“方”即方子、方法。“方案”,即在案前得出的方法,,將方法呈于案前,即為“方案”。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢,?以下是小編為大家收集的方案范文,歡迎大家分享閱讀,。
產(chǎn)品銷售方案策劃 鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品銷售方案篇一
xxx展示軟件從20xx進入公司以來,,對外銷售的對象主要有賣場、汽車行業(yè),、婚紗行業(yè)及觸摸屏生產(chǎn)廠商,,從實際完成的銷售情況上看,上述行業(yè)只停留在認知階段,,沒有銷售出一套,,只有公司在做項目的時候,把軟件捆綁在項目上給用戶,。
公司對軟件的銷售價格為統(tǒng)一價,,沒有根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、性質(zhì),、需求,、選擇等方面考慮,如小中型企業(yè)主要關(guān)心的是價格,、應(yīng)用,,大型企業(yè)主要關(guān)心的是成功案例、應(yīng)用和服務(wù),。
銷售人員的主動性,、積極性不高,沒有做到“銷售”釋解的定義,,只是為完成公司交代的任務(wù),,做的是面的工作,沒有質(zhì)的工作,,而且沒有建立一種長期相互交往的姿態(tài),。市場部沒有方向、銷售策略,,沒有建立,、發(fā)展?jié)撛诘目蛻羧后w。
xxx軟件在展示方面具有一定優(yōu)勢,而制作團隊能不能把它用現(xiàn)代藝術(shù),、審美的手法表現(xiàn)出來,,給觀眾帶來視覺上的享受則是關(guān)鍵。需要專業(yè)美工團隊作為它的載體,。
針對市場潛在的用戶如汽車4s店,、知名品牌店等,主要靠聯(lián)系,、跟蹤商談等基本方法,,計劃銷售額基本下線為4套/年,單套軟件(含制作)定價為10000元,,其中人員提成15%,,制作團隊15%,稅金17%,。
把產(chǎn)品嫁接在相關(guān)的配套設(shè)備廠商或商業(yè)活動上,,在比較高端的展會里向參展商采用銷售、租賃的方式,,幫助參展商制作宣傳頁,,提供軟件、硬件設(shè)施,,租賃定價為1500元/天,,其中硬件租賃費300~500元/天,制作團隊400元,,運輸200元,,稅金6%。
與觸摸屏廠商展開合作,,以600元/套低價銷售給廠商,,并免費提供培訓。計劃完成銷售100套/年,。
通過公司的項目把xxx軟件應(yīng)用于其中,單套價格可定位高一點,,預計有福建項目和珠海項目,。
承招各地經(jīng)銷商和軟件公司,讓他們做代理,,以單套600元價格給他們,,并作出獎勵條件,每個代理經(jīng)銷商一年內(nèi)完成100套以上,,單價上優(yōu)惠100元,,年底結(jié)算返還。每年計劃發(fā)展40個代理經(jīng)銷商,每個做到銷售保有量10套/,,全年為400套,。逐步形成品牌效應(yīng), 進入到大眾化領(lǐng)域,。
擴充銷售人員隊伍,,招聘一位有經(jīng)驗、能力的銷售人員作為經(jīng)理,,培訓現(xiàn)有人員,,還可適當再招一兩個銷售人員。與固定美工制作團隊合作
硬件資金準備,,觸摸屏采取租賃或購買方式,,并配備相應(yīng)的加密狗。
產(chǎn)品銷售方案策劃 鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品銷售方案篇二
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年——20xx年了,,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年,。出來工作已過4個年頭,,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習,。在此,,我訂立了20xx年度銷售工作計劃書,以便在新的一年里有更大的進步和成績,。
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設(shè)方面,,初步預計明年的銷售人力達到十五人,。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作,。
