在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn),。怎樣寫(xiě)報(bào)告才更能起到其作用呢,？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫(xiě),，我們一起來(lái)了解一下吧,。

在保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告 保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告5000字篇一

在本學(xué)年的暑期期間我曾在校外實(shí)習(xí)，通過(guò)實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)自己有不少的缺陷,，還需要多在社會(huì)實(shí)踐工作中鍛煉,，同時(shí)作為應(yīng)屆畢業(yè)生即將走向社會(huì)，了解社會(huì),，必須增強(qiáng)勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心,、責(zé)任感；學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),，鞏固所學(xué)理論,，獲取本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際知識(shí)，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能,。懷揣這樣的想法和目標(biāo)我再次加入和中國(guó)人壽的實(shí)習(xí)工作中,。

1、鍛煉從事銷(xiāo)售工作的業(yè)務(wù)能力,。了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,，學(xué)會(huì)進(jìn)行工作，廣泛的約訪(fǎng)客戶(hù),，進(jìn)行溝通交流,，在于客戶(hù)交流中提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和銷(xiāo)售能力。

2,、學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問(wèn)題，做到理論聯(lián)系實(shí)際,。同時(shí)不斷的向周邊的人學(xué)習(xí)借鑒,，做到不恥下問(wèn)，快速成長(zhǎng),。

3,、厚積薄發(fā)，虛心學(xué)習(xí),，全面提高綜合素質(zhì),。在實(shí)習(xí)中拜廣大工作人員為師,，虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,，提高自己的綜合素質(zhì),，把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工作者。

4,、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社

會(huì)責(zé)任感，形成熱愛(ài)專(zhuān)業(yè),、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德,。不管多累多辛苦，始終保持敬業(yè),，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作精神和習(xí)慣,。

5、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè),。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí),、能力準(zhǔn)備,。

1、必備晨會(huì)：星期一至周五早上,、,，通過(guò)參加晨會(huì)吸收新知。會(huì)上一般是總結(jié)工作,，分享經(jīng)驗(yàn),，開(kāi)展專(zhuān)題講課，發(fā)布通知等,。我認(rèn)真做筆記,，從中吸收到了新的知識(shí)，間接獲得了工作經(jīng)驗(yàn),。尤其是經(jīng)理和師傅們的早會(huì)講座,，開(kāi)闊了我的視野同時(shí)也豐富了我的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

2,、虛心請(qǐng)教：了解人壽的壽險(xiǎn)產(chǎn)品,，熟悉銀行代理專(zhuān)員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等,。了解到的人壽壽險(xiǎn)產(chǎn)品有“康寧終身重大疾病保險(xiǎn)”“國(guó)壽新瑞鑫兩全保險(xiǎn)”“國(guó)壽福祿雙喜兩全保險(xiǎn)”“吉祥卡”等,。熟悉保險(xiǎn)代理專(zhuān)員的日常業(yè)務(wù)是為客戶(hù)服務(wù)，尋找客戶(hù),。

3,、工作流程：引導(dǎo)客戶(hù),、了解客戶(hù)、介紹產(chǎn)品,、成交和售后服務(wù),。這五個(gè)步驟構(gòu)成一個(gè)銷(xiāo)售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費(fèi),、保全,、理賠、遞送生日卡或客戶(hù)服務(wù)報(bào)等,。如果保險(xiǎn)銀行代理專(zhuān)員提供了令客戶(hù)滿(mǎn)意的售后服務(wù),，就會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹，這樣又會(huì)獲取新的銷(xiāo)售機(jī)會(huì),，新的銷(xiāo)售循環(huán)又開(kāi)始了,。工作方法有很多，如怎樣與客戶(hù)打交道,，這包括怎樣去拜訪(fǎng)客戶(hù),，怎樣跟客戶(hù)講保險(xiǎn)，怎樣為客戶(hù)做保險(xiǎn)計(jì)劃,，等等,。

4、在經(jīng)理的安排下,，作為公司客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量回訪(fǎng)中心的工作人員,，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行了電話(huà)調(diào)查。首先隨機(jī)抽取兩個(gè)展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動(dòng)日志》里面有收展員每天拜訪(fǎng)了的客戶(hù)名單和聯(lián)系方式,、,，然后根據(jù)日志里面的客戶(hù)名單，打電話(huà)給客戶(hù),，與客戶(hù)進(jìn)行溝通,。主要調(diào)查客戶(hù)認(rèn)不認(rèn)識(shí)公司的某某收展員，收展員對(duì)客戶(hù)做了哪些服務(wù),，客戶(hù)對(duì)收展員的服務(wù)滿(mǎn)不滿(mǎn)意,，客戶(hù)覺(jué)得收展員的服務(wù)有哪些地方需要改進(jìn)等。

1,、真誠(chéng)

“精誠(chéng)所至,，金石為開(kāi)”，當(dāng)人處于一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí),，用什么去打開(kāi)別人的心靈,，得到別人的認(rèn)可？真誠(chéng),！記得踏入保險(xiǎn)的第一天,，故做鎮(zhèn)定的我心里底氣不足,，因?yàn)槟吧拿婵缀托迈r的環(huán)境即將闖入我的世界，而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中,。但這種心理在十分鐘后就消失了,，寬敞明亮、溫度適宜的辦公室,，態(tài)度和藹,、誠(chéng)懇可親的同事，親切的問(wèn)候,，親和的微笑和串串歡迎的語(yǔ)句,，頓時(shí)令我感動(dòng)不已，我覺(jué)得辦公室里蕩著一縷甜蜜--真誠(chéng)!從那時(shí)刻起,，我方才領(lǐng)略到保險(xiǎn)公司為何把誠(chéng)信放在首位,。真誠(chéng)是生存的前提,，守信是發(fā)展的根源!公司如此,，做人亦是，由此,，頷首微笑,，問(wèn)候請(qǐng)教就成了我這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)行為規(guī)范，我想真誠(chéng)應(yīng)是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的第一步,！

2,、溝通

在保險(xiǎn)公司，部門(mén)與部門(mén)之間,，個(gè)人和個(gè)人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系,，在我的實(shí)習(xí)部門(mén)，我覺(jué)得每個(gè)成員的獨(dú)立工作能力很強(qiáng),，但合作精神卻處處體現(xiàn),。分工的同時(shí)需要溝通，否則就無(wú)法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),，無(wú)法讓工作完成得更出色,。新人上道，自然容易多犯錯(cuò),。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會(huì)出小差錯(cuò),，還是會(huì)心慌，但我會(huì)及時(shí)與部門(mén)里的同事溝通,，及時(shí)獲得他們的幫助!

3,、激情與耐心

激情與耐心就似火與水的較量，往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,，工作亦如此,，這是激情與耐心必須并存的事情,。初進(jìn)辦公室，我的心情是激動(dòng)興奮的,，這應(yīng)該是我幻想許久,，畏懼又期待的社會(huì)生活。盡管我仍未夠資格做一個(gè)社會(huì)人但我是用一種完全社會(huì)人的心態(tài)來(lái)接受這兩個(gè)月的考驗(yàn),。激情澎湃有點(diǎn)夸張但我是充滿(mǎn)激情地過(guò)完這兩月,，可是，除了對(duì)工作的激情外,，我深刻地認(rèn)識(shí)到耐心的重要性,。光有激情沒(méi)有耐心做出來(lái)的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出來(lái)的工作質(zhì)量是底下的,。尤其對(duì)于是實(shí)習(xí)生而言,，許多人說(shuō)實(shí)習(xí)類(lèi)似于“打雜”，搞衛(wèi)生,、整理辦公室文件,、復(fù)印、打字,、傳送文件……來(lái)公司之前,，我已有充分的心理準(zhǔn)備，書(shū)記在動(dòng)員大會(huì)上教育我們要做好每件小事情,，在部門(mén)的工作做得越多也就學(xué)得越多,，更覺(jué)得同事交付更多的工作則代表他們對(duì)我的器重和恩寵更多。

