當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時,,需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),,提高認(rèn)識,明確方向,以便進一步做好工作,,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結(jié)。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助,。
藥師個人工作總結(jié)篇一
現(xiàn)將__年度藥劑工作情景總結(jié)如下:
一,、管理方面
(一)認(rèn)真履行藥物與治療學(xué)委員會職責(zé)
1,、組織修訂了藥劑科動態(tài)管理制度,并全面落實到位,,進一步規(guī)范了我院的藥事管理;
2,、組織藥物與治療學(xué)委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性;分析我院藥品使用情景,對不合理用藥提出干預(yù)和改善措施,,優(yōu)化藥物治療方案,。
3、與醫(yī)務(wù)科和護理部一齊對各臨床科室所備搶救藥品進行了全面的檢查,,綜合修訂了搶救藥品目錄,,使搶救藥品的儲備更加合理。
4,、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導(dǎo),,使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣,對所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄,,有分析,,有措施。
5,、修訂了我院__年基本用藥目錄和處方集;出版藥品信息通訊,,給臨床合理用藥供給參考。
(二)做好藥品管理工作,,確保臨床用藥的安全與需求
1,、及時掌握各臨床科室藥品需求,保障藥品供應(yīng),。新引進藥品多種,,停止長期不用藥品個。按物價局要求,,完成藥品調(diào)價次,,涉及藥品個。想方設(shè)法滿足臨床急需藥品的供應(yīng),,如等,。
2、藥品動態(tài)流動是醫(yī)院信息化管理中的一個重要組成部分,,我科配合醫(yī)院his管理系統(tǒng)的切換,,使得藥品流動有序運轉(zhuǎn)。
3,、嚴(yán)把藥品采購質(zhì)量關(guān),,按照藥品管理法堅持做到“陽光采購”,各調(diào)劑室對上架藥品質(zhì)量層層驗收,,注重細(xì)節(jié),,尤其對藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān),,確保藥品的安全與有效。重視藥品使用各環(huán)節(jié)的質(zhì)量和療效,,對藥品進行嚴(yán)密的臨床觀察,,及時掌握藥品使用的信息反饋,為藥品采供供給質(zhì)量依據(jù),。為降低臨床靜脈配制中污染的機率,,引進了小劑量溶媒。
二,、業(yè)務(wù)方面:
(一)業(yè)務(wù)增長量:
1.隨著醫(yī)院管理的不斷完善,,患者的不斷增加,,藥品供應(yīng)量也大幅增長,,截止__年底,門診藥房收入__萬元,、急診藥房收入__萬元,、病房藥房收入__萬元、中藥房收入__萬元,。藥品銷售金額增長%,,
2.處方調(diào)劑增長量:全年門急診處方量共139799張,其中西藥處方115209張,,中藥飲片處方24590張,,中藥飲片處方數(shù)占門診處方百分比為17.6%,到達(dá)了山西省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院三級評審中中藥飲片處方比例占門診處方15%以上的要求,。住院處方數(shù)173330張,,其中西藥處方數(shù)167582張,中藥飲片處方數(shù)5748張,,發(fā)藥床位數(shù)為148614,,其中西藥為142283,中藥飲片為6331,。處方調(diào)配數(shù)量較去年增長%,。
3.作為省內(nèi)唯一一所三級中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院,我們注重充分發(fā)揚祖國傳統(tǒng)醫(yī)藥在疾病治療中的作用,,在今年一年中共為煎藥12659袋,。中成藥的品種的品種也日趨豐富,極大地滿足了病人的需求,。
(二)開展的新業(yè)務(wù)
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下引進了膏方制劑,,目前各項設(shè)施已基本完善,即將生產(chǎn),。中醫(yī)歷來推崇秋冬進補,,膏方是中醫(yī)中藥劑型的一種,,傳承了中醫(yī)“扶正補虛、辨癥施補”的精髓,,并且能夠“補虛扶弱,、糾正亞健康、預(yù)防疾病及調(diào)理體虛”,。據(jù)了解,,無論是南方還是北方,膏方市場需求不斷增長,,制備膏方既有利于促進患者康復(fù)和普遍提高人群身體素質(zhì),,有利于對傳統(tǒng)中醫(yī)藥的進一步傳承與發(fā)揚,也可為醫(yī)院創(chuàng)造新的經(jīng)濟增長點,。
三,、臨床服務(wù)方面:
(一)窗口服務(wù)
藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分,不僅僅是反映醫(yī)院精神面貌和禮貌素質(zhì)的窗口,,更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大職責(zé),。應(yīng)對我院病人數(shù)量急劇增加,各個部門的工作量隨之增加的形勢,,我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程,,提高服務(wù)質(zhì)量,增進醫(yī)患溝通,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系上做了一些嘗試,。
在會診部內(nèi)設(shè)立了中藥調(diào)劑臺。為了能使患者更加方便地,、及時地取到中草藥,,本著一切服務(wù)于患者的態(tài)度,在會診部設(shè)立了中藥調(diào)劑臺,。
對住院藥房配送藥品進行了合理化分流,。就住院藥房病區(qū)取藥多、處方多,,給工作上帶來諸多問題,,做出了由急診藥房分擔(dān)部分配送任務(wù)的調(diào)整,得到了醫(yī)生和患者的認(rèn)可,。
為了進一步加強對藥品的合理化管理,,方便患者取藥,成立了中成藥房,,實行了中成藥和西藥進行分類管理,。
(二)臨床藥學(xué)服務(wù)
全方面的展開了臨床藥學(xué)工作,進一步明確了五名臨床藥師職責(zé),確保藥師能真正進入臨床一線,,開展以合理用藥為中心臨床藥學(xué)服務(wù),。定期參加臨床科室業(yè)務(wù)大查房、疑難病例會診,、死亡病例討論等,,參與醫(yī)務(wù)科組織的全院病歷聯(lián)合檢查。及時了解患者的病情及用藥全程,。在藥物選擇選擇,、給藥劑量、途經(jīng),、方法,、藥物治療監(jiān)測及藥動學(xué)參數(shù)等方面向醫(yī)生供給咨詢和藥療服務(wù)信息。
新修訂了處方點評制度和藥物咨詢制度,。由處方點評工作小組每月對門急診處方(包括麻醉,、精神藥品處方)及病房醫(yī)囑單進行抽查檢查。對處方進行處方分析和評價,,評價結(jié)果,,及時發(fā)現(xiàn),、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象,。
根據(jù)醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測,進一步加強了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用有效監(jiān)測,,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報和向臨床科室通報,,并建立我院抗菌藥物臨床使用預(yù)警機制,指導(dǎo)臨床合理用藥,,防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害,。
藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作取得必須成績,在日常工作中,,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,,并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告,,今年共上報藥品不良反應(yīng)例,。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全,。
四,、教學(xué)與科研方面
(一)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和帶教工作
經(jīng)過鼓勵職工進取參加繼續(xù)教育培訓(xùn)、利用工作閑暇加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),__年度共有人參加全國或省內(nèi)學(xué)術(shù)交流會議,。進取認(rèn)真的參加我院組織的各種講課,,以及每兩周的科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。為了科室成員更好的學(xué)習(xí)與交流,,我科增添投影儀等教學(xué)設(shè)備,,提高了科室內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍。對新引進藥物品種開展學(xué)術(shù)講座,,使我科室成員都能進取參與,,及引進新藥進一步科學(xué)化、合理化和民主化;