2)完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出勤,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,,提高銷售人員的主人翁意識,。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率,。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,,做好完善的計劃,。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合,。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子,。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,,每日;以每月,每周,,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。銷售部內(nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績指標一千五百萬,。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后,,在做出一項決定前,,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導的看法和決策,遵守領(lǐng)導對各項業(yè)務(wù)的處理決斷,。工作中出現(xiàn)分歧時,,要靜下心來互相協(xié)商解決,以達到一致的處理意見而后開展工作,。今后,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓,、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,,勤奮工作,,以身作則。我相信,,就一定能有一個更高,、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員,。
20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場,,選取渠道和團隊建設(shè)方面。當下打好20xx年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,,我們一定全力以赴,。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,,團隊的建設(shè),,個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關(guān)鍵,。
產(chǎn)品銷售方案策劃 鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品銷售方案篇三
前言
通過推廣it資源管理的平臺,因而建立某某公司的市場環(huán)境,,業(yè)務(wù)邏輯,,并與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相互促進,形成良性健康的拓展前景,,這是某某公司市場部近期的主要工作目標,,產(chǎn)品銷售工作計劃。
企業(yè)宗旨:始終堅持“以技術(shù)求發(fā)展,、以質(zhì)量求生存,、以信譽交朋友”,用科學的設(shè)計和先進的施工為用戶創(chuàng)造一個確保計算機的可靠性,、使用壽命及工作人員身心健康的工作環(huán)境,。
企業(yè)信條:精神是支柱、團結(jié)是力量,、紀律是保證,、信譽是生命
質(zhì)量服務(wù)理念:1>99
某某公司依靠科學化的管理,本著敬業(yè),、專業(yè),、創(chuàng)新的某某精神,不滿足于已經(jīng)在政府機關(guān),、金融系統(tǒng),、郵電通信,、保險、電力,、石化,、軍隊機構(gòu)等行業(yè)取得的業(yè)績,正在與時俱進,、再造輝煌!
以市場導向為核心,,拓展客戶的需求,以信息技術(shù)產(chǎn)品服務(wù)為線索,,擴展市場占有率,。
以行業(yè)龍頭為核心,供應(yīng)鏈為線索,,向中國電信,,中國移動,房地產(chǎn)集團等企業(yè)靠攏,,同時向下游企業(yè)推廣,。
背景
某某公司擁有來自政府、機關(guān),、事業(yè)單位以及企業(yè)的市場資源,。高速發(fā)展的信息技術(shù)與不斷增長的客戶需求,培養(yǎng)出某某公司業(yè)務(wù)的推廣契機,。挖掘客戶的應(yīng)用需求,,建立代理商渠道,推銷高新技術(shù)產(chǎn)品及解決方案,,成為市場部近期的主要工作目標,。
方案
我們的方案旨于樹立團隊奮斗目標,以集體部署帶動員工成長,,幫助渠道代理商發(fā)展業(yè)務(wù),,培養(yǎng)協(xié)同操作技巧。