4,、創(chuàng)新

技術(shù)大家可以學(xué),，但創(chuàng)新卻只屬于你自己!這是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最佳方法。每個(gè)方案的設(shè)計(jì),，每項(xiàng)工作的展開(kāi),，都不能離開(kāi)創(chuàng)新，而這個(gè)對(duì)于我們部門(mén)的各成員來(lái)說(shuō),，我是望塵莫及的,。因此，做工作的時(shí)候我難免會(huì)做些彎路,，不能做得盡善盡美,，幸虧經(jīng)理和同事指點(diǎn)迷津，才讓我不至于陷入艱難狀況,。保險(xiǎn)公司向來(lái)是個(gè)招賢納士,，廣納百川的地方。所以進(jìn)入保險(xiǎn)公司就感覺(jué)進(jìn)入了精英薈萃的殿堂，深深的感到自己知識(shí)的欠缺,，不僅表現(xiàn)為專(zhuān)業(yè)知識(shí),，綜合知識(shí)更是有待提高。學(xué)有專(zhuān)精,，重在一個(gè)項(xiàng)目的鉆研與精通,，但在這之外，更不妨有多項(xiàng)才能,，所以“一技之長(zhǎng)”變?yōu)椤皵?shù)技之長(zhǎng)”,，具備了一些技能創(chuàng)新必會(huì)層出不窮，工作

必能左右逢源,。

5,、主動(dòng)出擊

實(shí)習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)社會(huì)和工作上的許多知識(shí),?！凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺，覺(jué)知此事要躬行”,，只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解,。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性，想法的先進(jìn)性,，被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作,，效果是低下的,，所以,，我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問(wèn)題迎刃而解,，許多知識(shí)才能盡快享用!在實(shí)習(xí)期間，我覺(jué)得這一點(diǎn)我做的不足,，總是怕打擾同事的工作,，所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，從而使我錯(cuò)失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn),。在以后的日子里,，我定會(huì)吸取此次教訓(xùn),，主動(dòng)出擊,，把握更多機(jī)會(huì)，獲得更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。

6,、客戶(hù)服務(wù)

在實(shí)習(xí)期間,，通過(guò)和客戶(hù)的接觸,，以及自己的簽單經(jīng)歷，我總結(jié)出服務(wù)客戶(hù)的經(jīng)驗(yàn),，和認(rèn)識(shí)到客戶(hù)精細(xì)化管理的重要性,。在客戶(hù)管理及維護(hù)過(guò)程中的方法和程序。同時(shí)在不斷的摸索中我不僅學(xué)到了豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)也鍛煉了我與人交際和溝通的能力,。

一進(jìn)入崗位，我意識(shí)到?jīng)]有規(guī)矩?zé)o以成方圓,，雖然公司沒(méi)有老套的束縛,，它有不可違反的規(guī)定，我就應(yīng)該嚴(yán)于律己,，這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩,，對(duì)我自己更有好處。與公司員工的相處中,，我也學(xué)到了待人,、處事的態(tài)度、方式,，有很多值得我學(xué)習(xí)的地方,。這次是我們用金錢(qián)買(mǎi)不到的機(jī)會(huì)，無(wú)論從工作,、學(xué)習(xí),、做人上，我們都有很大的收獲,。

這次實(shí)習(xí),，與我而言是受益匪淺的，它不僅使我認(rèn)識(shí)到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo),，更可貴的是以上的五把金鑰匙對(duì)我今后人生的影響是舉足輕重的,。唯一遺憾的是，此次實(shí)習(xí)的時(shí)間較短,，沒(méi)能體驗(yàn)到在一線(xiàn)戰(zhàn)場(chǎng)上營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)的酸甜苦辣,，但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”,，在未來(lái)的日子里,，我定會(huì)通過(guò)更多的渠道來(lái)鍛煉自己,。

在實(shí)習(xí)的同時(shí)進(jìn)一步的對(duì)保險(xiǎn)公司及行業(yè)的了解，也發(fā)現(xiàn)一些保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題,。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈而尚欠規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境,，基層公司在處理速度和效益的關(guān)系上存在觀(guān)念上的偏差，重速度,、輕效益,，風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制水平不高，部分業(yè)務(wù)質(zhì)量較差,，為完成保費(fèi)任務(wù)不計(jì)成本地承保一些賠付率高,、連年虧損的業(yè)務(wù)，經(jīng)營(yíng)效益水平低,，制約了保險(xiǎn)公司的快速健康發(fā)展和壯大,。保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,，出勤制度不夠完善,，分工不定期不夠明確等需要改善。

我覺(jué)得提高提高保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理水平的措施,，上級(jí)公司要加強(qiáng)對(duì)基層保險(xiǎn)公司管理工作的監(jiān)控和指導(dǎo),，確保統(tǒng)一法人制度的順利執(zhí)行和政令的暢通，同時(shí)建立配套的責(zé)任追究制度和獎(jiǎng)懲措施,，加強(qiáng)對(duì)基層公司經(jīng)營(yíng)管理行為的約束,。保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)基層公司市場(chǎng)行為的監(jiān)督和管理，加大對(duì)違法,、違規(guī)行為的查處力度,，培育有利于基層保險(xiǎn)公司發(fā)展的規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境。

這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,，不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí),，搜集,，整理的視野,，增長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí)，無(wú)規(guī)矩不成方圓,，一個(gè)木桶的容量決定于最短的那塊木板,，只有提高個(gè)人的管理意識(shí)，進(jìn)而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理意識(shí),，按照規(guī)則做事,，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大能量。

在保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告 保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告5000字篇二

今年暑假,，我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí),，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺。現(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié),。

首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司,。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是**年隨國(guó)建立的中國(guó)第一家保險(xiǎn)公司，幾經(jīng)演變后,，現(xiàn)公司于**年6月30日根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》注冊(cè)成立,，并于**年12月17日、18日及**年1月9日分別在美國(guó)紐約,、中國(guó)香港和上海三地上市,。公司名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十名，是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌,；市場(chǎng)份額將近全國(guó)的1/2,，擁有最多的全國(guó)客戶(hù)群體和獨(dú)一無(wú)二的全國(guó)性多渠道分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶(hù)服務(wù)支持，是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者,；隨著資產(chǎn)的不斷提高,，公司已通過(guò)為其控股的中國(guó)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者----中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系；其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國(guó)人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高,，08年躍居159位,，堪稱(chēng)行業(yè)老大。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶(hù)最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司,。

在中國(guó)人壽榮昌支公司,，我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種——萬(wàn)能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了了關(guān)銷(xiāo)售萬(wàn)能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)參與聽(tīng)講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì),，參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜,，接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格,，輔助個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等,。通過(guò)，為這些各種形式的工作參與,，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí)搜集整理,，主要是：

（1）保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀(guān),、全面的認(rèn)識(shí),，理智的判斷，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣,。

（2）通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,，提高了自我的思考認(rèn)知能力，通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃 和職業(yè)生涯設(shè)計(jì),。

（3）對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí),、貼切的認(rèn)識(shí),，明確了努力和改善，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往,、接觸,，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo),、教育和思想啟迪。

（4）電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn),，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。

（5）勤奮,、踏實(shí),、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,，只有這樣,，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲,。

以上是我的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告,，當(dāng)然，以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現(xiàn)了一些小的問(wèn)題,，如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善,，分工不定期不夠明確等需要改善,。

在保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告 保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告5000字篇三

通過(guò)辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作狀況，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),，培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,，以達(dá)到學(xué)以致用，并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn),。

xxx保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司

今年暑假,，我有幸到xxx保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí)，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識(shí),，受益匪淺。現(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié),。

首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：xxx保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司,。xxx保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國(guó)建立的中國(guó)第一家保險(xiǎn)公司,，幾經(jīng)演變后，現(xiàn)公司于20xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》注冊(cè)成立,，并于20xx年12月17日,、18日及20xx年1月9日分別在美國(guó)紐約、中國(guó)香港和上海三地上市,。

