欧美成人永久免费_欧美日本五月天_A级毛片免看在线_国产69无码,亚洲无线观看,精品人妻少妇无码视频,777无码专区,色大片免费网站大全,麻豆国产成人AV网,91视频网络,亚洲色无码自慰

當前位置:網(wǎng)站首頁 >> 作文 >> 最新商業(yè)計劃策劃書 商業(yè)計劃策劃書(模板7篇)

最新商業(yè)計劃策劃書 商業(yè)計劃策劃書(模板7篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-07-17 11:51:36
最新商業(yè)計劃策劃書 商業(yè)計劃策劃書(模板7篇)
時間:2023-07-17 11:51:36     小編:zdfb

時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,,寫一份計劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準備吧,!那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧。

商業(yè)計劃策劃書 商業(yè)計劃策劃書篇一

項目覆蓋地區(qū):成都,,目前其子板塊開始覆蓋省內(nèi)二級城市,,拓展效果不明顯

項目啟動時間:20xx年

項目性質(zhì):

目前成都認知度最高的餐飲、購物,、娛樂信息交流平臺,,但其本質(zhì)上是一個較為自由的個人交流論壇和網(wǎng)絡(luò)社區(qū),沒有建立獨立的企業(yè)數(shù)據(jù)庫,。信息發(fā)布,、傳播、查詢均是以個人交換為主,。

項目運作情況:

目前注冊用戶260000人,,訪問量30萬人次/天,個人用戶在線平均人數(shù)12000人,。廣告合作伙伴主要為成都本地餐飲企業(yè)和賣場信息,。

項目盈利模式:

成都吃喝玩樂網(wǎng)為廣告公司和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司合作開發(fā),因此其主要盈利點除通常的網(wǎng)站廣告投放外,,還包括廣告制作,、網(wǎng)站制作,、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣等;目前,,成都吃喝玩樂網(wǎng)已經(jīng)基本具備wap功能接口,,但尚未投入正式運營。

運營分析:

成都吃喝玩樂網(wǎng)在運營中市場拓展較為緩慢,,其主要盈利手段為頁面廣告和網(wǎng)絡(luò)營銷推廣,,而對網(wǎng)站自身增值服務(wù)未提出相關(guān)需求。作為功能相對單一的網(wǎng)絡(luò)信息交換平臺和交流社區(qū),,頁面廣告和網(wǎng)絡(luò)營銷推廣已經(jīng)能夠滿足網(wǎng)站運營和盈利,,但也同時決定了這一網(wǎng)絡(luò)平臺功能和產(chǎn)品線的單一。隨著成都吃喝玩樂網(wǎng)的發(fā)展,,增值服務(wù)的開發(fā)是必然的過程,。

商業(yè)計劃策劃書 商業(yè)計劃策劃書篇二

項目名稱:城ye網(wǎng)

項目覆蓋地區(qū):全國

項目啟動時間:20xx年

項目性質(zhì):

城ye網(wǎng)網(wǎng)站內(nèi)容涉及餐飲美食,、休閑娛樂,、美容美體、養(yǎng)生保健,、運動健身,、郊游度假、會所俱樂部,、高爾夫等,,并輔以企業(yè)門戶、在線預(yù)訂,、卡超市,、優(yōu)惠券/商城、個人門戶,、活動,、聚樂部等功能性板塊。覆蓋人群為20—35歲的年輕都市白領(lǐng)和35—55歲的社會成功人士,。

項目運作情況:

城ye網(wǎng)目前以北京,、成都為主要根據(jù)地,準備通過城市加盟的方式擴展到上海,、廣州,、深圳等一線娛樂消費業(yè)發(fā)達的城市,并輻射其他省會城市和地級市,。論壇部分注冊人員約20xx人,,各城市各類餐飲娛樂企業(yè)27885家(其中成都僅250余家),以上企業(yè)用戶為非加盟商,。