1,、渠道拓展
1.1,、建立渠道代理制度
1.1.1、合作共贏
通過渠道體系的建立,,對渠道的支持與管理,,建立和諧的渠道環(huán)境,確保廠家,、客戶,、某某公司、渠道的共同長期利益,。
1.1.2,、耕耘收獲
鼓勵渠道對市場的長期耕耘,、某某公司品牌在行業(yè)市場的長期樹立,持續(xù)為渠道創(chuàng)造最大價值,。
1.1.3、產(chǎn)品渠道架構(gòu)
定制渠道拓展工作計劃,,各級渠道業(yè)務(wù)分成,,操作流程,代理業(yè)務(wù)接治組織,,認證技術(shù)服務(wù)資質(zhì),,向用戶及渠道提供售后服務(wù)支持。
1.2,、渠道代理招商工作
舉辦產(chǎn)品渠道招商會,,會議程安排,設(shè)計演講稿,,講演訓練人員,,試演,聯(lián)絡(luò)協(xié)辦單位,,媒體發(fā)布聯(lián)絡(luò),,技術(shù)講座,宣傳資料,,渠道代理商聯(lián)絡(luò)管理,,發(fā)函邀請,電話確認,,會議提醒,,會場布置,獎品安排,,會場控制,,名片、問券收集及錄入,,會后聯(lián)絡(luò)工作
1.3,、業(yè)務(wù)操作流程
報備流程,招商會舉辦申報流程,,產(chǎn)品安裝申報流程,,產(chǎn)品撤場申報流程,渠道代理商協(xié)議簽定流程,,渠道代理商撤消流程,,產(chǎn)品銷售合同審批流程,渠道代理商獎勵審批流程等等,。
1.4,、知識交流環(huán)境
1.4.1,、產(chǎn)品知識講座
1.4.2、產(chǎn)品推廣技巧研討會
1.4.3,、產(chǎn)品問題及解決方案知識庫
1.5,、客戶體驗環(huán)境
在公司內(nèi)部建立代理產(chǎn)品的體驗環(huán)境,邀請客戶或代理商代表人員上門或通過網(wǎng)絡(luò)遠程控制體驗產(chǎn)品的運行效果,。
1.6,、技術(shù)支持
向客戶或代理商提供技術(shù)咨詢,根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)知識庫查詢相關(guān)信息,,反饋和轉(zhuǎn)達問題的解決方案,,現(xiàn)場或在電話中解決技術(shù)問題。
1.7,、渠道市場管理
為促進產(chǎn)品銷售,、資金的快速流通,讓渠道市場在良性競爭的環(huán)境下健康成長,,防止出現(xiàn)廠家,、渠道、直銷人員在市場競爭中產(chǎn)生沖突,,影響我公司的業(yè)務(wù)收入,,從而建立優(yōu)良的渠道管理體系,。
1.7.1,、明確渠道分工,,優(yōu)化渠道層次結(jié)構(gòu):
1) 優(yōu)先支持增值服務(wù)商建設(shè)下級渠道。
增值服務(wù)商以低端產(chǎn)品押貨,、物流分銷和渠道支持為主要定位
銀牌增值代理商的銷量全部計入增值服務(wù)商
2) 增值代理商保證質(zhì)量,。
強化增值代理商對客戶、行業(yè)和項目的定位跟蹤,,提高做單成功率
3) 對不同類型渠道制定不同考核獎懲制度,。
對增值服務(wù)商設(shè)立臺階獎勵以強化承諾額管理,并設(shè)立物流獎勵
對增值代理商設(shè)產(chǎn)品推廣獎,,加大項目支持政策傾斜
4) 對二級渠道(代理商)簽約,,納入渠道管理體系
1.7.2、細化渠道考核政策,,引導渠道健康發(fā)展
1) 增值服務(wù)商考核銷售額,、二級渠道建設(shè)數(shù)量、二級渠道建設(shè)質(zhì)量及均衡度,、對二級渠道供貨及時率,、市場活動等。
代理協(xié)議設(shè)考核臺階和物流獎勵,,其他項目設(shè)立“年度最佳分銷獎”進行考核
2) 增值代理商的考核:總體銷售額,、中高端產(chǎn)品比例,、行業(yè)活動等。
通過設(shè)立“產(chǎn)品推廣獎”和“項目合作獎” 進行考核
3) 代理商(二級):考核銷售額
1.7.3,、加強渠道的管理,、支持及培訓,提高代理的積極性及銷售能力,。
1) 制定嚴格,、科學、合理的價格體系,。監(jiān)控價格秩序,保證代理商利潤空間,。
2) 區(qū)分不同代理(增值服務(wù)商及增值代理商,、某某及非某某渠道),提供不同的支持方式,。
3) 區(qū)分代理不同人員需求,,提供相應(yīng)的培訓,提高代理售前咨詢和營銷能力,。
2,、直接銷售
2.1、銷售人員技巧培訓
2.1.1,、目標設(shè)定的原則
2.1.2,、時間管理的原則
2.1.3、個人績效與團隊績效
2.1.4,、化解沖突,、攜手合作
