做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,,以明確目的,避免盲目性,,使工作循序漸進(jìn),,有條不紊。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢,?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢,?下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
醫(yī)院市場營銷工作計(jì)劃篇一
1,、市場分析,根據(jù)目前西北市場的需求量和和國務(wù)院出臺(tái)的對本產(chǎn)業(yè)的扶持政策,,客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額500萬元,。
2,、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,,及每日的工作量,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員進(jìn)行溝通,確保對目標(biāo)客戶的及時(shí)跟進(jìn),。
3,、注重績效管理,對績效計(jì)劃,、績效執(zhí)行,、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。
4、目標(biāo)市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,,用相同的時(shí)間贏取的市場份額,。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù),,同時(shí)積極接觸其他業(yè)界精英,,搜集更多有用的信息,并可以和他們分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,,達(dá)到多贏,。
6、先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,,達(dá)到思想和情感上的交融,。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本,。
8,、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,,確保同事之間在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。
1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,、及每日的工作量,。每天至少打18個(gè)電話,每周至少拜訪10位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶,。
2,、見客戶之前要多了解客戶的詳細(xì)狀況和潛在需求,,先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的`解決方案,。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供公司投標(biāo)參考,,并為公司出謀劃策,配合公司其他工作人員順利進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)作,。
4,、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),,并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。
5、填寫項(xiàng)目跟蹤表,,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì),、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì),、備貨執(zhí)行,、并完成各階段工作。
6,、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),,至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)進(jìn)行預(yù)約拜訪,,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪,。
7,、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),以便熟悉和了解客戶的詳細(xì)需求,。
8,、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的投標(biāo)文件,,按照客戶要求遞交給客戶,,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9,、投標(biāo)結(jié)束,,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動(dòng)與客戶進(jìn)行深入溝通,,以便及時(shí)準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖等)和其他的協(xié)調(diào)工作,。
10、爭取早日與客戶簽訂供貨合同,,并收取預(yù)付款,,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)客戶的需求,,爭取早日回款,。
11、貨到現(xiàn)場,,等工程安裝完設(shè)備,,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12,、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
1,、體育工程應(yīng)以長遠(yuǎn)發(fā)展為目的,力求扎根甘肅,,輻射西北,。20xx-20xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,銷售目標(biāo)為500萬元;
2,、擠身一流的體育產(chǎn)業(yè)供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌;
3,、以公司自己的主打產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)體育產(chǎn)業(yè)的銷售和發(fā)展。
4,、市場銷售近期目標(biāo):在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績快速成長,,爭取短期內(nèi)使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場,。
5,、致力于發(fā)展分銷市場,考慮發(fā)展有廣泛人脈的朋友一起開拓西北市場
6,、無論精神,體力都要全力投入工作,,使工作有高效率、高收益,、高薪資發(fā)展;
如果我公司體育工程項(xiàng)目要快速增長,,且還要取得競爭優(yōu)勢,的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競爭戰(zhàn)略,。隨著西北經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,體育工程市場的消費(fèi)潛力很大,,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇,。圍繞“目標(biāo)集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場集中策略,、器材和工程項(xiàng)目分開策略、發(fā)展分銷精英銷售策略,。為此,,我們需要將西北市場做如下劃分:
戰(zhàn)略核心型市場---蘭州,酒泉,,白銀
培育型市場-----嘉峪關(guān),,張掖,金昌,,武威,,天水,慶陽,,平?jīng)龅?/p>
等待開發(fā)型市場----陜西,青海,,寧夏,,新疆
總的營銷策略:全員營銷和其他營銷相給合的營銷策略
1、目標(biāo)市場:
遍地開花,,中心城市和中小城市同時(shí)突破,,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高,。
2,、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并在各大小城市都有成功的案例,由此帶動(dòng)所有產(chǎn)品的銷售,。大小互動(dòng):器材的銷售帶動(dòng)體育工程的銷售,,以工程項(xiàng)目促進(jìn)健身器材的銷售。
3,、市場策略
實(shí)行器械與工程分開的原則,,市場開拓堅(jiān)持區(qū)域劃分,責(zé)任到位的原則,。
4,、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是直接客戶,是我們的重點(diǎn)合作伙伴,。二是有廣泛人脈的朋友或精英,,是我們的基礎(chǔ)客戶。
(2)渠道的建立模式:
a,、采取逐步深入的方式,,先交朋友,再做市場,,進(jìn)而促使正式簽定協(xié)議,,訂購產(chǎn)品,。做好維護(hù)與保養(yǎng),期待引薦其他客戶;
b,、采取尋找直接決策人的辦法,,深入接觸,爭取訂單;
c,、在朋友之間沉入挖掘客戶資源,,必要時(shí)可以資源共享或雙方合作促成訂單
(3)市場上有推,拉的力量,。要快速的增長,,就要采用推動(dòng)力量。拉需要長時(shí)間的培養(yǎng),。為此,,我們將主要精力放在開拓重點(diǎn)工程項(xiàng)目上,另外安排銷售人員主攻各行業(yè)市場和零星市場,,力爭完成幾項(xiàng)樣板工程,,給每位銷售人員樹立信心。完成自己的營銷定額,。
5,、人員策略:
營銷團(tuán)隊(duì)的基本理念:
a、開放心胸;
b,、戰(zhàn)勝自我;
c,、專業(yè)精神;
(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,,才能作出快速反應(yīng),。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。
(2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度
(3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品,。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌,。實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案。
1,、公司應(yīng)好好利用動(dòng)之美品牌,,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;
2、整合西北各地各種資源,,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò);
3,、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng);
4,、建設(shè)一支好的營銷團(tuán)隊(duì);
5,、選擇一套適合辦事處的市場運(yùn)作模式;
6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找公司的賣點(diǎn),。
7,、公司在西北采用器械和工程分開的市場運(yùn)作模式;器材做樣板工程并帶動(dòng)工程項(xiàng)目的發(fā)展,工程做銷售額并作為公司利潤增長點(diǎn);
8,、采用電話訪銷和登門拜訪相結(jié)合的方式拓展市場;
9,、為了盡快進(jìn)入市場和有利于公司的長期發(fā)展,應(yīng)以甘肅為中心,,逐步輻射西北其他各大城市
10,、為了確保上述戰(zhàn)術(shù)的實(shí)現(xiàn),,特別是為了加強(qiáng)渠道建設(shè)和管理,,必須組建一支能征善戰(zhàn)的營銷隊(duì)伍:確保營銷隊(duì)伍的相對穩(wěn)定性和合理流動(dòng)性,,全年合格的營銷人員不少于3人;務(wù)必做好招聘,、培訓(xùn)工作;將試用表現(xiàn)良好的營銷員分派到各區(qū)擔(dān)任地區(qū)主管;
11、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的管理:實(shí)行三a管理制度;采用競爭和激勵(lì)因子;定期召開銷售會(huì)議;樹立長期發(fā)展思想,,使用和培養(yǎng)相結(jié)合,。
12,、銷售業(yè)績:公司下達(dá)的年銷任務(wù),,根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解,。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,,開展各項(xiàng)銷售工作,,制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案,。
13,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理,、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),、
1、營銷隊(duì)伍:全年合格的營銷人員不少于3人;
2,、所有工作重心都向提高銷售傾斜,,要建立長期用人制度,并確保營銷人員的各項(xiàng)后勤工作按時(shí)按量到位,。
3,、時(shí)時(shí)進(jìn)行市場調(diào)研、市場動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場的調(diào)查分析工作,。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制,。
4、協(xié)調(diào)好各環(huán)節(jié)的關(guān)系,。全力以赴開拓市場,。
5、為加強(qiáng)機(jī)構(gòu)的敏捷、迅速化,,本公司將大幅委讓權(quán)限,,使人員得以果斷速?zèng)Q,但不得對任何外來人員泄露公司價(jià)格等機(jī)密,,在與客戶交流中,,如遇價(jià)格難以定決定時(shí),須請示公司領(lǐng)導(dǎo);
6,、為達(dá)到責(zé)任目的及確定責(zé)任體制,,公司可以貫徹重獎(jiǎng)重罰政策。
醫(yī)院市場營銷工作計(jì)劃篇二
我們現(xiàn)在是一個(gè)嶄新的集體,,需要大家共同的努力來完善整個(gè)班集體的建設(shè),,班干部是整體里的核心,我們會(huì)盡自己最大的努力,,讓所有的班級成員覺得選我們是正確的,。
1.對班級工作全面負(fù)責(zé),進(jìn)行宏觀的引導(dǎo),,緊抓細(xì)節(jié),,用積極熱情的工作態(tài)度為大家服務(wù),做到盡職盡責(zé),!
