范文為教學(xué)中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,，也可以作為演講材料編寫前的參考。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書案例 三只松鼠網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇一

1,、市場環(huán)境分析

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，在都市鋼筋混凝土的叢林里,，生活質(zhì)量越來越高,，生活節(jié)奏越來越快的人們需要環(huán)境優(yōu)雅的咖啡館，喝咖啡的人越來越多了,。隨之而來的“咖啡文化”充斥著人們生活的每個時刻,。無論在家里、還是在辦公室,、或是在各種社交場所，人們都在品著咖啡：它逐漸與時俱進(jìn),，與現(xiàn)代生活聯(lián)系在一起,，成為了時尚與潮流的代名詞?？Х瑞^成為人們商務(wù),、休閑乃至談戀愛的好地方，咖啡逐漸發(fā)展為時尚生活的代名詞,，并且以成為許多人生活中不可或缺的飲料,。

“中國的中產(chǎn)階級正在各大城市里迅速擴(kuò)大。他們中多數(shù)人呢都喜歡采用外國式的生活方式,、生活藝術(shù),、室內(nèi)裝修乃至發(fā)型,。”隨著中國改革開放以后,，西方文化和迅速滲透,、中國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展以及都市生活質(zhì)量的提高和生活節(jié)奏的加快，咖啡休閑這種高雅,、時尚,、浪漫的休閑方式越來越受到人們的青睞，無數(shù)獨(dú)具慧眼的投資者看到了其中隱藏的巨大商機(jī),，咖啡連鎖加盟備受追捧,。而與此同時，汲取“a+”咖啡文化精髓,，洋溢著濃郁的浪漫氣息的“a+”咖啡都市正在慢慢形成,。

2、目標(biāo)消費(fèi)群分析

a.主要目標(biāo)群體：有固定工作和收入來源,，有個人品位和情調(diào)且有一定的自由時間的人群,。

b.咖啡愛好者以及茶的愛好者 c.為了商務(wù)交流需要的商務(wù)人士 d.家境生活較優(yōu)裕的年輕休閑浪漫一族 e.情侶及學(xué)生群體

3 、a+產(chǎn)品swot分析

（一）營銷目標(biāo)

1.短期內(nèi)建立一個全新的網(wǎng)站并加以使用 ,。

2.提高企業(yè)知名度,，進(jìn)軍省內(nèi)同行業(yè)前幾名。 3.提升企業(yè)形象,。

以網(wǎng)絡(luò)為重點(diǎn)輔以其他媒介進(jìn)行廣告宣傳,、拓展市場，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定定位,，突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色,，采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營銷競爭策略。

（二）營銷策略

1,、渠道和促銷策略

（1）將網(wǎng)站提交到主要的檢索目錄 ,。

（2）將網(wǎng)站登錄到行業(yè)站點(diǎn)和專業(yè)目錄中 ，有一些檢索目錄定位于某個行業(yè)中,，如餐飲,。

（3）請求互換鏈接。尋找一些與你網(wǎng)站內(nèi)容相互補(bǔ)的站點(diǎn)并向?qū)Ψ揭蠡Q鏈接,。

2,、建立郵件列表，運(yùn)用郵件推廣:

節(jié)假日時向會員群發(fā)郵件“xxxx節(jié)日快樂,，a+咖啡在此祝您及您的家人身體健康,，闔家歡樂，歡迎有空來a+放松一下?！盿+推出新產(chǎn)品時也可以發(fā)送一些郵件,，“為了給大家?guī)砀嗟目谖叮琣+在不斷創(chuàng)新,，不斷研究新品種,，終于不負(fù)眾望，歡迎大家前來品嘗,，為我們提供更多的意見和建議,，謝謝”。

3,、通過網(wǎng)上論壇,、貼吧進(jìn)行宣傳：搜索進(jìn)入a+所在周圍的高校貼吧進(jìn)行留貼宣傳“a+又出新品種了，歡迎各位前來品嘗”,。

4,、借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳：例如印發(fā)傳單，休息日的時候出去散發(fā)一下傳單進(jìn)行宣傳,。

5,、與xx網(wǎng)、xx網(wǎng)等可以團(tuán)購的網(wǎng)站合作：隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來,，信息咨詢不斷變化,，更多的網(wǎng)站推出一些吸引人的軟件，幾位消費(fèi)者提供優(yōu)惠,，也變相起到宣傳作用,。我們可以利用這個機(jī)會，將a+咖啡與一些團(tuán)購網(wǎng)站合作,，從而達(dá)到更好的宣傳效果,。

除了做好上面渠道策略準(zhǔn)備以外，還要做好促銷策略準(zhǔn)備：定期發(fā)放一些代金券,；節(jié)假日做一些折扣優(yōu)惠,，例如“購買多少可以優(yōu)惠多少等”；實(shí)行會員制,；對已是會員的特殊紀(jì)念日實(shí)行一些優(yōu)惠,。

首先要進(jìn)行市場調(diào)查，要了解客戶能接受的價格范圍,，看看同行業(yè)產(chǎn)品的價格范圍，調(diào)查一下消費(fèi)者都喜歡什么口味,，從而決定出更有力的,，更能引吸消費(fèi)者的價格。可以制作一個市場調(diào)查問卷,，到街頭,、網(wǎng)絡(luò)上隨機(jī)調(diào)查一些人，看看大家更多的會選擇什么價位的,。方為“知己知彼百戰(zhàn)不殆,。”

非常感謝您填寫我們的問卷!