公司名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十名,，是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌；市場(chǎng)份額將近全國(guó)的1/2,，擁有最多的全國(guó)客戶(hù)群體和獨(dú)一無(wú)二的全國(guó)性多渠道分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶(hù)服務(wù)支持,，是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者；隨著資產(chǎn)的不斷提高,，公司已通過(guò)為其控股的中國(guó)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者----xxx資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系,；其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將xxx在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高，08年躍居159位,，堪稱(chēng)行業(yè)老大,。xxx保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶(hù)最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司。

在xxx榮昌支公司,，我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和xxx新推出的險(xiǎn)種——萬(wàn)能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),，參加了了關(guān)銷(xiāo)售萬(wàn)能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)參與聽(tīng)講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì)，參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜,，接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作,、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格，輔助個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等,。通過(guò),，為這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí)搜集整理,，主要是：

（1）保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀(guān)、全面的認(rèn)識(shí),，理智的判斷,，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

（2）通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,，提高了自我的思考認(rèn)知能力,，通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè)，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì),。

（3）對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí),、貼切的認(rèn)識(shí),，明確了努力和改善,，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo),、教育和思想啟迪,。

（4）電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn),，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望,。

（5）勤奮、踏實(shí),、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣,，才能得到認(rèn)可,，才能真正有所收獲。

以上是我的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告,，當(dāng)然,，以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現(xiàn)了一些小的問(wèn)題，如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善,。

這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,，不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)搜集整理的視野，增長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí),，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),，是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富，使我終生受益,。

感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過(guò)我,、教導(dǎo)過(guò)我的人！

感謝xxx保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),！

在保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告 保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告5000字篇四

暑假第一次留在**進(jìn)行實(shí)習(xí),，有幸能夠來(lái)到**保險(xiǎn)代理公司接受了一個(gè)月的鍛煉,，直接深入到社會(huì)職場(chǎng)中,，與客戶(hù)面對(duì)面的接觸與交流,，一方面把自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐直接相結(jié)合，另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),，從而使自己對(duì)自己有了更加全面的了解，因?yàn)樽约簩W(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿,，但是一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束,，自己覺(jué)得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的！

7月13號(hào)正式來(lái)到**，老總熱情的接待我們,，然后我就被安排到了卡單部實(shí)習(xí),，”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸,，其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說(shuō)法,，這是最先讓我覺(jué)得新鮮的東西,。然后開(kāi)始學(xué)習(xí)如何填寫(xiě)保單，第一天就填錯(cuò)了幾張保單,，發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)是這么粗心，好在公司對(duì)我們都非常寬容,，讓我非常感動(dòng),。

這時(shí)明白了什么是寬容！接下來(lái)的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí),，每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,，哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品,，保障額度多少,，適合哪些職業(yè)種類(lèi),，適合那些人群,，有哪些是拒保的職業(yè),。,。。一下子記這么多東西，感覺(jué)頭都有點(diǎn)大,，但是要接待客戶(hù)的話(huà),，必須要記住,，所以每天都告訴自己要加油！這時(shí)明白了要永遠(yuǎn)對(duì)自己有信心,！

在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺(tái)正式接待客戶(hù),，登帳、填單子,、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致,，但是當(dāng)天客戶(hù)來(lái)的非常多，對(duì)還不熟練的我來(lái)說(shuō),，簡(jiǎn)直有點(diǎn)力不從心,，雖然很認(rèn)真的去做，還是出了好多錯(cuò)誤,，幸虧有師傅幫忙善后,，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺(jué)到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性,！穩(wěn)重的重要性從這里開(kāi)始發(fā)掘,！

每一天都在接觸著形形色色的客戶(hù)，他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,，但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶(hù),，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了,，這些人真是讓人疲于應(yīng)付,，但是你還是要克制自己的情緒，繼續(xù)為他們耐心服務(wù),，這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課,！交流真的是一門(mén)藝術(shù)，幸虧自己明白的不是太晚,！

再后來(lái)到車(chē)險(xiǎn)部進(jìn)行實(shí)習(xí),，幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工，我就跟他們一起學(xué)起了車(chē)險(xiǎn)算費(fèi),，這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng),，這里注重的是實(shí)際操作能力，這里面有很多都是公司的老員工通過(guò)長(zhǎng)期工作總結(jié)下來(lái)的經(jīng)驗(yàn),，在實(shí)際工作中非常有用,，因此感覺(jué)特別寶貴！

等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí),，公司朱總專(zhuān)門(mén)給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來(lái)發(fā)展等,，為我們描繪了一個(gè)美好的愿景,，讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑炔恢劣谔つ浚膊恢劣跊](méi)有動(dòng)力,！

公司現(xiàn)在與中國(guó)石化合作在很多加油站點(diǎn)開(kāi)了一些車(chē)險(xiǎn)的直銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),，這在全國(guó)乃至全世界都是一個(gè)創(chuàng)新，而且在公司良好的管理方式的運(yùn)作下,，正在有條不紊的開(kāi)展,，讓人感覺(jué)到創(chuàng)新的力量！真的非常佩服老總的頭腦,！

這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時(shí)候根本就沒(méi)有想過(guò)的事情,，想不到竟然在市場(chǎng)上悄然萌發(fā)，并展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力,，真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用,，讀死書(shū)，死讀書(shū)竟會(huì)變得沒(méi)有未來(lái),！

自己在**的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,，加速自己的成長(zhǎng)，但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的,，自己每天早上擠公交從武昌到漢口,，下午在從武昌到漢口，每天這么輪回,！搞到自己現(xiàn)在看到汽車(chē)都有點(diǎn)暈,，好在還知道堅(jiān)持！堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,，學(xué)習(xí)有用的知識(shí),，雖然有點(diǎn)苦，但是痛并快樂(lè)著,！

在保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告 保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告5000字篇五

實(shí)習(xí)是大學(xué)生完成學(xué)業(yè)所必經(jīng)的一個(gè)過(guò)程,，它讓我們認(rèn)識(shí)到自己角色的轉(zhuǎn)變，使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，更打開(kāi)了視野,，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我于20xx年1月4日走進(jìn)了中國(guó)大地保險(xiǎn)股份有限公司銅仁中心支公司進(jìn)行我的實(shí)習(xí),，在那里,，我接受了更為實(shí)用的保險(xiǎn)知識(shí)。這次實(shí)習(xí)讓我了解了從大學(xué)到社會(huì)這一過(guò)度性階段的生活,，也讓我學(xué)到很多做人做事的道理,，更重要的是鞏固了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,，為我下一步的職業(yè)設(shè)計(jì)生涯給予了一個(gè)好的開(kāi)始。

本次實(shí)習(xí)是為了拓展我們的知識(shí)面,，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,，增加我們?cè)谏鐣?huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高我們的能力,，以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會(huì),，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,，進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,，提高我們的實(shí)際工作能力，為畢業(yè)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)打下良好的基礎(chǔ),。

理論聯(lián)系實(shí)際,，學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去解決實(shí)踐中的具體問(wèn)題,。將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,，檢驗(yàn)書(shū)本上理論的正確性，鍛煉自己的動(dòng)手能力并學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,，同時(shí)也能開(kāi)拓視野,，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)達(dá)到鍛煉能力的目的。一切是為了讓我對(duì)金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)形成客觀(guān),，理性的認(rèn)識(shí),，從而不與現(xiàn)實(shí)社會(huì)相脫節(jié)。

1．中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司

中國(guó)大

地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)前身為1949年10月成立的原中國(guó)人民保險(xiǎn)公司,，是經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)成立,，由中國(guó)再保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司以投資人和主發(fā)起人的身份控股設(shè)立的全國(guó)性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。公司成立于20xx年10月20日,，注冊(cè)資本金47.9億元人民幣,，總部設(shè)立在上海。

