404的要求,,在了解了404要求后又對(duì)20__年發(fā)生的財(cái)務(wù)收支行為與404要求進(jìn)行對(duì)照檢查、整改,,通過以上兩項(xiàng)工作,,財(cái)務(wù)質(zhì)量較以前有了明顯進(jìn)步。
3,、積極組織模擬404項(xiàng)目遵循工作,。
按照工作計(jì)劃,4月下旬在省公司內(nèi)控合規(guī)部的配合下從各地市公司抽調(diào)了部分法律合規(guī)崗人員對(duì)我公司進(jìn)行了404項(xiàng)目模擬測(cè)試工作,,通過測(cè)試把我公司在業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)流程這兩個(gè)主要方面所存在的問題充分的加以曝露,,從而促使我公司有針對(duì)性的對(duì)相關(guān)的管理制度加以完善、對(duì)操作流程加以規(guī)范,,最終避免造成制度上的設(shè)計(jì)缺陷,,提高了我公司的風(fēng)險(xiǎn)管理能力,強(qiáng)化了我公司404條款遵循以及內(nèi)部控制等工作,,從源頭抓好依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)工作,。
4、加大資產(chǎn)管理力度,,優(yōu)化系統(tǒng)資源配置,,提高資產(chǎn)使用效率。
對(duì)于股份公司的資產(chǎn)管理一方面是通過財(cái)務(wù)系統(tǒng)升級(jí),,啟用了全國(guó)系統(tǒng)固定資產(chǎn)的電子化模塊管理,,提高了資產(chǎn)核算的效率。另一方面我部門配合綜合管理部對(duì)全轄的固定資產(chǎn)進(jìn)行了一次全面的清理,,同時(shí)規(guī)范了資產(chǎn)日常的管理流程,,使資產(chǎn)的采購(gòu)和使用逐步走向規(guī)范化管理。加強(qiáng)固定資產(chǎn)的效益化管理,,通過出租盤活現(xiàn)有資產(chǎn),、逐步調(diào)整資產(chǎn)布局,優(yōu)化資產(chǎn)質(zhì)量,。注重財(cái)務(wù)管理,,采取有效措施,不斷提高資產(chǎn)管理水平,。
集團(tuán)公司資產(chǎn)屬于股份公司代管的資產(chǎn),,今年為了能夠更好的管理好這部分資產(chǎn),,集團(tuán)總公司成立了國(guó)壽投資控股公司,并就股份公司代管的資產(chǎn)與業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次的清查與整頓,,為了能夠做好相關(guān)工作我部門組織人力對(duì)代為管理處的集團(tuán)公司資產(chǎn)與業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面的清查與整改,,并如實(shí)向上級(jí)公司上報(bào)了清查與整改的結(jié)果,為進(jìn)一步管理好集團(tuán)資產(chǎn)及業(yè)務(wù)打下了基矗
5,、強(qiáng)化全面預(yù)算制管理,,確保財(cái)務(wù)預(yù)算收支計(jì)劃的順利執(zhí)行。
根據(jù)公司發(fā)展的目標(biāo),,年初財(cái)務(wù)部對(duì)省公司下達(dá)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行了合理的測(cè)算,,親將省公司的財(cái)務(wù)預(yù)算指標(biāo)編制到了各基層單位。在預(yù)算計(jì)劃的執(zhí)行過程中,,嚴(yán)格按月提供財(cái)務(wù)預(yù)算指標(biāo)的執(zhí)行情況,,并就主要財(cái)務(wù)事項(xiàng)作出分析、判斷和預(yù)測(cè),,充分利用財(cái)務(wù)信息及時(shí)總結(jié)經(jīng)營(yíng)中取得的成績(jī)和存在的不足,,提出進(jìn)一步的改進(jìn)意見和建議,為基層公司適時(shí)采取有力的措施,,保證預(yù)算的順利實(shí)施提供可靠的財(cái)務(wù)依據(jù),。強(qiáng)化費(fèi)用成本核算,降低財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),。二季度根據(jù)工作需要重新修正了大額費(fèi)用報(bào)批制,,出臺(tái)了加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的通知,豐富了預(yù)算內(nèi)容,,細(xì)化了預(yù)算指標(biāo),,嚴(yán)肅了預(yù)算制度,,嚴(yán)格控制了預(yù)算外支出項(xiàng)目;三季度末及四季度中旬市公司總經(jīng)理室充分考慮各經(jīng)營(yíng)單位的實(shí)際情況,,針對(duì)各經(jīng)營(yíng)單位的財(cái)務(wù)狀況分別對(duì)各經(jīng)營(yíng)單位給予了財(cái)務(wù)扶持,在考慮實(shí)現(xiàn)全轄財(cái)務(wù)指標(biāo)的前提下全力支持各經(jīng)營(yíng)單位的業(yè)務(wù)發(fā)展,,為全面達(dá)成預(yù)算指標(biāo)奠定了基礎(chǔ),。
