時間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),，是時候開始寫計劃了,。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,？而個人計劃又該怎么寫呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,，我們一起來了解一下吧。

營銷計劃篇一

今年全市旅游市場開發(fā)要突出重點客源市場。國際市場要形成"立足歐美日,、鞏固港澳臺、拓展東南 亞,、開拓新市場"的旅游促銷格局,。國內(nèi)市場要進一步鞏固以武漢為中心的華中市場，拓寬以北京為中心 的華北市場,、以上海,、杭州為重點的華東市場和以廣州、福州,、廈門為重點的華南市場,，著力開拓珠江三 角洲地區(qū)客源市場，培育和完善假日旅游市場,。具體工作有：

1,、積極組織參加4月2日-4日在武漢舉行的華中旅游博覽會;

2、8月開展宜昌新三峽旅游"華南行"促銷活動;

3,、按照國家旅游局,、省旅游局統(tǒng)一要求，參加今年6月5日-6日杭州全國旅游交易會和11月25日-28日 上海國際旅游交易會;

4,、參加省旅游局組織赴日韓,、歐美、東南亞等國宣傳促銷,，促進宜昌旅游與世界各國,、各地區(qū)的交 流與合作，開拓國際旅游市場;

5,、探討與桂林,、黃山等地開通航空連線,共同促銷、客源互動的新模式。

高峽平湖三峽精華游,、環(huán)壩·雙神游,、"兩壩一峽"游、清江風情游,、三國遺跡游,、昭君神農(nóng) 游、宜昌都市游等七條三峽旅游新干線,。重點推介高峽平湖三峽精華游,、環(huán)壩·雙神游、"兩壩一峽"游三 大旅游產(chǎn)品,。以市場為導向,，研究新線路，開發(fā)新產(chǎn)品,，拓寬新市場,，使游客有新體驗。大力發(fā)展會展旅 游,、公務(wù)旅游,、商務(wù)旅游、獎勵旅游等高端旅游產(chǎn)品,，改變以觀光旅游特別是以長江三峽為主的單一產(chǎn)品 格局,，形成多品種、多形式,、寬領(lǐng)域,、復合型的產(chǎn)品組合。

抓好百姓生活游主題年活動,。xx年是中國百姓生活游主題年,。進一步加大"農(nóng)家樂"旅游產(chǎn)品的開發(fā)，加 強主要交通干線,、城鄉(xiāng)結(jié)合部的"農(nóng)家樂"旅游培育工作,，樹立典型，帶動全面,。大力開發(fā)反映百姓生活,、 各具特色，包含民居,、農(nóng)事,、飲食、服飾,、娛樂,、節(jié)慶和風俗等內(nèi)容的旅游產(chǎn)品，促進"農(nóng)家樂"旅游的規(guī) 范健康發(fā)展。

以中央電視臺等媒體為重點,，大力宣傳推廣城市旅游形象,。今年根據(jù)市委、市政府主要領(lǐng)導意見,，將 進一步加大力度宣傳"金色三峽 銀色大壩 綠色宜昌"城市旅游形象,。具體工作有：

1、在cctv-1新聞30分《天氣預報》中播放宜昌天氣預報;

2,、與央視cctv-4合辦一期《走遍中國》節(jié)目;

3,、在《中國旅游報》辦城市旅游形象廣告專版;

4、與鳳凰衛(wèi)視合辦一期《九州深呼吸》節(jié)目,。

營銷計劃篇二

1,、年度銷售目標600萬元;

2、經(jīng)銷商網(wǎng)點50個;

3,、公司在自控產(chǎn)品市場有一定知名度;

空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,，受上游產(chǎn)品消費市場牽制，但需求總量還是比較可觀,。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,，從而帶動了整體市場容量的擴張,。

湖南地處中國的中部,，空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大：

1、夏秋炎熱,，春冬寒冷;

2,、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，特別是中高檔商居樓,、別墅群的興建;

3,、湖南納入西部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);

4,、長株潭的融城;

5,、郴州、岳陽,、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);

6,、人們對自身生活要求的提高;綜上所述，空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>

營銷方式總體來說,，空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種：工程招標,、房產(chǎn)團購和私人項目。工程招標渠道占據(jù)的份額很大,，但是房產(chǎn)團購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速,，已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。

從各企業(yè)的銷售渠道來看，大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,，國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進行全國營銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,，加強與設(shè)計院以及管理部門的公關(guān)合作。對于進入時間相對較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說,，由于市場積累時間相對較短,，而又急于快速打開市場，因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式,。

為了快速對市場進行反應(yīng),，凡進入湖南市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力,，發(fā)展趨勢普遍看好,，因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會，只要采用比較得當?shù)氖袌霾呗?，就可以擠進湖南市場,。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎(chǔ)比較薄弱，團隊還比較年輕,，品牌影響力還需要鞏固與拓展,。

在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢，并加以發(fā)揮使之達到極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,，加以克服實現(xiàn)最大的價值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,，將服務(wù)意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中，注重售前售中售后回訪等各項服務(wù),。

1.空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長遠發(fā)展為目的,，力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,，銷售目標為600萬元;