商業(yè)計劃策劃書 商業(yè)計劃策劃書篇三

隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,,商品專項類別的不斷分化,,在石家莊市區(qū),超市,、大型購物商場已存在40家以上,,他們的賣場都是針對于小商品的消費群體。有限的市場購物需求在逐漸飽和,,有許多的傳統(tǒng)商家意圖從中分一杯羹而無從下手,。那么,投資者就要轉(zhuǎn)變投資的方向,,從“全面”向“專業(yè)”方向發(fā)展,。

我的投資見議是通過貴商場的商譽,在石家莊建立一個大型的,、專業(yè)的,、高中低檔并存的床上用品商場,消費對象是對家紡有需求的各個階層,、各個消費段的消費者,。通過我xx-xx年的學(xué)習(xí)與考查,在石家莊市,,大型的,、專業(yè)的、高中低檔并存的床上用品商場還是一項市場空白,,xx年,,家紡市場已經(jīng)開始在石家莊悄然升起,在本地幾個主要干道,,各大廠家已經(jīng)開設(shè)5個家紡專賣店,,因此家紡廣場項目的建設(shè),肯定是會獲得成功的一個項目,。

1.市場空白優(yōu)勢

現(xiàn)在從全國范圍來看,,在其它省市,如北京,、上海,、河南,家紡市場已趨漸成熟,,各大廠家仍然采取的是代理經(jīng)銷模式,,通過代理商、經(jīng)銷商的銷售渠道,,迅速占領(lǐng)市常有實力的商業(yè)企業(yè)利用各大廠商快速占領(lǐng)市場的欲望和市場初運動的空白,,根據(jù)“有需求必有市場”的原則,為他們建設(shè)起專業(yè)的,、大型的,、高中低檔并存的銷售場所,。架起廠家與消費者的寬大橋梁。于市場初期,,在廠家和消費者心理上建設(shè)起扎實的家紡廣場唯一購買地與銷售地的心理,。

2.市場面臨充實需求優(yōu)勢

從消費群體看,石家莊市的平均年齡正在趨于年輕化,。到結(jié)婚年齡的年輕人會越來越多,,他們是家紡商品購買者的主力,在我們周圍,,可以看到,,他們在結(jié)婚前對家紡用品的購買欲望很大,但是在石家莊缺少家紡用品專業(yè)的購買場所,,在石家莊的北國,、東購等商場,里面的家紡用品相對來講不能滿足消費者多方面,,多選擇的要求,。我正是針對他們的需求而設(shè)立這個項目,同時,,廣大廠商也注意到這一點,。如一世嘉,、羅萊,、水星等廠商,在今年悄然開設(shè)專賣店,,通過一年的運營,,想在明年的結(jié)婚高峰期,達到他們的市場占領(lǐng)目的,。

3.環(huán)境,、與配套服務(wù)優(yōu)勢

在石家莊市區(qū),專賣店只有5家,,但是有南三條的床上用品市場,,它是否會對此項目形成威脅呢?我認為它不會形成威脅,。因為第一,,他的購物環(huán)境相對惡劣。在市場外的交通,,商場內(nèi)的購物條件,,關(guān)鍵是商場內(nèi)的各種服務(wù),遠遠達不到市民的需求,。從而也消費糾紛不斷,。第二,,在各居住小區(qū)的家紡定作小作坊,那是消費者在沒有一個專業(yè)的家紡購物場所而不得已的選擇,,大部分消費者還是依賴和需求專業(yè)的商常第三,,我們可以實現(xiàn)銀行系統(tǒng)和郵政系統(tǒng)的服務(wù),款項統(tǒng)一收支,,方便消費者的購買,。

4.地域發(fā)展與移民城市優(yōu)勢

石家莊的經(jīng)濟水平已今非昔比,高檔消費人群已逐漸增加,。對家紡的需求也呈現(xiàn)多樣化,,專業(yè)化。城中村的改造,,房地產(chǎn)的發(fā)展,,經(jīng)濟的繁榮,兩大批發(fā)市場的完善與擴大,,周邊各類市場的成熟,,吸引大批中外投資商來到石家莊,石家莊的戶口政策也在放開,,來石家莊定居的人口數(shù)量從而也在增長,。那么,

