心得體會是指一種讀書,、實踐后所寫的感受性文字。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧,。

業(yè)務(wù)的心得體會 業(yè)務(wù)心得體會篇一

一是必須堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，對黨絕對忠誠。要充分認(rèn)識鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委是政治機關(guān),，要切實增強“四個意識”，堅定“四個自信”,，做到“兩個維護”,，做到忠于黨、忠于人民,。

二是必須強化紀(jì)律意識,，守住廉潔底線。作為黨的紀(jì)律的執(zhí)行者,、捍衛(wèi)者,，必須帶頭遵守黨的紀(jì)律和規(guī)矩，律人者必先律己,，時刻牢記遵紀(jì)守法沒有特權(quán),，堅決做到不觸紅線、底線,，確保政治過硬,、清正廉潔。

三是必須增強本領(lǐng),，敢于,、善于監(jiān)督。要在不斷強化黨的政治理論學(xué)習(xí)的同時,，不忘學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，切實增強監(jiān)督執(zhí)紀(jì)本領(lǐng)。要深入基層開展調(diào)查研究,，重點關(guān)注基層干部作風(fēng),、扶貧領(lǐng)域、民生領(lǐng)域等發(fā)生在群眾身邊的問題,。要切實圍繞主責(zé)主業(yè),，發(fā)揚斗爭精神，敢于同違法違紀(jì)行為作斗爭,，堅守原則底線,，做到鐵面執(zhí)紀(jì)、嚴(yán)肅問責(zé)。

四是要積極認(rèn)真開展警示教育,，做到警鐘長鳴,。開展形式多樣的警示教育、黨紀(jì)法規(guī)教育,，常態(tài)化運用發(fā)生在身邊案例,，警示教育黨員干部。

業(yè)務(wù)的心得體會 業(yè)務(wù)心得體會篇二

不知不覺單獨上柜已有一個月了,，當(dāng)初臨柜的新鮮感已被工作帶來的疲憊所替代,。每天枯躁且略顯機械化的工作，讓我領(lǐng)略生活的不易,。在這個與校園截然不同的環(huán)境里,，充滿了未知的機遇和挑戰(zhàn)，___支行的前輩們給我們這些新人提供了很大的幫助和有用的建議,，讓我們感受到了___支行是一個團結(jié)、快樂的大家庭,。

進銀行之前,，我簡單地認(rèn)為柜員只要不點錯金額就可以了，現(xiàn)在回想前一個月的經(jīng)歷,，發(fā)現(xiàn)做好現(xiàn)金柜工作真得很難,。不僅不能搞錯金額，而且面對各別客戶可能出現(xiàn)的刁難,，前輩們十幾年如一日,，兢兢業(yè)業(yè)地工作使我深受感動。

單獨上柜讓我學(xué)到不少臨柜經(jīng)驗,，我體會到,，作為銀行一線員工，關(guān)注細節(jié)的重要性,。一個細節(jié)的變化,，可能會有不一樣的效果。

在業(yè)務(wù)處理細節(jié)方面,。面對大量的系統(tǒng)指令,，我還是略顯機械化地使用。面對客戶提出的多個要求,，有時思路不夠清晰,，思維會有僵持。例如x月x日,，客戶拿存單來銷戶,，加點錢新開了張存單，半小時后回來表示要減少金額,。我一時間沒考慮部提指令,，而是采取之前的方法,，銷戶再開張存單。這事造成不小的麻煩,。讓我明白不當(dāng)?shù)闹噶畈僮骷壤速M時間,，又降低工作效率，還會造成不必要的風(fēng)險事件,。

在接待客戶細節(jié)方面,。經(jīng)歷培訓(xùn)和上崗實踐，除了簡單地做到了“四聲服務(wù)”,，基本能夠在給客戶辦理業(yè)務(wù)之前,，和客戶交流，大致了解客戶要求,，但笑容還是很僵硬,。柜臺是銀行面向客戶的窗口，良好的精神面貌和一個友好的笑容,，會帶給客戶一個好的心情,。同時我注意到，對于同一樣?xùn)|西,，客戶所稱呼的和我們所稱呼的不一定相同,，聽懂客戶的內(nèi)容對我們新柜員是學(xué)習(xí)的內(nèi)容之一。每天有大量不同的人來辦理業(yè)務(wù),，記住老客戶的名字,，面容和經(jīng)常辦理的業(yè)務(wù)也是學(xué)習(xí)的內(nèi)容，這會讓客戶感受自己是受關(guān)注的,，進而提高了客戶的忠誠度,。