2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌;

3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動整個空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展,。

4.市場銷售近期目標：在很短的時間內(nèi)使營銷業(yè)績快速成長，到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,，取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場,。

5.致力于發(fā)展分銷市場，到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;

6.無論精神,體力都要全力投入工作,，使工作有高效率,、高收益、高薪資發(fā)展;

如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長,，且還要取得競爭優(yōu)勢,，最佳的選擇必然是目標集中的總體競爭戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展,、城市化規(guī)模的不斷擴大,，空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費潛力很大,，目標集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。

圍繞目標集中總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括：市場集中策略,、產(chǎn)品帶集中策略,、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,，我們需要將湖南市場劃分為以下四種：

戰(zhàn)略核心型市場---長沙,，株洲，湘潭,岳陽

重點發(fā)展型市場----郴州,，常德,，張家界，懷化

培育型市場-----婁底,，衡陽,，邵陽

等待開發(fā)型市場----吉首，永州,，益陽,，

總的營銷策略：全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略

1、目標市場：

遍地開花,，中心城市和中小城市同時突破,，重點發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商，迅速促進產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高,。

2,、產(chǎn)品策略：

用整體的解決方案帶動整體的銷售：要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例，由此帶動全線產(chǎn)品的銷售,。大小互動：以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動閥門及其他產(chǎn)品的銷售,，以閥門及其他產(chǎn)品的項目促進空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。

3,、價格策略：

高品質(zhì)，高價格,，高利潤空間為原則;制訂較現(xiàn)實的價格表：價格表分為兩層,，媒體公開報價，市場銷售的最底價,。制訂較高的月返點和季返點政策,，以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,，確保一級分銷商,，二級分銷商，項目工程商,，最終用戶之間的價格距離級利潤空間,。為了適應(yīng)市場,，價格政策又要有一定的能活性。

4,、渠道策略：

(1)分銷合作伙伴分為二類：一是分銷客戶,，是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶,，是我們的基礎(chǔ)客戶,。

(2)渠道的建立模式：a.采取逐步深入的方式，先草簽協(xié)議,，再做銷售預測表,，然后正式簽定協(xié)議，訂購第一批貨,。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議;b.采取尋找重要客戶的辦法,，通過談判將貨壓到分銷商手中，然后我們的銷售和市場支持跟上,。

c.在代理之間挑取競爭心態(tài),，在談判中因有當?shù)氐囊粋€潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進入市場;d.草簽協(xié)議后,，在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,，挑取了分銷商和原廠商的矛盾，我們乘機進入市場;e.在當?shù)氐膮^(qū)域市場上,，隨時保證有一個當?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌?，以對一級代理成為威脅和起到促進作用。

(3)市場上有推,，拉的力量,。要快速的增長，就要采用推動力量,。拉需要長時間的培養(yǎng),。為此，我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,，另外,，負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場，力爭在三個月內(nèi)完成4~5項樣板工程,，給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心,。到年底為止，完成自己的營銷定額,。

5,、人員策略：

營銷團隊的基本理念：a.開放心胸;b.戰(zhàn)勝自我;c.專業(yè)精神;

(1)業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系，保持高效溝通,，才能作出快速反應(yīng),。團隊建設(shè)扁平,。

(2)內(nèi)部人員的報告制度和銷售獎勵制度

(3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價值=價格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌,。實際銷售的是一個解決方案,。

(4)編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則，技術(shù)支持,，市場部的工作范圍和職能,，所能解決的問題和提供的支持等說明。

1,、公司應(yīng)好好利用上海品牌,，走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;

2、整合湖南本地各種資源,，建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò);

3,、培養(yǎng)一批好客戶，建立良好的社會關(guān)系網(wǎng);

4,、建設(shè)一支好的營銷團隊;

5,、選擇一套適合公司的市場運作模式;

6、抓住公司產(chǎn)品的特點,，尋找公司的賣點,。

7、公司在湖南宜采用直銷和經(jīng)銷相結(jié)合的市場運作模式;直銷做樣板工程并帶動經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,，經(jīng)銷做銷量并作為公司利潤增長點;

8,、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結(jié)合的方式拓展市場，針對空調(diào)自控產(chǎn)品,，我們可以采用小區(qū)推廣法和重點工程機項目樣板工程說服法;

9,、為了盡快進入市場和有利于公司的長期發(fā)展，應(yīng)以長沙為中心,，向省內(nèi)各大城市進軍,，其中以長沙為核心，以地市為利潤增長點;

10,、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理,，在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級總經(jīng)銷商，而是以地市為基本單位劃分,，每個地級市設(shè)二個一級經(jīng)銷商，并把營銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場,，改變目前湖南其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級市場長期以來的游擊戰(zhàn)方式,，采用陣地戰(zhàn)，建立與經(jīng)銷商長期利益關(guān)系的品牌化運作模式,，對每個地區(qū)市場都精耕細作,，穩(wěn)扎穩(wěn)打,。