他們要定居,,就要有房子,,房地產(chǎn)業(yè)就蓬勃發(fā)展了。有房子就必然需求家紡商品,。他們又多數(shù)屬于是中高檔消費群體,,專業(yè)的家紡零售場所的興起是必然的,是市場之需,。

5.廣大生產(chǎn),、消費群體優(yōu)勢

我們的項目主體是要建設(shè)一個高、中,、低檔并存的家紡商常所要求達到的宗旨是:凡是有家紡商品需求,,來我商場,必能滿意而歸,。家紡有很大的利潤空間,,從廠家,商家來講有很大的吸引力,。他們有了動力,,市場有了需求,那么我們作為橋梁作用的商場,,呈現(xiàn)出其重要性,,我們自然也就很容易的從中分得一部分利潤,,一部分相對堅實的利潤。

在經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展的前提下,,在xx—xx年期間,,保守的預(yù)測,家紡商場的發(fā)展成30度角逐年上升式發(fā)展,。我們進入該市場的決定因素將是來自供應(yīng)廠商和廣大消費者的贊成和支持,。

1.市場分布

我們的主要目標市場包括這三個方面:

1.高檔商品。充分利用我國國內(nèi)各大知名品牌的知名度,,擴大我商場在市場中的影響力,。滿足高檔消費者的需求。此類商品在商場中所占份額達到30%左右,。

2.中檔商品,。此類商品在消費者中的消費需求占有很大比例,該類商品的提供者主要是一些中小型正規(guī)的針織企業(yè),,要規(guī)定其產(chǎn)品的質(zhì)量,、品質(zhì)和市場時尚要求。因此,,我們要把這部分商品在商場中所占份額達到45%左右,。

3.低檔商品。他適用于生活水平較低的消費者的需求,。該類商品的要求相對于其它類商品較高,。要保證其質(zhì)量,同時要保證較低的價格,。該類商品的提供者主要是一些小而正規(guī)的針織廠,。不可為了追求低價格而放棄質(zhì)量要求,。此類商品在商場中所占份額達到25%左右,。

商業(yè)計劃策劃書 商業(yè)計劃策劃書篇四

項目名稱:長沙吃喝玩樂網(wǎng)

項目覆蓋地區(qū):長沙

目前網(wǎng)站通過加盟方式,開始向長沙周邊城市發(fā)展,,拓展效果不明顯

項目啟動時間:20xx年

項目性質(zhì):

長沙吃喝玩樂網(wǎng)是基于長沙本土的餐飲娛樂類生活資訊平臺,,其基本運作模式類似于深圳吃樂網(wǎng),以本地餐飲娛樂企業(yè)查詢,,卡類增值服務(wù)為主要運營項目,,疑似深圳吃樂網(wǎng)合作企業(yè)或加盟商。

項目運作情況:

項目目前擁有372家加盟店,,持卡會員22043人,,論壇注冊用戶17149人。主要服務(wù)客戶為長沙本地餐飲娛樂企業(yè)和銀行,、電信等具有地域服務(wù)特性的企業(yè),。

項目盈利模式:

以上數(shù)據(jù)可以視為長沙吃喝玩樂網(wǎng)已經(jīng)基本完成客戶積累,。該項目除頁面廣告外,卡類增值服務(wù)也已經(jīng)啟動,,并成為其重要的兩大盈利點,。

運營分析:

總體說來,長沙吃喝玩樂網(wǎng)可以看作是深圳吃樂網(wǎng)運營模式在其他地區(qū)成功復(fù)制,,同時也應(yīng)該是此類生活資訊類網(wǎng)站以網(wǎng)站聯(lián)盟或加盟站形式完成全國覆蓋的必然方式,。