銀行保險(xiǎn)公司年度總結(jié) 銀行保險(xiǎn)工作總結(jié)篇三
剛剛聽過領(lǐng)導(dǎo)以及教師的匯報(bào),我覺得自我的總結(jié)甚是膚淺,,研究問題的角度以及深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,下頭的匯報(bào)若有什么不妥之處,會(huì)后還期望領(lǐng)導(dǎo)和教師們多多批評(píng)指正,。
首先第一項(xiàng)是我的工作資料,,
那么對(duì)于經(jīng)代后援來說,它的任務(wù)也是十分繁重的,,可是就我個(gè)人而言,,由于年齡的問題,,還欠缺很多的經(jīng)驗(yàn),所以我的工作任務(wù)相對(duì)來說還比較簡(jiǎn)單,,主要有下頭幾項(xiàng)資料:
1,、投保單的初審、登記,、交單
2,、保單的領(lǐng)取,發(fā)放登記
3,、報(bào)表,,包括各家代理公司本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表,、每周各推展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表,、每日數(shù)據(jù)匯總報(bào)表,次月做上月的月度匯總報(bào)表
4,、庫(kù)存管理,,主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫(kù)和領(lǐng)取的登記
第二部分,是個(gè)人成果和不足的總結(jié)
首先說一下個(gè)人成果:第一個(gè)方面就是初審工作,,經(jīng)過對(duì)投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后,,確保無誤再交到運(yùn)營(yíng)進(jìn)行掃描錄入,減少后續(xù)問題的發(fā)生,,(減少問題件)以便提高承保速度,。第二個(gè)方面是報(bào)表,每一天對(duì)總公司下發(fā)的報(bào)表做進(jìn)一步的處理,,統(tǒng)計(jì),,以便于各家代理公司及時(shí)的了解自我的業(yè)務(wù)量,對(duì)于各位教師來說就是能夠及時(shí)的了解自我的任務(wù)進(jìn)度,,做到心里有數(shù),,經(jīng)過對(duì)數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制定更好的計(jì)劃,。就我個(gè)人而言,,我覺得工作成果對(duì)我來說就是工作收獲,,那最大的收獲就是學(xué)到了很多的知識(shí),,積累了必須的經(jīng)驗(yàn),。
下頭是工作不足:對(duì)于初審工作,說實(shí)話開始的時(shí)候我覺得它就是個(gè)小case,,soeasy,??墒墙?jīng)過一段時(shí)間的工作之后,出現(xiàn)的一些問題,,比如證件號(hào)、銀行卡號(hào)填寫錯(cuò)誤,郵編錯(cuò)誤等等,讓我深刻的意識(shí)到,這不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,因?yàn)橥绞怯X得容易的工作就越容易馬虎,,而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真,、仔細(xì)。單子多的時(shí)候,,我就用以著急,,也就容易馬虎,所以這一點(diǎn)是需要改正的,。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識(shí),,業(yè)務(wù)水平還有待提高。
第三部分是未來明年的一個(gè)工作計(jì)劃
首先,,繼續(xù)做好先前的工作,,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排
第二,努力做好自我的本職工作,,做好后援服務(wù),,和各位教師為國(guó)華為經(jīng)代搭建一個(gè)更好的平臺(tái)
第三,,繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,提高自我的業(yè)務(wù)水平,,那我期望有機(jī)會(huì)的話能夠去聽一聽教師們的課程,,因?yàn)楹芏鄸|西自我去看和經(jīng)過教師講解,在理解上是有必須的差距的。
下頭是個(gè)人感受(個(gè)人收獲)
1、保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀,、全面的認(rèn)識(shí),。說實(shí)話在之前沒有接觸保險(xiǎn)行業(yè)前,,我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)就是,保險(xiǎn)都是騙人的,,對(duì)保險(xiǎn)這門行業(yè)的認(rèn)識(shí)十分的狹隘和片面,,在真正的了解之后發(fā)現(xiàn),,那么對(duì)于此刻的社會(huì),太多的事故問題的發(fā)生,,保險(xiǎn)就顯得越加重要。