2.1.5、銷售人員的客戶服務(wù)
2.1.5.1,、不同視角看服務(wù)
2.1.5.2,、積極服務(wù)的步驟
2.1.5.3、應(yīng)對挑戰(zhàn)性的客戶,,將投訴變成機會
2.1.6,、銷售人員解決問題技巧
2.1.6.1、解決問題的流程
2.1.6.2,、常用工具
2.1.7,、建立個人客戶關(guān)系
2.1.8、電話直銷
2.1.9,、踩點
2.1.10,、培養(yǎng)日常習慣
2.2、人員職責分工
魏立東:主要負責二級代理商的開拓,,直接銷售為副;
歐陽俊曦:主要負責直接銷售,、二級代理商的開拓,,人員技術(shù)培訓,方案文檔建立,,客戶關(guān)系管理,,合同修訂與跟蹤,產(chǎn)品體驗環(huán)
產(chǎn)品銷售方案策劃 鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品銷售方案篇四
一,、市場分析:
在我校發(fā)行的有關(guān)英語學習的報紙和雜志有21世紀報,、英語周報、英語輔導報,、瘋狂英語等七種,,競爭異常激烈,目前我又了解到學習報的英語版正在大量進入我校市場,。據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行推銷,,但覆蓋面不廣,往往是各據(jù)一方,。但后期報紙或雜志的發(fā)送成了最大的問題,,往往出現(xiàn)發(fā)送報紙或雜志不及時,或報紙積壓的問題,,沒有給學生留下好的印象,。這對于剛進入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件。
二,、推銷對象分析:
推銷對象:xx理工大學
對象總?cè)藬?shù):預計本科新生在5000人左右
對象需求分析:
(1)對于剛踏入象牙塔里的大學生來說,,他們心中早已經(jīng)有了自己的英語學習目標,考過英語四六級,,然后像更高的目標奮斗,。
(2)在我校,由于新生進校十天左右會有一個英語分班測試,,對于遠離考試幾個月的學生來說會比較重視此次考試,。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語推銷的有利切入點,。
(3)現(xiàn)在英語四六級的試題改革,,對當代大學生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴大詞匯量,。尋找一份有效地能幫助自己擴大詞匯量并提高自己英語整體能力的資料是許多剛進校的學生想知道的,,同時考過英語四級也成了學生學習英語的目標。
三,、推銷市場實地與人員:
(1)推銷市場實地分析:西安理工大學地域廣闊,,宿舍分布較為集中。
(2)推銷人員:為了進行較好的市場宣傳與推銷,推銷人員應(yīng)遍布學校新生各個宿舍區(qū),,這樣才能做到有利的宣傳與推銷,,在第一時間搶占校內(nèi)較多市場,同時為以后報紙的配送提供了更多的方便,。同時考慮到男生進入女生宿舍不方便,,推銷人員應(yīng)有一定的男女比例,通過這些建立有利的地理優(yōu)勢,!
(3)鑒于對市場實地的分析,,估計總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷,至于后期發(fā)送雜志大概需要5人,。
四,、宣傳與推銷:
宣傳主題:讀新東方英語,做未來的主人,!
推銷宗旨:誠實守信,,服務(wù)至上,讓顧客滿意,!
前期準備:
(1)人員招募:考慮到前期推銷的艱難性,我將招募比較有責任心的,、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學和朋友,,特別是以前有過推銷經(jīng)驗的同學和朋友優(yōu)先。同時也要考慮到人員地域的分布和性別比列,,將招募的人員分為5個小團隊,,其中一個小團隊為女生,并選擇能力較強的人為隊長,。
(2)人員培訓及經(jīng)驗交流:作為推銷團隊,,就應(yīng)該有團隊精神,同心協(xié)力將推銷的事情做好,。團隊精神的培養(yǎng)需要團隊成員更多的相處和彼此的了解,。為了獲得更好的推銷成果,掌握一定的推銷技巧是不可少的,。雖然個人的智慧或者經(jīng)驗是有限的,,但積水成河,聚沙成塔,,團結(jié)的力量是無窮無盡的,,要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗并互相交流。除此之外,,更要努力學習理論知識,,多學習有關(guān)推銷的技巧。
五、推銷準備工作:
(1)提前兩天到校,,制定推銷詳細規(guī)劃步驟,。
(2)協(xié)調(diào)組織成員,鼓舞士氣,!