我科根據(jù)學(xué)校的實習(xí)要求,,制定名實習(xí)生的實習(xí)計劃,,指定專人負(fù)責(zé)帶教及指導(dǎo)其畢業(yè)論文的撰寫,我科圓滿地完成帶教任務(wù),,借此機會我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高,。
(二)科研工作
1、科研工作順利進行,,申請到《災(zāi)難醫(yī)學(xué)的整合性架構(gòu)研究》和《降脂飲顆粒的質(zhì)量控制及生物效應(yīng)研究》兩項院級課題,。3、本年度全科發(fā)表學(xué)術(shù)論文篇,,參與編寫專著本,。
科室工作人員整體業(yè)務(wù)水平大幅度提高。至__年我科共有職工25人(兩人見習(xí)),,其中??埔陨?9人。25人中有高級職稱2人,,中級職稱9人,。全科有7人經(jīng)過國家職業(yè)藥師考試。藥劑科今年的帶教工作已圓滿完成,。
在優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)與鼓勵措施方面:
一,、優(yōu)化了科室人員結(jié)構(gòu)
鑒于中藥房工作量的不斷加大,為了加強中藥體系的管理,,同時優(yōu)化我科室人員結(jié)構(gòu),,為中藥房增加副組長一名;
二、改善了科室人員的待遇
為進一步體現(xiàn)了工作待遇的公平,、公正性,,給予中藥房、煎藥中心的工作人員增發(fā)窗口風(fēng)險金,。對藥劑科聘用人員的合同,、待遇問題進行了全面的解決。經(jīng)過和院方協(xié)調(diào),及時的為我科室待聘人員續(xù)簽了工作合同,,同時,,對聘用人員實行同工同酬,做到了“人盡其才”,,進一步調(diào)動了人員進取性和工作熱情,。
仍存在很多不足之處,如主動服務(wù)意識欠缺;;
在過去一年的工作中,,藥劑科的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)量均在不斷上升,,整體發(fā)展勢頭良好,取得的提高和成績大家有目共睹,??墒牵铱乒ぷ鬟€存在很多不足之處,,比如:人員專業(yè)素質(zhì)還有待進一步提高,,服務(wù)態(tài)度還有待進一步改善,異常是與患溝通技巧方面還有待提高;臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進一步全面及深入;部門之間配合溝通還有待加強等等,。
針對不足,,展望來年,確定今后我科工作重點:
一,、臨床用藥指導(dǎo),,增強臨床干預(yù)力度,
二,、建立靜脈配制中心:靜脈配置工作全部由靜脈配置中心完成集中配制,,降低輸液被污染的危險,避免細(xì)胞毒性藥物及抗生素類藥物對配置人員造成的潛在危害,,并優(yōu)化使用現(xiàn)有人員,提高臨床工作效率,。
二,、發(fā)展中藥制劑:我院為中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院,依托眾多中醫(yī)名醫(yī)的平臺,,發(fā)掘療效好,、安全性高的中藥制劑。經(jīng)過整理驗方,、協(xié)定處方等途經(jīng),,逐步開發(fā)我院自我的中藥制劑。
三,、培養(yǎng)和引進人才:供給高水平,、全方位的藥學(xué)服務(wù)需要高素質(zhì)的藥學(xué)人才,實施在崗培訓(xùn),采用培養(yǎng)現(xiàn)有人才和引進人才相結(jié)合的方式,。
四,、進取開展科研工作,將科研工作重點確定為圍繞臨床需求,,科研項目要來源于臨床并能夠充分服務(wù)于臨床,。
五、更多地參與學(xué)術(shù)交流:為了更好的接觸新知識,,新觀念,,期望醫(yī)院能定期批準(zhǔn)我們參加技術(shù)方面的交流,掌握藥事管理的新知識,。
藥師個人工作總結(jié)篇二
__年即將過去,,新的一年即將來到,回首這一年來的工作經(jīng)理,,在院長高度重視和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,藥劑科全體科員的共同拼搏、團結(jié)協(xié)作,,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,,求真務(wù)實的精神狀態(tài),順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務(wù)和目標(biāo),。
首先,,我學(xué)習(xí)了醫(yī)院的相關(guān)制度和綜合管理方案,明白了在日常工作中應(yīng)當(dāng)有高度的團體榮譽感,、關(guān)心團體,、謙虛待人、進取學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識,,提高自身素質(zhì),,更好地為病人服務(wù)。
在藥劑科主任和各位教師的帶領(lǐng)下,,堅持說好普通話,,做好西藥房的日常工作,并熟悉了各種藥品的擺放位置,。趁空余之際了解藥品說明書,,熟記藥品的用法用量、配伍禁忌及不良反應(yīng),。在各位教師的指導(dǎo)及幫忙下,,我學(xué)會了怎樣與病人溝通,怎樣做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),,在接方時,,認(rèn)真審核處方,,堅持“四查十對”制度,對有缺陷的處方和用藥不合理的情景都進取主動加強與臨床醫(yī)師溝通,,確認(rèn)后再調(diào)配,。由于醫(yī)院西藥房沒有復(fù)核人員,在司藥時,,就要有高度的職責(zé)感,,要更細(xì)心謹(jǐn)慎,認(rèn)真查對藥品是否與處方相符,,在交代藥品用法用量時,,對病人態(tài)度和藹,并耐心地為病人講解用法用量及注意事項,,直到病人清楚滿意為止,。
完善工作流程,提高工作效率,,方便病人,。門診藥房是藥劑科直接應(yīng)對病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,,如何方便病人,、如何提高工作效率,是藥房工作的重點,。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng),,保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。經(jīng)過完善工作流程,,合理設(shè)置窗口,、機動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的進取性,,齊心協(xié)力,,克服困難,提高工作效率,,有效改變了取藥排隊,、取藥難等現(xiàn)象,為病人供給方便,。
由處方點評工作小組每月對門急診處方及病房醫(yī)囑單進行抽查檢查。對處方進行處方分析和評價,,評價結(jié)果,,及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象,。
根據(jù)醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測,,進一步加強了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用有效監(jiān)測,,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報和向臨床科室通報,并建立我院抗菌藥物臨床使用預(yù)警機制,,指導(dǎo)臨床合理用藥,,防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。
藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作取得必須成績,,在日常工作中,,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則,,督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告,,今年共上報藥品不良反應(yīng)例。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時,,協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時更換廠家,,以保證臨床用藥安全,。
總之,藥劑科在__年的工作中還存在不足之處,,在新一年的工作中努力改善,,逐步改善,提高完善服務(wù)質(zhì)量,,全心全意為臨床服務(wù),,困難面前迎難而上,成績面前驕傲備戰(zhàn),,為我院的社會效益,、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航。
藥師個人工作總結(jié)篇三
“以銅為鏡能夠正衣冠,,以史為鏡能夠知興衰,,以人為鏡能夠明得失?!?/p>
回顧過去,,伴隨著周期性的更替節(jié)奏,必將進入歷史的記載,。細(xì)細(xì)的品味,,回首這一年我們藥劑科的日日夜夜,細(xì)細(xì)揣摩著這一年中歷經(jīng)的每一天,,有歡聲笑語,,酸甜苦咸。有欣慰與煎熬,,努力與付出,。有白日的匆忙與緊迫,,夜晚的孤獨與寂寞。這一切都要在藥劑科工作崗位上耐得住考驗和經(jīng)得起磨礪,。才有史詩般的歷程展現(xiàn)出光彩,,因為付出才有精彩,因為忙碌你的工作才有意義!