您的基本情況

1.您的性別：

2.您的年齡：

a.20以下 b.20-30 c.30-40 d.40以上

3.行業(yè)

a.金融 b.計(jì)算機(jī),、網(wǎng)絡(luò) c.快速消費(fèi)品 電子,、通信

d.市場、公關(guān) e.餐飲,、旅游 f.媒體,、影視 貿(mào)易、進(jìn)出口

g.咨詢,、法律 房地產(chǎn),、建筑

h.美術(shù)、設(shè)計(jì),、創(chuàng)意 i.其他

j.生物,、醫(yī)療、制藥 l.教育（包括學(xué)生）

4.您對咖啡知識的了解程度是怎樣的?

a.不了解 b.所知甚少 c.知道一些 d.很熟悉 e.骨灰級

5.請問您經(jīng)常喝咖啡來提神或者休閑放松嗎?

a.偶爾 b.從不 c.經(jīng)常

6.您是否去過咖啡館?

a.去過（"去過"請?zhí)降?題） b.沒去過

7.您從未去過咖啡館的原因有哪些? [多選題]

a.沒有興趣 b.價格不合理 c.其它 d.咖啡館位置不方便

8.您去咖啡館的主要原因有哪些? [多選題]

a.會友 b.閱讀,學(xué)習(xí) c.辦公 d.放松 e.其它

9.您去咖啡館的頻率是怎樣的?

a.每天都要去 b.兩三周去一次 c.兩三天去一次 d.一月一次

e.一周一次 f.其它

10.您一般在什么時段會想去咖啡館? [多選題]

a.中午12點(diǎn)之前

b.下午6點(diǎn)至晚上10點(diǎn)

c.中午12點(diǎn)至下午6點(diǎn)

d.晚上10點(diǎn)之后

11.您比較鐘愛以下哪些咖啡? [多選題]

a.濃縮 b.藍(lán)山 d.卡布奇諾

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書案例 三只松鼠網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇二

據(jù)某某發(fā)布的<第26次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報告>,，中國的網(wǎng)民4,、2億，網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到1,、42億,，使用率提升到33%，半年用戶增長到31,、4%,。網(wǎng)絡(luò)購物在主要網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中排名提升一位，其使用率超過了論壇/bbs,。截止xxx年底,，中國電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易額達(dá)到20xx億元，xxx年b2c有望突破全年4300億元,。面對如此在中國如此崛起的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)購物,，讓廣大企業(yè)開始轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的實(shí)體店?duì)I銷而向虛擬的網(wǎng)絡(luò)線上銷售轉(zhuǎn)變，也讓更多的消費(fèi)者體驗(yàn)到了網(wǎng)購的便利和樂趣,。當(dāng)然有利也有弊,，消費(fèi)者網(wǎng)購考慮的物美價廉，美不美只能看摸不到,，質(zhì)量值不值價,、網(wǎng)購的安全等成為了消費(fèi)者的顧慮,。面對消費(fèi)者的疑問，廣大從事網(wǎng)絡(luò)銷售的公司需要著實(shí)為消費(fèi)者解決這個問題而奮斗,，讓企業(yè)在這個如此激烈的競爭虛擬環(huán)境下生存并壯大,。

㈠公司簡介

某某是廣州某某信息科技有限公司旗下的b2c電子商務(wù)網(wǎng)站，是在法國長大的溫州洪曉波回國和另一位創(chuàng)始人沈亞聯(lián)合于20xx年08月成立,，是一家致力于打造中國高端品牌特賣的新型電子商務(wù)網(wǎng)站,，以低至一折起的價格售賣名牌商品，囊括品牌時裝,、箱包,、鞋子、配飾,、香水等,。某某堅(jiān)持以安全誠信的交易環(huán)境和服務(wù)平臺、可對比的低價位,、高品質(zhì)的商品,、專業(yè)的唯美設(shè)計(jì)、完善的售后服務(wù),，全方位的服務(wù)于每一位會員,，打造成中國最大的名牌折扣網(wǎng)。

㈡本策劃目的

某某于今年3月23日在美國紐交所上市,，其上市不久就面臨“流血上市,，上市即破發(fā)，市值縮水三成”,，面對如此大的困境提高毛利率,、降低費(fèi)用率成為某某的當(dāng)務(wù)之急。提高毛利率就得降低采購成本,，降低費(fèi)用就得著重降低倉儲物流投資,。

對于任何企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析，主要是分析其外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境,，接下來讓我們逐一分析,。

㈠目前市場環(huán)境分析

如今電子商務(wù)在中國廣大網(wǎng)名心中的滲透率越來越高，計(jì)算機(jī)硬件和基礎(chǔ)設(shè)施也趨于完善,，所以電子商務(wù)受到越來越多人的青睞,，分羹的相應(yīng)越來越多。既然如此大的激烈，而且中國從事b2c網(wǎng)站如天貓、京東,、凡客、聚美,、還有一些團(tuán)購網(wǎng)站等,，當(dāng)然比起國內(nèi)從事線上奢侈品銷售的優(yōu)眾網(wǎng)，更能成為某某的第一競爭者,。形勢如此激烈生存并要發(fā)展下去那是步履維艱，夾縫求生,。

㈡swot分析

1,、企業(yè)形象分析

某某自20xx年成立以來以正品保證、以消費(fèi)者滿意為最大的追求目標(biāo),、4f理念為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì),、高效、愉悅的銷售服務(wù),，讓消費(fèi)者安心,、愉快的購買，再加之上市還有今年開展的提供奢侈品頻道,，都在消費(fèi)者心中樹立和提升了某某的品牌形象,，這樣有利于網(wǎng)站的推廣和口碑營銷。

2,、產(chǎn)品分析

某某銷售的都是國際正品品牌,，并且與中華保險合作為商品購買正品保險，這樣給消費(fèi)者留下了好的產(chǎn)品形象,。而且某某的產(chǎn)品定位都是二三線城市時尚著名品牌,，適合月收入3000元以上的白領(lǐng)，產(chǎn)品銷售模式是線上交易“限時限量”銷售,，中間可以省去中間商的費(fèi)用,。產(chǎn)品打折的效應(yīng)限時搶購很吸引消費(fèi)者，而且這種效應(yīng)消費(fèi)者購買的頻率高,，產(chǎn)品大進(jìn)大出,、快進(jìn)快出，可以及時解決庫存的問題,，以保證不會出現(xiàn)庫存產(chǎn)品積壓,，有助于企業(yè)資金運(yùn)轉(zhuǎn)。某某解決的是清理時尚品牌廠商的庫存,，也就是說線上銷售的都是過季服裝等,，這樣一來產(chǎn)品款式單一、過時,、并可能會出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,，會影響訂單的增加，影響銷售業(yè)績,。