營銷計劃篇三

每周針對本周銷售顧問接觸的客戶存在的疑點進行分析，把握銷售顧問的業(yè)務(wù)流向,，一周進行一次案例分析,，組織針對性的銷售話術(shù)，編制入檔,。

每月銷售總結(jié)會就本月銷售成功案例,，銷售顧問闡述成功案例過程與同事共同分享。

展廳經(jīng)理,、市場經(jīng)理通報本月銷售狀況,，分析與預估下月銷售形勢。

每月邀請?zhí)丶s維修站工程師來公司進行獵豹汽車常規(guī)維修,、保養(yǎng)事項的說明,，常見問題的解決方案，組織全體銷售顧問參與學習和培訓,，要求銷售顧問能解決客戶常規(guī)維修問題的提問,，做到對客戶的提問對答如流。

每周進行兩種銷售技巧方法的詳細介紹,，銷售顧問就銷售技巧的培訓寫出本人的心得,，以便用于實踐當中。

每年邀請知名汽車銷售培訓講師進行兩次銷售業(yè)務(wù)培訓,，此項列為員工培訓基金項目中,。

營銷部每日來電、來店客戶要求銷售顧問進行三表一卡的建立,，區(qū)分客戶的級別,，對建表客戶要第一時間通報到銷售文員處，銷售文員根據(jù)通報情況及時反饋客戶信息給當班銷售顧問避免每個展廳之間出現(xiàn)重復報價的狀況,。市場部外地客戶需要展廳維護價格及時通報至銷售文員處,，由銷售文員記錄傳達信息。

濾布營銷部每日客戶資源由展廳副經(jīng)理統(tǒng)計,，要求登記信息內(nèi)容真實,、時間準確、級別清晰,，此內(nèi)容交銷售文員登入電腦以備展廳經(jīng)理審查每日銷售狀況后通報營銷經(jīng)理,。每日銷售報表，銷售庫存表要求銷售文員每日統(tǒng)計后第二天交與各展廳,。

建立代理人制度,，營銷部每位員工指定自己的代理人，在工作忙碌時可將部分工作由代理人完成,，市場部,、##展廳,、##展廳相互確定代交車輛代理人，工作出現(xiàn)疏漏由雙方共同承擔責任,，代理人名單公布至公告欄,。

營銷部屬于代交車輛由展廳經(jīng)理安排人員交車，通知售后部做好交車前的準備,，交車銷售顧問全程跟蹤,，協(xié)助售后專干檢驗車輛，雙方簽字交接,，保證交車前各項工作安排到位,，通知客戶提車。

營銷計劃篇四

來到皇家7號工作已有兩個多月,。在這兩個月的時間中,，領(lǐng)導給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務(wù),，同時更感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖,，感受到了領(lǐng)導“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣,，也體會到了我們這個集體的艱辛和堅定,。更為我有機會成為皇家7號的一分子而榮幸和高興。兩個月以來,，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報,。 由于崗位的職責目前我的工作重點：是在于服務(wù)與營銷,，直接面對客戶，深深的覺得自己身肩重任,。作為皇家7號的門面,，代表的是皇家7號的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情,、和藹,、耐心，處理情況更應(yīng)迅速,、準確,。過去的工作中，真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù),，工作中點點滴滴的積累,，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的維護客戶的相關(guān)工作及后勤工作的一些工作外,，時刻監(jiān)控市場動態(tài),，為維護市場和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導和同事的指導協(xié)助下,，基本按時完成了領(lǐng)導安排的各項工作,。

通過完成上述工作，使我認識到一個優(yōu)秀營銷部員工應(yīng)當具有優(yōu)秀的能力,，不斷強化的`服務(wù)意識,，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào),、溝通能力,，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,，準確分析,、判斷、預測市場的能力,，如何保證領(lǐng)導信息及時,、對稱的能力，良好的語言表

達能力,、較強的創(chuàng)新能力,。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標準，這樣才能不斷增強自身工作的號召力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

在部門領(lǐng)導的正確指導和同事們的幫助下，通過自己的努力,，我按照崗位職責的要求,，做好個人銷售工作計劃，克服對市場的不熟悉,、客戶的不了解等困難,，較好的完成了工作任務(wù)。

短短兩個多月時間,，雖然自己做了一些力所能及的工作,，但是與一個優(yōu)秀的員工標準相比，還有一定的差距,。表現(xiàn)在：

1,、由于經(jīng)驗少，從事工作時間較短等原因,，雖然能夠充分認識創(chuàng)新在管理工作中的重要意義,，但創(chuàng)新意識不夠強;

2、由于多種原因，有時對于工作中相關(guān)問題的處理,，協(xié)調(diào)難度大,。

3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強,。

4,、在工作和生活中，與人溝通時,，說話的方式,、方法有待進一步改進。我認為：勇于承認缺點和不足并正確認識,，在以后的工作和生活中不斷加以改進,，對于自己來講是開展好工作的前提和保證。 工作計劃如下：

一 對于老客戶,，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二 在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得潛在客戶信息,。

三 要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,，開拓視野，豐富知識,，采取多樣化形式,，把學業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

四 對自己有以下要求：

1：每周要尋找潛在客戶,。

2：一周一小結(jié),，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯,。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的,。