我們藥劑科全體人員站在新時代的大潮大浪中,,時刻銘記“不忘初心,,牢記使命”,主題教育,。干好手中活,,走好腳下路。不斷的要在思想上有新突破,,政治上有新?lián)?dāng),,行動上有新作為。
在毛莊衛(wèi)生院蔣院長的高度重視下,,分管藥品院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,以及同全院臨床相關(guān)科室的密切配合共同協(xié)作、團結(jié)合作緊密圍繞醫(yī)院工作重點和要求中,,以求真務(wù)實的精神狀態(tài),,順利、有條有序的完成各項工作部署與目標(biāo)!同時學(xué)習(xí)總結(jié)報告,,抓思想,,懂政治,狠行動的三大方面多下功夫,,全面提優(yōu)在以更優(yōu)異的成績回報醫(yī)院,,獻禮祖國70周年華誕!
一.思想上要有新突破。在日常繁忙工作中,,不拘形式,,打破常規(guī)結(jié)合科室實際情景學(xué)習(xí)討論的思想模式。尤其是在“不忘初心,,牢記使命”的主題教育長期學(xué)習(xí)中,,不斷解放思想,實事求是,,不忘從醫(yī)的初心,,堅守行醫(yī)的使命。全心全意為人民服務(wù),,一切為患者服務(wù)的主導(dǎo)思想,。要有不怕困難,迎難而上,。有成績,,不驕不躁的決心與心態(tài)平衡對待一切問題。提高思想覺悟,,以服務(wù)質(zhì)量第一,,患者安全第一的思想上取得新突破才會站立時代的制高點上,不落伍于時代的改革與發(fā)展,,更有立足之地,。
二.政治上有新?lián)?dāng)。堅持黨的絕對領(lǐng)導(dǎo),,擁護共產(chǎn)黨,,與黨同心,作為一名藥劑科的一員,,雖然不是黨員,,但同樣仍以入黨宣誓的誓言忠于黨,一切聽從黨的指揮,?!命h組織的高標(biāo)準(zhǔn)高要求來規(guī)范自我,要求自我,,衡量自我,。政治上要樹立起黨的一面旗幟,有新?lián)?dāng),,肩負(fù)起藥劑科的重任和擔(dān)子,。
三.行動上有新作為。實踐中不偏離正確軌道,,始終務(wù)實進取,,腳踏實地,進取在藥劑科的環(huán)境下,,參加學(xué)習(xí),,組織學(xué)習(xí),共同學(xué)習(xí),,交流學(xué)習(xí),。扎實藥劑知識儲備,不斷武裝自我的頭腦,。在日常工作中,,主動查漏補缺,完善工作流程,,彌補時常不足,,把理論學(xué)習(xí)和實踐技能雙手抓,探究新藥物的治療與日常工作銜接有效的利于患者用藥的合理性,。
在蔣院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下藥劑科工作不斷改革,,不斷探究新的方向,,尤其在一下幾個方面顯著突出成績:
1.加強藥劑科藥品質(zhì)量管理,增強中西藥房的服務(wù)工作活力,,樹立崗位窗口新形象,,加強服務(wù)技能與服務(wù)態(tài)度,從而提高患者滿意度,。
2.安全重于泰山,。增強職責(zé)感,減少差錯,,對醫(yī)療用藥嚴(yán)格把關(guān),。
3.加強中醫(yī)藥特色服務(wù)范圍,擴大中藥服務(wù)用藥品種,。
4.藥品進出庫嚴(yán)格管理,,藥品賬目事實完整準(zhǔn)確。
5.嚴(yán)格核查藥品陽光采購,,密切聯(lián)系臨床,,及時了解藥品需求動態(tài)信息反饋,保證及時用藥,。
6.進取轉(zhuǎn)變不良反應(yīng)監(jiān)測工作為主動服務(wù)形式,。
總之,不斷發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,預(yù)防問題的銜接服務(wù)機制。依托理論聯(lián)系實際,,客觀事實為依據(jù),,不斷摸索,發(fā)現(xiàn),,總結(jié),,汲取經(jīng)驗,在實際工作中用新思想引導(dǎo)自我,,用政治高標(biāo)準(zhǔn)強化自我,,用實際行動證明自我。
不忘初心,,牢記使命,。毛莊衛(wèi)生院全體藥劑科人員在蔣院長的帶領(lǐng)下勵志把工作科學(xué)化,管理規(guī)范化,,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,,使之兼容成為培養(yǎng)藥劑人才的搖籃,銜接患者的紐帶,醫(yī)院完美形象的關(guān)鍵窗口,。為我院的社會效益和經(jīng)濟效益更好的保駕護航,,爭取做到排頭兵,迎接毛莊衛(wèi)生院燦爛輝煌的明天,,為祖國70周年華誕獻禮!
藥師個人工作總結(jié)篇四
__年,,是忙碌的一年,這一年里,,藥劑科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟科室的大力支持下,依據(jù)國家,、地方的相關(guān)法律法規(guī),,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,結(jié)合本部門的實際情景,,按照目標(biāo)職責(zé)管理模式,,統(tǒng)籌規(guī)劃,層層落實,,團結(jié)協(xié)作,,成績斐然!