3,、公司目前存在的劣勢

除了前面提到的市場競爭激烈,，而且競爭者實(shí)力強(qiáng)大外。還有某某自身的很多不足之處,，如產(chǎn)品因?yàn)槭沁^季則過時性高,、款式單一可選度低，雖然是以低至一折起銷售但是采購時很多都沒有于品牌商而是于代理商洽談,，所以采購成本高,，這樣一來毛利潤就很低，不到10%,。產(chǎn)品采購回去后對倉庫的投資和配送在不斷的擴(kuò)大,，大概維持在20%以上，即使一年盈利扣除采購成本,、倉儲物流費(fèi)用,、還有公司的支出，則所剩無幾,，還處于一種低盈利狀態(tài),。

㈢目標(biāo)消費(fèi)者分析

針對本公司產(chǎn)品則需要準(zhǔn)確的確定目標(biāo)消費(fèi)者，既然是中高端國際著名品牌,，即使是以低于一折限時搶購,，那么也要明確產(chǎn)品消費(fèi)者定位，不能盲目,。對于品牌的追求只有在高于基本工資保障之上的人才會想追求,，因?yàn)檫@種人會追求時尚，而品牌就是時尚的象征,，會提升人的氣質(zhì),，所以某某主要針對于白領(lǐng)階層以上。當(dāng)然低層的消費(fèi)者也是顧客,，這樣某某可以在盡量減少成本的情況下為消費(fèi)者提供更多低折扣的品牌,。為了無形中提升企業(yè)的品牌形象，提供奢侈品也是可以采取的,，因?yàn)橐槍Σ煌南M(fèi)群體制定不同的產(chǎn)品,，這樣才會有更多的銷售渠道和訂單。

㈠營銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)

在發(fā)現(xiàn)了企業(yè)目前存在哪些問題后,，如何解決問題亟待迫切,。那么現(xiàn)在上市的某某急需解決“流血上市，上市即破發(fā),，市值縮水三成”,，即提高毛利潤降低采購成本、降低費(fèi)用降低倉儲物流支出,。1,、首先,，為了提高毛利潤降低采購成本，某某需要跨過代理商而直接與品牌商協(xié)商低的采購成本,，通過上市后訂單的增加可以與供應(yīng)商洽談降低供應(yīng)商的回扣率以促進(jìn)長期合作,。可以多采購些銷售價高,，采購成本低的產(chǎn)品線上銷售,。還可以銷售差價較大的，而有錢人又喜歡購買的奢侈品以提高企業(yè)的毛利潤,。2、其次,，目前某某也建立了很多倉庫基地來降低倉儲物流支出,，例如在位于佛山南海普洛斯物流園的華南倉儲中心、昆山淀山湖物流中心,、成都的西南物流中心及位于北京的華北物流中心,，截止到20xx年底，某某在全國的物流倉儲面積達(dá)到近10萬平方米,。但是隨著訂單的增多,，配送范圍的擴(kuò)大，倉庫建立遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了需求,。企業(yè)可以采購產(chǎn)品回倉庫儲存包裝,，也可以對于零星、配送地點(diǎn)大概一致的產(chǎn)品(例如同一省,，配送到省再具體分配)進(jìn)行將包裝材料帶到供應(yīng)地,，然后在供應(yīng)地包裝立即配送到目的地，這樣一來就節(jié)省了把產(chǎn)品帶回倉庫的一面費(fèi)用,，可以緩解倉庫的儲存壓力,，也以最快速的速度為顧客送到產(chǎn)品。雖然現(xiàn)在沒有本企業(yè)自己配送的物流中心,，但是隨著訂單的增加,，可以與很多快遞公司長期合作，成為長期合作伙伴,，降低單一產(chǎn)品或者成批產(chǎn)品的物流配送費(fèi)用,，這樣也可以大大降低倉儲物流支出。

㈡產(chǎn)品和價格策略

某某線上銷售的產(chǎn)品對于市價來說已經(jīng)算是很低很低了,，但是對于消費(fèi)者來說卻不是這樣的,，消費(fèi)者希望有更物美價廉的產(chǎn)品，這樣就給企業(yè)在產(chǎn)品定價上施加很大的壓力,。企業(yè)不能保證全部產(chǎn)品都低至一折起銷售,，但是可以盡量做到以低至一折銷售,，這樣會吸引更多的消費(fèi)者。實(shí)施會員制在發(fā)展會員的同時也要發(fā)展vip會員制,，為會員或者高級會員提供更多優(yōu)惠,，比如會員生日可以贈送生日禮物，為高級會員提供在打折基礎(chǔ)上的現(xiàn)金再折扣和數(shù)量折扣,，這樣可以確保網(wǎng)站的會員制,，維護(hù)好老顧客也便于開發(fā)新顧客，也提升了消費(fèi)者對網(wǎng)站的.關(guān)注和忠誠度,。

㈢渠道和促銷策略

傳統(tǒng)的營銷方式對于網(wǎng)絡(luò)營銷來說可能早已行不通,，制定適合自己企業(yè)本身發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道非常重要。網(wǎng)絡(luò)企業(yè)將自身和消費(fèi)者聯(lián)系在一起,，制作全新的銷售渠道,，這種銷售渠道集銷售、售前,、售后服務(wù),、商品與顧客資料查詢于一體，因此具有很大的優(yōu)勢,。設(shè)置在線商務(wù)渠道形式,，利用網(wǎng)站在線銷售。在線商城銷售形式,，進(jìn)行各種新奇的,、個性化的、隨一定時期,、季節(jié),、促銷活動、消費(fèi)者活動類型而變化的店面布置以吸引更多的消費(fèi)者進(jìn)入網(wǎng)站購物,。某某本來就是品牌折扣網(wǎng),，除了限時搶購?fù)猓€可以采取網(wǎng)上贈品促銷,、公正的網(wǎng)上抽獎促銷,、還有積分促銷，這樣可以提高品牌和網(wǎng)站的知名度,，提高網(wǎng)站的點(diǎn)擊率,。網(wǎng)上抽獎是附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷售慶典,，這樣可以擴(kuò)大用戶群,、推廣某項(xiàng)活動。