5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流,，向他們學習更好的方式方法,。

6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,，為皇家7號樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題,，不能臵之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的實力,，才能更好的完成任務(wù)。

8：自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。 9：和會所其他員工要有良好的溝通,，有團隊意識，多交流,，多探討,，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10：為了皇家7號輝煌的明天我會努力完成任務(wù),，為會所創(chuàng)造利潤,。

以上就是我的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難,，我會向領(lǐng)導請示,，向同事探討，共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻,。

營銷計劃篇五

1計劃概要及目錄 2、營銷現(xiàn)狀分析 3,、 swot綜合分析 4,、目標 5、營銷戰(zhàn)略 6,、行動方案

1 swot分析 2 明確營銷目標 3 制訂營銷策略

1 市場環(huán)境分析

2 競爭環(huán)境分析

3 渠道環(huán)境分析

4 宏觀環(huán)境分析

5 企業(yè)條件分析

1消費者購買行為模型

2消費者購買決策過程

a 確認某種需要 b 搜尋可行方案 c 評估可行方案 d 制定采購決策 e 采購后的行為

1特點 2 類型 3 組織市場購買決策的參與者及其作用

1 識別問題 2 確定需要 3 搜尋可行方案 4 評估可行方案 5 制定采購決策 6 購后行為

swot分析舉例

1 市場細分的實踐意義

2 市場細分的邏輯思想

3 市場細分的好處

4 細分市場的評價

5 差異化營銷――市場定位

營銷計劃篇六

根據(jù)公司xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,，銷量總量5萬套的總目標及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計劃

空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二,、三級市場的低端需求,，同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張,。xx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,，較xx年度增長11.4*.xx年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13*.

目前**在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8*左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及xx年度的產(chǎn)品線,年中國空調(diào)品牌約有400個,，到xx年下降到140個左右,年均淘汰率32*.到xx年在格力,、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,，中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,，淘汰率達60*。xx年度lg受到美國指責傾銷,；科龍遇到財務(wù)問題,，市場份額急劇下滑。新科,、長虹,、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,，市場份額也有所下滑,。日資品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,，市場份額下劃較大,。而**空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,，團隊還比較年輕,，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。

1,、銷售業(yè)績

根據(jù)公司下達的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù),。根據(jù)市場具體情況進行分解,。分解到每月、每周,、每日,。以每月、每周,、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,，完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,，提高銷售業(yè)績,。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理,，開展各種促銷活動,，制定獎罰制度及激勵方案（根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行）此項工作不分淡旺季時時主抓,。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,，強勢推進大型終端,。

2、k/a,、代理商管理及關(guān)系維護

針對現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,，了解前期銷售情況及實力情況,，進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播,。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通,。

3、品牌及產(chǎn)品推廣

品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,，并策劃一些投入成本,，較低的公共關(guān)系宣傳活動，提升品牌形象,。如“**空調(diào)健康,、環(huán)保、愛我家”等公益活動,。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣,。

4、終端布置（配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展）

根據(jù)公司的xx年度的銷售目標,，渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,，根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,，積極配合店中店,、園中園、店中柜的形象建設(shè),，（根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行）,。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展,。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準,。（特殊情況再適時調(diào)整）

5,、促銷活動的策劃與執(zhí)行

促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在xx年04月—8月銷售旺季進行，第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,，攻其劣勢,，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點進行策劃與執(zhí)行,。

6,、團隊建設(shè)、團隊管理,、團隊培訓

團隊工作分四個階段進行

第一階段：8月1日—8月30日a,、有的促銷員進行重點排查，進行量化考核,。清除部分能力底下的人員,，重點保留在40人左右，進行重點培養(yǎng),。b,、制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷員的工作報表,。c,、完成**空調(diào)系統(tǒng)培訓資料。

第二階段9月1號-xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓,，配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,，并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進行網(wǎng)點擴張，積極進行終端布置建設(shè),，保持與原有終端的有效溝通,，維護好終端關(guān)系。

①培訓系統(tǒng)安排進行分級和集中培訓

業(yè)務(wù)人員→促銷員

培訓講師＜促銷員

②利用周例會對全體促銷員進行集中培訓

9月1日-10月1日：進行四節(jié)的企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓

10月1日-10月31日：進行四節(jié)的專業(yè)知識培訓

11月1日-11月30日：進行四節(jié)的促銷技巧培訓

12月1日-12月31日：進行四節(jié)的心態(tài)引導,、培訓及平常隨時進行心態(tài)建設(shè),。

xx年1月1日-1月31日：進行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓

xx年2月1日-2月29日：進行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓及現(xiàn)場測試。并在每月末進行量化考核,，進行銷量跟進,。

營銷計劃篇七

本論文為一個創(chuàng)建一家將餐飲和服飾時尚結(jié)合的公司的商業(yè)計劃書。此商業(yè)計劃闡明了經(jīng)營一家與眾不同的餐廳相關(guān)的市場分析,，財務(wù)分析和管理戰(zhàn)略,；此餐廳將專屬設(shè)計師服飾、美食和原創(chuàng)空間設(shè)計完美融合來吸引目標市場,。

第一,，本論文討論選擇此議題的原因和目的以及其意義深遠的重要性,；第二，本論文詳細的闡述了此行業(yè)和其行業(yè)優(yōu)勢,；第三,，本論文通過分析此行業(yè)的現(xiàn)狀去理解本商業(yè)構(gòu)想現(xiàn)階段的定位。第四,，本論文展現(xiàn)了對目標市場的深入調(diào)研,，并列示了相關(guān)數(shù)據(jù)和分析。接者,，分析了競爭者的情況,。第五，本論文在制定此商業(yè)項目的市場戰(zhàn)略和經(jīng)營管理方法...