2．業(yè)務(wù)范圍涵蓋非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域

包括企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)類(lèi),、機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)類(lèi),、工程險(xiǎn)類(lèi)、責(zé)任險(xiǎn)類(lèi),、信用保險(xiǎn)類(lèi),、保證保險(xiǎn)類(lèi)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)類(lèi),、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)類(lèi),、船舶險(xiǎn)類(lèi)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)類(lèi)、以及短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)類(lèi)等,。

通過(guò)對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，我了解了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的基本原理，各類(lèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品種類(lèi)相關(guān)知識(shí),，然而這只是停留在理論的層面,。如何把它運(yùn)用到實(shí)踐中就需要到保險(xiǎn)公司，深入到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié),，為此我在中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司銅仁中心支公司實(shí)習(xí),，我將在這里度過(guò)自己的實(shí)習(xí)期。這是自己第一次正式與社會(huì)接軌并踏上工作崗位,，開(kāi)始與以往學(xué)校生活完全不同的生活,。希望在實(shí)習(xí)期間，可以通過(guò)實(shí)踐認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)和應(yīng)用自己所學(xué)的知識(shí),。主要的實(shí)習(xí)內(nèi)容如下：

在實(shí)習(xí)的最初階段主要是熟悉公司運(yùn)行的基本情況,，以及自己所在崗位的工作職責(zé)。我的實(shí)習(xí)工作首先是從“業(yè)務(wù)管理部”錄單開(kāi)始的,，實(shí)際上,，用公司的話(huà)說(shuō)就叫繕制保單，字面理解也就是出保險(xiǎn)合同的地方,。也就是根據(jù)核保后符合承保條件的投保單,，繕制保險(xiǎn)單，內(nèi)容與投保單一致,?？樦票ｋU(xiǎn)費(fèi)收據(jù)，登錄業(yè)務(wù)資料卡,，并在簽發(fā)的保險(xiǎn)單證上加蓋簽單員私章,。雖說(shuō)錄單這個(gè)名字很普實(shí)，但它擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧鴮?shí)不小,，如果錄錯(cuò)了信息,，萬(wàn)一客戶(hù)出事了，索賠起來(lái)不只是手續(xù)麻煩,，甚至?xí)尶蛻?hù)領(lǐng)不到保險(xiǎn)金,，最重要的是會(huì)影響公司的形象。我剛開(kāi)始是坐在嚴(yán)老師的一旁學(xué)習(xí)錄單,，錄單就是錄入保險(xiǎn)合同里面的重要信息,，因?yàn)榇蟮刎?cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司成立不久，所以業(yè)務(wù)主要以車(chē)險(xiǎn)為主,。我第一步就是學(xué)習(xí)錄車(chē)險(xiǎn)，看著簡(jiǎn)單,，其實(shí)要做好它很不容易,。記得我工作的第一天,，什么事情都不會(huì)，工作不知道怎么展開(kāi),，后來(lái)還是通過(guò)自己的觀(guān)察和模仿,，才慢慢上手的。

根據(jù)投保單及核保人員簽署的意見(jiàn),，由出單人員通過(guò)電腦繕制《機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)單》,，經(jīng)復(fù)核人員復(fù)核后出單。首先要客戶(hù)提供資料有身份證,、車(chē)輛合格證或者行駛證,、購(gòu)車(chē)發(fā)票。機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)的標(biāo)的因險(xiǎn)種不同而各異,。車(chē)輛損失險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的是各種機(jī)動(dòng)車(chē)輛,，主要是經(jīng)交通管理部門(mén)檢驗(yàn)合格并具有有效行駛證和號(hào)牌的各種機(jī)動(dòng)車(chē)輛，包括各種汽車(chē),、摩托車(chē),。拖拉機(jī)、各種專(zhuān)業(yè)機(jī)械扯和特種車(chē)等,；機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)與機(jī)動(dòng)車(chē)商業(yè)險(xiǎn)第三者責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的則是保險(xiǎn)車(chē)輛因意外事故致使他人遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)的直接依法應(yīng)負(fù)的賠償責(zé)任,。機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)可分為機(jī)動(dòng)車(chē)輛基本險(xiǎn)和附加險(xiǎn)。其中,，機(jī)動(dòng)車(chē)輛損失險(xiǎn),、機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)和機(jī)動(dòng)車(chē)商業(yè)險(xiǎn)第三者責(zé)任保險(xiǎn)是機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)的基本險(xiǎn)。附加險(xiǎn)因各公司的條款規(guī)定不同而異,，附加險(xiǎn)不能獨(dú)立承保,。

對(duì)已填具的投保單、保險(xiǎn)保險(xiǎn)發(fā)票,、保險(xiǎn)證等及時(shí)進(jìn)行清理歸檔,，對(duì)留存業(yè)務(wù)部門(mén)的單證，由業(yè)務(wù)內(nèi)勤按要求整理,、裝訂,，并將裝訂成冊(cè)的保險(xiǎn)單證在有效期內(nèi)由業(yè)務(wù)部門(mén)指定專(zhuān)人妥善保管。裝訂合同看起來(lái)簡(jiǎn)單,，其實(shí),，要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的,。剛核對(duì)好,、蓋過(guò)合同章的一份散裝合同就會(huì)遞到我的手上，我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久,，我現(xiàn)在可以拍著胸脯說(shuō)：經(jīng)我過(guò)手的合同,，印章模糊率不超過(guò)5％，合同作工工整率不低于95％,。畢竟合同的工整與否也會(huì)關(guān)系到客戶(hù)對(duì)公司印象的好壞,。后來(lái)，嚴(yán)老師又教我裝訂保險(xiǎn)合同,，我才明確的明白,，這些保險(xiǎn)單有客戶(hù)的親筆簽名，要我們存檔10年,，也讓我明白了保險(xiǎn)公司對(duì)客戶(hù)的負(fù)責(zé),。學(xué)出單學(xué)了一個(gè)星期，我就已經(jīng)熟練的掌握了出單系統(tǒng),，后來(lái)我開(kāi)始學(xué)著吳老師打發(fā)票,，這個(gè)是比較簡(jiǎn)單的，除了一開(kāi)始打的格式有點(diǎn)問(wèn)題重新來(lái)過(guò)之外,，其后的工作就輕車(chē)熟路了,。雖然剛開(kāi)始犯了不少的錯(cuò)誤，但是犯錯(cuò)會(huì)讓我學(xué)會(huì)成熟,，所以是很值得的,。但是不能犯得太多，不然會(huì)被淘汰的,。

在以前我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作,，因?yàn)槲铱傆X(jué)得工作是一件很容易的事，可是當(dāng)我離開(kāi)校園,，真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后,，才真正體驗(yàn)到工作并不是想象中的那樣，它不是一件容易的事,。我由原來(lái)的學(xué)生變?yōu)橐粋€(gè)職業(yè)者,，在這一轉(zhuǎn)變中，雖然有迷茫,、彷徨,，但沒(méi)有充足的時(shí)間讓自己來(lái)慢慢適應(yīng)，只能調(diào)動(dòng)自己全部的精力來(lái)馬上適應(yīng)這樣的新環(huán)境,。因此,，在工作中不能有絲毫的馬虎，沒(méi)有機(jī)會(huì)讓自己犯錯(cuò)誤,，每天都要打起精神工作,，畢竟身邊都有同行在看著你,。總的來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間,，雖然很辛苦,，但是，在這艱苦的工作中,，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā),。我明白,，今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì),。因此,，我堅(jiān)信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試,，一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的,，也只有這樣

才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

通過(guò)這次實(shí)習(xí),，讓我有機(jī)會(huì)將真正的保險(xiǎn)理論知識(shí)運(yùn)用在實(shí)際的工作中,，讓我了解到了親身實(shí)踐的重要性。因?yàn)樵趯W(xué)校,，理論的學(xué)習(xí)很多,，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,，又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。因此,，在實(shí)踐中反思,，總會(huì)發(fā)現(xiàn)不足,。不斷學(xué)習(xí),，不斷實(shí)踐，不斷循環(huán),，不斷更新,，不斷提升和發(fā)展,，讓我認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)上的不足和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的欠缺及局限性。我也會(huì)一步一步突破局限,，結(jié)合實(shí)際擴(kuò)展自己的知識(shí)層面,。在鞏固自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與強(qiáng)化實(shí)踐理論的過(guò)程中，我對(duì)保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)的相關(guān)知識(shí)有了進(jìn)一步的了解,，以下是自己在實(shí)習(xí)過(guò)程中所得到的幾點(diǎn)收獲：