2.搞好班干部隊(duì)伍的建設(shè),,建立一支工作能力強(qiáng)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)足的常務(wù)班級干部隊(duì)伍,,加強(qiáng)課堂紀(jì)律管理,,為同學(xué)們建立一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
3.配合好各班級干部搞好各項(xiàng)工作,。
1.每月根據(jù)團(tuán)日主題,,積極開展健康向上的團(tuán)日活動(dòng)。
2.在常規(guī)工作方面,,要注意與其他團(tuán)支部的經(jīng)驗(yàn)交流,。
3.端正大家的政治思想。開展有益于提高大家黨性修養(yǎng)的活動(dòng),,讓我們廣大的團(tuán)員同志都積極地向黨組織靠攏,,緊跟黨組織的步伐。大家共同關(guān)心國家和黨內(nèi)外是事務(wù),,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)思想和理論,。爭取讓更多地團(tuán)員同志成為黨員同志的后繼力量。
4.宣傳共產(chǎn)黨的指導(dǎo)方針,,使同學(xué)們對共產(chǎn)黨有更準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí),、了解并擁護(hù)共產(chǎn)黨。
1.為同學(xué)創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,樹立班集好學(xué)風(fēng),。
2.定時(shí)考勤,,記錄每個(gè)同學(xué)出勤情況,與經(jīng)常缺課的同學(xué)進(jìn)行交流,。
3.定時(shí)了解各同學(xué)的學(xué)習(xí)狀況,,并與老師溝通,及時(shí)發(fā)放老師下發(fā)的課件,、資料,。
4.由于這學(xué)期課少,所以每周定時(shí)有班級自習(xí)課,。
1.對晨練與晨讀進(jìn)行考勤,;
2.每周五查寢,了解學(xué)生回寢狀況,;
3.每天查收信件,;
4.對寢室衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)管;
5.記錄每筆帳的花銷,,實(shí)行班費(fèi)全透明,;
6.配合學(xué)生會(huì)做好寢室文化建設(shè);
1.以豐富的文體生活,,增進(jìn)學(xué)生身心健康,。根據(jù)學(xué)生對娛樂,體育活動(dòng)的不同要求組織好各類文藝活動(dòng),,充分發(fā)揮具有不動(dòng)愛好的學(xué)生積極性和特長,。積極配合其他班委的工作,組織好相關(guān)的文體活動(dòng),。
2.多開展創(chuàng)新活動(dòng),,開拓視野,,活躍思想,。每個(gè)月根據(jù)同學(xué)們的興趣愛好組織一些有益健康的活動(dòng),如乒乓球賽,、羽毛球賽,、籃球賽等。
開展多種類型有意義的文體活動(dòng),,從促進(jìn)學(xué)生文體活動(dòng)出發(fā),,不定期的組織全民健身活動(dòng)和各種球類比賽活動(dòng)。
1.為提倡大家和睦相處,,在生活和學(xué)習(xí)上互幫互助,,實(shí)現(xiàn)成績的共同提升以及課外知識(shí)的共享,我們根據(jù)上一學(xué)年的成績把整個(gè)班級體分為6個(gè)小組,最后成為一個(gè)集興趣,、學(xué)習(xí)和實(shí)踐為一體的小組,。
2.我們要做特色班級體,有自己的特色活動(dòng),,每月一次班會(huì),,布置、總結(jié)工作,,表揚(yáng)好人好事,,批評不良行為,并定期召開民主生活會(huì),,兩周一次茶話會(huì),。
3.一個(gè)月至少一次班級集體活動(dòng),加強(qiáng)同學(xué)之間的溝通,,讓一班更團(tuán)結(jié)更有凝聚力,,真正把一班變成一個(gè)家!每次活動(dòng)后我們會(huì)用出海報(bào)的形式把我們一班的班風(fēng)班貌展示給大家,!
4.我們定期做問卷調(diào)查或走寢,,和同學(xué)們多溝通,多聽聽大家反應(yīng)上來的問題,,早發(fā)現(xiàn)早治理,。分析、研究和處理同學(xué)中的問題,,并定期向輔導(dǎo)員匯報(bào)工作,,對突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)處理。
以上就是我班新學(xué)期的工作計(jì)劃,,有了計(jì)劃才有行動(dòng)的目標(biāo)與動(dòng)力,,我們會(huì)以此計(jì)劃時(shí)刻提醒自己,努力工作,,毫不松懈,,為建優(yōu)秀班集體,奮斗不息,!
醫(yī)院市場營銷工作計(jì)劃篇三
將泡菜這種美味食品,,提升為衛(wèi)生、方便,、美味,、快捷,人見人愛,。這將給市場帶來新的亮點(diǎn)和賣點(diǎn),。因?yàn)樗皇撬^超前的產(chǎn)品,,而且以它古老的傳統(tǒng)和習(xí)俗、風(fēng)味而更貼近消費(fèi)者,。一旦進(jìn)入市場更易于被人們接受,。這將使它具有旺盛不衰的生命力。
經(jīng)過多年的研發(fā),,不斷的求索,。利用現(xiàn)代食品工程高新技術(shù)終于研發(fā)出最新型科技產(chǎn)品—即食泡菜。它繼承百年的傳統(tǒng)泡菜工藝和配方,,用專門設(shè)計(jì)的泡菜機(jī)械設(shè)備制成,,不僅取代了一些極其繁瑣程序,同時(shí)還可以隨意按泡菜時(shí)間的先后順序生產(chǎn)所需品種,。而且無須借助其它撈取工具,,避免了污染,從而延長了保存的時(shí)間;更為特別的是由于其快速的泡制方法和傳統(tǒng)工藝秘方,,其泡制的菜肴具有消食健胃,、降壓、活血,、美容,、防癌的功效。因此,,一經(jīng)上市定會(huì)受到了消費(fèi)者的青睞,,特別是中老年和工作繁忙的.人士更會(huì)是百吃不厭。如今即食泡菜已不是單純的節(jié)令食品,,而成為一年四季隨時(shí)可吃的佳肴,,定會(huì)受到許多消費(fèi)者的青睞。確實(shí)是中小投資者小本創(chuàng)業(yè)的好項(xiàng)目,。小泡菜大文章,。依靠做泡菜發(fā)財(cái)?shù)娜苏媸遣簧伲热缟頌閤x商學(xué)院一位教授下海做泡菜生意僅僅兩年時(shí)間,,就足足賺了x萬元,。如今這位已年屆64歲的教授又將投資x萬元,打造一個(gè)真正意義上的工業(yè)化泡菜工廠,。
此項(xiàng)目研發(fā),,不但考慮了廣大消費(fèi)者的利益,,而且也考慮了生產(chǎn)上的可行性,。固定資產(chǎn)投資較低,回報(bào)率較高,,發(fā)展前景較好,。每斤即食泡菜的售價(jià)x元-x元,,而成本不過百分之三十。又如,,日營業(yè)額在x元左右的餐廳,,日銷售泡菜近x公斤。還如,,一些中,、大型城市及周邊地區(qū)按x萬多家餐飲企業(yè)年需用泡菜x萬噸計(jì)算,(自做的每年產(chǎn)量約x萬噸)可以看出每年則需從市場購買(市場年缺口)達(dá)x萬噸,。僅這一缺口就可看出市場的潛力所在,。
此項(xiàng)目技術(shù)可以制成多種口味和品種的即食泡菜來。而且可制成在常溫下保質(zhì)期六個(gè)月的產(chǎn)品,。不斷給市場制造出新亮點(diǎn)和新賣點(diǎn),,給生產(chǎn)和經(jīng)營企業(yè)帶來豐厚的利潤回報(bào),也給消費(fèi)者帶來不少的驚喜和口福,。
1,、固定資產(chǎn)(此投資為先期小規(guī)模投入):人民幣x萬元左右[不包括廠房和壓力鍋爐(2t)及交通工具]。
2,、流動(dòng)資金x萬元,。
3、前期籌建金x萬元,。
4,、包裝物x萬元。
5,、市場推廣(營銷費(fèi)用)x萬元,。
6、不可預(yù)見費(fèi)x萬元,。
(一)籌備組建企業(yè),,從籌備到試產(chǎn)3-6個(gè)月。
(二)可分期,、分批投入資金,、人員等。由小擴(kuò)大逐步發(fā)展,。原則:銷售逐步增加,,資金逐步投入,廠房逐步擴(kuò)大,,設(shè)備逐步增加,,人員逐步增加。
(三)做市場應(yīng)注意的問題(建議)
1,、可采用多渠道并舉(包括電子商務(wù))的營銷方式,,并做好促銷工作,。力求盡快達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)。盡快整合好進(jìn)入主流渠道的各方面資源及配送體系,。
2,、盡快進(jìn)入龍頭店,帶動(dòng)二級店,,并協(xié)調(diào)好代理商,。并不斷逐步擴(kuò)展形成銷售網(wǎng)絡(luò),并細(xì)分好渠道和市場,。
3,、逐步推廣市場,擴(kuò)大市場份額(占有率),。
4,、逐步樹立品牌和企業(yè)形象。
5,、進(jìn)一步把市場細(xì)分做透,,擴(kuò)展和延深,并適時(shí)推出新產(chǎn)品,。
醫(yī)院市場營銷工作計(jì)劃篇四
xx大酒店開業(yè)初期,,形象認(rèn)知度不高,品牌欠缺等問題,,可以通過精心包裝,,傾力打造酒店優(yōu)勢特點(diǎn),最終目是以開業(yè)前后的活動(dòng)為載體,,將酒店全方位的宣傳出去,,先聲奪人、打造xx品牌形象,,達(dá)到目標(biāo)市場認(rèn)知程度,,廣泛吸引消費(fèi)的關(guān)注,為開業(yè)后賓客盈門,、經(jīng)濟(jì)效益提升打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。故在此提出酒店開業(yè)前市場推廣活動(dòng)計(jì)劃,通常來說,,消費(fèi)者會(huì)對企業(yè)的四個(gè)方面比較關(guān)注,,也是我們能夠確立競爭優(yōu)勢的重要因素:產(chǎn)品、服務(wù),、價(jià)格,、獨(dú)特性。也可以用一句話來說明,,我們在以什么樣的價(jià)值定位來面對消費(fèi)者,,并且會(huì)持續(xù)地進(jìn)行關(guān)注和投入,。目前依照我們所了解的情況,,整體的傳播和營銷策略應(yīng)該分為三個(gè)階段:
第一個(gè)階段:入流