本論文為一個創(chuàng)建一家將餐飲和服飾時尚結(jié)合的公司的商業(yè)計劃書,。此商業(yè)計劃闡明了經(jīng)營一家與眾不同的餐廳相關(guān)的市場分析,，財務(wù)分析和管理戰(zhàn)略；此餐廳將專屬設(shè)計師服飾,、美食和原創(chuàng)空間設(shè)計完美融合來吸引目標市場,。

第一，本論文討論選擇此議題的原因和目的以及其意義深遠的重要性,；第二,，本論文詳細的闡述了此行業(yè)和其行業(yè)優(yōu)勢；第三,，本論文通過分析此行業(yè)的現(xiàn)狀去理解本商業(yè)構(gòu)想現(xiàn)階段的定位。第四,，本論文展現(xiàn)了對目標市場的深入調(diào)研,，并列示了相關(guān)數(shù)據(jù)和分析。接者,，分析了競爭者的情況,。第五，本論文在制定此商業(yè)項目的市場戰(zhàn)略和經(jīng)營管理方法時充分考慮了之前的調(diào)研結(jié)果,。最后,，本論文體現(xiàn)了預計的財務(wù)盈利情況和結(jié)果。

此餐廳位于哥倫比亞麥德林市,，名為“wear your food”,。它的概念是在一個經(jīng)常變換主題裝飾的時尚好玩的餐廳環(huán)境里，提供美味佳肴和專屬時尚設(shè)計師的服飾,。

營銷計劃篇八

營銷工作如逆水行舟,，不進則退。緊張繁忙的本周即將過去,，新的挑戰(zhàn)又在眼前,。記得初來本公司時,，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同,，確實有過束手無策,，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉了業(yè)務(wù)流程,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路和一定的了解,，公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定,，特別在營銷業(yè)務(wù)方面,，作為公司一名營銷人員，必須以身作責,，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作,。以下是我下周的工作計劃：

1、對于老客戶,，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

2,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息,，加大客戶拜訪量。

3,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,，開拓視野，豐富知識,，采取多樣化形式,，把學業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

4,、銷售目標制定,，在下周我的目標銷售業(yè)績是xxxx，增加xx個有意向客戶,，把xx地區(qū)全部拜訪完,。對于目前手上現(xiàn)有的意向客戶進行跟進，努力達到目標銷售額,。還要多回訪老客戶及加大量拜訪新客戶,，意向客戶要達到xx家,。應(yīng)當加大意向客戶的跟進拜訪，爭取能在招標過程中更有優(yōu)勢,。加大沖刺力度,，對已有的意向客戶要不斷拜訪，增進關(guān)系,。要在下周完成大部分銷售業(yè)績,。對已有客戶進行篩選。同時處理好客戶關(guān)系,。

5,、增強責任感、增強服務(wù)意識,、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力,。

6、制訂學習計劃,。學習,，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。專業(yè)知識、綜合能力,、都是我需要掌握的內(nèi)容,。

長期的進修計劃：在現(xiàn)代社會，駕照已經(jīng)成為每個人必不可少的一項技能,，而且目前的工作中也是不可少的一項能力，所以我希望在工作空閑時間能夠?qū)⑦@一項技能學會,，拿到駕照,。xx證書對于我將來的工作和生活都有一定的幫助。因為從學校畢業(yè)沒有多久,，很多專業(yè)知識都還有一定的認識,，所以我希望在工作空閑時間能夠多看一些這方面的書籍，爭取能夠通過基礎(chǔ)考試,。

以上是我下周的營銷工作計劃,，可能還很不成熟，我希望得到公司領(lǐng)導,、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助,。展望未來,，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),，也力爭贏得機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自己會完成新的任務(wù),，能迎接新的挑戰(zhàn)。

營銷計劃篇九

一,、計劃概要

1,、年度銷售目標600萬元；

2,、經(jīng)銷商網(wǎng)點50個,；

3、公司在自控商品市場有一定知名度,；

二,、營銷狀況

空調(diào)自控商品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套商品，受上游商品消費市場牽制,，但需求總量還是比較可觀,。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及商品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張,。湖 南地處中國的中部,，空調(diào)自控商品需求量比較大：

1、夏秋炎熱,，春冬寒冷,；

2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,，特別是中高檔商居樓,、別墅群的興建；

3,、湖南納 入西部開發(fā),、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè)；

4,、長株潭的融城,；

5、郴州,、岳陽,、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū)；

6、人們對自身生活要求的提高,；

綜上所述,，空調(diào)自控商品特別是高檔空調(diào)自控商品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>