2,、對(duì)職場(chǎng)有了初步,、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),,明確了努力和改善方向,,經(jīng)過與領(lǐng)導(dǎo)和教師們接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生,,能夠有機(jī)會(huì)來到國(guó)華工作學(xué)習(xí),,我感到十分的榮幸,。做學(xué)生的時(shí)候期望盡早的參加工作,可是根本不了解職場(chǎng),,工作之后才有了一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),每一個(gè)人職場(chǎng)都有它特定的一個(gè)運(yùn)作流程
3,、電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,,以及處理問題的本事和經(jīng)驗(yàn),,強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高本事的學(xué)習(xí)欲望,。雖然我大學(xué)學(xué)習(xí)的是電腦,可是它設(shè)計(jì)的方面也很廣,,我學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),。學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)不一樣,,所以之前對(duì)辦公的應(yīng)用也不是很精通,,并且我之前是很煩惱excel表格,,可是經(jīng)過在工作中的學(xué)習(xí),,發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難,世上無難事,,只怕有心人,,在認(rèn)真面前,困難就是個(gè)紙老虎,。我不怕自我犯錯(cuò),,需要的是在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不能一錯(cuò)再錯(cuò),。也期望在我犯錯(cuò)誤的同時(shí),,領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)取地批評(píng)指正,因?yàn)樵谝酝墓ぷ髦?,領(lǐng)導(dǎo)從沒有嚴(yán)厲的批評(píng)過我,總是給予鼓勵(lì),,這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有必須的根據(jù)的,,鼓勵(lì)和夸贊也是一種動(dòng)力。
4,、培養(yǎng)了我勤奮,、踏實(shí)、認(rèn)真,、負(fù)職責(zé)的工作態(tài)度
雖然初審不需要什么技術(shù)含量,,可是它是一個(gè)需要你去認(rèn)真仔細(xì)對(duì)待的工作,可能就是寫錯(cuò)一個(gè)數(shù)字,,可能就是一項(xiàng)資料空缺,,等等,就會(huì)帶來很多的問題,。處在什么樣的崗位上就該以身作則,,做什么事都要擔(dān)起自我的職責(zé)。
下頭是個(gè)人的一個(gè)祈愿,,愿景:
首先,,我期望咱們國(guó)華明年能夠順利的上市,之后也算是一個(gè)新的開始,,期望能夠有一個(gè)更好的發(fā)展,。
其次,是期望我們經(jīng)代能夠在各位教師和我們大家的辛勤努力下,,保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù),,甚至是超額完成,。
第三,是對(duì)我自我的一個(gè)愿景吧,,期望我有一天也能夠像在座的各位教師一樣,,站到臺(tái)上去講課,,有一天大家也會(huì)尊敬的叫我溫教師,,那我也算完成了小時(shí)候的一個(gè)當(dāng)教師的夢(mèng)想。
第四,,是對(duì)大家的祝愿,,期望大家身體健康,合家幸福,。因?yàn)榻處焸兘?jīng)常出差十分的辛苦,,勞累奔波。所謂身體是革命的本錢,,我們保證一個(gè)好的身體才能更好的投入到工作中,,所以大家必須要注意身體,加強(qiáng)鍛煉,。
最終我要說一聲感激,。
感激領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)久以來的指教,,感激各位教師對(duì)我的幫忙和關(guān)懷,。
這么長(zhǎng)時(shí)間以來,領(lǐng)導(dǎo)和教師們不只是在工作中給予我很大的幫忙,,在生活中也很關(guān)心我,,大家都十分的照顧我,讓我覺得這就是個(gè)家,,十分的溫馨,。所以在那里我也代表我的父母向領(lǐng)導(dǎo)以及各位教師說一聲多謝!多謝你們對(duì)小溫的培養(yǎng),。
最終一句多謝,,多謝大家能夠與我分享我的總結(jié)匯報(bào)。多謝,!