一個月說短并不短，學(xué)習(xí)的內(nèi)容也挺充實的,，也讓我體會到業(yè)務(wù)知識欠缺的嚴(yán)重性,。我還要不斷學(xué)習(xí)他人的長處，尋找自身的不足,。在工行這個大平臺,，實現(xiàn)自我價值，為工行奉獻青春和熱血,。

業(yè)務(wù)的心得體會 業(yè)務(wù)心得體會篇三

三天的水利宣傳業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)收獲頗豐,，使我受益匪淺，豁然開朗,。同時也更加感覺到了肩上的壓力和面臨的挑戰(zhàn),。我知道作為一名年輕的水文人前景是光明的，但想要成為一名優(yōu)秀的水文人，卻需要付出更多的汗水和努力,。

第一天全天授課,，教授精彩的講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的面前,，他毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c大家分享,，深入淺出，可謂異彩紛呈,，讓我們更進一步了解和掌握了怎樣寫好水利新聞報道,，充分發(fā)揮宣傳在水利工作中的重要作用，全力做好水利宣傳工作,，為水利事業(yè)創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境,。

聽專家滔滔不絕、揮灑自如的講座,，心中十分佩服他們的口才,，自信和敏銳，佩服他們知識的淵博,?！叭松且粋€長跑，要一直堅持下去,。”教授這樣教導(dǎo)我們,，要讓讀書學(xué)習(xí)像吃飯睡覺一樣,，成為我們必不可少的生活方式。我雖然不能成為一位水文宣傳的能人,，但我可以從現(xiàn)在就行動起來,，像能人一樣投入到讀書學(xué)習(xí)的活動中去，讓它成為我生命中不可或缺的組成部分,。然后結(jié)合自己的工作實際,，將所學(xué)知識為我所用。

學(xué)習(xí)之后參觀了崇明島的生態(tài)建設(shè)等,。外出參觀時間雖短,，但安排緊湊，主題鮮明,，突出了加快水文發(fā)展的主旋律,，通過觀摩考察，奏響了提速前進的音,。

培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,，但我知道有更重要的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中,，坐而言,，不如起而行!路雖遠，行則將至;事雖難,，做則必成,。讓我們借水利宣傳業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的東風(fēng)，重新樹立終身學(xué)習(xí)的觀念：為做一名合格的水文工作者努力學(xué)習(xí),。

業(yè)務(wù)的心得體會 業(yè)務(wù)心得體會篇四

按照縣紀(jì)委統(tǒng)一安排部署,，本人很榮幸參加了此次全縣紀(jì)檢監(jiān)察干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)了案件審理工作程序及需注意的若干問題,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)律審查工作實務(wù)等方面知識,，受益匪淺、感觸良多,。通過此次培訓(xùn),，我不僅對紀(jì)檢監(jiān)察工作有了進一步了解，更是感受到了紀(jì)檢干部在新時期,、新形勢下的責(zé)任和重擔(dān),，黨性修養(yǎng)和綜合能力有了顯著提高，視野得到拓展,、思維得到啟發(fā),、見識得到增長，為今后開展好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢工作打下了堅實基礎(chǔ),。根據(jù)本次培訓(xùn)安排,，本人緊密結(jié)合下一步“怎么干”、“干什么”和個人學(xué)習(xí)心得體會匯報如下：

一要在思想上強根基,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的紀(jì)律檢查機關(guān),，受鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和縣級紀(jì)檢機關(guān)雙重領(lǐng)導(dǎo)，所管轄對象為本鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄域內(nèi)基層黨組織和黨員干部,，且絕大部分對象為廣大農(nóng)村的黨員干部,，人數(shù)多、問題雜,、牽涉面廣都是普遍存在的現(xiàn)象,。思想上存在畏難情緒，工作上就難免出現(xiàn)瑕疵漏洞,，因此強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢干部的思想武裝建設(shè)顯得尤為重要,，只有堅定了思想信念才能更好的把工作推動落實下去。要秉承主動學(xué)習(xí)的思想,，自主進行紀(jì)檢工作業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，積極參與各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),，交流工作經(jīng)驗方法，從而拓寬知識面,、提高業(yè)務(wù)能力水平;要秉承有為有位的思想,，認(rèn)真履行鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢干部工作職責(zé)，在大是大非面前保持清醒,、在困難問題上敢于碰硬,，不受感情、金錢等因素影響導(dǎo)致工作出現(xiàn)偏移;要秉承依法依規(guī)的思想,，嚴(yán)格按照黨章黨規(guī)黨紀(jì)和憲法監(jiān)察法規(guī)定的職責(zé),、權(quán)限、程序,，研究推進監(jiān)督力量整合運用,，立足有效監(jiān)督和創(chuàng)新監(jiān)督，堅持做到在合規(guī)合法的范圍開展實踐探索,，確保理念思路,、方法路徑、工作運行完全符合政策規(guī)定,。