現(xiàn)將__年度藥劑工作情景總結(jié)如下:
一、管理方面
(一)認(rèn)真履行藥物與治療學(xué)委員會職責(zé)
1,、組織修訂了藥劑科動態(tài)管理制度,,并全面落實到位,進一步規(guī)范了我院的藥事管理;
2,、組織藥物與治療學(xué)委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性;分析我院藥品使用情景,,對不合理用藥提出干預(yù)和改善措施,優(yōu)化藥物治療方案,。
3,、與醫(yī)務(wù)科和護理部一齊對各臨床科室所備搶救藥品進行了全面的檢查,綜合修訂了搶救藥品目錄,,使搶救藥品的儲備更加合理,。
4、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導(dǎo),,使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣,,對所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄,有分析,,有措施,。
5、修訂了我院__年基本用藥目錄和處方集;出版藥品信息通訊,,給臨床合理用藥供給參考,。
(二)做好藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求
1、及時掌握各臨床科室藥品需求,,保障藥品供應(yīng),。新引進藥品多種,停止長期不用藥品個,。按物價局要求,,完成藥品調(diào)價次,涉及藥品個,。想方設(shè)法滿足臨床急需藥品的供應(yīng),,如等。
2,、藥品動態(tài)流動是醫(yī)院信息化管理中的一個重要組成部分,,我科配合醫(yī)院his管理系統(tǒng)的切換,使得藥品流動有序運轉(zhuǎn),。
3,、嚴(yán)把藥品采購質(zhì)量關(guān),按照藥品管理法堅持做到“陽光采購”,,各調(diào)劑室對上架藥品質(zhì)量層層驗收,,注重細(xì)節(jié),尤其對藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān),,確保藥品的安全與有效,。重視藥品使用各環(huán)節(jié)的質(zhì)量和療效,對藥品進行嚴(yán)密的臨床觀察,,及時掌握藥品使用的信息反饋,,為藥品采供供給質(zhì)量依據(jù)。為降低臨床靜脈配制中污染的機率,,引進了小劑量溶媒,。
二、業(yè)務(wù)方面:
(一)業(yè)務(wù)增長量:
1.隨著醫(yī)院管理的不斷完善,,患者的不斷增加,,藥品供應(yīng)量也大幅增長,截止__年底,,門診藥房收入__萬元,、急診藥房收入__萬元、病房藥房收入__萬元,、中藥房收入__萬元,。藥品銷售金額增長%,
2.處方調(diào)劑增長量:全年門急診處方量共139799張,,其中西藥處方115209張,,中藥飲片處方24590張,,中藥飲片處方數(shù)占門診處方百分比為17.6%,到達(dá)了山西省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院三級評審中中藥飲片處方比例占門診處方15%以上的要求,。住院處方數(shù)173330張,,其中西藥處方數(shù)167582張,中藥飲片處方數(shù)5748張,,發(fā)藥床位數(shù)為148614,,其中西藥為142283,中藥飲片為6331,。處方調(diào)配數(shù)量較去年增長%,。
3.作為省內(nèi)唯一一所三級中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院,我們注重充分發(fā)揚祖國傳統(tǒng)醫(yī)藥在疾病治療中的作用,,在今年一年中共為煎藥12659袋,。中成藥的品種的品種也日趨豐富,極大地滿足了病人的需求,。
(二)開展的新業(yè)務(wù)
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下引進了膏方制劑,目前各項設(shè)施已基本完善,,即將生產(chǎn),。中醫(yī)歷來推崇秋冬進補,膏方是中醫(yī)中藥劑型的一種,,傳承了中醫(yī)“扶正補虛,、辨癥施補”的精髓,并且能夠“補虛扶弱,、糾正亞健康,、預(yù)防疾病及調(diào)理體虛”。據(jù)了解,,無論是南方還是北方,,膏方市場需求不斷增長,制備膏方既有利于促進患者康復(fù)和普遍提高人群身體素質(zhì),有利于對傳統(tǒng)中醫(yī)藥的進一步傳承與發(fā)揚,也可為醫(yī)院創(chuàng)造新的經(jīng)濟增長點,。
三,、臨床服務(wù)方面:
(一)窗口服務(wù)
藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分,不僅僅是反映醫(yī)院精神面貌和禮貌素質(zhì)的窗口,,更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大職責(zé)。應(yīng)對我院病人數(shù)量急劇增加,各個部門的工作量隨之增加的形勢,,我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,,增進醫(yī)患溝通,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系上做了一些嘗試。
在會診部內(nèi)設(shè)立了中藥調(diào)劑臺。為了能使患者更加方便地,、及時地取到中草藥,,本著一切服務(wù)于患者的態(tài)度,在會診部設(shè)立了中藥調(diào)劑臺,。
對住院藥房配送藥品進行了合理化分流,。就住院藥房病區(qū)取藥多、處方多,,給工作上帶來諸多問題,,做出了由急診藥房分擔(dān)部分配送任務(wù)的調(diào)整,得到了醫(yī)生和患者的認(rèn)可,。
為了進一步加強對藥品的合理化管理,,方便患者取藥,成立了中成藥房,,實行了中成藥和西藥進行分類管理,。
(二)臨床藥學(xué)服務(wù)
全方面的展開了臨床藥學(xué)工作,進一步明確了五名臨床藥師職責(zé),,確保藥師能真正進入臨床一線,,開展以合理用藥為中心臨床藥學(xué)服務(wù)。定期參加臨床科室業(yè)務(wù)大查房,、疑難病例會診,、死亡病例討論等,參與醫(yī)務(wù)科組織的全院病歷聯(lián)合檢查,。及時了解患者的病情及用藥全程,。在藥物選擇選擇、給藥劑量,、途經(jīng),、方法、藥物治療監(jiān)測及藥動學(xué)參數(shù)等方面向醫(yī)生供給咨詢和藥療服務(wù)信息,。
新修訂了處方點評制度和藥物咨詢制度,。由處方點評工作小組每月對門急診處方(包括麻醉、精神藥品處方)及病房醫(yī)囑單進行抽查檢查,。對處方進行處方分析和評價,,評價結(jié)果,及時發(fā)現(xiàn),、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象,。
根據(jù)醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測,進一步加強了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用有效監(jiān)測,,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報和向臨床科室通報,,并建立我院抗菌藥物臨床使用預(yù)警機制,,指導(dǎo)臨床合理用藥,防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害,。
藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作取得必須成績,,在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,,并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則,,督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告,今年共上報藥品不良反應(yīng)例,。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時,,協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,,及時更換廠家,,以保證臨床用藥安全。
四,、教學(xué)與科研方面
(一)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和帶教工作
經(jīng)過鼓勵職工進取參加繼續(xù)教育培訓(xùn),、利用工作閑暇加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),__年度共有人參加全國或省內(nèi)學(xué)術(shù)交流會議,。進取認(rèn)真的參加我院組織的各種講課,,以及每兩周的科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。為了科室成員更好的學(xué)習(xí)與交流,,我科增添投影儀等教學(xué)設(shè)備,提高了科室內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍,。對新引進藥物品種開展學(xué)術(shù)講座,,使我科室成員都能進取參與,及引進新藥進一步科學(xué)化,、合理化和民主化;