㈣客戶關(guān)系管理策略

針對網(wǎng)站消費(fèi)者制定個性化的客戶服務(wù)，例如頁面定制(我的某某,、品牌約會等),、e-mail定制，這樣消費(fèi)者可以隨時了解著名品牌網(wǎng)絡(luò)獨(dú)家銷售的開售時間,，方便消費(fèi)者即時購買到中意的產(chǎn)品,。提供網(wǎng)站社區(qū)，為消費(fèi)者,、會員提供交流平臺互相討論產(chǎn)品,，這樣不僅可以了解客戶的反應(yīng)、了解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,，也可以讓消費(fèi)者更放心的購物下訂單,。還可以推行套餐定制，企業(yè)提供一站式服務(wù),，從而根據(jù)消費(fèi)者所屬行業(yè)和需求進(jìn)行咨詢推薦服務(wù),。加強(qiáng)對網(wǎng)站客服人員的培訓(xùn)，保證客服人員對消費(fèi)者的咨詢都熱情細(xì)心的回答,。嚴(yán)密保管會員的個人信息，防止泄露和流失,，設(shè)置客戶數(shù)據(jù)庫加強(qiáng)保管客戶的個人資料,，加強(qiáng)對核心客戶的管理和維護(hù)，并不斷的發(fā)展新客戶,。

㈠,、策劃方案的效果測評方法

1、通過一些網(wǎng)站工具來評價網(wǎng)站,，例如alexa排名,、googlepr值、搜索引擎收錄等,。

2,、售后問卷調(diào)查，了解消費(fèi)者的需求和不滿意之處,，方便企業(yè)即時調(diào)整產(chǎn)品戰(zhàn)略,，以滿足消費(fèi)者的需求，時刻以消費(fèi)者的需求為企業(yè)的第一位,。

3,、查看行業(yè)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)量，這樣可以從側(cè)面反映自己網(wǎng)站的流量問題,。

面對某某的不足需要亟待解決的問題,，通過市場環(huán)境分析并實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略，對毛利率低、倉儲物流費(fèi)用降低會有所改善,。本策劃對產(chǎn)品和價格,、渠道和促銷的策略、客戶關(guān)系管理,，這樣會提升某某產(chǎn)品形象,、增加銷售訂單、擴(kuò)廣銷售渠道,，并做好售后管理服務(wù),，提供真摯的熱心服務(wù)，抓牢客戶群,。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書案例 三只松鼠網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇三

雀巢進(jìn)入中國速溶咖啡市場20余年,，并在不斷的營銷努力中確立了自己龍頭老大的位臵，“味道好極了”這一經(jīng)典廣告語及其相應(yīng)的推廣策略功不可沒,。然而發(fā)展至今,，雀巢咖啡這一單純地以產(chǎn)品特征為訴求的推廣主題，已不能滿足其目前進(jìn)一步的推廣需求,。我們必須在雀巢咖啡原有的品牌基礎(chǔ)上進(jìn)行品牌的擴(kuò)展和延伸,，從產(chǎn)品特征上升到品牌印象——“一天好開始”正是雀巢咖啡現(xiàn)在要做的。

雀巢公司,，是世界最大的食品公司之一,，于18xx年在瑞士成立。目前,，雀巢公司在世界范圍內(nèi)擁有511家工廠和超過25萬名員工,，生產(chǎn)包括速溶咖啡、嬰兒配方奶粉,、糖果巧克力,、奶粉及液態(tài)奶、烹調(diào)產(chǎn)品,、礦泉水,、冰淇淋以及寵物食品等產(chǎn)品。在中國,，自1908年起,，雀巢就在上海成立了銷售辦事處。19xx年,，因業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,，雀巢（中國）有限公司將總部由香港遷至北京。至今,，雀巢已在中國累計(jì)投資70億人民幣,，開設(shè)了20家先進(jìn)的世界級工廠,，雇員超過11000名，20xx年銷售額達(dá)到94億人民幣,。

（一）宏觀環(huán)境分析

①中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢

就中國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展而言,，20xx年既是夯實(shí)復(fù)蘇基礎(chǔ)的調(diào)整之年，又是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵之年,，同時也是中國與世界發(fā)展進(jìn)一步融合的一年,。目前我國的gdp總量已經(jīng)超過日本躍居世界第二。專家認(rèn)為,，今年的經(jīng)濟(jì)工作將會在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量和效益上下更大功夫,。并且繼續(xù)積極培育市場需求,，拉動內(nèi)需，中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展將從主要依靠資源消耗轉(zhuǎn)變?yōu)橹饕揽刻岣邉趧恿λ刭|(zhì),、企業(yè)創(chuàng)新能力來發(fā)展,，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)則被賦予更高期望。減排目標(biāo)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合是大勢所趨,，中國已著手在新的一年里為代表未來方向的低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展謀劃布局,。

②中國地區(qū)文化

對于大多數(shù)的中國消費(fèi)者來說，咖啡是一種西方概念,，總使人們聯(lián)想到西式生活,。因此中國的咖啡消費(fèi)群高度集中在北京、上海和廣州這些大城市就不足為奇了,?？Х任切┫矚g冒險,、心態(tài)開放,、年輕、富裕的城市消費(fèi)者,。這個群體更多地受西方文化的影響,，并推崇西方的生活方式。文化的魅力就是市場的魅力?，F(xiàn)在全世界有越來越多的人選擇咖啡陪伴自己度過許多愜意時光,，咖啡豐富著人們的生活。有人說,，麥當(dāng)勞,、肯德基等洋快餐之所以能快速占領(lǐng)內(nèi)地市場，固然與其成功的經(jīng)營模式,、獨(dú)特的文化積淀不無相關(guān),，但與大多數(shù)消費(fèi)者對洋文化的興趣也密不可分。