二要在內(nèi)涵上求發(fā)展,。改革，本質(zhì)是組織和制度的創(chuàng)新,，必然是“里子”的變革,、“內(nèi)涵”的深化。走內(nèi)涵式發(fā)展的路子,，必須做到力量優(yōu)化配置,、職能優(yōu)勢互補、機制優(yōu)勝劣汰,，推動基層監(jiān)督執(zhí)紀(jì)執(zhí)法走深走實。要加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)與縣區(qū)工作配合,，實行縣,、鄉(xiāng)整合運用，提升上下一體的監(jiān)督效能,。要加強與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)的聯(lián)動協(xié)作,、交叉監(jiān)督和交叉執(zhí)紀(jì)執(zhí)法，交流監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作經(jīng)驗方法,，查缺補漏,、互通有無。要加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢干部能力水平,，通過定期抽調(diào),、業(yè)務(wù)培訓(xùn),、跟班學(xué)習(xí)等方式，讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢干部到上級紀(jì)檢監(jiān)察部門進行學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)能力和工作水平,。要加強村、社區(qū)紀(jì)檢委員力量整合,，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，對村、社區(qū)紀(jì)檢委員和監(jiān)察聯(lián)絡(luò)員進行編組整合,，建立若干工作小組,，實行統(tǒng)分結(jié)合的監(jiān)督方式，充分發(fā)揮出他們作為第一線紀(jì)檢工作人員的應(yīng)有作用,，著力提升“最后一公里”監(jiān)督效能,。

三要在履職上更嚴(yán)謹(jǐn)?！吧厦媲l線,，下面一根針”，鎮(zhèn),、村干部的工作作風(fēng)和能力水平直接影響著黨和國家各項惠民政策能不能得到有效落實,。因此鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢干部更加需要在履職盡責(zé)上下功夫，確保工作中出現(xiàn)的各種新問題,、新矛盾,、新情況得到妥善解決。要轉(zhuǎn)變工作職能,，明確自己的職能定位,，明確自身的主業(yè)就是推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐斗爭，把主要精力和工作重心放到監(jiān)督,、執(zhí)紀(jì),、問責(zé)上來，認(rèn)真落實黨組織關(guān)于紀(jì)檢監(jiān)察決策部署,，扎實做好各項工作,，使紀(jì)檢監(jiān)察工作真正起到維護、保障經(jīng)濟社會發(fā)展的重要作用,。要轉(zhuǎn)變工作方式,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢干部要切實轉(zhuǎn)變工作方式方法，從以“法”為標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)向用黨章黨紀(jì)去約束黨員行為,，敢于和善于從一個個具體問題抓起,，通過開展專項檢查和治理、談話提醒,、廉政教育,、信訪處理,、查辦案件等方式，使黨員干部敬畏紀(jì)律,、遵守紀(jì)律,，自覺守住底線。要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，對鎮(zhèn)紀(jì)委干部及村(居)紀(jì)檢委員深入開展黨性黨紀(jì),、理想信念和廉潔從政教育，筑牢“四個意識”,，堅定“四個自信”,，做到“兩個維護”，強化黨性鍛煉,。要堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求打造鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢干部隊伍，認(rèn)真落實中央八項規(guī)定及實施細則精神,，堅決克服監(jiān)督執(zhí)紀(jì)中存在的“寬,、松、軟”等問題,，打造出一支爭先站前排,、有為有位敢擔(dān)當(dāng)?shù)募o(jì)檢監(jiān)察隊伍。