1.1對(duì)保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo),、承保,、理賠等業(yè)務(wù)流程有了進(jìn)一步的了解，掌握了主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證,，并熟悉保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的日常業(yè)務(wù)和工作流程,，學(xué)會(huì)進(jìn)行自主工作。

1.2熟悉了承保核保,、客服保全,、理賠給付、保險(xiǎn)產(chǎn)品管理等保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程,，了解了保險(xiǎn)行業(yè)的一般方式,、方法和程序，具備了一定的實(shí)際操作能力,。

1.3對(duì)我國(guó)有關(guān)保險(xiǎn)業(yè)的方針,、政策、法規(guī)以及有關(guān)的國(guó)際慣例有所涉獵,，并熟悉了重要的相關(guān)法律法規(guī),，獲得了保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書(shū)。

1.4對(duì)保險(xiǎn)公司的形成體制,，即對(duì)保險(xiǎn)公司的組織體系,，管理體系，總公司,、分公司,、支公司、營(yíng)銷(xiāo)部之間管與責(zé),，權(quán)利的劃分有了更清楚的認(rèn)識(shí),。

1.5對(duì)自己所掌握的有關(guān)保險(xiǎn)的基本知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，做到了理論聯(lián)系實(shí)際,，對(duì)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的內(nèi)容有了進(jìn)一步的認(rèn)知和體會(huì),，并強(qiáng)化了自己的人際溝通能力。

通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),，我學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同,，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,。當(dāng)今時(shí)代的社會(huì)對(duì)于人才的要求越來(lái)越高,，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中,，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),，不斷地從各方面武裝自已,，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已,。以下就是我對(duì)當(dāng)前我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的幾點(diǎn)見(jiàn)解：

2.1金融保險(xiǎn)行業(yè)所涉及的內(nèi)容不但繁多且又復(fù)雜,，幾乎涵蓋了人民生活的方方面面。隨著我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的改革和開(kāi)放,，保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展突飛猛進(jìn),，但各家公司為擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額，忙于搞營(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn),，較少顧及科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理,。

2.2當(dāng)前我國(guó)金融保險(xiǎn)市場(chǎng)正日趨完善，然而自入世后,，我國(guó)也進(jìn)一步開(kāi)放了保險(xiǎn)市場(chǎng)，外資保險(xiǎn)公司所具有的資金雄厚,、管理技術(shù)先進(jìn),、經(jīng)營(yíng)水平高、風(fēng)險(xiǎn)管理能力強(qiáng)等優(yōu)勢(shì),，給我國(guó)的保險(xiǎn)公司帶來(lái)巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,。

2.3為了迎接市場(chǎng)開(kāi)放的挑戰(zhàn)，我國(guó)的保險(xiǎn)公司只有轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,，加強(qiáng)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理,，提高保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)技術(shù)，防范經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各種風(fēng)險(xiǎn),，才能與外資保險(xiǎn)公司抗衡,，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

2.4結(jié)合國(guó)內(nèi)外保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),，對(duì)保險(xiǎn)從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)技能要求更高,，不但要具有良好的職業(yè)道德、較強(qiáng)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)技能,，更要具備一定的保險(xiǎn)工作實(shí)際能力和較強(qiáng)的心理素質(zhì),。

短短幾個(gè)月的實(shí)習(xí)工作使我受益匪淺，不僅讓自己開(kāi)闊了眼界,，最主要的是懂得了如何更好的為人處事,。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,，我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,，就要不斷提高思想認(rèn)識(shí)，完善自我,。這段實(shí)習(xí)工作使我成長(zhǎng)了不少,，從中有不少感悟,，下面就是我的一點(diǎn)心得體會(huì):

3.1要在日常的生活中懂得監(jiān)督自己，沒(méi)有老師日常的灌輸和同學(xué)在身邊的提醒,，必須自己認(rèn)清事情的事實(shí)而避免出現(xiàn)錯(cuò)誤,。在工作中努力運(yùn)用自己的自學(xué)能力，只有自己明白理解了才會(huì)體現(xiàn)出它本身的價(jià)值,。

3.2要在工作的過(guò)程中培養(yǎng)認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,，因?yàn)橐粋€(gè)文件的錯(cuò)誤可能會(huì)帶來(lái)公司一筆小的損失，而這對(duì)公司來(lái)說(shuō)是嚴(yán)格不被允許的,，所以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)一個(gè)職業(yè)者來(lái)說(shuō)是必須的,，而且需要在工作中一直保持不可懈怠。

3.3要懂得人際關(guān)系的處理問(wèn)題也是我在實(shí)習(xí)中要獲取的能力,。處理好自己的人際關(guān)系就會(huì)有好的工作環(huán)境,，而一個(gè)好的工作環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作狀態(tài)，并更利于自己信息的獲得和公司未來(lái)的發(fā)展,。

3.4要在實(shí)習(xí)中拜廣大工作人員為師,，虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,，全面提高自己的綜合素質(zhì),，把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工作者，并培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,，形成熱愛(ài)專(zhuān)業(yè),、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。

3.5要在自己的工作崗位上準(zhǔn)確的完成自己的工作,，不可帶任何一點(diǎn)的草率心理,。勤奮、踏實(shí),、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣,，才能得到認(rèn)可,，才能真正有所收獲。要找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充知識(shí),，為求職與正式工作做好充分的準(zhǔn)備。

在本文的寫(xiě)作過(guò)程中,，首先我要感謝銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院戚敏老師,，她給予我極大的幫助，在百忙之中對(duì)我的稿件進(jìn)行多次修改并提出了很

多寶貴的意見(jiàn),，這對(duì)本文的最后定稿起到了一定的的作用,。在此,，我深表感謝！謝謝梅老師耐心的指導(dǎo),！另外還要感謝銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師,，在我的論文寫(xiě)作過(guò)程中，給我提供了很多資料和信息,，并教授給我一些實(shí)用的研究方法,，這些都給予了我很大的幫助。最后衷心的感謝學(xué)校給我提供了這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),。

在保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告 保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告5000字篇六

：這個(gè)暑假里,，我在xx保險(xiǎn)股份有限公司實(shí)習(xí)了一個(gè)月的時(shí)間。在這段時(shí)間里,，我了解了有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí),，并體驗(yàn)了一種新的生活。

對(duì)于醫(yī)療保險(xiǎn)理論與實(shí)務(wù)這個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō),，主要是了解各商業(yè)保險(xiǎn)公司目前經(jīng)營(yíng)醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的狀況,，尤其是目前保險(xiǎn)市場(chǎng)上所銷(xiāo)售的醫(yī)療保險(xiǎn)險(xiǎn)種、醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程等資料,。同時(shí)了解各保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)其他險(xiǎn)種的狀況以及與醫(yī)療保險(xiǎn)之間的關(guān)系。

我要參加工學(xué)交替的單位在我市當(dāng)湖城南東路105號(hào),，那個(gè)高高聳立的人壽保險(xiǎn)形象企業(yè),。透過(guò)平時(shí)的了解和上一次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為中國(guó)人壽是一家不錯(cuò)的實(shí)習(xí)單位,，所以我還是去那參加本次工學(xué)交替活動(dòng),，也就是今年署假實(shí)習(xí)過(guò)的那家單位。12月08日上午一大早我就再次去見(jiàn)了主任,，透過(guò)交談她很高興我又來(lái)實(shí)習(xí),，此行目的是對(duì)保險(xiǎn)工作進(jìn)行了一次深入細(xì)致的調(diào)查。

xx保險(xiǎn)股份有限公司的醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品主要有：康恒重大疾病保險(xiǎn),、康寧終身重大疾病保險(xiǎn),、康寧定期重大疾病保險(xiǎn)、國(guó)壽關(guān)愛(ài)生命女性病癥保險(xiǎn)b款,、關(guān)愛(ài)一生終身醫(yī)療保障,、珍愛(ài)一生醫(yī)療保障等醫(yī)療保險(xiǎn)。