營銷方式總體來說，空調(diào)自控商品銷售的方式不外三種：工程招標,、房產(chǎn)團購和私人項目,。工程招標渠道占據(jù)的份額很大，但是房產(chǎn)團購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速,，已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面,。

從 各企業(yè)的銷售渠道來看，大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,，國內(nèi)空調(diào)自控商品企業(yè)20xx年都加大力度進行全國營銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,，加強與 設(shè)計院以及管理部門的公關(guān)合作。

對于進入時間相對較晚的空調(diào)自控商品企業(yè)來說,，由于市場積累時間相對較短,，而又急于快速打開市場，因此基本上都采用了辦 事處加經(jīng)銷制的渠道模式,。為了快速對市場進行反應(yīng),，凡進入湖南市場的自控商品在湖南都有庫存。湖南空調(diào)自控商品市場容量比較大而且還有很大的潛力,，發(fā)展趨 勢普遍看好,，因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會，只要采用比較得當?shù)氖袌霾呗?，就可以擠進湖南市場,。目前上海正一在湖南空調(diào)自控商品市場上基礎(chǔ)比較薄弱，團隊還比較年輕,，品牌影響力還需要鞏固與拓展,。

在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢，并加以發(fā)揮使之達到極致,；并要找出我公司的弱項并及時提出,，加以克服完成最大的價值；提高服務(wù)水平和質(zhì)量,，將服務(wù)意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中,，注重售前售中售后回訪等各項服務(wù)。

三,、營銷目標

1、空調(diào)自控商品應(yīng)以長遠發(fā)展為目的,，力求扎根湖南,。20xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主，銷售目標為600萬元；

2,、擠身一流的空調(diào)自控商品供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌,；

3、以空調(diào)自控商品帶動整個空調(diào)商品的銷售和發(fā)展,。

4,、市場銷售近期目標：在很短的時間內(nèi)使營銷業(yè)績快速成長，到年底使自身商品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,，取代省內(nèi)同水平商品的一部分市場,。

5、致力于發(fā)展分銷市場,，到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;

6,、無論精神,體力都要全力投入工作，使工作有高效率,、高收益,、高薪資發(fā)展；

四,、營銷策略

如果空調(diào)自控商品要快速增長,，且還要取得競爭優(yōu)勢，最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰(zhàn)略,。隨著湖南經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展,、城市化規(guī)模的不斷擴大， 空調(diào)自控商品市場的消費潛力很大,，目標集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇,。圍繞“目標集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括：市場集中 策略、商品帶集中策略,、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面,。為此，我們需要將湖南市場劃分為以下四種：

戰(zhàn)略核心型市場——長沙,，株洲,，湘潭,岳陽

重點發(fā)展型市場——郴州，常德,，張家界,，懷化

培育型市場——婁底，衡陽,，邵陽

等待開發(fā)型市場——吉首,，永州，益陽,，

總的營銷策略：全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略

1,、目標市場：

遍地開花,，中心城市和中小城市同時突破，重點發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商,，迅速促進商品的銷量及銷售額的提高,。

2、商品策略：

用整體的解決方案帶動整體的銷售：要求我們的商品能形成完整的解決方案并有成功的案例,，由此帶動全線商品的銷售,。大小互動：以空調(diào)自控商品的銷售帶動閥門及其他商品的銷售，以閥門及其他商品的項目促進空調(diào)自控商品的銷售,。

3,、價格策略：

高品質(zhì)，高價格,，高利潤空間為原則,；制訂較現(xiàn)實的價格表：價格表分為兩層，媒體公開報價,，市場銷售的最底價,。制訂較高的月返點和季返點政策，以控制營銷體系,。嚴格控制價格體系,，確保一級分銷商，二級分銷商,，項目工程商,，最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應(yīng)市場,，價格政策又要有一定的能活性,。

4、渠道策略：

（1）分銷合作伙伴分為二類：一是分銷客戶,，是我們的重點合作伙伴,。二是工程商客戶，是我們的基礎(chǔ)客戶,。

（2）渠道的建立模式： a,、采取逐步深入的方式，先草簽協(xié)議,，再做銷售預測表,，然后正式簽定協(xié)議，訂購第一批貨,。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議,；b、采取尋找重要客戶的辦法,，通過談判將貨壓到分銷商手中,，然后我們的銷售和市場支持跟上,；c、在代理之間挑取競爭心態(tài),，在談判中因有當?shù)氐囊粋€潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進入市場,；d,、草簽協(xié)議后，在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,，挑取了分銷商和原廠商的矛盾,，我們乘機進入市場；e,、在當?shù)氐膮^(qū)域市場上,，隨時保證有一個當?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌恚詫σ患壌沓蔀橥{和起到促進作用,。

（3）市場上有推,，拉的力量。要快速的增長,，就要采用推動力量,。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此,，我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,，另外，負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,，力爭在三個月內(nèi)完成4~5項樣板工程,，給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,，完成自己的營銷定額,。