下一步,，驛前鎮(zhèn)紀(jì)委將堅決按照縣紀(jì)委及鎮(zhèn)黨委的部署安排,，完成好關(guān)于監(jiān)督、執(zhí)紀(jì),、問責(zé)的各項工作,。同時，秉持好“教育為先”與“預(yù)防為主”的理念,，加大廉政教育,、日常監(jiān)督等力度，堅決遏制不正之風(fēng)問題發(fā)生,。對于已發(fā)生的不正之風(fēng)問題,，堅持有腐必反、有貪必肅,，做到發(fā)現(xiàn)一個,，處理一個,，從嚴(yán)從重予以堅決打擊,，切實構(gòu)建不敢腐、不能腐,、不想腐的工作格局,，以懲治不正之風(fēng)的實際成效取信于民,。

業(yè)務(wù)的心得體會 業(yè)務(wù)心得體會篇五

本次業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容廣泛，涉及到的細節(jié)也比較多,，開闊了我們的視野,，提高了大家的工作能力、個人綜合素質(zhì),，更加熟悉了各項業(yè)務(wù)流程,。為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)，通過培訓(xùn)使我受益匪淺,，感觸頗深,。

大家都很珍惜這次來之不易的學(xué)習(xí)機會，尤其是對我這種從事單一工作時間過長,，對其他業(yè)務(wù)工作不很熟悉,，在能力、經(jīng)驗,、技巧不足的情況下,，這次培訓(xùn)恰如一場及時雨，滿足了我們的迫切需求,。利用這次機會,，我們互相溝通了各項業(yè)務(wù)知識，并就一些問題進行了交流,、討論,。

下面，我就本次業(yè)務(wù)培訓(xùn)談?wù)勎覀€人的一點心得體會,。首先,，通過培訓(xùn)，使我進一步增強了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識,。培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,，是提高我們素質(zhì)的最有效手段。當(dāng)今社會發(fā)展突飛猛進,，作為一名政府工作者,，更要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，的辦法就是與時俱進,，不斷學(xué)習(xí),，不斷進步。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論,，使我進一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性,。認(rèn)識到做好當(dāng)前階段的稅務(wù)工作要靠不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新,，這樣的管理才能出水平,、出質(zhì)量,。

其次，要與時俱進提高素質(zhì)水平,。學(xué)習(xí)可以提升素質(zhì),、學(xué)習(xí)可以開啟智慧，學(xué)習(xí)是面對競爭激烈的社會的需要,。面對競爭激烈,、優(yōu)勝劣汰的社會，你不去充實自己,，下一個淘汰的就是你,。一方面，只有不斷學(xué)習(xí)理論知識,，才能提高自身素質(zhì),，才能對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度，才能有科學(xué)的人生觀和價值觀,。另一方面,，也要著眼實際，要緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點和難點問題,，開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，才能使自身素質(zhì)盡快更新，才能在立足本崗位的同時,，認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問題,，才能有長遠的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,，才能為曹妃甸的發(fā)展提供好的建議和措施,。也只有不斷的跟進業(yè)務(wù)的更新變化，才能在實際工作中,，面對復(fù)雜的局面,，沉著應(yīng)對，用學(xué)過的業(yè)務(wù)知識去指導(dǎo)工作,，推動工作的發(fā)展,。

最后，要創(chuàng)新思維加強服務(wù)質(zhì)量,。說起服務(wù)也許是老生常談,，服務(wù)在字典中的講解是為國家、集體,、他人的利益或為某種事業(yè)而工作,。從建國到現(xiàn)在，也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象，說實在我本人也一直如此以為,，只要有著滿腔熱情，就是周到的服務(wù),。不僅有著外延式服務(wù),，如微笑服務(wù)、三聲服務(wù),、幽靜的環(huán)境等等,，同時更加注重加強內(nèi)涵式服務(wù)，抓住企業(yè)的心理,，協(xié)調(diào)管理企業(yè)之間的矛盾,，使每個企業(yè)都得到更大的效益，這樣才能使曹妃甸發(fā)展蒸蒸日上,。

在這次培訓(xùn)班中,，每課同事們都很早來到教室，講課時認(rèn)真的聽,，仔細的記筆記,。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動力,。我會將這次學(xué)習(xí)所獲運用于工作,，更會以這次學(xué)習(xí)為契機，強化學(xué)習(xí),，盡職盡責(zé)做好本職工作,。

通過此次培訓(xùn)，我堅信所有的人員都將不斷學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,，充分發(fā)揮自己的潛能,，進一步為曹妃甸的發(fā)展做出的貢獻。