這個(gè)階段營銷的根本目的是要強(qiáng)調(diào)xx大酒店對xx酒店業(yè)的介入,,對健康養(yǎng)生、尊榮品位的態(tài)度和觀點(diǎn),。而目前針對xx或者是xx的旅游景點(diǎn)是無法給酒店帶來一定量的旅游觀光團(tuán)隊(duì),,建議本階段主要把宣傳重點(diǎn)放在開發(fā)區(qū)周邊企業(yè)的政治與商務(wù)接待上面來。把目標(biāo)市場做詳細(xì)的市場細(xì)分,,并根據(jù)細(xì)分市場去又針對性的去宣傳推廣,,以達(dá)到在xx酒店行業(yè)以最快的速度占領(lǐng)市場份額。
第二個(gè)階段:主流
這個(gè)階段中,,隨著xx大酒店在xx酒店業(yè)市場有一定的市場份額及品牌效應(yīng),,針對xx當(dāng)?shù)氐娜宋纳盍?xí)俗,制定相應(yīng)的特色產(chǎn)品及特色產(chǎn)品組合,,做到在xx酒店業(yè)起著領(lǐng)頭羊的.作用,,引領(lǐng)當(dāng)?shù)鼐频甑陌l(fā)展方向,避免其他競爭者搶占酒店客源,。
第三個(gè)階段:上流
隨著酒店特色及品牌效應(yīng)的形成,,xx大酒店將成為高端群體私人會(huì)所或俱樂部,周邊產(chǎn)業(yè)的定點(diǎn)酒店,。
1,、地理位置一般,周邊靠近xx市區(qū),,有直達(dá)高速公路,;1小時(shí)可達(dá)xx市區(qū)。
2,、多功能綜合體:各式豪華客房,、商務(wù)中心、會(huì)議室,、宴會(huì)廳,、spa、健身中心及各類特色佳肴,。
3,、同行業(yè)競爭略顯優(yōu)勢:除xx大酒店之外,xx國際大酒店,、xx大酒店,、xx酒店等都不具備相應(yīng)的競爭能力。
4,、目標(biāo)客戶清晰:xx申禾自有客戶,、附近單位人員,,以及本地高端人士??裳由熘镣鈦砩⒖?。
xx大酒店是首家按照高標(biāo)準(zhǔn)打造的精品商務(wù)型酒店。是一家集商務(wù),、餐飲,、休閑、觀光的四精品園林式酒店,。
酒店的整體市場應(yīng)主要放在社會(huì)企業(yè)為主,,商務(wù)散客為輔,旅游市場作為淡季補(bǔ)充的客戶群體,。酒店客房的目標(biāo)市場可以細(xì)分為:會(huì)議宴請,、商務(wù)散客、會(huì)議團(tuán)體市場(協(xié)議散客),、旅游團(tuán)體市場,、網(wǎng)絡(luò)預(yù)定市場。其中可簽協(xié)議的客戶有:
1,、各部委辦局約45家
2,、當(dāng)?shù)赜邢M(fèi)潛力的大型企業(yè)約40家總計(jì)可簽約的客戶為100家。
醫(yī)院市場營銷工作計(jì)劃篇五
深圳各大珠寶品牌的加盟伙伴每年都將有匯聚到深圳參加一些品牌培訓(xùn),,健康酒會(huì),,或者溝通會(huì)之類,如何借勢宣傳,,起到事半功倍的市場拓展效果和旗艦店業(yè)務(wù)開拓效果,,為此品牌發(fā)展部對品牌宣傳做全局項(xiàng)目策劃案,以利于立新各位同仁快速高效的開展拓展工作和品牌建設(shè)工作,。
市場部市場拓展員,,客服人員,總經(jīng)理及部門高管,。常規(guī)需要調(diào)查的相關(guān)內(nèi)容:1,、加盟伙伴會(huì)議時(shí)間、地址,、日程活動(dòng)安排,;2、經(jīng)銷商名單和聯(lián)系方式,;3,、經(jīng)銷商入駐酒店情況以及作息時(shí)間安排;
會(huì)前(溝通)
1. 加盟伙伴出發(fā)之前發(fā)邀請函:提醒可以自帶部分修理貨品嘗試,標(biāo)注立新總部和旗艦店位置,,并且告知接待個(gè)人的客戶經(jīng)理的電話,。
2.加盟伙伴到達(dá)深圳之后網(wǎng)絡(luò)群發(fā)短信息強(qiáng)調(diào)歡迎到深,并再次提醒參觀立新旗艦店以及相關(guān)合作洽談事項(xiàng),。
3.與品牌商總部能否達(dá)成互動(dòng)安排:
1) 合作:共同確定合作項(xiàng)目(論壇主題,,加盟商服務(wù)項(xiàng)目),簽約立新,,互惠(折扣和優(yōu)惠),,特約商戶(擺放立牌推廣期免一定維修費(fèi)),。
2)配發(fā)資料:允許立新資料一起配發(fā),,現(xiàn)場放置立新資料架,x展架,;
3) 專題說明:加盟商會(huì)議上安排立新項(xiàng)目合作說明,;
4) 立新安排場地,單獨(dú)舉辦說明會(huì),;
會(huì)中(溝通)
1,、獲得面談條件:酒店拜訪(提前預(yù)約);
2,、邀請參觀總部和旗艦店,。
3、現(xiàn)場推介會(huì)標(biāo)準(zhǔn)流程,,含接待責(zé)任人,,專題片播放,講解,,現(xiàn)場體驗(yàn)等相關(guān)服務(wù),。
4、特殊合作需要與總經(jīng)理接待安排需要提前預(yù)約等,。
5,、入駐酒店放置相關(guān)宣傳物料(大堂歡迎牌,房間歡迎資料),;
6,、總部和旗艦店歡迎橫幅和立牌等。
會(huì)后(溝通)
1,、客服和督導(dǎo)部門利用短信平臺(tái),,發(fā)信息給未參觀的客戶,并將參觀過的客戶良好氣氛短信傳達(dá)給未到的加盟伙伴,,并希望有空余時(shí)間再來參觀立新(中國)首飾美容中心旗艦店現(xiàn)場,,并親自體驗(yàn)更快、省、便的美容(維修)服務(wù),,詳情咨詢客戶經(jīng)理xxx電話xxxx,。
2、對于參觀過立新美容中心的簽約加盟伙伴和潛在合作客戶致電詢問服務(wù)的質(zhì)量以及改進(jìn)建議進(jìn)行問卷調(diào)查,,并及時(shí)反饋給品牌發(fā)展部,,及時(shí)提高服務(wù)品質(zhì)。
常規(guī)各品牌加盟伙伴溝通會(huì)結(jié)束之后3天,,由總經(jīng)理召開本項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議,,匯聚各崗位存在著的不足建議,會(huì)議記錄將在24小時(shí)整理后報(bào)總經(jīng)理審批發(fā)給與會(huì)人員,。
醫(yī)院市場營銷工作計(jì)劃篇六
1,、公司產(chǎn)品設(shè)備的學(xué)習(xí)了解
由于我的營銷方向主要針對公司打捆機(jī)設(shè)備。作為單一設(shè)備的銷售,,對其學(xué)習(xí)的目的性非常明確——掌握打捆機(jī)在營銷工作中所要涉及的規(guī)格,、性能、技術(shù)要求,、各系統(tǒng)配置情況以及設(shè)備工藝情況等,。做到熟練掌握與理解。同時(shí),,要對整個(gè)包裝機(jī)組以及整套軋鋼工藝有所了解,,對打捆機(jī)在各個(gè)機(jī)組生產(chǎn)線上的配備與運(yùn)行了解掌握。這既需要多向技術(shù)人員學(xué)習(xí),、溝通,,也要多參與跟隨技術(shù)人員工廠等實(shí)地學(xué)習(xí),。并在今后的工作中積累總結(jié),。
2,、冶金行業(yè)鋼鐵包裝大環(huán)境的了解
對冶金行業(yè)鋼鐵包裝大環(huán)境的了解與熟悉,,對今后的營銷工作起到很好的輔助作用,。這需要我在今后的工作中多留心多請教公司前輩,。
3、公司代表性業(yè)績的了解
要讓陌生客戶對公司產(chǎn)品的性能品質(zhì)有認(rèn)同感,,公司有代表性的業(yè)績,,是最具說服力的,。因此,,要對代表性的工程有所了解,。
前期的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備工作,,我將在今后的工作,、生活中不斷的學(xué)習(xí)完善,。但針對現(xiàn)階段初入市場的情況,,我將盡量揚(yáng)長避短,多發(fā)揮我在營銷與商務(wù)上的特長,,通過大量的學(xué)習(xí)與長期的實(shí)踐后爭取彌補(bǔ)自己的短處與不足,。業(yè)務(wù)精熟全面。
1,、自身產(chǎn)品的定位:
國內(nèi)領(lǐng)先的高性能設(shè)備,強(qiáng)大的專業(yè)技術(shù)支持優(yōu)勢;
可用于各種生產(chǎn)線,,包括酸洗,、脫脂、平整,、重卷、橫切; 采用半自動(dòng)化技術(shù),,最大限度的減少人工操作的時(shí)間;降低采購成本,,并同時(shí)享受最快捷的配件供應(yīng)需要;
2,、競爭對手的定位:
國內(nèi)兩類不同規(guī)模,、性質(zhì)的專業(yè)包裝設(shè)備廠家,。(天津派克威公司和延邊龍川包裝機(jī)械有限公司)
(1)、天津派克威公司,,該公司成立于1997年,,主要代理意大利columbia,、瑞士fromm、日本kohan,、德國titan等國際知名品牌之鋼帶及塑鋼帶打包工具等在內(nèi)的專業(yè)包裝設(shè)備的銷售公司,。其國外進(jìn)口高品質(zhì)設(shè)備的背景,是其在產(chǎn)品競爭中的最好自我定位,。也是其在一些特定信賴進(jìn)口設(shè)備的大型客戶群中的最大優(yōu)勢,。對于這部分客戶,可采取的營銷策略只能是側(cè)面滲透的原則,,讓客戶嘗試性選擇單臺(tái)或少量設(shè)備,,在設(shè)備品質(zhì)有保障的情況下,逐步滲透,,嘗試扭轉(zhuǎn)客戶只信賴國外產(chǎn)品的習(xí)慣,。盡量避免在該客戶群體中與進(jìn)口設(shè)備有正面激烈的競爭。特別是在大宗設(shè)備供應(yīng)的情況下,,作為進(jìn)口設(shè)備其存在一個(gè)眾所周知的弊端,,價(jià)格昂貴。這也是我們在與其競爭中最大的優(yōu)勢,。大宗設(shè)備的正面競爭,,往往只會(huì)造成客戶利用我們打壓其價(jià)格,縮小雙方價(jià)格差,,忽略我方優(yōu)勢,。若一味堅(jiān)持,雙方價(jià)格的透明度將大大降低,,有可能兩敗俱傷,,為今后市場銷售上的價(jià)格定位與利潤控制埋下隱患。對這類客戶最好采取側(cè)面滲透的原則,,不做一城一池之爭,。