5、人員策略：

營銷團隊的基本理念： a,、開放心胸,；b、 戰(zhàn)勝自我,；c,、專業(yè)精神；

（1）業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系,，保持高效溝通,，才能作出快速反應(yīng)。團隊建設(shè)扁平,。

（2）內(nèi)部人員的報告制度和銷售獎勵制度

（3）以專業(yè)的精神來銷售商品,。價值=價格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌,。實際銷售的是一個解決方案。

（4） 編制銷售手冊,；其中包括代理的游戲規(guī)則,，技術(shù)支持，市場部的工作范圍和職能,，所能解決的問題和提供的支持等說明,。

五、營銷方案

1,、公司應(yīng)好好利用上海品牌,，走品牌發(fā)展戰(zhàn)略；

2,、整合湖南本地各種資源,，建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)；

3,、培養(yǎng)一批好客戶,，建立良好的社會關(guān)系網(wǎng)；

4,、建設(shè)一支好的營銷團隊,；

5、選擇一套適合公司的市場運作模式,；

6,、抓住公司商品的特點，尋找公司的賣點,。

7,、公司在湖南宜采用直銷和經(jīng)銷相結(jié)合的市場運作模式；直銷做樣板工程并帶動經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,，經(jīng)銷做銷量并作為公司利潤增長點,；

8、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結(jié)合的方式拓展市場,，針對空調(diào)自控商品,，我們可以采用小區(qū)推廣法和重點工程機項目樣板工程說服法；

9,、為了盡快進入市場和有利于公司的長期發(fā)展,，應(yīng)以長沙為中心，向省內(nèi)各大城市進軍,，其中以長沙為核心,，以地市為利潤增長點；

10,、 湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理,，在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級總經(jīng)銷商,，而是以地市為基本單位劃分，每個地級市設(shè)二個一級經(jīng)銷商,，并把營 銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場,，改變目前湖南其他空調(diào)自控商品品牌在地級市場長期以來的游擊戰(zhàn)方式，采用陣地戰(zhàn),，建立與經(jīng)銷商長期利益關(guān)系的品 牌化運作模式,，對每個地區(qū)市場都精耕細作，穩(wěn)扎穩(wěn)打,。

11、為了確保上述戰(zhàn)術(shù)的完成,，特別是為了加強渠道建設(shè)和管理,，必須組建一支能征善戰(zhàn)的營銷隊伍：確保營銷隊伍的相對穩(wěn)定性和合理流動性，全年合格的營銷人員不少于3人,；務(wù)必做好招聘,、培訓工作；將試用表現(xiàn)良好的營銷員分派到各區(qū)擔任地區(qū)主管,；

12,、加強銷售隊伍的管理：實行三a管理制度；采用競爭和激勵因子,；定期召開銷售會議,；樹立長期發(fā)展思想，使用和培養(yǎng)相結(jié)合,。

13,、銷售業(yè)績 ：公司下達的年銷任務(wù)，根據(jù)市場具體情況進行分解,。主要手段是：提高團隊素質(zhì),，加強團隊管理，開展各種促銷活動,，制定獎罰制度及激勵方案,。

14、工程商,、代理商管理及關(guān)系維護 ：針對現(xiàn)有的工程商客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟墓こ躺碳按砩踢M行有效管理及關(guān)系維護，對各個工程商客戶及代理商建立客戶檔案,，了解前期銷售情況及實力情況,，進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新商品傳播。此項工作在6月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播,。了解各工程商及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,，進行有效溝通。

15,、品牌及商品推廣 ：品牌及商品推廣在20xx年執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及商品推廣活動,，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動,，提升品牌形象,。有可能的情況下與各個工程商及代理商聯(lián)合進行推廣，不但可以擴大影響力,，還可以建立良好的客情關(guān)系,。商品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些商品推廣和正常營業(yè)推廣。

16,、終端布置,，渠道拓展：根據(jù)公司的08年度的銷售目標，渠道網(wǎng)點普及會大量的增加,，根據(jù)此種情況隨時,、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合經(jīng)銷商的形象建設(shè),。

17,、促銷活動的策劃與執(zhí)行 ：根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動,。主題思路以避其優(yōu)勢,，攻其劣勢，根據(jù)公司的商品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,，突出重點進行策劃與執(zhí)行,。

18、團隊建設(shè),、團隊管理,、團隊培訓

六、配備和預算

1,、營銷隊伍：全年合格的營銷人員不少于3人,；

2、所有工作重心都向提高銷售傾斜,，要建立長期用人制度,，并確保營銷人員的各項后勤工作按時按量到位。

3,、為適應(yīng)市場,，公司在湖南必須有一定量的庫存，保證貨源充足及時，比例協(xié)調(diào),，達到庫存最優(yōu)化,，盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。（在長沙已談好一家經(jīng)銷商,，由經(jīng)銷商免費提供門面,，人員）。

4,、時時進行市場調(diào)研,、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應(yīng)的機制,。

5,、協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,，全力以赴完成終端任務(wù),。

6、拓寬公司商品帶,，增加利潤點。

7,、必須確立營業(yè)預算與經(jīng)費預算,，經(jīng)費預算的決定通常隨營業(yè)實績做上下調(diào)節(jié)。

8,、為加強機構(gòu)的敏捷,、迅速化，本公司將大幅委讓權(quán)限,，使人員得以果斷速決,，但不得對任何外來人員泄露公司價格等機密，在與客戶交流中,，如遇價格難以定決定時,，須請示公司領(lǐng)導；