商業(yè)計劃策劃書 商業(yè)計劃策劃書篇五

項目名稱:大眾點評網(wǎng)

項目覆蓋地區(qū):全國

項目啟動時間:20xx年

至20xx年底,已形成22個城市獨立站

項目性質(zhì):

服務(wù)內(nèi)容涉及餐飲,、購物,、休閑娛樂、生活服務(wù)等全城市消費領(lǐng)域,,是基于第三方點評模式的信息互動和分享平臺,。

項目運作情況:

覆蓋全國300多個城市,40萬家商戶,,800多萬網(wǎng)友,,每月1.5億瀏覽量,累積消費點評500多萬條,,相關(guān)業(yè)務(wù)已拓展到上海,、北京、廣州,、南京,、杭州5個城市。

項目盈利模式:

目前其最主要贏利來自于網(wǎng)絡(luò)廣告,,為以餐飲等生活服務(wù)商戶提供本地化的精準網(wǎng)絡(luò)營銷廣告,,是其主要商業(yè)模式,同時還有內(nèi)容增值,、圖書發(fā)行等業(yè)務(wù),。

運營分析:

大眾點評網(wǎng)在全國同類型網(wǎng)站中,首先形成了以個人用戶點評為主要看點的網(wǎng)站模式,,業(yè)務(wù)發(fā)展和市場拓展迅速,。但大眾點評網(wǎng)產(chǎn)品鏈較為單一,網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)上推廣占了80%以上的運營收入,,缺乏增值服務(wù)創(chuàng)新,。以上情況決定了大眾點評網(wǎng)自身盈利點少,缺乏業(yè)務(wù)縱向拓展能力,,只能依托于不斷的開發(fā)新市場,,以保持項目的成長速度。但從長遠來看,過寬的市場面不利于各分站和渠道的管理,,而缺乏縱深的產(chǎn)品鏈,,也限制了進一步項目發(fā)展的空間。

商業(yè)計劃策劃書 商業(yè)計劃策劃書篇六

本項目是一個贏利性網(wǎng)絡(luò)平臺和線下實體相結(jié)合的營運網(wǎng)站,,主要功能為:

1,、向個人用戶提供便捷全面的城市餐飲娛樂查詢服務(wù)、高覆蓋面的餐飲娛樂打折服務(wù),、自由的餐飲娛樂信息溝通平臺及其他增值服務(wù),;

2、向企業(yè)用戶提供擁有大量特定餐飲目標消費群的推廣媒體,、具有市場細分功能的信息傳播渠道,、能夠與餐飲消費群體互動溝通的交流平臺及其他增值服務(wù);

3,、通過項目卡類業(yè)務(wù)的推廣,,有效形成餐飲企業(yè)和個人用戶的連接,提供新興的餐飲推廣渠道,;

4,、以線下實體與相關(guān)機構(gòu)和媒體合作開展面向餐飲企業(yè)和個人用戶的行業(yè)主題活動,實現(xiàn)餐飲企業(yè)和消費群的互動交流,,協(xié)助餐飲企業(yè)實現(xiàn)市場推廣和拓展,,為消費群提供便捷的生活資訊服務(wù);

1,、目標市場特征及需求

(1),、餐飲服務(wù)企業(yè)

特征:中高檔餐飲服務(wù)企業(yè)已經(jīng)具有部分相對固定的客戶,但尚未形成具有忠誠度的`客戶群體,,客戶的消費選擇具有較大的隨機性,;

需求:進一步開展企業(yè)推廣,尋求更直接面對客戶的交流平臺,,獲得忠誠的客戶群體,。

(2)、餐飲消費群

特征:在外餐飲消費占日常餐飲的一半以上,,互聯(lián)網(wǎng)是主要的信息獲取渠道,,餐飲消費較為隨機;