（二）產(chǎn)品分析

①雀巢咖啡產(chǎn)品種類：

②雀巢咖啡1+2

③雀巢冰咖啡1+2

④雀巢卡布奇諾咖啡

⑤雀巢咖啡一杯裝

⑥雀巢100%純咖啡

⑦；雀巢咖啡伴侶

⑧雀巢咖啡禮盒系列

⑨雀巢金牌咖啡

⑩雀巢咖啡金牌咖啡禮盒

宗旨 ：咖啡就是雀巢

廣告口號：我的靈感一刻 我的雀巢咖啡

綜合概述：

速溶咖啡第一次出現(xiàn)在1938年,目前已經(jīng)走在產(chǎn)品的成熟期階段,。雀巢公司每年都會大力投資開發(fā)新口味的速溶咖啡.同時,，秉承一貫對高品質(zhì)的追求，選用上等咖啡豆,，香醇源自天然,，為每一位消費(fèi)者帶來身心愉悅的咖啡體驗(yàn)。在消費(fèi)者中具有極高的品牌忠誠度.市場前景樂觀

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書案例 三只松鼠網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇四

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷是一項(xiàng)邏輯性很強(qiáng)的工作,，不是網(wǎng)絡(luò)營銷人員或是企業(yè)老板拍拍腦袋就能想出來的,。有許多換換相扣的工作要做。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該從全局著眼,，統(tǒng)籌安排,。下面是筆者做策劃的一般過程，分享給大家,。

目的是對網(wǎng)絡(luò)營銷策劃目標(biāo)的一個總體描述,。目標(biāo)都表述不清楚，整個策劃也就無從談起,。這里可以是解決企業(yè)某一方的問題,，例如：

通過網(wǎng)絡(luò)渠道來拓展公司的渠道增加銷售額。通過網(wǎng)絡(luò)建立品牌或是提升品牌知名度,。企業(yè)發(fā)展壯大,，原有網(wǎng)絡(luò)營銷方案需要從新做出調(diào)整。

這里是對網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的過程進(jìn)行計(jì)劃,，把網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的過程進(jìn)行細(xì)分,。策劃的進(jìn)程。這個過程分為四個階段,，它們分別是：準(zhǔn)備階段,、調(diào)查階段、方案設(shè)計(jì)階段和方案實(shí)施階段,。

對策劃的經(jīng)費(fèi)進(jìn)行預(yù)算,。

效果預(yù)測。在擬定網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書時,，必須對網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案實(shí)施后的可能效果進(jìn)行預(yù)測,。效果可分為：直接經(jīng)濟(jì)效果和間接經(jīng)濟(jì)效果。

當(dāng)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃計(jì)劃書被公司認(rèn)可或是領(lǐng)導(dǎo)審批后,。就可以根據(jù)計(jì)劃書著手進(jìn)行市場調(diào)查了,。具體的可從以下幾方面入手：對網(wǎng)絡(luò)市場本身的調(diào)研、新產(chǎn)品調(diào) 研,、定價調(diào)研,、廣告調(diào)研,、分銷渠道調(diào)研、促銷策略與方法的調(diào)研等,。

當(dāng)然市場調(diào)查和預(yù)測還要根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的目的而確定,。()可以針對企業(yè)亟待解決的問 題，通過周密的調(diào)查,、收集,、整理、分析,，做出相關(guān)的報告和預(yù)測,。市場調(diào)查的目的也就在于在調(diào)查的基礎(chǔ)上，依據(jù)策劃的目的,，分析市場環(huán)境,，找到市場機(jī)會。

其實(shí)撰寫網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案是貫穿整個過程當(dāng)中的,。當(dāng)公司提出策劃的目的和企業(yè)存在的問題,，往往策劃者心中開始就有種種的方法和策略。這時就應(yīng)該把想 到的方法和策略寫了來,，通過網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查不斷的對策劃方案進(jìn)行修正和補(bǔ)充,。

經(jīng)過企業(yè)相關(guān)人員的論證貨審批后，最終定稿后的策劃方案即成為網(wǎng)絡(luò)營銷活動的指導(dǎo)綱領(lǐng),，經(jīng)過細(xì)化后成為公司不同階段的努力目標(biāo)和行動計(jì)劃,，指導(dǎo)企業(yè)的整個網(wǎng)絡(luò)營銷活動。

方案實(shí)施后,，就應(yīng)該對其效果進(jìn)行跟蹤評估,。網(wǎng)絡(luò)營銷活動較傳統(tǒng)的活動更容易跟蹤評估，詳盡的記錄各種評估數(shù)據(jù),，作為效果評估的依據(jù),。更為下次網(wǎng)絡(luò)營 銷策劃提供有效數(shù)據(jù)。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書案例 三只松鼠網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇五

1,、管理營銷信息與衡量市場需求

（1）,、營銷情報與調(diào)研

（2）,、預(yù)測概述和需求衡量

2,、評估營銷環(huán)境

（1）、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢

（2）,、對主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)（包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境,、技術(shù)環(huán)境,、政治法律環(huán)境,、社會文化環(huán)境）

3、分析消費(fèi)者市場和購買行為

（1）,、消費(fèi)者購買行為模式

（2）,、影響消費(fèi)者購買行為的主要因素（包括文化因素、社會因素,、個人因素,、心理因素等）

（3）、購買過程（包括參與購買的角色,，購買行為,，購買決策中的各階段）

4、分析團(tuán)購市場與團(tuán)購購買行為（包括團(tuán)購市場與消費(fèi)市場的對比,，團(tuán)購購買過程的參與者,，機(jī)構(gòu)與政府市場）

5、分析行業(yè)與競爭者

（1）,、識別公司競爭者（行業(yè)競爭觀念,，市場競爭觀念）

（2）、辨別競爭對手的戰(zhàn)略

（3）,、判定競爭者的目標(biāo)

（4）,、評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢

（5）、評估競爭者的反應(yīng)模式

（6）,、選擇競爭者以便進(jìn)攻和回避

（7）,、在顧客導(dǎo)向和競爭者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡

6、確定細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場

（1）,、確定細(xì)分市場的層次,，模式，程序,，細(xì)分消費(fèi)者市場的基礎(chǔ),，細(xì)分業(yè)務(wù)市場的基礎(chǔ)，有效細(xì)分的要求,；

（2）,、目標(biāo)市場的選定，評估細(xì)分市場,，選擇細(xì)分市場

1,、營銷差異化與定位

（1）、產(chǎn)品差異化,、服務(wù)差異化,、渠道差異化、形象差異化

（2）,、開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,，推出那種差異

（3）,、傳播公司的定位

2、開發(fā)新產(chǎn)品

（1）,、新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn),，包括外部環(huán)境分析（機(jī)會與威脅分析）