我科根據(jù)學(xué)校的實習(xí)要求,,制定名實習(xí)生的實習(xí)計劃,指定專人負(fù)責(zé)帶教及指導(dǎo)其畢業(yè)論文的撰寫,,我科圓滿地完成帶教任務(wù),,借此機會我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高。
(二)科研工作
1,、科研工作順利進行,,申請到《災(zāi)難醫(yī)學(xué)的整合性架構(gòu)研究》和《降脂飲顆粒的質(zhì)量控制及生物效應(yīng)研究》兩項院級課題。3,、本年度全科發(fā)表學(xué)術(shù)論文篇,,參與編寫專著本。
科室工作人員整體業(yè)務(wù)水平大幅度提高,。至__年我科共有職工25人(兩人見習(xí)),,其中??埔陨?9人。25人中有高級職稱2人,,中級職稱9人,。全科有7人經(jīng)過國家職業(yè)藥師考試。藥劑科今年的帶教工作已圓滿完成,。
在優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)與鼓勵措施方面:
一,、優(yōu)化了科室人員結(jié)構(gòu)
鑒于中藥房工作量的不斷加大,為了加強中藥體系的管理,,同時優(yōu)化我科室人員結(jié)構(gòu),,為中藥房增加副組長一名;
二、改善了科室人員的待遇
為進一步體現(xiàn)了工作待遇的公平,、公正性,,給予中藥房、煎藥中心的工作人員增發(fā)窗口風(fēng)險金,。對藥劑科聘用人員的合同,、待遇問題進行了全面的解決。經(jīng)過和院方協(xié)調(diào),,及時的為我科室待聘人員續(xù)簽了工作合同,,同時,對聘用人員實行同工同酬,,做到了“人盡其才”,,進一步調(diào)動了人員進取性和工作熱情。
仍存在很多不足之處,,如主動服務(wù)意識欠缺;;
在過去一年的工作中,,藥劑科的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)量均在不斷上升,整體發(fā)展勢頭良好,,取得的提高和成績大家有目共睹,。可是,,我科工作還存在很多不足之處,,比如:人員專業(yè)素質(zhì)還有待進一步提高,服務(wù)態(tài)度還有待進一步改善,,異常是與患溝通技巧方面還有待提高;臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進一步全面及深入;部門之間配合溝通還有待加強等等,。
針對不足,展望來年,,確定今后我科工作重點:
一,、臨床用藥指導(dǎo),增強臨床干預(yù)力度,,
二,、建立靜脈配制中心:靜脈配置工作全部由靜脈配置中心完成集中配制,,降低輸液被污染的危險,避免細(xì)胞毒性藥物及抗生素類藥物對配置人員造成的潛在危害,,并優(yōu)化使用現(xiàn)有人員,,提高臨床工作效率。
二,、發(fā)展中藥制劑:我院為中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院,,依托眾多中醫(yī)名醫(yī)的平臺,發(fā)掘療效好,、安全性高的中藥制劑,。經(jīng)過整理驗方、協(xié)定處方等途經(jīng),,逐步開發(fā)我院自我的中藥制劑,。
三、培養(yǎng)和引進人才:供給高水平,、全方位的藥學(xué)服務(wù)需要高素質(zhì)的藥學(xué)人才,,實施在崗培訓(xùn),采用培養(yǎng)現(xiàn)有人才和引進人才相結(jié)合的方式,。
四,、進取開展科研工作,將科研工作重點確定為圍繞臨床需求,,科研項目要來源于臨床并能夠充分服務(wù)于臨床,。
五、更多地參與學(xué)術(shù)交流:為了更好的接觸新知識,,新觀念,,期望醫(yī)院能定期批準(zhǔn)我們參加技術(shù)方面的交流,掌握藥事管理的新知識,。
藥師個人工作總結(jié)篇五
“以銅為鏡能夠正衣冠,以史為鏡能夠知興衰,,以人為鏡能夠明得失,。”
回顧過去,,伴隨著周期性的更替節(jié)奏,,必將進入歷史的記載。細(xì)細(xì)的品味,,回首這一年我們藥劑科的日日夜夜,,細(xì)細(xì)揣摩著這一年中歷經(jīng)的每一天,有歡聲笑語,,酸甜苦咸,。有欣慰與煎熬,,努力與付出。有白日的匆忙與緊迫,,夜晚的孤獨與寂寞,。這一切都要在藥劑科工作崗位上耐得住考驗和經(jīng)得起磨礪。才有史詩般的歷程展現(xiàn)出光彩,,因為付出才有精彩,,因為忙碌你的工作才有意義!
我們藥劑科全體人員站在新時代的大潮大浪中,時刻銘記“不忘初心,,牢記使命”,,主題教育。干好手中活,,走好腳下路,。不斷的要在思想上有新突破,政治上有新?lián)?dāng),,行動上有新作為,。
在毛莊衛(wèi)生院蔣院長的高度重視下,分管藥品院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,以及同全院臨床相關(guān)科室的密切配合共同協(xié)作,、團結(jié)合作緊密圍繞醫(yī)院工作重點和要求中,以求真務(wù)實的精神狀態(tài),,順利,、有條有序的完成各項工作部署與目標(biāo)!同時學(xué)習(xí)總結(jié)報告,抓思想,,懂政治,,狠行動的三大方面多下功夫,全面提優(yōu)在以更優(yōu)異的成績回報醫(yī)院,,獻禮祖國70周年華誕!
一.思想上要有新突破,。在日常繁忙工作中,不拘形式,,打破常規(guī)結(jié)合科室實際情景學(xué)習(xí)討論的思想模式,。尤其是在“不忘初心,牢記使命”的主題教育長期學(xué)習(xí)中,,不斷解放思想,,實事求是,不忘從醫(yī)的初心,,堅守行醫(yī)的使命,。全心全意為人民服務(wù),一切為患者服務(wù)的主導(dǎo)思想,。要有不怕困難,,迎難而上,。有成績,不驕不躁的決心與心態(tài)平衡對待一切問題,。提高思想覺悟,,以服務(wù)質(zhì)量第一,患者安全第一的思想上取得新突破才會站立時代的制高點上,,不落伍于時代的改革與發(fā)展,,更有立足之地。
二.政治上有新?lián)?dāng),。堅持黨的絕對領(lǐng)導(dǎo),,擁護共產(chǎn)黨,與黨同心,,作為一名藥劑科的一員,,雖然不是黨員,但同樣仍以入黨宣誓的誓言忠于黨,,一切聽從黨的指揮,。…………更要用黨組織的高標(biāo)準(zhǔn)高要求來規(guī)范自我,,要求自我,,衡量自我。政治上要樹立起黨的一面旗幟,,有新?lián)?dāng),,肩負(fù)起藥劑科的重任和擔(dān)子。
三.行動上有新作為,。實踐中不偏離正確軌道,,始終務(wù)實進取,腳踏實地,,進取在藥劑科的環(huán)境下,,參加學(xué)習(xí),組織學(xué)習(xí),,共同學(xué)習(xí),,交流學(xué)習(xí)。扎實藥劑知識儲備,,不斷武裝自我的頭腦。在日常工作中,,主動查漏補缺,,完善工作流程,彌補時常不足,,把理論學(xué)習(xí)和實踐技能雙手抓,,探究新藥物的治療與日常工作銜接有效的利于患者用藥的合理性,。
在蔣院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下藥劑科工作不斷改革,不斷探究新的方向,,尤其在一下幾個方面顯著突出成績:
1.加強藥劑科藥品質(zhì)量管理,,增強中西藥房的服務(wù)工作活力,樹立崗位窗口新形象,,加強服務(wù)技能與服務(wù)態(tài)度,,從而提高患者滿意度。
2.安全重于泰山,。增強職責(zé)感,,減少差錯,對醫(yī)療用藥嚴(yán)格把關(guān),。
3.加強中醫(yī)藥特色服務(wù)范圍,,擴大中藥服務(wù)用藥品種。
4.藥品進出庫嚴(yán)格管理,,藥品賬目事實完整準(zhǔn)確,。
5.嚴(yán)格核查藥品陽光采購,密切聯(lián)系臨床,,及時了解藥品需求動態(tài)信息反饋,,保證及時用藥。
6.進取轉(zhuǎn)變不良反應(yīng)監(jiān)測工作為主動服務(wù)形式,。
總之,,不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,預(yù)防問題的銜接服務(wù)機制,。依托理論聯(lián)系實際,客觀事實為依據(jù),,不斷摸索,,發(fā)現(xiàn),總結(jié),,汲取經(jīng)驗,,在實際工作中用新思想引導(dǎo)自我,用政治高標(biāo)準(zhǔn)強化自我,,用實際行動證明自我,。
不忘初心,牢記使命,。毛莊衛(wèi)生院全體藥劑科人員在蔣院長的帶領(lǐng)下勵志把工作科學(xué)化,,管理規(guī)范化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,使之兼容成為培養(yǎng)藥劑人才的搖籃,,銜接患者的紐帶,,醫(yī)院完美形象的關(guān)鍵窗口。為我院的社會效益和經(jīng)濟效益更好的保駕護航,,爭取做到排頭兵,,迎接毛莊衛(wèi)生院燦爛輝煌的明天,為祖國70周年華誕獻禮!