(2)、延邊龍川包裝機(jī)械有限公司,,是一家專業(yè)從事包裝機(jī)械集科研,、生產(chǎn),、銷售和服務(wù)為一體的中型股份制企業(yè)。其“梅花鹿”牌扎捆機(jī)系列產(chǎn)品三十余種,,其中有組合式,、分離式、無鎖扣式,、塑鋼帶式氣動(dòng)打捆機(jī)和分離式、無鎖扣式手動(dòng)打捆機(jī)以及自動(dòng)鎖扣制造機(jī),。近年來研制開發(fā)了自動(dòng)化光,、機(jī)、電一體化自動(dòng)控制的大型冶金包裝機(jī)械,。從其公司的簡介中可以看出,,該公司具有一定的規(guī)模和專業(yè)的技術(shù)能力,并在包裝機(jī)械領(lǐng)域里各類設(shè)備相當(dāng)全面,,專業(yè)性與專注度很強(qiáng),。在該領(lǐng)域經(jīng)營幾十年,積累了大量的客戶,,將是我們最直接的競爭對手,。該公司可以定位為具有與我們同等設(shè)備技術(shù)的廠家,但由于我們依托于“機(jī)械科學(xué)設(shè)計(jì)總院”,,在設(shè)備品質(zhì)技術(shù)方面更具影響力與信任度,。因此將其視為最主要競爭對手。在其多年從事包裝機(jī)械設(shè)備,,擁有大量客戶的前提下,,對其的營銷策略是直面交鋒,寸土必爭,。以品質(zhì)更高,、技術(shù)更全面、價(jià)格更合理的姿態(tài)進(jìn)入市場,,以取代,、替換其的市場地位為目的。擴(kuò)大我公司產(chǎn)品設(shè)備的影響力,。
由于現(xiàn)階段對幾家競爭對手的具體情況掌握的不夠全面,,暫時(shí)以自己的營銷經(jīng)驗(yàn),對不同類型的競爭對手進(jìn)行分析與策略制定,,作為現(xiàn)階段面對市場競爭壓力的大體方向與綱領(lǐng),。待更加了解熟悉后再做分析總結(jié)。
3,、銷售對象的定位:
(1)參考《中國的鋼卷包裝工藝和裝備的`發(fā)展趨勢淺析》的文章,。將國內(nèi)目前鋼鐵產(chǎn)品包裝需求大體分為四類:第一類,,新建冷軋生產(chǎn)線,一般年產(chǎn)量150噸以上,,以領(lǐng)銜的幾家大型國有鋼鐵企業(yè)為代表;第二類,,新建的單機(jī)架或雙機(jī)架的冷軋線,一般年產(chǎn)量100萬噸以內(nèi),,以排行在第二陣列的大型國有鋼鐵企業(yè)為代表;第三類,,以民營企業(yè)為代表的新建工藝處理線;第四類,以物流配送中心為代表的精裝線; 根據(jù)這四類客戶的實(shí)際情況,,將第二類與第三類客戶作為今后工作的重點(diǎn)開發(fā)接觸的準(zhǔn)客戶;將第一類客戶作為有利于準(zhǔn)客戶開發(fā)的潛在客戶;將第四類作為非銷售可接觸客戶,,有機(jī)會(huì)可以接觸了解。
(2)設(shè)計(jì)院與工程公司
根據(jù)實(shí)際的市場形勢,,設(shè)計(jì)院與工程公司是最最重要的客戶群體,,稱其為“客戶”不太準(zhǔn)確,過于生硬,。最理想的關(guān)系是合作伙伴的關(guān)系,。要以互惠、互利,、互助的形勢參與其中,。拉近距離,扮演好協(xié)助配合的角色,。但由于設(shè)計(jì)院,、工程公司之間也存在競爭的關(guān)系,要盡量避免纏于其中,。有利于公司產(chǎn)品全面覆蓋的推廣,。
4、初入市場營銷目的的定位:產(chǎn)品品牌推廣,、提高公司產(chǎn)品知名度,。
由于初入本行業(yè),雖然進(jìn)行了前期的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備,,但對冶金行業(yè)的許多設(shè)備,、工程技術(shù)等方面還需要更多的了解熟悉。針對現(xiàn)階段初入市場的情況,,把產(chǎn)品品牌推廣,、提高公司產(chǎn)品知名度作為平時(shí)工作的重點(diǎn)。 對于現(xiàn)階段的詢價(jià)與洽談的項(xiàng)目,,要多與技術(shù)人員合作,,發(fā)揮我營銷方面的特長,協(xié)助技術(shù)人員促成項(xiàng)目,。
初步了解客戶——電話拜訪客戶——實(shí)際走訪客戶——長期維護(hù)客戶 現(xiàn)階段工作,,準(zhǔn)備有針對性的對一些已使用我公司產(chǎn)品的用戶和已有合作的設(shè)計(jì)院等單位進(jìn)行了解與拜訪,。對業(yè)務(wù)進(jìn)行一段的熟悉后,再進(jìn)行大范圍產(chǎn)品推廣工作,,或按區(qū)域,、或按類型進(jìn)行營銷開發(fā)工作。
在實(shí)際的營銷工作中,,要多向公司前輩請教,。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。遇到客戶提出的問題無法解答時(shí),,要謙虛謹(jǐn)慎,、不卑不亢??蛻籼岢鰡栴}或異議后,要沉著冷靜,,多思考不急于辯解,。在實(shí)際的營銷工作中還會(huì)遇到很多的問題,要不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,,更好的完成工作,。
醫(yī)院市場營銷工作計(jì)劃篇七
xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶,、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶,。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,,以客戶為中心,,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,,采取“確保穩(wěn)住大客戶,,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,,制定詳營銷計(jì)劃,,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售,、大型產(chǎn)品推介會(huì),、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動(dòng)等,,形成持續(xù)的市場推廣攻勢,。
鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次,、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),,努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值,。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng),。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶,、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,,深入分析其經(jīng)營特點(diǎn),、模式,設(shè)計(jì)切實(shí)的`現(xiàn)金管理方案,,主動(dòng)進(jìn)行營銷,。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,,提高客戶貢獻(xiàn)度,。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場,。中小企業(yè)無貸戶,,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源,。xx年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動(dòng)基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,深化營銷,,增強(qiáng)營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,,并注重改善質(zhì)量,;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,,降低籌資成本率,,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷,,努力擴(kuò)大市場占比,。要加強(qiáng)對公司無貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),,進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額。xx年年要努力實(shí)現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,,結(jié)算賬戶凈增長272430戶,。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,,爭取全面開花,。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額,。同時(shí)對大中型企業(yè),、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng),、納稅前8000名,、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān),。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),,在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化,、多樣化的服務(wù),。字串7
要建設(shè)好三個(gè)渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì),。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè),。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,,公司管理模式的差異,,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),,在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營銷指南,,對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范,、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo),。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比,。今年,,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時(shí),還要“精耕細(xì)作”,,拓展有層次的目標(biāo)客戶,。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重,、有針對地開展?fàn)I銷工作,,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營銷工作,。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,,提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,,梳理制度,整合流程,,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向,。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,,及時(shí)處理問題,,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿意度,,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式,。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo),。
