隨著個人素質(zhì)的提升,，報告使用的頻率越來越高,，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的報告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。
手機業(yè)務(wù)員工作總結(jié)報告篇一
1,、注意觀察公司每個業(yè)務(wù)員的談話方式,、技巧和打電話時的方式、語氣和語調(diào),。學(xué)習(xí)每個人的優(yōu)點,，作為新人必須要學(xué)習(xí)銷售經(jīng)理的經(jīng)驗和技巧。
2、平均每隔3-5天給各經(jīng)銷商打一次電話,，出差中也要做到這點,。
3、下市場時,，了解各店主要店員的人名和電話,。透過小恩小惠等，建立和店員之間的關(guān)系,。及時了解店內(nèi)銷售狀況，和經(jīng)銷商對本公司產(chǎn)品的重視度,。
4,、在與經(jīng)銷商溝通時，要適當(dāng)增近兄弟感情,，建立朋友關(guān)系,。與其談話時做到不亢不卑。在壓貨方面,，要說話強硬,，不要說行不行之類的話。
5,、商務(wù)與業(yè)務(wù)之間要相互配合下貨,。
6、產(chǎn)品的價格不能隨便告訴經(jīng)銷商的店員,。因為有的經(jīng)銷商不讓店員明白產(chǎn)品的進(jìn)價。部分顧客是店員的親屬,，以保證經(jīng)銷商的利潤。
7,、督促經(jīng)銷商賣貨,。分析其賣動和賣不動的原因,，如店員銷售本品牌手機的獎提和銷售其他品牌手機的獎提,，是否因為本品牌手機提成少造成的。其他品牌本月是否有銷售政策吸引經(jīng)銷商去主推,。店內(nèi)的形象宣傳怎樣，機器擺放的位置如何，是否有禮品相送,，等等,。
8、要充分利用公司給的條件去吸引經(jīng)銷商,，但不要夸大其詞，在有銷量的基礎(chǔ)上,，公司才能給予相應(yīng)的支持力度,。
9、不要過多的提售后問題和產(chǎn)品是如何的好,，產(chǎn)品的不足之處,，必須要清描淡寫而過。
10,、善于作個傾聽者,，不要和經(jīng)銷商說個沒完，要聽經(jīng)銷商說什么,，有什么要求,，一一做答。