需求:工作應(yīng)酬,、朋友聚會是主要的消費模式,經(jīng)常面對多種形式,、多種檔次的餐飲選擇無所適從,,需求更方便的餐飲信息獲取方式。

2,、目標市場狀態(tài)和競爭

從相關(guān)成熟的服務(wù)商運營情況來看,,生活資訊服務(wù)市場需求巨大,,比較著名的深圳吃樂網(wǎng)企業(yè)用戶已達13000余家,個人注冊用戶數(shù)十萬,,已經(jīng)形成了項目的良性運作,。而目前成都在線生活資訊服務(wù)市場處于無序狀態(tài),各服務(wù)商均未建立完善的服務(wù)系統(tǒng),,均未形成優(yōu)勢的市場占有,,還具有較大的市場進入空間。

項目名稱:吃樂網(wǎng)項目覆蓋地區(qū):深圳

項目啟動時間:20xx年

項目性質(zhì):

深圳本地餐飲,、娛樂,、休閑等生活服務(wù)行業(yè)的電子商務(wù)平臺、信息平臺,、客戶關(guān)系平臺,。

項目運作情況:

吃樂網(wǎng)注冊用戶30萬,頁面訪問量1000萬/天(pv值),,google頁面評級pr=6,。企業(yè)信息10241家,加盟企業(yè)用戶1300余家,,其中付費用戶約10%,。廣告合作伙伴包括pepsi百事可樂、建設(shè)銀行,、平安保險,、農(nóng)業(yè)銀行、雪花啤酒,、深圳有線電視臺,、康佳集團、太平洋保險,、光大銀行等,。

項目盈利模式:

以頁面廣告、聯(lián)盟商戶付費推廣和行業(yè)合作為主要盈利點,;同時,,其對個人用戶推廣卡類增值服務(wù)是網(wǎng)站潛在的重要盈利點,隨著網(wǎng)站個人用戶基數(shù)的增長和網(wǎng)站增值服務(wù)的完善,,付費持卡消費和卡類增值服務(wù),,將逐步成為吃樂網(wǎng)的主要盈利點。

運營分析:

吃樂網(wǎng)用了5年時間基本完成基礎(chǔ)用戶積累,、企業(yè)客戶積累,、聯(lián)盟商戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及包括廣告、付費推廣、卡類增值服務(wù)在內(nèi)的較為完整的產(chǎn)品鏈建設(shè),,形成了相對成熟的盈利模式,。20xx年完成盈利50萬,其基本盈利構(gòu)成為:頁面廣告收入50%,,企業(yè)用戶服務(wù)資費30%,,個人用戶服務(wù)資費10%,其他10%,。

吃樂網(wǎng)已經(jīng)完成初步資本和品牌積累,,進入市場拓展階段,以城市加盟方式開展的擴張正在啟動中,。

商業(yè)計劃策劃書 商業(yè)計劃策劃書篇七

本項目是一個茶葉b2c網(wǎng)絡(luò)交易平臺和營運網(wǎng)站,,主要內(nèi)容為:

1、向個人用戶提供便捷全面的茶葉產(chǎn)品,、自由的茶葉信息溝通平臺及其他增值服務(wù),;·向企業(yè)用戶提供擁有大量茶葉消費群的推廣媒體、具有市場細分的信息傳播渠道,、能夠與消費者互動溝通的交流平臺及其他增值服務(wù)的平臺,;

2、通過項目卡類業(yè)務(wù)的推廣,,有效形成企業(yè)和個人用戶的連接,,提供新興的茶葉推廣渠道;

3,、以線下實體與相關(guān)機構(gòu)和媒體合作開展面向茶葉企業(yè)和個人用戶的行業(yè)主題活動,,實現(xiàn)打通線下企業(yè)拓展線上市場的通路。

1,、目標市場特征及需求

(1)茶葉企業(yè)

特征:線下茶葉企業(yè)已經(jīng)具有相對固定的客戶群體,,但線上市場仍然空白;需求:進一步開展企業(yè)推廣,,尋求更直接面對客戶的交易平臺,,獲得線上市場。