醫(yī)院市場營銷工作計(jì)劃篇八
20xx年,,是公司市場營銷部發(fā)展最快的一年,特別是下半年公司為我部門配備的數(shù)位新的同事到位后,,我部門外聯(lián)及內(nèi)務(wù)所配備的在職人員已達(dá)10人,,每個(gè)崗位上都有了中堅(jiān)的人員在崗。一年來,,我部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,堅(jiān)持加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)提升,、部門內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化,、積極拓展各項(xiàng)外聯(lián)工作的服務(wù)宗旨,全力配合公司導(dǎo)向決策以及不斷尋找摸索一條適合我公司各階段的營銷戰(zhàn)略,。
回顧20xx年,,因?yàn)闋I銷部門之前沒有規(guī)范的統(tǒng)計(jì)制度,而本人到崗就職才一個(gè)月,加上在部門前期成績無法有效提取準(zhǔn)確的運(yùn)營數(shù)據(jù),,無法統(tǒng)計(jì)出08年的工作成績,,但就職一段時(shí)間后,我們的體會(huì)和做法是:
1,、明確工作職責(zé),,規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置。
由于市場營銷部服務(wù)崗點(diǎn)面廣,、線長,、點(diǎn)多,管理難度大,。我們圍繞不斷提高服務(wù)質(zhì)量及拓展外聯(lián)業(yè)務(wù)的出發(fā)點(diǎn),,市場營銷部組建了兩個(gè)職能小組(外聯(lián)、內(nèi)務(wù)),,部屬隊(duì)員實(shí)行因人而異,,合理安排較合適工作崗位,職責(zé)落實(shí)到個(gè)人,,著力為完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)而努力,。
其中外聯(lián)業(yè)務(wù)小組直接對部門經(jīng)理負(fù)責(zé),主要工作有外聯(lián)業(yè)務(wù)的拓展,、按部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)來不斷地走訪維護(hù)客戶群關(guān)系,、不斷地發(fā)展新客戶、憑過硬的業(yè)務(wù)知識(shí)再通過與客戶相互間導(dǎo)向溝通來吸引更多的客人到我店消費(fèi),、收集不同渠道的信息咨訊,、客戶意見建議反饋等分類統(tǒng)計(jì)分析后將準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)及時(shí)反饋部門及公司,考慮到目前到位人員的業(yè)務(wù)熟悉程度不高以及獨(dú)立工作能力的欠缺等因素,,我們采取一帶一的方式來相互幫教促成進(jìn)步。小組成員主要由戴彩云,、吳賢杰,、姚春蘭、梁金花,、農(nóng)藝伶組成,;
內(nèi)務(wù)接洽小組直接對部門經(jīng)理負(fù)責(zé),主要工作為團(tuán)隊(duì)預(yù)訂接待的安排,、接待過程中與公司其他各部門的協(xié)通,、服務(wù)細(xì)節(jié)上的量化標(biāo)準(zhǔn)化、客人意見及建議的反饋信息收集,,處理一般的客人投放,、公司房態(tài)的監(jiān)控以及為客人提供全面的咨詢工作等。小組成員由黃恩珍,、李志蓮,、安世玲組成,。
部門經(jīng)理負(fù)責(zé)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,全面負(fù)責(zé)部門的有效運(yùn)作,,準(zhǔn)確地分析市場動(dòng)態(tài)以制定適合公司各階段合理的整體營銷戰(zhàn)略,、不斷為部門所屬員工提高業(yè)務(wù)技能提供合理培訓(xùn),打造一個(gè)積極而高效的前線營銷隊(duì)伍,,確保完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo),。
2、爭創(chuàng)優(yōu)秀部門,,樹立公司模范部門標(biāo)榜,。
考慮到公司許多部門目前的工作未上軌道,我們除不斷完善部門規(guī)程,、標(biāo)榜良好的禮儀儀表,、積極的工作態(tài)度,對賓客體現(xiàn)細(xì)致的人性化服務(wù)來為公司其他部門作出表率外,,現(xiàn)還要求部門所屬員工在不影響本職工作的情況下必須積極配合其他部門工作,。如其他部門需要協(xié)助的情況下,營銷部爭作其的第一考慮求助對象,,包括營銷部同事主動(dòng)地要求到其他部門到崗值班,,帶動(dòng)其他一線部門的積極性的靈動(dòng)性,如要求營銷部所屬員工每日在前臺(tái)客人流量集中時(shí)段會(huì)主動(dòng)到前臺(tái)協(xié)助其工作,,以身體力行的標(biāo)榜行動(dòng)來帶動(dòng)前臺(tái)工作人員的積極性和對客溝通的技巧等,。
1、缺乏靈變思想,,發(fā)覺錯(cuò)誤后及時(shí)糾正的意識(shí)不足,。
20xx年由于我部門思想靈變不足,在戰(zhàn)略營銷上錯(cuò)誤的盲目套用以住經(jīng)驗(yàn),,在缺乏準(zhǔn)確的市場信息導(dǎo)向下所制定的營銷策略以及所開展的營銷工作都未能與公司戰(zhàn)略思想接軌,,致使?fàn)I銷部不能及時(shí)與順利地配合公司完成既定目標(biāo)。
2,、部門員工前期的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),,自主開拓創(chuàng)新意識(shí)更是不夠,嚴(yán)重影響了市場營銷部的高效運(yùn)作,,各人的能力也未能得以發(fā)揮,,沒能完成公司下達(dá)的工作任務(wù)。
3,、業(yè)務(wù)技能不熟練
因?yàn)槟壳拔也块T的所屬員工入職之前大都沒有接觸過營銷工作,,營銷技巧和心理素質(zhì)方面都缺少正規(guī)的培訓(xùn)引導(dǎo),所以在開展工作過程中出現(xiàn)了做了而不達(dá)成效的現(xiàn)象,不能有效的`引導(dǎo)客戶消費(fèi),。
解決方法:目前已通過一系列的職責(zé)細(xì)分,、培訓(xùn)工作的逐步到位,外聯(lián)及內(nèi)務(wù)方面的以一幫一,、以一帶一方式來逐步消除上述存在的問題,。
1、20xx年度,,公司下達(dá)的年度指標(biāo)任務(wù)為1500萬,。我部門除積極在各方面繼續(xù)完善規(guī)范部門制度有保持良性運(yùn)作外,部門各崗位員工都必須按公司及部門給予的任務(wù)指標(biāo)去圓滿完成各自本職工作,。
2,、營銷戰(zhàn)略上的形態(tài)轉(zhuǎn)變
20xx年,我們制定的營銷大略為撒網(wǎng)式復(fù)合營銷其表現(xiàn)為:
a:我們外聯(lián)業(yè)務(wù)員在09年5月份以前以“最佳養(yǎng)生礦溫泉”的主打特色,,不再鎖定某一區(qū)域,,而是在泛珠三角地區(qū)所有旅行社都走訪一遍,上門派發(fā)我們的宣傳資料,,告知性地與之產(chǎn)生合作關(guān)系,;
b:線路串點(diǎn)方式上的改變,不再局限于陽江陽西地區(qū),,而是以開陽高速,、西部
市場營銷部工作總結(jié)暨明年工作計(jì)劃第2頁
沿海高速、陽茂高速等三條軸心線作引子,,與所有沿線價(jià)值景區(qū)(點(diǎn))發(fā)展良好的合作關(guān)系,,共同推出多條以陽西咸水礦溫泉為目的地游的線路配合各合作客戶進(jìn)行推廣。
c:高度重視陽江地接的市場,,與陽江每一家門市旅行社深度合作,,各方面予以其優(yōu)惠來大力搶奪陽江地接市場占有份額。
d,、在每月輪流在不同地區(qū)推出一項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng),,聯(lián)辦商家進(jìn)行各種形式的促銷活動(dòng),以此不斷地提高公司的知名度,。
e、制定合適的激勵(lì)機(jī)制,,鼓勵(lì)全員營銷,,通過公司上下所有員工的關(guān)系營銷,以拓開公司的收益渠道,。
3,、市場定位與宣傳攻略:
a、20xx年公司整體設(shè)施配備已較為完善,建議公司正式定位為四星標(biāo)準(zhǔn)的溫泉旅游度假區(qū),,引入四星級的管理體制,。
b、宣傳攻略方面不硬性強(qiáng)求在媒介載體上大幅度宣傳,,而是靈變的多渠道去尋找價(jià)格合適,、針對性較強(qiáng)且合作拓度寬的載體來幫助公司進(jìn)行宣傳包裝。風(fēng)格與主題圍繞“養(yǎng)生”,、“動(dòng)感”,、“自然”以及“獨(dú)家私密”為主。這需要后期宣傳策劃部的大力支持,,方案經(jīng)與公司領(lǐng)導(dǎo)及宣傳策劃部商議后附表請示總經(jīng)辦,。
20xx年1月3日
醫(yī)院市場營銷工作計(jì)劃篇九