（2）、有效的組織安排,，架構(gòu)設(shè)計(jì)

（3）,、管理新產(chǎn)品開發(fā)過程，包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展,，商業(yè)分析,，市場測試，商品化

3,、管理生命周期戰(zhàn)略

（1）,、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期,，產(chǎn)品生命周期的各個階段

（2）,、產(chǎn)品生命周期中的營銷戰(zhàn)略，引入階段,、成長階段,、成熟階段、衰退階段,，產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評論

4,、自身定位——為市場領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者,、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營銷戰(zhàn)略

（1）,、市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略，包括擴(kuò)大總市場,，保護(hù)市場份額與擴(kuò)大市場份額

（2）,、市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略，確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競爭對手,，選擇一個進(jìn)攻戰(zhàn)略,，選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略

（3）、市場追隨者戰(zhàn)略

（4）,、市場補(bǔ)缺者戰(zhàn)略

5,、設(shè)計(jì)和管理全球營銷戰(zhàn)略

（1）、關(guān)于是否進(jìn)入國際市場的決策

（2）,、關(guān)于進(jìn)入哪些市場的決策

（3）,、關(guān)于如何進(jìn)入該市場的決策,，包括直接出口,，間接出口,，許可證貿(mào)易，合資企業(yè)直接投資,，國際化進(jìn)程

（4）,、關(guān)于營銷方案的決策（4p）

1、管理產(chǎn)品線,、品牌和包裝

（1）,、產(chǎn)品線組合決策

（2）、產(chǎn)品線決策,，包括產(chǎn)品線分析,、產(chǎn)品線長度、產(chǎn)品線現(xiàn)代化,、產(chǎn)品線特色化,、產(chǎn)品線削減

（3）、品牌決策

（4）,、包裝和標(biāo)簽決策

2,、設(shè)計(jì)定價策略與方案

（1）、制定價格包括選擇定價目標(biāo),，確定需求,，估算成本，分析競爭者成本,、價格和提供物,、選擇定價法，選定最終價格

（2）,、修訂價格,，地理定價，價格折扣和折讓,，促銷定價,，差別定價，產(chǎn)品組合定價

3,、選擇和管理營銷渠道

（1）,、渠道設(shè)計(jì)決策

（2）渠道管理決策

（3）、渠道動態(tài)

（4）,、渠道的合作,、沖突和競爭

4、設(shè)計(jì)和管理整合營銷傳播（開發(fā)有效傳播,，包括確定目標(biāo)受眾,，確定傳播目標(biāo)，設(shè)計(jì)信息,，選擇傳播渠道,，編制總促銷預(yù)算,，管理和協(xié)調(diào)整合營銷傳播）

5、管理廣告,，銷售促進(jìn)和公共關(guān)系

（1）,、開發(fā)和管理廣告計(jì)劃，包括確定廣告目標(biāo),，廣告預(yù)算決策,，廣告信息選擇，媒體決策,，評價廣告效果

（2）,、銷售促進(jìn)

（3）、公共關(guān)系

6,、管理銷售隊(duì)伍

（1）,、銷售隊(duì)伍的設(shè)計(jì)，包括銷售隊(duì)伍目標(biāo),，銷售隊(duì)伍戰(zhàn)略,，銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，銷售隊(duì)伍規(guī)模,，銷售隊(duì)伍報酬）

（2）,、銷售隊(duì)伍管理，包括招牌和挑選銷售代表,，銷售代表培訓(xùn),，銷售代表的監(jiān)督，銷售代表的極力,，銷售代表的評價

1,、營銷組織，營銷部門的演進(jìn),，組織營銷部門的方法,，營銷部門與其他部門的關(guān)系，建立

全公司營銷導(dǎo)向的戰(zhàn)略

2,、營銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營銷的有效性

3,、控制營銷活動，年度計(jì)劃控制,，盈利能力控制,，效率控制

4、根據(jù)營銷部門的信息來進(jìn)行戰(zhàn)略控制

中美合資北京萊軟電子科技有限公司開發(fā)研制的“天翼全景多媒體教學(xué)系列軟件”將在20xx年全面推向市場,，為使該產(chǎn)品成功導(dǎo)入,，特委托北京智誠友邦信息咨詢公司（友邦顧問公司）為其制定市場營銷策劃方案。策劃方案對教學(xué)軟件市場環(huán)境和市場機(jī)會進(jìn)行分析，對天翼軟件的目標(biāo)市場,、目標(biāo)消費(fèi)者等進(jìn)行定位,，并提出20xx年年度營銷計(jì)劃。

早在1999年5月受萊軟公司委托,，友邦顧問公司對教育軟件渠道市場已經(jīng)進(jìn)行了深入的調(diào)查研究,，本策劃方案是在借鑒前期研究的基礎(chǔ)上制定產(chǎn)品營銷策略及市場推廣策略,。

一個案例：萊軟教育軟件營銷策劃案

市場環(huán)境

20xx年全國電腦年銷售量達(dá)到800萬臺左右,，年平均增長率為60％。目前,，我國的社會電腦擁有量1500萬臺以上,，其中銷售量的半數(shù)以上步入家庭，家庭電腦擁有量約為600-700萬臺,。全國70萬所中小學(xué)中,，目前有6萬所學(xué)校大約擁有100萬臺電腦?？梢婟嫶蟮募彝ル娔X的擁有量給天翼軟件保證了充足的市場空間,。

市場銷售的教育軟件，目前大約在1000種（套）以上,，若對應(yīng)于中小學(xué)教材一冊書的一張光盤定義為一種教育軟件,，目前研制開發(fā)出的教育軟件，大約在3000種以上,，據(jù)估計(jì),，在3～5年內(nèi)，教育軟件將發(fā)展至5000種左右,，至20xx年將達(dá)到1萬種,。

20xx年我國軟件銷售額為150億元人民幣，其中應(yīng)用軟件占軟件市場的61.4%,，估算教育軟件約占軟件總銷售額的12％約17億人民幣,，而針對學(xué)生學(xué)習(xí)的教學(xué)軟件市場約有2-3億元。