六,、宣傳推銷階段:
(1)定點宣傳:新生入學階段,在宿舍的主要路口設(shè)接待點,。為新生及其家長提供免費飲水并制作相應(yīng)的宣傳版進行平面宣傳,。同時如果條件允許可以適量地提供免費報紙。
(2)宣傳與推銷:新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷,。
(3)抓住老鄉(xiāng)會的時機,,幫忙新生了解大學生活及英語學習,為新生對大學的諸多困惑進行解答,,同時對英語的重要性和學習方法進行講解,,借助推銷我們的報紙。
七,、營銷策略:重在抓住推銷對象的心理,。
(1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,,帶上學生證是必須的,,作為學長或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的??梢砸詫W長或?qū)W姐的身份向他們介紹學校情況,,像交朋友一般。
(2)推銷時要帶上一份樣品,,言談應(yīng)盡量言簡意賅,,切入推銷主題時不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,這會使得新生們顯得反感,。
(3)如果能順利的推銷出一份雜志,,一定要開正規(guī)的訂閱發(fā)票,最好該雜志專用的,。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,,如有任何報紙發(fā)送方面的問題可以向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯(lián)系方式,,主動提出什么問題都可以找我們學長或?qū)W姐,。即使在某個宿舍沒能推銷成功,同樣要以學長或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話,,一來可以留給新生回頭機會,,二來可以向他或她的室友進行宣傳,,為以后征訂的人留下途徑。
八,、營銷計劃進行階段
每天從各隊長處收集整理最新征訂情況,。每天開隊長會,共同解決推銷中遇到的問題,。每天開組內(nèi)會,,鼓舞團隊,齊心協(xié)力,!
九,、后期雜志的發(fā)送:
(1)基于對于市場實地的分析,后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷,。對每期的雜志進行及時地發(fā)送,,給新生以滿意的服務(wù)和印象,同時這也是占據(jù)市場和擴大市場的有效途徑,。
(2)為了避免錯發(fā),、漏發(fā)等問題,需要制作相應(yīng)的表格將雜志發(fā)送員所負責的學生信息進行匯總,,每發(fā)一份雜志在表上做好相應(yīng)記錄,,使發(fā)送工作有條不紊進行,避免出現(xiàn)問題而引起客戶的不滿,!
十,、售后調(diào)研
對每位訂購客戶進行問卷調(diào)查,提出雜志的優(yōu)點和缺點,,有利于報紙的改進和發(fā)展。
產(chǎn)品銷售方案策劃 鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品銷售方案篇五
展會是公司形象的一種體現(xiàn)也是展示企業(yè)最新資訊和動態(tài)的一個舞臺;當銷售隊伍進入一個新的市場時,,公司開發(fā)出一種新的產(chǎn)品的時候,,最常用的且傳播成效最快的一種方法就是行業(yè)展會;銷售部門應(yīng)該定期和市場部一起開會來了解市場活動的安排,同時市場部也可以有效的配合銷售的進展,。