下面我將詳細(xì)的來(lái)說(shuō)明下xx重大疾病保險(xiǎn)產(chǎn)品：

在已有的康寧系列大病保險(xiǎn)熱銷(xiāo)的基礎(chǔ)上,，向市場(chǎng)推出“國(guó)壽康恒重大疾病保險(xiǎn)”,。與其他險(xiǎn)種相比，該保險(xiǎn)具有以下特點(diǎn)：1,、保障范圍廣泛：該險(xiǎn)種能帶給包括各類(lèi)良,、惡性腫瘤,、慢性肝功能衰竭、系統(tǒng)性紅斑狼瘡在內(nèi)的29種疾病的個(gè)性保障,，而且病種選取更加科學(xué)合理,，能照顧到各類(lèi)人群的需要。

2,、重大疾病保險(xiǎn)金：如果罹患保險(xiǎn)條款列明的29種重大疾病,，便可獲得一筆保險(xiǎn)金支付醫(yī)療費(fèi)用，以保證渡過(guò)生命難關(guān),。

3,、身故保險(xiǎn)金：如果遭遇不幸，受益人將獲得一筆高額保險(xiǎn)金,，以維持家人的生活水平,。

4、終身保障：保障時(shí)間直至終身,，無(wú)論光陰荏苒,，擁有一生的保障和安全感。

5,、保單借款：方便保單持有人對(duì)資金的靈活掌握,，如急需資金，能夠憑借保單獲得借款,。

6,、投保年齡寬：從30天至65周歲的客戶(hù)都可投保。

7,、交費(fèi)方式靈活：有躉交,、5年交、10年交,、20年交,、30年交。

相對(duì)于傳統(tǒng)重疾險(xiǎn),，康恒極大地?cái)U(kuò)充了保障范圍,，將再生障礙性貧血、嚴(yán)重腦損傷,、良性腫瘤,、脊髓灰質(zhì)炎等19種疾病列入保障，使得保險(xiǎn)保障更加人性化,；而傳統(tǒng)的康寧系列保險(xiǎn)則持續(xù)了保障集中的特點(diǎn),，對(duì)最常見(jiàn)的10種大病帶給充足的保障，這3個(gè)保險(xiǎn)組成了中國(guó)人壽多樣化的重大疾病保障。

一,、產(chǎn)品特色：

1,、健康保障最多、最全面,，總共保障29種重大疾病,。

2、交費(fèi)期內(nèi)罹患大病免交保費(fèi),，職責(zé)終身,。

3、預(yù)防疾病的挑戰(zhàn),，免除疾病時(shí)精神,、經(jīng)濟(jì)雙重危機(jī)。

4,、從容應(yīng)對(duì)病魔,，早治療、早痊愈,，少受折磨,，多享受生活的快樂(lè)。

二,、投保條件：凡出生三十日以上,、65歲以下，身體健康者均可作為被保險(xiǎn)人,。

三,、保險(xiǎn)期間：終身。

四,、交費(fèi)方式：5年期、10年期,，20年期,，30年期，一次性交費(fèi),。

五,、保險(xiǎn)職責(zé)：

1、被保險(xiǎn)人于本合同生效之日起一年內(nèi)初次發(fā)生本合同約定的重大疾病,，本公司按所交保險(xiǎn)費(fèi)（不計(jì)利息）給付重大疾病保險(xiǎn)金,，本合同終止；被保險(xiǎn)人于本合同生效之日起一年后初次發(fā)生本合同約定的重大疾病,，本公司按保險(xiǎn)單載明的保險(xiǎn)金額給付重大疾病保險(xiǎn)金,，本合同終止。

2、被保險(xiǎn)人于本合同生效之日起一年內(nèi)因疾病身故,，本公司按所交保險(xiǎn)費(fèi)（不計(jì)利息）給付身故保險(xiǎn)金,，本合同終止；被保險(xiǎn)人因意外傷害身故或于本合同生效之日起一年后因疾病身故,，本公司按保險(xiǎn)單載明的保險(xiǎn)金額給付身故保險(xiǎn)金,，本合同終止。

六,、個(gè)性權(quán)益：免交保費(fèi),、借款等。

七,、投保示例：被保險(xiǎn)人：男30歲,，投保康恒終身,，保額10萬(wàn)（30年交費(fèi),，每年交費(fèi)2900元）（如果您要保20萬(wàn)，則保費(fèi)也加倍,，反之亦然）

1,、如果患29種重大疾病中的任保一種，保險(xiǎn)公司給付10萬(wàn)元保險(xiǎn)金,。

2,、如果身故，保險(xiǎn)公司給付10萬(wàn)元保險(xiǎn)金,。

1,、如果發(fā)生保險(xiǎn)事故，您應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,，并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險(xiǎn)公司（參觀(guān)理賠所需單證）,。

2、保險(xiǎn)公司理賠部接到材料后,，會(huì)立刻立案,。如遇重大事故或有疑問(wèn)的事故，會(huì)派專(zhuān)人進(jìn)行調(diào)查,。

3,、調(diào)查員根據(jù)要求，展開(kāi)調(diào)查,。

4,、理賠員對(duì)材料進(jìn)行審核，確定事故是否屬于保險(xiǎn)職責(zé)范圍,，計(jì)算出賠付金額,。如有疑問(wèn)可派人調(diào)查。作出核賠結(jié)論。

5,、理賠員將審核意見(jiàn)和結(jié)論上報(bào),，專(zhuān)人簽批，簽批同意后結(jié)案,。

6,、通知您領(lǐng)取賠款或其他書(shū)面通知。

具體來(lái)說(shuō)理賠的主要步驟是,，首先由客戶(hù)提出索賠,，然后由客戶(hù)服務(wù)中心交到理賠部。理賠部則需要在第一時(shí)間內(nèi)對(duì)交上來(lái)的案子進(jìn)行調(diào)查,。調(diào)查的要點(diǎn)有核實(shí)病史,、了解出險(xiǎn)原因及經(jīng)過(guò)、面見(jiàn)核實(shí),、性別涂改等,。一般來(lái)說(shuō)，都是面見(jiàn)被保險(xiǎn)人本人,，我們根據(jù)此次保險(xiǎn)事故提出一些問(wèn)題,，由被保險(xiǎn)人如實(shí)告知。一般來(lái)說(shuō)都要到被保險(xiǎn)人之前看過(guò)的醫(yī)院或門(mén)診部門(mén)去查實(shí)被保險(xiǎn)人的一些看病記錄,。因醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的加速發(fā)展,，此刻農(nóng)村也開(kāi)始組織居民每年進(jìn)行一次體檢，所以有必要去農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站了解一些狀況,，以防止被保險(xiǎn)人帶病投保,，防止道德風(fēng)險(xiǎn)。

所以總的來(lái)說(shuō)調(diào)查是一個(gè)十分重要的過(guò)程,。調(diào)查的關(guān)鍵是找到一條正確的調(diào)查途徑,，即調(diào)查工作的切入點(diǎn)、方向及線(xiàn)路,，這樣能夠避免不必在的成本支出,，增加調(diào)查取證的把握和效益。同時(shí)對(duì)調(diào)查所取得的證據(jù)材料要進(jìn)行客觀(guān),、全面地分析，分析各個(gè)證據(jù)之間的聯(lián)系,；分析他們的邏輯關(guān)系是否合理,；分析所有的證據(jù)材料是否能權(quán)成證明整個(gè)理賠案件事實(shí)的一個(gè)完整的證據(jù)鏈。一份病案資料中,，現(xiàn)病史或既往史等地方已記錄了被保險(xiǎn)人以前的身體狀況或治療事項(xiàng)等資料,，所以要更加仔細(xì)的看了。常用的調(diào)查報(bào)告包括調(diào)查筆錄、查勘筆錄,、狀況說(shuō)明等,。接下來(lái)便是醫(yī)療費(fèi)用審核了。