本工作計(jì)劃主要分以下幾個(gè)部分;1,、財(cái)務(wù)核算 2,、財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督 3、組織架構(gòu)與崗位職責(zé) 4,、財(cái)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃 5,、工作重點(diǎn)和難點(diǎn)
會(huì)計(jì)報(bào)表體系
我部目前的會(huì)計(jì)報(bào)表體系主要包括:
日報(bào):銷售日報(bào)表、應(yīng)收帳款日報(bào)表
月報(bào):應(yīng)收,、應(yīng)付報(bào)表,、實(shí)際費(fèi)用匯總表、往來明細(xì)表
年報(bào):現(xiàn)金流量表,、費(fèi)用清算表,、實(shí)際費(fèi)用匯總表、 往來明細(xì)表
日報(bào)和月報(bào)通過手工記賬和電子手工輸入形式制成,,并進(jìn)行必要的檢驗(yàn),。
財(cái)務(wù)人員考核中增加一個(gè)項(xiàng)目,即會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的考核,。并以此作為衡量其工作質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo),。對工作質(zhì)量較差者實(shí)行處罰,比如末位淘汰制,,以促進(jìn)財(cái)務(wù)工作質(zhì)量的提高,。
1、 資金管理
目標(biāo):減少財(cái)務(wù)漏洞
通過內(nèi)部管理控制,,合理籌措,、統(tǒng)籌安排運(yùn)用資金。
資金管理主要包括:存貨的管理,、應(yīng)收帳款的管理,。
存貨的管理包括兩個(gè)內(nèi)容:存貨的安全性,、存貨的合理性。商品進(jìn)出庫流程,,嚴(yán)格出貨管理制度,,加強(qiáng)倉庫安全設(shè)施等手段從根本上來保證。存貨的合理性我部主要是通過合理的定貨計(jì)劃急合理的分貨計(jì)劃來保證,。加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,,盡量減少不合理的庫存壓力,并盡量爭取適量的信用額度,。一月一小盤,,一季度一大盤,做到庫存實(shí)賬相符,。
應(yīng)收帳款的管理,,制定客戶信用額度表,長期合作客戶可做月結(jié)算,。合作次數(shù)較少的.客戶,,做現(xiàn)金結(jié)賬,收款發(fā)貨,。盡量的減少應(yīng)收賬款,。
2、 費(fèi)用管理
費(fèi)用報(bào)銷管理詳見報(bào)銷管理制度,,由各個(gè)部門負(fù)責(zé)人及公司領(lǐng)導(dǎo)共同商議得出,。需要大家共同遵守,財(cái)務(wù)部門嚴(yán)格執(zhí)行,。
會(huì)計(jì)主管 -某某 出納-某某
會(huì)計(jì)員 -某某
崗位職責(zé):會(huì)計(jì)主管:對公司的財(cái)務(wù)管理負(fù)全面責(zé)任,,擬定籌資,投資方案,。
出納:負(fù)責(zé)現(xiàn)金收訖,,登記日記帳等
會(huì)計(jì)員:記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),組織會(huì)計(jì)核算,;登記帳簿,;對帳,結(jié)帳,;編制財(cái)務(wù)報(bào)表,。在會(huì)計(jì)主管的領(lǐng)導(dǎo)下,從事會(huì)計(jì)核算,,登賬,,編制報(bào)表等某一方面或幾個(gè)方面的工作。
學(xué)習(xí)管家婆財(cái)務(wù)軟件,,申請一般納稅人做前期工作,。了解一般納稅人的管理模式及財(cái)務(wù)要求。
1,,控制應(yīng)收賬款,,月底做應(yīng)收應(yīng)付報(bào)表,日?,F(xiàn)金報(bào)銷,、支出。應(yīng)收賬款明細(xì)每月初2號交領(lǐng)導(dǎo)審核,,3號發(fā)到各客戶財(cái)務(wù),,并要求蓋章回傳。
各銀行明細(xì)賬需在每月5號得出上月的明細(xì)及結(jié)存,。每月15號封賬,,裝訂憑證。
2,,搜集客戶信息,,包括營業(yè)執(zhí)照,法人代表身份證復(fù)印件,,稅務(wù)登記證等,。電子版即可
3.庫存每月月底及時(shí)盤清,如有不符合之處,,需打報(bào)告上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),。
醫(yī)院市場營銷工作計(jì)劃篇十
xxx西餐廳位于xx大學(xué)新校區(qū)學(xué)生公寓b區(qū)食堂三樓,處于整個(gè)生活區(qū)的中心,。環(huán)境安靜優(yōu)雅,,設(shè)備齊全,能夠居高遠(yuǎn)眺校園的美景,。
餐廳總營業(yè)面積為326平方米,,餐桌總數(shù)36桌,其中大包廂10個(gè),,蒙古包(小包廂)5個(gè),。餐廳可同時(shí)容納人數(shù)為146人。營業(yè)時(shí)間從早上10:00至晚上23:00,。
餐廳提供的食品服務(wù)主要有:西式扒類,、中晚大眾餐、西式面(粉)食類,、西式沙律/拼盤類,、以及剛引進(jìn)的貝哈姆炸雞漢堡等!
餐廳已有的特色服務(wù):會(huì)員制度,,情侶套餐,,生日送花,,免費(fèi)包廂等!
百樂門西餐廳屬全國連鎖企業(yè),,總部設(shè)在上海,,目前為止在福州僅此一家。該餐廳錄屬于福建師范大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán)飲食
受學(xué)生個(gè)人消費(fèi)水平和消費(fèi)習(xí)慣的影響,,學(xué)生個(gè)人對西餐的消費(fèi)頻率相對較低,。從我們的調(diào)查結(jié)果來看,學(xué)校附近的這幾家西式快餐廳經(jīng)營狀況并不好,,客流量低,,收益也不是很理想。但是據(jù)我們的一份問卷調(diào)查分析:52.4%的同學(xué)希望在畢業(yè)前去體驗(yàn)一下西餐文化,,這是一個(gè)巨大的潛在市場,。所以在此后的一段時(shí)間內(nèi)對西餐的需求有進(jìn)一步提高的可能。
此外,,大學(xué)生情侶市場也是一個(gè)具有巨大潛在的市場,,而且是主要目標(biāo)市場之一。由于大學(xué)生中談戀愛的學(xué)生占有相當(dāng)?shù)谋戎?,根?jù)有些學(xué)校的調(diào)查,,大學(xué)生中談過或正在談戀愛的學(xué)生比例達(dá)65%。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),,師大大學(xué)城里,,談戀愛的學(xué)生數(shù)約占到學(xué)生總?cè)藬?shù)的40%。而環(huán)境好的西餐廳是情侶們“約會(huì)”的首選地之一,。因?yàn)榍閭H在就餐時(shí)對就餐環(huán)境要求相對較高,,它有自身的需求特點(diǎn):他們一般選擇環(huán)境優(yōu)雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐,,調(diào)查中,,34.7%的同學(xué)會(huì)選擇和情侶一起去吃西餐。
目前,,師大周邊的餐廳及其他一些消費(fèi)場所大都體現(xiàn)了這樣一些趨勢:設(shè)施設(shè)備都較為先進(jìn),,重視室內(nèi)環(huán)境氣氛的營造,能夠使消費(fèi)者覺得體面,,并且價(jià)格很有吸引力,。這些就是情侶顧客的主要需求特點(diǎn)。
1,、競爭對象,。
確定競爭對象的方法有許多,這里主要以一定范圍內(nèi)的檔次相同,、提供產(chǎn)品相似的西餐廳作為確定競爭對象的依據(jù),。
學(xué)生公寓旁邊的科技路沿路地區(qū)的類似餐廳共有四家,。在這一區(qū)域內(nèi),英豪學(xué)生街是最為集中的地區(qū),,但無論是餐廳環(huán)境還是產(chǎn)品質(zhì)量,,百樂門西餐廳都在它們之上。我們以顧客的身份走訪了這一些餐廳,,考慮了餐廳的設(shè)備、面積及最大顧客容量等因素,,我們選擇了三家餐廳作為百樂門的競爭對象,。(樂德士正在進(jìn)行內(nèi)部裝修)
2、百樂門與這三家餐廳的產(chǎn)品及店面設(shè)施狀況比較,。
1,、西餐廳優(yōu)勢、劣勢分析,。
(1)優(yōu)勢,。
1)百樂門西餐廳位于師大新校區(qū)內(nèi)部,目前是校內(nèi)唯一一家較具規(guī)模的西餐廳,。
2)地處二區(qū)食堂三樓,,周圍都是學(xué)生公寓,而且隨著東區(qū)運(yùn)動(dòng)場今年7月份的投入使用,,道路將更加便捷,,使得百樂門西餐廳的位置將更加突出。其消費(fèi)市場前景看好.
3)西餐廳內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅,,設(shè)備齊全,。在周圍同等行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。調(diào)查中,,去過百樂門的同學(xué)67.2%的人對于餐廳的環(huán)境感到滿意,。
(2)劣勢。
1)西餐廳位于食堂的三樓,,相對偏遠(yuǎn),,而且目前此方向的道路由于運(yùn)動(dòng)場施工受堵,該地方形成死角,,人流量不足,。據(jù)調(diào)查,新區(qū)83.6%的同學(xué)至今未到過百樂門餐廳消費(fèi),。
2)餐廳自從對外營業(yè)至今,,尚未建立起一個(gè)較好的市場形象,也沒有穩(wěn)定的消費(fèi)客源,。
3)三樓缺少其他商店經(jīng)營點(diǎn),,人流量較少,。
4)餐廳員工較為年輕,服務(wù)態(tài)度較差,、服務(wù)意識(shí)較弱,。
(四)餐廳swot分析(優(yōu)勢、劣勢和機(jī)會(huì),、威脅分析),。
1、西餐廳優(yōu)勢,、劣勢分析,。
(1)優(yōu)勢。
百樂門西餐廳位于師大新校區(qū)內(nèi)部,,目前是校內(nèi)唯一一家較具規(guī)模的西餐廳,。
地處二區(qū)食堂三樓,周圍都是學(xué)生公寓,,而且隨著東區(qū)運(yùn)動(dòng)場今年7月份的投入使用,,道路將更加便捷,使得百樂門西餐廳的位置將更加突出,。其消費(fèi)市場前景看好.