教育軟件的內(nèi)容和制造都較為簡單,。絕大多數(shù)教育軟件沒有發(fā)揮出多媒體技術(shù)的作用,，相當(dāng)一部分是課本的翻版，習(xí)題成為了電子題庫,，把課堂的“人為灌輸”,，變成為“電腦灌輸”；個別的甚至還出現(xiàn)了不當(dāng)或錯誤,；教育軟件的制造水平粗糙,，缺乏創(chuàng)新。天翼軟件徹底克服了上述的不足，開創(chuàng)了軟件精品新天地,。

從教育軟件市場說,，基本上處于一種無序的狀態(tài)。由于教育軟件帶有強(qiáng)烈的意識形態(tài)特色,，其研制開發(fā)和出版發(fā)行屬于國家行為,。特別是與中小學(xué)教材相配套的教育軟件，更要經(jīng)過嚴(yán)

格的審定,，才可以進(jìn)入學(xué)校和市場流通,。然而，現(xiàn)在市場上出售的教育軟件,，絕大多數(shù)沒有經(jīng)過有關(guān)教育部門的審定,，造成了市場秩序混亂。

從教育軟件產(chǎn)業(yè)說,，經(jīng)營上的短期行為甚為突出,，自吹自擂的標(biāo)榜性的廣告給消費(fèi)者帶來誤導(dǎo)；個別教育軟件開發(fā)的指導(dǎo)思想,，甚至與現(xiàn)行的教育政策相違背,；脫離工薪階層不切實(shí)際的高價，盲目地追求高利潤,?；蛘撸瑸榱伺懦惣?，惡意價格競爭造成市場混亂,。

我國有小學(xué)生約1.4億人，初中生約5300萬人,，高中生約850萬人,，全國中小學(xué)約70萬所。為這些中小學(xué)生服務(wù)的教育軟件,，面臨著一個巨大的市場,，可以說是全世界獨(dú)一無二。我國是發(fā)展中國家,，大部分的中小學(xué)處在農(nóng)村,，電腦還未普及，對教育軟件的需求也不很大,。但應(yīng)該看到,，就我國大城市及東部發(fā)達(dá)地區(qū)的中小城市來說，對教育軟件的需求也是巨大的,。而且隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，中西部地區(qū)的社會進(jìn)步,，全國各類地區(qū)對教育軟件的巨大需求，將逐步地顯著地表現(xiàn)出來,，形成教育軟件發(fā)展的強(qiáng)大拉動力,。

產(chǎn)品市場分析表明，教育軟件的發(fā)展過程可以明顯地劃分為三代,，以“題庫”,、“習(xí)題訓(xùn)練”為核心內(nèi)容的教育軟件基本上是第一代教育軟件。目前,，一些以認(rèn)知學(xué)習(xí)理論為指導(dǎo)的教育軟件（如大量的以復(fù)習(xí)輔導(dǎo)為主要內(nèi)容的軟件）屬于第二代教育軟件,，是教育軟件的主流和各個教育軟件開發(fā)實(shí)體努力的方向。

第一,、第二代教育軟件已不能適應(yīng)時代改革的需要,，不能滿足教育軟件發(fā)展的新形勢,，不能滿足信息時代對教育改革的要求,，大部分軟件還是為應(yīng)試服務(wù)的；不能滿足“以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)”,，軟件基本上還是試題的呈現(xiàn),，書本和課堂的搬家，沒有充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)認(rèn)知工具的作用,；沒有運(yùn)用最新的心理科學(xué)研究成果,。

九十年代末期，多媒體技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用日臻成熟,，家用電腦日益普及人們對知識的需求更趨強(qiáng)烈,，為教育軟件市場營造了更為優(yōu)越的市場環(huán)境。但教育軟件的市場不僅沒有獲得爆發(fā)性的增長,，反而處于停滯甚至萎縮狀態(tài),，為何市場存在的強(qiáng)烈需求的產(chǎn)品得不到用戶的認(rèn)可呢？綜合起來,，原因主要有以下幾點(diǎn)：

(1)對教育軟件認(rèn)識不深刻,，將教育軟件作為電子教材和題庫，對學(xué)科教育模式及學(xué)生努力的培養(yǎng)不夠重視,。

(2)沒有體現(xiàn)計(jì)算機(jī)輔助教育在交互性與個性化教學(xué)的優(yōu)勢,。當(dāng)前的教育軟件并沒有發(fā)揮計(jì)算機(jī)輔助教育的優(yōu)勢，基本上沒有交互性功能,，更談不上個性化教育,，不能滿足教育的現(xiàn)實(shí)需求。

(3)教育軟件的開發(fā)缺乏規(guī)范而行之有效的運(yùn)行機(jī)制,，造成教育軟件缺乏權(quán)威性,、科學(xué)性與實(shí)用性,。

天翼產(chǎn)品優(yōu)勢“天翼”數(shù)理化系列教學(xué)軟件采用了目前世界上最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)、制作技術(shù)和教學(xué)平臺,，保證了該系列軟件的先進(jìn)性,、交互性和擴(kuò)展性，該教學(xué)軟件運(yùn)行穩(wěn)定,、操作簡單,、智能化程度高、交互性強(qiáng),，突破了國內(nèi)教育軟件市場“電子題庫”,、“課本翻版”的模式，其綜合水平已經(jīng)達(dá)到了國內(nèi)一流水準(zhǔn),，特點(diǎn)分析如下：

（1）全三維動畫講解知識點(diǎn)

（2）獨(dú)特的智能化人機(jī)交互練習(xí)

（3）科學(xué)的知識結(jié)構(gòu)圖設(shè)計(jì),，智能化查漏補(bǔ)缺

（4）課程設(shè)計(jì)和素材加工功能

（5）天翼軟件結(jié)構(gòu)內(nèi)容豐富、風(fēng)格獨(dú)特,、操作簡單

目標(biāo)消費(fèi)者定位“天翼全景多媒體教學(xué)軟件”是適用于教師課堂教學(xué),，學(xué)生在家預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)使用的特殊產(chǎn)品,，針對人群特征比較明顯,，根據(jù)天翼的產(chǎn)品特征，我們認(rèn)為其目標(biāo)用戶市場為：