銀行保險(xiǎn)公司年度總結(jié) 銀行保險(xiǎn)工作總結(jié)篇四
20__年在充滿挑戰(zhàn)和激情工作中即將結(jié)束了,,一年來,,在公司總經(jīng)理室的指揮下,團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁積極領(lǐng)會(huì)總經(jīng)理室工作意圖和指示,,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),,為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力,現(xiàn)將20__年全年團(tuán)險(xiǎn)工作作如下總結(jié):
一,、員工管理,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作:
1、年初按公司總經(jīng)理室工作意圖,,在團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人員重新進(jìn)行配置,,積極調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2,、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度,,開好部門早會(huì)、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,,商討工作中存在的問題,,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng),使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),,以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,,降低賠付率。
3,、加強(qiáng)部門人員之間的溝通,,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動(dòng)量管理,,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù),。
4、制訂“開門紅”,、“國(guó)壽爭(zhēng)霸”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,,經(jīng)總經(jīng)理室批復(fù)后,及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo),、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作,。
5、制訂20__年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,,并對(duì)有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整,。
二、意外險(xiǎn)方面工作:
㈠學(xué)平險(xiǎn):
①一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工作,。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)?;卦L,有問題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò)感情,。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司,,并將賠款及時(shí)送回學(xué)校或家長(zhǎng)手里,,充分履行我們的誠(chéng)信服務(wù)工作,。
②為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè),全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神,,對(duì)學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確,,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,聽取他們對(duì)公司服務(wù)及其他方面的意見,,在公司總經(jīng)理室的有力支持下,,加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,,使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
③在各學(xué)校即將放假前期,團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各大學(xué)校進(jìn)行了走訪,,全體學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將1__余份學(xué)平險(xiǎn)《致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校,,發(fā)至全體學(xué)生家長(zhǎng)手中,做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作,,最終在9月份圓滿完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù),。
㈡企業(yè)職工意外險(xiǎn)
1,、為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,,聽取他們對(duì)公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,在05年年底上門拜訪意外險(xiǎn)保費(fèi)在__元以上的大客戶,,進(jìn)一步的加深企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持,。
2、與客戶服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的注意事項(xiàng),。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,,提高費(fèi)率,加強(qiáng)生調(diào)力度,,為承保把好關(guān),。
3、在意外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下,,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作,。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看,,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,,企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè),。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下,,對(duì)我公司的意外險(xiǎn)的銷售造成了極大的沖擊,。
三、壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面工作:
在公司總經(jīng)理室的大力政策支持下,,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),,但是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑,。
1,、平時(shí)積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜,,進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)情況等,,而最終達(dá)到促單的目的。
2,、做好壽險(xiǎn)市場(chǎng)的新開拓工作,,在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。
四,、今年在總經(jīng)理室的指導(dǎo)下
從營(yíng)銷部招募了×,,成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,,目前為止意外險(xiǎn)共收保費(fèi)×,,在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達(dá)到最好效果,,在明年將繼續(xù)探索,,使這支隊(duì)伍能成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
五,、建議:
1,、在當(dāng)前各項(xiàng)政策影響下,團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴(yán)峻,,展業(yè)難度是客觀存在的,,為此,建議公司能在對(duì)團(tuán)險(xiǎn)予以重視,,并在外圍環(huán)境經(jīng)營(yíng)上予以支持,。
2、建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險(xiǎn)部會(huì)議,,多與業(yè)務(wù)員溝通,、交流,在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助,。
六,、明年工作思路
1、做好學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作。