銷售代表應(yīng)該經(jīng)常在客戶的采購設(shè)計階段使用技術(shù)交流與客戶溝通,。在這個階段,客戶需要了解產(chǎn)品的指標來確定客戶的方案,,這時銷售代表可以在技術(shù)交流中播種自己的“種子”,,將自己獨特的優(yōu)勢加入客戶的方案之中。當然,不僅僅在設(shè)計階段,,當銷售代表有了客戶可能會關(guān)心的主題時,,就可以做一個技術(shù)交流,這樣可以發(fā)現(xiàn)客戶的興趣點在哪里,。通過技術(shù)交流后的反饋表,,銷售代表也可以在老客戶內(nèi)發(fā)現(xiàn)新的銷售機會。
電話銷售一種可以直接篩選目標客戶,并且是最節(jié)省時間與費用的銷售方法,,前期的目標客戶信息的選擇和篩選通常會采用這種方法,。
登門拜訪是最常用、最有效的銷售辦法,,但是同時也是最費時間和費用的銷售方法
但是這種方法可以直接達到一些目的:
1,、面訪可以比較容易挖掘到客戶的真正需求;
2、面對面的交談有利于介紹我們的產(chǎn)品優(yōu)勢并引導客戶需求;
3,、見面三分親,,見面容易建立相互的信任感,信任感建立起來有利于后期工作的開展,。
當其他因素競爭對手都具備,,銷售代表決定要依靠測試來贏取定單,測試的結(jié)果就十分重要,。要準備一個成功的測試,,銷售代表需要讓工程師進行充分的準備。所以銷售代表要與工程師充分溝通,,使他們了解測試的重要性,,否則可能適得其反。這就需要銷售與測試工程師的配合,。
贈品是客戶關(guān)系的潤滑劑,,選擇禮品并不容易,書籍,、是不錯的贈品,,銷售人員可以有意去了解平常客戶喜歡讀什么書,,據(jù)此選擇書籍工業(yè)品營銷的九大方法工業(yè)品營銷的九大方法,。演出票,體育比賽和電影票等也是好的贈品,。此外,,公司通常定制的各種各樣的禮品。每個公司常常定制一些有特色的禮品給客戶,,這些禮品雖不昂貴,,但要別具匠心。
商務(wù)活動有很多類型,,吃飯和卡拉ok是最原始的,,客戶現(xiàn)在已經(jīng)把吃飯和應(yīng)酬當作負擔,因此銷售人員應(yīng)該學會與客戶一起培養(yǎng)一些和諧,、健康的共同愛好,。另一方面,,銷售人員天天和客戶打交道,如果把這些交往當作工作去應(yīng)付,,銷售人員會越來越不開心,,從而影響到銷售人員的心態(tài)。為什么不享受你的工作呢?超級的銷售人員是與客戶真正交朋友的那些人,,他們喜歡和客戶在一起,,客戶也一樣喜歡與他交往。因此,,商務(wù)活動就為銷售人員提供了這樣一種舞臺,。
參觀考察不僅可以安排客戶參觀公司,也可以邀請客戶參觀自己成功的案例,。在客戶的內(nèi)部醞釀階段邀請決策層客戶參觀成功案例是非常有效的銷售方式,。留心客戶的行程可以創(chuàng)造出很多免費的機會。在這方面海爾給我們樹立了一個很好的成功的典范:每次海爾的參觀考察,,他們都會邀請客戶參觀他們在西北地區(qū)——烏魯木齊的世界最大的中央空調(diào)的樣板工程,。
為將全新的售后服務(wù)理念落到實處,并讓每位車主都體驗到別克關(guān)懷,,上海通用汽車推出了6項標準化“關(guān)心服務(wù)”
包括:
1.主動提醒問候服務(wù),,主動關(guān)心;
2.一對一顧問式服務(wù),貼身關(guān)心;
3.快速保養(yǎng)信道服務(wù),,效率關(guān)心;
4.配件價格,、工時透明管理,誠信關(guān)心;
5.專業(yè)技術(shù)維修認證服務(wù),,專業(yè)關(guān)心;
6.兩年或四萬公里質(zhì)量擔保,,品質(zhì)關(guān)心。
這些都充分體現(xiàn)了別克對于會員的至真至誠的服務(wù)和關(guān)心,??蛻艟銟凡靠梢岳覀兣c客戶的距離。
案例分析到底什么樣的市場推廣方式才是最有效的?