理賠文件主要有：理賠案件審批表,、理賠計(jì)算書(shū),、理賠案件抄單、醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告,、保險(xiǎn)理賠申請(qǐng)資料清單,、保險(xiǎn)案件受理流程轉(zhuǎn)單、理賠委托書(shū),、同意調(diào)查授權(quán)書(shū),、相關(guān)人證件復(fù)印件、保險(xiǎn)憑證,、理賠審請(qǐng)書(shū)各在醫(yī)院看病的一些資料等,。剛開(kāi)始做醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告時(shí)，首先應(yīng)了解被保險(xiǎn)人所發(fā)生的事故是否屬于保險(xiǎn)職責(zé),，這需要好好查看病歷,；若是，再看它的治療類(lèi)別,，能夠分為兩種,，一種是住院治療，另一種是門(mén)診治療,。在計(jì)算時(shí),，我們要扣除的費(fèi)用包括自理欄目，非類(lèi)用藥,、乙類(lèi)用藥,、檢查類(lèi)、合醫(yī)已報(bào)費(fèi)等費(fèi)用,，我們用總金額減去應(yīng)扣除的費(fèi)用就能夠得出初步要賠的金額,。慢慢地，我也學(xué)會(huì)了計(jì)算,，感到了自己在一步步走向成功,，同時(shí)也嘗到了“苦盡甘來(lái)”的滋味。

這是我第二次到保險(xiǎn)公司參加實(shí)習(xí),，更多的還是向前輩學(xué)習(xí)和自我努力,。我國(guó)的保險(xiǎn)事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，人們的保險(xiǎn)意識(shí)得到了很大的提高,，保險(xiǎn)隊(duì)伍的素質(zhì)也得到了加強(qiáng),。透過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)和和大家的教導(dǎo),，我對(duì)保險(xiǎn)的了解更多了，個(gè)性是對(duì)于理賠方面的醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告計(jì)算做起來(lái)也比較得心應(yīng)手了,。我相信保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)是十分有生機(jī)的,，因?yàn)榫驼麄€(gè)世界來(lái)說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在的，只在有風(fēng)險(xiǎn)的地方就需要保險(xiǎn),。而且保險(xiǎn)行業(yè)也需要更多的專(zhuān)業(yè)人士,，而我將來(lái)就是這其中的一個(gè)，我感到十分的榮幸,。相信自己,，我會(huì)做的更好！

在保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告 保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告5000字篇七

一,、畢業(yè)實(shí)習(xí)的背景

現(xiàn)代保險(xiǎn)市場(chǎng),，競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈烈。保險(xiǎn)企業(yè)在發(fā)展壯大的過(guò)程中,，在經(jīng)營(yíng)決策,、企業(yè)管理、人才培訓(xùn),、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),、售后服務(wù)等各方面，無(wú)時(shí)無(wú)刻不面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),。在這種危機(jī)和挑戰(zhàn)中,，也蘊(yùn)藏著發(fā)展壯大的機(jī)遇。特別是保險(xiǎn)企業(yè)人才的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,。

二,、實(shí)習(xí)的目的與要求

接觸實(shí)際，了解社會(huì),，增強(qiáng)勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心,、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，鞏固所學(xué)理論,，獲取本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際知識(shí),，培養(yǎng)初步的.實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。

通過(guò)此次畢業(yè)實(shí)習(xí),，讓我們學(xué)生強(qiáng)化了對(duì)信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí),，了解了本專(zhuān)業(yè)在當(dāng)前社會(huì)上企業(yè)的真正需求，同時(shí)也可以確定自己今后發(fā)展的方向,。

三,、實(shí)習(xí)的組織情況

本次實(shí)習(xí)采用分散獨(dú)立實(shí)習(xí)方式，每個(gè)實(shí)習(xí)生都配備獨(dú)立的指導(dǎo)老師,，采取自己需找實(shí)習(xí)單位,。實(shí)習(xí)時(shí)間安排為2月13日至3月2日為期三周，期間需要和導(dǎo)師及時(shí)聯(lián)系,，向?qū)焻R報(bào)實(shí)習(xí)的內(nèi)容等,。

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

此次實(shí)習(xí)為期15天,，主要進(jìn)行的工作是在保險(xiǎn)部門(mén)的業(yè)管部,。涉及單證的領(lǐng)用、使用,、回銷(xiāo),、歸檔、裝訂和查勘理賠,。我于2月13日來(lái)到河南廣泰有限公司,，這與我們所熟悉的大學(xué)的環(huán)境很不一樣，我對(duì)這里的一切都充滿(mǎn)了好奇感和新鮮感同時(shí)但伴有也許的緊

張,。第一天,，經(jīng)理帶我們參觀(guān)了一下公司，并向我們介紹了公司的概況,、公司的紀(jì)律以及對(duì)我們今后需注意的事項(xiàng)和一些特殊要求,。 我利用一周半的時(shí)間系統(tǒng)的學(xué)習(xí)關(guān)于單證的領(lǐng)用、使用,、回銷(xiāo),、歸檔和裝訂。單證是顧客保險(xiǎn)的最重要的一步,，是保險(xiǎn)公司和客戶(hù)的合同書(shū),。單證的領(lǐng)用、回銷(xiāo)和裝訂都是挺簡(jiǎn)單,，手工操作,，只要符合公司的要求就行，但是單證的使用和歸檔是在系統(tǒng)中操作的,，比較麻煩的是得一遍又一遍的對(duì)客戶(hù)提供的資料,，在此過(guò)程必須仔細(xì)認(rèn)真地把客戶(hù)的資料錄入到系統(tǒng)中，同時(shí)單證使用后,，應(yīng)按照單證回銷(xiāo)要求,，分別將財(cái)務(wù)聯(lián)、業(yè)務(wù)聯(lián)分開(kāi)整理,，并及時(shí)做好登記,。單證的歸檔是在回銷(xiāo)之前進(jìn)行的，方便對(duì)單證的統(tǒng)計(jì)管理,?？此坪芎?jiǎn)單的操作,，才發(fā)現(xiàn)自己在實(shí)際操作中做起來(lái)卻不是那么容易，需要細(xì)心跟耐心,，而且每天晚上得回家溫習(xí),。單證重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的，每一個(gè)步驟都需要有嚴(yán)格的要求的,。

在之后的一周半的時(shí)間,，我又學(xué)習(xí)了下查勘理賠。查勘和理賠時(shí)保險(xiǎn)的售后服務(wù)過(guò)程,，是客戶(hù)對(duì)保險(xiǎn)公司忠誠(chéng)度的關(guān)鍵,，因此此步也至關(guān)重要。在查勘的過(guò)程中,，需要的不光光是會(huì)查勘,，還需要通過(guò)查勘判定在交通事故中是誰(shuí)的過(guò)失和需要賠付金額的估算。查勘是一個(gè)艱苦的工作,，他需要24小時(shí)隨時(shí)待命,，并且在接到報(bào)案電話(huà)后2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。在跟著理賠人員做助理時(shí),，我發(fā)現(xiàn)理賠人員,，需要的不僅是專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還需要靈活的頭腦和好的口才,，理賠人員需要做到的是：一公司最少的賠付率獲得客戶(hù)最大的滿(mǎn)意度,，做到這一步是很難的。在這個(gè)環(huán)節(jié),，我最大的感悟就是,，我要練好我的口才，努力往見(jiàn)人說(shuō)人話(huà),，見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話(huà)發(fā)展,。