（1）高中生及家長

—直接消費(fèi)者和消費(fèi)行為的決策者

（2）中學(xué)校長或分管信息化教學(xué)的負(fù)責(zé)人

—消費(fèi)行為的引導(dǎo)者

（3）高中數(shù)理化任課教師

—消費(fèi)行為引導(dǎo)者和產(chǎn)品推薦人

區(qū)域市場定位在確認(rèn)目標(biāo)區(qū)域市場時,，我們考慮如下因素：

（1）選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),。教學(xué)軟件是運(yùn)行在計(jì)算機(jī)上的一種學(xué)習(xí)工具，現(xiàn)在市場上銷售的教學(xué)軟件其價格對于大多數(shù)工薪家庭而言還屬高檔消費(fèi),，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)家用pc普遍,，消費(fèi)能力強(qiáng)。

（2）選擇高考競爭激烈的地區(qū),。

（3）選擇各地區(qū)的中心城市,。

（4）目標(biāo)一級市場是：北京、上海,、天津,、廣州、鄭州,、濟(jì)南,、青島、西安,、成都,、重慶營銷策略制定

（1）20xx上半年是萊軟“探市場、入市場”的時機(jī),，首先采用“市場跟隨者”策略,；在完成如下20xx年?duì)I銷目標(biāo)后,，20xx年萊軟可由“跟隨者”策略轉(zhuǎn)為“挑戰(zhàn)者”策略，在產(chǎn)品占有率不斷提升的情況下,，20xx年由“挑戰(zhàn)者”策略轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦I(lǐng)導(dǎo)者”策略,。

（2）實(shí)施整合營銷策略。利用綜合優(yōu)勢開展橫向一體化(渠道策略－市場拓展策略－服務(wù)策略)的市場拓展策略,。

（3）迅速建立銷售網(wǎng)絡(luò)體系,，以直銷模式為主，以分銷渠道為輔,，在1-2年的時間里,，采用雙模型共存的形式。

（4）努力塑造“萊軟”公司形象和“天翼”產(chǎn)品形象,。充分利用公共關(guān)系和媒體宣傳,，創(chuàng)造市場需求，引導(dǎo)消費(fèi),。

（5）完成（完善）產(chǎn)品的cis策劃,，為市場拓展作好視覺形象方面的準(zhǔn)備。

（6）建立一只組織健全的銷售隊(duì)伍,，完善銷售隊(duì)伍的管理機(jī)制,、培訓(xùn)機(jī)制,、獎罰機(jī)制等,。廣告策略制定廣告目標(biāo)

(1)宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。到20xx年底使天翼軟件的知名度提升到40%,；

(2)拓展銷售渠道,，穩(wěn)定銷售網(wǎng)絡(luò)。

(3)聯(lián)絡(luò)公共關(guān)系,，創(chuàng)造銷售社會環(huán)境,。

廣告訴求對象：

直接對象：天翼軟件的直接使用者及對購買行為起決策作用者

（1）在校高中學(xué)生及其家長

（2）高中數(shù)理化任課教師

（3）主管教育的學(xué)校負(fù)責(zé)人

可知對象：公共關(guān)系的主要目標(biāo)對象

（1）相關(guān)行業(yè)的政府官員及管理者

（2）軟件銷售的經(jīng)銷商

（3）業(yè)內(nèi)人士（包括教育軟件行業(yè)及相關(guān)行業(yè)，需求合作機(jī)會）

（4）媒體

未知對象：對公司經(jīng)營活動產(chǎn)生影響的目標(biāo)人群

（1）關(guān)注教育事業(yè)發(fā)展的公眾人物

（2）熱衷于投資教育事業(yè)的投資商

廣告產(chǎn)品訴求：

(1)素質(zhì)教育的新產(chǎn)品,；

(2)產(chǎn)品權(quán)威形象（國家火炬計(jì)劃產(chǎn)品,，中美合作的結(jié)晶，美國著名設(shè)計(jì)師的杰作,，pcshopper中小學(xué)軟件評比第一名等）,；

(3)直觀生動的三維動畫效果；

(4)獨(dú)特的智能化人機(jī)交換練習(xí)功能,。

廣告語

（1）天翼讓學(xué)習(xí)更輕松

（2）天翼讓學(xué)習(xí)插上翅膀

廣告表現(xiàn)手法：

（1）媒體選擇主要以報紙為主：大眾媒體和行業(yè)媒體,；

（2）表現(xiàn)主題：天翼讓學(xué)習(xí)更輕松；

（3）表現(xiàn)類型：產(chǎn)品形象+企業(yè)形象組合,、觀念傳播以及信譽(yù)招商三種廣告,；

（4）時段性媒體發(fā)布,。

公關(guān)策略制定公關(guān)策略

（1）公關(guān)活動的形式應(yīng)符合目標(biāo)群體的特征；

（2）商務(wù)公關(guān)活動與公益活動相結(jié)合,；

（3）公關(guān)活動與媒體發(fā)布相結(jié)合,。

公關(guān)活動的任務(wù)

（1）提高企業(yè)知名度及產(chǎn)品知名度；

（2）借助宣傳攻勢,，引起代理商,、批發(fā)商、零售商的關(guān)注與興趣,，依此推進(jìn)市場營銷渠道系統(tǒng)的建設(shè),；

（3）通過持續(xù)不斷的概念炒做，引導(dǎo),、鼓勵和促進(jìn)消費(fèi)者完成購買行為,，推進(jìn)產(chǎn)品的市場銷售；

（4）為發(fā)展公共關(guān)系,，產(chǎn)生社會影響等提供信息渠道,；

（5）引起業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注，尋求市場合作,，增加市場競爭力,。

公關(guān)活動的設(shè)計(jì)

活動方案一：天翼軟件500所中學(xué)演示會

活動方案二：“天翼杯”中學(xué)生數(shù)理化知識競賽

活動方案三：軟媒宣傳

活動方案四：千名優(yōu)秀中學(xué)生獎勵活動

活動方案五：終端實(shí)效促銷

活動方案六：冠名贊助