2,、明年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開,,因此將工傷保險(xiǎn)的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,,開拓新的意外險(xiǎn)來源,,特別是一些代理業(yè)務(wù)。
3,、根據(jù)永康目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況,,找到切入點(diǎn),以便尋求合作的辦法,,增加新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),。
4、開拓壽險(xiǎn)市場(chǎng),,嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷,。
5、加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展,,在公司總經(jīng)理室的大力支持下,,在一體化營(yíng)銷方面多動(dòng)腦筋、多做文章,。
6,、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)。團(tuán)險(xiǎn)部會(huì)一如既往的在目前嚴(yán)峻的團(tuán)險(xiǎn)市場(chǎng)中努力探索,,并找到更好的發(fā)展之路,。
銀行保險(xiǎn)公司年度總結(jié) 銀行保險(xiǎn)工作總結(jié)篇五
保險(xiǎn)公司是采用公司組織形式的保險(xiǎn)人,經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),。 保險(xiǎn)關(guān)系中的保險(xiǎn)人,,享有收取保險(xiǎn)費(fèi)、建立保險(xiǎn)費(fèi)基金的權(quán)利,。葉同事為你整理了保險(xiǎn)公司員工的年度工作總結(jié),希望對(duì)你有所參考幫助,。
一年來,,__保險(xiǎn)__公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān)。今年,,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),,各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績(jī)與不足,,作年度工作總結(jié)如下:
一,、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),,勤奮工作,,務(wù)實(shí)求效,勇爭(zhēng)一流,,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展,、真誠(chéng)服務(wù),、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新,,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,,開展多元化經(jīng)營(yíng),,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),,為__保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平,。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施,。因此,我十分本資料權(quán)屬優(yōu)習(xí)網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來,,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè),。
二,、業(yè)務(wù)管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”,。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理,。管理是一種投入,,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,,更需要向管理要效益,。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,,才能出成績(jī),、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1,、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),,制定各個(gè)部室的周、月,、季度,、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是,、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn),、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的,、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),,事事督導(dǎo)”的方針,,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成,。
2,、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,。一年來,,我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),,組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn),,提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論,、展業(yè)技巧的知識(shí)上,,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育,。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作,。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,,我緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),,全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制,。
三、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,,我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理,。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶,。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的,。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),,在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對(duì)營(yíng)本資料權(quán)屬優(yōu)習(xí)網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn),。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,,我部全年完成保費(fèi)收入__元,,其中車險(xiǎn)保費(fèi)__元 ,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)__元 ,,滿期賠付率為 ,。成為公司發(fā)展的重要保證。
四,、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,,加上分管業(yè)務(wù)較多,,有時(shí)難免忙中出錯(cuò),。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時(shí)工作有急躁情緒,,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,。
總之,,一年來,我嚴(yán)于律己,、克己奉公,,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),,行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,,以“誠(chéng)信為先,,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上,,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,,不斷創(chuàng)新,,規(guī)范運(yùn)作,,取得了很大成績(jī),。
新的一年即將到來,,保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),必須進(jìn)一步解放思想,,更新觀念,,突破自我,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度,。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,,迎接未來的挑戰(zhàn),,使本職工作再上新臺(tái)階,。我相信,,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,上下一心,,艱苦奮斗,,同舟共濟(jì),全力拼搏,,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī),。