藥師個人工作總結(jié)篇六
20__年藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,,科室成員以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神狀態(tài)開展工作,,全年藥品收入360萬元,其中中藥飲片收入121萬元,,占全年藥品收入的33.9%,,中成藥收入100.1萬元,占全年藥品收入的28.04%,,中藥使用率為61.94%,,化學(xué)藥品和生物制品收入135.9萬,元占全年藥品收入的38.06%,。西大分院藥房業(yè)務(wù)收入150萬元,,比上年增長25%。處方調(diào)配差錯率控制在萬分之一以下,,順利完成了全年的各項工作任務(wù)和目標(biāo)?,F(xiàn)將工作情景總結(jié)如下:
一、進取動員搞好雙創(chuàng),,深入開展醫(yī)院質(zhì)量管理年工作
今年是我院創(chuàng)等級醫(yī)院驗收及深入醫(yī)院質(zhì)量管理一年,,全科人員按照醫(yī)院總體要求,多次召開科室會議,,對科室成員廣泛宣傳和思想動員,,使大家能清醒認(rèn)識到創(chuàng)等的重要性,提高了參與創(chuàng)等的進取性,。組織成員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律,、法規(guī)和文件,開展職業(yè)道德教育,,明確崗位職責(zé),,加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)考核,搞好制度建設(shè),,同時完善相關(guān)資料,,為順利經(jīng)過雙創(chuàng)驗收工作打下了堅實的基礎(chǔ),。
二、規(guī)范科室管理
我科以雙創(chuàng)達(dá)標(biāo)和醫(yī)院質(zhì)量管理為契機,,認(rèn)真搞好科室的管理工作。一是對科室的制度,、規(guī)范,、程序進行了一次梳理,查漏補缺,,該完善的完善,,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,,用制度管人,。二是配合醫(yī)院搞好績效工資發(fā)放,此項工作是醫(yī)院順應(yīng)事業(yè)單位改革以及醫(yī)院科學(xué)發(fā)展總體要求而進行的一次打破大鍋飯,、按勞分配,、重質(zhì)量和效益的改革,我科進取響應(yīng),,廣泛宣傳,,使每一個成員認(rèn)識此次改革的重要性,對本科室的績效工資發(fā)放采取公平合理,、質(zhì)量效益優(yōu)先,、逐步改革到位,充分調(diào)動大家進取性,。三是主動查找問題,,排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作,,先后對成員談心,、思想交流。進取創(chuàng)造一個簡便歡樂的工作氛圍,,減少差錯事故的發(fā)生,。四是加強思想政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,,組織科室成員學(xué)習(xí)黨的科學(xué)發(fā)展觀,,寫好心得體會。五是組織成員學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的文件,,傳達(dá)院務(wù)會議精神,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行。六是搞好與其他科室聯(lián)系,,相互協(xié)作,,服務(wù)好臨床科室,。七是做好處方點評工作,按照《處方管理辦法》嚴(yán)格審核處方,,對大處方,、有安全隱患的處方打回修改,并建立了登記本,。每月按時對處方進行點評,,從而提高了我院的處方質(zhì)量,強化了醫(yī)療安全,。九是做好廉潔行醫(yī),、反商業(yè)賄賂工作。宣傳教
育我科人員樹立“全心全意”為人民服務(wù)思想,,不計付出,,不計報酬,樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象,,嚴(yán)于律己,,杜絕歪風(fēng)邪氣,凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣,。
三,、藥品質(zhì)量管理工作
藥品質(zhì)量不僅僅關(guān)系到患者的生命安全,也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽,。我科嚴(yán)把藥品購進質(zhì)量關(guān),,一是對供貨商的管理,建立供貨商信息檔案,,索要三證,,簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書;二是藥品購進管理,制定了一套從計劃,、審核,、采購到驗收的完整相關(guān)程序,對購進藥品名稱,、批準(zhǔn)文號,、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認(rèn)真審核,、記錄,,有質(zhì)量問題的一律不予入庫,從而保證了購進藥品的質(zhì)量,。對藥品效期實行動態(tài)管理,,以先進先出為原則,近效期藥品及時報告并通知臨床科室,,從而保證臨床用藥安全,,減少醫(yī)院損失;三是進取搜集藥品相關(guān)信息,,時刻關(guān)注藥品不良反應(yīng),做好藥品不良反應(yīng)記錄,、本年度上報藥品不良反應(yīng)六份,。
四、做好藥品招標(biāo)采購工作
藥品掛網(wǎng)采購率達(dá)95%以上,,到達(dá)了省藥招標(biāo)采購要求,。進取做好藥品采購工作,探索適合我院的藥品儲量,,科學(xué)儲存,合理減少庫存,,少積壓,,滿足臨床需求。
五,、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)
加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不僅僅是提升醫(yī)療質(zhì)量減少差錯事故的需要,也是個人發(fā)展的一項措施,。我科進取搞好“三基”培訓(xùn)測試工作,,狠抓從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),督催從藥人員參加各種院內(nèi)外培訓(xùn),,鼓勵參加職稱,、執(zhí)業(yè)資格考試,今年我科有三人已經(jīng)過工人等級考試,。四人經(jīng)過培訓(xùn)取得藥品從業(yè)合格證,。
六、規(guī)范一次性耗材管理
我科按照衛(wèi)生部要求加強醫(yī)療一次性耗材管理,,嚴(yán)格審核供貨商資質(zhì),,索要“三證”,建立檔案,,按規(guī)定辦理入庫驗收,、出庫等記錄,按要求上報醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件,,使我院一次性耗材方面逐步到達(dá)規(guī)范管理,。
七、搞好甲流防治工作
為了搞好我院甲流防治工作,,按照醫(yī)院要求儲備好相關(guān)物資,、藥品,組織科室成員學(xué)習(xí)醫(yī)院的防治預(yù)案,,進取做好防治工作,。
今年我科工作雖然取得了一些成績,,但還存在以下幾點不足:
1、是雖然建立了一套完整的工作制度,,可是還存在一些不足,,需要進一步完善。
2,、是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進一步加強,。
3、是培養(yǎng)臨床藥師有必須的困難,,需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予重視與支持,。
4、是庫房面積嚴(yán)重不足,,儲存條件有待進一步提高,。
以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強管理,完善制度,,使我們的工作健康有序的發(fā)展,。關(guān)于20__年工作,我們提出以下設(shè)想:
一是繼續(xù)加強從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),,采取自學(xué)與爭取醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)安排到上級醫(yī)院短訓(xùn),,全面提升從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),注重人才培養(yǎng),。
二是做好中藥房建設(shè)的后續(xù)工作
三是對績效工資實行合理分配,,注重質(zhì)量與效益,獎罰分明,,充分調(diào)動大家進取性,,以此搞好科室管理。
四是抓好“三統(tǒng)一”工作,。
總之,,我們還需要加強管理,提升自身素質(zhì),,期待來年工作有進一步提升,,力爭使各項工作做到盡善盡美,為醫(yī)院發(fā)展貢獻自我的力量,。
藥師個人工作總結(jié)篇七
回顧一年來,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的關(guān)心,、支持,、幫助下,本人能夠認(rèn)真履行藥師的各項職責(zé),,堅持原則,,依法管理藥品,,無私奉獻,圓滿完成了醫(yī)院賦予的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)就一年以來的思想,、工作、學(xué)習(xí)等情況作以下總結(jié):
一,、加強理論學(xué)習(xí),,不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)