(2)茶葉消費群

特征:茶葉消費占據(jù)飲料的40%左右,,網(wǎng)購形成了新興的主要的購買渠道,,消費群體集中在80后:25—35歲之間;

需求:送禮,、工作茶,、自飲。

2,、目標市場狀態(tài)和競爭

從相關(guān)成熟的電商運營情況來看,,20xx年茶葉b2c市場已經(jīng)超過2億,,經(jīng)營平臺:淘寶網(wǎng),、1號店,、京東、當當?shù)雀鞔箝T戶網(wǎng),,專業(yè)的平臺:喝茶網(wǎng),、買茶也、醉品網(wǎng)等,。而目前成都在線生活資訊服務(wù)市場處于無序狀態(tài),,各服務(wù)商均未建立完善的服務(wù)系統(tǒng),均未形成優(yōu)勢的市場占有,,還具有較大的市場進入空間,。

案例名稱:和茶網(wǎng)所在地區(qū):福州

啟動時間:20xx年

和茶網(wǎng)注冊用戶約10萬,日均訪客量48000/天(ip值),,google頁面評級pr=4(10為滿分),。合作包括中茶、安溪鐵觀音集團,、簡品100,、龍潤普洱、大益集團,、品品香,、福星茶葉、頂峰茶葉,、黃山毛峰茶葉集團,、元泰茶葉、山地茶葉,、云南一品堂,、正山茶葉、滋恩茶葉,、節(jié)節(jié)清,、尙客茶品、永利茶具等,。

項目盈利模式:以自營形式,、平臺合作推廣和行業(yè)合作為主要盈利點;隨著網(wǎng)站用戶數(shù)的增長和網(wǎng)站增值服務(wù)的完善,,將逐步成為茶葉的b2c專業(yè)平臺,。

運營分析:和茶網(wǎng)用了5年時間基本完成基礎(chǔ)用戶積累、企業(yè)客戶積累,、行業(yè)合作及自營系統(tǒng)等較為完整的業(yè)務(wù)模式建設(shè),,形成了相對成熟的盈利模式,。

1、合作機構(gòu)茶葉企業(yè)

本項目與成茶葉企業(yè)建立了供銷雙贏的合作關(guān)系,,為網(wǎng)站的合作企業(yè)在線上市場的拓展提供了良好的平臺,。

2、媒體推廣及合作

本項目擬采用以下方式實現(xiàn)媒體推廣及合作:新浪微博推廣,;門戶網(wǎng)站互鏈合作,;網(wǎng)絡(luò)媒體資源投放;seo搜索優(yōu)化,;seo搜索推廣,。

1、運營策略

相較于競爭對手(和茶網(wǎng))的運營模式,,本項目運營策略具有如下特點:

(1)目標:以茶葉為主體的“凡客成品”b2c平臺,;

(2)提供穩(wěn)定的客戶數(shù)據(jù)庫、用戶論壇,、在線支付,、微博分享、威客推廣技術(shù)嫁接,、crm,;

(3)與傳統(tǒng)媒體建立良好的合作關(guān)系。與電視,、電臺,、報紙等傳統(tǒng)媒體建立多樣化的、成熟的合作關(guān)系,,包括欄目合作,、媒體互換、活動聯(lián)辦等,,在線下或者地方提高平臺曝光度及影響力,;

(4)完善客戶體驗過程,提高客戶忠誠度,。通過推廣,,獲得相當數(shù)量的個人注冊用戶,并通過活動策劃建立忠誠度,,以此作為項目盈利點的重要客戶基礎(chǔ)和營銷基礎(chǔ)(擁有多少用戶就等于擁有多少市場),。

2、市場營銷

本項目的市場營銷將采用通常的媒體投放+活動營銷的方式,。主要市場營銷方式如下:

(1)媒體合作和資源互換

建立良好的媒體合作,,實現(xiàn)線上平臺與媒體欄目的結(jié)合,依靠主流媒體加快提升項目的市場認知度,。通過合作,,促成項目線上平臺廣告資源與傳統(tǒng)媒體的資源互換,,達到推廣平臺知名度及曝光度的目的。

(2)網(wǎng)絡(luò)線上傳播

針對個人用戶的推廣主要依靠網(wǎng)絡(luò)口碑傳播,,在微博上與消費者進行互動,,實現(xiàn)對目標人群有針對性的網(wǎng)絡(luò)廣告投放。同時,,大面積開展線上論壇信息傳播,,吸引個人用戶訪問和參與,,提高平臺訪問量和注冊用戶量,;

(3)體驗式營銷

在淘寶等其他平臺的銷售產(chǎn)品包裝上,加入網(wǎng)站網(wǎng)址等外紙箱包裝,。

(4)線上seo優(yōu)化

百度關(guān)鍵詞推廣,,seo優(yōu)化技術(shù)。

(5)微博推廣

建立微吧,,企業(yè)v微博,,提高行業(yè)公信力,獲得潛在客戶的信任,,鞏固現(xiàn)有客戶的忠誠度,。

(6)網(wǎng)絡(luò)廣告投放

各個門戶網(wǎng)以及其他網(wǎng)站的廣告投放,如:pps,、愛奇藝,、天涯等論壇、社區(qū),、視頻網(wǎng)站,、門戶網(wǎng)站的廣告。

(7)差異化服務(wù)

差異化服務(wù)能夠有效的調(diào)動不同檔次用戶的消費需求和心理需求,,推動服務(wù)購買欲望,。項目將對企業(yè)用戶劃分為鉆石、白金,、和普通用戶,,以及消費品類的不同劃分客戶,為不同等級和不同消費品類提供不同需求的信息量,、產(chǎn)品推薦等方面,,實施差異化服務(wù)。

1,、團隊狀況

啟動團隊由5個部門構(gòu)成:技術(shù)部,、運營部、市場部,、客服部,、公關(guān)部,。

2、團隊架構(gòu)

技術(shù)部工作構(gòu)成,,基本工作內(nèi)容如下:

(1),、技術(shù)

a、完成網(wǎng)上平臺建設(shè)/維護,;

b,、負責(zé)網(wǎng)上平臺新產(chǎn)品和功能開發(fā);

c,、負責(zé)網(wǎng)上平臺運行管理,;

d、負責(zé)網(wǎng)站的穩(wěn)定運行

(2),、運營部

a,、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺市場推廣;

b,、負責(zé)平臺網(wǎng)上推廣實施,;

c、網(wǎng)站日?;顒拥牟邉澕皥?zhí)行,;

d、微博的維護及利用,。

(3),、市場部

a、尋找合適的企業(yè)進行產(chǎn)品合作,;

b,、尋找合適的平臺進行平臺合作;

c,、負責(zé)平臺線下推廣實施,;

d、負責(zé)與合作機構(gòu),、媒體的活動策劃和實施,;

(4)、客服部

a,、處理網(wǎng)站線上,、電話咨詢服務(wù);

b,、處理網(wǎng)站線上,、電話交易糾紛、投訴等,;

c,、負責(zé)老客戶回訪,、活動通知、個性化服務(wù)(生日,、特別日期)等,;

(5)、公關(guān)部

a,、負責(zé)網(wǎng)站整體形象,;

b、負責(zé)網(wǎng)站對外展示的良好口碑,;

c,、與其他媒體、門戶網(wǎng)等公信力較強的機構(gòu)合作執(zhí)行,。

全文閱讀已結(jié)束,,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔
a.付費復(fù)制
付費獲得該文章復(fù)制權(quán)限
特價:5.99元 10元
微信掃碼支付
已付款請點這里
b.包月復(fù)制
付費后30天內(nèi)不限量復(fù)制
特價:9.99元 10元
微信掃碼支付
已付款請點這里 聯(lián)系客服