西餐廳內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅,,設(shè)備齊全。在周圍同等行業(yè)中處于領(lǐng)先地位,。調(diào)查中,,去過百樂門的同學(xué)67.2%的人對于餐廳的環(huán)境感到滿意。
(2)劣勢,。
西餐廳位于食堂的三樓,,相對偏遠(yuǎn),而且目前此方向的道路由于運(yùn)動(dòng)場施工受堵,,該地方形成死角,,人流量不足。據(jù)調(diào)查,,新區(qū)83.6%的.同學(xué)至今未到過百樂門餐廳消費(fèi),。
餐廳自從對外營業(yè)至今,尚未建立起一個(gè)較好的市場形象,,也沒有穩(wěn)定的消費(fèi)客源,。
三樓缺少其他商店經(jīng)營點(diǎn),人流量較少,。
餐廳員工較為年輕,,服務(wù)態(tài)度較差、服務(wù)意識(shí)較弱。
2,、西餐廳機(jī)會(huì),、威脅分析。
(1)機(jī)會(huì),。
隨著新區(qū)學(xué)生人數(shù)的增加以及四期學(xué)生公寓的竣工,,其市場潛在消費(fèi)空間巨大。
學(xué)校周邊目前尚無市場影響力大的西餐廳,,以及周邊市場的不規(guī)范導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量跟不上等原因,,都是百樂門餐廳發(fā)展的機(jī)會(huì)。
利用餐廳與學(xué)校的良好關(guān)系,,進(jìn)一步加強(qiáng)合作,,通過承辦各類師生宴會(huì),生日宴會(huì)等擴(kuò)大其市場影響力,。開發(fā)外賣等潛在市場需求。
校內(nèi)尚無同類西餐廳,,而同學(xué)相聚,,情侶約會(huì)迫切需要一個(gè)環(huán)境優(yōu)雅、格調(diào)較高的相聚場所,。
學(xué)生消費(fèi)水平不是很高,,喜歡尋找高檔低價(jià)的餐廳。
(2)威脅,。
l,、市場競爭開始逐漸激烈。競爭對手處于較為繁華的學(xué)生街,,有較高的人流量,,可以運(yùn)用靈活的經(jīng)營手段。如英豪學(xué)生街的樂德士,、博客來等同類行業(yè),,它們處于學(xué)生街的中心地帶。周圍有著較為繁榮的商業(yè)圈,,人氣足,。另外,博客來已經(jīng)出現(xiàn)了牛排等排類的同類食品,。
2,、競爭對手的結(jié)構(gòu)調(diào)整。如學(xué)生街的樂德士餐廳正緊鑼密鼓地進(jìn)行內(nèi)部整頓,,包括室內(nèi)的重新裝潢,,新產(chǎn)品即將推出等措施。
3、潛在競爭者的加入:隨著學(xué)生街以及周邊地區(qū)的逐步發(fā)展擴(kuò)大,,新的西餐廳即將出現(xiàn),。
醫(yī)院市場營銷工作計(jì)劃篇十一
本學(xué)期是天津科技大學(xué)又一發(fā)展的新學(xué)期,在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,本學(xué)期社團(tuán)工作有必要進(jìn)行調(diào)整,、鞏固、提高,。為此特制訂本學(xué)期計(jì)劃如下,。
即鞏固社團(tuán)成果和鞏固本社團(tuán)人數(shù),控制退社團(tuán)現(xiàn)象,,嚴(yán)禁社員空明現(xiàn),;“提高”,既提高社團(tuán)干部的領(lǐng)導(dǎo)水平,,提高社員參與活動(dòng)的積極性,。提高社員經(jīng)社團(tuán)活動(dòng)提升的個(gè)人能力;“創(chuàng)建”,,即啟動(dòng)星級社團(tuán)建設(shè)工作,,從而推動(dòng)社團(tuán)爭先創(chuàng)優(yōu)工作。
為了更加規(guī)范高效的進(jìn)行人員管理,。本學(xué)期將由秘書部對所有成員的資料進(jìn)行建檔,,并及時(shí)更新管理資料。加強(qiáng)市場營銷社團(tuán)內(nèi)部的建設(shè),,完善組織機(jī)構(gòu),。確立更切合實(shí)際的管理制度,提高市營各部門協(xié)調(diào)合作的能力,,促進(jìn)市營各部門進(jìn)一步秩序化,,規(guī)范化開展工作。
適時(shí)舉辦活動(dòng)現(xiàn)場大會(huì),,大力促進(jìn)社團(tuán)健康發(fā)展,。以內(nèi)部穩(wěn)定為基礎(chǔ),力求新起點(diǎn),,新發(fā)展,,新飛躍。以引導(dǎo)管理為手段,,重點(diǎn)建設(shè)成為本校的精品社團(tuán),,逐步形成精品社團(tuán)的特色,社團(tuán)活動(dòng)吸引力強(qiáng),,學(xué)生參與面廣,,活動(dòng)品位,層次相對較的社團(tuán)文化格局
適時(shí)舉辦聯(lián)誼活動(dòng),互相學(xué)習(xí),,共同提高,,促使社團(tuán)活動(dòng)在立足校內(nèi)的基礎(chǔ)上逐步走出校園,積極向外拓展,。同時(shí)加強(qiáng)與其他高校間同類社團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)交流,,將走出去、引進(jìn)來相結(jié)合,。實(shí)現(xiàn)信息共享,,優(yōu)勢互補(bǔ),共謀發(fā)展,。
以期借助市場獲取贊助,,擴(kuò)大影響,搞活社團(tuán),。
鼓勵(lì)學(xué)生在社團(tuán)活動(dòng)中張揚(yáng)自身個(gè)性,,展現(xiàn)自身活力,挖掘自身潛力,,把學(xué)生個(gè)性發(fā)展和自身成長相結(jié)合起來,。
本社團(tuán)決定在3月初舉行一次營銷知識(shí)學(xué)習(xí)交流會(huì),在3月中旬進(jìn)行納新,,在四月舉行一次廣告創(chuàng)意大賽,隨后的活動(dòng)在不停的策劃中,。
醫(yī)院市場營銷工作計(jì)劃篇十二
深圳各大珠寶品牌的加盟伙伴每年都將有匯聚到深圳參加一些品牌培訓(xùn),,健康酒會(huì),或者溝通會(huì)之類,,如何借勢宣傳,,起到事半功倍的市場拓展效果和旗艦店業(yè)務(wù)開拓效果,為此品牌發(fā)展部對品牌宣傳做全局項(xiàng)目策劃案,,以利于立新各位同仁快速高效的開展拓展工作和品牌建設(shè)工作。
市場部市場拓展員,客服人員,,總經(jīng)理及部門高管,。常規(guī)需要調(diào)查的相關(guān)內(nèi)容:1、加盟伙伴會(huì)議時(shí)間,、地址,、日程活動(dòng)安排;2,、經(jīng)銷商名單和聯(lián)系方式,;3、經(jīng)銷商入駐酒店情況以及作息時(shí)間安排;
一: 加盟伙伴出發(fā)之前發(fā)邀請函:提醒可以自帶部分修理貨品嘗試,,標(biāo)注立新總部和旗艦店位置,,并且告知接待個(gè)人的客戶經(jīng)理的`電話。
二:加盟伙伴到達(dá)深圳之后網(wǎng)絡(luò)群發(fā)短信息強(qiáng)調(diào)歡迎到深,,并再次提醒參觀立新旗艦店以及相關(guān)合作洽談事項(xiàng),。
三:與品牌商總部能否達(dá)成互動(dòng)安排:
1) 合作:共同確定合作項(xiàng)目(論壇主題,,加盟商服務(wù)項(xiàng)目),,簽約立新,互惠(折扣和優(yōu)惠),,特約商戶(擺放立牌推廣期免一定維修費(fèi)),。
2)配發(fā)資料:允許立新資料一起配發(fā),現(xiàn)場放置立新資料架,,x展架,;
3) 專題說明:加盟商會(huì)議上安排立新項(xiàng)目合作說明;
4) 立新安排場地,,單獨(dú)舉辦說明會(huì),;
一,、獲得面談條件:酒店拜訪(提前預(yù)約),;
二,、邀請參觀總部和旗艦店,。
三、現(xiàn)場推介會(huì)標(biāo)準(zhǔn)流程,,含接待責(zé)任人,,專題片播放,,講解,,現(xiàn)場體驗(yàn)等相關(guān)服務(wù)。
四,、特殊合作需要與總經(jīng)理接待安排需要提前預(yù)約等,。
五、入駐酒店放置相關(guān)宣傳物料(大堂歡迎牌,,房間歡迎資料),;
六,、總部和旗艦店歡迎橫幅和立牌等。
一,、客服和督導(dǎo)部門利用短信平臺(tái),,發(fā)信息給未參觀的客戶,并將參觀過的客戶良好氣氛短信傳達(dá)給未到的加盟伙伴,,并希望有空余時(shí)間再來參觀立新(中國)首飾美容中心旗艦店現(xiàn)場,,并親自體驗(yàn)更快、省,、便的美容(維修)服務(wù),,詳情咨詢客戶經(jīng)理xxx電話xxxx。
二,、對于參觀過立新美容中心的簽約加盟伙伴和潛在合作客戶致電詢問服務(wù)的質(zhì)量以及改進(jìn)建議進(jìn)行問卷調(diào)查,,并及時(shí)反饋給品牌發(fā)展部,及時(shí)提高服務(wù)品質(zhì),。
三,、總結(jié)推廣會(huì)效果
常規(guī)各品牌加盟伙伴溝通會(huì)結(jié)束之后3天,由總經(jīng)理召開本項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議,,匯聚各崗位存在著的不足建議,,會(huì)議記錄將在24小時(shí)整理后報(bào)總經(jīng)理審批發(fā)給與會(huì)人員。
醫(yī)院市場營銷工作計(jì)劃篇十三