9,、為達到責任目的及確定責任體制,，公司可以貫徹重獎重罰政策。

營銷計劃篇十

營銷工作在醫(yī)院整個職能系統(tǒng)中十分重要,，需要根據(jù)醫(yī)院實際,，找準營銷部職能定位，充分發(fā)揮營銷部應(yīng)有的作用?，F(xiàn)制定以下營銷工作計劃：

充分利用各種信息,，對醫(yī)院的優(yōu)勢、劣勢,、機會與威脅進行分析,，從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營銷發(fā)展規(guī)劃,，為醫(yī)院領(lǐng)導的經(jīng)營管理決策提供依據(jù)，做好醫(yī)院領(lǐng)導的參謀和助手,。通過拜訪客戶,、市場調(diào)研等多種形式積極拓展市場，增加醫(yī)院客戶量,，提高客戶忠誠度,。通過引進先進的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金,，或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,，廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項目合作或其它相關(guān)項目的合作，提高醫(yī)院市場占有率,。與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門密切配合,，充分利用各種傳播媒介、健康講座,、義診,、舉辦聯(lián)合活動等整合營銷模式，做好醫(yī)療服務(wù)項目的推廣與宣傳工作,，不斷提高醫(yī)院的社會聲譽和品牌形象,。

建立重點客戶檔案（包括團體與個人），做好各項跟蹤服務(wù)與信息反饋工作,。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系,，建立忠誠客戶群。特別是要加強大客戶的營銷關(guān)系管理,，提高與大客戶的關(guān)系層級,，形成利益共同體。抓好客戶服務(wù)中心的管理工作,，為顧客提供診前,、診中、診后完善,、全面,、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。指導全院臨床科室,、臨床醫(yī)生和護士運用數(shù)據(jù)庫對到院顧客開展全程服務(wù)與管理工作,，形成院、科,、個人三個層面的客戶群,，對院、科、個人三級客戶群進行立體管理,，消滅服務(wù)盲點,，提高顧客對醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿意度。

經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進行溝通與協(xié)調(diào),，對全院醫(yī)療服務(wù)營銷活動進行指導,，協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競爭行為，使醫(yī)療流程更加合理,，縮短客戶等候時間等,。做好醫(yī)護人員和其他人員的營銷培訓，配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)技能培訓,，指導科室開展營銷技能訓練,，提高全員營銷水平。

做好醫(yī)院網(wǎng)頁,、院報,、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的有關(guān)工作，讓的群眾了解醫(yī)院,，認識醫(yī)院,。積極主動的與有關(guān)醫(yī)學和醫(yī)院管理學術(shù)團體、學術(shù)雜志建立廣泛的聯(lián)系,，在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章,，在學術(shù)會議上交流文章，盡可能多地利用各種機會介紹醫(yī)院的技術(shù),、管理、改革與發(fā)展情況,。積極主動地參與各種學術(shù)活動,，在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟負擔的情況下，主辦或者協(xié)辦有關(guān)培訓,、學術(shù)交流,、等活動，展示醫(yī)院的品牌形象,。按照醫(yī)院明確優(yōu)勢項目,，打造品牌科室的思路，做好醫(yī)院品牌科室,、重點?？坪吞厣椖康耐平榕c推廣工作，爭取在社會上樹立幾個知名科室和知名專業(yè),。

要醫(yī)務(wù)科和臨床科室協(xié)作,，在周邊單位和社區(qū)開展健康教育促進行動，有針對性地開發(fā)一批健康教育課程，并和宣傳我院特色與優(yōu)勢有機地結(jié)合起來,。由營銷部負責課程聯(lián)系與講授安排,，醫(yī)務(wù)科和臨床科室提供保障支持，在普及健康和保健知識的同時,，不斷擴大醫(yī)院和專家的知名度,。其基本做法是：選定專家或者專科醫(yī)生確定課程名稱制作課件確定課程,，建立健康課程菜單營銷科和保健科向客戶推薦舉辦講座,。

運用信息技術(shù)，并通過充分的交流與溝通,，獲取,、保持和增加可獲利客戶的營銷過程?？蛻絷P(guān)系管理通過將人力資源,、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程與醫(yī)學專業(yè)技術(shù)進行有效整合，最終可以使醫(yī)院以更低的成本,，更高的效率滿足客戶的需求,，從而讓醫(yī)院最大限度地提高客戶滿意度及忠誠度，挽回失去的客戶,，保留現(xiàn)有客戶,，不斷發(fā)展新的客戶，發(fā)掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來最大價值的客戶群,?？蛻絷P(guān)系管理是醫(yī)院營銷管理的核心，我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫,，對不同客戶進行分層次管理,。數(shù)據(jù)庫營銷是指通過搜集和積累客戶大量信息，經(jīng)過處理,，準確掌握,，確定目標客戶群，使促銷工具具有針對性的營銷策略,。