20xx年昆明某家裝飾材料公司,,由于前幾年來銷售狀況良好,企業(yè)經(jīng)過這么一段時間的創(chuàng)業(yè)階段,,準備趁此大好形式展開一系列的市場擴張,,打開新的市場局面。為了有效并快速的實現(xiàn)這些想法,,公司高層經(jīng)過商量決定請一家專業(yè)的公司來策劃這次的市場拓展大行動,。他們請了當?shù)乇容^有名氣的一家廣告公司a,這家公司據(jù)當?shù)仄髽I(yè)反映,,口碑還不錯,,也曾經(jīng)做過很多成功案例,,特別是在煙酒等行業(yè)。a公司以三百萬重金接下案子之后,,經(jīng)過一系列周密的市場調(diào)研和市場分析后,,提出了一本相當有分量的市場推廣策略方案。經(jīng)過大半年的項目實施后,,企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場反應(yīng)并不明顯,,而且經(jīng)最近一段時間的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計,市場銷售分額不但沒有上升,,反而下降了,。企業(yè)非常困惑,20xx年下半年他們找到了imsc,,imsc相關(guān)專家經(jīng)過一系列的溝通和調(diào)查之后,,發(fā)現(xiàn)了一系列的問題:
1、目標客戶群的定位有偏差;此裝飾材料公司的目標客戶群大部分是設(shè)計院和設(shè)計公司而非直接的終端客戶,。他們需要找這些設(shè)計公司把他們的材料設(shè)計到給客戶的方案當中去工業(yè)品營銷的九大方法營銷管理,。a廣告公司把客戶群錯誤的定位為終端客戶,所以導致后面一系列的推廣失誤
2,、在廣告選擇上,,他們采取了電視廣告的方式,這樣雖然受眾面廣,,但是這些觀眾中卻沒有很少是他們的目標客戶,,而且電視廣告也是一個非常昂貴的廣告推廣方式。
3,、隨著市場的發(fā)展,,客戶購買趨于理性化,但是此廣告公司的推廣卻是在這方面相當欠缺,,只是限于一些直觀的廣告宣傳,,企圖用廣告來獲取客戶的認同和信任。
發(fā)現(xiàn)這一系列的問題之后,,imsc針對此公司的現(xiàn)狀,,提出了一些建設(shè)性的方案,這些方案就包括“九陰真經(jīng)”的多種手法的綜合運用:
1,、由于工業(yè)品與消費品的本身的特質(zhì)決定了他們推廣方式上的本質(zhì)區(qū)別
2,、建議此公司采用行業(yè)媒體來進行推廣,包括行業(yè)雜志和網(wǎng)站,,以及用戶行業(yè)的雜志和網(wǎng)站,,盡量避免采取一些消費品常用的電視廣告的形式;
3、在和設(shè)計院的溝通上采取技術(shù)交流的形式,,在產(chǎn)品質(zhì)量過硬的前提下,,運用一些靈活的手法,,例如:贈品、管理費等拉攏設(shè)計師,,讓設(shè)計師把這些材料設(shè)計進去,,從而來獲取定單。
4,、參觀一些樣板工程,,提高信任感。
5,、積極參與行業(yè)展會,,展示公司的最新產(chǎn)品和技術(shù),提高企業(yè)的整體形象,。
產(chǎn)品銷售方案策劃 鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品銷售方案篇六
在我校發(fā)行的有關(guān)英語學習的報紙和雜志有21世紀報,、英語周報、英語輔導報,、瘋狂英語等七種,,競爭異常激烈,目前我又了解到學習報的英語版正在大量進入我校市場,。據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行推銷,,但覆蓋面不廣,往往是各據(jù)一方,。但后期報紙或雜志的發(fā)送成了最大的問題,,往往出現(xiàn)發(fā)送報紙或雜志不及時,或報紙積壓的問題,,沒有給學生留下好的印象,。這對于剛進入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件。
推銷對象:xx理工大學20xx級本科新生
對象總?cè)藬?shù):預計本科新生在5000人左右
對象需求分析:
(1)對于剛踏入象牙塔里的大學生來說,,他們心中早已經(jīng)有了自己的英語學習目標,,考過英語四六級,然后像更高的目標奮斗,。
(2)在我校,,由于新生進校十天左右會有一個英語分班測試,對于遠離考試幾個月的學生來說會比較重視此次考試,。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料,,因此這也是新東方英語推銷的有利切入點。
(3)現(xiàn)在英語四六級的試題改革,,對當代大學生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴大詞匯量,。尋找一份有效地能幫助自己擴大詞匯量并提高自己英語整體能力的資料是許多剛進校的學生想知道的,,同時考過英語四級也成了學生學習英語的目標,。
(1)推銷市場實地分析:西安理工大學地域廣闊,宿舍分布較為集中,。
(2)推銷人員:為了進行較好的市場宣傳與推銷,,推銷人員應(yīng)遍布學校新生各個宿舍區(qū),這樣才能做到有利的宣傳與推銷,,在第一時間搶占校內(nèi)較多市場,,同時為以后報紙的配送提供了更多的方便。同時考慮到男生進入女生宿舍不方便,,推銷人員應(yīng)有一定的男女比例,,通過這些建立有利的地理優(yōu)勢!