理論學(xué)習(xí)是醫(yī)務(wù)人員的立身之本,成事之基,。近年來,,我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,,努力增強黨性觀念,,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀,、人生觀、價值觀,,保持良好的道德風(fēng)尚,。一年來,我積極參加各類藥品法規(guī)知識培訓(xùn),,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《藥品管理法》,、《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī),較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀,,并身體力行“三個代表”重要思想,,激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進取的精神,不斷朝著新的目標(biāo)奮進,。在工作和事業(yè)面前,,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,,不計較個人得失,,牢記“八榮八恥”的偉大教導(dǎo),以及習(xí)的群眾路線教育活動,,始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,在思想上、政治上,、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,,更新自己,使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀,、正確的人生觀和牢固的群眾觀,,為醫(yī)院建設(shè)的進一步發(fā)展盡職盡責(zé),。
二、注重求真務(wù)實,,不斷提高自身的工作能力
本人在目前的工作崗位上已工作多年,,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高,,保證了各項工作的正常開展,,沒出現(xiàn)過差錯事故。在工作上,,我做到思想,,講到做到,處理問題迅速,,及時掌握藥品的第一手資料,,消除藥品管理中的盲點,善于發(fā)現(xiàn)問題,,對一些安全上的漏洞及時進行糾正,,圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù)。
三,、敬業(yè)愛崗,,勤奮工作,不斷取得新進展
勤勉敬業(yè)是對一名黨員干部的起碼要求,。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,,總是想方設(shè)法,、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,,盡職盡責(zé),。認(rèn)真遵守醫(yī)院制定的各項規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,,服務(wù)病人,,保證了門診藥房工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,,始終堅守在工作崗位上,,我始終認(rèn)為,一個人苦點累點沒有關(guān)系,,人生的價值在于奮斗,、在于創(chuàng)造、在于奉獻,。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值,,促進醫(yī)院藥學(xué)事業(yè)的騰飛。
四,、盡職盡責(zé),,扎實工作,不斷取得新成效
無論在何處工作,,我都本著對醫(yī)院建設(shè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,堅持任勞任怨,刻苦鉆研,,與時俱進,,開拓創(chuàng)新,各項工作均取得優(yōu)異成績,。
在門診藥房工作期間,,其主要體會是:門診藥房是醫(yī)院的窗口,我們每個人的一言一行代表著醫(yī)院的整體形象,,因此工作中我能夠耐心細(xì)致地為病人服務(wù)。遇到個別無理取鬧的病人也能主動化解矛盾,,不讓矛盾上交,。使每個病人都能體會到醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在做好本職工作的同時本人能夠積極撰寫論文,,已有二篇論文將要發(fā)表,。
五、不斷改進作風(fēng),,無私奉獻,,注重廉潔自律
時時處處從嚴(yán)要求自己。在本職工作崗位上,,能維護大局,,注重團結(jié),以誠待人,。平時工作中任勞任怨,,扎實細(xì)致,嚴(yán)格執(zhí)行藥品的法律法規(guī),,自覺抵制社會上不良風(fēng)氣的侵?jǐn)_,。在任現(xiàn)職期間,,能牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀,、價值觀,,從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致,。當(dāng)然,,工作中也有一些不足和問題。諸如學(xué)習(xí)還欠深入,,知識不夠系統(tǒng)全面;有時工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,,要求不夠嚴(yán),只求過得去,,不求過得硬,,缺乏創(chuàng)新意識。等等,。這些問題和不足,,我決心在今后的工作中認(rèn)真克服,努力改進,。爭取把各項工作完成得更圓滿,、更徹底。
藥師個人工作總結(jié)篇八
x年的歲末鐘聲即將敲響,,回首,,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,在公司各部門的通力配合下,在我們藥店全體同仁的共同努力下,,取得了可觀的成績,。作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,,讓我明白了這樣一個道理:對于一個終端零售店來說,,首先是要有一個專業(yè)的管理者;三是要有良好的專業(yè)知識做后盾;四是要有一套良好的管理制度。成本核算是相當(dāng)重要的,對藥店成本控制,盡量減少成本,獲得利潤最大化.最重要的一個是要用心去觀察,,用心去與顧客交流,,留住新客人并發(fā)展為回頭客,這樣的話你就可以做好具體歸納為以下幾點:
1.以藥品質(zhì)量為第一,,保障人們安全用藥,,監(jiān)督gsp的執(zhí)行,時刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨,。
2.認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的 傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用,。
3.做好員工的思想工作,,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,,了解每一位員工的優(yōu)點所在,,并發(fā)揮其特長,做到量才適用,。增強本店的凝聚力,,使之成為一個團結(jié)的集體。
4.通過各種渠道了解同行業(yè)信息,,了解顧客的購物心理,,做到知己知彼,心中有數(shù),,有理放矢,,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失,。
5.以身作則,,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識,,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
6.周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。首先,,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,,積極主動的為顧客服務(wù),,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(七字真言:請,,您好,,對不起,謝謝,再見),,使顧客滿意的離開本店,。
7.處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,,少一些牢騷,,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,,并以積極的態(tài)度去解決?,F(xiàn)在,門店的管理都是數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化管理,,與幾年前來比對店長的工作要求更加嚴(yán)格,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo),。
8.在本年度雖然業(yè)績不錯,但是還是存在客戶的流失問題.
新的一年開始了,,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們的藥店,。面對明年的工作,,我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,,理清明年的工作思路,,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強對客戶流失量的調(diào)查與總結(jié).尋找出流失原因,并且改進.
2. 對藥店成本控制,盡量減少成本,獲得利潤最大化.