五、實(shí)習(xí)結(jié)果與收獲

為期三周的保險(xiǎn)實(shí)習(xí),除了收獲到一段快樂(lè)充實(shí),，令人難忘的時(shí)光,，還贏得開(kāi)啟通往社會(huì)之路大門(mén)的五把金鑰匙：

第一把金鑰匙：真誠(chéng)

“精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)”,，當(dāng)人處于一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí),，用什么去打開(kāi)別人的心靈，得到別人的認(rèn)可?真誠(chéng)!記得踏入保險(xiǎn)的第一天,，

故做鎮(zhèn)定的我心里底氣不足,，因?yàn)槟吧拿婵缀托迈r的環(huán)境即將闖入我的世界，而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中,。但這種心理在十分鐘后就消失了,，寬敞明亮,、溫度適宜的辦公室，態(tài)度和藹,、誠(chéng)懇可親的同事,，親切的問(wèn)候，親和的微笑和串串歡迎的語(yǔ)句,，頓時(shí)令我感動(dòng)不已，我覺(jué)得辦公室里蕩著一縷甜蜜--真誠(chéng)!從那時(shí)刻起,，我方才領(lǐng)略到保險(xiǎn)公司為何把誠(chéng)信放在首位,。真誠(chéng)是生存的前提，守信是發(fā)展的根源!公司如此,，做人亦是,，由此，頷首微笑,，問(wèn)候請(qǐng)教就成了我這個(gè)月的實(shí)習(xí)行為規(guī)范,，我想真誠(chéng)應(yīng)是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的第一步! 第二把金鑰匙：溝通

在保險(xiǎn)公司，部門(mén)與部門(mén)之間,，個(gè)人和個(gè)人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系,，在我的實(shí)習(xí)部門(mén)，我覺(jué)得每個(gè)成員的獨(dú)立工作能力很強(qiáng),，但合作精神卻處處體現(xiàn),。分工的同時(shí)需要溝通，否則就無(wú)法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),，無(wú)法讓工作完成得更出色,。新人上道，自然容易多犯錯(cuò),。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會(huì)出小差錯(cuò),，還是會(huì)心慌，但我會(huì)及時(shí)與部門(mén)里的同事溝通,，及時(shí)獲得他們的幫助!

第三把金鑰匙：激情與耐心

激情與耐心就似火與水的較量,，往往火的激情總是容易被水的耐性所控制，工作亦如此,，這是激情與耐心必須并存的事情,。初進(jìn)辦公室，我的心情是激動(dòng)興奮的,，這應(yīng)該是我幻想許久,，畏懼又期待的社會(huì)生活。盡管我仍未夠資格做一個(gè)社會(huì)人但我是用一種完全社會(huì)人的心態(tài)來(lái)接受這兩個(gè)月的考驗(yàn),。激情澎湃有點(diǎn)夸張但我是充滿(mǎn)激情地過(guò)完這兩月,，可是,，除了對(duì)工作的激情外，我深刻地認(rèn)識(shí)到耐心的重要性,。光有激情沒(méi)有耐心做出來(lái)的工作是浮躁的,，只有耐心缺乏激情做出來(lái)的工作質(zhì)量是底下的。尤其對(duì)于是實(shí)習(xí)生而言,，許多人說(shuō)實(shí)習(xí)類(lèi)似于“打雜”,，搞衛(wèi)生、整理辦公室文件,、復(fù)印,、打字、傳送文件來(lái)公司之前,，我已有充分的心理準(zhǔn)備,，書(shū)記在動(dòng)員大會(huì)上教育我們要做好每件小事情，在部門(mén)的工作做得越多也就學(xué)得越多,，更覺(jué)得同事交付更多的工作則代表他們對(duì)我的器重和恩寵更多,。

第四把金鑰匙：創(chuàng)新

技術(shù)大家可以學(xué)，但創(chuàng)新卻只屬于你自己!這是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最佳方法,。每個(gè)方案的設(shè)計(jì),，每項(xiàng)工作的展開(kāi)，都不能離開(kāi)創(chuàng)新,，而

這個(gè)對(duì)于我們部門(mén)的各成員來(lái)說(shuō),，我是望塵莫及的。因此,，做工作的時(shí)候我難免會(huì)做些彎路,，不能做得盡善盡美，幸虧經(jīng)理和同事指點(diǎn)迷津,，才讓我不至于陷入艱難狀況,。保險(xiǎn)公司向來(lái)是個(gè)招賢納士，廣納百川的地方,。所以進(jìn)入保險(xiǎn)公司就感覺(jué)進(jìn)入了精英薈萃的殿堂,，深深的感到自己知識(shí)的欠缺，不僅表現(xiàn)為專(zhuān)業(yè)知識(shí),，綜合知識(shí)更是有待提高,。學(xué)有專(zhuān)精，重在一個(gè)項(xiàng)目的鉆研與精通,，但在這之外,，更不妨有多項(xiàng)才能，所以“一技之長(zhǎng)”變?yōu)椤皵?shù)技之長(zhǎng)”，具備了一些技能創(chuàng)新必會(huì)層出不窮,，工作必能左右逢源!

第五把鑰匙：主動(dòng)出擊

實(shí)習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)社會(huì)和工作上的許多知識(shí)?！凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺,，覺(jué)知此事要躬行”，只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解,。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性,，想法的先進(jìn)性，被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作,，效果是低下的,，所以，我們需要主動(dòng)出擊,。只有主動(dòng)出擊才能使許多問(wèn)題迎刃而解，許多知識(shí)才能盡快享用!在實(shí)習(xí)期間,，我覺(jué)得這一點(diǎn)我做的不足,，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),，從而使我錯(cuò)失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn),。在以后的日子里，我定會(huì)吸取此次教訓(xùn),，主動(dòng)出擊,，把握更多機(jī)會(huì)，獲得更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。

六,、感想與體會(huì)

這次實(shí)習(xí)，與我而言是受益匪淺的,，它不僅使我認(rèn)識(shí)到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo),，更可貴的是以上的五把金鑰匙對(duì)我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是,，此次實(shí)習(xí)的時(shí)間較短,，沒(méi)能體驗(yàn)到在一線(xiàn)戰(zhàn)場(chǎng)上營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)的酸甜苦辣，但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索”,，在未來(lái)的日子里，我定會(huì)通過(guò)更多的渠道來(lái)鍛煉自己,。

這次也實(shí)踐教會(huì)了我許多,，不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)的視野，增長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí)，無(wú)規(guī)矩不成方圓,，一個(gè)木桶的容量決定于最短的那塊木板,，只有提高個(gè)人的管理意識(shí)，進(jìn)而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理意識(shí),，按照規(guī)則做事,，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大能量。

七,、對(duì)策與建議措施

在實(shí)習(xí)的同時(shí)進(jìn)一步的對(duì)保險(xiǎn)公司及行業(yè)的了解,，也發(fā)現(xiàn)一些保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈而尚欠規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境,，基層公司在處理速度和效益的關(guān)系上存在觀(guān)念上的偏差,，重速度、輕效益,，風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制水平不高,，部分業(yè)務(wù)質(zhì)量較差，為完成保費(fèi)任務(wù)不計(jì)成本地承保一些賠付率高,、連年虧損的業(yè)務(wù),，經(jīng)營(yíng)效益水平低，制約了保險(xiǎn)公司的快速健康發(fā)展和壯大,。保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善,，分工不定期不夠明確等需要改善。

我覺(jué)得提高提高保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理水平的措施:上級(jí)公司要加強(qiáng)對(duì)基層保險(xiǎn)公司管理工作的監(jiān)控和指導(dǎo),，確保統(tǒng)一法人制度的順利執(zhí)行和政令的暢通,，同時(shí)建立配套的責(zé)任追究制度和獎(jiǎng)懲措施，加強(qiáng)對(duì)基層公司經(jīng)營(yíng)管理行為的約束,。保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)基層公司市場(chǎng)行為的監(jiān)督和管理,，加大對(duì)違法、違規(guī)行為的查處力度,，培育有利于基層保險(xiǎn)公司發(fā)展的規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境,。