(3)鑒于對市場實地的分析,估計總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷,,至于后期發(fā)送雜志大概需要5人,。
宣傳主題:讀新東方英語,做未來的主人!
推銷宗旨:誠實守信,,服務(wù)至上,,讓顧客滿意!
前期準備:
(1)人員招募:考慮到前期推銷的艱難性,我將招募比較有責任心的,、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學和朋友,,特別是以前有過推銷經(jīng)驗的同學和朋友優(yōu)先。同時也要考慮到人員地域的分布和性別比列,,將招募的人員分為5個小團隊,,其中一個小團隊為女生,并選擇能力較強的人為隊長,。
(2)人員培訓及經(jīng)驗交流:作為推銷團隊,,就應(yīng)該有團隊精神,同心協(xié)力將推銷的事情做好,。團隊精神的培養(yǎng)需要團隊成員更多的相處和彼此的了解,。為了獲得更好的推銷成果,掌握一定的推銷技巧是不可少的,。雖然個人的智慧或者經(jīng)驗是有限的,,但積水成河,聚沙成塔,,團結(jié)的力量是無窮無盡的,,要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗并互相交流。除此之外,,更要努力學習理論知識,,多學習有關(guān)推銷的技巧。
(1)提前兩天到校,,制定推銷詳細規(guī)劃步驟,。
(2)協(xié)調(diào)組織成員,,鼓舞士氣!
(1)定點宣傳:新生入學階段,在宿舍的主要路口設(shè)接待點,。為新生及其家長提供免費飲水并制作相應(yīng)的宣傳版進行平面宣傳,。同時如果條件允許可以適量地提供免費報紙。
(2)宣傳與推銷:新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷,。
(3)抓住老鄉(xiāng)會的時機,,幫忙新生了解大學生活及英語學習,為新生對大學的諸多困惑進行解答,,同時對英語的重要性和學習方法進行講解,,借助推銷我們的報紙。
(1)首先要給人一種親切的感覺,,自我介紹很重要,,帶上學生證是必須的,作為學長或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的,??梢砸詫W長或?qū)W姐的身份向他們介紹學校情況,像交朋友一般,。
(2)推銷時要帶上一份樣品,,言談應(yīng)盡量言簡意賅,切入推銷主題時不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,,這會使得新生們顯得反感,。
(3)如果能順利的推銷出一份雜志,一定要開正規(guī)的訂閱發(fā)票,,最好該雜志專用的,。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,如有任何報紙發(fā)送方面的問題可以向校園主管反映,。同時推銷人員還要主動留下自己的聯(lián)系方式,,主動提出什么問題都可以找我們學長或?qū)W姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功,,同樣要以學長或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話,,一來可以留給新生回頭機會,二來可以向他或她的室友進行宣傳,,為以后征訂的人留下途徑,。
每天從各隊長處收集整理最新征訂情況。每天開隊長會,,共同解決推銷中遇到的問題,。每天開組內(nèi)會,鼓舞團隊,齊心協(xié)力!
(1)基于對于市場實地的分析,,后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷,。對每期的雜志進行及時地發(fā)送,給新生以滿意的服務(wù)和印象,,同時這也是占據(jù)市場和擴大市場的有效途徑。
(2)為了避免錯發(fā),、漏發(fā)等問題,,需要制作相應(yīng)的表格將雜志發(fā)送員所負責的學生信息進行匯總,每發(fā)一份雜志在表上做好相應(yīng)記錄,,使發(fā)送工作有條不紊進行,,避免出現(xiàn)問題而引起客戶的不滿!
對每位訂購客戶進行問卷調(diào)查,提出雜志的優(yōu)點和缺點,,有利于報紙的改進和發(fā)展,。