3.加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
4.對內(nèi)加強與員工的溝通,加大員工的培訓(xùn)力度,,全面提高員工的整體素質(zhì);
5.樹立對公司高度忠誠,,愛崗敬業(yè),顧全大局,,一切為公司著想,,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
6.加強和各部門的團結(jié)協(xié)作,,創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,,發(fā)揮員工最大的工作熱情,,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
藥師個人工作總結(jié)篇九
在過去的一年中,,藥劑科各項工作堅持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會”為己任,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,,全科職工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài),,順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo)?,F(xiàn)將藥劑工作情景總結(jié)如下:
一、加強理論學(xué)習(xí),,提高職工的政治思想覺悟,。
全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神,充分認(rèn)識“解放思想,,開拓創(chuàng)新”重要意義,,加強理論與實踐的聯(lián)系,學(xué)習(xí)和領(lǐng)會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點,,在日常繁忙的工作中,,不拘形式,結(jié)合科室的實際情景開展學(xué)習(xí)和討論,,激勵職工進取參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施,。經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,,增強了法制意識,,發(fā)揚求真務(wù)實精神,做到自覺遵紀(jì)守法,,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),,以提高窗口服務(wù)為己任,全心全意為病人服務(wù),,做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作,。
二、完善工作流程,,提高工作效率,,方便病人。
門診藥房是藥劑科直接應(yīng)對病人的重要窗口,,如何方便病人,、如何提高工作效率,是藥房工作的重點,。隨著2月份急診綠色通道的開通,,我科經(jīng)過將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施,,保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng),,保障了急診流程的正常運作,。5月份,,醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道,,安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門診藥房取藥,為避免病人在住院部及門診部間來回奔波,,我科主動將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔(dān),,讓站所病人真正享受到“一條龍”服務(wù),樹立了醫(yī)院的良好形象,。經(jīng)過完善工作流程,,合理設(shè)置窗口、機動配備人員等,,充分調(diào)動全體人員的進取性,,齊心協(xié)力,克服困難,,提高工作效率,,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,,為病人供給方便,。
三、堅決執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,,保證臨床用藥供應(yīng),。
嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,保證了購進藥品的質(zhì)量,,并密切聯(lián)系臨床,,及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,經(jīng)過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,,保證了臨床藥品的及時供應(yīng),。
四、加強藥品質(zhì)量管理,,保障患者用藥安全,。
為了加強藥品在購進驗收、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,,我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查,并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項管理制度,,每月28日全科召開質(zhì)控會議,,由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應(yīng)整改措施,質(zhì)控小組成員督促整改,。為了進一步加強藥品質(zhì)量管理,,根據(jù)__市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《__市醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》,、《藥品儲存養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實施,,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,,保障了患者的用藥安全,且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失,。
五,、做好每月藥品盤點,協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作,。
每月末組織全科人員進行藥品盤點,,為保證盤點數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后,。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,,三番四次地與信息中心、財務(wù)部,、軟件公司等溝通,,力求完善信息系統(tǒng),協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作,。
六,、開展臨床藥學(xué)服務(wù),指導(dǎo)臨床合理用藥,,保障患者用藥安全,。
20__年3月,我科在實行門診處方評價制度的基礎(chǔ)上,,新開展了臨床藥學(xué)服務(wù),,每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等,,進一步加強了全院抗生素合理應(yīng)用的有效監(jiān)測,,并指導(dǎo)臨床合理用藥,保障了患者用藥安全,。
七,、進取開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測。
將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式,。在日常工作中,,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時,,協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時更換廠家,,以保證臨床用藥安全,。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告,,我科及時做好藥品不良反應(yīng)事件的網(wǎng)報工作,。
八,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),經(jīng)過開展實習(xí)生的帶教工作,,進一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
科室每月不定期經(jīng)過講座,、討論,、傳閱等多種方式進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高科室工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。2月份,,我科接到_____2名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實習(xí)的帶教任務(wù)。我科根據(jù)學(xué)校的實習(xí)要求,,制定的該2名實習(xí)生的實習(xí)計劃,,指定專人負(fù)責(zé)帶教及指導(dǎo)其畢業(yè)論文的撰寫,使該2名實習(xí)生及順利完成實習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫,,我科圓滿地完成帶教任務(wù),,借此機會我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高。
在過去一年的工作中,,仍存在很多不足之處,,如主動服務(wù)意識欠缺;臨床用藥指導(dǎo)的開展不夠全面及深入;站所藥品管理的指導(dǎo)工作不到位等,都是我科有待改善的問題,。
藥師個人工作總結(jié)篇十
在過去的一年中,,藥劑科各項工作堅持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會”為己任,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),,在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,,全科職工以團結(jié)協(xié)作,、求真務(wù)實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo)?,F(xiàn)將藥劑工作情景總結(jié)如下:
一,、加強理論學(xué)習(xí),提高職工的政治思想覺悟,。
全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神,,充分認(rèn)識“解放思想,開拓創(chuàng)新”重要意義,,加強理論與實踐的聯(lián)系,,學(xué)習(xí)和領(lǐng)會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點,,在日常繁忙的工作中,,不拘形式,,結(jié)合科室的實際情景開展學(xué)習(xí)和討論,,激勵職工進取參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,,提高了科室人員的思想政治覺悟,,增強了法制意識,發(fā)揚求真務(wù)實精神,,做到自覺遵紀(jì)守法,,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,,全心全意為病人服務(wù),,做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作。
二,、完善工作流程,,提高工作效率,方便病人,。
門診藥房是藥劑科直接應(yīng)對病人的重要窗口,,如何方便病人、如何提高工作效率,,是藥房工作的重點,。隨著2月份急診綠色通道的開通,我科經(jīng)過將中心藥房與急診藥房合并,、崗位人員整合等一系列措施,,保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng),保障了急診流程的正常運作,。5月份,,醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道,安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門診藥房取藥,,為避免病人在住院部及門診部間來回奔波,,我科主動將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔(dān),讓站所病人真正享受到“一條龍”服務(wù),,樹立了醫(yī)院的良好形象,。經(jīng)過完善工作流程,合理設(shè)置窗口,、機動配備人員等,,充分調(diào)動全體人員的進取性,齊心協(xié)力,,克服困難,,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,,為病人供給方便,。
三、堅決執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,,保證臨床用藥供應(yīng),。
嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,保證了購進藥品的質(zhì)量,,并密切聯(lián)系臨床,,及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,經(jīng)過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,,保證了臨床藥品的及時供應(yīng),。
四,、加強藥品質(zhì)量管理,,保障患者用藥安全。
為了加強藥品在購進驗收,、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,,我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查,,并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項管理制度,,每月28日全科召開質(zhì)控會議,由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應(yīng)整改措施,,質(zhì)控小組成員督促整改,。為了進一步加強藥品質(zhì)量管理,根據(jù)__市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《__市醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》,、《藥品儲存養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實施,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,,保障了患者的用藥安全,,且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。
五,、做好每月藥品盤點,,協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。
每月末組織全科人員進行藥品盤點,,為保證盤點數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,,盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,,三番四次地與信息中心,、財務(wù)部、軟件公司等溝通,力求完善信息系統(tǒng),,協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作,。
六、開展臨床藥學(xué)服務(wù),,指導(dǎo)臨床合理用藥,,保障患者用藥安全。
20__年3月,,我科在實行門診處方評價制度的基礎(chǔ)上,,新開展了臨床藥學(xué)服務(wù),每周定期委派臨床藥師參與查房,、病例討論等,,進一步加強了全院抗生素合理應(yīng)用的有效監(jiān)測,并指導(dǎo)臨床合理用藥,,保障了患者用藥安全,。
七、進取開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測,。
將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式,。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時,,協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,,及時更換廠家,,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則,,督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告,,我科及時做好藥品不良反應(yīng)事件的網(wǎng)報工作。
八,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,經(jīng)過開展實習(xí)生的帶教工作,進一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。
科室每月不定期經(jīng)過講座,、討論、傳閱等多種方式進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,以提高科室工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。2月份,我科接到_____2名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實習(xí)的帶教任務(wù),。我科根據(jù)學(xué)校的實習(xí)要求,,制定的該2名實習(xí)生的實習(xí)計劃,指定專人負(fù)責(zé)帶教及指導(dǎo)其畢業(yè)論文的撰寫,使該2名實習(xí)生及順利完成實習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫,,我科圓滿地完成帶教任務(wù),,借此機會我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高。
在過去一年的工作中,,仍存在很多不足之處,,如主動服務(wù)意識欠缺;臨床用藥指導(dǎo)的開展不夠全面及深入;站所藥品管理的指導(dǎo)工作不到位等,都是我科有待改善的問題,。