在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,,市場部全體人員克服金融危機(jī)帶來的諸多不利影響,,積極開展相關(guān)工作,全年實(shí)現(xiàn)銷售收入人民幣8494,。46萬元,,新簽合同人民幣2523萬元;全面完成廠下達(dá)的產(chǎn)品服務(wù)及搶修任務(wù),;提高了人員的業(yè)務(wù)能力,;做好了部門資料歸檔工作及價(jià)格調(diào)整工作,;完善部門質(zhì)量工作,,貫徹質(zhì)量體系工作運(yùn)行正常。
1)實(shí)現(xiàn)銷售收入力爭達(dá)到人民幣1,。64億元,,其中:柴油機(jī)1。33億元,,增壓器1282萬元,,備件及工業(yè)性協(xié)作1795萬元;力爭實(shí)現(xiàn)利潤人民幣920萬元,;新簽合同力爭達(dá)到人民幣9000萬元,。
2)進(jìn)一步提高年輕營銷人員的業(yè)務(wù)水平,,培養(yǎng)可以獨(dú)當(dāng)一面的營銷人才。
3)進(jìn)一步加強(qiáng)部門的文件管理工作及質(zhì)量工作,。
4)進(jìn)一步提高售后服務(wù)管理工作,,提高顧客滿意度。
1)加強(qiáng)市場調(diào)研和研究工作,。
2)加大對競爭對手的分析和研究,,制定有競爭力的銷售策略,努力開拓市場渠道,。
3)加大力度走訪船舶設(shè)計(jì)院所及船廠,,了解船舶需求信息。
4)建立用戶信息檔案,、銷售項(xiàng)目信息實(shí)行專人負(fù)責(zé)跟蹤,。
5)加大對主流客戶的營銷力度,積極承接新機(jī)型訂單,,提高市場占有率,。
6)進(jìn)一步把握軍品老船復(fù)造市場,在穩(wěn)固老機(jī)型(l+v20/27)的基礎(chǔ)上,,爭取新機(jī)型(l16/24,、l21/31)早日進(jìn)入軍方型譜。
7)加大增壓器市場開發(fā)力度,,拓展nr15r,、nr20r的整機(jī)市場,擴(kuò)大增壓器整機(jī)及備件的市場占有率,。
8)進(jìn)一步加大老機(jī)型備件市場及工業(yè)性協(xié)作任務(wù)的承接,。
9)做好產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和質(zhì)量保修任務(wù)的管理,及時(shí)組織人員提供相關(guān)服務(wù),;及時(shí)收集和處理交付產(chǎn)品的質(zhì)量信息,;建立售后服務(wù)信息月報(bào)表制度,按時(shí)編制報(bào)表,;進(jìn)一步提高顧客滿意度,。
醫(yī)院市場營銷工作計(jì)劃篇十四
1、對各項(xiàng)工作均事先予以量化,,獎(jiǎng)罰分明,,使一切均有章可循,有章可查,,分季度考核結(jié)合年終考核,,業(yè)績的好壞直接與獎(jiǎng)金掛鉤,做到獎(jiǎng)罰分明,。
2,、堅(jiān)決杜絕老好人思想,,加大跟蹤力度,強(qiáng)化監(jiān)督職能,,及時(shí)記錄,,適時(shí)引導(dǎo),定期檢查,,避免一陣風(fēng),。做到善始善終,杜絕虎頭蛇尾現(xiàn)象發(fā)生,。
1,、改變少數(shù)人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應(yīng)的實(shí)施方案,,擇優(yōu)選用,。
2、明確各自的責(zé),、權(quán),、利,定期考核與年終考核相結(jié)合,,并與同期收入,、年終獎(jiǎng)金相結(jié)合,對成績優(yōu)異者給予獎(jiǎng)勵(lì),,不能按計(jì)劃完成的與同比例的收入,,每下降一個(gè)百分點(diǎn),減少同期收入,。
1,、理順整頓治理現(xiàn)有資源,對客戶,、市場按升值潛力分為a,、b、c三類市場,,對潛力大,、上升強(qiáng)勁的市場予以重點(diǎn)開發(fā)、維護(hù),、宣傳,。
2,、對一些需更換客戶的網(wǎng)絡(luò)先培養(yǎng)其他替換客戶,,經(jīng)一段時(shí)間的扶持,不與公司發(fā)展相匹配的客戶,,則予以更換,。
3,、除傳統(tǒng)的農(nóng)資、供銷,、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡(luò)開發(fā),、維護(hù)外,同時(shí)重點(diǎn)開發(fā)糧油,、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡(luò),。
4、強(qiáng)化駐點(diǎn)服務(wù)開發(fā)工作,,依據(jù)市場情況分設(shè)一個(gè)辦事處,,強(qiáng)化市場的開發(fā)服務(wù)功能。
5,、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)要以終端建設(shè)為基礎(chǔ),,掌握市場已有資源,促使市場占有率提升,。
6,、春節(jié)前應(yīng)重點(diǎn)對魯西北市場的開發(fā)與推廣,改變公司春季淡的被動(dòng)局面,。
7,、對市場各級客戶均分類建檔,并定期跟蹤監(jiān)督,,及時(shí)調(diào)整,,增加回訪客戶頻率,增加相互了解,,解決實(shí)際的困難,,增加客戶赤誠度。
1,、收集真實(shí)的市場信息,,建立檔案制度,重點(diǎn)對各區(qū)域的種植結(jié)構(gòu),、用肥習(xí)慣及其他品牌的優(yōu)勢,、宣傳方案等對比找出差距,找出如何整改的信息方案,。
2,、制訂定期的溝通機(jī)制,并建立有效的獎(jiǎng)罰制度,。
3,、多與終端客戶聯(lián)系,了解一線資料,。
1,、除主動(dòng)參與公司的各種培訓(xùn)外,,重點(diǎn)要加強(qiáng)事后的總結(jié)與運(yùn)用。
2,、每次出發(fā)人員回來,,要及時(shí)召集相關(guān)內(nèi)部人員共同分享市場成功經(jīng)驗(yàn),分析總結(jié)遇到的疑難問題,,共同探討,,相互促進(jìn),共同進(jìn)步,。
3,、主動(dòng)與業(yè)務(wù)人員溝通交流,變聽匯報(bào)式交流為主動(dòng)談話式交流,,對發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)解決,,從中發(fā)現(xiàn)人員的長處與缺點(diǎn),以便合理安排工作,,為其搭建合理的舞臺(tái),,充分發(fā)揮個(gè)人的才能,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,。
1,、成立業(yè)務(wù)投訴電話,對由于業(yè)務(wù)人員自身問題造成的業(yè)務(wù)投訴,,視情節(jié)予以一定的處分,,并及時(shí)解決客戶的投訴,增加其贊譽(yù)度,。
2,、結(jié)合駐點(diǎn)服務(wù)工作的開展,整合自身市場的信息及技術(shù)資源優(yōu)勢,,幫助客戶理順,、完善開發(fā)新的營銷方案與實(shí)施及二級網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
3,、對重點(diǎn)市場做到電視有影,,廣播有聲,報(bào)紙有形,,學(xué)者參與不遺余力的宣傳公司產(chǎn)品,,提升品牌形象。
4,、取消專車制度為市場專車制,,對業(yè)務(wù)車輛統(tǒng)一調(diào)度,形成地面范圍化宣傳,配合學(xué)者及當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商服務(wù)于終端客戶,,增加其贊譽(yù)度。
1,、全年出發(fā)不低于240天,。
2、世界不變的是在變,,只有不斷的推陳出新才能跟上市場發(fā)展的.需求只有不斷開發(fā)新客戶才能更加完善銷售網(wǎng)絡(luò),,提高市場占有率,并制定最低客戶數(shù)量,,少則罰,,多則獎(jiǎng)。
3,、通過細(xì)致的調(diào)研及時(shí)開發(fā)適銷對路的新產(chǎn)品,,并實(shí)行誰開發(fā)誰受益的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)人員的參與性與時(shí)效性,。
1,、增設(shè)專門統(tǒng)一的內(nèi)勤人員,增加賬目透明度,,定期公布各種業(yè)務(wù)費(fèi)用數(shù)據(jù),。
2、對各種專項(xiàng)費(fèi)用的投放應(yīng)遵照雙贏原則,,事先與客戶共同對市場加以分析,,預(yù)測投放的效果,并提出書面建議和協(xié)議,。事中加大監(jiān)督事后加以落實(shí)評比,,如與事先預(yù)算相差較大,則由當(dāng)事人自行解決,,或不予以報(bào)銷,。
3、對日常招待費(fèi)用嚴(yán)格按審批制度,,對客戶招待等其他費(fèi)用弄虛作假,、少花多報(bào)者一經(jīng)查實(shí)當(dāng)次費(fèi)用不予報(bào)銷并處兩倍以上罰款。
4,、對出發(fā)的各種費(fèi)用,、票據(jù)、出發(fā)時(shí)間,、路線,、當(dāng)?shù)匕菰L客戶的市場資料相結(jié)合,如不符不予以報(bào)銷。
以上是我xx年的工作計(jì)劃,,雖不完善但是我會(huì)在工作中不斷的尋找的方法,;我將帶領(lǐng)我的伙伴們團(tuán)結(jié)一致,努力拼搏,,超越自我樹立必勝的信心,,全力投入二次創(chuàng)業(yè)的潮流中,為二次創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)努力工作,。